創業策劃模板彙編9篇

一、策劃摘要

伴隨著經濟的發展，激烈的競爭是不可避免的，“煩躁”、“鬱悶”成了人們經常掛在嘴邊的話語;與此同時，現如今的孩子們缺少動手實踐的機會;另外，“求異”的心理在大眾尤其是年輕的學生群體佔有不可或缺的地位。製作一個獨一無二的蛋糕、糖果等食品，擁有一次非同尋常的親自動手的過程，在小資、孩子、學生們的群體中擁有巨大的潛力!因此，為了緩解激烈競爭的壓力，給孩子一個自己動手的條件，給年輕人一個獨一無二的享受，我們的“DIY食品連鎖店”應運而生。考慮到我們大學生資金短缺的事實，決定打造個從小到大的產業，從簡單的“DIY蛋糕店”做起，打響自己的品牌，逐步擴大自己的產業，形成DIY食品連鎖一條龍。打造都市避風塘!

二、企業介紹

1、專案名稱：DIY蛋糕店——DIY食品連鎖店

2、專案宗旨：打造都市避風塘，引領年輕時尚!

3、專案宣言：我的蛋糕，我的Young!

4、店面名稱：

I Cake——DIY蛋糕店

註釋：<1>、I ——我，I Cake——我的蛋糕，就是DIY蛋糕，自己動手製作，世上獨一無二的蛋糕!

<2>、I與“愛”諧音，就是喜歡蛋糕，喜歡我們的蛋糕店!。

5、店面主題曲：

《甜甜的》——周杰倫

主要歌詞：我輕輕的嘗一口 你說的愛我……

每天會在店裡播放一定的時間。

6、宣傳口號：

我的蛋糕，我的Young!

註釋：Young有兩個層面的意義，一方面，是我們面向年輕群體的體現，另一方面，Young與“樣”同音，即DIY自己製作蛋糕，就有自己想要的樣子!

7、店面商標：

註釋：上邊一個蠟燭，是字母“I”的變換，左邊缺失一塊的圓就是蛋糕也是字母“C”，與後面的“ake”連起來就是“Cake”代表著蛋糕的意思，再和蠟燭在一起，就是我們蛋糕店的名字“I Cake”!

8、店面地址：

選擇學校附近，靠近年輕人聚集區，且交通便利的地方。(因為本專案主要的面對的物件就是年輕的群體，大家都會以簡便優先的原則，且，學校因為其生源的不斷更新性，致使能保證客源的永續性，所以選擇學校附近的地段)。

9、店面佈局：

風格採用多樣化的佈局，諸如：童話版、歐版、叢林版、溫馨版……各各相互獨立的不同主題風格的介面，以供不同人群的喜好。(本身就是一個DIY店，就讓它一“獨”到底!每個人都有自己獨特的意境。)

周圍排滿蛋糕製作的參考圖片，大而且容易看，方便大家制作蛋糕。

三、 市場分析

我們主要分為兩部分來調查，調查群體主要集中的大學生群體，並根據大家的選擇做出相應的圖表及產業分析。下面是我們從調查中統計的資料，調查問卷及網路調查投票樣板詳見附表一和附表二。

1、 問卷調查：

由於本專案主要面向群體為大學生本身，因此，問卷調查主要調查群體為在校大學生。

(注：有部分選項為多選，故部分選項的百分比相加大於100%。)

<1>、去蛋糕店的頻率：

女生對蛋糕的依賴遠大於男生，因此，我們的蛋糕店會新增更多的女生元素，以吸引更多的顧客。

<2>、蛋糕的用途：

生日還是蛋糕的主要銷路，因此，我們會在製作DIY蛋糕的同時，附帶生日用具，使生日更加獨特，

<3>、市場滿足度：

市場上蛋糕的種類基本能滿足大眾的需求，雖然對DIY蛋糕會產生一定的衝擊，但是，從另一方面講，市場上已有的經驗以及模型，我們可以直接借鑑使用。

<4>、DIY方式態度

總體來說，大家對DIY方式還是很看好的，因此，我們還是有很大的發展空間。

<5>、是否願意花時間自己做蛋糕?

男生比女生更為理性，女生講究的是浪漫情調，而男生則更為實際，因此，我們會從女生著重下手，開發我們的產業。

<6>、蛋糕的價位：

蛋糕的價位比較集中在50-150之間，所以我們會按照這個規格安排蛋糕的原料，基本定位在100/個的價位上，上下會略有浮動。

<7>、蛋糕的尺寸：

大家制作蛋糕還是以娛樂為主，過大的蛋糕不適應於大家制作，因此，我們初步定為12寸/個，依據不同的情況，可在10-20寸之間調動。

<8>、蛋糕的形狀：

圓形居多，我們會提供大量的圓形模具，用於製作蛋糕，同時，利用參考資料幫助顧客完成自己“奇怪形狀”的製作。

<9>、擔心的問題：

衛生安全、材料儲備是大家主要擔心的話題。所以，我們會在辦下衛生許可證的前提下，增加消毒裝置，並及時更新材料，以保證材料的新鮮。

<10>、製作環境

大家還是喜歡優雅的環境，所以，我們在不同的風格還是會以靜雅舒適的風格為主。

<11>、製作蛋糕的伴侶：

來店裡的戀人居多。所以，我們要創造一個溫馨浪漫的情調來吸引更多的情侶來本店。

<12>、DIY蛋糕店的頻率：

時效性決定我們選擇地址的重要性。因此，我們選擇在學校附近，因為學校每年都有新生的加入，所以，可以說，我們的生源是源源不斷的。

<13>、宣傳渠道：

大部分同學選擇的是“朋友推薦”。因此，重視回頭客就必不可少了，建立良好氛圍，並創立推薦好友優惠的制度，我們的DIY蛋糕店必定會不脛而走!

2、網路調查：

網路的覆蓋面積比較大，因此，我們從這裡可以找到各行各業的關注人士，以便確定我們的面向物件

(注：為了擴大投票的覆蓋面積，我們採取多渠道，多人量的釋出投票方式，現只截圖其中的一部分，統計表由全部總體資料製成。)

<1>、關注人群性別

女生比較關注蛋糕，因此，我們注重點還是在女生。

<2>、關注人群年齡：

年輕群體主要是我們的物件，主要集中在大學生以及中國小生。

<3>、關注者意願：

我們的DIY蛋糕店還是很有發展前景的。

<4>、關注者擔心的問題：

與調查問卷的結果不同，網路上的人群更擔心的是蛋糕製作的時間問題，綜合起來看，還是時間比較重要，所以我們制定了一系列的高效方案。

<5>、來DIY蛋糕店的頻率：

與問卷調查相同，只有牢牢的抓住學生這個大的消費群體，我們才能擁有源源不斷的客源。

3。前景預測

通過我們一個多月來的調查研究，我們做過問卷調查，發表過網上投票，也走訪過很多DIY行業的商家，總結出很多優勢。

首先，大家對DIY的態度還是很友好的，資料表明有大於80%的人選擇了願意來，尤其是年輕的一代，都希望有自己獨特的東西。所以，我們就抓住人們的這種心理下手，必然會有良好的效果。

其次，女生對蛋糕的熱愛遠高於男生。而且大部分選擇不會來的都是男生，但是，他們也選擇了會和女朋友一起來，這樣，只要我們能做的讓女生滿意，那何愁沒有生源呢?

第三，我們本身就是一個大學生，從校園中出來，我們很瞭解現在的學生想要什麼，不想要什麼。能和顧客有個很好的心靈的溝通是創業成功的關鍵。因此，這勢必會成為我們良好的資源!

第四，通過我們自己的預算，以及成功的案例，開一家DIY蛋糕店的成本在10萬元以內，這對於我們沒有什麼資金來源的大學生來講，有很大的可行性，以及低風險性。

第五，我們走訪了很多的做DIY生意商家，大家普遍用“前景無限”這個詞來形容，足以見這個產業的發展潛力。

與此同時，我們也發現了很多的風險，但是我們同樣找到了解決的方法。

首先，自己製作蛋糕確實是一件費時費力的事情，很多人都因為沒有時間久不會光顧，因此，我們改進了技術，同時增加了優雅舒心的氛圍，讓大家煩躁的心能夠暫時平靜下來。

其次，蛋糕本身就是有奢侈色彩的代名詞，所以，很多人選擇了只來一次。因此，我們就需要一個不斷更新的生源，所以，我們把店建在了學校附近，每年都有新生的到來，也就意味著每年都有新的顧客光臨我們的DIY蛋糕店!生意不斷!

綜上所述，不難看出，DIY蛋糕店的情景還是非常可觀的，只要我們有想法，有資訊，就一定可以實現的!

四、 人員及組織結構

五、 財務策劃

1、啟動資金：10萬元。(必要時，可再申請7萬元貸款)

2、手續：(營業執照、衛生許可證、註冊、稅務登記等)1000元。

衛生許可證：去衛生局申請辦理衛生許可證(150元左右)。

營業執照：辦好衛生許可證後帶上衛生許可證、負責人身份證、房產證明材料、合同、照片到當地工商所辦理營業執照(140元左右)。

稅務登記：辦好營業執照後三十天內到稅務所辦理稅務登記證(100元左右)。

六、營銷策略

(一)廣告宣傳

1、海報傳單：

在各大高校發放傳單，張貼海報。

前期：共5000張。

2、網路廣告：

前期：在主要網站(如校內網、開心網)釋出廣告。

後期：伴隨著企業的發展，後期會開發應用軟體的小遊戲，宣傳蛋糕。

3、電視廣播：

在適合年輕人的電視欄目以及廣播播放廣告視訊

4、報紙雜誌：

在年輕人報紙雜誌刊登大版面的廣告宣傳。

(二)營業安排

營業時間：

週一至週五： 6：00——23：00(針對顧客)

節假日： 24小時全天營業

營業內容：

<1>、顧客告知店員，自己想做蛋糕、餅乾、提拉米蘇還是巧克力，店員便幫其準備好所需原材料，如玉米粉，低精粉、白糖、色拉油、塔塔粉等，量好適量的水，顧客只需攪拌、烘烤、造型，便能得到自己想要的糕點了。

<2>、我們還附帶經營早餐及夜宵的成品蛋糕以及巧克力等糕點。

<3>、我們實行會員卡制度，即，凡一年內來本店消費滿3次或者推薦一位好友來本店消費者，均可獲得一張精緻的會員卡，憑此會員卡，享受全場九折的優惠。

<4>、凡我店會員，生日當天來本店購物，均可得到一份特別的生日禮物，給您的生日一個驚喜!不是會員的顧客，生日當天來本店消費，均可得到一份生日賀卡及禮品。

<5>、我們提供免費的照相服務，免費的為製作蛋糕的顧客拍照，留下值得回憶的點點瞬間。如果顧客需要，我們可以將電子版照片發給顧客。

<6>、店內設定留言板，有什麼想對朋友、家人們說的話，或者什麼對我們的意見，都可以寫在上面，我們提供免費的精美卡紙，溫馨你我他!

七、 風險管理

在市場調研中，我們發現了很多的風險，但是我們同樣找到了解決的方法。

首先，自己製作蛋糕確實是一件費時費力的事情，很多人都因為沒有時間久不會光顧，因此，我們改進了技術，同時增加了優雅舒心的氛圍，讓大家煩躁的心能夠暫時平靜下來。

其次，蛋糕本身就是有奢侈色彩的代名詞，所以，很多人選擇了只來一次。因此，我們就需要一個不斷更新的生源，所以，我們把店建在了學校附近，每年都有新生的到來，也就意味著每年都有新的顧客光臨我們的DIY蛋糕店!生意不斷!

再者，市場中存在我們的競爭對手，我們必須時刻更新我們的產品創業和時刻進行廣告宣傳。

2DIY蛋糕店創業策劃書

專案簡介：

DIY蛋糕店這個專案並不是一個新事物，我所要經營的是提供原料，工具，場地，專業指導顧客自己動手DIY的蛋糕店。

在這裡廣大的消費者(主要是學生)可以親手自己動手製作DIY蛋糕，而且不需要任何西點基礎就可以親手製作一款相當於酒店級別的蛋糕，獨一無二的愛心糕點，店內可以親手製作DIY蛋糕、巧克力、餅乾、果凍布丁、曲奇、派、蛋撻、泡芙等。但主打產品是蛋糕DIY，同時還是要出售成品和定做製品。在這裡消費者可以進行朋友聚會，親子同樂，團隊分享，個人學習，他們可以放下所有的煩惱，放鬆心情融入到DIY的無限樂趣中。

我將該店取名為"開心DIY蛋糕坊"希望每一位來到這裡的顧客都擁有一顆好心情，開開心心的製作美味的糕點。

選擇該專案的理由：

現在的年輕人都十分追求創意，大家都對新奇的東西感到好奇，而且對於現在80、90的朋友們來說大多都很缺乏自主動手能力，我們可以為大家提供一個動手的平臺，也讓大家的到精神上的滿足!

專案地點選擇：

選擇在北京市海淀區大學等高校密集區、小區、商業繁華地區。因為大學較多的地方和小區商業區這些地方擁有固定的客戶群，大學生和白領人士消費力較高，愛新奇好動手，更偏愛有自己特色的小店，愛攀比享受。而且學生和年輕顧客的傳播能力很強，情侶也會比較偏愛光顧。

環境分析：

(一)外部環境分析

1.競爭並不激烈，有較大的發展空間。

2.大學和商業區小區等地有固定的客戶群，而且消費力比較高。

3.店鋪新鮮獨特，價格能獲得眾多信賴的口碑並接受，容易吸引各個階層消費者，面向的人群廣泛，受淡旺季影響不大。

(二)內部環境分析

提供溫馨的環境，融合的氣氛，齊全的裝置、安全衛生有保障的材料、專業的老師，有保障的服務。

專案前景分析：

DIY蛋糕店憑藉獨特的創業風格、口味新鮮獨特、價格又能獲得眾人信賴的口碑，很容易吸引各個階層消費者。"DIY蛋糕店"是作為21世紀的黃金產業，西點業近年來在國內呈現出了前所未有的普及和發展勢頭，有著廣闊的發展前景和巨大發展空間。隨著人們的生活水平和消費水平的提高，西點以它特有的魅力正在吸引著越來越多的消費者，精美的大蛋糕慶賀生日的人們帶來溫馨的祝福和優雅的情趣

從網路調查和實地考察都可以看出目前市場上沒有或很少存在專業而且全面的DIY甜點屋，大多因為產品單一，服務系統化，但即便是這樣，他們的生意仍舊很好。且目前是對大學生及年輕人市場的開發期，年輕人的購物習慣，我們這樣的價優物美是必然的要求。學校周邊的市場及消費能力還有很大的提升，心式自主自制消費模式是市場的新寵兒。

專案風險分析與應對策略：

(一)外部風險：

1.國家對食品行業的生產、銷售、檢驗、廣告等政策的影響。

2.市場的現有競爭者，以及潛入競爭者得加入，使得競爭變得更為激烈。

3.技術含量低，被其他蛋糕店先進技術取代的風險。

4.上游供應商原料供應的風險。

5.銀行貸款或其他財務風險。

(二)內部風險：

1.產品生產標準不統一，裝置不齊全。

2.市場適應能力及調整能力的不確定性。

3.蛋糕原料及配料的安全問題。

4.價格及服務是否能配合公司發展需要的問題。

5.公司的經營決策上的其他問題。

(三)應對策略：

1.熟悉食品行業的相關法律法規。

2.嚴格公司的產品檢驗程式，保證食品質量安全。

3.招聘和培養具有製作蛋糕的技術員工，操作先進裝置。

4.善於管理上游供應商，保證原料供應的按時安置。

5.建立合理的資訊反饋機制，隨時掌握市場最新動態，及時作出適應市場變化的經營策略。

6.一定時間，調查瞭解顧客的反應情況，及時對公司的業務進行改進。

營銷策略：

(一)產品策略

提供舒適的場地與齊全的材料裝置，有專人指導，顧客可以自己的需要選擇不同材料做蛋糕，為親人、愛人、孩子、朋友、自己、親手做蛋糕的感覺非同尋常，展示自己的創作才能。也可製作巧克力，餅乾，果凍布丁，曲奇，派，蛋撻泡芙等。同時還是要出售成品和定製品。顧客可以根據自己的口味需要和愛好製作適合心意的獨一無二的蛋糕。我們還兼營咖啡以及其他飲料。

如果顧客想品嚐新鮮出爐的蛋糕，可以留在我們的蛋糕店內消費，我們店內有舒適的桌椅供顧客消遣，顧客在在品嚐蛋糕的同時，也可以一嘗我們的咖啡以及其他飲料。通過蛋糕與咖啡的結合，既滿足顧客的味覺需要，又可以一嘗我們的咖啡以及其他飲料。通過蛋糕與咖啡的結合，既滿足顧客的味覺需要，又可以提高他們的品味，從而吸引更多的消費者。

(二)價格策略

價格是經濟環境中的一個敏感因素。市場價格對競爭力的影響，並不可小看。顧客購買力有限，對價格十分敏感。基本上價格必須要使得大眾都能接受。如果價格要調整，在價格提高的同時，也必須在服務質量方面得到提高。顧客DIY蛋糕會根據製作的尺寸大小定價在60--200元內，其他DIY成品做適當定價。店內成品與其他糕點房售價差不多。

細分收費方式為一般蛋糕基礎材料最低收費為50元，可根據蛋糕尺寸大小再做價格調整。其中包括所需材料、顧客自行配料(稱重量)、自行加工，商品提供加工裝置、圍裙和方法指導，包裝，本店提供一條龍式服務。所有的費用都已計入材料中，但一次性的帽子和手套圍裙要另收費。

在特別節日情人節聖誕節七夕時節等好時節可根據市場環境作適當調整，主要是推出各種活動來吸引顧客。

(三)促銷策略

推行會員卡制度，顧客只需交納一定的金額便可以成為永久會員，憑會員卡在本店消費可享受折扣，此外還可以在店推出活動時收到小禮物。非會員在一次性消費達到一定金額時會得到精美小禮品。

(四)廣告及宣傳

1.在學校附近分發宣傳單

2.張貼宣傳海報

3.與電視臺聯絡，宣傳DIY的優惠活動

4.和廣商廣播臺合作

(五)分銷策略

1.電話訂購。(主要針對生活忙碌的白領階層)

2.網上訂購。(我們的主要目標消費群追求並引導時尚、具有比較強烈的健康觀念，而且電腦普及率達到99%，網上訂購這種方便時尚的方式是一種有效的銷售方式。顧客通過登入我們的網站，可以找到關於我們店面的相關樣品，並且可以在網上留言。)

能有不錯的收入，前三月平均四千元左右，這已經被很多經營者證實了，趁著附近還沒有DIY蛋糕房，及時進軍這個專案，相信你會經營的很好和有不少收穫。

一、概要

某禮品開發和策劃機構曾經專門就禮品市場對數千人做過調查，一個人一年中送禮次數最高的達到267次，最少的兩次，平均為3、9次。在送禮金額中，最貴重的達到1288元，最便宜的11元，平均35、6元。按照上述資料，推算禮品市場：全國人口13億×每年送禮人次3、9次×每人次送禮金額35、6元=市場容量為1805億元。情感是具有普遍意義的概念，它包含親情、友情和愛情。情感無處不在，凝聚在同學、同事、戰友、師生、上下級、父母、兄弟、姐妹、長輩、晚輩、知己、情侶、愛人……等關係中，人們表達感情的方式，最簡單、最直接和最有效的方法是贈送禮物，情感禮品行業是一個充滿誘惑力的新興產業，作為新的經濟增長點，發達國家已逐步走向成熟，各種檔次的專賣店，銷售點星羅棋佈，各種層次，各種款式的產品充分滿足了日益增長的市場需求。而在國內，這一行業尚處於初期發展階段。其市場潛力巨大。

二、公司描述

1、公司名稱：xx市xx公司--x98工藝禮品專業連鎖店

2、公司宗旨：讓快樂相伴相隨，將平價進行到底

3、公司服務：一份禮品、一份心意、一份祝福、一份快樂

4、公司形式：股份制

5、公司經營方式：自主連鎖經營

三、公司經營策略

1、行業現狀

一方面是專門圍繞生日主題開設的生日禮品專賣店和時尚飾品連鎖店、目前在西安主要有“廣州多彩”“愛情氧吧”、“快樂365”、“花樣年華”、“5151”“色可兒”“阿呀呀”“時尚青年”等等、經營方式以加盟形式，其價格較高，平均利潤率至少在50%以上，有的高達100%甚至200%以上。管理體制也不完善，各盟店發展不均衡，沒有真正形成規模效益。

另一方面是傳統的個體店或夫妻店、其經營雖存在了多年，但都形不成規模，沒有品牌效應，知信度低，經濟效益也不是太理想，只當是養家餬口的一種謀生手段。

2、市場分析

據調查，目前有三種送禮現象：一是一些企業把為員工過生日作為提高企業凝聚力的重要手段，這種現象非常普遍；二是一些商務人士紛紛把生日送禮作為業務往來的親情籌碼，大打親情牌；三是在學校，為同學過生日，已經成為一種風氣蔓延開來。這三種現象導致了送禮的範圍已經超越了過去單純的親情、友情和愛情的範疇，尤為學生送禮。西安市有各類高校、民辦及其他高等教育機構100多個，在校學生達100多萬人。這就使禮品市場變得更廣闊。

3、經營模式

以自主經營專業店的連鎖形式進行策略擴張，針對大學生消費市場，集中主力於大學周邊商業街大學城開設專業店，充分利用當地的批發商以鋪貨分期結算的方式進行合作。進行品牌推廣，力爭在三年內把公司品牌做大做強，進而較快的推動公司滾雪球式的發展。

4、營銷策略

實行統一店面、統一品牌、統一形象、統一採購、統一售價、統一服務質量，統一的管理體系等進行全面統一的管理。打造規模效益。

四、竟爭分析

1、競爭對手——個體店夫妻店。他們的經營理念比較落後，市場經濟意識和法律意識都比較淡薄，因此，他們經營的侷限性壁壘比較大，小農思想比較嚴重，故其所經營的商品質量得不到保證，進貨渠道比較雜亂和侷限，品種單一，服務較差、同時，商品的時尚性新穎性不強，特別是不能吸引青年一代的個性需求。而作為連鎖店則是以強大的資金實力和統一的運做模式來作為後盾，從進貨源頭上就把住了商品的質量關，以及從流通等各方面著手降低了商品的成本，進而以更優惠的價格，更好的商品來面對消費者。同時連鎖店可進行一些促銷活動，以及做廣告宣傳，而農家店夫妻店是各顧各，一般只停留在傳統的口碑上。且他們的店面較小，從幾方面上看他們都是不能與之相抗衡的，加上購物環境的不勝理想，不能給消費者提供更好的購物享受和自由度。

2、競爭對手生日禮品專業店和時尚飾品店。具有一定的規範化、規模化、專業化，其產品也較時尚、個性。但其價位較高，利潤空間大。而且其加盟公司實力存在較大差異，管理體制不健全。尤其有些公司，只注重發展加盟店的數量，收取加盟費。而忽略了加盟店的扶持、跟進服務和區域保護。造成了加盟店的後期管理混亂，發展不均衡，難以統一，各自為陣，從而失去了加盟連鎖的優勢和規模效益。而作為專業連鎖店，沒有中間環節直接管理，連鎖經營。擁有更加豐富的產品儲備，更加專業化的經營，更加實惠的價格，更加人性化的服務。從而最大地滿足人們個性化、時尚化的送禮需求，解決送禮難，送好禮更難的現實困難。一份禮品、一份心意、一份祝福、一份快樂，傳導快樂消費理念，引領快樂消費新潮流。與此相比具有較強的競爭性。

五、經營要點

1、員工要求：

a、營業員：誠實守信，有責任心、上進心，有較強的表答能力和敬業精神

b、店長：

必須從事營業員工作滿六個月，經考核合格方可當任。

2、人員配備：

一星標準店長一名，副店長一名，營業員2名（50平方米）。

3、薪酬體系：

建立人性化工資體系，工資獎金動態分配，員工可參股分紅。最大限度留住人才

4、用人原則：

充分給予每個員工以信任和機會，用其所能，用盡所能；

5、店鋪規模：

一星標準店50-100平方米，三星形象店100-200平方米，五星旗艦店200平方米以上

6、定價原則：

a、新產品（特色品）上市一律以x9、8元的形式，如9、819、829、8；

b、促銷品（一個月後滯銷品）改9、8為5，如51525。

策劃書應包括封面與正文兩大塊。如有附件，可在正文具體位置註明並新增在正文部分後面。全文使用宋體，以A4紙雙面列印，具體要求如下：

一、 封面

封面的正面由活動名稱、策劃書三個字、活動參與單位以及策劃時間四部

組成。背面需註明該次活動的委員會名單。封面採用2倍行距。

1. 活動名稱：小初、宋體、加粗，文字方向為橫向，2倍行距，兩端對齊。第一行註明校名、系名或單位全稱；第二行註明活動全稱，如：第N屆“XX杯”XX活動，如字數較多可考慮加一至兩行，需注意整體排版效果。

2. 策劃書：初號、宋體，加粗，文字方向為縱向，2倍行距，文字居中，考慮排版整體效果。

3. 活動參與單位：主辦單位三號、宋體、加粗，居中；如有承辦單位，採用三號、宋體、加粗，對齊主辦單位；協辦單位同前。

4. 策劃時間：N年N月N日，三號、宋體，加粗，居中，2倍行距。

5. 組委會：主要組委會名單需封面的背面註明，分為主任、副主任、委員、成員等，也可根據內容的不同適當調整。小三、仿宋、1.5倍行距。

二、 正文

分為活動標題、活動主題、活動目的、活動物件、活動時間、活動地點、活動內容、活動獎勵和策劃的單位、時間共10項，為一級標題，可根據活動的差異性稍作調整。除活動標題、策劃單位和策劃時間外，其他幾項均用中文簡寫的數字標序號（如：活動主題等）。如有二級以上的標題，可採用不同數字來區分（1>(1)>①>l）。全文使用小三、仿宋，1.5倍距，專案名稱與序號以加粗來區別具體文字內容。具體如下：

1．（活動標題）2號宋體、加粗，將活動單位、活動名稱寫清楚。

（空一行）

2．活動主題：反映活動主旨的口號或最精簡的概括。

3．活動目的：說明活動最基本的現實意義，以及圍繞學院政策、政府政策以及當代社會政治趨勢等活動的抽象意義。

4．活動物件：最簡潔的語言說明參與的具體物件。

5．活動時間：註明活動從舉辦到結束的全程時間。

6．活動地點：註明活動所涉及到的所有地點。

7．活動內容：活動流程、活動的專案設定、活動的具體要求等相關事宜。

8．活動獎勵：註明獎項評比規則、獎項設定、具體獎金數額或獎勵物品等相關事宜。

9．經費預算：整個活動經費預算明細。（空兩行）

10．策劃單位（落款）：右對齊，活動策劃部門或個人。

11．策劃時間：右對齊，策劃時間，具體到N年N月N日。

三、附件

需另起一頁紙。內容一般為不適與用文字來表達的內容，包括表格、示意圖等。

　　創業策劃書格式

準備創業方案是一個展望專案的未來前景、細緻探索其中的合理思路、確認實施專案所需的各種必要資源、再尋求所需支援的過程。

需要注意的是，並非任何創業方案都要完全包括上述大綱中的全部內容。創業內容不同，相互之間差異也就很大。

第一階段：經驗學習

第二階段：創業構思

第三階段：市場調研

第四階段：方案起草

創業方案全文

寫好全文，加上封面，將整個創業要點抽出來寫成提要，然後要按下面的順序將全套創業方案排列起來：

(1)市場機遇與謀略;

(2)經營管理;

(3)經營團隊;

(4)財務預算;

(5)其他與聽眾有直接關係的;資訊和材料，如企業創始人、潛在投資人，甚至家庭成員和配偶。

第五階段：最後修飾階段

首先，根據你的報告，把最主要的東西做成一個1—2頁的摘要，放在前面。其次，檢查一下，千萬不要有錯別字之類的錯誤，否則別人對你是否做事嚴謹會懷疑的。最後，設計一個漂亮的封面，編寫目錄與頁碼，然後列印、裝訂成冊。

第六階段：檢查

可以從以下幾個方面加以檢查：

(1)你的創業計劃書是否顯示出你具有管理公司的經驗。

(2)你的創業計劃書是否顯示了你有能力償還借款。

(3)你的創業計劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。

(4)你的創業計劃書是否容易被投資者所領會。創業計劃書應該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個章節。還應保證目錄中的資訊流是有邏輯的和現實的。

(5)你的創業計劃書中是否有計劃摘要並放在了最前面，計劃摘要相當於公司創業計劃書的封面，投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣，計劃摘要應寫得引人入勝。

(6)你的創業計劃書是否在文法上全部正確。

(7)你的創業計劃書能否打消投資者對產品(服務)的疑慮。

　　創業策劃書範文

一、企業概況

主要經營範圍： “夢享家”是提供DIY手工活動的專門機構，專案有手工軟陶，各種手工粘土，手工不織布，手工絲帶花蝴蝶結，手工串珠等多種DIY製作。“夢享家”提供手工所需要的原材料、製作工具、專業教授指導，以及溫馨的體驗環靜。並且承接各種商業活動，例如房地產的暖場活動，早教、幼兒園的各類手工培訓。以及銷售公司的品牌推廣、老客戶回饋等工作。

在追求個性，彰顯自己的時代，diy是一個可以實現自己理想的地方，和三五個好友一起來夢享家diy一起享受休閒時光，並可以製作出屬於自己獨一無二的作品，永久儲存，一起回憶那甜蜜的一刻!

二、創業計劃作者的個人情況

以往的相關經驗(包括時間)：

20xx年11月至20xx年5月 上海xxx食品有限公司 從事銷售主管職位

20xx年7至20xx年5月 廣東xx藥業有限公司 區域主管

本人從事多年的市場營銷工作，對於市場開發、市場管理、市場促銷、團隊管理等有豐富的經驗。並對於市場有較高的敏感度，對於diy行業關注調研很久，並在手工藝有一定的技能。

三、市場評估

目標顧客描述：

1、親子類：現在的人們生活節奏快，和孩子在一起的時間太少啦，在夢享家和孩子一起diy軟陶粘土穿珠等手工，共同動手製作，並可以永久儲存，一起記錄孩子成長的點滴。讓孩子在動手的同時鍛鍊大腦，調節思維，激發創作力和想象力，是孩子學習美術的基礎，學會色彩的搭配，並且有老師的專業化指導。

2、情侶、大學生類：情侶現在已過啦逛公園的時代，總看電影，k歌，吃飯也沒有意思啦，還能幹什麼呢?來夢享家，一起diy 一起做屬於兩個人共同的產品，享受共同的美好時光。大學生三三兩兩的好友共同來diy 體驗一起操作的`樂趣，歡樂時光一起度過。

3、婦女、老人類。

市場容量或本企業預計市場佔有率：

1、顧客群的市場容量：在本店面的附近有3箇中學，4個幼兒園、2個早教中心，一個大學，對於親子類的顧客有良好的客源。並且我工作室坐落在小區內，本小區的容積為10萬人，附近有萬新村等大型的居民居住區，有效的保證客源。

2、消費價格：人均消費為20-30元/3小時，價格適中，適合各類的消費群體消費，並且有vip儲值卡，價格更加優惠，適合多次消費，形成顧客群，老顧客能帶動新顧客。

3、專業性：顧客在家不能得到專業的指導，而在夢享家可以得到老師的專業指導，做出任何想做的產品，實現自己的理想，也可以帶圖加工。

4、diy行業在天津不發達，消費者不瞭解該產品，只有少數的幾家從業者，並且通過調查和了解，並不專業，只是提供材料顧客自己操作，營業的面積較小，不能提供專業的指導，而在大商場內有一家專門的全國性的機構在銷售該產品，價格偏高，在推廣過程中也是限制廣大的入門消費者。

5、親子類的產品活動現在較少，情侶和大學生也是在尋找更好的有意思的地方去消費，而我夢享家diy手工工作室正是迎合啦廣大消費者需求，追求個性，自己動手，共度美好時光，美好的回憶，作品能夠永久儲存。

6、我司可以同早教機構、幼兒園、廣告公司、房地產公司等等各類需要合作的單位進行合作，提供現場教學，商業活動，暖場活動，提供從市場策劃、執行操作、活動評估等一系列的營銷工作。

綜上所述，夢享家的前景非常的看好，市場的容量非常的巨大，在兩年內應該達到50%的市場佔有率。 競爭對手的主要優勢：

1.地點為市中心，比較方便，經營場地較大

2.開業時間較早，積攢一定的老顧客

競爭對手的主要劣勢：

1.不專業，沒有老師指導

2.產品價格虛高

3.產品質量較差

4.服務不周到

本企業相對於競爭對手的主要優勢：

1.價格適中，消費檔次比較分開

2.產品質量有保證，廠家直接供貨

3.經營地點方便好找

4. 有專業老師指導，可以學會很多diy的知識

5.配件齊全，學習資料齊全，圖冊書籍豐富

本企業相對於競爭對手的主要劣勢：

1.開業時間較短，需要一定的時間積累老顧客，形成自己的顧客群

2.推廣時間較短，消費者需要一定的時間來了解

一、活動目的

五一長假之際，春暖花開之時，正是同學們踏青春遊的好時節，為了調節期會考試之前的緊張氛圍，增進同學之間的感情，讓班級成為一個更有凝聚力的集體，特策劃本次燒烤活動。

二、活動時間

20xx年4月29日

三、活動地點

太陽島溼地公園

四、參與人員

xx班級全體成員

五、具體活動安排

1、在4月28日下午預定好燒烤工具，購買好燒烤食物（負責人：劉佳寧）及其它所需物品（負責人：範新萌、吳浩傑）。

2、出發時間為4月29日10點整，在陽光大廳內集合，乘專車到達燒烤地點。

3、活動主要負責人：華志偉，劉佳寧。務必負責大家的安全，避免意外發生。

4、到達之後，部分同學立即著手燒烤的相關準備工作，其他同學可以在附近轉轉，欣賞風景。

5、12點燒烤正式開始，期間我們可以玩一些小遊戲，活躍氛圍。

6、下午4點，燒烤完畢，清理好垃圾雜物，保持環境衛生，返回學校。

六、經費預算

人均60元，於活動後交給生活委員，劉星博士補貼200元。

七、可行性分析

活動可全員參與，比較經濟實惠，且能極大地提高班級同學之間的感情交流，同學們對此感到很新鮮，熱情很高，所以，本次燒烤活動價效比極高。

預祝：xx班戶外燒烤活動取得圓滿成功！

策劃人：xx

一、活動背景：據人力和社會保障部統計資料，x年全國高校畢業生為630萬人，高校畢業生就業形勢十分嚴峻。目前大學生創業成功人數佔畢業人數的比例很低，大學生創業有很大的潛力和增長空間。學院學生會就業與創業服務部倡議舉辦“淄博職業學院首屆創業實戰大賽”。

二、活動名稱：中國電信杯“贏在校園”大學生創業實戰大賽

三、活動宗旨：讓更多的同學參與創業實踐，感受創業激情，培養創業意識和創新精神。

四、參賽要求：面向全院在校學生招募參賽隊員。鼓勵參賽者跨院系，跨專業搭配組建團隊，人數一般為3?5人，要有隊伍名稱、隊長。本項比賽活動鼓勵學生自由創新，也鼓勵學生邀請學院老師作為本團隊的指導老師。

六、獎項設定：冠軍隊創業獎金1200元和證書

亞軍隊創業獎金900元和證書

季軍隊創業獎金600元和證書

其他優秀團隊物品獎勵、證書

七、大賽流程：（每期比賽資料見詳細安排）

1第一輪比賽：製作團隊創業計劃書

2第二輪比賽：製作電信產品校園營銷方案

3第三輪比賽：電信產品校園營銷實戰

4第四輪比賽：巔峰對決

八、大賽時間安排：

（一）前期宣傳：（5月4日??5月9日）

1、海報：在每個宣傳欄內張貼海報並起草倡議書

2、廣告牌：電信公司製作必須的廣告牌，分別在南，北，西三校區展示

3、報紙：根據本次大賽制作一份大賽快報，展示每期活動的精彩資料，分發班級

4、利用校園網，下發通知，並及時釋出大賽資訊

（二）報名階段：（5月4日??6月10日）

在南，北，西三校區分別設立固定報名地點，參賽隊伍領取報名表，如實填好後上交，電子版傳送至[emailprotected]（截至5月10日下午5點）

（三）賽前準備：（5月11日下午啟動儀式）

組委會招集入圍隊伍在就業服務廳聽取大賽賽程安排和比賽紀律等資料。

（四）賽程安排：（5月11日??6月10日）

1、第一輪比賽：製作團隊創業計劃書

第一輪比賽前，邀請專業老師對製作創業策劃書進行專業指導和培訓。評委根據各團隊的報名表和創業策劃書進行評分，按必須比例淘汰落後隊伍，其餘隊伍晉級，成績公佈在校園網站上。

2、第二輪比賽：製作電信產品校園營銷方案

在老師指導下，根據中國電信公司指定產品，製作本團隊校園營銷方案。評委根據各團隊的營銷方案進行評分，按必須比例淘汰落後隊伍，其餘隊伍晉級，積分成績公佈在校園網站上。

3、第三輪比賽：電信產品校園營銷實戰

各團隊使出渾身解數，在校園人群中銷售指定的中國電信產品。組委會進行過程監督。評委會根據各團隊的銷售業績和臨場表現打分。違規者淘汰，其餘晉級。積分成績公佈在校園網站上。

4、第四輪比賽：巔峰對決

積分前六名進入巔峰對決。各隊進行答辯，評委對各隊選手進行質詢、點評，現場打分。決出冠、亞、季軍團隊。根據前三輪所有參賽隊伍的表現，評出最佳創意獎、最佳團隊獎、創業明星（個人）。現場頒獎。大賽總成績公佈在校園網站上。

前言：為培養我校大學生的創新意識、創新思維、創業能力和創業精神，搭建大學生自主創業平臺，幫助他們樹立創業信心，助推創業夢想，現舉辦淄博師專XX年大學生創業大賽。

一、活動主題 啟發創新思維，助推成功創業

二、活動時間XX年11月—12月

三、參賽物件淄博師專在校大學生

四、組織單位

主辦單位：招生就業處

承辦單位：數理科學系

協辦單位：各院系

五、活動流程策劃

（一）報名、初賽階段（11月26日-12月10日）

1．院系廣泛宣傳發動（11月26日-12月5日），有意向的參賽選手或團隊到各院系招生就業科報名，要求每班選出3-5個團隊或專案。

2．各院系成立評審組，自行組織比賽，並根據比賽結果，選出2-3個優秀創業團隊或創業專案報名參加全校創業大賽比賽。為每個推薦團隊或專案寫好推薦書，寫明推薦理由，主要的優點和缺點。12月9-10日，請各院系將參加全校創業大賽比賽的創業計劃書一份（紙質材料及電子版）及推薦書，報送至數理科學系招生就業科（1號教學樓431房間），作品要求詳見附件1。

（二）初審階段（12月11日-15日）

1．12月15日前，招生就業處、數理科學系對報名參賽作品進行資格審查，淘汰不符合條件和不合格的作品。

2．12月15日後，組織專家對合格的參賽專案創業計劃書進行評審，選出參加學校決賽的專案。

（三）決賽階段（時間：12月19日下午3:30，地點：階6教室）

組織專家召開二次評審會，併成立評審小組。比賽採取“創業計劃書（佔總成績30%）+專案現場展示（佔總成績40%）+現場答辯（佔總成績30%）”的方式由評委現場評審並打分。專案展示時間限制在6分鐘內，配合PPT展示，團隊展示形式多樣化，新穎，並能夠突出專案亮點，體現主題。每個團隊展示完後，由評委提出1-2個問題，選手進行現場答辯，答辯時間限制在5分鐘內。

六、獎項設定本次大賽預設一等獎三名、二等獎四名、三等五名，優秀獎若干。

七、其他事項

（一）參賽者以提交創業計劃書參賽，以創業專案為單位，個人、團體形式不限（團體人數不超過5人）。

（二）參賽專案具體要求

1．具備創業性、實效性、和可操作性的創業專案。

2．參賽專案可結合我校專業特色、具有較高創新水平和較強市場競爭力，有較好的潛在經濟效益和社會效益、易於形成新興產業的高新技術成果。

3．創業專案的投資預算要合理、可轉化性強。

4．參賽者必須遵守相關法律法規；參賽專案不得侵犯他人的智慧財產權，凡涉及抄襲、剽竊等侵權行為，均由參賽者承擔一切後果；

八、聯絡方式聯絡單位：數理科學系 招生就業科聯絡電話：

九、以上安排如與學校重大安排衝突，時間另行通知。

附件1：創業計劃書簡本

淄博師專招生就業處

數理科學系

二?一四年十一月二十一日

前言

創業是創業者通過發現和識別商業機會，成立活動組織，利用各種資源，提供產品和服務，以創新價值的過程。創業具有較高的風險，但也有較高的回報。隨著商業經濟的高速發展和知識經濟的迅猛來臨，越來越多的大學生投入到創業的浪潮中，並取得不少成功的經驗，大學生創業也因此成為熱門的話題。

本文通過觀察市場的潮流趨勢，消費觀，時尚觀，人們追求個性化的心理，結合自己的興趣愛好所制定的一個DIY手工坊的策劃書。追求一個給現代人展現自我，釋放心靈的空間，讓人們在喧囂的城市裡有一片自己的寧靜天空。通過新型的經營模式，讓人們體驗歐洲慢節奏城市裡的下午茶時光，在動手的過程中有所領悟，更加愛生活，愛周圍的實物，也是一種情緒的宣洩，身心的放鬆。

　　一、DIY的定義

DIY是"Do It Yourself" 的英文縮寫，又譯為自己動手做，DIY是一個在20世紀60年代起源於西方的概念，原本是意指不依賴或聘用專業的工匠，利用適當的工具與材料自己來進行居家住宅的修繕工作。當人們看膩了市場上工業產品的千篇一律，或千篇一律的市場產品無法滿足自己家的特殊需要，"Do it yourself"（我自己動手做）的念頭就可能油然而生。做你需要的，做你想要的，做市場上絕無僅有、獨一無二的你自己的作品，成為DIY更高層次的追求。它在過程中給予人的滿足則更重要。工業化生產的確已經日臻完美，越來越多的人已不可能也沒必要去掌握舊日能工巧匠的手藝了。毋需自己動手做，卻總彷彿缺了些什麼，就象缺少了運動，人就是這麼怪，需要貼近自然，需要運動勞作，需要在運動勞作中享受生活的樂趣。

　　二、DIY手工坊簡介及特色

（一）手工坊名稱：愛屋

名稱寓意：愛屋——愛我，一個充滿愛的小屋，只有愛自己才能愛生活、愛創意、愛動手

（二）特色

區別與市場上氾濫的手工半成品批發，本店更多的是注重做手工作品的過程，注重環保，挖掘生活中發現可DIY的方方面面。不一定非要購買半成本站能DIY,才能做出作品來，平時廢棄的物品，不穿的衣服都能用來作為原材料，最重要的是那份創意，把普通常見的事物將它改造成另一種物品，其中的樂趣是巨大的，不是通過購買就能滿足的。在空閒時間約上三五好友，在小店裡做著喜愛的手工。本店主旨給人以輕鬆、舒適的感覺，想回到了家裡一樣，放下平時繁忙的工作學習，享受一個人安靜的時光，可以沉浸在自己的世界中，放鬆一下，也許在回身投入到工作學習中是會有一個新的突破，給自己的身心來一次陽光的沐浴。

　　三、DIY手工坊市場分析

（一）市場定位分析

以經營中低檔手工製作為主，提供原材料、教程等，也出售成品。區別於市場上普通的原材料銷售商的經營方式給人耳目一新的感覺，突破傳動經營方式，給人以“家”的歸屬感，以較易接受新型事物的學生和白領為主。以“環保”的理念，將身邊廢棄物利用起來，用創意將它變廢為寶，既不浪費又點綴了生活環境。

（二）選址條件分析

小店選址在繁華的市中心步行街附近，平時人流量大，消費者多為中高檔消費者，對此類創意作品比較感興趣，在逛街後來小店休息一下，享受下創意的樂趣。步行街的客流量也給小店帶來了顧客，這樣也便於跟多人知道小店，為小店打了廣告。

（三）競爭分析

本店以手工製品為經營範圍，旨在提供給顧客一種身在其中並且難以忘懷的體驗全過程，這種全方位、全過程的體驗事實上是當一個人達到情緒、體力、智力甚至是精神的某一特定水平時，他意識中所產生的巨大的成就感和個性訴求的滿足。“禮輕情誼重”，親手製作的禮物是世界上獨一

無二的，這份心意是可以用來充分的表達親情、友情、愛情。

不同於一些擁擠的零售小店，給你壓迫不舒服的感覺，本店明亮寬敞的環境給人舒服的感覺，對於進店來製作的客戶還提供茶點，無線網，空天開放，就算不做手工也可以在這享受下午時光。

（四）經營方案分析

本店不採取銷售原材料為主的經營方式，採取會員制的方式不僅提供客戶原材料，還全程教客戶製作，製作過程中讓客戶自由發揮想象創意自己的作品。

　　四、DIY手工坊運營情況分析

（一）店面佈局及裝修

採取最簡潔大方的田園式風格，乾淨的大窗戶，陽光可以直接照進來，採光很好，木質的招牌給人很自然的感覺，店內牆上用清新的小花牆紙代替牆漆，更加環保，店內隨意擺放著製作成功的作品。加長的木質桌子周圍同樣是木質的長椅，顧客在製作的過程也方便交流。小店整體採用明亮歡快的單色系，讓人的身心能得到放鬆。

（二）營銷策略分析

1.關於產品

我們並不刻意購買半成品的材料包，更多的是用生活中一些不用的東西作為原材料，做到廢物利用，保護環境，例如：可以把不穿的衣服作為材料製作成各種布衣零錢包、環保袋、裝飾品等；剩下的酒瓶也已改造成裝飾的花瓶；用襪子可以做成布偶娃娃；鈕釦、紙杯等不起眼的小物都是可以利用的工具。我們的作品可以分為實用類和飾品類，實用類包括自制的布袋，零錢包，鑰匙扣，家居用的抱枕，收納盒，坐墊，抽紙盒等等，裝飾類包括各種首飾，牆畫，裝飾瓶，掛件等。只有你想像不到的，沒有創新不出的。

2.對於顧客

我們採取會員制，一開始可以有1次免費體驗的機會來吸引顧客，感覺滿意的客戶將成為我們的會員，一次性繳納一定的費用，可以在店內做任意你喜歡的作品，根據作品的不同扣除你的費用。當然，小店也有單獨的結算方式，也是根據作品的不同收取不同的費用。這樣的方式有利於起初資金流轉，節約自己投入的成本。

一、 市場分析

1、 市場現狀

2、 目標市場

3、 競爭狀況

4、 面臨的困難

來自資料搜尋網() 海量資料下載

二、 創業機遇

三、 企業概況

四、 運營模式

1、 員工制

2、 資訊化管理

五、 管理制度

1、 業務管理制度

2、 人事管理制度

3、 行政管理制度

4、 財務管理制度

5、 商業資料管理制度

六、 發展戰略

1. 總體戰略

2. 分佈戰略

七、 市場營銷策略

1、企業CI策略

2、價格策略

3、品牌策略

4、營銷方案舉例

一、 市場分析

1、 市場現狀

對武漢的家政市場做深入的調查。………（待調查）

2、 目標市場

從服務這個內容來看，我們服務的物件是面向社會各個收入階層的家庭。但是，在高階家政這個服務領域，我們還是把目標市場重點放在中高收入的家庭。

3、 競爭狀況

自己 競爭對手

優勢 1、 價格適合各階層次

2、 服務質量好，誠信，提供快捷方便的服務

3、 經營專案逐漸增多，貼近老百姓生活

4、 定期向顧客回訪聽取意見，創品牌服務 1、 起步早，已形成了戶訂的客戶

2、 服務標準 >標準與模式也已形成

3、 管理經驗與流程較清晰

4、 資金相對有一定的積累

劣勢 1、 起步晚，需求人群還需要一定的適應期

2、 從業經驗少，還需要不斷的積累經驗

3、 經營理念還需加強 1、 同類服務中的價格

2、 服務質量一般

3、 服務內容偏少

4、 面臨的困難

1)員工來源問題：由於人員流動性大，所以必須要穩定的員工來源，然後還得進行上崗培訓，淘汰一部分人員， 從事家政服務行業的人，受“伺候人”、“低人一等”等舊觀念的影響，被社會上一些人看不起，沒有得到應有的尊重，也使一些勞動者，特別是下崗職工感到自卑不願去做。

2)員工的可靠程度：大部分家政服務人員都是進城打工者，文化水平不高，而且員工裡面很複雜，有些具有不良的社會習慣，會給客戶造成一定的經濟損失，影響公司信譽。因此必須嚴格稽核員工身份資訊，最好找當地公安局協助。

3)員工管理：員工管理很麻煩，所以必須制度詳細的規則制度，獎懲制度，賠償制度，考勤管理等

4)客戶資料管理：很多家政公司都沒有使用軟體的習慣，資訊化程度相當低，還採用傳統的卡片、電子文件管理。要對定時服務客戶，客戶服務記錄，合同記錄等進行管理和快速檢索都是很困難的事情，並且錯誤率很高。

5)員工工資計算：員工的工資計算很複雜，涉及到很多因素，包括：等級，服務質量，滿意度，服務數量，服務的具體專案等。即使是專業的財務人員也很難計算清楚。所以極易引發員工糾紛

6)權益保障機制： 由於家政服務機構與服務員和用人家庭的責任權利不明確，有的服務協議不規範，導致雙方的權益保障沒有依據，糾紛爭議難以處理。另外，服務員的社會保障和工作期間的傷害、致殘、死亡等問題沒有妥善解決辦法，導致供求雙方均存在後顧之憂。

7)用人家庭需求：用人家庭對家政服務的基本要求是安全可靠和質量滿意，許多家庭實際有條件聘用家政服務人員，只是目前家政服務市場選擇餘地小，難以找到合適人選，又沒有客觀衡量標準和擔保機制，故不得已放棄使用家政服務員。

二、 創業機遇

隨著資訊化時代的到來，人們的生活節奏越來越快。人們正朝著快捷、便利、具有個性化、理性化上發展，一些白領階層、高薪階層、雙職工事業型階層等很多人為了不被市場淘汰，整日奔波於工作，根本無暇顧及自己的家庭生活。有的人甚至把家庭生活的瑣事當做是一種累贅，大城市這種現象尤為嚴重。，工作的壓力再加上家庭生活的壓力，讓都市中的人們倍感疲憊，對家政服務的渴求量也越來越大。

目前，我國的家政服務公司90%是中介形式，其提供的服務大部分都集中在傳統意義上的清潔、保姆、月嫂、陪護老人、照看幼兒、洗衣做飯，計時服務、清洗飲水機、抽油煙機、疏通下水道、安裝洗手間潔具及水電暖維修之類，家政服務人員的素質較低，中介公司不能有效保障使用者及員工雙方面的權益，導致市場混亂，因此是家政服務行業的正常發展受到了影響。

在從事家政服務的人員中，像運動健康諮詢、家庭專業醫用護理等高階家政從事人員數量幾乎是空白，因此，推出高階家政服務專案很有市場和潛力。

為了建立全方位的家政服務體系，讓傳統服務與高階服務堅固，幫助都是中那些忙碌的人們在緊張的工作之餘，不再為家庭瑣事操心，減輕他們的負擔，讓他們也能感受到生活的愜意。