酒店祕書崗位職責(彙編15篇)

在當下社會，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的酒店祕書崗位職責，希望對大家有所幫助。

酒店祕書崗位職責1

1、具有大專以上學歷,熟悉酒店的管理流程;

2、具有靈活處理問題的能力及協調工作能力,有一定的寫作能力和文書處理能力;

3、熟知保安部內部各項工作程式及酒店其它相關工作程式和標準;

4、能熟練的.操作各種辦公自動化裝置;

5、具有良好的職業道德素質和安全保密意識,工作效率高,吃苦耐勞,能與他人合作;

6、有一定的英語基礎;

7、保安部祕書/文員最佳年齡為22-30歲。

酒店祕書崗位職責2

1.根據總經理的要求,協助總經理室主任起草本企業綜合性的經營管理報告、總結、計劃、決議等公文函件。

2.組織安排總經理辦公會議和行政例會,做好會議記錄,並檢查各項決議、決定的貫徹執行情況,及時瞭解和反饋資訊。

3.負責稽核對外發文,做好文字通順,複核公文規格。

4.負責有關業務資料的.收集、積累、分析、研究,掌握市場和本企業營銷管理狀況及動向,組織專題調研,為領導當好參謀。

5.協助總經理和辦公室主任做好日常接待來信來訪等有關事宜,督促貫徹總經理的決定。

6.完成總經理交辦的日常業務及行政事務工作。

酒店祕書崗位職責3

職責描述:

1、與集團總部進行對接工作,負責分公司與集體總部之間的溝通匯報工作;

2、按總經理要求撰寫或校對相關文字材料;

3、協助總經理起草專案規劃、策略分解、思路分析、工作總結及其他正式檔案;

4、協助總經理進行具體管理工作的佈置、實施、檢查、監督與落實執行;

5、協助總經理做好公司業務部門的各項工作安排。

任職資格:

1、能適應外派至湖南莽山、貴州酒店工作;

2、較強的`文字撰寫能力,較強的溝通協調以及語言表達能力;

3、有較強的組織、協調、溝通、外聯公關能力及瞭解商務社交禮儀;

4、較強的判斷與決策能力,計劃和執行能力,良好的團隊協作精神;

5、工作態度好、能吃苦、學習力強能承受較強的工作壓力。

酒店祕書崗位職責4

工作內容:

1. 整理、列印、分發各類報告、信件、函文、表格、技術資料及其它相關書面資料;

2. 負責保持辦公室整潔;

3. 負責定期領用部門辦公用品;

4. 負責工程部考勤、加班等人事記錄的準確上報;

5. 負責所有采購單、報銷單的落實;

6. 熱情接聽電話,做好電話留言記錄,為總工和其它辦公人員安排約見;

7. 負責本部門人事檔案和獎罰記錄的`分類儲存;

8. 負責整理、列印、分發部門會議紀要;

9. 及時完成各種業務報表;

10. 及時完成上級交辦的其它任務。

酒店祕書崗位職責5

1. 嚴格遵守酒店和本部門制度,一切以本酒店和本部門的利益為出發點,遵守職工手冊。

2. 掌握本部門的相關專業知識,瞭解本部門的組織結構、出品、工作目標、成果和市場戰略等,輔助上級實施工作計劃。

3. 熟悉本部門內部各種往來信函、檔案、會議記錄、人事記錄、計劃、業務資料等,並進行分類歸檔,做好日常的儲存和管理工作。

4. 對本部門文書、資料、選單等進行處理和列印,文字錯誤不應超過1%。

5. 接收和傳遞文電,把承接的各方面往來文、來電、來函,及時傳遞給上級或相關部門人員。

6. 協助接待來訪和工作聯絡,對前來部門聯絡工作或詢問、接洽事務的客戶進行接待,為部門樹立良好的形象。

7. 按酒店標準承接電話聯絡,協助處理緊急事件,對承接的內外電話,或直接辦理,或立即轉達給上司或者當事人辦理。

8. 根據上級意圖,做好本部門會議的組織、安排,並根據需要做好會議記錄。

9. 做好對上級決定、指示的傳達,彙總情況,協助管理辦公事務及本部門內工作的協調。

10. 對於部門內部分支的資訊、意見進行收集、上報,起到承上啟下,溝通左右,溝通訊息的樞紐作用。

11. 有強烈的進取精神,強烈的工作和學習慾望。

12. 有高度的責任心,考慮周密,辦事認真負責。

13. 有自我剋制能力,處事泰然自若,能隨機應變。

14. 有較強的適應新環境、新條件及繁重工作的能力。

15. 有公關意識和能力,措辭達意,儀態得體。

16. 按酒店要求著裝。

17. 有高度的保密能力,對上級和酒店絕對忠誠。

18. 有強烈的.時間觀念,嚴格遵守辦公時間。

19. 操作處理各種文書的機器裝置,並對所有辦公用品進行有效的利用、保管和維護。

20. 有合作助人、謙虛寬容精神,能和上級、同事及他人融洽相處,與本部門同事齊心協力,為本部門樹立良好的外部形象,創造出最好的效益。

21. 組織協調餐飲部內部關係及餐飲部與其他相關部門的聯絡。

22. 完成上級特別指派的任務。

酒店祕書崗位職責6

1、根據總經理或總監指示,起草各種公文檔案,交總經理或總監審閱修改定稿後打成公文函件。

2、負責管理公司會議記錄並列印成會議決議或會議記要,呈總經理或總監簽署後按規定發放。

3、負責管理公司公文、資料的'收發登記及分類、保管工作。

4、嚴格執行董事會、總經理、總監指示,處理有關信函、電話、投訴信、做好記錄上傳下達。

5、嚴格執行保密制度,重要檔案、營業訊息、酒店經營資料絕不外傳。

酒店祕書崗位職責7

1、協助總經理起草酒店綜合性的業務報告、工作計劃、備忘錄、規章制度等。

2、參加由總經理組織召開的行政例會(有的酒店也稱之為早會或例會)、財務會議以及其它會議,做好會議記錄,瞭解各項決定的執行情況並及時反饋資訊。

3、協助總經理做好日常來訪接待、來函等情況處理。

4、負責總經理的.日常電話轉接,儘可能地減少外界對總經理工作不必要的打擾。

5、負責各種會議記要、備忘錄及其它檔案的整理、列印、分發、歸檔、保管等工作;負責酒店內其它部門或者外界報送總經理的各種會議記要、備忘錄及其它檔案和信函的呈送、處理、歸檔等工作。

6、負責酒店介紹信、印章的保管和監督使用,負責與外單位聯絡,辦理各類許可證件和歸檔保管工作。

7、負責搞好總經理的日常工作安排,如會議、工作約會、宴請等。

8、負責總經理辦公室裝置保管、維護正常執行等。

9、負責總經理出差前以及出差後的工作處理(借款、日程安排、酒店預定、車輛接送、禮品準備、電話聯絡、車旅費報銷等)。

10、完成總經理臨時交給的其它工作。

酒店祕書崗位職責8

1、負責總經理的辦公服務工作。

2、負責組織撰寫或校對以公司名義上報外發的綜合性的'文字材料;負責組織起草總經理會議材料。

3、負責公司文祕業務指導。

4、負責公司辦公會的有關事宜,並辦理會議議定事項。

5、負責督促、檢查、催辦上級批件,公司領導批件及總經理辦公會議定事項的辦理工作。

6、負責辦理人大代表建議、批評、意見或政協代表提案的辦復。

7、協助主任做好年度工作會議的文字材料起草和會務工作,參與組織接待工作,以及綜合會議的會務工作。

8、負責紀錄、整理總經理辦公會會議紀要。記好大事記。

9、負責文書收發、運轉、檢查、指導有文件工作的業務管理,負責保密工作。

10、負責群眾來信、來訪的接待、辦復工作。

11、完成領導交辦的其他工作

酒店祕書崗位職責9

1、處理來函檔案、登記、歸檔、統計資料、列印、影印函件資料。

2、編制每月辦公用品,做好領用發放工作。

3、辦理月票、工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的`發放工作。

4、協助編制部門工資、資金寫入表格。協助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、油、氣月度能耗表。

5、保證工程部辦公室的清潔衛生和接傳電話。

6、負責登記員工考勤表。

7、協助工程部對所有圖紙、技術資料、圖書進行分類、編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

8、完成部門安排的其他工作任務。

9、高中以上文化程度,有一定工作能力。

10、責任心強,工作細緻、穩重、踏實、耐心、熱情、忠於職守、嚴守機密。

11、從事工作二年以上,書寫工整、流利、受過祕書工作培訓。

12、身體健康、精力充沛。

酒店祕書崗位職責10

1、執行總經理的工作指令,向總經理請示和報告工作。

2、負責撰寫酒店綜合性的業務報告,總結、計劃等公文函件,負責稽核由各部門起草的對外文函。

3、負責組織安排總經理辦公會和行政例會,做好會議記錄,撰寫決議和會議紀要。

4、檢查酒店的各項決議和總經理工作指令的貫徹執行情況,及時瞭解和反饋資訊。

5、負責業務資料和資訊的收集、分析、研究,掌握酒店行業市場動態,為領導當好參謀。

6、負責來往檔案及書報、信件的收發工作,處理有關來電、來信等資訊,分類整理,做好記錄及時上傳下達。

7、負責總經理室的衛生清潔及總經理辦公室的固定資產和辦公用品的領用、保管。

8、負責送閱總經理閱批的檔案,派發總經理簽發、批示的檔案、通知等。

9、嚴格執行保密制度,及時做好行政和業務資料及檔案材料的收集、整理、立卷、登記、保管工作。

10、根據總經理的`指示做好工作安排,來訪接待等有關事宜。

11、按規定的手續嚴格管理和使用印章、介紹信,對需要用印的檔案、材料和報表,經主管領導簽字並登記後用印。

12、完成總經理交辦的日常行政事務工作。

酒店祕書崗位職責11

1、根據總經理的指示要求,起草各種公文函件;

2、負責編寫行政辦會議記要和決議。檢查落實執行情況,並及時反饋資訊;

3、負責酒店公文、資料的收發登記及分類、合理保管工作;

4、嚴格執行總經理、行政總監指示,處理有關信函、電報、電話,做好記錄,上傳下達;

5、嚴格執行保密制度,認真做好保密工作。重要檔案絕不外傳;

6、及時將酒店員工投訴反映總經理及總監,以利及時處理;

7、加強與各部門的.聯絡,及時向總經理反映部門情況,以利總經理決策。

酒店祕書崗位職責12

1、向總經理負責,協助總經理完成董事長下達的工作任務。

2、負責審定酒店財務、管理制度和工作程式的實施和運轉,落實崗位責任 制。

3、參與酒店重要經濟問題的分析和決策,參加酒店主要經濟合同的談判、 簽署,並監督執行。

4、協助總經理控制、監督酒店的收入、成本和費用,協助建立並督導實施 成本和費用控制及各項制度。

5、協助總經理審查施工合同,監督並控制施工過程中各項資金的使用,確 保各投資專案合理使用。

6、協助總經理稽核並組織實施物資採購供應計劃的落實,確保酒店採購供 應正常運轉。

7、協助總經理起草酒店綜合性的'業務報告、演講稿、工作計劃、備忘錄、 酒店規章制度等。

8、參加由總經理組織召開的行政例會、財務會議以及其它會議,做好會議 記錄並負責列印、分發、歸檔、保管等工作。

9、協助總經理做好日常來訪接待、來函等情況處理。

10、負責總經理的日常電話轉接,儘可能地減少外界對總經理工作不必要的 打擾。

11、負責酒店介紹信、印章的保管和監督使用,負責與外單位聯絡,辦理酒 店的特種行業許可證、衛生合格證等重要證件、合同的歸檔保管和年審。

12、負責搞好總經理的日常工作安排,如會議、工作約會、宴請等。

13、負責總經理辦公室衛生清潔、裝置保管、維護正常執行等。

14、負責總經理出差前以及出差後的工作處理(借款、日程安排、酒店預定、 車輛接送、禮品準備、電話聯絡、車旅費報銷等)。 15、完成總經理臨時交給的其它工作。

酒店祕書崗位職責13

崗位職責

1.根據市場總監的指示做好各項文書工作。記錄總監各項口頭指示,做好會議記錄,列印整理後發到有關部門,處理有關信函、電傳、電報、電話,傳遞各部門向總監報告的公文。

2.為總監準備好當日所要閱讀及指示的檔案資料,報刊雜誌,有關文章,並準備好辦公用品。

3.負責酒店一切公文(資料)來往的'收發登記、整理、保管工作,嚴格執行保密制度,及時做好文書立卷歸檔工作,做好酒店對外簽定的合同、圖紙等重要資料的蒐集保管工作。

4.根據總監指示做好客人來訪預約工作安排。

5.安排好由總監主持的會議準備工作,如落實會議地點,召開時間及參加人員,並做好會議紀要,印發到各部門。

6.做好資料收集工作,為總監工作提供參考資料。

7.負責管理市場銷售部其它文員,保管好辦公室所有的辦公用品及裝置。

素質要求

基本素質:信守商業機密,講求效率,工作認真細緻,善於交際和配合,待人熱情、誠懇、大方。

自然條件:儀表端莊,年齡24歲以上,女性。身高1.65~1.68米。

文化程度:大學本科以上文化程度,英語、文祕專業為最佳。

外語水平:英語通過大學六級或托福考分達到600,有第二外語基礎。

工作經驗:5年以上合資酒店工作經驗,並有3年以上文祕工作的經驗。

特殊要求:熟練操作各種辦公室自動化裝置,通曉常用的電腦應用軟體,具有較強的中英文聽說寫譯能力和組織能力。

酒店祕書崗位職責14

任職要求

1、大專以上學歷,文祕等相關專業

2、20週歲以上

3、形象佳、文字能力強

4、具有一定的英語基礎

5、一年以上人力資源管理從業經驗

6、溝通協調能力強,具備良好的團隊素質

崗位職責

1、負責部門相關的文書工作。

2、負責檔案存檔、上傳下達。

3、負責相關的接待工作,如:安排經理與客人的`會見、處理客人投訴等。

4、會議安排,並做好相關記錄、整理歸檔。

5、處理日常的行政事務。

6、完成領導交辦的其他任務。

酒店祕書崗位職責15

①為總經理提供祕書服務。

②負責酒店內各類檔案的呈報及批覆後的傳送。

③負責檢查信函的`處理、登記和回覆。

④負責總經理室的檔案整理和裝訂工作。

⑤傳送總經理室的檔案和報紙。

⑥負責總經理室日常電話的接轉。

⑦承擔總經理的日常來訪接待工作。

⑧每日與值班經理交接班。

⑨負責總經理交辦的其他工作(如開具介紹信、生活安排、接送安排及車旅費報銷等)。