後勤個人工作總結15篇

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編為大家收集的後勤個人工作總結，歡迎閱讀與收藏。

20xx年初，根據院所整體工作規劃，並結合當前經濟發展形勢，提高了院所職工在崗就餐補貼標準，要求職工食堂加強基礎管理，大力改革，積極創新開拓發展，強調職工食堂做為後勤保障重點部門在xx年必須著重做好服務工作，確保食品安全衛生，職工身體健康，達到“三滿意”。

在院所領導的正確領導關心扶助下，在行政處領導的直接領導和大力支援下，在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協助下，依靠院所職工的理解支援和職工食堂全體新老員工的共同努力，較好地完成了全年的各項生產(工作)任務，取得了較好經濟效益和社會效益，也為今後做好服務工作，積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。

一、全年主要工作指標完成情況

經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衛生、其他等。

二、依靠領導，依靠骨幹，發動職工，整章建制，促進改革創新

1、從20xx年x月份起，建立了以班組主管為核心的領導群體並根據院所相關規章制度，結合職工食堂具體情況，制定了“工作人員十分標準守則”(後編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責，工作規範，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發展，以發展求生存的服務理念。

2、從20xx年x月起，堅持以班組主管為核心的領導群體每週開一次管理會，堅持全體工作人員每週五提前半小時上班開一次學習生活會，總結佈置工作，獎優評劣，推介新產品，演示規範服務等。從制度上確立了，職工食堂以規範服務，優質服務做好後勤保障的決心和信心。

3、從20xx年x月起，添置電腦裝置及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛生安全，新產品推介等情況，制定每更新周食譜安排生產任務，要求每個生產組每月推出不少於2個新品種，並根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務專案，不斷推出各種風味食品節令小吃，受到院所職工和就餐人員好評。

4、20xx年x月起，接洽廠商，陸續引進各種燒烤裝置，飲料灌裝裝置，並及時安放在手術室等相關科室，方便一線職工隨時喝上可口的飲料，吃上美味的食品。

5、20xx年x月起，下大力氣改進員工餐廳環境重新調整佈局增加設施，規範排隊秩序，並在院所職工的共同努力下，有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。

6、建立健全主管定期隨訪制度。

7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。

8、最重要一環，從20xx年x月起在院所領導支援和各部門大力配合下，順利完成院所在職員工就餐卡更新工作，剔除了xx餘張身份不明的餐卡，從根本上保障了全院職工的用餐福利，最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處。

三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟，發揮每個人的積極性克服困難，努力工作，確保食品安全衛生

今年夏季以來持續高溫高溼天氣，對飲食服務業是一個重大的挑戰，尤其夏季三個月，操作間內溫溼度經常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小，庫容嚴重不足，極易發生腐爛變質問題，給食品安全生產和工作人員工作帶來極大困難。

在膳食科長的直接領導下全體工作人員按各自分工，堅守崗位，盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產任務，又要忙前忙後地為各部門、科室送餐送水，尤其是根據院所要求改變調整半成品供應時間以後，每天僅在不足1小時的時間，完成大約xx至xx元的主副食產品供應量，難度之大可想而知，但工作人員儘管揮汗如雨，應接不暇，仍能堅持文明接待，規範服務，有求必應、有事必辦，解除了職工後顧之憂，院所職工對此較為滿意。

四、領導重視，骨幹負責，全員發動，努力開創餐飲服務營養衛生科學合理新局面

1、在膳食科長親自主持下各生產組按月(周)做好主副食供應，各餐飲品種，數量，並張貼到各個加工環節讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性，先後次序，輕重緩急，等具體要求一目瞭然，減少了工作的盲目性，同時由於責任落實到個人，較好地解決了以往加工的產品口味不佳等問題。

2、增加了大量主副食產品花色品種，其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經學習試做出來的，這些也極大地促進了工作人員學習新知識，學習新技能，勇於實踐嘗試創新產品的積極性。

3、克服人員緊缺，操作間狹小等困難適時開設小炒單炒供應服務，但由於餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內取到所到點菜品。

五、領導掛帥，骨幹把關，全員參與

加強職工食堂成本核算管理，積極化解不利因素努力做好餐飲供應的同時，確保供應價格保持穩定、經濟收入穩定，盈虧標準符合院所制定的範圍。

為了迅速扭轉近年來由於經濟發展形勢變化造成的市場供應價格人工成本增加大漲等到不利因素，自20xx年x月以來，幾次重點組織各供應廠家，商家(商販)開會簽訂供銷合同，有效控制主副食原料質量，達到品種，質量價格相符，並要求主管各負其責，嚴把關口，發現問題，及時解決，在今年下半年市場供應形勢仍然趨緊，主副食原料價格，漲幅較大，人工成本持續增加的情況下，依然保持了較好的經濟收入水平並始終確保月收入盈虧標準不超院所規定範圍。

六、一些問題和今後設想

1、由於面臨拆遷，職工食堂一些正常工作受到較大影響，很多必須急辦的事項只能議面不決，對此工作人員也有較多疑慮，對進一步做好餐飲供應服務可能有弊無益。

2、除應對院所正式員工進行相應技術業務培訓外，似應對外來員工中來院從事本職工作時間長，有一定組織管理能力，且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(培訓)力度，增加投入，定向培養，簽訂使用合同(協議)明確責權利，充分發揮他們的聰明才智為院所今後發展做出更大貢獻。

3、隨著社會經濟形勢發展和人民生活水平不斷提高，院所職工對一日三餐營養衛生科學合理等方面要求也會越來越高，越來越具體，作為內部餐飲供應大戶的職工食堂，其地位和工作性質日益顯見不可或缺的重要性，尤其是在維護院所正常執行的食品安全衛生方面，更是具有不可替代的優勢，因此除引進必要的競爭外，也應對職工食堂加大投入，更新裝置改善工作環境，以利今後更好地為院所職工服務。

4、鑑於職工食堂現有一些炊機裝置老舊使用多年，失於維修保養，其環保安全耗能方面都有嚴重問題丞待更新，建議院處領導在統籌下年度院所經濟規劃時對此給以一定安排。

即將過去的一年，職工食堂工作人員團結一心，全力以赴，在為院所職工做好保障服務方面取得一些成績，也積累了很多經驗，展望明年，職工食堂工作人員有決心有信心，絕不辜負全院職工的期望和院所領導的信任，努力開拓創新，進一步做好服務工作爭取為院所發展做出更大的貢獻。

一、人事管理方面

1、根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地進行招聘，以配備各崗位，逐漸完善招聘、入職、考核各項程式。

2、規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，建立了完善的人員資訊系統。

3、有步驟的完善培訓管理機制，有計劃的外派員工學習並安排內部中層以上的領導培訓員工，加強員工的業務能力以及員工的職業素質培養，同時加強內部的培訓管理工作。

4、在保障依法執業和醫護人員繼續教育方面，20xx年12月一個月內共辦理繼續教育人員72人，醫師變更人員4人，醫師首次註冊2人，護士變更5人，辦理護士延續註冊21人，辦理護師報名15人，為醫院醫護人員依法執業帶來便利，有效杜絕非法執業現象的出現。

二、行政工作方面

1、加強文件資訊管理工作及時傳達上級來電來文，並有效的收集上級各項學術交流會議與培訓資訊，讓醫務人員從根本上走出去，開闊了視野，學習了外界先進的理念與知識，為醫院實現現代化管理打下了基礎；完善人事檔案資訊，辦理好醫護人員變更註冊資訊，嚴格管理證照保管工作。

2、和相關職能機關做好溝通工作，以使醫院對外工作更為通暢，做好上級領導接待工作。

3、對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。

三、醫院管理運作方面

1、順應市場的發展，依照上級要求，制定相應的管理制度。完善本院現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和院內各個部門、科室密切溝通、聯絡，適時對各部門的工作進行協調。

2、逐步完善醫院監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的醫院新形象。

4、充分引導員工勇於承擔責任。以前醫院各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。

四、後勤保障方面

1、建立停車場收費系統，加強了停車場的管理，在收費上嚴格把關，一天均收入在300元以上（以前月收入廖瘳元幾），為醫院增加年收入約10萬元左右。

2、引進了“鮮活直飲水”：醫院往年一年用水費用約在4萬元以上，而引進了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右，為醫院節約了資源，節省了開支和人力，為患者和職工也帶來了極大的便利，並迎合了市場環保需求。

3、對於後勤維修方面仍存在不足，20xx年將繼續改革，完善後勤各項保障工作。在後勤人員管理上加強管理與培訓，增強服務意識，改善工作方式提高工作效率，保障醫院正常運轉。

4、用車管理上：20xx完善用車制度，對商務用車程式進行了規範，並限制公務用車方式，提暢綠色出行，鼓勵公交出行，保障了正常用車程式；在救護車管理方面，更加加大了管理力度，司機24小時隨時隨地待命，保障了醫療用車需求。

作為行政後勤部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使醫院各項工作正常進行。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。

作為公司後勤部門員工，說實話我們的工作實在是沒有多少具體資料可以拿出來羅列、分析、總結，因為沒有直接創造經濟價值，所以在很多同事看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說：我每天在這裡的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續著理所當然的事情，其實是最難的。

常會有人這麼問我：“阿輝，我看你們總是很忙，你到底在忙些什麼呢？”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什麼？但每次答案都很敷衍。藉此年中總結的機會，也想直面自己，給自己一個確實的答案，我們辦公室一直在做的事有：

1、辦理公司、員工有關證件。

公司每年需要辦理、年審的相關證件；按照有關規定，到勞動管理部門辦好社保的

各項手續；文體旅遊局檔案的傳達。

2、公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。

公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。

3、公司人事管理工作。

落實公司員工的考勤及著裝監督工作，根據公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

4、公司管理的日常工作。

按照公司管理制度，組織落實公司辦公設施、旅遊袋帽等商品的採購、調配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領用登記手續。管理、使用、維護、保養車輛。負責公司衛生、安全、保衛及防盜工作。

5、做好公司各種會議的後勤服務工作。

落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

6、公司的統計工作。

公司媒體廣告宣傳；公司辦公裝置的維護。在這裡也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和張晨不是萬能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定，但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解，稍微耐心些，我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧，其他的一些也都是日常工作，習慣就好，在這裡我想也就沒必要說了。

記得辦公室的哪位領導說過，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會影響其他，後果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會，這也正常，我覺得。有則改之，無則加勉，認真對待自己的工作，問心無愧就好。年中的總結我們辦公室沒有各種資料的分析比較，沒有更為直觀的圖文並茂。但是面對現在的經濟形勢，我們後勤人員創造不了直接的經濟效益，只有加倍努力把本職工作做好，為在前線衝鋒陷陣的業務人員做好後勤保障工作。所以我的年中工作總結有的也只是一些實在話。20xx年，我應該還是會繼續著每天理所當然的事情吧我想。

還是哪句話：認真工作，享受生活。最後，祝願大家工作順利，萬事如意，家庭健康。

下學期，在園領導的正確領導下，我園後勤工作繼續以《綱要》精神和《幼兒園工作規程》為指導，以全力服務於教學，充當教學一線的堅強後盾為宗旨，圍繞幼兒園的中心工作，務實創新、腳踏實地完成了各項後勤工作任務，取得了一定的成績。現將本學期的後勤工作總結如下：

一、加強財務管理，嚴格財經紀律。

加強財務管理，嚴格財經紀律。建立健全財務管理制度，在財務工作方面，合理使用經費，把每一分錢都有用在刀刃上。堅持做到年初有預算，年終有決算，收支有據，辦事有計劃，真正做到有章可循，有法可依。在嚴格財經方面，認真按照財政制度和財經紀律辦事，堅持由園長一支筆簽字的原則，堅決制止亂收費亂開口和私設小金庫，並定期向家長，教職工公佈有關的收支情況，合理控制，有計劃使用經費。

二、合理使用有限的經費，努力改善辦園條件。

合理使用有限的經費，努力改善辦園條件。為了改善辦園條件，在資金十分緊張的情況下，本學期我園花了近大批資金辦了以下幾件實事：

1、新增設一個班級，配置了空調、彩電、DVD、課桌椅等；

2、食堂增加了冰櫃、消毒櫃；

3、對園內的大型玩具進行了整修；

4、各班電器裝置進行查修，並新增DVD。

三、加強財產管理，提高使用效益。

加強財產管理，提高使用效益。根據幼兒園工作規程，要創設與教育相適應的良好環境，為幼兒提高活動和表現能力的機會與條件。“良好的環境和裝置條件”就是辦好幼兒園的一個重要條件。對園內的財產物資我們都建有固定資產帳卡和領物登記，屬於班上固定使用的財產的登記在每個學期開學前交給班主任，期末進行清點後交學校統一保管。同時，定期檢查核對裝置用具，定期檢查及時維修、保證安全使用；對新購物品要建卡、登記入帳，每階段清點，因丟失及責任損壞由使用有人員負責賠償。

四、加強食堂的管理，不斷提高服務質量。

加強食堂的管理，不斷提高服務質量。膳食工作是幼兒園後勤管理中一項非常重要的工作。一年來，我們建立健全了各項膳食制度，《生活制度》、《幼兒飲食管理制度》、《幼兒飲食衛生制度》、《衛生消毒制度》、《炊事員崗位職責》等。真正做到每天幼兒食譜多樣化，力爭做到每週食譜不重複（早餐、中餐、午點），定期對幼兒生活進行營養分析（每期2次），分析幼兒每人每日營養攝入量、各類食物攝入量、膳食調查總結等；我們始終樹立“一切為了孩子”的服務思想，嚴格執行各項飲食衛生、消毒制度，保證孩子“吃好、吃滿意”。合理使用膳食經費，做到收支平衡，定期公佈帳目（每月月底在園務公開欄向職工、家長公佈），每日盤庫結帳，變化菜譜，保證質量。本學期的具體做法：

1、每月組織召開一次後勤會議，總結每月的工作，對做的不到位的事情提出整改意見，同時佈置下月的工作重點；

2、對廚房衛生每星期進行一次大檢查，發現問題及時指出並加以改正，使廚房的安全與衛生得到了保障。

五、狠抓安全工作，消除不安全的隱患。

狠抓安全工作，消除不安全的隱患狠抓安全工作我園對一些易產生安全事故的設施，裝置採取了事先排查防範的預防措施，把一切不安全因素都處理在萌芽狀態。針對全國不斷出現的校園安全事故，我園加強完善了幼兒園安全保衛工作規章制度。同時還制訂了不定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度。把安全工作放在全園工作的首位。

1、每學期開學前，幼兒園把安全教育工作作為重點檢查內容之一。組織專班專人對園內外進行全面的安全檢查。徹底清除安全隱患，讓幼兒有一個安全舒適的環境。

2、開學後，每週組織專班對園設施進行檢查，查詢園內不安全隱患，包括顯在的、隱蔽的，如，開關、電器、食品衛生、消毒，消防栓、滅火器，戶外大型運動器械等等，發現問題及時採取措施加以消除。並認真作好記錄，為日後的安全工作提供寶貴經驗。

3、嚴格園車管理，做到按時接送幼兒，並保證幼兒的安全。

六、保教並重，加強幼兒一日生活管理

保教並重，為了做好衛生保健工作，本學期來，認真執行《託兒所、幼兒園衛生保健制度》及《食品衛生法》等有關規定，做好幼兒膳食、疾病預防、衛生消毒管理工作。

1、重視抓改善幼兒伙食，提高膳食質量。

2、制定合理的幼兒一日生活作息制度。

3、堅持嚴把“三關”，即每天晨檢關、每天午檢關、每天消毒關。

4、堅持抓好計劃免疫工作。

5、堅持抓好環境衛生和衛生宣傳為了讓幼兒有一個良好的環境，一年來，由於管理嚴格，全園沒發生過大型傳染病流行蔓延情況及重大責任事故。

本學期我園後勤工作圓滿完成，時代進入了二十一世紀，對人才的要求越來越高，這將使幼兒教育面臨前所未有的挑戰，我們後勤工作也將面臨更大的挑戰。在已有後勤管理模式的基礎上進一步完善後勤管理制度，盡心盡力做好後勤服務工作。

如果說教育是太陽底下最光輝的事業，那麼奉獻便是教育的光輝；如果說教師是塑造人類靈魂的工程師，那麼奉獻就是這工程師的靈魂。奉獻是人梯，給求學的攀登者以無窮的幫助；奉獻是綠葉，襯托著千萬朵桃李之花盡情地開放。這也正體現了學校辦公室工作的性質。

今年9月份由於身體受傷的原因我進入學校辦公室做後勤工作，作為這個崗位上的新兵，我邊學邊做。

“成功總是與勤奮攜手”，雖然我的工作既忙又雜，但是我從沒有一句怨言，也沒有為工作發愁過，對待工作我永遠都是樂觀的。對於辦公室繁雜的工作，我把每日的日常工作安排的井井有條，從不出錯。在旁人看來我的工作是從前勤到後勤，從教育到服務，真是“剪不斷，理還亂”。但是我總是細心的佈置工作，努力為全校教師做好服務。

一、加強學習，努力提高自身素質

接手辦公室工作的第一項任務就是需要負責全校老師的繼續教育工作。這是事關全體教師利益的大事，我不敢掉以輕心。由於學校負責繼續教育工作的人員更換頻繁，和我做交接的老師對某些細節性工作也是一知半解。在這種情況下，我努力克服身體上的不適，通過與其他學校的老師溝通，並上網查閱資料，學習了《繼續教育校本培訓管理人員手冊》，對“北京市中國小教師繼續教育網”的操作方法做到了熟練掌握，順利完成了兩個學期的網上授分工作。

繼續教育的工作瑣碎，為提升校本培訓的成果，學期初，我建立了教師培訓檔案夾，對於教師們隨時上交的材料、培訓的過程性材料我隨時整理列印並裝盒存檔。

我堅持在實踐中學習，在工作中提高，把每項工作都當作對自己素質和能力的檢驗和挑戰，在學習中增強了迎接挑戰問題的本領。經過一年實際工作的磨練，已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、遊刃有餘的過程。為全體教師繼續教育的順利完成保駕護航。

二、嚴謹細緻，做好辦公室綜合業務工作

辦公室所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設中必不可少的，堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則，我處處嚴格要求自己，做到吃苦在前，享受在後，盡心盡力做好後勤服務工作。

10月份初學校升級電腦裝置，中旬學校就要迎接均衡發展督導檢查，校長需要用簡報做彙報，製作簡報這一艱鉅的任務由我來完成。為了不影響工作程序，我犧牲個人的休息時間，加班加點，熟悉新的操作程式，熟練地掌握了操作方法，順利且高質量的完成了簡報的製作，得到了校長的好評，同時也為下一步的正常工作做好了前期保障。

作為後勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。大會議室的常規工作也是由我負責的，為了確保每次的會議順利召開。我克服骨傷的困擾，保證在每次會議之前都把會議室的衛生徹底搞好，物品擺放整齊，為與會教師準備好飲用水。同時準備好會議籤

到表，盡力做好自己的服務工作。

認識到學校辦公室工作是學校工作的重要組成部分，同時具有鮮明的服務保障性，在貫徹當前的教育方針，推進教學改革中起著舉足輕重的作用，同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。因此工作中我認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是盡責盡心、積極、努力的去做。辦公室的很多工作具有臨時性，為了更好的完成工作，我總是把能提前乾的活儘可能的提前幹完，以便能及時完成後面的工作。

三、吃苦耐勞，有默默無聞的奉獻精神

我曾在一線班主任崗位、數學教師崗都工作過。無論在哪個崗位，我都本著“只幹不說，先幹後說，幹好了再說”的心態，做到了盡職盡責，不事張揚，無私奉獻。領導交辦的工作，總是想盡一切辦法按質按量的完成。辦公室是以服務為根本任務的辦事機構，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務,在工作中，始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作，團結辦公室全體同志全心全意搞好服務工作。

四、為人真誠，努力提高服務水平

學校辦公室辦公室作為一個綜合辦事服務部門，需要緊緊圍繞和服務學校中心工作，上傳下達、下情上報，溝通領導和職工，對外接待，發揮了參謀助手、督促檢查、協調綜合、後勤保障作用，對內處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓，這樣的工作有一個特點就是費力不討好，容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。一年來的工作實踐鍛鍊了我，使得我逐漸走向成熟。對待同事冷熱適度，對突發情況剛柔適度，對工作粗細適度，小事糊塗，大事不糊塗。不管是工作或生活中，我處處以共產黨員的標準嚴格要求自己，堅持以提高自身素質和能力為基礎，兢兢業業做事，踏踏實實做人，盡職盡責，任勞任怨，較好地完成了各項工作任務。我總能以“誠”相待，樂於助人，得到了教師們的理解與信任。

一年辦公室工作的工作實踐，不僅讓我與同志們增進了瞭解，溝通了感情，建立了友誼，還增長了智慧，積累了工作經驗和工作方法，工作能力也得到了鍛鍊和提高。在今後的工作中，我會百尺竿頭更進一步，加強學習，勇於實踐，一如既往的嚴格要求自己，不斷提高自己的政治業務素質，為學校發展做出新貢獻。

20xx年度即將過去，本人今年的工作職責包括：司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產核算以及公司常規後勤工作，現將工作情況總結如下：

　　一、認真履行司機及機動車管理職責

在本年度的工作中，我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程，並在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能，在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規章、安全第一”的觀念，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時不論早晚或節假日都要隨叫隨到，認真完成各項任務。此外，領導外出期間的服務工作，很大程度上就由司機來承擔。一年來，在隨領導外出過程中的食宿、對外聯絡等，我都不推委，認真去做，沒有發生任何讓領導不滿意的事情。同時，工作中我認真學習車輛維修、保養知識，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節省了開支，保證了行車的安全。

　　二、認真履行辦公用品管理職責

本年度，本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作，對於這項相對陌生的工作，我一方面向以前的負責同志請教、學習相關經驗，另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來，在及時響應同事需求的同時，對A4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領取人歸類統計，為部門核算提供了經得起考驗的一手資料。

　　三、認真履行固定資產核算職責

除辦公用品管理外，本人還接手了固定資產核算工作，在分管所長的帶領下，我對各類固定資產進行的分類統計，並克服了理論基礎不強的缺點，學習了固定資產電子管理系統，初步完成了年初既定的共走目標。

　　四、協助分管履行後勤管理職責

所辦公室的工作繁雜，人員又相對較少，本人在今年有同事離職的情況下，協助分管領導承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求資料精準無誤，因此佔用了我很大的工作精力，但是，本人非但沒有怨言，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去，力爭圓滿完成每一項領導交辦的工作任務。

　　五、來年工作設想

我熱愛質檢工作，也一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作責任感、敬業精神和職業道德。來年，我一定從思想上、行動上與單位保持一致，團結同志，寬以待人，認認真真學習，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向前發展。但我深知，取得的一點成績，是在公司的正確領導下，在老同志的精心指導下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應該做的事。在今後的工作中，我將進一步加大工作力度，改進工作方法，更加努力地做好工作。

雖然做了一些工作，一年以來。取得了一定的成績，但這主要靠上級聯社的正確領導和同志們支援和幫助。今後的工作中，將一如既往地加強學習，不斷加強自身修養，嚴於律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守，為農信社的興旺發達做出自己應有的貢獻。

由大託信用社調入信用社，隨著農村金融體制改革的不斷深化和市、區聯社人事制度的改革。近一年來，積極配合社主任大膽工作，堅持依法制社、健全制度、從嚴管理、穩健經營的工作思路，當好領導的參謀，為實現健康、穩定的發展打下了堅實的基礎。

　　一、虛心學習不斷充實自己

金融管理手段的不斷更新，隨著金融業的不斷髮展。感到僅憑過去的一些工作經驗和自己學到書本知識，遠不能適應目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員，必須虛心學習，不斷更新知識，提高自己的理論水平。為此，一年來，較系統地學習了商業銀行法》票據法》擔保法》等法律法規，認真學習了市場營銷學》銀行新開業務》等，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政策理論水平不斷提高，為幹好本職工作打下了良好的基礎。

　　二、嚴於律己。

要想幹好本職工作，作為一名黨員、副主任。首先的問題是加強自身修養，加強黨性鍛鍊。一年來，積極參加上級行、社組織開展的各項活動，自覺遵守黨的政治紀律和金融法規，班子中講大局、講原則、講團結，力求做到反映群眾意見直言不諱，堅持正確意見直抒己見，提供決策依據真實可靠，處理辣手問題不徇情顧面，執行領導決定不折不扣。工作中任勞任怨，勤懇務實，當好職工的表率。生活中，誠懇待人，注重關心他人生活和工作，當好職工的參謀。

　　三、求真務實。較好地完成了工作任務

無論是大託信用社，一年以來。還是信用社，都盡最大努力做好份內的工作。奉行的宗旨是不圖轟轟烈烈，只求紮紮實實；不為創造經驗，而求卓有成效；不求盡如人意，但求無愧於心。

面對陌生的環境，剛調入信用社。思想壓力比較大，員工們也存在著觀望心理。為了不辜負區聯社領導的厚望，及時調整心態，與社新領導班子成員精誠團結、協調運作，首先從各項制度入手，對過去的制度辦法進行分類清理，制定出《20x信用社工作目標和崗位考核辦法》明確指導思想、考核任務、工作重點和崗位考核目的與員工簽定“四防一保”責任書和“崗位考核”責任書，落實各線分管工作目標，從“精神文明建設”和“物質文明建設”兩個方面提出規範做法的標準，形成適應新形式下的內控制度框架，為信用社有法可依、處理有據、消除風險、合理經營、穩健發展創造出有利條件。其次，改革分配製度，激發經營活力。上半年，組織對轄內信用網點負責人和重要崗位負責人實行了崗位競聘上崗，競聘率達100%極大地激發了職工的工作積極性。同時，根據農村信用社員工工資分配製度改革精神，依據我社特點和發展趨勢，突出績效掛鉤和等級分配管理，全社實行績效掛鉤分配機制。

三是勤經營細算帳。今年以來，狠抓了財務方面的管理，提出了增收節支，勤儉辦社”口號。一方面加大收息力度，加強內外勤的協調配合，對內外勤進行了明確的分工，做到內勤把關，外勤催收，各負其責，互相配合，今年正常貸款收息率達98%大大提高了經營效益，綜合效益也有了大幅度的提高；二是嚴格財務管理，嚴控費用開支。今年以來，根據聯社費用捆綁制度，有效地控制了費用開支，為達到經濟和經營效益兩者和諧的統一，把錢用在刀刃上，去除不必要的開支，全年費用主要用於業務發展、日常業務經營和職工工資上，嚴格執行費用“三籤”和大額費用報批制度，做到每一筆費用都經過嚴格的審查，不留疑問。同時根據區聯社目標考核辦法，做到以業務經營為中心，以利潤為目標，明確重點考核利潤、收息、費用、付息指標，從而使財務管理納入正常軌道。四是狠抓職工兩個素質教育，為信用社業務發展推波助瀾。

一年來，組織開展多種形式的政治思想教育和理論知識學習，將政治思想教育始終貫穿於業務工作的中心，全年組織了四次賽帳和兩次業務技術比武，大大提高了職工的業務能力和技術基本功。同時還積極開展有益於職工身心健康的文體活動，增強了職工的向心力和凝聚力，也增加了職工的工作積極性。

時間是一為永不知疲倦的老人，轉眼間一個緊張而又充實的學期就要過去了，回顧這一學期，忙碌而又愉快。在各位領導老師的關心指導下，我認真做好各項本職工作，積極完成園裡佈置的各項任務。看著孩子們的笑臉，看著孩子們各個方面的能力在提高，我感到極大的快樂。為了使今後的工作有所進步，使自己的能力有所提高，現將本學期的工作從以下幾個方面做一個小結：

一、政治思想

本來在政治思想方面忠誠於黨的教育事業，能認真貫徹執行黨的教育方針。嚴格遵守三中園的各項規章制度，認真學習《三中園教育指導綱要》，愛崗敬業，對班級工作認真負責，積極接受領導和年級組長分配的各項任務。對三中有愛心，對家長主動熱情，與同事友好相處，時時處處以一個教師的身份嚴格要求自己。

二、業務學習

積極參加園內組織的各種業務學習和教研活動，珍惜外出學習機會，認真學習老師專家的組織教學活動和講座，並作記錄，寫聽課評析，吸取經驗並運用到自己的日常教學過程中來。

我還認真閱讀《早期教育》等幼教專業書籍，遊覽幼教網站，領略其中的精華，吸取別人的經驗。

本人在本學期報名參加學前教育專業的大專遠端教育學習，利用雙休日和晚上休息的時間在網上學習，努力提高自身的文化水平和業務素質，爭取做一名合格的三中教師。

三、教育保育

開學初，我根據本班三中的實際情況、《三中園教育工作計劃》、《三中園教育指導綱要》認真制定了本班的班務計劃，設計好每月的主題活動，精心安排好每週活動，組織好每日的教學活動。在教學過程中注重滲透整合理念，運用多種教學手段發展三中的綜合素質。

在組織好教學活動的`同時，保證的三中的遊戲活動和戶外活動時間，每月根據制定好的遊戲計劃開展各類遊戲活動。在班級中開展了圖書角、手工角、醫院、棋苑等區域遊戲，並不段的更新豐富遊戲材料。

為了配合主題教育活動和節日活動的開展，我積極創設環境條件，佈置裝飾室內外的空間和牆面。每月撰寫說課稿和教育隨筆，以提高自身的保教水平。

在保育工作中，每天安要求做好各項衛生保健工作，並注重培養三中的良好的進餐習慣、午睡習慣和個人衛生習慣。在班級中開展了值日生工作，以提高三中的集體服務意識和服務能力。堅持每天讓三中記錄天氣，學習根據天氣的變化添減衣物。

四、家長工作

認真填寫《家園聯絡冊》，及時向家長反映三中在園的情況。利用一切機會與家長交流三中在家、在園的表現情況，與家長共同討論教育孩子的方法，認真聽取家長提出的各種要求和意見。

利用各種機會將家長請到三中園來與三中共同活動：“三八”婦女節請家長來園與三中共同放風箏;“端午節”請家長來遠與三中共同包粽子;“六一”兒童節請家長觀看三中的體操表演;開展“幼小銜接”主題活動時，請家長來園開家長會，聽取國小教師有關入國小事宜的講解。這樣通過各種與家長的聯誼活動既增進了家長與三中、老師的感情，又讓家長了解了三中園的教育教學工作，受到了家長們的一致歡迎。

五、不足與努力方向

一學期下來收穫自然不小。但也存在著許多不足，特別是在教學創新方面有待提高和加強，在今後的教學過程中要靈活運用多種教學手段，加強教態，活動設計以及與三中的溝通等方面的技能，努力提高自身的教學水平。另外在班級常規管理上也需要進一步加強，要增強三中的安全意識，增進三中安全知識，努力做到三中在園的人身安全，使家長滿意。

又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培！

眾所周知採購部是公司業務的後勤保障，是關係到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支援下，通過一年的採購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗。瞭解到一個採購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供價值的供應商處採購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎；規避一切可能危害商業交易的供應商，；不斷努力提高自己在採購工作的作業流程上的知識；在交易中採用和堅持良好的商業準則等。

在這裡我想說作為一個採購，並不像常規所想的那樣僅僅是買個東西那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在採購過程中我不僅要考慮到價格因素，限度的節約成本，做到貨比三家，還要了解供應鏈各個環節的操作，明確採購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。

20xx年是個進步的一年，在公司各個部門的配合和採購部的多方努力下，我公司與供應商建立了非常良好的合作關係，有的已經直接向我公司發貨，開始友好商業往來！在引進新品種方面，我們從多個方面不斷蒐集資訊，及時和其他部溝通，並快速備貨。對於新進品種，採購部都會向業務人員提供新進品種目錄表，以供他們參考學習。

幾年來，我更加明白了總成本優先原則，和靈活運用各種採購技巧的重要性。對價格影響因素要有敏銳的察覺，並且能夠及時的做好預警及防範措施，切忌“從一而終”。一個優秀的採購比須擁有較強的溝通協調能力和採購經驗，我知道自己距離一個優秀的採購還有很遠的差距，因為採購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發，達到熟練程度後才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富採購經驗，跟上公司的發展的腳步！

對於目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵，因此在20xx年的工作中我部門將更好的為公司所有供應商提供良好合作環境，使供應商能真正全心全意的為公司服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，並不斷的大膽嘗試，取其精華、去其槽粕。將不可能、有缺陷的好方案，變為可操作、無缺陷的好方案。

最後，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支援，是他們的協同和支援使我成功。總之，20xx年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異，讓事業充滿生機和活力！我保證以發自內心的真誠和體察入微的服務對待公司的採購工作，和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功！

一、認真做好動力維護和工程建設，保障設施運轉順暢

一是大力實施動力維護和專項工程建設。完成社群衛生服務站裝修工程，保證各科室獨立辦公，改善師生就醫環境。完成教室公寓屋面防水修繕工程、開展逸夫樓配電室設計工程、西三樓地下室粉刷工程、民族樓及行政2號辦公樓部分房間粉刷工程、二次供水及自備井整改工程、3號和4號鍋爐檢測、換熱站設計等專案，組織制訂學校用電規劃，協調有關電增容事宜（我校用電總容量將由1。39萬KVA達到2。2萬KVA），檢測建築物及配電室避雷情況和學校水泵、天然氣調壓箱、寶源公寓中水系統維保工作。

二是真抓實幹，確保後勤水電暖穩定執行。上半年完成水電暖零修任務5400餘次，其中木工報修1600餘次，電工報修20xx餘次，水暖管道報修1840次，安裝、移機電話100餘部。實現供電設施正常運轉，確保為教學、科研、辦公提供安全的電源供應。在確保開水房、浴室正常運轉的情況下，完成全校水泵維修保養及各種管道檢查搶修工作，保證教學區及家屬區正常供水和供暖。木工對報修事項進行及時搶修，完成各教學樓教室補修地磚及踢腳線800餘塊。做到電話線路隨時調整，及時完成電話新裝、移機工作，新裝電話30餘部，維修電話60餘次，保證教學、辦公電話正常使用。

三是加強能源管理，提高能效水平，做好收費管理，提高能源利用。共更換電錶47塊，查抄辦公區水電錶6次，二級水錶2塊，三級水錶140塊，電錶180塊。全校水費總支出31.43萬元，總收入10.65萬元，汙水費總支出14.08萬元；電費總支出214.23萬元，總收入72.10萬元；供暖費收入3.44萬元；衛生費收入2.57萬元。宣傳節能減排知識，參加北京市非工業重點用能單位能源利用狀況培訓，瞭解北京市用能單位節能管理系統的使用狀況，統計上報我校重點用能、能源消費結構和單位產品綜合能耗指標等情況。

二、加強物業管理，努力營造整潔、美麗的校園環境

一是美化校園工作。圓滿完成2306。7m2自養綠地及2128.5m2行道樹木的修建、苗木補種、澆水施肥、消滅病蟲害等維護保養工作。在學八樓南側及綜合樓東側栽種黃楊綠籬1600餘棵。更換綠地草地牌30塊。更新改造力建樓及機電樓周邊1600m2綠地。每月按時檢查外包綠地養護。綠化費用支出12.88萬。

二是清潔校園環境。半年處理垃圾約1080噸，清運渣土33車。協調有關單位開展小廣告專項整治活動，基本消除校園亂張貼現象。在重點區域進行徹底滅蟑。衛生費用支出10.07萬。

三是做好教室、辦公樓、居民區物業管理服務。組織完成學十樓及交流中心共計10部電梯的大修工作，電梯費用支出42。24萬，保證電梯正常執行。加強教室、辦公樓管理，保證教學樓正常秩序。

四是強化校園安全管理。為提高後勤安全生產防範能力，認真仔細評估各單位安全風險點，定期檢查安全生產情況，建立安全生產檢查檔案，起草完成有限空間作業等後勤管理檔案。重點加強地下空間管理，組織員工進行專業消防知識培訓，強化員工安全生產意識，提高員工獨立處理安全事故的能力。

三、加強公寓管理，建設優良的宿舍環境

1.是開展公寓安全專項檢查，清查安全隱患，提高公寓安全保障能力。做到日常檢查與專項活動突擊檢查相結合，增強安全督察威懾力，做到重點突出、全面覆蓋。嚴查違章電器，維修更換614個限電器，及時消除安全隱患。完善學生公寓安全防火保障體系，制訂《學生公寓突發事件應急預案》，繪製應急疏散圖，張貼到每個學生宿舍，組織員工學習演練，學會報警、懂得疏散、熟練使用滅火器，做到員工獨立處理突發事件。

2.是加強學生公寓床位管理，制訂近兩年床位調整使用規劃，協調有關單位落實增招學生住宿床位，對寶源公寓A2進行改造，調整學十樓部分研究生住宿。研究制訂《關於研究生住宿管理的補充規定》，調整延期的統招及自籌經費博士研究生住宿。

3.是完成20xx屆畢業生離校工作。共辦理1186名本科生、788名碩士生、94名博士生離校；托執行李1597件，為77名考取本校研究生保管行李146件，為27名村幹部、基層志願者等提供臨時住宿安排。

4.是完善服務設施，提高服務質量。落實首報責任制，規範報修維修流程，加強考核，提高維修反映速度，彌補維修工嚴重不足的現象。敷設寶源公寓A1、B2校園網路線路工作。對學生公寓周圍廢舊自行車統一清理，整頓校園環境。更換紗窗520個。

五是加強公寓文化建設。積極提高學生參與公寓管理熱情，召開學生座談會，聽取反映意見，及時反饋整改公寓管理工作。開展文明宿舍評選，共選出28個標兵宿舍，97個文明宿舍。

四、規範餐飲服務，提高服務質量

1.是嚴格控制成本，穩定飯菜價格。進一步實行成本核算制度，上半年已完成上百種菜品成本核算，全力確保參加高校食堂伙食原材料聯合招標會，採購大豆油、豬肉、大米等共計100萬餘元，節約學校伙食成本，改進原材料採購辦法，有效控制了學生食堂飯菜價格。

2.是加大食堂安全管理力度，確保食品衛生安全和消防安全。堅決維護全校師生的飲食健康，對進貨、教工、洗消、售賣等全過程進行監控，保證食品衛生安全；通過定期清洗煙罩、煙道，檢測燃氣是否洩漏，消除消防安全隱患，為師生提供安全的就餐環境。

3.是加強用餐管理，改善就餐環境，改進餐飲裝備，積極接受學生用餐監督，提高服務質量。

4.是穩步推進新食堂建設，數十次討論設計方案，《後廚設計圖紙》現已經通過衛生監督所稽核，土建設計、消防安全、燃氣設計將在近期完成。舉辦卡機打卡比賽、廚藝比賽、包包子和烙大餅比賽，強化了員工向心力，提高員工技能。購置2臺冰箱、2臺電餅鐺、2臺多功能切菜機等裝置，提高裝備水平。

本學期開學後我被調入後勤工作，剛開始對這方面很生熟，好在有校領導的關心支援下，同志們的協助下逐漸的走向正軌，並出色的完成了本學年度的各項工作，我本著勤儉節為宗旨，加強後勤管理，堅決做好後勤保障工作，為來年做好更好的服務基礎。現做出如下總結：

　　一、抓好綜合管理，為學校的發展做好後勤保障。

後勤工作不僅服務於學校大局，還是教育教學中心工作，因此我們的後勤工作從學校整體工作出發，認真傾聽領導和其他科室的合理化建議，主動配合其他領導做好學校各項工作。本著吃苦耐勞，在工作中從不計較個人得失，團結廣大師生員工，盡心盡力做好後勤服務工作。

　　二、做好後勤服務常規工作有條不絮

1、開學初，我和沈老師逐個辦公室、班級門窗、衛生間、宿舍、食堂排查，校對並更換和維修，做出先後維修的順序，逐個維修，對我和沈老師精心地對電的維修和水龍頭和門窗方面的維修與管理。在此期間不斷地熟悉了業務，並熱衷於這一行業。

2、學校井壞了，校長給我打電話，我和沈老師及兩名工友利用休息時間把泵拽出拉瞻榆修理、購買，同時要感謝王洪喜老師，他用休息時間在通榆購買運到瞻榆我接應，通過大家的努力，保證第二天整個學校的供水。

　　三、供暖工作，以校為家

為了給學校節省資源，在供暖的問題上，我開始請鄭作超老師幫助除錯並虛心學習，後來與科室同志反覆研究技能省錢又保證整個學校的正常供暖，同時請教王洪喜老師進行幾次精心除錯，從中悟出很多道理及經驗，同時設定休息時間自動除錯，我發現還是有費電現象，後來我用週六休息時間來校進行手動除錯，感覺有省電現象，有時晚間睡不著覺都在考慮這項工作，儘量做到以校為家。

總之，後勤工作是學校各項工作的基本保障，涉及學校的方方面面，成績的取得離不開校領導的正確指導，全體教師的通力合作，積極協助，在看到成績的同時也存在許多不足。一是各類財產管理還需進一步規範，常用物品加強管理；二是後勤服務工作創新不夠。今後的工作中，我們將進一步強化財產管理，更新後勤服務工作的觀念，大力倡導節約，進一步服務於教育教學工作。

一、認真作好各項準備工作，切實保障酒店的按時開業

正式開業以來，在酒店一無所有的情況下，員工需要招聘，物品需要採購，各項規章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作，加之籌建人員又缺乏經驗，可以說是時間緊，任務重，人員少。能否按時開業，像一塊石頭壓在酒店領導的心上，但又毫不猶豫的達成了共識，時間再緊，任務再重，一定要堅決按時完成。為此酒店領導一班人積極動腦筋想辦法，認真研究領會籌備方案，並帶領臨時招聘來的幾個人員加班加點，夜以繼日的開展工作。

首先成立了籌建領導小組，先後四次召開小組會議，研究制定了籌建工作方案；研究制定了採購物品計劃；研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案；制定了臨時用工人員的工資標準；制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。並將這些工作分階段制定出時間進度表，逐日抓落實，保障酒店的按時開業，得到了領導的好評。

成立物品採購領導小組，具體負責物品採購方案的落實。在董事會的支援幫助下，在短短的十多天時間裡，對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體採購，嚴格按照規定實行招標採購，並組織人員及時組織到位。

按時完成人員招聘工作，人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素質的人員並及時到位，是酒店能否按時開業的關鍵，也是酒店以後能夠順利發展的保證。整個招聘培訓前後歷時三十多天，共招聘培訓各類員工x餘人，為酒店的開業奠定了良好的人才基礎。

二、制訂各項規章制度，逐步健全內部管理

規章制度是加強酒店管理的重要保證。為此，酒店非常重視這項工作，及時制定了各部門的崗位職責、工作服務流程等一系列規章制度。開業之初由於酒店專業素質管理人員缺乏，個別部門的規章制度不很切合實際，有工作漏洞，還有的部門規章制度一直不健全，酒店就在工作執行中結合實際情況，不斷的進行調整，並與同行互相交流學習，借鑑經驗，取長補短，彌補漏洞，使酒店的規章制度不斷得以健全和完善。

酒店財務部門最先制定出了一套切實可行的財務制度，健全並完善了酒店財務部門各崗位人員的崗位工作職責，使整個酒店的財務、供應、保管、領用等各項工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據酒店會計核算的實際需要，經過不斷的討論、修改和反覆的實際應用，建立了一套完整的適合本酒店財務核算和管理需要的電算化財務記帳系統。為了便於酒店的每一位員工都能詳細瞭解酒店的規章制度，酒店又編制了《酒店員工手冊》，發放到每一位入店員工的手中，使其能夠照章辦事，時刻用規章制度來約束自己的行為，明確自己所擁有的權利和義務。

為了使酒店的的管理水平更上一個新的臺階，酒店還特意高薪聘請了專業的管理人員，對酒店進行了全面的改革，推出了早例會制度、質量檢查考核辦法、經理考勤簽到制度、部門工作日誌等一系列新的規章制度，這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。

一、基本上完成了後勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務

後勤服務總公司是學校的職能部門，擔負著辦好學校的後勤保障工作，它關係著全校師生的吃、注行以及與此相聯絡的管理和服務。在吃的方面，後勤為18000餘名就餐者，提供著一日三餐的可口飯菜，在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年裡，我們保證了我校伙食工作的安全和穩定。在住的方面，我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足，比較圓滿地安排了全校15000餘名在校生的住宿，而且，還義無反顧地承擔了我院家屬區的牧業管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面，全年安全行車54萬餘公里，基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。同時，還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務，最大限度地解決了廣大教職員工的後顧之憂。在通訊服務方面，後勤擔負著全校3000餘門內外線電話的安裝和維護服務，動用了後勤優勢的人際關係資源，保證了高質量的通訊線路暢通。在環境衛生、水、電、氣、暖等的管理和後勤維修方面，我們基本上做到了人人有事幹、事事有人幹，目標任務明確，崗位責任落實的規範互動狀態和***發展局面，最大限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優美乾淨的校園環境和強有力的後勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予後勤的職能任務。

二、克服急、難、險、重，完成了學校交辦的涉及校園穩定發展的大事

1。西校區學生的回遷安置工作。我們大家都知道，隨著學校的連年擴招，校本部的住宿條件已經達到飽和狀態，但xx年9月，從滎陽校區回遷的4386名新生和190名碩士生，又必須在校本部妥善安置，這真是又急又難的大問題。但是，後勤並沒有在急難問題上退縮，而是急流勇進，迎難而上，最終在院領導的關心和學生部門的配合下，內補空缺，外找房源源，不僅妥善安置了回遷學生的住宿，而且，還經過艱苦的努力和b區住宿樓的業主、西區機電學校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同，最大限度地保證了校園的安全和穩定。

2。南院家屬住房的房產證辦理工作。97年房改以後，南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工，但是，由於歷史遺留問題無法解決，所以南院房產證始終未能辦理成功。對此，南院教職工一直無法穩定，並多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦，要求妥善解決問題，但近十年裡始終未果。可就在xx年裡，鄭州市出臺了遺留問題解決方案，我們後勤及時抓住這一時機，採取非常措施，繞過有關環節，動用非常關係，快速推進房改房產證的辦理工作。

3。博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要，新建了一棟家屬住宅樓，即博士樓，但是，天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工後，由於天燃氣不通，所以，遲遲無法投入使用。直至今年9月，在有關領導的協調下，後勤接管該項工作，並通過多次和天燃氣公司連絡，最終使天燃氣公司在總量不足的情況下，發展了博士樓天燃氣使用者，為學校引進人才起到了後勤應有的作用。

你們好我是xx店廚師長xx，緊張而忙碌的XX已經結束了，回顧這一年的 工作有許多收穫和體會。為 了 今年的 工作更上一層樓，總結一下去年工作中的 得失很有必要，下面對我 的 工作進行一 下總結：

　　一、工作的整體回顧

作為企業贏利是她的第一目標《需要解釋的 是目標不是目的》 ，只有實現了贏利才可能實現一年裡四次加薪，才能履行企業對員工對社會的 承諾和責任，贏利也是企業生存的 唯一法則。做為一個服務性部門為顧客提供――安全，清潔，可口的 食品 是我們的首要工作，但同時我 們還擔負著為企業創收，節支的責任 ，一年來經過分店全體員工和領導的 共同努力，我店實現了 雙達標。在努力創收的 同時我們也不忘節約和安全教育，部門全年都把安全和節約工作貫穿始終，在保證工作質量，不影響對客服務和員工工作休息的情況下，盡最大的努力降低成本，安排安全培訓，我們深知只有安全才能生產，節約下來的每分錢都是企業的 利潤同時也是我們自己的。

　　二、XX年我完成了以下工作

1，順利接手華天廚師長的工作。XX年4月正式接手華天廚部的工作，因為我自己個性較強，渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己，還有潔癖，所以自己還是有點擔心，不過我 相信自己最終在領導的幫助下，自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作，前三月人員，營收，毛利都保持平穩。

2，對編制內員工的輪崗培訓。現廚部除一人外，其餘人最少能熟練操作生產區的兩個工作崗位《不包括水吧》。

3，對新入職員工的培訓。自去年4月起到9月底，以接待培訓各店新入職新員工25 人， 在領導的 幫助下按照《新員工培訓程式》逐一逐條並儘可能安排熟手員工一對一進行培訓，同時也注意給新員工一個好的第一映像，並尋求時機給其灌輸做人和與人相處的自我調控和隱忍法則。著重強化安全培訓，迄今為止還沒出現我處培訓的新員工發生安全事故上報公司的。

4，分店所有能自行處理的 工程維修除煤氣外，均自行處理，保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。

　　三、由於各種原因是，使我的 工作中存在著一些問題

1，容易將個人情緒帶到工作中，心情好時運作順暢，衛士滿意，充滿激情，不高興時有所怠慢，以後在工作中儘可能克服這些狀況。

2，員工的衛生意識還需要提高 ，洗消和廚雜爐頭的源頭衛生正在進行中。

3，自控力差。還記得洪少跟我說過一句話：要做好管理就要管好自己。公司的培訓課程，拓展訓練裡所表現的所希望我們明白的，可以說我都知道，都明白，也都理解，只是太多的時候我放縱了自己，沒有約束自己，在以後的工作和生活中管好自己。

　　四、計劃

1，認真做好每一天每一項的工作;

2，細化安全，出品，衛生措施，提高顧客滿意度;

3，加強教育培訓，強化員工素質，儘可能的實現--新員工一對一培訓;

4，約束自我，規範管理，不斷調整員工崗位輪訓;

5，本月底針對節約煤氣和，毛利控制的詳細計劃上交分店經理共同商討執行;

6，多學習其他東西，充實自己。

實踐證明，隨著市場競爭的不斷加劇，我們不能只停留在過去的十年和亞運成績，首先要革新觀念，隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應社會，期望在明年的此時大家都踏上一個新的臺階更上一層樓，最後衷心希望能跟大家一起抗戰二十年，謝謝!各位領導，各位老師你們好。XX年即將過去，我們後勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支援和協助下。我們後勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了大量的工作。也較好的完成了後勤全年各項工作任務，現總結如下：

　　一、處理突發事件的工作情況

由於醫院管線老化和人為等原因，前樓及後樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況後，我們會立即組織相關後勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及後四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

今年的X月X日的午夜12點多，由於患者家屬酒後滋事，把醫院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話後馬上來到醫院瞭解情況，並做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

　　二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由於暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒燬。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發放到各科室。並且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝置一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。

X月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，並且更換了廠家，由原來每桶 6.50元調製到現在的每桶 5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統一存放，到現在發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。

另外我們還為各部門需要採購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。

我是酒店後勤部的一個員工，不知不覺20xx年即將過去，在即將過去的20xx年，回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種，後勤部員工付出了艱辛的努力，大家齊心協力，積極奮鬥，在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜，但也有不足需要我們去總結和彌補。現在對一年的工作做一個簡單的工作總結：

一、加強廚房內部培訓根據前一年的工作總結，廚房員工工作能力差和工作意識不強現象，嚴抓新員工的工作服務意識，強化崗位技能，提升員工的綜合能力。

二、加強前後臺溝通和協調，提升對客服務定期拓開廚房、前臺協調會議，增強xxx人員的團隊意識和服務意識，發現並解決工作中的存在的不足，前後臺相互協助，共同努力，提升了餐廳的品牌。

三、合理安排人員，勞動力綜合運用在競爭日益激烈的當今，人員緊張，根據廚房現有人員對其進行合理安排，綜合運用，及時調整員工的工作內容，提升員工的工作效率。

四、進一步規範和明確廚房獎勵考核制度為提升廚房員工工作效率，增強團隊戰鬥力和凝聚力，提高員工總體水平和素質，培養員工積極進取的工作態度，對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。

五、一如既往做好廚房“五常法”和衛生工作廚房的衛生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一，廚房員工持之以恆進行落實。在飯店星級複評自查中，受飯店領導好評，還被評為西餐部“五常法”示範廚房。

六、體現餐廳品牌，突出個性化服務在平日服務中，前後臺共同配合，不缺乏個性服務，對特殊客人特殊對待，這其中有為孕婦制定製作為期兩個多月的營養餐，有為喜好美食的常客長期製作個性菜餚等等。

七、堅持做好各廚房的協調配合工作嚴把出品質量關，保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準，提升部門的服務與品質。

八、圓滿完成月餅銷售任務一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力，把工作重點放在銷售上，雖廚房人員的銷售能力薄弱，但經過兩個多月的努力，圓滿完成任務。

九、各節日美食活動豐富多彩從中西混合套餐到經典自助吧檯，從母親節溫馨套餐到聖誕大餐，給客人帶來的不光是美食，更多的是驚喜和滿足。

十、創造具有南苑特色的優秀西餐菜餚廚房內部創新開拓，研製了許多深受客人喜愛的西餐零點菜餚；在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎，為飯店爭奪榮譽。

以上的這一切，都離不開全體人員的共同努力，更加離不開領導的支援及配合，這一些中，後勤部雖然取得了一些個小小的成績，但是我們並不驕傲，更多的是在思考我們有那個方面存在著不足，我們如何在明天創造更多的業績，在新的一年中，我們會共同面對困難，共同挑戰未來，創造更美好的明天。