【精選】市場營銷策劃模板五篇

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市場營銷策劃 篇1

營銷,與你牽手,世界,任爾展望,在xx年的今天,紹興文理學院經濟與管理學院楨雨民營企業研究會策劃舉辦第二屆紹興文理學院市場營銷大賽。本次大賽旨在通過傳播最新的營銷理念、鍛鍊文理學子從營銷理論到營銷實踐的能力,從而促進學生素質發展、挖掘成功的營銷案例。現就相關參賽事項通知如下:

【精選】市場營銷策劃模板五篇

一、比賽時間: xx年4月上旬xx年5月下旬

二、主辦單位:紹興文理學院經濟與管理學院

 三、承辦單位:楨雨民營企業研究會

四、參賽物件:紹興文理學院全體在校學生

 五、參賽方式:以團隊方式參賽,參賽選手以自願原則自行組隊,每隊4-7人。

 六、參賽流程:

1、4月15號前上交參賽隊伍團隊報名錶;(報名表如附表1)

2、4月25號前上交市場營銷策劃案(包括針對的系列商品、可行性分析及預期目的。主辦方將對所有的策劃進行評分並從優選擇進行實盤營銷。)(策劃案模板如附表2)

3、4月31號前落實營銷實戰所要展銷的商品系列並提供商家相關證件(主要針對於從事銷售食品、化妝品等敏感商品的團隊)

4、5月上旬在南山餐廳門口展銷小組所選擇的商品

5、5月中旬活動總結:各團隊展示成果,進行風采展示及評委提問,並評出獎項。

七、評分細則:

1、本次大賽將對參賽隊伍的營銷策劃書,實戰營銷,專家評審及答辯三個階段進行綜合評分,總分為100分;

2、參賽隊伍總成績=30%營銷策劃案成績+40%營銷實戰成績+30%專家評審及答辯成績.

 八、獎項設定:本次大賽將評選出一、二、三等獎及優勝獎各一項,獲獎小組將獲得校級榮譽證書及豐厚獎品。

市場營銷策劃 篇2

中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,本土企業的崛起,翻新,營銷也各有高招。這促進了國內化妝品行業的發展,又加劇了行業品牌之爭。國化妝品市場經過幾十年的發展,近年來逐步走向成熟,但市場成長率依然高於整體國民經濟發展的水平。分析化妝品市場各個分支,可以看出推動市場發展的動力主要來源於護膚與彩妝兩個分支。相比於洗髮水、牙膏等相對飽和的市場,彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化妝品市場發展的“火車頭”。

一、巨集觀市場分析

(一)整體市場分析

美寶蓮自95年進入中國市場以來,銷售拉動廣告鋪天蓋地,朔就了其強大的品牌優勢,相對低廉的產品價格,眾多的零售網點,月月出彩的終端活動,這些促進銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內彩妝產品市場整體份額佔有率達20%強,在很多二級城市,美寶蓮的市場份額佔有率達到60%以上,而專櫃銷量更是佔到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內銷售經驗,有大眾化的產品定位,盤踞著各地大中型商場超市的專櫃,支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強大,強大的比我們還熟悉國內消費者的需求,強大到可以成為市場走向的風向標。

(二)高校化妝品消費市場分析

大學生化妝品調查背景和意義17PR是中國公關門戶,是中國最大企業公關總監、媒體、行業的交繼電腦、MP3、手機等IT通訊產品等消費熱後,化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇,就業壓力增強的環境下,使用化妝品的現實意義已經從美容、禮儀的角度,擴充套件到個人素養,就業競爭力等方面。大學生的化妝品消費不僅形成了一個規模可觀的細分市場,甚至對整體市場也發生著影響。大學生們青春時尚,接受過良好的教育,社會關注程度高,如果通過大學生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流,無疑將獲得巨大的市場效果。因此,大學生消費者不僅具有現實的市場價值,對於企業競爭優勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作物件。

(三)高校彩妝卷調查結果分析:

1、市場容量

市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝產品的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數量相當可觀,佔到全體的48.5%,通過問卷的資料反饋,我們瞭解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。’(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別佔到29.4%和27.6%。儘管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項的人僅僅佔3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內心的潛意識還是嚮往,畢竟愛美是女人的天性。

2、品牌認知

在彩妝品牌認知度上,大家的認知還是較為廣泛的。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,DHC但從資料上我們不難看到我們大學生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會選擇什麼價位的化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位。

美寶蓮作為國內彩妝市場的第一品牌,已經牢牢抓住人心,所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心,但是提到要購買的化妝品牌時,絕大部分的學生並沒有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺得大學校園是化妝品市場消費的潛力群體,如果哪個化妝品牌能開拓這個消費市場的話是個不錯的idea。

二、美寶蓮彩妝產品SWOT分析優勢(strengrth):

1、美寶蓮的彩妝產品已經全面採用全成分標識,這在國內品牌中還比較少見。

產品定位清晰:彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。

2、美寶蓮一貫堅持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產品的包裝都是採用天然健康的環保料。3以高品質,合理價位,簡潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現個性感覺,引領時尚潮流,符合大學生的消費觀點。

劣勢(weakness):1銷售經驗相比其他公司人員有劣勢。2市場份額及情感份額不夠。3消費者對於彩妝的質量要求更甚於護膚品,所以對彩妝的選購多集中於知名品牌4美寶蓮主要是選擇專櫃渠道,銷售點較少。

機會(opportunity):1該產品採用全新的消費理念和更注意大學生的心理訴求,容易被消費者接受2中國化妝品市場平均年增長幅度保持在13%-15%之間,而彩妝市廠有50%的增長率3大學生的消費意識比前輩更加前衛而且大膽,這是彩妝市廠蓬勃發展的消費能力基礎;

挑戰(threaten):彩妝在大學生心中沒有形成清晰的概念,新產品推出來佔有空間相對較少且市場培育培育期較長2美容類產品屬廣告性產品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。

三、營銷策劃目的

本次策劃的目的是讓更多的大學生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在校園營銷活動中在校園內打響產品。

四、營銷策劃戰略

目標市場:國內各高校

銷售渠道與策略:

(1)美寶蓮進入大學校園選擇的最佳銷售渠道是校園超市和連鎖便利店,以及結合商超、小終端、美容專業線幾種渠道之優勢所在。

(2)採用廣告開道,促銷活動策略,自我銷售策略,網路銷售策略

品牌定位:中低檔,定位於大眾品牌,通過各種超市渠道加大其在校園的滲透力度,讓每一個大學生在任何一個地方都能買到它的產品

廣告策略:採用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告採用亞洲明星代言,強調美寶蓮的適用物件,在大學校園多做促銷活動,進行彩妝知識宣傳,突出美寶蓮彩妝的優點和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化。

專櫃陳列策略:以試用裝陳列為主體,專櫃要簡潔而不簡單,品牌形象突出,並採用專櫃銷售和廣告影響相互促進的銷售策略。

媒體策略:在大眾平面雜誌媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專櫃及活動現場播放化妝科普宣傳片為輔助。並結合實用的化妝演示推廣。

促銷活動策略:以根據季節變換推廣妝容為主要活動引導,以妝容產品禮包作為主要促銷形式,派發傳單,以抽獎活動氣氛強烈。

市場營銷策劃 篇3

摘要:近幾年,世界經濟一體化發展趨勢促使我國經濟社會也得到了飛速的發展,同時也導致各企業間的競爭更為激烈,企業市場營銷策劃在企業競爭方面的作用逐漸得以凸顯。現階段,大多數企業已經開始認識到市場營銷策劃工作的重要性,並將其放置到企業戰略發展的重要位置上,希望能夠藉助高質量的市場營銷工作推進企業獲得更好的發展。本文從當前企業市場營銷策劃存在的問題入手,對企業市場營銷策劃的重要性和具體途徑進行了分析,以期能夠進一步提升企業市場營銷策劃的水平。

關鍵詞:企業;市場營銷策劃;重要性;途徑

科學、高效率的市場營銷策劃是企業獲得成功發展的重要保障,市場營銷策劃不僅能對企業的正常運轉產生相應的促進作用,同時也能夠幫助企業在執行中獲得豐厚的效益,是企業在市場競爭中搶佔發展制高點的重要保證。一般情況下企業制定的相對完整的市場營銷策劃應該包含明確的營銷目標、個性化的營銷創意以及操作性較強的營銷措施,並且只有實現這三者的有機配合,才能夠使企業市場營銷策劃對企業發展的推動力量得到充分的發揮,保證企業實現高效率的運轉。但是在當前時代背景下,我國企業市場營銷策劃工作的開展還存在一定的問題,嚴重影響了市場營銷策劃功用的發揮,對企業在現代社會市場競爭優勢的獲取產生了不良影響,下面本文就對其進行具體的分析。

1、當前我國企業市場營銷策劃存在的問題

1.1企業市場營銷觀念相對落後

在當前時代背景下我國市場經濟得到了深入的發展,企業要想在激烈的市場競爭中獲得一定的競爭優勢,實現更好的發展,就必須對自身市場營銷理念進行合理的創新。現階段,市場營銷理念已經逐漸由傳統的以產品為中心轉變為更為科學的以市場和消費者為中心,對企業市場營銷策劃工作的開展產生著相應的影響。但是部分企業領導在工作中卻沒有認識到新時代市場營銷理念的變革,仍然以傳統的思想推進營銷工作,造成營銷策劃市場的適用性較差,甚至會出現企業生產的產品過剩、影響企業持續發展的局面,因此必須對市場營銷理念進行創新。

1.2企業市場營銷管理工作落實不到位

隨著市場經濟的飛速發展,一般企業領導已經開始認識到市場營銷工作的重要性,並且加強了對市場營銷策劃的重視。但是由於缺乏系統的理論指導,企業在實施營銷管理的過程中仍然存在嚴重的營銷管理不到位的現象,直接造成了產品銷售工作混亂,嚴重限制了企業市場營銷工作的進一步發展,甚至挫傷了企業員工的工作積極性[1]。此外,企業市場營銷以外的部門沒有認識到自身對營銷工作的責任,不能夠發揮各自職能輔助營銷策劃工作的開展,嚴重製約著企業全員營銷局面的形成,對營銷績效最大化目標的實現產生了不良影響,不利於企業在當前激烈的市場競爭中獲勝。

1.3營銷策略單一無法完成對新市場的拓展

現階段,我國部分企業缺乏對長期營銷工作的正確認識,企業營銷工作存在相應的短期化現象,甚至存在一些企業將價格戰作為唯一的營銷手段,不僅影響了企業營銷功用的發揮,也不利於企業對新市場的拓展。在當代社會,新產品市場的開發對市場營銷工作的合理開展產生著特定影響,企業只有加強對新產品開發工作的重視,才能夠獲得相應的競爭優勢,實現持續健康發展。但是當前我國大多數企業受到相關因素的限制在新市場的開發方面相對落後,導致部分企業某些產品的市場份額不斷的縮減,甚至最終退出市場,從而對企業的穩定發展產生不利影響。

1.4市場營銷策劃方案的具體評估存在困難

良好的市場營銷策劃方案能夠對企業營銷工作的發展方向和方法做出正確的指引,對企業各項決策工作的開展產生著相應的影響。但是企業市場營銷策劃評估工作涉及到多方面的內容,內容廣泛、指標繁多,並且受到多種因素的影響容易出現較大的變動,在一定程度上造成了市場營銷策劃方案的評估難度相對較大,如果企業自身不具備相應的評估體系,則必然會影響評估工作的正常開展,導致企業在評估工作中無法獲得客觀、可靠的評估資訊,以至於對營銷策劃方案的具體應用產生不良影響。

2、企業市場營銷策劃工作的重要性

2.1能夠幫助企業協調營銷目標,降低營銷工作的盲目性

市場營銷策劃簡單的說就是按照企業總髮展目標開展的、有目的性的營銷計劃,能夠促使企業各層次營銷工作目標實現一致性,進而最大限度的降低企業出現盲目營銷活動的機率。這一作用的產生主要是因為企業市場營銷策劃能夠對企業整體利益進行全面分析和綜合,能夠促使企業的長短期目標、區域性和整體利益實現有機的整合,進而保證市場營銷活動各個分步驟和環節所採取的措施都能夠對營銷總目標的實現產生推動性影響。例如張家港某企業在市場調查過程中認為乳膠手套能夠對艾滋病傳染起到一定的防護作用,因此便生產了大量的乳膠手套,其這一生產行為缺乏營銷策劃的科學指引,最終造成產品積壓,對企業的下一階段發展造成了極其嚴重的影響。

2.2有利於進一步實現營銷資源的優化配置

企業市場營銷策劃對企業發展最為顯著的作用就是能夠在策劃的制訂過程中對企業自身所具有的各項營銷資源進行綜合分析,並在營銷策劃總體性目標的指導下對企業營銷資源進行科學配置,進而真正實現以最小的投入獲得最大的營銷產出,促使企業的市場競爭能力得到顯著的提升,為企業在新時期激烈的市場競爭中獲得更好的發展提供相應的保障。

2.3引導企業在社會中樹立良好的形象

科學的市場營銷策劃工作的開展還有助於企業在發展過程中樹立良好的社會形象,併為企業在社會中無形資產的擴大提供相應的支援。企業只有在科學的市場營銷策劃的指導下,才能夠規範而有序的推進各項市場營銷活動,為消費者提供高質量的營銷服務,進而提升消費者對企業的滿意度,讓企業在消費者心中留下良好的印象[2]。例如大型飲料企業可口可樂公司經過十幾年的發展和合理的市場營銷工作,在社會上樹立了良好的形象,促使其在世界範圍內的飲料市場中都具有極其強大的影響力,有利於該企業在市場競爭中獲得更大的優勢。

2.4能夠進一步推動社會經濟的發展

在當前我國經濟市場上,一些企業為了能夠在激烈的市場競爭中獲得相應的競爭優勢,紛紛結合自身實際情況擴大生產規模或者與其他企業進行聯合組建集團,也就是說激烈市場競爭的存在促使市場競爭逐漸由小企業間的競爭轉變為大企業間的對抗。所以大企業要想在市場競爭中獲勝,就必須藉助大規模的產品生產降低生產成本,從而促使企業的經濟效益得到相應的提升。但是受到市場營銷策劃能力較差的影響,我國大多數企業仍然只能進行小批量的產品生產,並且專業化的生產還無法滿足消費者的需求,因此新時期企業必須藉助市場營銷策劃來對企業產品的生產經營進行科學的規劃,藉助市場營銷策劃對企業發展做出正確的指引。從企業的長遠發展看,合理的市場營銷策劃工作能夠進一步減少生產和消費之間的矛盾,進而實現產品的供需平衡,能夠促使企業採取科學的營銷策略,在市場競爭中獲得一定的優勢。因此可以說,良好的市場營銷策劃能夠促使企業獲得競爭優勢的同時,還能帶動大小企業的發展,進而切實推動經濟社會的進步。

3、針對當前我國市場營銷策劃問題提出的相應措施

3.1積極轉變市場營銷觀念,建立有效的營銷組織

有效營銷組織的建立要求借助營銷組織工作促使相關部門準備和執行營銷策劃工作的能力得到強化,一般情況下,營銷組織的工作效率主要表現在產品銷售和市場反應的速度、產品的銷售成本和顧客對產品的滿意度等多個方面。高校的營銷工作應該能夠促使企業內部各部門和各個業務環節之間實現合理的分工、協調以及合作。同時,只有企業員工在工作中真正認識到應該將滿足消費者的需求作為工作的出發點和落腳點時,才能夠真正實現企業員工和各部門工作之間的良好協調。因此可以認為有效的營銷組織最關鍵的一點在於全員營銷,所以企業在發展過程中應該嚴格按照顧客至上的原則開展相應的市場營銷工作,切實將產品的研發、生產、採購、營銷等工作與企業內部的銷售人員、業務人員、社會公眾進行有機整合,並通過最佳的方式對其進行組織,促使企業的營銷合力能夠得到充分的發揮,保證企業在市場競爭中獲得一定的優勢,實現營銷效率最大化和企業效益最大化。

3.2樹立創新工作意識,積極開發新市場

創新對企業營銷工作的成敗有著決定性的影響。具體來說,企業在市場營銷方面的創新主要包含市場認知、營銷思維、營銷模式、競爭手段和營銷策略等幾個方面。面對當前我國市場上急劇變化的營銷環境,企業要想在新的環境中獲得良好的發展,必須加強對營銷市場的重視,並且積極探索相應的措施,著眼於對新市場的拓展和創新。對於企業新市場的開發工作來說,一方面,企業藉助市場細分的方式,能夠探索和發現新的市場空白點,進而結合新機會對企業市場營銷工作加以拓展,獲得相應的市場空間[3]。具體來說,市場上的空白點就是市場上的商品在此處沒有滿足消費者的需求,所以企業根據市場空白點進行營銷策劃工作,能夠發揮企業所制定的相應的發展策略,有效避開激烈的市場競爭,還能夠創造獨具價值的市場競爭優勢。另一方面,就是企業通過科學研發和技術創新,完成對新市場的拓展。藉助於科技開發和技術創新,企業能夠對產品進行優化升級,推進新舊產品的更新換代,進而最大限度的滿足當前不斷變化著的市場個性化需求,最終完成對原有市場的拓展和開發,從而為企業的生產和發展創造更為廣闊的空間。與企業新市場的開闢工作相適應,企業市場營銷策劃也應該不斷進行拓展和創新,制定能夠滿足新市場發展需求的營銷模式,採取更為合適的營銷策略,促使新產品在市場上能夠獲得快速的認識和認可,為市場營銷的成功提供相應的保障。

3.3創新營銷渠道,建立健全的營銷網路

在當前網路社會時代背景下,企業要想充分發揮市場營銷策劃的各項作用,就應該在激烈的市場競爭中積極探索營銷渠道和營銷模式的創新措施,為營銷策劃執行效率的提升奠定基礎。企業在運營管理過程中可以通過渠道整合、渠道扁平化處理以及渠道橫向聯合等多種方式進行創新,完成新渠道的開發,進而對自身營銷網路加以完善,在企業推進市場營銷的過程中能夠保證營銷網路在營銷推廣、商品流通和形象傳播等多方面的職能得到充分的發揮,為企業整體市場營銷目標的實現創造條件[4]。在具體操作方面,企業可以嘗試性的使用市場細分法,根據各地區地理環境、人口構成、消費傾向、消費行為等變數,在對企業進行合理劃分的基礎上,根據市場特點以及企業的營銷資源、最終營銷目標對目標市場加以選擇,最後調動企業內部所有相關營銷資源,在目標市場上加以分配,在企業內部構建高效、系統的營銷網路,促使企業獲得更好的發展。

3.4大力推進產品的品牌發展戰略

一般情況下,營銷的藝術對企業發展產生著極其重要的影響,可以看作是一種企業對品牌構建所表現出的藝術形式,而知名品牌的構建和企業良好社會形象的樹立正是企業在激烈的市場競爭中取得一定競爭優勢的關鍵因素之一。現階段,我國主流商品之間的競爭主要表現為各個優質品牌之間的競爭,因此企業要想在新時期獲得更好的發展,不僅僅需要樹立資金的品牌,更應該加強名牌建設。首先,企業在運營管理過程中應該樹立相應的品牌建設觀念,要以品牌的創設為切入點,促使企業在社會中樹立良好的社會形象。其次,企業應該通過對目標市場進行充分的分析,進而制定相應的市場定位戰略,在發展過程中逐漸形成具有企業個性化特徵、能夠滿足消費者需求的品牌形象。再次,企業應該將產品的質量作為樹立品牌形象的根本,只有保證產品的質量,才能夠通過消費者的資訊反饋逐步建立良好的品牌形象。最後,應該對企業營銷手段加以整合,加強對品牌形象傳播工作的重視,促使企業品牌形象深入人心,這樣在激烈的市場競爭中才能保持持久的優勢。

3.5進一步加強營銷管理工作

企業營銷工作質量對企業發展產生著決定性影響,而營銷策劃更是市場營銷工作的重點內容,在企業發展過程中佔據著舉足輕重的地位。因此企業必須加強對市場營銷策劃工作的重視,通過加強管理促使營銷策劃的作用能夠得到充分的發揮。

第一,加強對營銷策劃過程的管理。針對這一管理工作,企業可以以過程的方式對營銷策劃的輸入和輸出是否能夠與國際慣例相吻合加以界定。針對企業營銷策劃的輸入和輸出問題,企業管理人員在實際管理過程中應該對企業的每一個管理單元進行細化,進而結合實際情況採取合適的管理控制方式,確保整個過程始終處於被控制的狀態,並在管理過程中對客戶的潛在期望和消費偏好加以評估,為市場營銷策劃的有效實施提供相應的保障。

第二,加強對營銷策劃資訊的管理。企業市場營銷策劃工作應該建立完善的資訊監測和資訊反饋系統,及時對顧客的產品使用情況資訊進行蒐集和整理,結合實際情況做出資訊反饋,為營銷決策的制定提供相應的資訊支援[5]。在推行營銷策劃的過程中應注意對資訊管理渠道進行疏通,構建科學合理的管理程式,保證企業在經營過程中能夠結合實際情況靈活採取相應的營銷方式,最終達到預期的營銷目標。

第三,加強對營銷策劃工作的輿論控制。企業管理者在踐行市場營銷策劃的過程中應該充分利用輿論宣傳和引導工具,以良性輿論作為發展導向,鼓勵全體員工在營銷策劃方面進行探索和創新,進而在企業中營造良好的輿論氛圍,促使員工以積極的狀態投入到企業市場營銷策劃工作中。第四,重視市場營銷策劃的綜合評價工作。企業在實際執行過程中,在每一項營銷策劃得到貫徹落實後都應該注意對實施效果進行全方位評價,並將顧客對營銷活動的滿意度、產品的市場佔有率以及發展潛力等量化指標作為實施綜合評價的重要依據,進而吸取經驗教訓,為下一階段營銷策劃工作的開展奠定基礎。第五,對市場營銷策劃進行持續性的調整和改進。企業在實施市場營銷策劃的過程中可以建立連續性的資訊監測和反饋系統,為營銷策劃的持續改進提供相應的資訊支援,進而構建相對健全的售後服務體系,實現企業營銷工作與市場的全面接軌,對企業持續健康發展產生積極的影響。

4結語

總而言之,在當前市場經濟得以深化發展的社會化背景下,企業市場營銷策劃工作對企業在激烈的市場競爭中獲勝,獲得持續穩定發展有著極其重要的影響,因此企業在未來發展中必須加強對市場營銷策劃工作的重視,在充分明確其對企業發展影響的基礎上,結合當前市場營銷策劃中存在的問題,採取適當的措施對市場營銷策劃工作進行優化調整,保證市場營銷策劃工作在企業中的各項功用得到充分的發揮,切實推進企業在現代社會獲得更好的發展,為推動我國社會主義市場經濟的進步做出應有的貢獻。

參考文獻

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[5]何灶貴.市場營銷策劃人才培養如何提高實效性[J].現代經濟資訊,20xx(11).

市場營銷策劃 篇4

歐萊雅是世界化妝品行業的領先者,它的銷售業績在全球範圍內穩步增長。迄今為止,歐萊雅在亞洲國家的發展勢頭依然迅猛,其最大動力正是來源於它把亞洲市場作為今後數年擴充套件的目標。

歐萊雅的中國之行始於香港,早在1966年就通過一家名為ScentalLtd.的經銷辦事處銷售產品。當時,這個公司的主要業務是將蘭蔻(Lancome)和GuyLarches品牌的產品推銷到化妝品專賣店、百貨商場和各類免稅商店。1979年,ScentalLtd.成為其全資子公司,同時將其業務拓展到護髮產品,並建立了廣泛的市場渠道。

1993年初,歐萊雅向進軍中國廣闊市場邁出了重要一步,一支由中國人組成的致力於開拓大陸市場的隊伍正式在香港成立,為儘快瞭解和把握中國市場,歐萊雅首先在廣州、上海、北京三大城市設立了形象櫃檯。

在成功收購了美寶蓮品牌之後,歐萊雅不僅擴大了它全球市場的產品線,還取得了全面進入中國市場的機會。通過美寶蓮的銷售渠道,歐萊雅迅速滲透了中國化妝品市場。至2000年,歐萊雅在中國50多個大城市成立了870家專賣店,聘用了2000名專業美容顧問,併成功推廣了歐萊雅、美寶蓮、蘭蔻、薇姿四個品牌。在此之後,歐萊雅又耗資3千萬美元在蘇州新加坡工業園區建造了分工廠。專門生產大眾化妝品的蘇州工廠於1999年4月正式投產。新工廠將從事染髮劑、粉底、睫毛膏和指甲油的生產,其生產能力將達到2千萬套,並向歐萊雅全球市場供貨。

一、在中國市場的產品策略

研究資料表明,歐萊雅產品卓而不凡的高品質是它博得中國消費者青睞的主要原因。此外,產品的多樣化也是造就良好銷售業績不可忽視的重要原因。產品線的拓展全面滿足了消費者的不同需求,併為歐萊雅贏得了市場份額。儘管售價頗高,但消費者更願意獲得歐萊雅的承諾。

就中國市場而言,歐萊雅的四大產品型別各具特色,它們分別是:專業美髮品;大眾化妝品;高檔化妝品(香水和美容品);特殊化妝品。如今,歐萊雅在中國市場推出的品牌有:巴黎歐萊雅、巴黎蘭蔻、紐約美寶蓮、VichyLaboratories、RalphLauren、GiorgioArmaniPerfumes、Biotherm、HelenaRubinstein、LaboratoriesGarnier、Redken5thAvenueNY等。歐萊雅更多的產品將逐步走近中國消費者,歐萊雅相信更多的產品將紮根於中國市場,它們中不僅包括大眾化化妝品,也包括了高檔化妝品。

1996年,歐萊雅與中國最負盛名的醫學院之一:蘇州醫學院共同成立了蘇州歐萊雅化妝品股份有限公司。在與蘇州醫學院的長期合作下,歐萊雅充分了解了中國顧客並獲得了大量權威而及時的資訊,使得其研發部門能生產出符合中國顧客需要的化妝品。1997年2月,歐萊雅中國總部正式在上海成立。從那時起,歐萊雅成功地推出多種產品,包括面板護理產品、美髮產品、彩妝、香水等。

二、在中國市場的廣告策略

廣告策略是歐萊雅進軍中國市場又一重要手段。歐萊雅對於不同的產品採用不同的廣告策略,根據不同的目標顧客歐萊雅採取了行之有效的促銷方法。

同一產品,歐萊雅擁有多個廣告版本,這一策略的關鍵在於產品推廣市場的需求與廣告傳播概念的吻合。這裡有兩個例項,其一是美寶蓮,它以大眾消費者為目標顧客。美寶蓮是歐萊雅於1992年收購的一個美國品牌。美寶蓮先於歐萊雅進入中國市場,美寶蓮早在1992年之前就已在蘇州建立自己的工廠。歐萊雅將美寶蓮定位為一個大眾化的品牌,每一箇中國婦女都應該擁有一件美寶蓮的產品。中國消費者把美寶蓮當作時尚的代表,所以歐萊雅在大陸投放的是由美國影星為模特的國際版廣告。

另一個例子是染髮產品。最初,中國顧客很難接受染髮的觀念,他們認為染髮並不適合中國人,而且會令自己看上去缺乏職業精神。歐萊雅為了幫助中國消費者瞭解染髮產品,邀請了鞏俐作為廣告模特。因為鞏俐擁有標準的東方人的頭髮,又被公認為中國的明星。通過鞏俐拍攝的廣告,歐萊雅想讓越來越多的人知道,鞏俐是中國人,她通過染髮使自己更美麗,所以染髮不再是中國人不能接受的,而只會是很自然的。鞏俐是具有國際知名度的中國影星,她身上具有東方人的高貴、典雅和美麗,歐萊雅邀請她作為品牌代言人,目的是與當地消費者更好地溝通。

三、在中國市場的銷售策略

(一)廣泛的銷售區域。

歐萊雅的產品遍佈整個中國,在立足於大城市的同時,歐萊雅越來越注重深入中小城市的銷售。通過過去幾年銷售記錄的統計,歐萊雅總結到:

·中國人結現代美的追求愈顯迫切,它們在美容品上的花銷越來越多。

·新產品很容易在中國市場流行,中國消費者樂於接受高品質新概念的全新產品。歐萊雅正準備逐步向中國消費者介紹在世界市場上暢銷的產品。

近年來,歐萊雅的覆蓋區域日益增多。早在1997年,當歐萊雅第一次出現在中國市場時,它的產品主要集中在大城市周邊,而如今更多的銷售增長則來自零碎的市場,因為這些市場裡的消費者的`購買力正在與日俱增。

2、獨特的銷售渠道。面對不同的顧客,歐萊雅為其產品設計並建立了最佳的銷售渠道:

·專業美髮品:美髮產品部是這一領域的領導者,它向專業髮型師或通過美髮沙龍單

一渠道直接向消費者提供一系列美髮產品。

·大眾化妝品,大眾化妝品部通過集中的市場分銷和媒體廣告,使歐萊雅的產品進入了普通消費者的生活。

·高檔化妝品:香水和美容品部有選擇性的通過香水專賣店、百貨商店和旅遊商店向顧客提供各類高檔品牌。

·特殊化妝品:特殊化妝品部通過指定藥房及其他專門渠道銷售面板護理產品。

四、在中國市場的包裝定價策略

為了更好地服務於中國顧客,更好地參與競爭,歐萊雅注重產品對中國消費者的適應性,並致力於以下幾方面的努力:

1、與蘇州醫學院聯合成立了化妝品研究中心。

通過設立研究專案幫助歐萊雅瞭解中國消費者的特點,以生產出專門適用於他們的產品,與此同時,充分掌握當地消費者的需求能促使歐萊雅及時調整產品以適應不斷變化的中國市場。

2、由當地的市場部門全面負責產品的包裝和標籤。對當地消費者而言,這保證了產品外觀的方便實用,區域化外包裝對中國顧客更具吸引力。

3、由當地市場部門決定產品的價格,儘管銷售以盈利為目標,但是靈活的價格體系更有利於歐萊雅在中國開拓新市場,對不同層次的市場採取不同的營銷策略。歐萊雅的銷售業績證明該決策的正確性。

4、幾類產品的價差幅度由總部控制。這避免了內部競爭也保證了售價在全球市場和當地市場的平衡。

五、在中國市場的組織策略

歐萊雅是全球排名第一的化妝品公司,擁有500多個不同品牌,在100多個國家內成立品牌分部。在競爭激烈的市場中,歐萊雅不但要充分利用整體競爭優勢,還要兼顧不同品牌的相對獨立性。為了解決這個矛盾,歐萊雅首先在中國試用矩陣式的組織結構,如果成功還將向全世界推行。在新的矩陣式組織結構中(圖-1),我們可以看到根據不同的產品種類歐萊雅規定不同的部門相應的責權。因為當地的組織者直接與消費者建立聯絡,因此,這種組織結構可以更迅速有效地迎接競爭者或潛在競爭者的挑戰。

作為一個新興市場,中國吸引了歐萊雅高層管理人員的注意。1997年,歐萊雅在被視為中國商業中心和亞太地區供應中心地上海成立了歐萊雅中國公司。最初,歐萊雅總部向中國派駐了三位管理人員,分別負責製造、財務和全面管理。為了加強與當地員工的溝通,歐萊雅任命了一名中國人為人力資源主管,任命三名在大眾化妝品市場有資深經驗的法國人分別出任歐萊雅、薇姿、美寶蓮和蘭蔻的品牌經理(圖-3)。中層管理人員大多是具有諸如化妝品、日用消費品等類似跨國企業工作經驗的當地人。近些年來,在完成組織結構設定後,歐萊雅不斷髮掘校園人才,並向他們提供各種各樣的職業發展鍛鍊。而事實證明,這群新生力量取得了迅速的成長。

鑑於不同層次管理的需要,歐萊雅是這樣分配權力的:

·基層管理者:他們是歐萊雅中國公司業務與競爭力的基礎,在他們的業務範圍內對短期與長期的表現負責;

·中層管理者:他們負責資金、人力和資訊資源的調配;

·高層管理者:他們更注重建立一個良好的組織整體。

在歐萊雅中國,每個品牌都有自己的市場部和銷售部,而沒有研發部。但在日本、法國等地都有不同的實驗室進行全面的研發工作。針對不同的品牌和具體的市場情況,歐萊雅中國在營銷領域適當地調整其廣告策略。

在中國的高層管理者組成了歐萊雅中國執行委員會,他們定時開會商討決策。與此同時,歐萊雅中國也舉行諸如Orientation、部門會議等相對較低層次的會議。在每次會上,高層管理者都會強調組織結構變革的重要性,並收集對執行的建議。這些會議使歐萊雅中國作為一個整體和諧地運轉。

作為一個法國公司,歐萊雅注重組織的靈活和適應性。

鼓勵每個員工參與決策,並向他們提供機會表達自己對職業發展的需求。相應地,公司在任命時也充分考慮員工的個人意見。此外,公司鼓勵員工提出不同意見。公司認為,由分岐引起的交鋒能保持創新的能力,並將激發新的創意。再者,各個層面的管理者通過多種渠道與下屬頻繁溝通,當僱員與他的直接領導者產生摩擦時,他可直接向更高層彙報。公司鼓勵那些有才幹,長期受中國傳統觀念薰陶的員工,放棄絕對服從而學會大膽勇敢。在化妝品行業,創造力和想象力是成功的催化劑。

過去10年裡,歐萊雅用於研究和發展的費用達32億美元,高於它所有的競爭對手。這些研究花費使歐萊雅每三年更新近50%的生產線,平均每年申請300項專利。在不斷需要新產品的化妝品行業,這是歐萊雅的一項優勢。歐萊雅將在上海設立研發中心以加強產品的競爭力,並使之更加適合中國的顧客。

促使歐萊雅這一大企業進行創新的途徑之一是促使不同品牌在不同地區相互競爭。歐萊雅贊成旗下不同品牌之間的相互競爭。它建立一個研究中心與另一個較勁,它建立一支營銷隊伍與另一支抗衡。他們至今彼此爭鬥,在這一過程中同時也打倒其競爭對手。歐萊雅通過不斷向中國市場引進新的品牌以加強自我競爭。

市場營銷策劃 篇5

一、飲料市場分析

目前市場上銷售的軟飲料主要分為碳酸飲料、乳品飲料、功能飲料、果汁飲料和茶飲料五大類。根據國際飲料行業協會的新規定,功能性飲料是指具有保健作用的軟飲料。

根據調查案資料顯示,最近三年來,一直穩居飲料業榜的碳酸飲料開始呈現漸行下滑趨勢;與之緊步相隨的是,果汁飲料的地位開始上升,並於近兩年提速超越了瓶裝水飲料,奪得飲料業次席;茶飲料發展勢頭強勁,最近表現出強烈的上攻慾望,市場份額直逼位列行業老三的瓶裝水。另外,一直處於飲料市場邊緣的功能性飲料,現在也有顯著的升溫跡象,引得娃哈哈、樂百氏和匯源等飲料巨頭紛紛涉水。

20xx年世界功能飲料市場銷售額達97億美元,到20xx年預計將增加到120億美元。與世界發達國家相比,目前我國功能飲料的人均消費量每年僅為0、5公斤,距離全世界人均7公斤的消費量尚有較大空間,因此可以斷定,中國的功能飲料市場前景看好。目前全球功能飲料市場格局為:運動飲料68%、營養素飲料25%、其他7%。面對一個如此誘人的市場,中國眾多飲料企業都開始嘗試進行產品研發與推廣,但是新產品上市,炒熱市場之前必然要先教育市場,因此,這些年的功能飲料市場比較平淡

在這種條件下,“佳+樂”若想要在功能飲料市場穩佔自己的一席之地,就必須在原有基礎上尋找差異化,尋找個性化,力爭突破原有風格、概念,才能獲得成功。

二、消費者分析:

個性化的需求是在大眾日用消費品日趨高度同質化的今天,經常被人們強調的話題,飲料亦然。年齡在15—30歲之間的群體是飲料市場消費的核心主力,他們的消費特徵決定著飲料市場的消費趨勢。據零點調查的一項針對青少年的產品測試的調查資料顯示,青少年群體對品牌本身的敏感性並不強,在大部分產品領域,他們會僅憑產品的外觀魅力和品牌特性就完成對新的產品或服務的購買,這一部分群體幾乎佔到了總樣本量的61、1%。

青少年消費行為及心理的調查結果也證明,青少年群體有著顯著的追求新穎時尚、追求個性化、注重感情和直覺,衝動性購買色彩強烈。一旦直覺感覺良好,他們就會產生積極的購買情緒,從而迅速的做出購買決策。

諸如此類的種種調查都超乎一致的說明了一點:感性消費是飲料消費的主流。究竟有多少人認識功能飲料?又有多少人接受這種產品?業內人士表示,功

能飲料對於消費者來說,還需要一定的時間才能逐步被接受。另外,今年功能飲料市場將是混戰和洗牌的一年,長則一年短則半年就能看出結果。大學生通常是飲料企業推廣新產品的最初選擇目標。隨機調查了20位在校大學生,其中有9人能清晰地給出功能飲料的定義,1人對功能飲料的定義不清晰,其餘10人均稱完全不瞭解功能飲料。因此,廠家和商家要做的宣傳工作還很多。調查中發現,大學生的飲用習慣還集中在果汁飲料和純淨水上,這表明功能飲料市場目前還十分有限,消費者的飲用習慣還很難在短時間內被影響。另外,畢竟是對人體有直接保健作用的成分,因此,消費者不會像購買純淨水或果汁飲料那樣不計較品牌大小。嘗新試奇的思想只能在初期發生,以後會在適應哪個品牌的功能飲料後就可能成為其忠實消費者。

一、消費者定位

“佳+樂”的消費群鎖定在18~30歲的都市年輕族,其“讓自己充滿活力、從容自信地享受生活、迎接挑戰,展現自己最好的一面”的品牌內涵通過高高在上的價位,與眾不同的包裝充分迎合了這類消費者具有年輕、自信、喜歡挑戰的偏好。

二、產品定位

1、產品名稱:“佳+樂”維生素功能飲料

功能:補充多種營養成分

適宜人群:維生素功能飲料適合15歲以上的消費者

2、產品功能定位:

“佳+樂”飲料定位在維生素功能性飲料,口味清淡爽口。

3.產品包裝:

“佳+樂”飲料包裝要獨樹一幟。瓶形呈圓潤廣口型,瓶標採用深藍色,規格一律每瓶500ml,無大小包裝之分。

分析:目前市面上流行的純淨水、礦泉水的瓶子都是以白、紅色為基調,瓶子很軟,要讓他們從色調、材質上都不能和“激能”的包裝相媲美的。在超市陳列架上,一片素淡中深藍色的“激能”會格外引人注目。

4、價格定位

建議銷售價格:3元/瓶

分析:目前康師傅等瓶裝茶飲料的市場銷售價格是2、5元/瓶,“脈動”等功能飲料的每瓶的市場銷售價格在3、5-5元不等,“佳+樂”維生素水飲料在商超裡建議銷售價格3元,使它顯得卓爾不群。

三、廣告的策劃

“佳+樂”電視廣告的代言人是羽毛球世界冠軍“林丹“。他健康、青春、活力的形象會很好地向消費者傳達了功能飲料的功能形象。明星效應有一定地影響力。為了更好地在市場上佔有一席之地,

1、廣告訴求點:更好的反映“佳+樂”是維生素功能型運動飲料,它的功能在運功後迅速解渴並且補充運動後體內流失的礦物質和維生素,迅速幫助運功後的人們恢復體力和活力。

2、廣告語:創造佳績,樂在其中-佳+樂

3、廣告畫面:

畫面一:整個畫面為“佳+樂”瓶裝的藍色,中心偏上方一條琉璃曲線型似的水

珠相互環繞,繞成一個運動著的抽象小人模樣。

畫面二:林丹在羽毛球比賽中,休息時手中拿著“佳+樂”維生素功能飲料喝幾口繼續比賽,最後獲得了冠軍,然後拿著“佳+樂”和教練隊友分享快樂。

4、傳播媒體:體育頻道,站臺,公交車車身

5、廣告特點:一方面,“佳+樂”維生素飲料的包裝獨特,容易引起人們的注意,其次,我們的廣告詞比較簡短形象,意思明確,有利於消費者記憶。明星效應也有一定地影響力,也能更好地讓我們在市場上佔有一席之地,

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