供應室的心得體會

某些事情讓我們心裡有了一些心得後，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣有利於我們不斷提升自我。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢？下面是小編整理的供應室的心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

供應室的心得體會1

本次實訓，旨在加深我們對物流管理專業課程綜合知識理解的同時具備分析問題和解決的能力。樹立全域性觀念，注重培養我們的物流資料收集、分析、處理和整合能力，計劃及執行。強化我們對物流各崗位職業技能的瞭解，進一步提高製造物流運營方案的設計能力。本次實訓內容主要是圍繞著供應鏈管理。三個星期的實訓中，我們根據系統軟體，分別扮演供應商，製造商，零售商，物流公司，模模擬實的公司運作，通過實踐操作，瞭解物流在實際工作中所遇到的困難。供應鏈管理是一種整合的管理思想和方法，它執行供應鏈中從供應商到終端使用者的物流的計劃和控制等職能。從單一的企業角度來看，是指企業通過改善上、下游供應鏈關係，整合和優化供應鏈中的資訊流、物流、資金流，以獲得企業的競爭優勢。

我們主要是按照拉式的供應鏈方式操作，從零售商下訂單，到製造商生產需要原材料在進行採購，在從上游往下游流動的這麼一個過程。先是從零售商下訂單，然後製造商接受訂單，並按照訂單製作出供貨計劃。根據供貨計劃，製作出mds主需求計劃、mps主生產計劃

以及mrp物料需求計算，併發出需求通知。物流公司接收到物料需求通知，製作採購計劃，生成採購訂單傳送給供應商。供應商按訂單接收後，進行訂單備貨，併發送給物流公司。物流公司收到物料後，按照配送指令，製作配送計劃，將原材料配送給製造商。製造商進行收料後，開始生產，並進行檢驗，將成品傳送至物流公司。物流公司收到成品後，按照配送指令，製作配送計劃，配送給零售商。零售商收到成品後，就可以往市場進行銷售。整個供應鏈流程就結束。在供應鏈系統中，物流公司充當的是第三方物流公司角色，零售商、製造商、供應商都是將配送業務外包由物流公司完成。

我在製造商、供應商、零售商、物流公司中扮演了具體的角色，體會到了供應鏈上各個節點企業是息息相關的，一個環節的執行需要相應環節的迴應，否則寸步難行。例如在做物料齊套時，配套的材料必須嚴格仔細清點數量，否則無法進行。

通過這次實訓的實際操作，使我對整個社會物流有了更加深入的瞭解，同時也對物流相關性的'業務流程有了一定的瞭解，它把我們日常學習的與專業有關的知識緊密的結合了起來，將我們所學到的專業知識和具體實踐相結合，以提高我們的專業素質和能力，讓我們對物流公司的營運流程有一個整體的瞭解。提高學習專業知識的興趣，真正理解並吸收課堂中所學到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

供應室的心得體會2

20xx年xx月xx日，我來到z第三人民醫院消毒供應中心。是一個完全陌生的工作崗位，對我而言是迎來新的工作挑戰及學習的機會。

初到供應室上班，得到科室人及羅護長的熱情介紹此科室的正常運作情況及工作任務，分三個區：去汙區、檢查包裝滅菌區、無菌物品存放區，以及科室的工作流程、職責和管理條例等等。護長帶我參觀新大樓的供應室後;對新舊兩個供應室進行對比一下，新大樓的供應室無論是裝置還是設計都是按照現代化醫院來做的。

第一次上清洗班，也就去汙區，進入工作區時，首先需做好個人防護如：戴雙層手套、口罩、帽子、面罩、防水圍裙、防水鞋等等;做好所有防護措施後，清洗前需先調配多酶浸泡池，消毒液浸泡池清洗時需按步驟進行，缺一不可。開始準備工作。清點、分類器械，看有無損壞數量及數量齊全，清點後，沖洗器械上的血跡、汙跡，開啟軸節沖洗，在泡多酶液下泡2至5分鐘，汙染嚴重的器械要在多酶液下刷洗汙跡清洗後流動水沖洗殘留物，在消毒使用500至1000mg/L含氯消毒液浸泡20至30分鐘;使用純淨水終未漂洗器械上汙跡、血跡、鏽跡、水垢消毒劑，清洗後任何殘留物質。光潔如新，最後起到潤滑保養作用，器械在水溶性潤滑劑內浸泡30秒。

再後來，又到新的上班地方，手術室學習打包裝，由於自己之前從未見過，只能先看同事及護長示範給我看，然後重一些簡單的事做起。同時我也跟科室的同事們學習到很多事，護長也開始讓我著手打包及認器械、包裝的流程等。慢慢也學會了一些簡單的工作。

通過這段時間，很感謝同事及護長的耐心教導及包容，我從不會到會這過程，瞭解消毒供應室是醫院無菌醫療器械和敷料的'專業部門，它的主要工作是對與用品進行回收、清洗、包裝、消毒、滅菌和發放工作，以保證醫療、護理工作的順利完成。供應室的工作人員雖然不直接與病人接觸，但是工作內不僅延伸到臨床，而且還貫穿於整個醫療及護理工作中，因此供應室的工作人員必須樹立良好的職業道德和強烈的工作責任及職業損傷的防範

供應室的心得體會3

供應鏈管理就是使供應鏈運作達到最優化，以最少的成本，令供應鏈從採購開始，到滿足最終顧客的所有過程，包括工作流、實物流、資金流和資訊流等均高效率地操作，把合適的產品以合理的價格，及時準確地送達消費者。供應鏈的優化涉及到企業管理的方方面面，包括企業的資訊化建設、企業經營思想的轉變、供應鏈具體環節的技術優化、企業成本管理的有效性等方面。

通過學習《供應鏈管理》，我意識到供應鏈在現代企業中起著舉足輕重的作用，一個企業能否正常運營盈利，一個完整的供應鏈網是不可或缺的。

首先，供應鏈是圍繞核心企業，通過對資訊流、物流、資金流的控制，從採購原材料開始，製成中間產品以及最終產品，最後由銷售網路把產品送到消費者手中的將供應商、製造商、分銷商、零售商、直到終端使用者連成一個整體的功能網鏈結構，因此它包括企業許多層次上的活動，包括戰略層次、戰術層次和作業層次等。其次，供應鏈管理的目的在於追求整個供應鏈的整體效率和整個系統費用的有效性，總是力圖使系統總成本降至最低。因此，供應鏈管理的重點不在於簡單地使某個供應鏈成員的運輸成本達到最小或減少庫存，而在於通過採用系統方法來協調供應鏈成員以使整個供應鏈總成本最低，使整個供應鏈系統處於最流暢的運作中。再次，供應鏈管理把產品在滿足客戶需求的過程中對成本有影響的.各個成員單位都考慮在內了，包括從原材料供應商、製造商到倉庫再經過配送中心到渠道商。不過，實際上在供應鏈分析中，有必要考慮供應商的供應商以及顧客的顧客，因為它們對供應鏈的業績也是有影響的。

在世界經濟全球化的今天，供應鏈管理能力已經列為企業一種重要的戰略競爭資源。尤其是我過是個製造大國，對整個製造業零部件廠家進行合理佈置和建立協作體系，從供應鏈管理的角度來考慮企業的整個生產經營活動，形成這方面的核心能力，將對我國的經濟發展越來越重要。因此我們更應該完善我們的供應鏈管理技術，在橫向——一體化形式下，建立貫穿所有企業的“鏈”，提升我們的核心競爭力，從而更好的促進我國經濟的飛速發展。

供應室的心得體會4

我院目前正在進行供應室的建造，現將工作的一些心得體會總結如下，供各位同行參考指正。

一、供應室的建設思想

供應室的任務，以儘可能低的成本，在所要求的時間、地點提供無菌物品來滿足醫生和護士的要求。

根據《醫院感染管理規範》要求做到：

佈局合理，符合功能流程和潔汙分開的要求：分汙染物品接受區，清潔物品打包區、無菌物品存放區。

手術器具及物品必須一用一滅菌，能壓力蒸汽滅菌的應避免使用化學滅菌劑浸泡滅菌。

備用刀片：剪刀等器具可採用小包裝壓力蒸汽滅菌。

供應室內部佈局合理，分汙染區、清潔區、無菌區、三區劃分清楚。區域間應有實際屏障、路線及人流、物流由汙到潔，不得逆行。

由物品回收，消毒、洗滌、敷料製作、組裝、滅菌、無菌儲存、傳送和工作人員更衣全過程所需要的裝置和條件。

中心供應室的汙染區、清潔區和無菌區的三區嚴格劃分。

物品從汙染區到清潔區再到無菌區的傳送為單向流動，避免交叉感染。

其中汙染區和清潔區用第一道屏障用雙門清洗消毒器將兩區來劃分，而清潔區和無菌區是用第二道屏障高溫高壓雙門蒸汽滅菌器來劃分的。

二、供應室規模、功能的確定

供應室的建設在設計上要符合現代供應室的發展潮流，同時要結合醫院自身的特點，滿足醫院近期和長遠的要求。在方案論證階段，我們堅決把握好內部流程，嚴格按由“汙”到“淨”的作業流程進行分佈，（物品回收T分類浸泡初消T超聲洗滌、機洗、乾燥T檢查配備包裝T高壓蒸汽滅菌T檢測T無菌物品貯存T物品配備裝車T物品發放）。嚴格劃分汙染區、清潔區和無菌區，一切方案必須服從內部流程的要求。

作為剛晉升為二級乙等醫院，我們在院領導的'帶領下參觀了多個新建設二甲、甚至是三乙醫院供應室，廣泛吸取先進理念，取眾家之長。同時，我們聘請了多位專家來院實地指導，通過經過反覆的論證，考慮到今後的發展，確定按300張床位規模來設計供應室。

三、各專業設計方案的確定

主要裝置醫院領導充分考慮，反覆論證，購買了整套進口的美國安思高

消毒、滅菌裝置，以保證各類器械的清洗、消毒滅菌效果；各種配套設施如籃框、包裝臺和器械櫃、存物架均為不鏽鋼材料做成，保證有足夠的強度和良好的透氣效能。

裝飾裝修方面高溫滅菌間內溫度高，溼度大，滿足了淨化需要，我們大量地使

用了不鏽鋼板，這樣既可確保潔淨要求又保證了使用壽命。

地面採用優質陶瓷地磚，具有防滑，耐磨、阻燃、耐腐蝕，並且整體鋪裝效果好。還對汙染區、清潔區、無菌區地磚使用不同顏色，以區分不同區域。

淨化系統

為保證無菌物品存放區的環境質量，在清潔區和無菌區安裝了一萬級空氣層流的潔淨室，目的是利用空氣的壓力不同，防止附近房間的汙染空氣進入無菌間；空氣通過初、中、高效過濾網除去灰塵和細菌，達到稀釋室內灰塵和細菌目的。

四、施工時認真督促，及時修改不合理的設計方案和施工做法

施工過程中，我們從方便使用的角度，不斷完善和修改細節設計和做法，有效避免使用後的再次改造。

如我們為一些裝置預留了空間，預留了電源盒、給排水設施，妥善協調施工過程中的各種問題。

五、嚴密組織各項驗收每道工序完成後必須經監理和建設單位驗收，作為直接的管理、使用部門護理部和院控科直接參與到了驗收工作中。

護理部和院控科參與供應室的設計和建設，既嚴格按供應室建設標準進行設計和施工，又兼顧了供應室特殊區域的功能要求，以為裝置安裝方面預留了發展空間，確保了供應室流程合理、服務便捷、工作高效率。

江陰市XX人民醫院

　　20xx年8月15日

供應室的心得體會5

供應室是一個醫院的重要組成部分，為全院各科室提供全部的可複用的診療器械，這裡雖然沒有病房的繁瑣，也不和病人打交道，但卻是全院感染控制的核心。

首先在我剛來供應室的時候，護士長在忙碌當中不忘給我們介紹供應室的大體環境，還糾正我認為供應室的工作全部都是無菌操作這一錯誤認識。護士長的解答，讓我明白了供應室的物品是經過回收、分類、清洗、消毒、乾燥、保養、檢查、包裝、滅菌、儲存、發放這十大流程。在沒有滅菌之前，已消毒的物品，我們完全可以不戴手套，洗手烘乾，手衛生消毒，然後包裝，進行滅菌之後，帶有包裝的物品，我們同樣無需戴手套裝車下送。

來到這裡認識了供應室的每一個人，很感謝你們給我的指導，特別是我的老師們對我的耐心教導，讓我認識到供應室的工作是多麼的重要!只要留心觀察，就能學到很多。

護士長給我們講解了供應室的`功能作用及任務。供應室分工作區、生活區、輔助區。工作區包括去汙區、檢查包裝區、無菌物品存放區，輔助區是值班室，把這三個區域搞清楚了，工作流程就清晰了。

接著，老師們在空閒時，給我們介紹了供應室回收、分類、清洗、消毒、乾燥、保養、檢查、包裝、滅菌、儲存、發放這十大工作流程的注意事項。

除了掌握工作流程之外，再說一說我學習的體會。我認為對於供應室的工作我已經掌握了不少，在老師的細心教導之下，我也學會了如何回收、清洗各類器械，學會了對包布進行分類整理、摺疊，學會了如何下送物品，理解了高壓蒸汽滅菌和過氧化氫低溫滅菌的原理和效果監測，熟悉了纖支鏡的正確拿取方法，掌握了七步洗手、各類化學生物指示卡、消毒劑的使用方法、無菌物品分類存放方法、超聲清洗方法。

除了工作當中學到的，我還感受到了大家對我的關懷，供應室的每一個人認真地完成本職工作後，都會幫助未完成工作的同事完成工作，相處和諧，團結友愛。感謝老師們對我的悉心教導，讓我感受到溫暖。

以上就是我在供應室的學習心得，在輕鬆愉快的工作環境中，不僅掌握了供應室的功能作用與任務，還懂得了作為一個醫護人員如何在一言一行中想方設法為病人著想。當你用心地去做好每個細小的環節，就會體驗到在消毒供應室的崗位上，你手中的各種器械就是一份沉甸甸的責任，你眼前就是專業發展的廣闊天地，人生的價值就掌握在你的手中!所以，小事都當大事做，齊心協力保障醫療器械的安全，為臨床提供優質、高效、低耗的服務，服務主動、熱情、及時、周到，這就是供應室工作的價值所在。

供應室的心得體會6

隨著城市化程序的加快，邊貿等國際貿易往來的增多，市場競爭日益激烈，企業要做大做強，運營管理是關鍵，企業領導必須有敏銳的頭腦，準確地捕捉資訊，按照巧妙的商業模式，快捷的流程，加之系統有效運作，才會產生高效益，因此，市場這個無形的手在敦促企業，紛紛在向降低物流成本、提高物流服務水平上下功夫。為了以較低的交付成本、更好的物流服務在國內、國際市場中贏得競爭優勢，運營和供應鏈物流管理戰略越來越成為企業總體戰略中不可分割的組成部分。

通過學習我們瞭解了新經濟環境下市場競爭的特點和競爭戰略與商業模式的互動關係，以及如何設計運營模式創新以取得優勢，從而提示了運營管理的五大增值原理，大家在學習中共同分享了供應鏈物流創新理論和方法，通過學習討論，我們掌握了生產系統的設計、計劃、控制和改進的一些指導思想和方法，通過系統學習拓寬了我們的思維空間，提高了領導的決策執行力。老師講授了21世紀市場競爭環境特徵。當我們知道了知識經濟時代經濟全球化、資訊化、網路化、專業化、知識化的內涵，並找到了企業的發展戰略及對策。

通過學習理論，我們瞭解了電子商務和供應鏈物流管理的內涵、思想、戰略及國際的前沿實踐，認識了風險匯減增值原理及商業模型創新的必要，在“經濟全球化”、“物流無國界”，市場競爭日益激烈、顧客需求不斷變化的環境下，縱向一體化與橫向一體化，兼併、收購、外包等策略與決策。締結戰略聯盟，企業集中資源，培育其核心能力，大力發展核心主業，把主業做大、做強、做精，並在全球範圍謀求物流外包或與全球的外部企業締結戰略聯盟，以整個供應鏈的整體優勢參與國內、國際競爭。

我國在快速多變的市場競爭中，企業內部實現不了一體化，就談不上與供應鏈上下游企業之間合作形成一體化供應鏈。單個企業依靠自己的資源進行自我調整的速度很難趕上市場變化的速度，因而企業必須將有限的資源集中在核心業務上、強化自身的核心能力，而將自身不具備核心能力的業務外包給專業物流企業。但是並不是每個企業

都成立物流服務部或物流子公司，只有那些物流活動具有相當規模的企業，才有必要成立物流服務部或物流子公司。

中國的大型製造企業、商業企業要迅速地與合適的供應商、儲運商等結成戰略聯盟，以供應鏈的整體優勢參與競爭，實現互惠互利。開拓全球性物流市場空間，構築一體化物流戰略。企業結成供應鏈才有可能取得競爭的主動權。在激烈的市場競爭中，企業必須將物流活動納入系統化的統一管理，一體化物流既提高顧客服務水平又降低物流總成本，提高市場競爭力。

中國的企業要增強競爭憂患意識，在抓住國內市場的同時，要放眼世界，構築全球化戰略，以一體化的物流管理和供應鏈管理在全球尋求資源採購、生產裝配和產成品分銷，參與國際化競爭。通過實現對顧客的`快速反映、提高顧客服務水平、降低物流總成本或供應鏈成本，提高企業在國際市場的競爭力，並在全球性競爭中立於不敗之地。

在學習《運營和供應鏈物流管理》中，我們系統學習了需求預測與生產總體規劃的制定方法，計劃和控制系統mrp、jit、toc、erp的介紹與比較，還學習了全面質量管理，樹立良好的品牌信譽，我覺得信譽、品牌、質量、安全是企業的生命線，是決定企業是否達到可持續發展的重要因素。生產經營信譽是企業寶貴的無形資產。物流企業要向科學管理要效益，在員工中要牢固樹立使用者至上的經營觀念，建立一整套嚴格的業務規則和制度，在抓好內部機制管理，提高服務質量的同時，物流企業要特別注意樹立經營信譽，擴大在社會中良好口碑。比如同仁堂，多少年信譽長存，而有的企業為一時一利拿舊餡

重新包裝，它不會圓滿，而是自己砸了牌子，物流企業也是如此，必須經營好企業的每一個鏈條，才能保證全面質量管理上去，才能贏得物流企業真正的生命線。

我們還學習了企業資源計劃erp系統成功實施之要素和流程再造，功能型與流程型組織結構及其適用的環境。

我感覺物流管理是綜合性、交叉性很強的專業，面對市場競爭，要靈活應變快速決策;要善於與人溝通，有效團隊合作及管理、創新等。怎樣使企業從單個企業物流運作向跨企業的供應鏈服務轉化，及時掌握物流業的發展動向。企業物流的發展要加強物流學科建設，積極使用高科技物流裝置，產品服務標準化，爭取規模效益，在顧客需求不斷提高，產品生命週期越來越短的激烈競爭中，產品的物流時間越長，產品的淘汰風險成本就將越大，要有競爭意識，危機意識和科技新產品不斷更新。

總之，參加《運營與供應鏈物流管理》的學習給我啟迪。使我們知道了需要預測及其方法，如何運用精準生產技術、降低庫存以減少浪費，通過典型案例分析，大家針對不同企業發散思維，從不同角度尋找解決方案去發現、分析和解決問題;對現代物流及供應鏈物流管理有一定的認識，並能利用精益思想和方法思考物流管理問題，通過學習，讓我更加感覺到在知識經濟的大環境下，企業領導尤其要注重知識更新提高，必須與國際接軌，才能在市場競爭中立於不敗之地，政府也一樣，如何統籌兼顧，如何在多項工作中形成鏈條，如何激勵，以更加高效快捷的方式方法將工作更完善，運營和供應鏈物流管理都

有非常好的闡述，讓我們受益匪淺。

供應室的心得體會7

最近一直在學習，單位稱之為輪崗學習，不影響工資待遇，但給人總感覺就是下崗學習，平常的學習就是單位組織結構，管理體系之類的內部培訓。週末時候，從外面請了講師來講供應鏈管理，我們這些順便上課的人就被要求一起上課，不許請假。本來約好的爬山因此取消。供應鏈這些雖然不是自己的主要工作，但還是按時來了。

培訓師王大勇是中國物流與採購聯合會首席顧問，很多頭銜，不

一一列舉了。職業培訓師的頭銜都很多的，也不知道哪個是真哪個是假，不過水平確實是真的。用他自己的話說，術業有專攻而已。

供應鏈建設與採購談判，並非專業，工作中偶有接觸而已。所講這些，猶如一個全新的世界，很新鮮，很多東西其實是普遍適用的道理，很多方法覺得也有助於其他領域的拓展。

採購的一些基礎的知識，我在這裡不一一贅述了。他講到好像是格力空調採購一個案例時候，我覺得對大家都有一定的啟發。將所有供應商的原材料採購進行統一採購，量大了，價格便宜，返回來，再給供應商供應原材料，這樣降低了成本，控制了原材料的質量，還可以增加直接利潤，真是一舉三得的事情。不過在我看來，真正的意義，不是上面所說的這些。我是從物流的角度去想這個問題的。這樣做，是共贏的一種方式。是真正改善了物流的效率與品質，利潤來自於整個供應鏈，而不是損害了上下鏈條的利益得來的利益。與早期施耐德和其他物流培訓師講授的不太一樣。這雖是一個個別的案例，但其主導思想來自於整個物流體系的共贏前提下創造的利潤。這點是這次培訓的心得之一。

再一個就是對公司目前管理現狀的分析。王大勇給很多大企業做過培訓，可謂見多識廣。談及企業目前的現狀，可能顧及面子，有些話不好說吧。但企業現在的採購供應現狀，也是經過很多努力才達到的，可能有很多不足，但也不是一個部門能決定和改變的`。但主導思想不能放鬆，整個供應鏈建設的長遠目標要修訂，要往長遠裡看。降成本的著眼點，不能僅僅盯住採購單的價格，其他重要的，質量，交

貨期，支付條款這些也都很重要。質量的作用不言而喻。我重點說下交貨期對整個物流和利潤的影響，可以給以後的採購談判轉換下思路。物流重要的一點就是資金週轉率，1000萬元流動資金，一年週轉三次就是3000萬，週轉率越快越好，週轉率怎麼來的。

資金週轉率=銷售額/成本，成本又包括固定成本和可變成本，而可變成本就來自於庫存。銷售額當然越大越好，固定成本攤的越薄越好，這些都不是我所要討論的。可變成本，就是庫存怎麼來的。舉個簡單的例子，我要喝水，需要外部供應，我每天需要飲水一杯，供應商的交貨期是5天，那麼我要喝一杯水，我就要提前5天下訂單，才能夠保證我每天能喝到一杯水。我只喝一杯水，但為了保證我每天有水喝，得備有適當的庫存，以防止各種意外情況，這些就構成了庫存。從這個例子也可以看出，交貨期的重要性。轉換思路，利潤不僅僅盯住採購的價格，更多時候可以考慮下其他因素。這是此次培訓的心得之二。

接下來又講到了複雜的談判。後背的力量，心智的力量，資訊的力量，策略的力量。以及如何克服囚徒心裡，獲得共贏。其實我覺得概括一下，力量是來自於裡面的。好像一句廣告詞。不管啥力量，都來自於自身。共贏合作，看起來相當的美，但很不容易做到。還有老師讓我留下深刻印象的一句話，即使把我關在胡桃夾子裡，我一樣是統治英國的國王。就是說，不管啥時候，相信該相信的。當然包括自己。培訓心得之三。

當然了，王大勇老師風趣幽默的語言，淵博的知識，獨到的視角，等等這些，都留下了深刻印象。不一而足了。每次的培訓，多少能留下點印象，培訓的次數多了，自然也就提高了。

供應室的心得體會8

供應鏈管理，指使供應鏈運作達到最優化，以最少的成本，令供應鏈從採購開始，到滿足最終客戶的所有過程，mba、emba等管理教育均將企業供應鏈管理包含在內。

供應鏈管理是一種新型的管理方式，對企業傳統的生產經營理念產生了巨大影響。通過對我國的企業進行深入調查分析發現，我國大部分能實現供應鏈管理的企業都需要雄厚的實力和先進的管理理念。而對於供應鏈管理，其應用取得的成效是肯定的，但不同的企業有著不同的管理內容，不同企業在應用供應鏈管理方面產生的問題也存在的一定差異。本文試圖就企業供應鏈管理問題進行淺顯分析，提出一些改進對策。

關鍵詞：供應鏈管理；績效評估；戰略伙伴。

一、我國企業供應鏈管理中存在的問題

1.1、沒有真正建立供應鏈管理體系

雖然，我國很多企業能認識到供應鏈管理對於企業發展的重要性，但是對於供應鏈管理模式的建設卻無處下手，屬於嚴重空白。企業管理人員甚至不能對供應鏈管理的概念進行清楚的認知，不知道應當應用何種計算機軟體，如何進行供應鏈的建設等。因此，供應鏈管理模式在企業中的落實寸步難行，對於工作的重點不夠了解，對於工作的開展也太過於茫然。我國有一些企業還存在著這樣思想上的誤區，認

為供應鏈管理就是企業內部的物流管理，將供應鏈管理看成是一種連線方式，而不是促進企業發展的戰略方案，沒有認識到供應鏈管理能為企業帶來的增值效益，導致在企業內部並沒有真正的建立起供應鏈管理模式。

1.2、戰略伙伴關係未統

我國的很多企業仍處在最為低層次的市場競爭中，也就是多個企業間形成了激烈競爭局勢，競爭過程就是一個兩敗俱傷的過程。我國企業若想通過合作競爭的方式，同時將企業供應鏈具有的優勢全面發揮出來，達到雙贏的市場競爭局面，那麼各個企業首先需要做的就是統一戰略伙伴的合作關係，最大限度地將各自企業的優勢展現出來。因為，供應鏈具有的組成成員它們是不同經濟利益的實體，各自之間存在著一定的利益衝突，長時間情況下對於構成成員就會造成不利影響，使得構成成員會產生強烈的抗爭行為。

受以往傳統思維影響，我國很多企業管理者將更多的'精力投入到個人或小利益的爭鬥中去，對於企業的生產經營並沒有給予過多重視，企業領導人員的管理思想死板僵化，不能對企業供應鏈管理中存在的一些問題進行有效的調節與整合。對於一些企業內部組織也是如此，舉個較為簡單的例子，如我國國內一些大型的零售企業，內部各個部門更像是獨立存在的個體，無論是對於存貨的採購還是其他方面都有著屬於自己的專屬渠道，不僅導致管理難度有所增加，同時使得存貨成本很高，導致企業市場競爭力下降，不能適應經濟市場的變化，甚至可能被兼併或消失。

二、中國企業供應鏈管理問題的對策分析

2.1更新供應鏈管理理念

想要提升供應鏈管理水平，使得我國的企業能將供應鏈管理具有的優勢和特點全面的發揮出來，那麼，首先需要做的就是更新供應鏈管理理念。企業根據本身的特點、產業結構、資金實力等的實際情況，可學習西方先進的供應鏈管理模式，汲取豐富的管理經驗，對其進行恰當的調整，將供應鏈管理應用到我國企業的管理中去。此外，我國的聯想集團、海爾集團等一些大型的企業目前都採用了非常先進的供應鏈管理模式，比較符合我國國情和我國企業結構，我國其他企業可對該內容進行有效篩選，形成適用於本企業的供應鏈管理模式，實際應用到自身企業的管理工作中去，最終達到促進企業供應鏈管理理念更新的目的，使得我國企業管理更加的科學化、規範化、系統化，促進企業的持續發展。

2.2、明確企業自身在供應鏈中的作用

供應鏈的組成內容較多，其中包括企業產品生產加工原材料的供應商、產品的生產加工企業、產品的分銷單位、產品的物流運輸單位，還有廣大的消費群眾。一個供應鏈需要具有一個主導企業，其餘部分就是為主導企業附屬內容，對於任何一個企業來講，該企業都不能承擔供應鏈中所有內容，企業必需要根據企業自身的實際特點和企業所具有的優勢，明確企業在供應鏈中佔據的位置，明確企業的主要發展路線，清晰瞭解自身的主業，提升自身的市場競爭力。一個企業會參與到多個供應鏈中去，同時，在不同的供應鏈中有著不同的位置。企

業供應鏈管理模式能使得企業成為供應鏈聯盟合作關係，將企業具有的並不是非常核心的企業生產經營任務進行外包，對增強核心業務有著不可忽視的影響力。

2.3、建立科學的績效評估體系

建立科學的績效評估體系對於落實企業供應鏈管理模式是非常重要的，這樣能使戰略伙伴之間的合作關係更加的穩固。因為，供應鏈構成的各個節點都是獨立存在的市場經濟利益主體，他們在協作的過程中一切活動的開展必會考慮到自身的利益問題，不可避免會產生一些利益矛盾，導致良好的合作關係可能會受不良影響。績效評估體系的建立能明確供應鏈盈利過程中風險和利益額度的分配，明確各個企業對於供應鏈盈利做出的貢獻，且應用訂單價格補貼等多項手段對相應的企業進行一定激勵，使得供應鏈構成企業之間的關係更加穩固，保證穩定發展。

三、結語

市場經濟體制不斷完善，企業承受的市場競爭壓力也越來越為沉重。我國企業在經濟市場中想要站穩腳跟，尋求新的發展契機，就必須要不斷重視企業供應鏈管理模式，並對此管理模式進行有效的執行和應用。相應的人員也要不斷研究供應鏈管理模式中存在的問題，積極找尋相應的應對措施，使得供應鏈管理模式更加完善，促進我國企業國際市場競爭能力的提升。

供應室的心得體會9

1、提前上崗，更換工作裝，儀表著裝規範。

2、交接班，核對物品數量。

3、清潔消毒室內衛生，班前裝置檢查及清潔保養，BD測試、消毒鍋冷空氣團情況。

4、下收各種須滅菌的手術包、器械包，完成各種物品的高壓滅菌，高壓滅菌器的執行監測、檢查、出鍋，填寫滅菌登記，消毒包入無菌室，下送手術包。

5、整理工作間，核對各種登記。

6、下收手術包。

7、消毒物品的檢查並裝載。

8、高壓滅菌，監測高壓滅菌器執行情況，滅菌物品的.出鍋檢查，填寫滅菌登記、下送。

9、整理本室衛生。

供應室的心得體會10

10月11日至17日，我參加了河南省消毒供應崗位培訓班，學習時間為一週，共60學時，授課老師為省衛生廳王秀萍處長，河南省人民醫院護理部王葆雲主任，鄭大一附院感染科範秋萍科長及多名河南省消毒供應專家。課程涉及內容非常廣泛，包括三級醫院消毒供應專業評審標準細則解析、如何打造優質高效的服務團隊、消毒供應專業法律法規解析、內鏡的清洗質量與持續改進及如何規範清洗、包裝、滅菌、發放等。通過此次學習，我對消毒供應中心工作更深、更廣的認知理解，現將學習收穫總結如下，與大家一起分享。

1、消毒供應中心必須實行集中式管理：省衛生廳要求醫院消毒供應中心必須實行集中式管理，否則影響醫院等級評審和消毒供應室專項驗收(複審)。目前集中式管理分兩種形式：第一種形式是新建或者擴建消毒供應中心，要有專門的清洗硬式內鏡的配套設施。門診配有專門的軟式內鏡清洗中心，全院所有可迴圈複用器械、敷料、口腔科、內鏡等必須回到消毒供應中心統一集中處理。第二種形式是對已有的無法擴建的消毒供應中心，全院所有可迴圈複用器械、敷料必須回到消毒供應中心處理，分散在外的口腔科、眼科、手術室硬式內鏡、門診的軟式內鏡等清洗設施符合國家行業規範，工作人員必需要經過消毒供應專業上崗培訓.新建消毒供應中心一次性無菌物品、注射器、輸液器等發放歸到醫學裝備部(裝置科與採購科合二為一)，以便使消毒供應中心人員更好地去處理全院可迴圈使用的器械，保證醫療安全。

2、醫院感染無小事，人人從小事做起：我們常說"一個公民要遵紀守法"。在工作中，我們同樣要遵紀守法，我們的醫療行為必須遵守國家相關的法律法規，不規範的醫療行為一定要糾正，一旦出現醫療事故，我們將無法用淚水去解決，會受到法律制裁。作為一名消毒供應中心工作人員，更應該熟知相關法律法規，規範流程，規範行為，規範管理。任何工作，要留下規範的記錄。否則一旦出事，我們拿不出有理有據的資料，將會付出慘痛的代價。因為我們的醫療質量安全會關係到一個家庭、一個社會穩定。我們要知道工作質量安全責任大於天，時刻樹立"質量第一"和"患者第一"的思想，營造全面質量管理的理念。

3、科學規範工作，持續質量改進：消毒供應中心工作非常繁瑣，任何工作都要有流程、制度、操作規程。要用流程管理工作，用制度管理工作，作為一名管理人員必需使科室人員最大限度地規範工作，符合法律法規，不斷持續改進工作。根據工作的難度技術，進行分層次管理，制定詳細的分層次崗位職責，工作質量標準，競爭上崗，真正實現科學化績效分配。健全崗位職責，規範崗位培訓，加強科學管理，加大質量控制，保證醫療安全。

4、加強專科內涵，提高服務質量：隨著消毒供應中心工作範圍半徑擴大及先進高科技手術、操作器械的微創化發展，精密器械日益增多，清洗工作難度日益加大，這就要求消毒供應專業人員不斷學習，不斷更新知識，不斷高標準要求自己，否則難以跟上消毒供應專科發展。消毒供應中心工範圍擴大，這就要求我們與臨床科室要充分溝通，做好協調，時時刻刻做到以病人為中心，走出科室深入臨床，發現臨床所需，特別要跟進臨床新新業務、新技術發展，及時為臨床解決消毒、滅菌問題。

通過這次學習，我深刻體會到：消毒供應中心是醫院的"心臟"，是控制醫院感染的重要部門。在優質服務模式下，消毒供應中心必須加強全面質量管理體系，以"精"為目標，以"細"為手段，實現專科管理從經驗型到科學型、從粗放型到精細化管理的'轉變，確保醫療安全。從而更好的為臨床提供全程、全面、主動、安全、專業的優質服務，為醫院全面發展的優質護理服務保駕護航，構建和諧的醫患關係。

此次學習雖然短暫，但拓展了我的思路，我深刻意識到消毒供應專業是一個專業性很強專科，今年底河南省人民醫院消毒供應中心要面臨全國重點專科的驗收，發人深省的是下一步河南省要評選出數家消毒供應中心重點專科，我們有信心藉此機會，使我們醫院新消毒供應中心再上一個新的臺階。

供應室的心得體會11

在啤酒遊戲中，我扮演的是零售商的角色。此角色在整個遊戲流

程中最為輕鬆。只需要填寫訂單和零售商情況總表。雖處於供應鏈的末端，確實需求的拉動源頭。

遊戲進行到第三週，我開始加進貨。沒有太確鑿的依據，只是憑著猜測和敏銳的直覺。因為看到身邊的同學都進貨量很少，我猜測如果不突然增大需求的話，很難體現戲劇性的效果。素有涉獵眾商人的發家史，這陽的例項並不鮮見。到第五週的時候，我的預測果然應驗。市場需求突然增長一倍，翻至8箱。此時，我的利潤和其他零售商已經明顯拉開距離。身旁的同學讚許我的前瞻性，我開始有點得意。並且樂觀的預計市場需求再將來還會再漲。於是又加大了訂貨量，猛增至12箱。

第七週的`時候，老師告訴我們因為有一首流行歌曲涉及到了情·人啤酒，所以情·人啤酒的市場需求大大增加。我自是沾沾自喜。身旁的同學卻悔不當初，與時紛紛加大訂貨量。而我卻在一念間突然想到一位被稱為創業導師的財經名人說的大熱必死。又開始慎重思量起來。聽聞這個好訊息，眾零售商紛紛加大訂貨量，很可能會超出供應商的生產計劃而導致供貨不足。而一首流行歌曲促成的熱門，時間必然有限。萬一庫存積壓，還累及自身故我反常的未加大訂貨量，反而減至10箱。

連續過了幾周，市場需求依然沒有出現先前樂觀預測的大幅增長。過多的庫存產生的不小的庫存成本已經對我構成了壓力。意識到自己的盲目樂觀，在第十週開始降低訂貨量以緩解庫存壓力。

到最後時，老師告訴我們以後的市場需求都是8箱，我便把握良

機，將訂貨量降至最低。到遊戲結束。我實現利潤1114元，相對大部分同學都略勝一籌。卻並不是因為運用了科學供應鏈法則避免牛鞭效應。而是憑著自身有侷限的經驗主義。故勝之不舞。通過遊戲也讓我明白了在供應鏈中很難避免的會出現對市場需求盲目樂觀而人為擴大需求，造成貨物積壓的情況。而解決這個問題的不二法門是高度資訊實時共享。將整個供應鏈集結為利益共同體。

供應室的心得體會12

這次有幸參加了護理實習的日常工作中，親身體會了做護士的酸甜苦辣，這才發現做護士並沒想像的那麼容易。做護士的確很辛苦，一會兒是輸液、抽血，一會兒是打針給藥……病人若有不適首先會想到護士，病人如有問題找的還是護士，病人要換藥、換液有是得叫護士……病房裡永久有護士勞碌的身影。

記得剛去的頭一兩天只有傻傻的跟在護士老師屁股後面看她們給病人打針，注射，換藥，幫忙做下晨間護理。後來老師漸漸的教我，首先教我學會怎麼排氣，然後在教我要懂的給病人換藥並且要懂的問姓名，最後在教我找靜脈注射。護士長還教我怎麼畫體溫單，為病人填寫資料。雖然剛學時老是畫錯掉，護士長並沒有生氣，而是心平氣和的一步步教我畫。每次一有剛入院的病人護士長都會說：“同學，你來給這位病人測bp，p，t，r還有體重然後去xx病房xx床給病人鋪床”剛開頭還不怎麼會測血壓，每次護士長要叫我量血壓我都很緊張，不過漸漸的我終於學會了量血壓。

十幾天的實習生活使我懂的上課要更加學習護理知識，拿注射來說，雖然練習過好幾次，但真到人身上時，心中不免還有一些緊張。幸好，老師們耐心的教我。但也許頭一兩次有些心慌和害怕的原因，靜脈注射進針角度稍大了一些，穿破了血管。皮下注射進針時沒有繃緊病人的面板。肌肉注射也沒繃緊病人的'面板，把要打的藥水都流出來，嚇的在推藥的時候手一直在顫抖。後來，漸漸的終於成功的給病人注射了，我很興奮，也很感謝醫院裡的老師。不盡教我會怎麼注射，怎麼打針，怎麼配藥，怎麼在今後工作的中要專心仔細。其實對於每個人，“第一次”都不免會有些緊張，更何況我們服務物件的特殊性。但通過這次實踐，使我在今後學醫道路上面對“第一次”必將更加鎮靜。十幾天的實習生活也對我在將來工作時做到醫護協作大有幫助。醫生和護士的職責是相同的，都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當醫護做到親密協作，才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點，首先要了解自己的工作和對方的工作。

作為將來的一名護士，必須瞭解醫生的工作所以這次見習我覺得既起到了早期接觸臨床的橋樑作用，又增進了臨床思維能力，培育了動手能力，增強了信心。在這裡我很感謝醫院裡的這些老師教給我很多知識，讓我懂得在以後的工作中懂得專心，細心。今後我一定會專心努力的學習專業知識，以後更好的為別人服務，幫助病人解除痛苦。

供應室的心得體會13

揮別了手術室，又迎來了新的一站——消·毒供應中心。每一次轉科，都有著同樣的心情那就是期待。

剛剛踏出手術室，又匆匆上陣去迎接新的科室，手術室的無菌觀念讓我不由得發出感嘆，然而，接下的科室，無菌觀念卻不遜於手術室，在組長的帶領下我們來到了3號樓負一樓的地方，消·毒供應中心。我們早早地來到科室門口等待我們的帶教老師。等待的過程中，環視周圍的環境。在沒有來之前，總會覺得，要消·毒器械，肯定環境不好。然而當我親眼目睹是，我只能用四個字形容，乾淨，整潔。在我們嬉笑談論的時候，老師來了，可是我們還要呆在外邊等待。接下來的一幕，讓我開始覺得原來不僅僅手術室無菌觀念強，消·毒供應中心，真的不亞於它。老師給我們拉來一筐拖鞋，讓我們在進門之前換上乾淨的消過毒的拖鞋，出門時換掉，而且穿了一天地鞋明天便不能在穿，第二天就要換上新的，之後又給我們每人發了一套新的衣服，要求我們換上工作服，戴上帽子口罩，著裝整齊後，我們的帶教老師帶領著我們熟悉供應室的環境，去汙間，包裝間，滅菌間，一次性物品區，發放區，這幾個地方大致構成了消·毒供應中心，熟悉完大致的環境後，就被分配到各個區域工作，第一天我被分到了無菌區。

包裝，清洗，消·毒過得器械，包裝過以後，擺放好放到滅菌鍋內滅菌，滅菌鍋是雙開門的，一面進器械，一面出滅過菌的器械。下午的時候我們的帶教老師給我上了一節課，在老師的講解中，更加深

層的瞭解到消·毒供應中心地全部含義，它承擔了各個科室所有重複使用得診療器械物品的清洗，消·毒，和滅菌。也瞭解了它的工作流程，首先回收這些器械，把這些回收的器械，加以分類，分類完之後便開始清洗，消·毒和滅菌，檢查其保養和器械的功能，再由包裝間進行包裝，滅菌區滅菌，最後貯存，再發放到各個病區。大致的過程和工作流程都很清楚，接下來得一些做法和知識，在工作中便慢慢得以加強。在無菌區的這一天，跟著老師學會了如何擺放包裝好的器械，器械進鍋時選擇何種模式，它是以種預真空地壓力蒸汽滅菌，而且滅菌前都要做bd試驗，試驗結果完好，則說明這個鍋滅菌效果好，才能使用，對於進入人體體腔的器械還要做生物監測實驗，監測結果正確才能使用。擺放包布時，還要嚴格要求包體積，敷料小於五公斤，器械小於七公斤，器械進鍋後還要不時的觀察鍋內情況，滅菌一小時便可出鍋。

第二天來到包裝間。幫助老師擦乾出鍋的彎盤和碗等，學會了什麼是鋪盤。在這裡，最讓我頭痛的`便是用酒精擦洗器械。一擦洗便會像喝醉了一樣，頭暈，難受。在包裝間的這幾天學會了打包。每到下午，馮老師都會給我們機會讓我們練習打包。一到打包都會格外地興奮，幾個同學比賽著，總希望自己能多打幾個。接下地另一個星期，來到了去汙間，穿上膠鞋，隔離衣，帶上三層手套，防止自己被器械刺傷，早上早早的把器械分類，放入鍋內清洗消·毒，一般我們使用得物理高溫消·毒達到93度，消·毒三分鐘即可達到消·毒，化學浸泡消·毒一般都是用含氯的消·毒溶液，還有一種是高頻超聲波清

洗，它是利用高頻的超聲波轉為震動，使器械上的汙垢鬆動。在一次性物品區每天都會認識到許多一次性物品，並給病房發放這些東西。

在消·毒供應中心的每一天，都在體會工作在裡面人員的不易。老師們應該是屬於那種幕後工作者吧。每天給病區發放物品。兩週的時間即將結束，又要離開迎接新的一站。感謝老師教會我的東西，讓我有勇氣迎接新的挑戰。

供應室的心得體會14

消毒供應室是醫院臨床工作的重要組成部分，承擔著醫療用品的回收、清洗、包裝、消毒、滅菌和發放工作，它與每個科室都有著密切的聯絡，是醫院提供滅菌醫療衛生用品的重要科室，供應室工作的每一個環節質量都會直接影響醫院的醫療衛生護理質量，影響醫院感染的發生率，供應室的管理水平直接關係到醫院內感染和患者的安危，只有全面提高質量管理，嚴格把握物品消毒供應這一關，才能有效地控制和杜絕院內感染，x年究境為此做了些什麼?現向各位領導及同仁報告如下：

完善工作制度，嚴格制度管理

加大人員培訓，強化服務意識

加強質量管理，保障患者安全

密切臨床動態，建立長效機制

樹立成本意識，防止鋪張浪費

一、完善工作制度，嚴格制度管理

根據供應室的工作特點和“二規一標”的標準要求，制定了嚴格的工作制度和管理制度，使工作條理化、制度化是確保提高工作質量和工作效率，預防控制院內感染的重要保證，完善並制定了相關制度和各級人員職責，防止和杜絕隱患和不良事件的發生。

二、加大人員培訓，強化服務意識

一個好的團隊人人首先要具有強大的專業影響力，一是看他的敬業態度;二是看他的學習力，科室員工本著為患者提供安全放心服務產品和為臨床提供優質服務為前提，今年科內開展多種形式的專業理論學習：

(1)是專業知識的學習：從制度管理、質量標準出發，對科室員工進行嚴格的專業培訓，嚴格考核相關理論知識，使科室人員的專業理論水平不斷提高。。

(2)是專業技能培訓：集中培訓、現場演示、個人指導三者相結合，對各項操作技能面面培訓，考核、督導員工按流程操作，按標準執行，在實踐中不斷提高技能，確保了操作的規範性，工作的高效性。

(3)是責任心培養，榮譽感提升：科內要求員工不但要具備專業的清洗消毒知識和相應的業務素質、專業操作技能，還要樹立高尚的職業道德情操對工作精益求精，盡職盡責，工作的每一個細節都按質量標準操作。

三、加強質量管理，保障患者安全

根據消供質量標準進行管理，保證消毒滅菌物品的質量安全，對供應室的每個環節的工作都制定了嚴格的質量要求，要求所有人員按規範操作，盡職盡責做到質量達標，實施手術器械集中管理後，對專業人員進行專業的清洗、消毒、潤滑、乾燥、滅菌、發放質量監測的規範操作培訓抽。規範了所有文書的記錄和外來器械的'管理，通過實施手術器械集中管理由專業人員規範操作，一方面減少汙染擴散，另一方面有利於器械保養淨化及集中管理，有效地運用人力資源提高了工作質量與效率，使消毒供應室的專業化水平及人員素質不斷提高，有利於促進消毒供應專業向專業化、標準化、科學化發展。每天抽查2—3個待滅菌包的清洗質量，發現問題及時糾正，對手術器械嚴加管理，確保清洗質量、嚴格執行閉合式包裝、密封式包裝的操作規範，消除了醫院感染的隱患。

四、密切臨床動態，建立長效機制

每月按時做好臨床科室回放記錄，瞭解物品供應及週轉情況，徵求臨床科室意見，及時瞭解科室在使用物品過程中的需求和建議，取得臨床科室理解和支援，通過每月的滿意度調查，瞭解各科室對消毒供應服務的要求，及時滿足臨床需求，為患者提供效心消毒滅菌產品。

五、樹立成本意識，防止鋪張浪費

醫療保健服務的產業化表現為低成本為重點，然而產品成本是一個明確的變數，但是在同等成本下卻可以提高產品服務質量收到更大的回報，就要關注每個細節，首先應降低洗滌成本，避免物資積壓成本，規範器械及裝置保養流程，降低耗損，人人樹立成本意識，以小的開支，收穫更大的效益，樹立工作中節約無小事的意識。

我們的服務宗旨是優質、安全、高效、低耗、滿意，每日按時供應科室所需的診療包，每日完成手術的器械包、敷料包的工作任務，關照鼓勵員工任勞任怨，完成每日的工作量，保證了我院醫療工作的正常執行。

x年的目標計劃：

1、遵照醫院及護理部的按排，嚴格執行並落實各專案標的完成，繼續完善資訊化建設的內涵，為臨床提供更加周到的服務。

2、做好細節質量管理，預防和控制醫院感染的發生。

3、做好人員培訓工作，反覆學習，認真領會二規一標的標準，《消毒技術規範》《醫院感染管理規範》等相關法律法規，樹立終身學習意識。

以上是我科室x年的工作情況總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，不管科室工作是枯燥的還是多姿多彩的，我們全體工作人員都會不斷積累經驗，與各位同事一起努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高工作技能，工作效率，工作水平，為了我院的發展做出最大的貢獻!

供應室的心得體會15

轉眼幾個月的實習就要結束了，在此期間，學到了很多，也感受頗深，以下我就實習期間的一點心得作大概有以下彙報：

一，學習態度我們都希望在實習期間能遇到一個好的帶教老師，但只是等著帶教老師來傳授知識那是遠遠不夠的，最主要的還是看我們自己的學習態度。在實習期的開頭我們最大的感受就是我們都成了跑腿的，一點東西都沒有學到。遠沒有了當時剛走出校園走上工作崗位的那種興奮，有的只是懊喪。其實不會學的人就會有這種想法。對於剛剛接觸臨床的我們來說，就算老師放心讓我們自己去打針發藥等各種治療，我想我們自己心裡也是沒底的吧！而在跑腿的過程中我們可以很快的熟悉科室環境，熟悉病人等等。所以我認為這所謂的跑腿就是我們從學校走上臨床的一個過渡，是必必要經歷的

二，學習方法剛剛踏上工作崗位，我們大多數人都會打算一個本子隨身攜帶，以隨時記錄。但我想大多數人的本子上面除了老師講到的知識，最多的就是老師所給我們分配的任務了。這種情況持續了幾個月。直到我到我現在所在的科室燒傷科實習。記得第一天，護士長就對我們提出了一個要求，“打算一個本子，學習日記，把所學到的東西每日都要寫下來，其中包括老師講到的，自己問到的以及遇到的問題。就算這一天實在沒有東西可寫，也要檢討一下自己這一天有沒有做錯什麼，哪怕是在別人眼裡不算什麼的，也要堅持每日記錄下來。”就這樣我堅持了一個月，我發現這一個月我所學到的'遠比我前面幾個月所學到的要多得多，所以在後面的科室我一直在堅持，而且收穫頗豐。三，樹立信心對於實習生來說，實踐操作的機會是屈指可數的，再加上有時我們自己心裡會發怵，不敢上手，這樣在難得的機會面前退縮成了習慣，就很難邁出第一步了，這就要求我們樹立信心，信任自己。四，溝通能力在臨床上與病人的溝通是非常重要的，一般病人都不會選擇實習生來打針或做其他治療，甚至有時會言辭拒絕，這就要求我們要有良好的溝通能力，與病人關係處好了，我想他應該不會再好意思拒絕你了吧。五，對待病人的態度我們假如從心底把病人當作自己的親人看待，處處為他們著想，那麼病人也就會把你當成家人了。我想假如我是病人，寧願多挨一針，也要把機會留給自己的親人吧。哪怕很疼嘴裡也會說“你打的真好，一點也不疼”。