【熱門】大學生學生實習報告範文集錦五篇

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在生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告具有雙向溝通性的特點。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編幫大家整理的大學生學生實習報告6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【熱門】大學生學生實習報告範文集錦五篇

大學生學生實習報告 篇1

一、畢業實習單位的自然情況。

我的實習單位是在瀋陽聯營公司。該公司座落在瀋陽繁華的商業區中華路口處,交通十分便利,四通八達。總建築面積達六萬平方米,公司經營商品50大類,4萬餘種商品;下設12個商場。公司營業大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧,給購物增添了幾分溫馨的氣氛,先進的中央空調和自動扶梯等現代化設施,使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語大眾購物哪可靠還是聯營老字號一樣深受廣大消費者青睞。

二、畢業實習內容。

自實習開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。

第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。

通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售後服務兩個基本過程。售前就是十分了解產品並把產品介紹給消費者使之瞭解。售後就是產品出現問題使問題得到解決的服務。我負責銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認為不就是賣東西嗎?沒什麼可難的,其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經驗。這裡就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結合起來用在裡面。例如:為了使產品能夠銷售出去必須要十分了解產品,還要了解消費者心裡,想他們之所想,讓他們認可產品,並銷售出去。但是各大商場都在打價格戰就使銷售工作有了很大難度。只有價格低廉才能吸引廣大消費者。在銷售中有很多是課本上學不到的經驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心裡,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今後工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!

第二個階段我被安排到售後服務工作。

這個工作看上去沒有個什麼,但實際上並不是。如果售後不好,銷售也不會好這兩者有直接關係。就像有時不光看產品的質量好壞還要看售後服務所以說也是很重要的。對於我這個絲毫沒有工作經驗的人來說售後確實很難的。剛開始那幾天真的無從下手,只能跟著單位同事看他們如何工作然後學學看看。就像聯營公司顧客服務部秉承“使用者永遠是對的”的服務宗旨,真誠為使用者服務,使用者的滿意是我們的工作標準,買聯營家電,就是把舒心、放心買回了家。聯營公司的售後服務相當好,他們承諾使用者永遠是對的,只要使用者一個電話,剩下的事由他們來做而且隨叫隨到,到了就好,還有升級服務模式

1、上門服務時出示“星級服務資格證”。

2、公開出示“統一收費標準”。

公開一票到底的服務記錄單,服務完畢後請使用者簽署意見,服務人員為使用者提供一個產品的售後服務完畢後,不但要對此產品進行全面的通檢、維護,同時主動對使用者家中其它家電問寒問暖,對使用者提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到使用者滿意。產品自售出之日起7日內發生效能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產品自售出之日起15日內發生效能故障,消費者可以選擇換貨或修理;在包修期內,由於多次維修仍不能正常使用,消費者要求退換的,按國家三包法相應規定予以辦理;在包修期內,符合換機條件,我方因無同型號同規格產品,消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨,我方給予退貨;在包修期內,符合換機條件,我方有同型號同規格產品,而消費者要求退貨,我方給予退貨,此時按規定標準向消費者收取折舊費。通過一段時間的努力我對售後有了很大提高,不在是當初那個消費者有問題還要找別人解決自己無能為力的那個時候了,現在的我對一些售後基本問題已經能夠獨立解決。通過一段時間售後實習使我深明白到售後的重要性和做好售後服務是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

三、畢業實習中的體會和提高。

在為期5個月的實習裡,我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個大學生了,每天7點起床,然後象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經驗的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對於聯營公司也有了更深的瞭解,通過了解也發現該公司存在一些問題:

1、由於各大商場的增多,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業績。

2、銷售人員的素質不高,顧客在踏進營業大門的時候,第一感覺也許不是商品,而是企業員工的態度,態度的好直接關係到顧客的滿意程度。

3、管理層的管理人才比較少。

4、售後服務沒有所說的.那麼好,有時不太及時。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,應該更好的規劃自己的職生生涯,最後衷心感謝瀋陽聯營公司給我提供實習機會!

大學生學生實習報告 篇2

因此這次實習相對於前面的認識實習、單項實習更有意義。學院統籌安排下,我們02級水工、農水、水動三個專業於20xx年2月25 日踏上了此次畢業設計之路。目的地是世界級工程——三峽水利樞紐工程。

在實習教師小組的幾位老師安排下我們的實習流程基本定型在上午聽專題報告,下午做專項參觀實習。報告內容可以概括為:三峽樞紐概況認識、壩工。設計、葛洲壩水利樞紐(此三項講座內容由三峽總公司高工李君林老先生主講);三峽水電站設計、三峽工程建設監理概述、三峽水利樞紐截流工程、工程建設監理髮展概況(此三項由三峽發展公司李先鎮副總監主講);長江航運及三峽通航建築物(三峽總公司建設部鄧朝高工主講);施工機械(原三峽裝置處處長主講)。參觀內容有:三峽展覽館、壩頂及120棧橋、右岸廠房及三期圍堰、下岸溪料場、三期工程砼拌和樓、葛洲壩電廠。

通過這次實習,我對水工專業在工程實踐中的工作物件、面臨問題及解決辦法有了一個較為全面的理解。鞏固專業知識的同時也增加了行業責任感,實習的日子裡也加深了同學友誼,鍛鍊了團隊精神。現將實習的有關專業認識和個人感想分兩部分總結報告如下:

第一部分 專題報告總結

總結實習期間專家報告的內容,將這些報告整理成如下幾方面陳述:

一、三峽水利樞紐概況

三峽水利樞紐壩址位於西陵峽的三鬥坪,距葛洲壩工程38km,是一座具有防洪、發電、航運、環保以及養殖、供水等巨大綜合利用效益的特大型水利水電工程。整個工程包括一座混凝土重力壩,洩水閘,兩岸壩後式水電站,右岸地下廠房,一座永久性通航船閘和一架垂直升船機。三峽工程建築由大壩、水電站廠房和通航建築物三大部分組成。大壩壩頂總長2309m,壩頂高程185 m,水電站左岸設14臺,右岸12臺,總裝機26臺(*32臺)單機容量70萬千瓦(注:另還有地下廠房6臺機組和2臺5萬千瓦廠用發電機),總裝機容量為1820萬千瓦(*22400萬千瓦),年發電量847億千瓦時。通航建築物位於左岸,永久通航建築物為雙線五級船閘及單線一級垂直升船機。

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三峽工程分三期,總工期17年。一期5年(1992——1997年),主要工程除準備工程外,主要進行一期圍堰填築,導流明渠開挖。修築混凝土縱向圍堰,以及修建左岸臨時船閘(120米高),並開始修建左岸永久船閘、升船機及左岸部分砼壩段的施工。

一期工程在1997年11月大江截流後完成,長江水位從原68m提高到88m。己建成的導流明渠,可承受最大水流量為20000m3/s,長江航運不會因此受到很大影響。可以保證第一期工程施工期間不斷航。

二期工程6年(1988-20xx年),工程主要任務是修築二期圍堰,左岸大壩的電站設施建設及機組安裝,同時繼續進行並完成永久船閘、升船機的施工,20xx年6月1~15日大壩蓄水至135m高,圍水至長江萬縣市境內。張飛廟被淹沒,長江三峽的激流險灘再也見不到,水面平緩,三峽內江段將無上、下水之分。永久通航建成啟用,7月10日左岸首臺機組發電。

大學生學生實習報告 篇3

一、實習目的:

四年的本科階段法學學習即將結束,而自己對法學的理解還停留在理論層面,感謝市菸草分局(公司)能給我這次實習的機會,尤其在稽查員這個崗位上,將理論運用於實踐,將實踐反作用於理論,在提升自己法學專業素養的同時,增強自己的實際交往能力、工作能力,為正式參加工作打下堅實的基礎。

二、實習過程:

我於3月14日來到菸草專賣分局(公司)實習,作為一個應屆生,初來公司,很擔心不知該怎樣與人相處,該如何做好工作,但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快投入到了學習和工作當中。剛來單位,由於什麼都不瞭解,單位對我進行了為期一個星期的培訓,主要是從菸草企業單位的性質,工作流程,企業文化理念和人才任用機制等方面,為了讓我更深刻的瞭解企業及工作流程,之後的時間進行了輪崗實習,我先後在綜合辦公室、托克遜縣菸草局學習工作了一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的,但是在部門領導和同事的耐心指導與幫助下,我很快適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個工作流程。在托克遜縣菸草局實習的一個月中,縣局衡局長和同事們給了我很大的幫助,使我學到了很多知識,也是因為有了他們的幫助,才使我不斷成長,看到了了自身存在的不足,為今後工作打下了堅實的基礎,在此我向他們表示衷心的感謝。

下面就將我實習工作心得做以下總結:

1、工作方面:在縣局,我主要參與了市場走訪服務、暗訪、業務學習等工作,工作中,我虛心向領導、同事學習,儘快熟悉業務,我先後在客戶經理和稽查員兩個崗位進行了實習,負責指導我的是縣局客戶經理熱孜萬大姐和縣局稽查員李凡鵬師傅。每天有計劃的走訪客戶是工作中必不可少的一項,他們用心為客戶提供優質服務使我真真切切的感受到了,走訪到每位客戶,他們都對客戶進行認真的詢問、言簡意賅的培訓,提出相關的建議並指導客戶認真的填寫客戶服務手冊。我做為一名實習員工,他們在工作的同時也指導鍛鍊我,比如讓我單獨與客戶進行溝通,介紹動銷臺帳、維護標價籤,詢問卷煙銷量,根據客戶的實際銷售情況建議應上櫃的新的捲菸品牌,對客戶進行菸草專賣法的講解等,在工作和學習過程中,我更加系統全面地瞭解了專賣稽查人員的工作性質、工作流程,深入體會了稽查員的工作職責,清楚的瞭解到菸草專賣管理部門是整個菸草零售市場的管理者和監督者,擔負著重要的市場管理和行政執法職責,因此專賣稽查人員要具備很高的素質。對於工作中出現的不足,他們會及時的糾正。雖然每天的工作任務都是滿滿的,但我從不感覺累,反而感到很充實,因為我的能力得到了提升。經過這一月的實習,我對客戶經理和稽查員的業務、流程等有了一定程度的熟悉,學會了要細心對待工作和每一件事。為成為一個合格的菸草人打下了良好的基礎。

2、思想認識方面:客戶經理和稽查員是與客戶直接溝通的崗位,是將優質的服務、捲菸相關資訊以及法律法規傳遞給客戶的崗位,我們的客戶經理和稽查員之所以努力為客戶服務,就是期望客戶能在我們的幫助下利潤大幅增加的同時相關的綜合業務素質能力和行業認知水平也獲得提升,使之成為高素質的忠誠的客戶,以便與我們攜手更好的維護國家的利益和消費者的利益,實現我們新疆菸草企業文化落地。

3、學習方面:每天下午下班前,縣局領導都會組織我們開會,在會上,大家把自己一天工作中取得成效、好的工作方法以及發現的問題或遇到的困難提出來共同討論並研究下一步的工作重心。從中我收穫很多,不光是學會了一些好的與客戶溝通的技巧,更重要的是分析問題、解決問題時的思路。在每週的不定期學習上級下發的檔案中,我積極做好記錄,努力和同事們保持統一進度,並在學習結束後,自覺抽時間對檔案精神進行更深的領悟。另外,根據領導安排,完成一些工作的簡報寫作。這些讓我不論是在工作中還是在自己的職業素養方面都有很大的提升。使我開始慢慢懂得“企業成就人才,人才成就企業”的內涵所在。

大學生學生實習報告 篇4

這一次實習總共歷時半年,這半年的時間裡,讓我更加清楚了工作的意義,也讓我對這一次畢業有了更大的決心,對將來的生活也充滿了不同的期待。這份實習工作即將結束,而我此刻也已經有了很多的感慨和收穫,希望能夠通過這一份實習報告,總結好這一路上的所獲所得,為更順利步入社會打好基礎。

還記得第一個月進入這份工作的時候,我一直都是處於一個比較慌張的狀態。一是因為剛剛來到這個崗位上,第一次觸控社會工作,這讓我原本就有一些窘迫。加上自己膽子比較小,在人際交往這個方面也有一點欠缺,所以第一個月的適應階段對於我來說,真的非常難熬。有很多時候我都很想放棄,因為我感覺這份工作我無法做好,我無法給自己信心。但是後來仔細想一想,哪一份工作沒有這樣的一個開始呢?哪一份工作不是真正從零開始的呢?這樣想下來,我便重新振作了起來。開始為自己做好計劃,準備學習,真正的踏入崗位之中。

其實在這次實習當中,我遇到最大的問題不是這份工作的難度,而是我自己的心態問題。因為從小到大我很少出去兼職或者打暑假工過,所以這一次嚴格上來說是我第一次進入工作中,一開始我總是找不準自己的定位,我不知道自己到底是用一個學生的身份進行工作,還是用一個工作者的身份進行工作。這兩個身份給我的態度是完全不一樣的。

曾在一段時間內,我在這兩個身份中來回轉換,最後我發現如果用學生的身份工作,那麼我對這份工作是不具備那麼大的責任感的,如果用一個工作者的身份去工作,則是具備了全部的責任感的。所以從那一次中我也明白,我不能再用學生的身份去看待自己,我即將要踏入社會了,我也已經走到了這個關口了。我不能再去逃避這一個現實,我應該更好的去面對這一個情況,做好自己的工作,打好實習基礎,為今後自己真正踏入社會做好準備工作。

我在這份實習中改變了很多,我也開始變的更加樂觀一些了,以前總覺得自己什麼都做不到,現在我也更有自信一些了,可以更加積極的去看待各種問題了。這一次經歷,讓我發現了一個更加不同的自己,也讓我更有信心去面對麼一個明天,我會繼續加油,繼續成長,繼續努力的!

大學生學生實習報告 篇5

實習目的:

鞏固和運用目前所學的專業知識,通過參加實際工作,初步瞭解和掌握環境保護的基本知識,鍛鍊分析問題和解決問題的實際能力,習和提高處理社會工作中的人際交往能力,環保局實習報告。

實習內容:

20xx年9月,學校安排了社會實踐活動。我在巴彥淖爾市烏拉特前旗環境監測站開始了為期2個月的實習鍛鍊。開始還不是很適應,但後來經過自我調整和學習,慢慢就步入了正軌。在監測站工作的點點滴滴都讓我受益匪淺。

因為需要資料,我有機會和監測站的工作人員一起去監測點取樣,再回監測站實驗分析水樣。在該過程中,有些實驗雖然操作很簡單,也沒有學校裡的要求高,不過我認為自己還是不能很熟練的運用所學的知識。比如,很簡單的問題分液漏斗竟沒有開啟上面的蓋子就直接分液。在學校,我們有時在抱怨實驗條件差,學的東西沒用,在實驗室也沒有儘自己最大的努力,儘可能多的去了解有關實驗的知識。所以現實社會細節和認真的態度很重要,讓我們從現在起,少一點抱怨,多一點理解,這樣就能多一點收穫,少一點遺憾吧!

我有幸和實驗室的老師做了水的PH的測定、水硬度的測定、水中汞含量的測定和汙水的COD值的測定,這些無一不在運用我們平時所學的知識,使我在學校學習是理論知識得以運用到實踐中去。通過現場對前旗番茄廠、中糧企業、旗醫院、烏樑素海的水汙染源線上監測系統的6組水樣TOC比對測試和質控樣考核,得出以下結論:

(1)廢水樣TOC測定結果的相對誤差均符合相關規定的誤差允許範圍,COD測定結果的相對誤差一次不符合規定的誤差允許範圍。兩專案均符合樣品數量80%相對誤差的絕對值<15%的驗收要求,實習報告《環保局實習報告》。

(2)兩組質控樣測定結果的相對誤差符合《HJ/T354-20xx水汙染源線上監測系統驗收技術規範》的誤差允許範圍。

在環境監測站實習了2個月,明顯能感覺到國家對環境的重視程度,我們應該把握機遇,做好環境保護工作,而對於我們環境專業的大學生更應該注重環保,從一點一滴做起,學好專業知識,為國家的環保事業增磚添瓦。

通過本次的實習,使得我們能夠走出課堂,在現實生活中尋找環境監測的應用例項。在這2個月中,使得同學們在許多方面得到了很大的鍛鍊和提高:運用所學基本理論知識與應用實踐相統一的能力得到了鍛鍊和提高;合理實施的能力得到了鍛鍊和提高.理論的嚴密性與實際操作的靈活性和科學性意識得到了鍛鍊和提高;對相關環境監測裝置的應用能力得到了鍛鍊和提高;認知並瞭解了環境監測站的工作流程。

在環境監測站實習了2個月,明顯能感覺到國家對環境的重視程度,我們應該把握機遇,做好環境保護工作,而對於我們環境專業的大學生更應該注重環保,從一點一滴做起,學好專業知識,為國家的環保事業增磚添瓦。

同時這次實習讓我意識到環境監測的重要性,如今,經濟的增長勢必對環境造成了一定的壓力,工業廢水、生活汙水等汙染著我們的河道,湖泊。因此對城市水源的監測工作也勢必成了一個重要環節。通過監測對水樣各指標加以分析實驗,為水處理工藝提供了不可或缺的資料。除此之外,我們應深刻地體會水的來之不易,在平時的生活中要節約用水,大力宣傳水資源的寶貴,使人們自覺地為環境貢獻自己的點滴力量。

目前全球面臨環境汙染日趨嚴重,環境質量日益下降,環境監測正在為人類的明天把關,水汙染、大氣汙染、躁聲汙染等等,環境的惡化正在威脅人類的健康,環境質量好壞與人們的日常生活息息相關。

總的來說,通過這次實習,我對環境科學專業有了一個全面深刻的認識,瞭解到該專業廣闊的就業前景,意識到我們目前所學的課程在將來工作中的重要性。感謝學校為我們安排了這次意義深遠的實習,感謝老師的細心指導,更感謝各實習單位為我們學生提供了這麼好的實習場所,還派專人為我們進行細心講解相關知識,使我對相關方面有了更全面的認識。做好環境監測,功在當今,利在後世 。

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