【熱門】市場營銷策劃模板彙總五篇

科技的快速發展帶動了經濟水平的提高，國際市場在這樣的經濟環境下發生了巨大的變化，我國市場經濟也受到了重要影響。跨國公司在華的經營促進了我國社會經濟發展的同時也給我國的企業帶了巨大沖擊，此外，不公正的貿易壁壘、複雜的市場環境以及政府對國際巨頭公司的政策支援等等，這些不利的因素都給企業的生存發展帶來了巨大的挑戰。因此，在這樣不利的市場狀態下，企業必須充分認識到市場營銷策劃的重要性，並樹立市場營銷理念，將市場營銷策劃考慮進企業發展的戰略中，只有這樣才能在複雜的市場環境中贏得一席之位。

一、市場營銷理念的意義

市場經濟的發展決定了企業必須要樹立市場營銷理念和市場競爭意識，並充分認識到市場營銷理念對於促進企業發展的重要意義。在過去20年中，我國的市場營銷理念經歷了從國外引進並在國內廣泛傳播的過程，然而，對於我國絕大部分企業來說，他們並沒有接受市場營銷這一思想觀念，同時對於市場營銷這一概念也毫不理解。所以樹立市場營銷的理念是企業應對複雜的市場環境的必要過程，企業在重視市場營銷理念的同時，分析企業在營銷過程中存在的問題，在社會主義市場經濟體制的引導下，利用市場營銷理念來確立新的營銷思想、營銷方案、營銷目的等等，建立完善的企業營銷體系，增強企業的生命力。21世紀是經濟、科技共同快速發展的時代，因此國際市場總體呈現出經濟全球化、資訊全球化、產品科技化、消費個性化的特徵。中國企業在獲得了充分發展的同時也面臨著各種挑戰，銷售競爭壓力、商品供大於求、企業自身經營問題等等，這些問題都給企業的發展帶來了阻力。所以，企業尋求出路走出困境的唯一方式就是樹立市場營銷觀念，構建完善的市場營銷體系，利用科學先進的營銷管理手段來合理經營運作企業，，使企業在複雜的市場經濟環境中立於不敗之地。

二、市場營銷策劃的作用

1、促進企業自身的發展

對於一個企業來說，企業發展是否有前途主要在於企業的經營狀況是否良好，如何提升企業的經營狀況不僅是國內外各個企業所關心的重點問題，也是絕大多數經濟學家關注的研究內容。以與國外企業合資生產的不同國內企業來說說，同一商品，其生產成本、銷售價格以及消費者的青睞程度都差不多，但一些企業的銷量異常火爆，而以另外一些企業則是銷量冷淡，甚至連成本都收不回來。分析其中的原因，我們可以發現，造成這兩類企業之間如此巨大的差異主要在於市場營銷觀念的不同以及市場營銷策劃方式的不同。善於經營的企業往往都有一套優秀的市場營銷策劃方式，將顧客的需求放在了營銷策劃的重要位置，利用市場的調節作用以及顧客的消費意識來策劃出合理的營銷方式，從而提升企業的經營狀況。如美國著名的IBM公司，其在市場營銷策劃上的運用可謂是相當巧妙。IBM的總經理將市場營銷的觀念灌輸給公司的每位員工，讓他們明白市場營銷的重要性，走進IBM公司我們會發現員工無論從說話方式上還是做事行為上都能體現出營銷的特點。同時IBM公司重視市場營銷策劃的作用，認為企業發展最重要的不是銷售產品而是銷售產品的方式。雖然市場營銷策劃並不是唯一促進企業發展的方式，但卻有著不可替代的作用。著名的管理學家PeterDrucker就曾提出這樣的觀點，市場營銷策劃並不是企業的職能之一，而是企業發展的根基。他認為顧客眼中的市場營銷策劃就代表著企業，因此企業能否良好的經營下去並不是由生產者所決定的，而是由顧客決定的。目前，在國外的發達國家中，絕大部分企業在進行營銷活動前都會進行市場營銷策劃。以美國為例，在調查中，多數的企業高管都將市場營銷策劃作為企業經營的首要任務，其次是對經營成本進行控制，最後才是對員工進行管理，並且這些高管基本上都是來自市場營銷部門，如克萊斯勒的總裁。經濟全球化的趨勢使市場競爭更為明顯，因此企業合理地進行了市場營銷的策劃並選擇了正確的市場目標便能在市場競爭中取得勝利。所以，從整體來看，市場營銷策劃是企業經營的重要過程，也是企業將消費者與市場有機結合起來從而需求經營活動機會的有效方式，對於促進企業發展具有重要意義。

2、推動社會經濟的發展

為了在市場競爭中能夠贏得勝利，一些企業紛紛從自身入手擴大企業的生產規模或者與其他企業進行合作組建集團，因此，市場競爭在很大程度上由小企業競爭轉變為了大企業之間的對抗較量。生產規模較大的企業以及集團在經濟實力上佔據較大的優勢，所以能夠進行大規模或者專業化的商品生產，並降低生產成本，從而大幅度提高經濟效益。但是絕大部分顧客都是採取家庭單位的消費方式，隨著生活水平的提高顧客的收入也增長了，所以對商品不僅僅要求數量多還需要是多樣化的。然而目前我國絕大部分企業只能小批量生產，只有極少數的大企業才能大量生產，同時專業化的生產並不能全面滿足所有顧客的要求，所以企業必須進行市場營銷策劃來合理的對商品的生產經營進行科學化的規劃。因此，從長遠角度來看，市場營銷策劃能夠減少生產與消費之間的矛盾，合理平衡商品供求關係，在促進市場經濟良性發展的同時，帶動了我國大小企業的發展，在推動我國社會經濟發展上起著重要作用。

“廣告策劃，顧名思義，就是為客戶的廣告宣傳活動出謀劃策，以期實現最大的社會效益。”美國哈佛企業管理叢書中也說：“策劃是一種程式，在本質上是一種運用腦力的理性行為……找出事物問的因果關係，衡量未來可採取之途徑，作為目前決策之依據，是廣告策劃的主要著眼點和主要任務之一。”那麼，如何才能更好的運用因果關係這一哲學原理的做好市場營銷廣告策劃呢？

一、廣告策劃，應抓住消費者的消費心理

美國哲學家梯利曾經說過：“人能比較觀念，注意它們的關係並對這種關係進行推論。由此而得到論證的知識，人還能觀察感覺的秩序，通過習俗或習慣認為一種物件同另一物件有關係，並稱之為原因和結果。”梯利並且進一步解釋道：“關於因果關係的知識建立在觀察和經驗上。我們觀察到物件之前後相連，相同的東西經常連結在一起，火焰生熱，寒冷降雪，有芽就有果。在許多事例中發現兩種物件往往在一起，我們推論這種物件有因果關係，其中一個是另一個的原因：這引導我們看到其中一個出現，就期待另一個出現，心靈由習慣或習俗所推動而相信那兩種東西有聯絡。將永遠結合在一起。火和熱、重量和堅定性等兩種東西經常連結以後，我們就受習慣的決定，從一種東西的出現而期待另一種東西，換言之，經驗到物件的經常連結，於是相信它們有聯絡。”“作為廣告策劃這項整個廣告活動的重要一環來講，運用“一個是一個的原因。看到其中一個出現，就期待另一個出現”這一人們認識事物的哲學規律來做為廣告策劃的指導，那整個策劃活動就必將顯得邏輯嚴密，更有針對性，能有的放矢地把自己所要宣傳的產品順利打人預定目標市場，達到預期銷售目的，並讓消費者從心底喜愛你的產品。下面我們還是用一個具體例項來加以論證。

說起手錶，人們腦海中就會湧上一個不約而同的概念，瑞士手錶，我真正喜愛的品牌。確實如此，一百多年來瑞士手錶一直以其做工精細、零件耐用、造型美觀、走時準確而名聞世界。因此，它也就在這百年曆史中深深受到世界各地消費者的喜愛，一直佔據著世界手錶業市場的老大位置。“斯沃琪”手錶則是瑞士一家頗具規模的企業ETA公司於20世紀八十年代推出的一種新品牌手錶。

當ETA公司推出“斯沃琪”手錶時，世界上其他國家的手錶行業不甘心瑞士手錶在國際市場E的壟斷地位，紛紛與其展開了激烈的市場競爭。首先是美國的天美時(Timex)推出了計時精確、結構簡單、成本較低的一種新品牌手錶。日本製造商不甘落後，隨即推出款式更加新穎的電子手錶，打破了機械手錶的傳統概念。這樣一來，國際手錶市場上的這些新款手錶一下子對瑞士手錶形成了很大的衝擊。在這種情形下，瑞士ETA公司經過詳細市場調查後，為“斯沃琪”手錶開啟並佔領國際市場搞了一次成功的廣告策劃。

在這項廣告策劃活動中，從策劃者的思路中明顯可看到哲學觀念在其中的指導作用。首先，他們認為消費者在選購手錶時常常會運用比較觀念，通過對各種品牌手錶的效能、好處、獨具說服點進行比較後再進行推論，最後得到論證後的知識，決定其購物選擇。在進行市場調查後策劃者發現，國際手錶市場當下的發展趨勢將越來越以年輕消費者群為主體；而年輕消費者則越來越傾向追求感性消費，這一消費特徵主要是憑藉感覺、情緒、氣氛及符號來消費商品和服務。在感性消費時，消費者選擇品牌的準則不再基於“好”或“不好”的傳統認識觀念，而是更基於“喜歡”或“不喜歡”，他們開始追求產品或服務所為他們提供的一種感覺或附加價值。因此，廣告策劃的重點應放在品牌附加價值方面來考慮。例如：身份或地位的象徵，對美的熱愛，好玩及趣味性，潮流或流行性。用這樣的策劃來指導並理順消費者的比較觀念，使消費者在進行比較後做出購買“斯沃琪”手錶的推論。為此，首先在手錶構造上該品牌手錶重量輕，屬電子模擬手錶。錶殼、錶帶設計出許多種款式和顏色，顏色都很鮮豔，並定位於時裝表，用此定位來吸引追求潮流、趕時髦的年輕消費者群。同時在這一品牌手錶的構造上只有51個零件，因此表型很薄，成本也就很低，一隻表成本只有5美元；用低價格、高形象的訴求進一步打動消費者。此外，該品牌手錶不斷推出新款式，用讓人眼花？亂的手法吸引消費者群的眼球。該企業並且鄭重宣佈，所有款式的“斯沃琪”手錶在推向市場5個月後即將停止生產。因此，任何一款“斯沃琪”手錶都具有永久收藏價值。這樣的廣告策劃確實迎合了消費者的期待心理。於是人們急切期待著新的產品不斷出現，許多消費者都有好幾塊甚至十幾塊“斯沃琪”手錶。因為他們希望在不同的場合下，不同的時間裡佩戴不同的“斯沃琪”手錶。有一位商人竟然擁有25塊“斯沃琪”手錶，他每天都要換一套西服、領帶、襯衫、換戴一塊“斯沃琪”手錶?成功的策劃必將會換來銷售的成功，到1994年，“斯沃琪”手錶已在全球售出了1.5億塊，三年間公司實現利潤4.4億瑞士法朗(3.23億美元)。

二、廣告策劃，應以市場效益為導向

幾年前，曾在北京召開的一次以品牌為核心的國際性研討會中，相關人士精確的概括了中國市場消費現象及特點，中國自78年市場改革開放後，25年來已取得巨大的經濟成就。第一，是人民的生活是在面臨快節奏的經濟時代，每個有都忙於工作、家庭，大家都知道匆匆忙忙渡過一週，一般產品不具有特色的品牌很難吸引到大家的注意力與關注力。第二，市場競爭非常激烈，你能想到的行業，都已經有很多競爭者，大家的產品同質化，營銷手法、服務方式等都具有同樣的水平，價格定位也差不多。在這種情況下只有品牌的效益口碑則是唯一的差異了。第三，目前市場有一種現象，有愈來愈多永不滿足的消費者誕生了，也就是說中國消費者的期望價值不斷提高，對強調品牌效益服務的也越來越多了，逐步形成了由賣方市場轉變成了買方市場。從上述的說明即可瞭解到中國市場消費意識變化趨向，廣告品牌效應在市場營銷時已明顯地浮現出在消費者的基本要求，所以形成企業隨時都要關注到企業品牌的塑造與持續性的維護推展。根據有關品牌研究的專家們認為：現代企業的經營理所當然應要有自我品牌塑造的觀念外，還要嚴加分析研討尋找出企業產品進入市場的最貼切定位戰略。

總之，在市場廣告營銷策劃中，要著眼於消費者，確定市場開發順序，要把所有的客戶擺成金字塔，最上層的客戶是最好開發的，最低層客戶是最不好開發的，要講究策略，讓消費者買得起，用得起，開發消費前景是從易到難，一步一步地把銷售引向深入，一步步把市場規模做大。

通過本次活動，提高參賽會員與幹事的策劃能力，豐富協會生活，以期達到使參與者在競爭中求團結，在合作中獲提高的目的，同時擴大市場營銷協會影響力。

第一階段：

（一）11月12日——11月14日（週一至週三）：

前期宣傳：xx負責。

1、協會內部。

（1）電子內刊：週一晚上做好，xx負責。

（2）辦公室通知體系：xx負責通知辦公室辦理此事，務必確保幹事會員瞭解此事，通知內容包括：報名須填寫姓名、聯絡方式、專業、是幹事還是會員等資料，以及提交報名表時間，交稿時間和形式（文字檔和電子檔）

2、協會外部。

在升升和南湖各公寓樓下貼宣傳單；在南湖和升升食堂門口各放一張宣傳板。

（二）11月15日——11月17日。（報名時間）

1、個人或組隊報名，新干事要求必須參加。

2、報名資訊由辦公室xx負責，在17日中午之前發到策劃部郵箱。

3、11月17日晚培訓後由xx講解活動規則及要求（包括協會幹部提供諮詢服務幫助事宜及聯絡方式）。

4、xx做出培訓效果調查。

第二階段：

1、11月19日——11月23日：各組寫策劃書，策劃部幹部提供諮詢服務。

2。11月24日晚5：30之前提交將列印稿交至辦公室常永偉並將電子稿傳送至策劃部郵箱。

3、11月24日晚8：00將作品送至初審評委處（xx負責，xx協辦）。

由xx，xx，xx，xx初步評審確定出比較優秀的十份作品。

4、11月25日前選定終審評委（xx負責邀請）

5、xx準備獎品，在11月25日前準備好，xx於11月25日前提供資料。

6、xx提供財務規劃，財務支援，財務管理。

7、xx及xx購買獎品。

設一二三等獎各一名，現場紀念獎若干。

8、xx作好同期調研。

第三階段：

1、11月26日：將初審優異的稿件交給終審評委王xx，xx與xx負責，並請xx老師在28日晚上6：30之前評出前三以及兩個優秀獎，同時準備時間為一個小時的點評及講解。

2、點評暨頒獎晚會。

（1）準備工作：

①xx找辦公室的人在南湖申請一間多媒體教室，提前一天辦妥。

②辦公室提供主持人一名。

（2）11月28日三晚6：00——6：30：

①徐蕊到場佈置，除錯多媒體。

②辦公室簽到，抽出三人協助主持人及xx控制會場。

③xx及其協助者負責與會者進入會場，維護秩序，頒發獎品時將獎品送至頒獎嘉賓處以及現場參與獎的發放。

6：30—6：35點評會暨頒獎晚會開始，介紹嘉賓。

6：35—6：40xx介紹本次大賽流程等相關內容。

6：40—7：30xx老師對優秀參賽作品做點評並做出策劃指導。

7：30—7：50現場幹事和會員向xx老師提問。

7：50—7：8：00由xx老師為獲獎選手頒獎，晚會結束。

8：00———8：10由xx負責清理會場。

（3）xx做後期調研。

xx在28號之前將後期調研表做好，並在比賽結束一週後完成調研工作。

3、宣傳費用。

海報兩張（手繪）5元。

宣傳單（彩色列印，55張）45元。

4、獎品。

一二三等獎：獎品。

參與獎：10個記事本。

注：為鼓勵會員踴躍參加，參與者和獲獎者都將在協會績效考評中給與獎勵。

相對其它市場，炒貨市場算是個比較具有優勢的行當。無論是瓜子市場的洽恰、真心，還是豆類市場的張二嘎、挑逗，都以其先知先覺的營銷意識取得了市場頭籌。也因為他們的市場表率帶動了很多企業的跟進，扎堆崛起，炒熱了其共有的市場體系。然而就其現有市場，卻遠未飽和，遠未滿足消費需求。

與此同時，可以看到，由於炒貨市場進入門檻較低（萬元即可開立作坊），利潤較高，使得眾多雜品牌、跟風產品叢生。未來的行業市場必將是一個個性化的市場，無論是產品概念還是產品型別，或者是產品口味，都需要和現有市場消費結合，和目標群體生活實際結合，譬如當初曾引起行業和消費者高度關注的真心的“電視伴侶"，同時，渠道下沉，傳播空缺也是炒貨行業的一個通病所在！

一、保健品營銷的市場分析

1、近兩年保健品市場一直低迷，市場運作很亂很雜，各種手段、各種概念炒得沸沸揚揚，消費者對保健品已不同前幾年那樣盲目跟風，而是越來越理性、理智。

2、以安利紐崔萊、腦白金等為代表的眾多保健產品和以美國深海魚油為代表的調節血脂類產品以及眾多的國內各種維生素同類產品，已在浙江培育起了一個龐大的市場，消費者在產品選擇上都有各自的喜好。

3、同類產品眾多，在功能上互為交叉，每個產品既有主打功效，又兼具其他功能，承諾重，競爭更激烈。

4、國家對藥品、保健品的管制越來越嚴，特別是浙江市場，這給眾多經銷商和零售商均造成了衝擊，導致產品的推廣亦越來越難。

5、藥品、保健品的宣傳推廣受到的限制也越來越多，加之媒體繁多，媒體成本增加，企業銷售成本大幅增加。

二、雙心牌天然保健食品營銷的競爭分析

1、根據整個補充維生素調脂保健食品市場的基本情況，可以將雙心牌保健食品的競爭對手劃分為1類競爭對手和2類競爭對手，其中1類競爭對手為補充維生素調脂保健食品類的其他品牌，如：美國深海魚油等保健品。2類競爭對手為安利紐崔萊、腦白金等系列藥品、保健品，

2、價格上同類產品的價格普遍偏低，尤以美國深海魚油，價格一降再降，近乎成本價銷售。

3、眾多品牌都宣傳自己的產品吸收好，無副作用，有特殊功能，都有各自的賣點。

4、在市場銷量居前列的產品，廣告聲勢大，以腦白金最為典型。促銷手段多，近乎傳銷的以安利紐崔萊為甚。而目前雙心品牌在廣告、促銷、終端建設、維護上與之相比還有非常大一段距離。

5、補充維生素調脂保健食品的同類產品其主要銷售模式還是靠藥店的自然銷售和社群科普講座直銷。

三、保健品消費者分析

1、大多數消費者用食健字產品比吃藥心理負擔小，但功效方面藥準字產品比食健字產品在消費者心理的可信度高。

2、從市場調查幾年來消費者的購買行為分析，購買雙心產品的消費群體主要為中老年人，其中中產階級上班族佔多數。

3、產品認知方面受廣告影響大。但在購買決策上，醫生、專家建議、導購員、營業員推薦甚至終端陳列對消費者影響很大。在大多數消費者心目中認為補充維生素調脂保健食品還是以調脂為主，對它的機能補充作用還認知不多。

4、浙江的中老年人尤其是中產階層保健意識比較強，在經濟上都有一定的基礎，消費者不受職業、文化程度、收入等方面的限制。冬蟲夏草就是由於浙江的消費者炒作而價格一路飆升，一直居高不下。

5、浙江的消費者比較迷信一些滋補保健品，諸如蟲草、燕窩、蔘茸以及鐵皮楓鬥等，對調脂補充維生素類保健品由於品種繁多而信任度不高。

6、影響消費者購買決策的主要因素：

1）產品功效：產品功效是消費者選擇產品時第一考慮的因素，是否有效，是否純天然、無毒副作用、人體吸收效果等非常關注。偉哥風靡中國就在於其立竿見影的功效。

2）廣告宣傳：廣告是消費者瞭解產品的重要途徑，對消費者的購買行為有積極的引導作用。腦白金的宣傳已經是家喻戶曉，讓人形成真正的視覺感受了。

3）口碑宣傳：消費者身邊的親朋好友如有服用後效果好的例子，他們的介紹、推薦，對其購買決策的影響是廣告宣傳所無法比的'。近乎傳銷的安利紐崔萊促銷的很大成功在於親朋好友的介紹、推薦。

四、雙心牌天然保健品在浙江營銷的現狀

1、北京奧斯維德生物科技有限公司在北京近幾年來一直注重以關係直銷為主，在同類產品強大的廣告和營銷攻勢以及眾多如出一轍的科普講座直銷攻勢下，雙心牌保健食品的知曉率不高，浙江的市場一直沒有發展壯大。

2、產品定位不精確處於模糊狀態。在宣傳資料上所包含的內容重複雜亂，包含的消費人群不確定，使消費者處於迷茫中無所選擇。

3、廣告宣傳不到位。沒有好的廣告宣傳，就沒有鮮明獨特的賣點，也就無法形成品牌積累。而德國公司不贊成在各類媒體做廣告宣傳，對產品推廣不利。

4、營銷手段單一。浙江的銷售網點建設非常少，維護不到位，促銷活動少且沒有新意，以致幾年來品牌的知名度、美譽度、忠誠度還是一片空白。

5、網路營銷混亂。淘寶網等網購站點很多，價格混亂，假冒偽劣、魚目混珠，損害消費者利益，嚴重影響產品聲譽。

6、公司高層已經意識到管理、市場改革的重要性和大力開拓市場的決心，以及建立知名品牌對公司長期發展、壯大的重要性。

五、雙心牌天然保健食品的優勢、劣勢、機會

雙心牌天然保健食品優勢:

1）品牌認知度高。德國一項統計資料顯示，雙心牌天然保健食品被93％和74％的人熟悉和知道，它是德國最著名的品牌產品之一，以顧客健康為中心的服務理念，以兩顆心組成的商品標識，奠定了消費者對雙心牌系列保健食品的品牌認知，並深得德國及世界五十多個國家消費者的信賴。中國國內一部分消費者通過各種途徑現已成為其長期消費者,該產品以有效性獲得良好品牌。

2）產品已形成系列化。目前已有40多個系列產品。針對不同的人群、不同的健康要求有不同的品種，並不斷研製成功新的品種，致力於從純天然原料中開發和研製高品質的老百姓容易接受的保健食品

3）質量保證的高科技產品。魁士藥業保健食品使用天然活性成分。公司嚴格要求供應商所提供原料的品質。絕大部分草本精華來自野生採集；對於種植型原料，其生長的土壤質量和收穫時間被嚴格要求及監測。每批原料交付前均在實驗室進行嚴格審查，以確保原料絕對純粹，不受任何汙染。

4）效果顯著。每片含有的維他命、礦物質以及微量元素在體內緩慢多次少量釋放出來，身體可以更好地吸收可利用的營養，從而使其達到最佳療效。營養素的生物利用度也因此而大大提高。

5）產品包裝精美，吸引人，價值感強，在市場終端陳列中視覺衝擊力較強。但在國內銷售須有中文標誌，在包裝上仍然需要加強。

6）服用週期長，適合長線消費。新產品雙心Aktiv系列研製的帶營養矩陣儲存的緩釋劑型。每日服用一粒，就可保證最佳的養分及維他命的供給。

7）中國合作公司實力雄厚。中國總代理北京奧斯維德生物科技有限公司是一家專業從事生物科技類產品及相關服務的高科技企業，擁有國際投資公司背景、運營模式和專業化團隊，其業務範圍涵蓋國際知名品牌代理、高新產品研發、高新技術推廣等業務領域。

8）價格合理，易於消費者接受。尤其是中產階層的消費者易於接受。

雙心牌天然保健食品的劣勢:

1）品牌影響的積累值很少。雖然在歐美，尤其是德國，雙心牌天然保健食品有較高的品牌知曉率，但在中國知道該品牌的人還是為數不多。

2）價格稍微偏高，且存在多種市場價格，如：網路銷售價格不一且相差比較大。

3）傳統渠道營銷網點和人員不足、終端鋪點太少，終端物料不全且少，這些都亟需改進。

4）同類產品眾多，競爭更加激烈。

5）中國總代理北京奧斯維德生物科技有限公司的營銷策略、營銷速度等亟需加強。

6）任何藥品、保健品都有自己的生命週期，美國的深海魚油運作市場多年而一直沒有大的發展，這對產品的市場推廣也是一種壓力。

雙心牌天然保健食品的機會:

1）產品自身過硬，品牌認知度高，人們對德國的品牌容易接受，北京公司經過幾年的直銷積累了一定的經驗和客戶基礎，也已獲得高層的認可。

2）隨著我國經濟的穩步增長，人們的收入增加，人們對身體健康越來越重視，尤其是中產階級的人群隊伍逐漸擴大，保健意識增強，對各種保健品的需要與日俱增。

3）在同類保健品系列產品中，除了安利紐崔萊以外目前尚無領導品牌。他們的營銷方式也相對比較保守，終端維護差，網點不全。

4）目前市場上強健心臟類產品以醫療器械、藥品為主，保健品相對較少，在同時具有調脂功能的保健品中，目前還沒有強勢知名品牌。

六、雙心牌保健食品營銷戰略

(一)雙心牌保健食品營銷的定位策略：

1、品牌定位：塑造一個德國知名品牌、全天然的、針對中老年人強健心臟的全質服務化的品牌形象。以一個德國醫學專家的形象幫助中老年朋友找回健康，找回年輕，從而迅速樹立品牌。

2、功能定位：以強健心臟、促進血迴圈為主的保健食品。

3、人群定位：重點定位在中產階層的消費者，35歲以上，尤其是從事繁忙工作、精神壓力較大的國家工作人員和企業家、白領階層，還有正處更年期的職業女性，有時間、有自主權，有一定的經濟基礎。

4、區域定位：主攻浙江縣級以上城市市場。以杭州、寧波、溫州以及各地級市為主，力爭在1-2年內全省所有縣級城市全面鋪開。

5、時段定位：致力於全天候銷售。重點針對節假日消費，尤其是作為禮品消費。特別注意春節、元旦、中秋國慶、端午以及重陽節等。

(二)保健品營銷的溝通策略

1、傳播重點消費人群，先進行理性宣傳，再進行感性訴求。

2、直接溝通渠道：

1）建立在各城市的專賣店

2）藥店、商場、超市的零售店員、櫃組長、經理

3）各政府機關、企事業單位的管理人員，尤以政協、工商聯、婦聯為甚

4）養老院、各社群居委會

5）各醫院的健康促進中心、體檢中心

6）網上銷售渠道

3、溝通整合策略：統一性、標準性

1）德國進口，百年知名品牌

2）100%的純天然、無毒副作用

3）緩慢多次少量釋放出來，生物利用度高

4）以強健心臟、促進血迴圈為主

5）帶營養矩陣儲存的緩釋劑型，每日一粒，服用方便

6)禮盒包裝，組合出售。

4、終端：

1）專賣店要統一設計，要上檔次，開設在較適宜的區域。專賣店應成為該品牌的形象代言。安利紐崔萊在各地級市都有其專賣店，裝修獨特統一，管理規範，宣傳到位，人員素質較高，品種較為齊全，值得借鑑。

2）進入藥店、超市者產品擺放爭取在櫃檯的黃金位置，一定要儘量同暢銷強勢品牌在一起，陳列要生動化，增加目擊率，造型要儘量完美。腦白金的包裝較為獨特醒目，讓人容易接受。

3）招貼畫、臺卡、橫幅、產品形象燈箱、易拉寶、櫃檯宣傳彩頁、宣傳手冊等能上的儘量上，力求將終端的氛圍烘托得越來越好。剛開始進入一個地區的市場應有較大的廣告宣傳投入的魄力。

4）導購員要全面瞭解、熟悉產品知識，公司的基本情況，從吸引顧客注意、留住顧客介紹產品知識到說服顧客形成購買都要熟練形成一套有說服力的銷售理論。

5）營銷員要統一培訓，既有產品推銷能力，又要有面向政府工作人員和企事業單位領導的公關能力。

6）禮盒包裝，組合出售。根據使用功效，可以以套餐形式進行組合包裝，如心臟強健組合、老年保健組合、三高組合、更年期組合、孕產婦組合、眼保健組合等等。包裝要精美，讓人作為高檔的禮品贈送親朋好友。

7）售後服務：專人跟蹤，收集資料，定期回訪、詢問服用情況，爭取客戶二次購買，負責消費者的投訴處理。尤其是要建立一批長期客戶，他們不但是我們產品的消費者，更是我們品牌的宣傳者。

8）網上銷售：建立統一的網上銷售渠道，開設網店，統一價格，統一平臺，統一發貨。由於雙心牌的系列產品在中國總代理已經由北京奧斯維德生物科技有限公司全權負責，總公司有權申請有關網站關閉其他未經其授權的網店。

5、媒體溝通策略：

1）《錢江晚報》《都市快報》等大眾性的報紙為30%，交通之聲等廣播電臺為15%，直接促銷50%，其他5%。

2）建立浙江公司網店，開展網上銷售，發揮網際網路的優勢，通過網站將公司的產品擴大對外的聯絡、宣傳。

(三)雙心牌天然保健食品的銷售策略：

1、銷售原則：通過專業的招商和商務團隊，獨特醒目的專賣店櫃，科學合理的鋪貨，擴大市場佔有面，深度溝通營業員、導購員，指導消費者購買、使用，贏得他們的信賴，促成他們二次消費直至成為我們品種的長期消費者。同時整合公司所有資源，重點配以各種新穎活潑的終端促銷，打一場全面的終端攔截戰。通過營銷員積極合理的公關，針對中產階層深入政府機關、企事業單位開展直銷。利用節假日展開宣傳攻勢促使單位將其作為禮品消費。

2、網點劃分：市場部將浙江市場劃分為三個層次，以杭州、寧波、溫州為第一層次，各地級市為第二層次，各縣級城市為第三層次，設立專賣店。專賣店應該為該區域的主導，其他為輔。按地域劃分四個片區開展招商，杭州、嘉興、湖州為一個片區，寧波、紹興、舟山為一個片區，溫州、台州為一個片區，金華、麗水、衢州為一個片區，每個片區設區域主管一名，在相應區域市場目前所有的藥店、商場、超市中挑選1-2家最好的終端（位置好、人流量大、銷售額高、回款信譽好）進行鋪貨或設立專櫃，每家終端儘量上專職的促銷員、產品形象燈箱、廣告牌、堆頭、臺卡等，終端陳列要儘量選擇最好的位置，儘量生動化，吸引顧客的注意力。

3、終端鋪貨進度：堅持以建立一家鞏固、完善一家的原則，分一年建設100家終端。第一個月建立5-10家大中型終端，每家終端配備一名導購員，在終端硬體上一定要配齊，第二個月建立8-15家，第三個月建立15家，合計100家大型終端、100名專職導購員。在此其間另發展60名兼職導購員，使浙江省終端專兼職導購員共達160名。

4、建立網購平臺，展開網上銷售。聘請專業的網購設計師進行專門的策劃，招聘網購人員開展以宣傳為主的網購活動。

5、組織機構：成立浙江營銷中心，負責對員工的培訓，建立健全的管理機制。該中心主要負責浙江市場的整體運作。中心下設：市場部、公關部、招商部、售後服務部、企劃部、倉儲部、財務部、行政部。

市場部：負責浙江市場各個專賣店的建設和管理，各大藥店、超市、商場、醫藥公司的終端建設、維護、銷售以及開始專櫃的管理。通過區域主管對專職和兼職導購員進行管理。

公關部：建立直銷隊伍，重點針對中產階層，與浙江各政府部門、企事業單位，各社群居委會，各醫院的健康促進中心建立友好關係，通過各種形式銷售產品。

招商部：負責各層次專賣店的招商洽談、管理以及加盟各大藥店、超市、商場、醫藥公司連鎖專櫃的招商工作，同時也為今後進一步拓展市場的招商打好基礎。

售後服務部：全力配合全國總代理售後服務部和營銷中心各部門的工作，建立各級顧客完整的檔案，建立客房資料庫。做好來電來訪和客戶回訪工作，及時處理投訴意見。

企劃部：對公司整體的市場運作進行調研，策劃市場方案和促銷方案，制定統一的專賣店，各大藥店、超市、商場、醫藥公司連鎖專櫃裝修標準，制定媒體廣告投放方案、媒體價格洽談及廣告文案的撰寫。

倉儲部：與全國總代理建立暢通的進貨渠道，保證嚴格的產品傳送，建立保管制度和庫存報表，及時根據市場的需求調配產品。

財務部：貨物往來，款資往來每月報表

行政部：

（四）價格體系：

建議零售價：全國統一的零售價。在產品的包裝說明上註明德國廠方統一零售價。終端鋪貨價為80扣至70扣之間，現款還可以再優惠點。

（五）營銷渠道選擇

1、開設雙心牌天然保健食品專賣店。

2、國有醫藥、藥材公司、藥店，如：省醫保連鎖藥店、老百姓大藥房、海王星辰健康藥房等

3、大型超市、商場：如聯華、好又多、樂購等

4、各政府機關、企事業單位，各社群街道活動中心

5、醫院的健康促進中心、體檢中心的醫務人員。

6、網購平臺的建立

（六）經銷商資信

1、收取市場保證金20xx元至5000元，以達到不串貨、衝貨，保證市場秩序良性運作。

2、經銷商現款進貨，首批提貨10000元至30000元。

3、經銷商一年內產品銷售不暢，在產品原樣不損壞的情況下可以退貨。

（七）銷售方式

1、直銷：

1)在知名大藥店設定專櫃專人銷售或租門面建專賣店銷售。

2）在政府部門、企事業單位、各醫院展開宣傳公關。這種模式總公司已經運作得較成熟。以禮盒包裝、組合銷售的形式進行推介。注重節假日消費。

3）各社群、居委會、老幹部活動中心進行科普講座直銷，也是目前的主要銷售渠道。

4）醫院的健康促進中心和體檢中心的宣傳非常重要，醫生的推介勝過一切的宣傳手段。

2、經銷：主要尋找經銷分銷商，現款提貨，區域保護完成固定銷量。

3、代銷：以大中型藥店、商場、超市為主，鋪貨以點帶面，找信譽好，回款及時的單位合作，可採取批結或月結算。這幾種銷售方面在浙江的市場同時進行，快速提高市場佔有率。

4、網購：以統一的網購平臺進行銷售。

(八)客戶（銷售網點）管理

1、對現有的直接客戶和以後開發的各種客戶建立完整的檔案，進行電腦資料庫管理。

2、客戶分為三個層次，第一層次客戶重點開發，定期走訪，一般每週二次，第二層次客戶每週走訪一次，第三層次客戶每半個月走訪一次。

3、編制各層次客戶銷售明晰表，銷售計劃和客戶走訪計劃。

4、貨物往來，款資往來每月報表。

(九)渠道促銷：

1、終端促銷：專職、兼職導購員同時上，在兼職的物件選擇上重點以優秀營業員、櫃組長、其他不是競品的業績優秀的導購員為主，進行每盒返利。具體操作時，終端業務員應建立完整的藥店管理檔案和導購員檔案，每家藥店的專、兼職人員由所負責區域的業務代表確認完整的盒數後，在下一個月的月初與其結算。每週定期在一些大型終端開展系列促銷活動，加強與終端的溝通促進銷售。

2、促銷特價：通過特價促銷全力推薦產品，拉動消費者的需求，強化終端的推廣滲透力。這需要總公司的政策。

3、定期策劃一些大型促銷、公關活動支援終端，擴大公司的影響。

4、以禮盒包裝、組合銷售的形式進行推介。根據功效組合套餐。

5、終端維護：

1)維護好軟終端就是讓導購員、營業員、店面經理、諮詢醫生等能積極地為消費者推薦公司的產品，這就要求終端業務員要在情感上加強與他們的聯絡、溝通，將他們當朋友看待，定期組織店面經理、營業員和公司業務員開展聯誼活動。

2)硬終端就是要做好產品形象箱、摺頁、宣傳畫、促銷品管理、產品擺放等工作，同時還要做好終端監控工作，確保市場部的高效運轉。

（十）致力於中產階級人群。

在保健品市場，好策劃著重於能否解決目前普遍存在的市場信任危機，尤其是針對見多識廣、滿有智慧的中產階級。

1、要重點定位。中產階級說：“買保健品？當然選國外產品！”中國中產階級的崛起，對品質生活的要求產生了龐大的健康品消費量，因此才會有像安利紐崔萊這樣的保健品公司在中國營業額的突飛猛進，以121億元之巨佔領中國保健品消費的1/4。據某市場調查公司統計，在100個購買保健品的中國人中，大約有15人購買進口保健品。而主要的消費者還是中產階級的人群。我們要很好利用中產階級對進口品牌的信賴，做好雙心牌保健食品的營銷文章。

2、要誠心打動。在保健品營銷上有一個講法：意思是在做銷售推廣時一定要把人們忽悠得由理性變得不理性，這樣消費者在衝動之下，才會迫切地從口袋裡掏錢購買。然而中產階級們卻不是這樣，他們不會輕易被說服，除非給他們足夠的理由。

剛強的中產階級也一定有可以被打動的軟弱之處。不管他們承認與否，疲勞正在成為他們生命的暗傷，當然最重要的是，產品對於解除體力腦力疲勞確實要有顯著的效果。雙心牌保健食品就是針對體力腦力疲勞，強健心臟、疏通迴圈作用的。

3、要關注弱點。事業要成功，身體是關鍵。不適、倦怠、焦慮、疼痛，乃至疾病，使我們不得不停下匆忙的腳步，關照一下疲憊的肉體，就算是鐵人也不得不承認：人類比自己想象的更仰仗肉體。不管你的態度如何，在某個人生拐點，保健品勢必會進入你疲勞的生活中。中產階級人群，尤其是一些企業家，繁忙的工作、疲憊的身心、壓抑的精神是他們大多出現亞健康，三高、脂肪肝、視力改變等等。雙心牌保健食品就是針對這些狀況來關愛他們的。

4、要建立信任。在保健品領域，每消費4元錢就有1元是投向安利公司的。這其中很大一部分比例是中產階級消費掉的。原因幾乎一致：作為佔據全球營養保健品市場最大份額的安利公司，其紐崔萊品牌堪稱世界NO、1，從產品質量到消費親和度確實表現優質。目前如新、康寶萊、健美生、倍健在華的銷售額均以超過10%的速率逐年遞增。而作為德國知名品牌的雙心牌保健食品在中國幾乎還是一個空白。我們要在中產階級人群中宣傳推廣該產品。我們必須得誠懇一些，告訴人們雙心品牌的事實如何，建立信任，然後才能期待市場步入良性迴圈。

5、要面對未來。營銷隊伍能否面對市場大潮的淘洗？企業能否忍受某一段時間內投入產出可能出現的失衡？如果1個半月市場啟動達到1∶1、2以上，檢驗了產品和策劃沒有太大問題之後，全國市場的複製將要面臨管理上的考驗。允許失誤，總結教訓，重新開始。要有耐心，相信品牌，相信市場，相信自己的能力。目前先從省級市場做起，這個市場不一定要做得很成功，它主要是一個檢驗性的市場，一方面檢驗策劃，另一方面暴露隊伍當中存在的問題。既然致力於中國中產階級這部分人群，便要有更多的投入和耐心。經濟學家分析，在未來幾年之內，中國健康產業將出現井噴現象，中國中產階級將成為健康品消費的主力軍，相信這並不是空穴來風。對於中國保健品市場，我們在努力開發雙心品牌的同時，也需要更多的同類產品進入中國市場，共同推進中國健康產業進步。

(十一)廣告策略：

1、宣傳策略：根據目前公司的實際情況，通過對媒體的有效整合，以最少的投入最大限度地針對目標消費者進行宣傳，將雙心牌天然保健食品這個品牌牢牢植根於消費者心中。採取電臺廣告與報紙、促銷、網路相結合的廣告宣傳方式，立體全面的影響消費者，擴大知名度。

我們不贊成腦白金這樣的廣告宣傳模式，但也要借鑑其家喻戶曉的效果。現代的社會沒有廣告的宣傳就形不成品牌的效應，不可否認廣告宣傳的作用，但也不用完全依賴廣告。

2、宣傳原則：整合性、統一性、專業性、集中性

3、獨特的銷售方法，讓已使用者現身說法，強健心臟、疏通迴圈。要借鑑安利紐崔萊的一些有效方法，積極推動原有消費者針對我們產品的有效性進行宣傳。

4、廣告宣傳應遵循市場差異化原則，加大促銷力度以推動市場提高銷量，其中投入小實效大的促銷活動應貫穿始終，以免廣告投放造成浪費，銷量起不來的不利局面，使市場啟動期過慢，資金壓力增大。

5、宣傳媒介：廣告發布以軟廣告為主，硬廣告為輔。

6、主題公關活動：通過主題活動加大產品的市場推廣力度，同時也要運用獨特新穎的手法從眾多的競爭對手中脫穎而出，如：人大政協的贈送活動；關心企業家活動等等，加大雙心牌天然保健食品的宣傳面。運用好節假日這個中國獨特的時段，讓各階層的人易於接受的禮品出現在大家彼此親朋好友的拜訪中。

公關是獲取營銷資源的有效手段，擁有營銷資源，就擁有市場競爭的主動性，在市場開拓中，就可以少花錢，辦同樣的事，讓企業有良好的外部發展環境。

七、雙心牌天然保健食品浙江代理計劃

1、成立浙江的代理公司。為加強對銷售隊伍的管理，統一規劃浙江的銷售市場，積極拓展營銷業務，有必要成立浙江的公司，業務上接受北京奧斯維德的指導和管理，經營上相對獨立。公司首先招聘有一定經驗的人員開展招商活動，並儘快擁有直銷人員，為產品進入市場做開發準備。

2、開設示範作用的專賣店。儘快在杭州、麗水開設專賣店，統一規劃，統一管理，起示範作用。然後以此為標準，示範拓展市場。

3、儘快進入原有的知名保健品商店。通過關係，儘快的先在省醫保旗下的幾個保健品商店設立專賣櫃，以樹立信心，開拓其他保健品商店、藥店、超市等設立專賣櫃。

4、積極努力開展直銷活動。通過北京總公司葉海傑董事長的知名度和人脈，針對行政事業單位、社會團體、企業等進行推介和宣傳，提高雙心品牌的知名度。深入社群、醫院、敬老院等開展產品宣傳和促銷活動，讓各階層，尤其是中產階級對雙心品牌的知曉率和認可程度，接受我們的產品。

5、策劃製作宣傳冊、宣傳畫等，制定統一的宣傳措施，必要時請專業人員製作動畫片，以動漫形式宣傳我們的產品。

6、計劃今年內未來的三個季度的時間內，能在全省大部分的地級市能有專賣店出現，或者能進入保健品店、藥店、超市等能有專賣櫃。

7、建立營銷和直銷隊伍，並統一進行培訓。