有關市場營銷策劃方案3篇

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為了確保事情或工作科學有序進行,通常需要提前準備好一份方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。方案應該怎麼制定呢?下面是小編為大家收集的市場營銷策劃方案3篇,歡迎閱讀與收藏。

有關市場營銷策劃方案3篇

市場營銷策劃方案 篇1

摘要:

菸草市場營銷是行業發展的關鍵問題,因此對零售商的管理也十分關注。然而,由於零售商分佈廣泛,管理起來難度較大,會出現網點佈局不科學,對零售商的控制力度有限以及“訪銷配送”未達到真正的目的等問題。本文在研究營銷渠道中零售商管理問題的基礎上,提出了改進措施,以期對零售商進行科學、合理的管理。

關鍵詞:

菸草市場;營銷渠道;零售商

一、零售商的重要作用

在《菸草專賣法》中對零售商進行了規定,必須持證經營,且只能從當地的菸草公司相關機構進行批發,這就說明個人不能隨意銷售捲菸,在供貨體制也體現出了專賣,正因為如此,目前地方對零售商的管理一般是行政管理,而涉及到的經濟管理較少。因為零售商和菸草公司的利益並沒有太多的聯絡,造成菸草公司對零售商的管理模式並不太重視。但是,最近幾年來,菸草公司的服務趨向於讓終端客戶滿意,對不同零售業態的管理也開展更加關注,並將零售環節作為營銷的延伸納入到整個營銷活動中來,加強了對零售商的管理,也給予了明確定位,對於菸草營銷渠道的建立和發展發揮了重要作用。

二、菸草市場營銷渠道中零售商的管理問題

1.零售網點佈局不合理隨著菸草行業網路建設的不斷髮展,菸草公司也通過多種形式來控制終端市場,不僅具有加盟連鎖店,還有零售自營店,但是這樣的規劃和發展也出現新的問題。一是對零售戶的管理不到位,有些緊俏煙供應不足時,還是有零售商從系統外進貨來處理;二是對城鄉網點佈局不平衡,重視對整個城市系統的零售網點佈局,卻沒有關注農村日益增長的消費能力,捲菸供應不足,造成市場比較混亂,假煙橫行;第三,一些繁華地段的零售商過於集中,造成了過於激烈的競爭,為了銷售而採用降價處理的方法。這些現象的出現都是因為對零售商的管理不到位導致的,有些也是很難監測的。

2.缺乏對零售商的管控目前菸草公司與零售商合作還處於一種合作共贏的狀態,沒有將兩者的利益真正聯絡起來,所以在對零售商的控制上也表現的不足。對於加盟店,菸草公司在門面的裝修和標誌上做了規劃,但沒有對其完全控制,對於加盟店違規的現象,也僅僅是取消其授權的處罰。因此,對菸草公司來說,取消加盟店不僅僅是懲罰了經營者,同時也對自己的資源造成了浪費,利益問題是菸草公司不得不思索的重要課題。

3“.訪銷配送”沒有達到真正的目的“訪銷配送”是一種新型的配送方式,通過電話訂貨、上門送貨等現代化的訂貨方式管理,達到有效控制零售終端的目的,但是這種是基於全國範圍的大物流的建設考慮的,行政管理的模式讓很多地區出現了地方保護主義,以至於目前“訪銷配送”僅僅是侷限於電話訂貨和送貨的方式,無法與真正的目的相融合,嚴重影響了菸草行業大配送的進展。

三、加強零售商管理與控制的對策建議

1.加大對加盟店的控股比例在專賣體制下,我國菸草公司的零售商主要以三種形式出現,一種就是菸草公司注資成立的自營店,一種是與菸草公司採取合夥經營方式的加盟店,再一種就是取得菸草專賣許可證的社會網路店。從三種零售商的發展來看,加盟店是今後網路建設的主要方向,店鋪專營能夠有效的向最終消費者推送捲菸,資金回收的速度較快。因此,菸草公司要與加盟店形成利益與風險共享的機制,這樣避免培育多年的加盟店隨意轉行,降低菸草公司的經濟損失。另外,菸草公司對加盟店進行專門管理,設定專門的監督人員,避免了銷售假煙的情形,同時可以在外樹立菸草公司規範管理的形象。

2.適當增加直營店的數量直營店就是菸草商業企業注資成立的直接經營的零售店,與加盟店有著很大的區別,但是都是作為零售終端出現在消費者面前。當然,建設網路化的零售終端要遵循一定的規律,直營店運用的是連鎖的經營理念,目前來看,有一定的成效。菸草公司對直營店進行統一管理,不僅建立良好的企業形象,還對產品的穩定銷售具有促進作用。另外,消費者可以到直營店獲得更準確的資訊,為企業的進一步發展提供了思路。因此,在一些發展比較快速的城市,可以增加一些直營店的數量,以更加的提升捲菸產品的宣傳。

3.做好無證零售戶的清戶工作雖然實行許可證經營已經一段時間了,但是市場上仍然有無證經營的零售戶,這些零售戶的存在不僅打亂了市場營銷的規範,菸草公司在清戶過程中還需要不斷投入人力、物力。就是對已經獲得許可證的零售戶進行檢查和監督,一旦發現不合規範的情形就需要根據實際情況進行處理。只有在不斷規範經營秩序,才能讓營銷環境變得更加科學。

四、結束語

綜上所述,菸草企業的營銷渠道目前主要表現在三種形式,加盟店、直營店和辦理許可證的零售戶,但是管理過程中也存在著不規範的現象,如何加強對零售商的管理是優化營銷渠道的重要課題。因此,菸草企業不僅強化了加盟店的管理,也對直營店進行指引,還要及時對無證零售戶進行清戶處理,對不合格的零售戶及時檢查,從而更加規範營銷環境,促進企業健康有序發展。

參考文獻:

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[5]林海峰.淺析當前市場營銷渠道溝通模式的構建[J].知識經濟,20xx(18).

市場營銷策劃方案 篇2

【內容摘要】

資訊化時代背景下,通訊工程企業迎來了營銷市場的春天,為自身的可持續發展創造了有利條件。而與此同時,作為一種服務行業,通訊工程企業間又不可避免地存在激烈競爭。如何提高營銷實效、搶佔市場份額,成為了通訊工程企業面臨的主要問題。本文在對我國通訊工程企業市場營銷現象作出分析和論述的基礎上,提出了一些促進通訊工程企業市場營銷的建議,以期推動通訊行業的發展,滿足人們資訊化生活的需求。

【關鍵詞】

通訊工程企業;市場營銷;通訊服務

通訊工程作為通訊行業的衍生產業,服務是其本質屬性和價值,關係到國計民生。在資訊科技的支援和推動下,通訊工程行業已滲透到我們生活中的多個領域。現代生活中,我們時刻感受著通訊工程行業帶來的便利與快樂。時至今日,通訊工程企業市場營銷越來越多地受到人們關注,因而也迎來了新的契機。成功的市場營銷成為了眾多通訊工程企業共同關注的話題,這也是本文研究的意義所在。

一、我國通訊工程企業的市場營銷現狀

總體來看,在國民經濟發展的帶動下,我國通訊工程企業市場營銷形勢良好。但是,受各種因素的影響,通訊工程企業市場營銷中不可避免地存在一些問題,具體表述如下。

(一)品牌影響力低。品牌形象是通訊工程企業產品、文化、服務等的外在表現,它在很大程度上決定了企業能否得到公眾認可和消費。尤其是市場經濟條件下,提升品牌影響力對促進企業營銷具有莫大的益處。然而事實證明,我國大多數通訊工程企業的品牌建設效果不盡人意。以中國聯合網路通訊有限公司石家莊分公司為例,雖然其在總公司支援及自身努力下已有一定知名度,但是佔有的市場份額與預定目標依然存在差距,這跟它的品牌影響力不無關係。造成通訊工程企業品牌影響力的因素有很多,包括科技含量低、服務水平差以及宣傳不力等。只有廣為人知的企業品牌,才有可能博得更多客戶認可,使市場營銷策略創造更大收益,從而進一步穩固自己在業界和市場上的地位。

(二)內部動力匱乏。長期受行業壟斷的影響,我國通訊工程企業普遍存在產品創新意識、市場競爭意識以及服務優化意識較差的現象。部分通訊工程企業即使制定了有效的市場營銷計劃,也給予了產品開發高度重視,但沒有員工的配合一切都是空談。知識經濟時代,企業的核心競爭力是人才。在工作實踐中,有些通訊工程企業一味地強調技術型人才建設,而一度忽視了對員工的職業道德、服務知識等方面的培訓,加上人力資源配置不合理,限制了企業的長效發展。此外,部分通訊工程企業由於內部管理制度不完善,不能對員工作出客觀、綜合的評價,偏重於短期效益考核,員工滋長了不滿情緒。現代企業人力資源管理中人是主體,其一切相關工作的順利開展都離不開專業人才。正是由於企業發展與員工職業發展的不同步現象,使得通訊工程企業市場營銷內部動力匱乏。

(三)營銷策略問題。通訊工程企業作為一個特殊的經濟體,其行為始終受市場的引導和約束。而且市場營銷是一項系統工程,其成功與否受多重因素的影響。因而,制定科學合理的市場營銷計劃十分重要和必要。經調研發現,我國通訊工程企業同時面臨著品牌競爭、服務競爭和業務競爭三方面壓力,這也是通訊工程企業營銷計劃的主要切入點。有的通訊工程企業尚未清楚地認識到市場競爭的特性,依然沿用傳統營銷模式,很難吸引客戶注意,從而增加了自身市場營銷的難度。也有部分通訊工程企業忽視了對市場需求的考察,亦或對市場行情掌控不夠精準,閉門造車或盲目跟風,導致推出的一系列營銷策略與經濟市場不符,最終造成市場營銷失敗,同時也在某種程度上增加了成本、浪費了資源。

二、促進通訊工程企業開展市場營銷的建議

通過對我國通訊工程企業市場營銷現狀的分析,有針對性地提出了以下幾種促進通訊工程企業市場營銷的建議,以供參考和借鑑。

(一)塑造品牌形象。新形勢下,通訊工程企業必須要深刻認識到品牌塑造對促進市場營銷的戰略意義,並結合自身實際情況逐步加大投入力度。資訊化時代背景下,通訊工程企業可藉助各大電視媒體、網路媒體等進行品牌宣傳,明確指出自己的優勢和競爭力所在,儘可能吸引客戶注意,並初步建立其對企業的認可和信任。在此基礎上,通訊工程企業要重點做好客戶後期維護工作。簡單來講,通訊工程企業應積極引入先進科技,在保證質量的前提下不斷開發新產品、新業務,從而為廣大顧客提供更優質的服務。俗話說:打江山易,守江山難。通訊工程企業品牌形象塑造亦是如此,只有以維護客戶利益為根本出發點,不斷提高自身的服務水平和質量,與客戶之間建立和諧、穩定的關係,企業才有可能得到持續的發展。

(二)加強內部控制。通訊工程企業應積極引入競爭機制,並在現有管理制度的基礎上進行補充和完善,從而營造良好的內部環境,提升自身核心競爭力,為成功市場營銷夯實基礎。具體而言,完善的通訊工程企業內部控制制度應該包括管理制度、考核制度、激勵制度以及獎懲制度等,明確各階段工作的重點,為廣大員工提供公平競爭的職業發展平臺。在一系列制度的保障下,通訊工程企業還應該制定長遠的戰略發展規劃,重視員工培訓和人文建設,激勵他們努力實現職業價值和人生價值。企業可以組織員工開展多種形式的文化活動,潛移默化中培養員工良好的企業責任感和認同感,不斷提高他們的職業道德素養,樹立其正確的創新意識、服務意識以及競爭意識。亦或企業可以通過培訓、講座等活動,及時更新員工的知識結構和思想觀念,培養和提高他們的綜合能力,以使其在本職崗位上得到更好的發展,併為企業創造效益。

(三)調整營銷方案。通訊工程企業市場營銷是一種特殊的經濟行為,以市場需求為導向,旨在促進企業可持續發展。除了上述兩項工作外,通訊工程企業成功市場營銷還需要通過調整營銷方案實現。實踐證明,不同的經濟發展時期,市場需求千變萬化。通訊工程企業要想有針對性地提供服務、佔領市場,必須要精準地掌控經濟市場的動態變化,並以此為依據不斷調整和優化營銷方案。通訊工程企業可藉助網路公共資訊平臺,蒐集一切與市場需求相關的資料資訊,重新審視自身現有的產品或業務服務結構,有意識地進行改進和創新。另外,通訊工程企業還應加強行業交流,共同分析當前的市場動態,並積極借鑑其他企業的優勢經驗,藉此彌補自己市場營銷上的不足。值得注意的是,單純地依靠他人經驗並不能實現企業的可持續發展,相反還可能限制企業的發展空間。因此,通訊工程企業應辯證地認識發展,有選擇性地汲取經驗,注重推陳出新。

三、結語

總而言之,市場營銷對通訊工程企業發展而言意義重大。未來,在競爭激烈的經濟市場環境中,通訊工程企業將面臨更多營銷機遇和挑戰。本文的相關研究可能存在不足之處,希望業界更多學者關注通訊工程企業發展,並深度剖析其市場營銷現狀,有針對性地提出一些改進建議,從而保證通訊工程企業發展的穩定性和持續性。

【參考文獻】

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[2]廖紅雲.關於通訊行業市場營銷管理體系的構建問題探討[J].中國新通訊,20xx,2:42~43

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[4]龍克鋒.淺談行動通訊企業市場營銷策略[J].經營管理者,20xx,11:256

市場營銷策劃方案 篇3

摘要:

中小企業是我國國民經濟的重要組成部分,在促進我國經濟社會發展、增加就業,提高稅收,促進企業技術創新等多方面起著重要的作用。但由於種種原因,中小企業在市場競爭中一直都處於劣勢。本文闡述了我國中小企業的發展情況,分析了中小企業在市場營銷工作中的現狀和不足,並提出了新形勢下創新企業市場營銷管理的對策,旨在探索中小企業市場營銷發展之路。

關鍵詞:

中小企業;市場營銷;現狀;對策

前言

中小企業又稱中小型企業或中小企,它是與所處行業的大企業相比在人員規模、資產規模與經營規模上都比較小的經濟單位。作為我國國民經濟的重要組成部分,中小企業在促進我國經濟社會發展、增加就業,提高稅收,促進企業技術創新等多方面起著重要的作用。特別是隨著社會經濟的發展和科學技術的進步,中小企業在國民經濟中的地位顯得越來越重要。但隨著我國市場經濟不斷髮展和完善,特別是當前我國經濟步入新常態下,中小企業的發展遇到了前所未有的挑戰。中小企業因其組織框架、企業規模、經營理念等與大型企業有所差別,在對待企業開展市場營銷活動的觀念和態度方面差別也較大,有的企業甚至比較牴觸營銷管理,這影響著中小企業的良性發展。因此,在當前形勢下,加強對中小企業市場營銷的研究顯得尤為重要。

1、我國中小企業發展情況

作為我國經濟結構的重要組成部分,中小企業有其自身的發展特點,具體體現在以下幾個方面:第一,企業整體規模都較小。中小企業大部分都是私人經營,其生產經營專案受產品型別、市場銷售、經營條件等多種因素影響,一般的生產規模都不大,企業工作人員數量相對較少,有的甚至是家庭作坊式的企業,比如東莞地區的大量手工小企業。因企業的經營受效益的影響,企業員工的福利待遇和生活條件等相對較差,難以長期留住人才。第二,中小企業涉及行業多,分佈廣。中小企業的業務範圍分佈在國民生活的各行各業中,從居民的生活用品、生產資料到家庭日常用品等,從手工加工到技術產業,包括一些不適合大規模資金運作的領域等。另外,中小企業的發展具有明顯的區域特點,經濟發達地區中小企業的數量明顯高於中西部地區,這也跟我國的經濟發展相關。第三,大部分企業的經營管理水平不高。在中小企業裡,企業老闆的首要目標就是節約成本,增加盈利。因此,在企業的管理運作和營銷活動中投入相對較少,注重必須的人工和資金投入,對投入效果不明顯或短期沒有效益的投入不重視,這就導致大部分中小企業經營管理水平較低,沒有健全的管理制度和用工激勵政策。因此,在一些中小企業裡,員工工作積極性不高,缺少共同的價值觀和對企業的責任感,很難留著人才,對企業的長遠發展不利。此外,中小企業一般經營範圍不廣,地域性強,尤其是人員的構成更具有明顯的地域性,有時容易形成排外的企業氛圍,不利於企業引進新的人才。一些企業位於中小城市、城鎮,甚至偏僻的地方,很難吸引人才。

2、中小企業的地位和作用

2.1中小企業是推動國民經濟持續發展的重要力量。在我國經濟社會發展中,中小企業始終扮演著重要角色,是我國國民經濟的重要組成部分。中小企業作為市場競爭機制的參與者,在很大程度上可以說是經濟發展的基本動力。同時,中小企業以其靈活而專業化的生產和經營,與大型企業一起支撐著我國的經濟發展。中小企業數量龐大,分佈面廣,涉及領域多,隨著我國經濟體制的不斷改革,在新時期中小企業日益成為我國經濟增長的新動力。

2.2中小企業是地方經濟和財政的重要支撐。地方的經濟發展水平高低和本地區中小企業的數量和發展質量是密不可分的。哪個區域的中小企業效益好,地方的財政收入就比較寬鬆,群眾的生產生活質量就較高,社會也相對更加和諧穩定。特別是當前形勢下,國家大力提倡大眾創業,萬眾創新,這為廣大創業者提供了有利機會,這樣的背景下,可以預見,未來的中小企業發展將會更加快速,空間更大,機會更多。也將推動各地經濟社會發展再上新臺階。

2.3中小企業是吸納就業的主要渠道。就業問題一直是國家發展和關係國計民生的重要工作。近年來,國家也出臺了一系列政策,促就業保民生。中小企業的顯著特徵就是面廣量大,開業快,投資少,經營靈活,對勞動者勞動技能要求低,而且大部分是勞動密集型產業,對手工勞動者需求量大,在安置就業方面優勢突出。從近年來各地迅速發展起來的產業集聚區、工業園等就可以看出,企業的用工需求量很大,對員工的基本要求不高,各地都吸引了大量的返鄉務工人員加入到企業中,也推動了地方經濟社會的發展。2.4中小企業是科技創新的重要基地。中小企業是國家技術進步的重要載體,也是技術創新的重要力量,這不僅體現在中小企業呈現出以知識和技術密集型取代傳統的勞動密集型、資本密集型的發展趨勢,而且由於中小企業經營靈活、高效的特點,把科學技術轉化為現實生產力所耗費的時間和精力的環節也大為縮短。另外,中小企業因其在科技創新、技術開發等方面意識強、行動快,往往成為科技轉化為生產力的“實驗田”。我國很多方面的科技創新都來源於中小型的高新技術企業。

3、我國中小企業市場營銷的現狀

3.1企業不重視市場營銷活動,營銷思想相對滯後。中小企業因生產經營規模相對較小,產品單一,受制於經營場地、裝置等影響,企業往往不太重視全方位的營銷活動。大多數企業甚至尚未真正進入營銷時代,有的企業管理者還停留在產品觀念和推銷觀念階段,這與當前的經濟新常態相差甚遠。而在國外,企業營銷管理方面的發展相對成熟,與之相應的營銷管理水平也較高,企業已經建立起一套適合西方經濟制度的營銷管理體系,使企業市場營銷在制度化、標準化的前提下得到全面的發展。隨著我國經濟的發展,近年來中小企業的市場營銷意識有所提高,但整體上營銷思想仍較滯後。

3.2企業的營銷活動形式化。企業營銷活動是與企業的經營發展思路和方向一致的,但有些企業的'市場營銷活動僅僅是走形式,沒有真正把其切實用於企業的經營之中。還有一些企業營銷戰略存在形式化現象,雖然企業也制定了相關的營銷戰略,但是沒有真正將市場營銷戰略融入到生產經營活動中去,長此以往,導致了企業戰略迷失,造成了很多中小企業在市場營銷中找不到方向。由於制定的營銷策略沒有得到貫徹落實,很多企業在新的經濟形勢下不斷制定出新營銷策略的同時還不斷改變自身的發展方向,導致浪費了大量的時間和資源,最終使企業發展被動,阻礙了企業的發展壯大。

3.3企業營銷活動缺乏統籌考慮。企業營銷活動的決策和執行是需要大量前期的資訊支援的,但是大部分中小企業並沒有進行深入系統的調查分析,沒有專門的營銷職能部門對整體營銷工作進行全面規劃,使得營銷工作隨意性很強,缺乏應有的針對性。有時出現臨時性的營銷活動,有為了營銷而開展營銷活動的感覺。另外,中小企業整體上缺少對企業生產產品和服務的前期調研工作。在生產之前實際上對消費者的需求是把握不準的。甚至一些企業就沒有做過前期的調研活動,一些管理者簡單地認為企業的營銷活動就是簡單的廣告和促銷,搞幾次活動,根本就沒有深入研究消費者的消費喜好和方向,導致投入了生產和促銷之後銷售額並不理想,甚至面臨退貨、產品積壓的問題。

3.4營銷管理不到位。中小企業整體上架構簡單,工作制度和流程較隨意,特別是財務方面隨意性較大,預算管理工作流於形式,導致企業融資、業務拓展和營銷預算等不能落到實處,無法滿足企業營銷發展的需求。另外,鬆散的財務管理也容易造成營銷管理監督不到位,無法防控企業營銷管理工作的風險和預算等問題。

3.5企業誠信意識和營銷道德缺失。講誠信是企業可持續發展的基礎。市場經濟實質是信用經濟,是建立在以誠信為基礎的道德基礎上的。特別是在市場經濟時代,講誠信守底線顯得尤為重要。但在實際工作中發現,一些企業誠信意識較差,對公司經營的長遠考慮不足,只顧眼前利益,甚至不講誠信,非法經營,欺騙消費者,不僅給消費者帶來了消費問題,也影響了企業的長遠發展。

3.6沒有發揮新媒體的營銷作用。如今是新媒體時代,新媒體改變著消費者的生活和習慣,特別是網路的普及,消費者通過網路進行消費的機會大大提高了,這為中小企業的發展提供了很好的平臺。但是,目前大多數中小企業還沒有意識到網路營銷的重要性,在網路營銷過程中還存在著很多問題,比如一些中小企業滿足於營銷現狀,有的企業雖然也重視網路營銷,但是不熟悉網路營銷策略,營銷效果不明顯。

3.7缺少專門的營銷人才。在一些中小企業裡,由於企業的生產經營處於傳統模式,對職工的學歷和能力要求不高,為了降低成本,企業在人才引進、員工培訓等方面投入較少,員工一般學歷水平都較低。在企業裡很難留住人才,更缺少專業的營銷人才。另外,營銷部門作為非生產性部門,一般中小企業都是兼職,而且營銷人員缺少專業知識和技能,往往靠經驗來開展營銷活動,在新形勢下不能很好與市場情況相結合,很大程度上影響市場營銷管理的效果。

4、創新我國中小企業市場營銷的對策

4.1轉變傳統觀念,樹立現代營銷新理念。飛速發展的時代讓市場營銷的重要性顯得越來越重要。在傳統的觀念中,好貨不愁賣,酒香不怕巷子深,當然,一些經典品牌和祖傳工藝等仍有其發展的優勢。但是隨著我國經濟社會的發展和市場競爭的日趨激烈,企業的一些傳統優勢越來越不明顯。在現代企業管理中,如果抱殘守舊,不願深入改革適應新環境,中小企業是難以長遠發展的。因此,中小企業管理人員應積極轉變觀念,樹立“酒香也怕巷子深”的觀念,緊密結合企業實際,積極開展市場營銷活動,不斷提升企業的銷售額和競爭力,只有這樣才能不斷推進企業創新發展。當前,比較先進的營銷理念有全球化營銷觀念、個性化營銷觀念、客戶關係營銷觀念和綠色營銷觀念等。企業應該結合自身實際,積極實踐。比如,個性化營銷觀念是針對特定消費者而產生的,是立足消費需求的差異性和多樣性提出的。因為任何一家企業都無法滿足所有消費者的所需求,因此,個性化營銷觀念的產生將很好地解決這個問題,再如綠色營銷觀念,是一種新的營銷理念,也是現代社會經濟的產物。中小企業可以根據自身實際選擇適合自己的新的營銷觀念。

4.2打好基礎,積極開展市場調研活動。在當今買方市場前提下,企業一切工作、生產和營銷的起點就是消費者的需求。誰能把握顧客的真正需求,它的產品就會受到消費者的歡迎,閉門造車,跟不上形勢,必將落後。因此,中小企業應積極地進行商品生產前的市場調研活動。通過市場調研為企業的市場營銷過程提供精確、有用的市場分析資料。要充分認識新形勢下把握消費者需求對於產品生產和銷售的重要性,有組織有計劃地開展好前期各項調研活動,為企業的生產經營提供第一手資料。

4.3瞄準目標,突出產品優勢。在激烈競爭的市場環境中,中小企業要想生存和發展,必須明確目標,找準定位,努力在夾縫中求生存。正確的市場定位是中小企業面對眾多競爭產品脫穎而出的方法。首先要確定企業的目標顧客,也即目標市場,根據目標市場的同類型產品選擇適合自己產品的定位。其次,要整合資源,調動一切積極性研發新產品,提供特色服務,突出自身的優勢。此外,要開展適合自身的市場營銷活動,積極推廣新產品,不斷推出新服務,努力做到人無我有,人有我優,讓企業始終處於發展創新的狀態中。

4.4探索建立科學的營銷管理體系。隨著市場的發展,先進的市場營銷理念已經逐漸在企業裡得到了重視,但中小企業在實際的營銷活動中仍然缺乏科學的營銷管理體系。大部分中小企業當前在評價員工時仍然只重視員工的銷售額,而忽視營銷活動的整體管理。大部分企業還沒有建立成熟完善的營銷管理體系。因此建立一套科學健全的市場營銷管理體系是十分必要的。比如,在考核員工方面,要綜合評價員工的業績,增加新客戶開發率、客戶滿意度等方面作為業績考核的內容,促進企業營銷活動長遠發展;要建立健全營銷人員成長激勵機制,為員工的晉級提升提供平臺。要完善營銷人員的日常管理制度,規範營銷人員的行為和營銷活動等。

4.5積極適應新常態,發揮網路營銷的作用。隨著新媒體的發展,網路成為企業進行市場營銷活動的重要載體,與傳統營銷方式相比,網路營銷具有涉及面廣、傳播迅速、針對性強等特點。當前蓬勃發展的各類網店就是證明。因此,中小企業也應積極投入到網路營銷中來,利用新媒體的優勢,積極開展產品宣傳,需求收集、推廣銷售等,形成多種營銷手段結合發力的良好局面。

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