心理學三級技能知識點

學習的時候我們要學會整理相關的知識點，各位，我們看看下面的心理學三級技能知識點，大家一起閱讀吧！

一、諮詢流程：建立諮詢關係、制訂諮詢方案、實施諮詢方案

二、良好諮詢關係的5種態度（途徑）：

尊重、熱情、真誠、共情、積極關注

三、諮詢目標7要素：

具體、可行、可評估、積極、可接受、心理學性質、多層次統一。

四、諮詢三階段：

診斷、諮詢、鞏固

五、諮詢方案7項內容：

目標、責權義、次數時間、方法原理、效果及評價、費用、其它

六、諮詢技術2×8種技術：

1、參與性技術：

傾聽、詢問、鼓勵、內容反應、情感反應、具體化、參與性概述、非言語行為的理解

2、影響性技術：面質、解釋、指導、內容表達、情感表達、自我開放、影響性概述、非言語行為的運用

七、多話的七種型別：

宣洩型、傾吐型、癔症型、表現型、表白型、掩飾型、外向型

八、沉默的六種型別：

懷疑型、茫然型、情緒型、思考型、內向型、反抗型

九、移情的兩種型別：

正移情和負移情

移情（好感、想見）和依賴（信任、求助）

處理：宣洩與分析、轉診

十、阻抗

（一）阻抗4種表現型別：

1、講話程度上的阻抗，包括沉默、少言、贅言。

2、講話內容上的阻抗，包括理論交談、情緒發洩、談論小事、假提問題。

3、講話方式上的阻抗，包括外歸因、健忘、順從、控制話題、最終暴露。

4、諮詢關係上的阻抗，包括不認真履行諮詢安排、誘惑諮詢師、請客、送禮等。

（二）阻抗的原因：

1、阻抗來自於成長的痛苦

2、阻抗來自於功能性的行為失調

3、阻抗來自於對抗諮詢或諮詢師的心理動機

（三）如何處理阻抗：

1、通過建立良好的諮詢關係解除求助者的戒備心理

2、正確地進行心理診斷和分析

3、以誠懇的態度幫助求助者正確地對待阻抗

4、使用諮詢技巧突破阻抗

十一、諮詢方法：

（一）放鬆訓練

（包括呼吸放鬆、肌肉放鬆、想象放鬆）是行為療法中使用最廣的技術。

（二） 陽性強化法：

1 .程式

1）明確目標行為

2）監控目標行為

3）設計干預方案

4）明確強化物

5）實施強化

6）追蹤評估）

2.注意事項：

1）目標單一具體

2）強化適時適當

3）不可提前或錯後

4）強化物可由物質變為精神獎勵

（三）合理情緒療法

美國心理學家埃利斯於20世紀50年代創立

1、原理：ABC理論（A事件，B信念，C情緒反應和行為結果，C不是由A引起，而是由B所產生）

2、過程：

1）診斷階段：對求助者的問題進行初步分析和診斷，找ABC，商定目標，解說理論。

2）領悟階段：達到三種領悟：B引起C，要對C負責；改變B才能改變C。

3）修通階段：與不合理信念辯論、合理情緒想象技術、家庭作業、行為治療技術（放鬆訓練、系統脫敏）。

4）再教育階段：鞏固療效、強化新觀念。

知識連結：

1、兩個技術：蘇格拉底辯論術（產婆術）、合理情緒想象技術

2、三個不合理信念：絕對化要求、過分概括化、糟糕至極

3、人際交往的黃金規則：象你希望別人如何對待你那樣去對待別人

4、合理情緒療法的目標：自我關懷、自我指導、寬容、接受不確定性、變通性、參與、敢於嘗試、自我接受

5、諮詢師的角色：指導者、說服者、分析者、權威的資訊提供者、辯論者

5、不完美目標：消除情緒、行為症狀。完美目標：學會現實合理的思維方式生活

6、適應範圍：年輕、智力文化高、領悟力強。不適應拒絕改變、或過分偏執及領悟困難的求助者

合理信念和不合理信念的區別

1）合理的信念大都是基於一些已知的客觀事實，而不合理信念包含更多的主觀臆測成分；

2）合理的信念能使人保護自己，努力使自己生活愉快，而不合理信念使人產生情緒困擾；

3）合理信念能使人更快的達到自己的目標，而不合理信念使人難以達到現實的目標而苦惱；

4）合理的信念會使人不介入他人的麻煩，而不合理信念主動介入他人的麻煩；

5）合理的信念能使人阻止或很快消除情緒困擾，而不合理信念長時間無法消除或減輕情緒困擾，造成不適當的反應。

十二、諮詢效果的評估：

1、諮詢效果可視為諮詢師、求助者與諮詢方法三方面的函式。

2、評估的時間點——諮詢的任何時間內。

3、評估的內容——諮詢目標。

4、評估的六個維度：

求助者自評、社會功能、周圍人評、諮詢師評、心理測驗前後對照、主要症狀改善程度。

十三、諮詢有效性的因素：

一般性有效因素（求助者的動機、對諮詢師的信心、希望、諮詢師的尊重、關切）。

特殊性有效因素（針對性的`諮詢所產生的效果）

求助者本身的潛在適應能力與生長、復愈的能力

心理諮詢起效果的機制：

1、宣洩疏導求助者的情感而緩解情緒壓力；

2、鼓勵求助者傾訴內心痛苦並進行有針對性達到指導；

3、探索求助者潛意識並使求助者領悟；

4、協助求助者改進認知結構，學會合理思維；

5、通過學習與訓練建立積極有效合理的行為模式；

6、幫助求助者排除心理障礙，促進自然復愈與成長。

十四、諮詢關係的匹配與轉介：

1、適宜諮詢物件：

動機正確、人格正常、信任度高、行動自覺、匹配性好、智力正常、年齡適宜、內容合適

2、諮訪不適宜的型別：

欠缺型、忌諱型、衝突型

3、對諮詢關係不匹配的處理：

調整諮詢關係的匹配程度、無法實現匹配的情況下轉介。

4、 轉介的注意事項：

1）事先徵得求助者的意見。

2）向求助者介紹新諮詢時的基本情況。

3）對新諮詢師詳細的介紹情況，提供自己的分析，對求助者的隱私保密。

4）必要時可與新諮詢新交流但不干預新諮詢師的諮詢活動。

十五、諮詢關係的結束：

1）確定諮詢結束時間；

2）全面回顧和總結；

3）幫助求助者運用所學方法和經驗；

4）讓求助者接受離別

十六、面質

又稱質疑、對質、對峙、對抗、正視現實，諮詢師指出求助者身上的矛盾，促進探索，最終實現統一

常見矛盾：

1、 理想與現實不一致

2、 言行不一致

3、 前後言語不一致

4、 求助者、諮詢師的意見不一致

面質目的：

1）協助求助者促進對自己的感受、信念、行為及所處境況的深入瞭解。

2）激勵放下有意無意的防衛心理、掩飾心理來面對自己、面對現實，併產生富有建設性的活動。

3）促進求助者實現言語和行動的統一、理想自我與現實自我的一致。

4）使求助者明確自己所具有又被自己掩蓋的能力、優勢，即自己的資源，並加以利用。

5）給求助者樹立學習、模仿面質的榜樣，以便將來自己有能力去對他人或者自己作面質。

面質的注意事項：

1、以事實依據為前提

2、避免個人發洩

3、避免無情攻擊

4、以良好諮詢關係為基礎

5、可用嘗試性面質。

十七、共情

表達共情時應當注意

1）諮詢師應走出自己的參照框架而進入求助者的參照框架。

2）諮詢師必要時要驗證自己是否做到共情。

3）表達共情要因人而異。

4）表達共情要善於使用軀體語言。

5）表達共情要善於把握角色。

6）表達共情應考慮到求助者的特點和文化背景。