物業維修年終工作總結

來源:果殼範文吧 8.37K

總結是事後對某一時期、某一專案或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢?下面是小編整理的物業維修年終工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

物業維修年終工作總結

物業維修年終工作總結1

我叫xx,是xx物業管理處一名普通電工。

20xx年度在管理處關心和支援下較好的完成了各項工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公於各級領導,歸公於我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。經過多年的培訓和錘鍊,使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業、開拓進取、學習創新、優質服務”的企業精神及一系列先進企業文化的深刻涵義,在楚天物業管理處,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創造經濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。

回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:

一、較好的完成了所下達的任務指標

截止到xx月份,我們工程總做好每一項工作,保持了較長週期的'安全記錄,優質服務誠信服務取得了較好的成績。

二、安全保持了較穩定的局面

一年來,我們按照今年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產,積極參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調查研究到施工現場瞭解實情,解決實際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務中,由於配合得力,確保了全過程的安全,杜絕了事故的發生,裝置檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電裝置完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

三、認真落實服務承諾和規範化管理

一年來,以公司規定為準則,以優質服務為宗旨,認真為業主服好務,提高服務質量,業主有情況反應該,馬上做出迴應該的積極性,規範工作程式,對業主實行承諾服務,堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的使用者,主動去幫助,一個天跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少業主停電,受到業主好評。在實際工作中更是積極主動。

抄、核、差是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄後及時稽核糾錯。

儘管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年裡行業作風和工作作風為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優質服務誠信服務的意識需要進一步加強。

以上是我個人20xx年從事物業維修電工的工作總結,有什麼不足之處,敬請領導批評指正!

物業維修年終工作總結2

物業公司維修人員的工作包含很多方面,所以在日常的工作中應該嚴格要求自己,爭取做到最好。接下來小編為你帶來物業維修年終工作總結,希望對你有幫助。

歲尾年末,回顧一年來的艱辛工作,在人員編制緊張的形勢下,我們即嚮往明天,也展望未來。過去的一年,在工作中有得有失,但憑過硬的專業技能超標的完成了各項主要工作。其中包括水、電、設施裝置、公共區域或業態內部檢查巡視、應急搶修、高峰用電等各個方面都表現出了超強的工作責任心。在臨近春節之際,本部門對本年度內所做的工作及時進行了總結並進行了自我表揚和自我批評,以下是工程維修部在幾個方面的工作總結匯報:

一、安全工作,確保用電、用水、裝置安全及質量,嚴防水、電、設施裝置事故發生

1、發現問題,解決問題,大力協助在質保期內公司安排的施工單位對遺留工程質量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩等情況。

2、由於業態經營變化,用電需求促步增加,為確保專變戶內線路供電安全。對用電線路進行評估,對超負荷線路進行增容或調整;如1號2號變壓器在高峰期;為緩解了供電線路壓力,平穩渡過6-9月用電高峰期。

3、遺留問題,今年5月17日xx由於桃花變電站高壓外線故障造成漁灣碼頭停電事故發生,對各業態供電產生較大沖擊和投訴,對此次停電事故發生,已詳細書面報告其供電安全隱患存在。置業總公司領導非常重視,後經查證:確屬供電遺留問題。房屋建築方面如:屋面、負一樓、整個建築樓板、屋面線管預埋和伸縮縫漏水問題,至今還沒有徹底解決。夜景高杆燈燈杆預埋緊固螺桿螺帽問題引起高杆燈擺動,安全隱患雖已加固處理解決,但扔實屬工程施工質量問題等等。

4、嚴格維修電工工作流程,對其他零星維修工程。

如道閘、公共照明線路、夜景照明、公用設施、電梯維修如接觸器、樓道燈、聲控開關更換,庭院燈、射燈、高杆燈、裝置房、水泵房、電梯機房照明更換,空調安裝,配電房裝置檢修、汙水池中打撈水泵、更換電機、連線線路等等,全體員工都不怕髒、不怕累,克服種種困難,積極完成電工、水工、電梯操作工應完成的更換、維修工作。在電氣除錯問題上,為不影響業態經營和顧客使用,我們儘量將時間安排在晚上進行,保證了裝置的正常使用。

5、配合弱電裝置維修工作:

如:更換物業辦公用電話線、網線佈線工作;要求相關單位對樓內弱電井進行了全面清潔、整理工作;配合電信移動、聯通公司進行裝置的安裝維修和保養工作。

6、協助業態解決一些技術問題。

我們克服了人員少,工作量大時間長的實際困難,非科學合理安排人員情況,但是,本著“應修的必修,修必修好;定期保養”的原則,認真對待每項工作。建議:為及時處理業態報修,辦公室由客服負責對每天業主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,提高服務滿意率。

當報修工作較多時,及時增配人員支援,如:今年夏天家潤多潤豐有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴重影響業態的正常經營工作,接業態來電請求協助後,經現場仔細的排查,最終發現掉閘原因是由於業主用電過於集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進行負荷調整。

並要求業態對其負荷重新分配、調整,使其三相負荷趨於平衡,消除了安全隱患,提高了業態用電的安全性和可靠性。還如協助處理飯怕魚和家潤多因裝修使用造成水管爆管漏水賠償問題、協助酒店深夜電梯應急處理和高峰期用水酒店增壓泵接線問題等等

二、現場培訓、落實安全工作責任。

1、實現安全工作目標在於技術培訓,雖然安全工作本身不產生經濟效益,但只有實現了安全工作,才談得上經濟效益和社會效益,才會有公司的健康發展。

安全管理是一個系統性的工作,建立安全搶修應急預案,相對員工來說專業技術知識還需要不斷提高,為提高全體員工的整體素質,日常維護的業務技能,增強處理突發事故的能力;在現場除傳、幫、代外,要求每個員工都能主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業務知識和技術水平。

為保證員工有時間進行技術交流和學習,每週五我們都抽1小時作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經驗。

很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。在出現安全事故時,均能第一時間關閉相關控制閥門和相應控制電源,及時排除安全事故,提高員工的整體素質和日常維護的業務技能,增強了處理突發事故的能力。儘可能在發生事故時能用最短的時間解決、處理問題。

2、實行巡迴檢查,對供電供水以及機電裝置定期保養,使其隨時保持良好的工作狀態,按日作好檢查記錄,每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發性事故的發生,每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。

3、加強重點部位安全檢查,和“一崗雙責”的落實即要保證配電值班執行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區域照明正常同時還要進行一些突發事件的應急處理!對現有裝置進行了安全評估檢查,對發現的問題及時整改,使事故防患於未然。

對私拉亂接,違章用電用水,違章裝修狀況,我們嚴格執行有關規定,堅決予以取締,並限期進行整改。為杜絕事故的發生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環節、重點時段的安全,我們特別注重對公共區域及經營商戶進行安全檢查。

4、誰當班誰負責,嚴格安全自查和值班監督檢查,發現各種供電隱患及時處理解決,全年裡未因維修發生人身、供電線路及裝置、火災等一切事故。

對存在的嚴重供電質量缺陷,如:供電諧波問題引起無功補償損失、目前正在起草準備可行性方案報告;配電值班工作看似輕鬆,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗,才能保證發現隱患後,及時有效的做出處理,保證系統正常執行,為裝置運轉、業態正常經營提供電力保障。

因此,工程維修部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視裝置,按時抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為公司用電分析和管理提供了可靠依據,同時,配電室又是休息日、節假日和夜間等時間繼續為業主服務及對外聯絡協調的主要部門,負責這些時間內的裝置巡視工作、服務於業態技術問題的相關處理、以及各種設施緊急情況處理的協調服務等工作。

如:值班人員對消防水泵房及排汙巡視;每日夜間路燈、水泵房裝置巡視和電梯維護保養跟進監督工作等,使業態得到全天的、不間斷的維修服務,保證了電氣裝置的.安全執行,為業態創造一個良好的經營和辦公環境。自6月份以來,為確保高溫高峰期安全用電及用電質量,工程維修部配電房一直堅持配電值班制度,及時排除裝置故障並每日對供電裝置進行6次執行抄表記錄,確保各回路執行可靠。

三、認真開展日常檢查工作。

1、每日對管轄內外水電常規巡視,發現情況及時處理。

日常維修派出100餘次。工作中,我們對轄區內所有電氣裝置設施的進行巡視檢查,發現可能隱患及時進行處理,以保證它們能夠正常運轉。裝置巡查工作是保障電氣裝置安全運轉和使用的重要措施,也是人員安全的保障。

因此,每天都會安排專人按時巡視轄區公共電氣裝置、設施,以便及時發現裝置缺陷和異常情況,及時進行處理,如不能及時處理的,也會在採取相應的措施後,及時上報並列入維修計劃。在日常工作中,員工根據檢修計劃、電氣裝置維護週期以及裝置執行狀況對電氣裝置進行定期檢修保養,發現並去除潛在的裝置隱患,減少裝置故障率。

在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,既要兼顧配電室記錄與執行狀況又要參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務,認真填寫各種記錄,使得換季檢修工作都能夠順利完成。

2、配合消防安全大檢查工作。對檢查出防火捲簾、防排煙風機等方面有隱患的事項及時整改和維修處理。

3、定期對夜景照明定時斷電控制系統、夜景燈、機電裝置、公用設施等進行檢查,並作好日工作檢查記錄。

今年共計更換各類照明150餘盞,發現異常情況隨時調整處理並向領導彙報。如:西餐廳廣告用電、排汙引起汙水井疏通以及用電質量情況等等。

4、定期對給水排水管網檢查,對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時搶修,杜絕管轄範圍內因水趙成的滴、漏、跑、冒現象發生。

5、根據氣象預報及時做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電裝置、戶外廣告牌、排水管道、等檢查,發現問題及時處理解決,做到未雨綢繆。

四、嚴格操作規程,加強裝置維護保養,全力配合維保單位除錯檢修以及維護保養工作。

1、嚴格倒閘操作制度、實施安全措施防護、進行現場安全監督管理。檢修中及時發現2號變壓器溫控器不可操作及時聯絡廠家修復;無功補償開關、電容、接觸器損壞及時更換(質保期內)。同時,對配電房低壓裝置進行分批次緊固保養處理,消除了因接觸不良引發供電事故發生。檢修中對單一裝置的操作、電源投切和清掃維護,檢修後設備的驗收等工作。

2、完成電梯、扶梯年檢工作,對年檢中必需整改的專案採取來年年檢時進行改造。以降低全年維修整改成本。

五、做好本職工作,建立水、電、設施裝置臺賬及技術資料管理工作。

1、建立業態表計開戶臺賬和封籤管理工作;凡加裝更換電錶均完善計量表資料,做好電錶加裝更新施工記錄,把拆除下來的舊錶做好標記入庫。把舊錶用電讀數和新電錶表號、容量建賬在案。

2、日常工作中,工程維修部全體員工能夠嚴格遵守公司的各項規章制度,能夠認真傳達、貫徹物業列會的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待公司、專案檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執行。

在各級領導的幫助下,我們建立水電抄表記錄,每月對水電總表及業態水電錶實行抄表記錄;對配電房、專變有功無功電錶抄度,規範了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電資料分析提供了有效、準確的依據。每次的資料登記歸檔交由辦公室保管。

3、做好供電裝置維修保養記錄。建立主要裝置專戶對每次維修的專案,更換裝置材料的型號、數量和檢修後設備執行情況記錄存案。

4、嚴格控制維修成本、做好維修材料管理工作。

定期申請維修材料計劃,嚴格材料進出庫管理制度;對常用的備品、備件應保證一定的庫存,對出庫的材料,用在的地點做好登記。做好修舊利廢工作,對更換出的零部件等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。

5、在能源管理、降低消耗方面。

對轄區內的公共電氣裝置、設施進行摸底排查,找出節能降耗的方法,對需要且能夠改進的裝置、設施作出節電改造方案或建議,逐步進行改造。如:將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,儘量減少燈具使用數量,如將25W節能燈管改為5W照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。

以減少公用電量的分攤。對大功率機電裝置加強巡查,確保電機處於良好的原形狀態,提高效率。加大控制裝置的維護,減少大功率裝置的超停次數,降低功耗。對新增業態必需加裝預付費計量電錶,以避免用電拖欠電費情況發生。

6、對採購有異議的專案如:防輻射膜採取放一放,進一步瞭解查證後再做滯後反應處理等。

7、環境衛生和裝置衛生方面。將轄區內的公共裝置設施分為公共責任區和個人責任區,每個責任區都有專人負責。定期清潔公共區域內的衛生和裝置的衛生。定期清潔個人管轄範圍衛生並定期檢查,保證配電室內和裝置間的裝置乾乾淨淨,裝置無油漬、衛生無死角、保證裝置正常執行。

一年來,工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能按要求去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。

我們將在今後的工作中,認真地去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發展做出更大的貢獻。

物業維修年終工作總結3

XX年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,美蘭金邸整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成XX年工作再上一個新的臺階,現將XX年工作總結如下:

一,主要工作彙報:

1,疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸控延時開關;

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸控延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。

2,獨棟弱點問題查詢和恢復監督工作

由於獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其餘時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

3,日常維修工作的開展;

今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先後完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總汙水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由於開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查詢,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來後,重新提高了井的高度並做了井蓋,還有95號和101號由於沒找到,最後協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,並給疊加區域所有井蓋塗上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯絡,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋簷滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行彙總,發文開發商協調解決,目前由於屋簷滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由於先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終於趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11。5火災日的第二天我們就對小區所有的'消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢位來,沒有及時清理,如果有什麼菸頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理並督促以後發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向餘經理做了彙報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器裝置做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

4,日常裝置維護保養情況

目前小區裝置保養情況總體還是比較到位的,所有的裝置按照裝置保養說明書進行保養,目前都處於良好的工作狀態。

二,本年度工作遺留問題

1,小區羅芬路美蘭湖路圍牆XX千多平方刷油漆保養問題,由於該處圍牆比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一週工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向餘經理做了彙報是否請外單位人員完成,等待迴應中。

2,小區一號橋二號橋的欄杆,大閘門的裝置,63號閘門裝置,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。

3,小區監控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司採購。

三,目前存在的問題

1)專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到

2)工作流程中,規範操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻

3)養護單寫的不是很規範,字跡不夠工整,

4)倉庫材料擺放不夠規範,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標籤

5)個別工作進度均比計劃拖延滯後,維修工作的效率和維修質量有待提高

6)和各部門工作銜接還不是很完美

四,美蘭金邸維修工作重點設想;

針對以上提到的問題和薄弱環節,XX年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規範,落實”。等幾個方面開展。

1)計劃:主要對XX年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,週週有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。

2)完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度

3)規範:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規範,一切以標準為規範,一切以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規範)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,並形成相關記錄

4)落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處

以上就是我XX年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!

xxx

XX年11月28日

物業維修年終工作總結4

20xx年的物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此物業維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在集團公司領導的帶領下不斷提高工程維修技能,使xx市xx物業維修在整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。

因此,20xx年是簡單而不平凡的一年,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:

一、主要工作彙報

1、完成xx樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。

2、xx大廈、商務樓東井蓋焊制安裝、商務樓下水道疏通。

3、安xx19#、24#、25#、7#及小高層電錶集抄表管線。

4、安xx小區1#商場5戶商戶供水管道。

5、xx東牆欄杆修補.。

6、安xx公寓太陽能管道。

7、xx小區南牆欄杆更換。

8、xx樓井蓋更換。

9、安xx花園減速帶。

10、xx小區路燈杆加固。

11、xx辦公室東欄杆加固、安裝圍擋鐵皮。

12、焊制垃圾車三輛。

13、xxx樓排水管修理。

14、機械組團樓頂欄杆焊接修理。

15、積極參加公司組織的集體活動,認真完成了xx水系、xxx、xx、xx的.衛生清理工作。

二、日常裝置維護保養情況

目前各小區裝置保養情況總體還是比較到位的,所有的裝置按照裝置保養說明書進行保養,目前都處於良好的工作狀態

三、目前存在的問題

1、專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到

2、工作流程中,規範操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻

3、養護單寫的不是很規範,字跡不夠工整,

4、倉庫材料擺放不夠規範,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標籤

5、個別工作進度均比計劃拖延滯後,維修工作的效率和維修質量有待提高

6、和各部門工作銜接還不是很完美

四、20xx年xx市xx物業公司維修工作重點設想

針對以上提到的問題和薄弱環節,20xx年對我們xx市xx物業公司維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規範,落實”等幾個方面開展

1、計劃:主要對20xx年工作做一個計劃,月月有進展,週週有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。

2、完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對xx市xx物業公司維修部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度

3、規範:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規範,一切以標準為規範,一切以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規範)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,並形成相關記錄

4、落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。

以上就是我20xx年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!

最後真誠的期望以後的物業維修工作中,在領導的帶領下,在同事的幫助中,齊心協力把xx市xx物業公司維修工作做到更完美,爭取更上一個臺階。

物業維修年終工作總結5

在緊張忙碌中20xx年已將過去,龍飛鳳舞的一年即將開始,站在歲末年初,心中感觸頗多。回顧全年來工程部在總經辦領導的正確指導下,在其他部門、管理處的積極配合和大力支援下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,圓滿完成了物業公司工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務,確保了公司各管理處裝置安全正常地執行,保證了各管理處水電能源的正常供給,同時在節能降耗工作中做出了一定的成績。為總結經驗,查詢不足,推動明年工作再上新臺階,藉此機會向各位領導及同仁彙報一下工程部20xx年工作總結,請給予幫助和指導。

一、本部門管理工作

根據物業公司的規章制度和工程部各崗的崗位職責為導向,加強對部門及各管理處維修人員的管理、監督、培訓、考核。認真組織工程維修人員學習公司下發的檔案和辦公例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。部門經理和主管自身帶頭遵守公司的.各項規章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按公司的規章制度、員工日常行為規範約束每一位員工。定期組織召開維修人員技能培訓及會議,檢查工作完成情況。在日常工作中,落實崗位職責,要求管理人員多作現場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準備情況,檢查安全操作情況,督導計劃維修工作的實施;

巡視檢查裝置執行情況、設施完好情況、節能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;抽查裝置執行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。

二、完成的主要任務

物業公司已成立運作很多年,各管理處裝置設施自投入執行至今未曾開荒和標準保養,如xxxx花園的水泵底閥已到了更換期,消防水泵抽不了水等。因此,裝置設施的維修保養任務越發艱鉅。在人員不足的情況下,通過加強內部管理,充分發揮部門領班的作用,發揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質、保量完成了公司領導下達的任務。

20xx年工程部完成主要工作專案:

1.完成維修了以xxxx花園為主、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園為輔的業戶單元95套、公共過道樓板31處、天花、衛生間等裂縫、滲漏的修復工作,共創收有償維修費49413元。

2.配合xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園等完成商戶增容7戶,創收有償維修費6千餘元,增容費28500元。

3.配合總經辦、協助xxxx花園、xxxx花園管理處順利完成美景、富豪、xxxx大廈等物業退出公共設施裝置及公共用水用電的過戶工作。

4.根據物業行規嚴格完成了各管理處業戶單元裝修審批251戶,(xxxx花園商戶10戶,住宅160戶、xxxx花園商戶13戶,住宅21戶、xxxx花園5戶、xxxx花園商戶13戶,住宅21戶、xxxx花園2戶、永發大廈22戶),並按要求進行裝修監管巡查、驗收,對存在違規裝修的及時要求整改、協調,協商有困難的及時反饋給總經辦協調處理。

5.按總經辦要求,安排協助督促各管理處維修人員完成xxxx花園一二期、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發大廈、xxxx花園等高低壓配電房15間、配電櫃15組近153套、變壓器房17間、發電機7臺等大型重要裝置開荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護等深度保養一次,確保裝置良好經濟執行。

6.完成對xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發大廈等發電機房、變壓器房、配電房、電梯機房的地面平整修復和地面油漆工作,進一步提升優化了裝置的執行環境。

7.依據電梯維保合同,對各管理處電梯保養情況及時多次進行嚴格監督檢查,對保養不到位的要求其整改並扣除相應費用等。對各管理處共82臺電梯其中xxxx8臺電梯更換曳引輪、2臺更換鋼絲繩、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園共25臺電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進行及時跟進監督,參與跟蹤每臺電梯年檢情況,確保了電梯安全可靠執行。

8.跟據節能降耗要求,針對xxxx花園每年清潔綠化用水情況,認真進行用水核算統計對比,並依據xxxx花園地理位臵現狀進行清潔綠化澆花管網整改。目前清潔綠化澆花管網工程已執行經濟穩定,為xxxx管理處減去每月清潔綠化用水費用約2500元的費用負擔。

9.針對節能降耗工作和節約用水用電,對xxxx花園管理處自用水和xxxx花園管理處自用水,對管理處自用水每方減少近0.21元的差額費用。xxxx花園7至114號商鋪用水進行了管網調節改造工作,對xxxx管理處商業用水每方將多賺取近0.41元的差額費用。

10.定期對各管理處水、電、管線的檢查,對公司各管理處配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發生。

11.定期對各管理處用水用電收支情況進行分析對比,對存在濫接濫用、滲漏情況及時進行核查維修。如測出xxxx花園管網滲漏約每月20xx方左右並及時進行維修,xxxx花園商業管網滲漏每月5000方左右並進行及時維修,長埔市場電費收支異常(最大差額9000多度)進行及時更換計量表等,從技術上控制了用水用電的浪費存在。

12.針對xxxx花園2、3樓業戶單元水壓低的長期投訴,進行了水壓測試、管網調節,最終進行了2、3樓業戶用水改為xxxx中壓供水方案,解決了xxxx2、3樓業戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾。

13.針對xxxx花園消防裝置執行異常情況和管道滲漏情況進行全面檢查維修和更換全部抽水底閥,並對備用抽水泵進水管進行整改優化,水池進行清洗,確保xxxx花園業戶用水潔淨正常和維修備用供水充足。

14.尤其是長埔市場工廠用電負荷大,裝置開關執行時間長,經常存在超負荷執行,電能表老化、計量誤差大。經集團總裁辦允許對長埔部分電能表、配電箱及使用者開關進行整改更換,確保安全用電。

15.協助長埔市場對消防系統電路、管網、水池及馬路進行多次維修和廠區路燈改造工作。

16.協助xxxx花園對各棟大堂牆磚空鼓(約200多平米)情況進行檢查並拆除、進出口道閘進行優化改造、監控智慧化、消防系統線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視裝置用電規範及費用(每月150元左右)追討等工作。

17.增創了公司二次裝修消防排水費、模組增容費、業戶用電增容費,為公司創收近6萬餘元。

18.協助永發大廈、xxxx花園地下室清潔用水管道整改工作和xxxx花園給水穩壓泵更換安裝除錯執行檢查工作。

物業維修年終工作總結6

20xx年是我們物業公司起步與發展的一年。這一年裡,在公司領導的關心、支援下,我們始終貫徹業主至上的精神,根據我公司的實際情況,在搞好服務的同時進一步理順並完善管理工作,按照“工程程式化、工作規範化、服務優質化、管理科學化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規範化的軌道,物業管理工作取得了一定成績,收到廣大職工的好評,現將今年的工作總結如下:

1、 上下水內處網的管理:上下水管道是小區的命脈,它直接關係業主的'正常生活,為了搞好此項工作,我們對管線進行了通水、打壓、單體樓逐個通水試驗,閉水試驗,通球試驗等。並制定了詳細的管理計劃,責任到人定期檢查,以保證上下水管暢通,滿足業主的需求。

2、 公共設施、裝置的管理:為了保證小區廣大住戶的正常生活,在公共設施、裝置的管理方面,我們制定了完善的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記,小型維護有記錄,開通維修熱線電話,基本達到了養護設施、裝置到位,維修及時,正常進行的管理要求。公共設施、裝置的完好率達到95%以上。

3、 安全防範工作:安全防範工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們對社群的消防管線進行嚴格的打壓檢驗。對強電線路、設施、裝置的合格率嚴格按照程式進行。

4、 加強管理服務工作:提高服務質量,搞好維修服務工作。維修服務工作是物業管理的一個重要環節,為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率,定期對各種設施進行保養、檢查,發現問題及時維修,及時處理,保證業主的正常使用。在我們的監督下,工程方處理各個樓宇屋面防水面積達20xx㎡。全年完成小型維修67次,應急維修12次,更換下水管道100多米。

5、 努力提高管理水平,促進物業管理上檔次。首先對員工進行職業道德與技能培訓,提高員工的業務素質。員工的綜合素質與物業管理的服務質量、水平是密切相關的。根據這種情況,並結合本部門員工的實際情況,制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行職業道德和業務水平的教育培訓,並定期進行業務技能培訓,使員工在思想上得到充實,業務技能上得到提高,今年組織人員培訓共計8次。

6、 存在的問題:

雖然,我們在一年的工作中取得了一定成績,但還存在很多不足,有很多需要完善與加強的地方。具體表現在:首先員工整體素質有待於進一步提高。二是與業主的溝通不夠,瞭解不足。三是對公用裝置、設施的管理力度還需加強。

針對取得的成績與存在的問題,我們要加強員工的職業素質養成教育,努力提高員工的業務技能,牢固樹立“服務於企業,服務於業主”的職業理念,把工作做得更好,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理服務工作,為公司和諧、為業主安居樂業作出我們應有的貢獻。

物業維修年終工作總結7

我叫xx,今年xx歲,自物業公司成立以來,就到xx家園參加工作,主要擔任維修隊的電工班的職務。在維修的崗位上認真負責、努力工作,為所轄區的設施、裝置等進行維修、保養。

在淨化、綠化、亮化、美化和暢通的“四化一通”管理上,分區劃分包乾,做為維修隊的電工副隊長想從安全和節能降耗上下功夫。

20xx年的一個晚上,我正在家給生病的老伴做飯,正在這時接到物業維修的電話,說是xx家園有亮化燈損壞,影響過節氣氛。當時我心急如焚,心想單位如果沒有難處不會這時給我打電話,我立即與妻子說明原因,開通的妻子也能夠理解我的心情,我立即趕回世紀家園與同事們奮戰了三、四個小時終於搶修完畢,家園又恢復了節日的明亮,心中頓然也跟著敞亮起來,正在這時想起家中生病的妻子還未吃晚飯,又立刻趕回家中,當開家門看到躺在床上喘著粗氣的妻子,不禁流出了辛酸的眼淚。

我還清晰的記得,有一年夏天連續接到SA09住戶的保修電話說三單元都沒有電,放下電話急忙拿著工具想xx單元跑去,經過檢查一樓配電盤閘門嚴重受損,幾名住戶都在樓道等著解釋,我說明原因後,有叫來了幾名電工,四個人進行搶修,眼看到了中午還沒有搶修好,這下讓我著急了,顧不上喝一口水,加班加點也要修好,住戶不止一次的問我“什麼時候能修好”我只能耐心的解釋手上還不能停止手上的活,有理解的住戶十分體諒,又拿水,又遞煙這怎麼能行!不能拿住戶的.任何東西,看到我們滿頭是汗,住戶也不忍心再追問了,經過我們4個人的努力,終於解決這個難題,在6個多小時的搶修後xx單元恢復了正常。住戶們的一聲“謝謝”就讓我們心裡暖烘烘的。

在安全上按國家規定在變壓的維修同時極力檢查變壓有無重複接地,在節能降耗上路燈的85瓦改為38瓦。在這個崗位上讓我知道只有迎難而上,積極進取,不管遇到多大的困難都要保持自強不息的信念。

人的知識和精力是有限的這要不斷的分析、總結、認識完善自己,做到正確的自我評價,揚長避短,發揮自己的長處,實現自己人生價值。我沒有什麼豪言壯語,也沒有什麼驚天業績,只有在這平凡的崗位上默默無聞的工作著,也儘自己的努力做好自己的本職工作。

幾經風雨,幾經磨礪。我用辛勞與汗水,在平凡的崗位上我創造出不平凡的業績;我願用智慧與巧手,在枯燥的工作中描畫著靚麗的“風景”!

物業維修年終工作總結8

在緊張忙碌中20xx年已將過去,龍飛鳳舞的一年即將開始,站在歲末年初,心中感觸頗多。回顧全年來工程部在總經辦領導的正確指導下,在其他部門、管理處的積極配合和大力支援下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,圓滿完成了物業公司工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務,確保了公司各管理處裝置安全正常地執行,保證了各管理處水電能源的正常供給,同時在節能降耗工作中做出了一定的成績。為總結經驗,查詢不足,推動明年工作再上新臺階,藉此機會向各位領導及同仁彙報一下工程部20xx年工作總結,請給予幫助和指導。

一、本部門管理工作

根據物業公司的規章制度和工程部各崗的崗位職責為導向,加強對部門及各管理處維修人員的管理、監督、培訓、考核。認真組織工程維修人員學習公司下發的檔案和辦公例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。部門經理和主管自身帶頭遵守公司的各項規章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按公司的規章制度、員工日常行為規範約束每一位員工。定期組織召開維修人員技能培訓及會議,檢查工作完成情況。在日常工作中,落實崗位職責,要求管理人員多作現場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準備情況,檢查安全操作情況,督導計劃維修工作的實施;

巡視檢查裝置執行情況、設施完好情況、節能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;抽查裝置執行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。

二、完成的主要任務

物業公司已成立運作很多年,各管理處裝置設施自投入執行至今未曾開荒和標準保養,如****花園的水泵底閥已到了更換期,消防水泵抽不了水等。因此,裝置設施的維修保養任務越發艱鉅。在人員不足的情況下,通過加強內部管理,充分發揮部門領班的.作用,發揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質、保量完成了公司領導下達的任務。

20xx年工程部完成主要工作專案:

1.完成維修了以****花園為主、****花園、****花園、****花園、****花園為輔的業戶單元95套、公共過道樓板31處、天花、衛生間等裂縫、滲漏的修復工作,共創收有償維修費49413元。

2.配合****花園、****花園、****花園等完成商戶增容7戶,創收有償維修費6千餘元,增容費28500元。

3.配合總經辦、協助****花園、****花園管理處順利完成美景、富豪、****大廈等物業退出公共設施裝置及公共用水用電的過戶工作。

4.根據物業行規嚴格完成了各管理處業戶單元裝修審批251戶,(****花園商戶10戶,住宅160戶、****花園商戶13戶,住宅21戶、****花園5戶、****花園商戶13戶,住宅21戶、****花園2戶、永發大廈22戶),並按要求進行裝修監管巡查、驗收,對存在違規裝修的及時要求整改、協調,協商有困難的及時反饋給總經辦協調處理。

5.按總經辦要求,安排協助督促各管理處維修人員完成****花園一二期、****花園、****花園、****花園、永發大廈、****花園等高低壓配電房15間、配電櫃15組近153套、變壓器房17間、發電機7臺等大型重要裝置開荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護等深度保養一次,確保裝置良好經濟執行。

6. 完成對****花園、****花園、****花園、****花園、永發大廈等發電機房、變壓器房、配電房、電梯機房的地面平整修復和地面油漆工作,進一步提升優化了裝置的執行環境。

7. 依據電梯維保合同,對各管理處電梯保養情況及時多次進行嚴格監督檢查,對保養不到位的要求其整改並扣除相應費用等。對各管理處共82臺電梯其中****8臺電梯更換曳引輪、2臺更換鋼絲繩、****花園、****花園、****花園共25臺電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進行及時跟進監督,參與跟蹤每臺電梯年檢情況,確保了電梯安全可靠執行。

8. 跟據節能降耗要求,針對****花園每年清潔綠化用水情況,認真進行用水核算統計對比,並依據****花園地理位臵現狀進行清潔綠化澆花管網整改。目前清潔綠化澆花管網工程已執行經濟穩定,為****管理處減去每月清潔綠化用水費用約2500元的費用負擔。

9.針對節能降耗工作和節約用水用電,對****花園管理處自用水和****花園管理處自用水,對管理處自用水每方減少近0.21元的差額費用。****花園7至114號商鋪用水進行了管網調節改造工作,對****管理處商業用水每方將多賺取近0.41元的差額費用。

10. 定期對各管理處水、電、管線的檢查,對公司各管理處配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發生。

11. 定期對各管理處用水用電收支情況進行分析對比,對存在濫接濫用、滲漏情況及時進行核查維修。如測出****花園管網滲漏約每月20xx方左右並及時進行維修,****花園商業管網滲漏每月5000方左右並進行及時維修,長埔市場電費收支異常(最大差額9000多度)進行及時更換計量表等,從技術上控制了用水用電的浪費存在。

12. 針對****花園2、3樓業戶單元水壓低的長期投訴,進行了水壓測試、管網調節,最終進行了2、3樓業戶用水改為****中壓供水方案,解決了****2、3樓業戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾。

13.針對****花園消防裝置執行異常情況和管道滲漏情況進行全面檢查維修和更換全部抽水底閥,並對備用抽水泵進水管進行整改優化,水池進行清洗,確保****花園業戶用水潔淨正常和維修備用供水充足。

14.尤其是長埔市場工廠用電負荷大,裝置開關執行時間長,經常存在超負荷執行,電能表老化、計量誤差大。 經集團總裁辦允許對長埔部分電能表、配電箱及使用者開關進行整改更換,確保安全用電。

15.協助長埔市場對消防系統電路、管網、水池及馬路進行多次維修和廠區路燈改造工作。

16.協助****花園對各棟大堂牆磚空鼓(約200多平米)情況進行檢查並拆除、進出口道閘進行優化改造、監控智慧化、消防系統線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視裝置用電規範及費用(每月150元左右)追討等工作。

17.增創了公司二次裝修消防排水費、模組增容費、業戶用電增容費,為公司創收近6萬餘元。

18.協助永發大廈、****花園地下室清潔用水管道整改工作和****花園給水穩壓泵更換安裝除錯執行檢查工作。

物業維修年終工作總結9

時光飛逝,20××年即將結束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為物業主管。在這一年裡,在集團公司和專案領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區所有裝置的安全執行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻,為了總結經驗,促成20××年工作再上一個新的臺階,現將20××年物業維修工年終總結如下:

一、日常工作完成情況

1、20××年度共完成約xxxx項零維修工作,其中有公共區域,業主維修,商戶維修等。得到業主商戶的好評和認可。

2、加強現場管理,對小區裝修單元施工按管理處規章制度進行監督,使之不影響小區外貌和安全管理,對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規範施工,保證中央空調系統和消防系統的正常執行。

3、x月份重新修訂了崗責和工作流程,在此基礎上改進了工作記錄和裝置執行記錄,把崗責落實到實處。

4、每月抄寫計算水電錶,配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作

5、xx棟走火梯改造。原環形燈加電子鎮流器成本約xx元一套,改造後節能燈成本約xx元一支,改造數量約xxx支。

6、xx棟走廊燈改造。原xxx一體化排管燈成本約xx元一支,改造後節能燈成本約xx元一支,改造數量xxx支。

7、xx負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現震動和噪音導致A棟多戶業主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量,後經環保局,施工單位的改造已解決此難題。

10、在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。

二、施工改造

按照公司佈署,經集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務,為公司節約成本。

1、x樓安管部、工程部辦公室裝修。

2、地下車庫入口處路面倒水泥。

3、觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。

4、x樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環保磚。

三、裝置設施的維修保養

目前小區裝置保養情況總體還是比較到位的,所有的'裝置按照裝置保養說明書進行保養,每日巡查,目前都處於良好的工作狀態。

1、嚴格按照配電系統執行保養的規範要求,參照年度工作計劃,完成大廈核心配電室裝置的執行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養

2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。加強檢查了電梯乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂執行觀察、底坑的檢視。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。

4、中央空調裝置的維修保養,對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對x~x商鋪xxx檯盤管風機普查並對其中xx臺存在不同問題的盤管風管進行了維修,x月份機房和天面冷卻水管進行除鏽和油漆,提高了裝置安全運轉效能,保證夏季製冷的正常供應。

5、發電機每月進行一次保養,保養時例行開機執行xx分鐘,確保停電時能快速進行發電。

6、生活水泵房每日巡查x次,保證裝置的安全執行,為業主創造一個良好的居住環境。

7、弱電裝置保養工作,對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯通等公司進行裝置的安裝維修和保養工作。

物業維修年終工作總結10

20xx年是物業公司改革與發展的一年,是進步的一年,是豐收的一年。這一年裡,在公司黨委和領導的關心、支援下,我們始終貫徹業主至上的精神,根據我公司的實際情況,在搞好服務的同時進一步理順並完善管理工作,按照“工程程式化、工作規範化、服務優質化、管理科學化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規範化的軌道,物業管理工作取得了一定成績,受到職工的好評。現將今年的工作總結如下:

一、工作管理目標完成情況:

1、房屋管理:房屋管理是物業管理的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,並責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為100%。

2、公共設施、裝置的管理:為了保證小區廣大住戶的正常生活,在公共設施、裝置的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,開通了維修熱線電話,基本達到了養護設施、裝置到位,維修及時,正常執行的管理要求。公共設施、裝置的完好率達到98%以上。

3、綠化管理:為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,責任到人,考核到位,增強綠化管理人員的工作責任心。在綠化警示牌沒有到位的情況下,及時製作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率達到了98%以上。

4、環境衛生的管理:環境衛生方面,我們針對小區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程式與考核辦法,實現了垃圾袋裝化定點堆放,集中清運管理。

5、小區安全防範工作:小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的.居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,制定了嚴格的門衛崗位管理制度及考核標準,加強日常工作管理,嚴格執行了工作程式、巡崗查崗、巡更制度。要求門衛值班人員認真巡查,文明值班,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,全年安全防範工作情況良好。

二、今年完成的重點工作:

1、根據小區實際情況,完成工作預案,提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區的實際情況,完成了小區各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等。

2、加強管理服務工作,提高服務質量。搞好維修服務工作維修服務工作是物業管理的一個重要環節,為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率,及時定期對各種設施進行保養、檢查,發現問題及時維修,及時處理,保證業主的正常使用。今年我們先後對嘉、酒各住宅區的上下水、樓房屋面防水等進行了檢修和處理,更換上下水各類管道200餘米,處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項,應急維修工作13次,更換暖氣管道460餘米,處理各類缺陷47處。

3、加強小區裝修管理工作。

小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節,它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,並根據小區實際情況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂管理規定等,並堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區外觀整齊劃一,完好美觀。

4、認真聽取業主意見,及時為住戶排憂解難。業主良好的工作建議,管理建議是對我們的工作的支援。因此我們對住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業主間的溝通,耐心為業主作解釋工作,並及時為住戶排憂解難,如業主車輛停放問題,業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業主著想,以業主為中心”的服務思想取得了良好的效果,受到業主好評。

5、加強小區和辦公區域的環境治理工作。今年,在公司領導的關心和支援下,在公司各有關部門的通力協助下,先後完成了酒泉供電分公司大院、機關辦公大樓衛生間、酒泉4#樓家屬區、嘉峪關西電家屬區、嘉峪關老福利區等區域的環境整治工作,對機關食堂進行了改造裝修,共清理外運各類垃圾50余車,保證了小區的衛生清潔美觀。使職工的生活環境和工作環境得到了進一步的美化。

6、努力提高管理水平,促進物業管理上檔次。一是對員工進行職業道德與技能培訓,提高工員工業務素質。員工的綜合素質與物業管理的服務的質量,水平是密切相關的。根據這種情況,並結合我公司員工的實際情況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行職業道德和業務水平的教育培訓,並定期進行業務技能考試,使員工在思想上得到充實,業務技能上得到了提高,今年共組織人員培訓6次,技能考核4次。

物業維修年終工作總結11

時光飛逝,20xx轉眼就過去了,回顧20xx的工作,總結如下:

一、供暖期間,及時排除了供暖中出現的各種問題;並採取分段供暖,為公司節省了資源。供暖結束後,對地熱井及深井泵進行了養護。

二、配合電梯維保人員對各區片電梯進行養護,並配合辦公室對電梯進行報檢,並配合鍋檢所檢測。

三、配合公司領導對水晶城二期、三期、B文園、C社群進行驗收及交接。

四、安排維修人員對各區片自來水管道及泵房進行維護。

五、供暖前對A、B、C泵房內地熱井及深井泵進行除錯,並安排人員對泵房看管人員進行現場培訓,以便出現問題及時排除。

六、供暖期間,對A花園暖氣管道滲漏進行了維修,並在此期間也發現B育新組團2#樓暖氣回水也出現滲漏情況。經公司領導決定配合施工隊完成了B育新組團2#樓暖氣回水改造工程。

七、供暖期間安排人員及時對各區片泵房進行檢視,並對供暖中出現的問題及時處理,堅持“小修不過夜”的服務宗旨,得到了廣大業主的一致好評。

以上為20xx工作總結,有不足之處,敬請領導給予指正。在新的.一年裡,我會加倍努力工作,為公司的美好明天貢獻我的一份力量。

物業維修年終工作總結12

二0一0年是大略而不平凡的一年,物業辦事行業面對很多嚴峻的挑釁,經濟效益也不如往年成氣,市場競爭也比較猛烈,是以工程補綴也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在本年連續進步工程補綴技巧,美蘭金邸集體工作績效,專業技巧,辦局勢度,軌制規章及外圍單位辦理等方面有了漸漸明顯提拔。為了總結經驗,尋找差距,籌劃前景,促成二0一一年工作再上一個新的臺階,現將二0一0年工作總結以下:

一,緊張工作報告請教:

1,疊加地區大家樓道照明開關改聲控和觸控延時開關;

本年第一季度緊張對疊加大家樓道照明辦法開關進行調換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸控延時開關,在也不會產生業主到家忘了關燈,促使燈膽燈頭燒壞的現象產生,也到達了節能的結果。

2獨棟弱點題目查詢和規復監禁工作

因為獨棟別墅違章改建導致弱點系統掃數癱瘓,43戶線路掃數斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統拒卻器壞6只,把握箱壞4只,在公司帶領和辦事中間經理屢次和開闢商和諧雷同下,獲得了開闢商贊成辦理,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行不時監督,兩人彼此輪著看,除了給業主平常報修外,別的時候都跟著施工隊,固然在跟著的時候也發覺了很多題目,偷工減料,能省事就省事的辦理方法,埋線管不敷深等題目,在我們強有力的要求下,促使施工隊根據標準施工,如今獨棟弱點根本已經規復了常態。

3平常補綴工作的展開;

本年我工程部接到補綴單1262張,結束1245張,補葺率在百分90以上。前後結束了疊加地區38臺電梯基坑水泥塊及廢料料理工作,70號門口總汙水管道下榻調換補綴工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,因為開闢商施工隊蒔植綠化時把埋住了,經過議定我們工程部兩個多禮拜的竭力查詢,找到5戶總閥的位置地點,把挖出來後,從頭進步了井的高度並做了井蓋,另有95號和101號因為沒找到,最終和諧自來水公司關掉總閥,停水兩小時,從頭安置了閥門,並給疊加地區掃數井蓋塗上了綠色的油漆,促使其和綠化構成一體。另對二組團景觀橋護繩的調換,梅雨季候對小區掃數房屋滲漏水進行查抄,對有滲漏的及時和開闢商施工隊關聯,及時補綴,此工作獲得了業主富裕必定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道廢料疏浚工作以及做好排洪防汛工作,在本年的第三季度注重對小區屋簷滴水,老虎窗滲水,存在各種遺留題目進行彙總,發文開闢商和諧辦理,如今因為屋簷滴水開闢商施工隊明瞭闡明沒法修復,該題目真在和諧當中,尋找自動可行的`方法。另在本年梅雨季候到臨時給三組團安置了一臺380V水泵,因為先前異國380v電源可供,我們克服人員少,時候緊的環境下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,鞏固,終究趕在暴雨到臨時安置好,確保了本年防洪工作美滿順利的結束,在本年11.5火警日的第二天我們就對小區掃數的消防辦法進行查抄,查抄時發覺的題目還是比較多的,有點是平常有點馬虎沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢位來,異國及時料理,如果有甚麼菸頭掉下基坑,這也是火警變亂的苗頭,我們及時構造電梯保養人員賜與料理並鞭策今後發覺滿時及時做好料理工作,別的疊加樓道消防滅兵器20只壓力已經不敷,別的辦事中間也必要增加一箱滅兵器,該題目已經向餘經理做了報告請教。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器配置做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月緊張對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和掃數上水管,各種閥門,水泵,做好防凍工作。

4,平常配置保護保養環境

如今小區配置保養環境整體還是比較到位的,掃數的配置根據配置保養闡明書進行保養,如今都處於精良的工作狀況。

二,本年度工作遺留題目

1,小區羅芬路美蘭湖路圍牆20xx千多平方刷油漆保養題目,因為該處圍牆比較超高,我們補綴人員包括我在內只有兩名,一週工作日除了歇息天,只有三次碰在一路的機遇,另有當真處理業主平常報修,所以在人員配置裝置擺設方面是很難結束的,是以該工作也向餘經理做了報告請教是不是請外單位人員結束,等待迴應中。

2,小區一號橋二號橋的雕欄,大閘門的配置,63號閘門配置,兒童樂土,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。

3,小區監控攝像頭壞5只,別離為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,別離為37防區和7防區。該報告已經打到公司採購。

三,如今存在的題目

1)專業技巧程度還比較欠缺,一專都能的程度還達不到

2)工作流程中,典範操縱的聯合性不強,對外圍單位監督查抄工作做得不敷細緻

3)養護單寫的不是很典範,筆跡不敷機靈,

4)堆疊材料擺放不敷典範,東西擺放比較亂,異國貼明顯標籤

5)個別工作進度均比籌劃耽擱滯後,補綴工作的效果和補綴質量有待進步

6)和各部分工作跟尾還不是很完滿

四,二0一一年美蘭金邸補綴工作重點設想;

針對以上提到的題目和薄弱關鍵,20xx年對我們美蘭金邸補綴工作初步設想緊張環繞“籌劃,美滿,典範,落實”。等幾個方面展開

1)籌劃:緊張對20xx年的工作做一個全年工作籌劃,月月有進展,週週有活忙,每天有落實。根據小區實踐工作必要進行公道分派人員,把工作落實到人,責任到人。

2)美滿:根據公司“高雅化辦事標準”的目標,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將高雅化辦事落實到平常工作的掃數階段和關鍵,構成一套完好的從工程補綴養護單看為業主辦事的如意程度

3)典範:聯合標準要求,對上述工作存在的題目以及別的方面的工作關鍵進一步典範,一切以標準為典範,一切以業主如意為目標,(包括對外圍單位的辦理,一切以行業標準為典範)做到各個工作關鍵有籌劃,有軌制,有履行,有查抄,有改革,並構成相干記錄

4)落實;對籌劃工作必定落實到位,責任到人,進步我們補綴人員的責任心,督查外圍單位必定做到按時與不按時相聯合,發覺題目,及時辦理,促使各項規章軌制落實到實處

以上便是我20xx年工作總結,有不敷的地方還請帶領和同事們責怪斧正!

xxx

20xx年11月28日

物業維修年終工作總結13

20___年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20___工作再上一個新的臺階,現將20___年工作總結如下:

一、主要工作彙報:

1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸控延時開關。

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸控延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。

2、獨棟弱點問題查詢和恢復監督工作。

由於獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其餘時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

3、日常維修工作的開展。

今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先後完成了疊加區域39臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總汙水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,92號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由於開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查詢,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來後,重新提高了井的高度並做了井蓋,還有95號和101號由於沒找到,最後協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,並給疊加區域所有井蓋塗上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。

另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯絡,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。

在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋簷滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行彙總,發文開發商協調解決,目前由於屋簷滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。

另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺390V水泵,由於先前沒有390v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終於趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11·5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢位來,沒有及時清理,如果有什麼菸頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理並督促以後發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向餘經理做了彙報。

還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器裝置做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

4、日常裝置維護保養情況。

目前小區裝置保養情況總體還是比較到位的,所有的裝置按照裝置保養說明書進行保養,目前都處於良好的工作狀態。

二、本年度工作遺留問題

1、小區xx路圍牆20xx千多平方刷油漆保養問題,由於該處圍牆比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一週工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向餘經理做了彙報是否請外單位人員完成,等待迴應中。

2、小區一號橋二號橋的欄杆,大閘門的裝置,63號閘門裝置,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。

3、小區監控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,39號北向西,19號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司採購。

三、目前存在的問題

1)專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。

2)工作流程中,規範操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻。

3)養護單寫的不是很規範,字跡不夠工整。

4)倉庫材料擺放不夠規範,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標籤。

5)個別工作進度均比計劃拖延滯後,維修工作的.效率和維修質量有待提高。

6)和各部門工作銜接還不是很完美。

四、20___年維修工作重點設想

針對以上提到的問題和薄弱環節,20___年對我們維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規範,落實”等幾個方面開展:

1)計劃:主要對20___年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,週週有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。

2)完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度。

3)規範:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規範,一切以標準為規範,一切以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規範)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,並形成相關記錄。

4)落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。

物業維修年終工作總結14

我處在公司領導及各部門的支援與幫助、同事的同心協力的奮鬥下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將維修管理處一年來的工作情況總結如下:

一、管理處的日常管理工作。

自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責後,對我處來說是一個全新的工作領域。管理處是公司住宅小區物業服務形象的一個重要視窗部門,是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。

管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施裝置維修維護、環境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

二、日常投訴處理維護工作

1、處理投訴方面。

全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起。

全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7#樓業主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業主對酒店的油煙、噪音,18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的'業主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經過與幼兒園負責人協調後,將廚房改移位後,已得到明顯的改善。

2、收費工作工作。

全年收費工作完成得較好,除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能最大限度地利用資源,儘量盤活資金,為公司創收。

3、日常維護。

今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎裝置設施的維護保養和環境衛生、綠化養護工作。

4、環境衛生。

在維護園林綠化、清潔衛生方面,不斷地完善、改變管理方法,儘量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。

5、水電維護。

主要對轄區內的香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴格控制在允許範圍內;轄區的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發生。

6、裝修管理。

按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規軌道,實施了公司統一編制新的裝修服務協議及管理規定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,並實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制,做到發現問題及時及時處理,違規裝修現象已明顯減少、下降,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。

7、安全管理。

今年安全工作總體較好,轄區未發生消防、搶劫事故。但在下半年___發生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痺和僥倖思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發生。

三、加強學習,提高業務水平

由於感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業知識方面,多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。

經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常執行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

四、存在的問題和今後努力方向

一年來,我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,管理處多數員工非物業專業人員,許多工作都是邊幹邊摸索,以致有時工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調不是十分到位。

第三,相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求。

第四,車輛不斷增多,小區路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有125個車位,其中有53個車位漏水,故車主不願將車停放進去。

第五,大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重,主要原因是管線表老化、鏽蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重。

第六,現階段,我處所轄物業基礎裝置設施已有很多快過保質保修期,所發生的費用現均為物業、房產、工程公司所承擔。

第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業管理成本較高,存在虧損,主要是物業規模小,投入人力、物力相對較大。此類物業也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利於公司發展。

物業維修年終工作總結15

時光飛逝,20xx即將結束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為工程部主管。在這一年裡,在集團公司和專案領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區所有裝置的安全執行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻,為了總結經驗,促成20xx工作再上一個新的臺階,現將20xx物業維修年終總結如下:

一、日常工作完成情況

1、20xx度共完成約1495項零維修工作,其中有公共區域,業主維修,商戶維修等。得到業主商戶的好評和認可。

2、加強現場管理,對小區裝修單元施工按管理處規章制度進行監督,使之不影響小區外貌和安全管理,對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規範施工,保證中央空調系統和消防系統的正常執行。

3、4月份重新修訂了崗責和工作流程,在此基礎上改進了工作記錄和裝置執行記錄,把崗責落實到實處

4、每月抄寫計算水電錶,配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作

5、A、B棟走火梯改造。原環形燈加電子鎮流器成本約30元一套,改造後節能燈成本約10元一支,改造數量約160支。

6、A、B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支,改造後節能燈成本約10元一支,改造數量325支。

7、協助商鋪用電增容線路改造。(如;郵政銀行、農商銀行,二樓202、210、219xx公司)

9、銀業國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現震動和噪音導致A棟多戶業主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量,後經環保局,施工單位的改造已解決此難題。

9、地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘、減速帶。

10、在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

11、跟進小區遺留工程維修。(修補牆壁裂縫、補漏、維修門窗等)

二、施工改造

按照公司佈署,經集團公司同意,工程部較好的'完成了公司下達的各項施工任務,為公司節約成本。

1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。

2、地下車庫入口處路面倒水泥。

3、觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。

4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環保磚。

5、崗旁草坪改為鋪設石子路。

三、裝置設施的維修保養

目前小區裝置保養情況總體還是比較到位的,所有的裝置按照裝置保養說明書進行保養,每日巡查,目前都處於良好的工作狀態。

1、嚴格按照配電系統執行保養的規範要求,參照年度工作計劃,完成大夏核心配電室裝置的執行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養

2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂執行觀察、底坑的檢視。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作,使銀業國際10臺電梯順利通過質量技術監督局一年一次的電梯年檢,並取得電梯安全使用證。

3、嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理,對消防裝置進行了全面檢修和防鏽加油工作。規範消防設施裝置的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的執行良好,確保火災發生後每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主(使用者)有序地進行應急疏散,減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》並配發相應的記錄表格,對應急燈、疏散指示燈系統保養進行規範。及時發現有問題的燈具進行修復,進一步提高消防設施裝置執行可靠性。

4、中央空調裝置的維修保養,對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對一~三商鋪190檯盤管風機普查並對其中12臺存在不同問題的盤管風管進行了維修,6月份機房和天面冷卻水管進行除鏽和油漆,提高了裝置安全運轉效能,保證夏季製冷的正常供應。

5、發電機每月進行一次保養,保養時例行開機執行15分鐘,確保停電時能快速進行發電。

6、生活水泵房每日巡查2次,保證裝置的安全執行,為業主創造一個良好的居住環境。

7、弱電裝置保養工作,對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯通等公司進行裝置的安裝維修和保養工作。

9、易出問題節點彙總。因為設施裝置絕大多數的故障都是由於個別重要部件損壞造成,如供水系統的故障大多是由於止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制櫃的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立裝置故障臺帳,進行易出問題節點彙總,做到心中有數,加強此部位保養工作,提高設施裝置安全保障。

熱門標籤