【推薦】市場營銷策劃範文集錦6篇

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市場營銷策劃 篇1

一、銷售目標:

【推薦】市場營銷策劃範文集錦6篇

資訊傳播最大化

媒體覆蓋最大化

經濟效益最大化

二、銷售策略:

我們把目標市場定為珠江三角洲地區,深圳本地和港澳地區為第二市場,而外省遊客主要在春節期間出現,靠本地宣傳提高來訪量。

我們應當採取以下策略進行銷售:

1、確定目標市場並劃分主要的區域,根據不同的時期、不同的人群對兵馬俑產生吸引的不同角度,採用平面宣傳、文化挖掘、巡迴展示等方式,進行市場營銷。

2、藉助兵馬俑對香港市場的特殊吸引(特別是香港人、學生對中國古文化的嚮往),選擇一至兩家旅行社,通過合適的合作方式(讓對方進行宣傳和推廣),開啟香港市場。或採用合適的宣傳方式(和媒體合作),開啟香港市場。

3、細分市場,根據每塊市場的特點和不同節令特點,區分營銷、宣傳受眾的不同需求,採用不同的方法、相應的宣傳策略,進行宣傳和營銷。

4、在價格方面,提高價格雖然能提高利潤,但也可能因此減少客流,我們可以在穩定原價格的基礎上,採用提高入園人數來提高收入,同時可通過讓利等方式藉助中間商的宣傳拉動,達到市場覆蓋最大化。

三、市場分析:

1、 市場選定:

1珠江三角洲

2廣州

3深圳

4香港

2、 市場評估:

1珠江三角洲:營業額546萬,

2廣州:營業額1049萬,

3深圳:營業額664萬,

4香港:?

注:a以上資料來自XX年總入園人數106萬人,營業額9555.3萬元人民幣。有效細分的要求;

b歷史資料並沒有香港市場,習慣將其和深圳市場劃歸一起。在這裡將香港市場單另列出,是考慮到兵馬俑在香港市場可能產生較好高效應,所以進行鍼對性的市場開拓。

3、 現狀分析:

1廣州:

客源總量:

人口810萬人,港澳僑胞135萬人

人均收入:

1.6萬元。年人均消費1.14萬元

市場特點:

團隊組團分為散客,企業團體、地接團三大塊。

散客出遊多以旅行社組織出遊為主要形式。時間上為一日遊或二日遊。

企業團體出遊形式上有旅行社和自行出遊兩種方式。時間上也以一、二日為主。

地接團隊市場,廣州市內地接外省團隊、境外團隊深珠遊。

今年地接內地港澳遊團隊出團量明顯上升。

旅行社:

a共計126家。

廣州本地旅行社以往每年組織深圳遊旅客,大約30--40萬人次。

b散客組團社實行零團費的組團方式。

c旅行社團費和利潤來源於景點門票團散差價和購物回扣。

d旅行社組織企業團體出遊多有事先計劃和安排,主導權在企業自身。

e以地接團隊為主的旅行社,線路安排事先已定,導遊現場推薦是否有效是加點能否成功的關鍵。

社團:

a各省駐廣州辦事處共有160家。

b除企業自身組織的活動外,各類中介機構也會組織各種活動。

市場營銷策劃 篇2

資訊時代的到來,顛覆了很多傳統的管理理念和管理方式。市場營銷策劃人才管理與培養始終處於企業管理的輔助地位,儘管多數企業一味倡導營銷策劃人才戰略,但是在應對市場營銷策劃人才培養問題上,始終處於被動局面。樹立科學培養營銷策劃人才觀念,完善以人為本的人才培養制度,是企業在激烈的市場競爭中縮減成本、降低風險,步入可持續發展,保持盈利能力狀態的關鍵。

一、現階段市場營銷策劃人才培養中存在的誤區

(一)對市場營銷策劃缺乏專業性的理解市場營銷策劃核心在於如何打動消費者,讓消費者認識品牌、瞭解品牌、信任品牌到最後的依賴品牌。市場營銷策劃是為了改變企業現狀,完成營銷目標,藉助科學方法與創新思維,立足於企業現有營銷狀況,對企業未來的營銷發展做出戰略性的決策和指導,帶有前瞻性、全域性性、創新性、系統性。市場營銷策劃適合任何一個產品,包括無形的服務,它要求企業根據市場環境變化和自身資源狀況做出相適應的規劃,從而提高產品銷售,獲取利潤。市場營銷策劃的內容包含市場分析、產品創新、營銷戰略設計、營銷組合4P戰術等四個方面的內容。我國企業的發展完全依靠企業自主性的經營管理。在市場營銷策劃人才培養方面企業自身就缺乏對市場營銷專業性的認知。很多企業在招聘員工的時候,單純招聘一些業務能力熟練的員工,但是,在企業市場競爭中,業務能力純熟的員工佔得比例很低,大多數員工都需要進入公司後進行能力培養。市場營銷策劃人才在乎經營活動,以佔有市場盈利為核心目標,如果沒有正確認知市場營銷策劃的重點和核心,那麼培養人才就會失去更多的責任和耐心。很多企業決策者並沒有認識到員工培養對於企業的重要作用,沒有以長遠的眼光看待人才培養的重要作用。在這樣的惡性迴圈下,我國企業在市場營銷策劃人才培養上,通常存在硬性矛盾,這種矛盾產生的負作用嚴重阻礙了企業發展。

(二)對市場營銷策劃培訓內容和方式不繫統、不全面市場營銷策劃涉及的內容較多,營銷戰略規劃、產品全國市場推廣、一線營銷團隊建設、促銷政策制定、專賣體系等特殊銷售模式打造、終端銷售業績提升、樣板市場打造、分銷體系建立、渠道建設、直營體系建設、價格體系建設、招商策劃、新產品上市策劃、產品規劃、市場定位、營銷診斷、市場營銷調研、企業形象策劃、目標市場策劃、營銷策劃創意與文案等。隨著現代企業制度的建立,我國企業已經形成了自主發展的規模,在企業執行方面積累了一定的經驗。一些企業在營銷策劃培養方面給予了支援,傾注了心血。但是,積極態度需要科學的人才培養方法,在很多企業中,市場營銷人才培養方面缺乏培訓內容的科學性,培訓方式的合理性。企業將培養單純實施為業務培訓,沒有對員工實施全方位的培養。例如人格教育、道德培養、紀律要求等等,員工只是單純學會了怎麼做業務,而沒有從整體上與企業融合到一起,與企業的關係處於相互利用的對立面。培訓內容和方式的不健全是企業培訓具有片面性。

(三)對營銷策劃人才培養結果缺乏考評和選用機制市場競爭中大多數行業都有一個被公認的市場領先者公司,這個公司在相關的產品市場中佔有最大的市場份額,該領先者是眾多競爭者的目標,某一公司可向它提出挑戰、模仿或避免同它競爭。我國企業在市場營銷策劃人才管理上通常都處於決策者指揮的狀態,而企業決策者對營銷策劃概念的定義通常是籠統的,在人才培養過程中,沒有細心觀察個體差異,沒有根據個人的優勢分配工作崗位,在員工進入到工作崗位後,沒有根據市場變化和需要進行必要調整。這樣固定的選用觀念,就會造成員工的工作始終處於固態,無法發揮其主動性和積極性。

二、提高市場營銷策劃人才培養實效性的理念和途徑

(一)明確目標,以專業化培養為基礎在知識經濟時代,拓寬企業人才培養內容和途徑,就需要以專業化思想為前提。企業在營銷策劃人才培養方面需要掌握營銷策劃的相關理論,企業可以根據自身情況進行培訓計劃的制定。例如可以根據員工的年齡、學歷、工作經歷等進行學習內容的劃分,在培訓過程中,開展具有生命力的活動,引導員工發揮潛能。在培訓過程中,設立長期目標和短期目標,不同部門之間實現交叉互動,使員工對於培訓產生興趣。同時,與一些大企業聯合學習,聘請講師授課,形成培訓活動長效機制,使員工在工作中學習,在學習中成長。

(二)建立系統性培訓體系營銷策劃是一門較難的工作,需要建立系統性的培訓機制。員工對培訓的重要性要有足夠的認識認識,在知識經濟時代,培訓是企業保持競爭優勢的一個必然要求,知識已經成為經濟發展的重要資源,人力資本已成為企業最重要的資本。眼光短淺對企業的長遠發展極不利。加大培訓力度,要在營銷策劃人才的就業、上崗、升值、變更上加大調整力度,要完善企業營銷策劃的培訓,就進一步完善有關的法律法規,確保營銷策劃的培訓落到實處,更新培訓內容,提高培訓質量。建立一個系統的培訓工程,必須從企業發展的總體戰略和員工實際出發,不斷更新培訓內容,做好培訓調查工作,是培訓在有限的時間內收到良好的效果。

(三)正確評估工作實績,完善人才考核評價辦法企業對培養的營銷策劃人才,要建立人才培訓檔案,根據具體營銷策劃的內容劃分等級,要強化考核,建立優勝劣汰機制,要根據個人操守和工作業績、崗位水平來評定等級,對不適應發展需求的人才及時進行思想培養。建立有效的激勵機制。留住人才、尊重知識、尊重人才,進行適度激勵、按需激勵和適時激勵,注重激勵的有效性、層次性、永續性,採用精神和物質激勵相結合、正反激勵相結合、內外激勵相結合的方法,發揮激勵機制的作用。

(四)發揮營銷策劃人才的全部效能營銷策劃人才具有的最明顯特徵就是能力的強大。這裡的包括學歷、知識體系、心理素質、道德品質等多種元素。社會越是發展,就業形勢就會明顯不同,對人才的需求也會在不同時期產生不同的結果。營銷策劃人才重要性的關鍵在於要發揮全部效能,利用可以利用的一切資源,促進企業發展和平衡。尊重人才的雙向選擇,要在選人用人上注意這個原則,把雙向合理化選擇當成管理的促進手段。

三、結語

在知識資訊化時代,人力資本對企業競爭力也越來也大,企業要實現戰略目標,在競爭中體現優勢,必須依靠和擁有一支高素質的人才隊伍,人力資源管理的根本在於對人才的充分了解和把握,對企業發展模式的充分認知。市場營銷策劃人才是企業勞動效果成敗的最直接的決定因素,也是企業發展效果最直接的體現。積極引進市場營銷策劃人力管理培養的新模式,新理念,加快發展的速度,實現企業服務於社會和人民的積極作用,為社會和經濟發展提供基礎性的保證。

市場營銷策劃 篇3

前 言

隨著人們生活水平的不斷提高,以及快節奏的生活方式,使消費者以“綠色、健康、簡便”為購買紙類用品的標準。而xxx這一紙類用品滿足了廣大消費者的需求,它不緊手感軟、細膩,而且攜帶出門方便。如今深受廣大消費者的青睞,特別是女性消費者的喜愛。

(一)策劃目的

通過對產品的市場調查分析,以提高xxx紙類用品在長三角的市場佔有率為主要目的做了一系列營銷策劃。

(二)市場分析

1、產品分析

浙江森林紙業有限公司擁有大批執著的富有創意的專業人才和營銷隊伍,通過進行了慎密的市場調查和產品定位,歷來的新產品都能滿足廣大消費者的需求,xxx以採用100%進口原生木漿為原材料,經過450攝氏度的高溫瞬間消毒殺菌,紙質產品手感柔軟、細膩、潔白、不掉紙屑,不含熒光劑,不含化學有害物質樹立了質量的信譽。

A、質量:以“綠色、健康、簡便”為宗旨,“xxx”系列產品榮獲國家質量技術檢驗檢疫總局“國家免檢產品”稱號,用實際行動證明了產品的質量。

B、包裝:在包裝上,它採用了多樣式的圖案,如漫畫、卡通、幾米系列、唐詩系列、中國畫系列等。在視覺上給人一種享受,很有吸引力。

C、香味:在香味上,可以根據個人的喜好選擇適合自己香味的紙巾,如冰茶香、玉蘭香、薰衣草味等。

D、價格:在價格上,“xxx”還是處於中檔,相對於市場上那些雜牌產品可能高些,但相對而言還是不錯的。

2、銷售環境分析

現在的紙類用品各色各樣,比如對學校的學生來講,增大了在校學生的選擇。在校生是紙巾的重要消費群體,就我們學校而言,大多數人的大部分時間都是在上課、運動、逛街。尤其是夏天,學生們對紙巾的需求量是大大提升。

3、消費者分析

21世紀的人都比較前衛,對紙巾的選擇是根據自己的喜好,但他們也同時在追求“綠色、健康、簡便”的紙類用品,以下是通過對學生們每個月消費紙巾的調查分析,如下圖所示資料:

由上圖我們可以看出購買15包以上女性佔的比率較高,在10包以下男性佔的比率較高;因此我們可以根據每個人的需要生產出更具獨特的“xxx”紙巾。

(三)市場機會與問題分析

1、產品目前存在的問題

A、產品的香味過重

B、價格定位

C、款式不新穎

D、存在“冒牌貨”

2、市場機率

A、售後服務

B、注重顧客的反饋

3、產品優劣勢分析

優勢分析:

A、純木漿生產:純木漿生產的產品一般白度好,皺皮細膩,摸起來手感好,不掉毛,溫強度也好

B、不含化學有害物質:不含熒光劑,堅持高科技高質量的策略,做到安全。

C、包裝:包裝上才用多樣式圖案,給人帶來了視覺上的衝擊力、吸引力。

D、名稱:“xx”用綠色環保的概念進行品牌化推廣,是作為中國人都應有這中概念,做到“實時想環保,實時做環保。”

E、品種:大盤紙、檫手紙、捲紙、面巾紙、手帕紙等

劣勢分析:

A、人們不能全面理解它

B、有些紙巾的香味太重,有少部分的人可能會過敏

(四)根據上述產品存在的問題,提出瞭解決的策略

1、價格、香味

A、價格:在價格上差不多每個地方都統一的價格,而在我們學校相對降低一些。

B、香味:既然有人不喜歡濃的香味,就根據他們需要製造一些清淡香味的紙巾。

2、產品定位

A、運動後學生

B、聚餐的學生

C、逛街的學生

(五)行動方案

1、銷售活動時間安排:

2、促銷方式:

A、人員促銷

B、抽獎促銷

C、產品宣傳晚會,如有獎問答

(六)廣告策劃

我們推廣的目標市場是,那麼我們就要對這個環境的特點選用合適的廣告策略和使用盡可能少的廣告費用。

1、廣告方式

A、廣告貼放:在學校的小賣部門口貼上“cc“紙巾的海報或放一個廣告牌。

B、網頁廣告:大多數的人有空的時候都會到校院網咖,那我們就可以聯合學校的學網、校網等擁有大量學生群體的網站進行大規模的網上宣傳及在相關學校學生論壇中宣傳。

C、媒體廣播:在學校裡面我們週一至週五都有廣播,無論我們在哪裡都能聽到,所以我們可以在中午的廣播時間裡空出一小段時間來發布一些針對性的公益廣告。

D、促銷地點:學校星期六、星期日的時候很多同學都要去打球、逛街、聚餐等。必然要經過操場、禮堂、籃球場,因此我們可以好好利用這三個月在做促銷,這樣既可以豐富大家的生活,也會讓“cc”在我們的學校銷售量增加。同時我們會請“xxx”公司內部人員講解一些如何選購放心紙巾的知識,如選擇企業、品牌、包裝、生產材料、顏色等。

2、售後服務

有些同學怕買到的“xx”是劣質的產品,我們就設立一個售後服務臺,根據他們反饋的情況結合我們調查的事實給予賠償,做到“假一賠十”。

3、廣告目標

希望“xx”紙巾在林校銷售量大大增加

4、費用預算

海報費:元

網頁費:元

促銷費:元

每月聘用學生費:元(每月兩人按天數算35元)

每月廣播費用:元

市場營銷策劃 篇4

前言

隨著中國市場經濟的進一步發展和中國加入WTO後市場的擴大,以及網路營銷的發展,使得飾品的發展空間很大。但是,一個新的行業的出現,一方面蘊含著很大的發展潛力,同樣也存在著很多問題。由於飾品行業一直以來的經營狀況都比較零散,行業的競爭日趨激烈,而飾品店缺少規範化操縱,往往沒有足夠的規模,同時,個體經營的小飾品實店的成本較高,造成飾品行業整體抗風險性很低

一、產品特性分析

1、產品概述

飾品是用來裝飾的物品,一般用途為裝點居室、美化公共環境、裝點汽車、美化個人儀表。故飾品可分為以下幾類:居家飾品、服飾飾品、汽車飾品等。

2、發展環境

中國內地,這一行業尚處於初期發展階段。隨著社會經濟、文化的飛躍發展,人們正從溫飽型步入小康型,崇尚人性和時尚,不斷塑造個性和魅力,已成為人們的追求。

3、發展特性

從購買鉑首飾品種的選擇取向來看,市場消費存在變數。有關專家認為,今後一個時期我國黃金珠寶首飾市場的消費增長主要靠婚慶、鑽飾消費和境外來華遊客消費等三

個需求來拉動。項鍊的需求與戒指,尤其是婚戒比較,購買動力趨弱。如果商品價格上漲過快、過高,消費者很容易轉向其他首飾品種,如白金首飾或K金首飾;尤其世界黃金協會推動的K金戰役將推動K金首飾在年輕一族中與鉑首飾競爭。

4、功能

佩戴小飾品是一個人搭配衣物、彰顯個性的重要選擇,飾品也就是用來裝飾和佩戴的,有些飾品可以起到芳香,清潔,美化等等的作用,好的飾品可以讓換然一新、心曠神怡,在街上諸多的飾品精品店也越來越注重到飾品的市場,選當然在送生日禮物、朋友聚會、送男女朋友等都離不開小飾品。

5、生命週期分析

每一樣產品都該有一個生命週期,飾品作為選擇類消費品,它從工廠出來進入批發商零售商領域,再到最終消費者手中,最後被愛美的人士佩戴,直至被淘汰,這期間的過程可長可短,完全取決於消費者的喜好,因此,飾品的生命週期會隨著人們的喜好而發展至淘汰

6、產品差異分析

由於小飾品的各自差異,如買家包裝工具不同(包括實際包裝與廣告包裝)、飾品生產所用主材料、以及飾品使用壽命價等不同,使飾品有了差異與價格不同

二、市場分析

1、行業分析

飾品行業是從珠寶首飾、工藝禮品行業中分離出來,綜合形成的一個新興產業

2、市場潛力分析

飾品作為新經濟的增長點,發達國家已逐步走向成熟。各種檔次的專賣店、銷售點星羅棋佈;各種款式、各種層次的產品充分滿足了日益增長的市場需求。而在中國內地,這一行業尚處於初期發展階段。隨著社會經濟、文化的飛躍發展,人們正從溫飽型步入小康型,崇尚人性和時尚,不斷塑造個性和魅力,已成為人們的追求。

3、目標市場分析

1、巨集觀環境

中國經濟的快速發展,國內市場環境穩定,加入WTO後為飾品行業的發展創造了更為廣闊的市場空間,飾品行業市場日趨成熟,我國飾品行業正面臨著全面的產業升級。

2、微觀環境

飾品行業屬於低端行業,技術含量要求不高,相對於其他行業,它的成本少,收益較快。

3、消費者分析

飾品行業是一個彰顯時尚、個性的行業,小巧,精緻,產品偏向於女性,以15—25歲女性為主要的消費者。

市場營銷策劃 篇5

真正的市場營銷讓資本主義的市場經濟從經融危機中安全走出,市場營銷的理念也在不斷創新與發展。21世紀以來,我國的市場經濟也在進步和發展,市場營銷在發展經濟和抵禦經濟危機方面起到了巨大作用。在知識經濟的條件下,企業競爭力的強大主要是由創新能力決定的,而市場營銷的創新是企業創新能力中無比重要的因素,企業只有不斷地創新市場營銷理念和營銷策劃模式,才能更好地適應社會經濟的發展,實現企業的長遠目標。

一、市場營銷和營銷策劃的關係

市場營銷理念的進一步延伸就是營銷策劃。在社會主義市場經濟中,企業想要長久的生存發展,必須要通過科學、合理的營銷觀念進行指導。

企業在社會經濟的發展中起到不可比擬的重要作用,作為企業活動之一的營銷活動的重要性不言而喻。市場營銷涉及範圍廣,所以在營銷活動的策劃過程中會穿插著各類經濟、文化、政治因素,企業想要更好更快地發展,就要通過策劃一系列的市場營銷活動來滿足消費者的需求,吸引消費者的眼球,處理好影響營銷活動的各種因素。市場營銷部門要掌握市場的實時狀況,以便於更好地執行營銷策劃,使企業的經濟利潤實現最大化。綜上所述,營銷策劃是是市場營銷不斷髮展的必然產物。

二、當前企業市場營銷創新中存在的問題

(一)企業的營銷創新意識淡薄

我國當下的企業中,對於營銷創新存在最大的問題就是創新意識薄弱,企業固守陳舊、過時的營銷理念,導致缺乏先進的營銷指導思想。另外,企業對市場經濟條件下的企業運作模式沒有充分了解,只是一味的模仿和套用國外的營銷模式,並沒有與我國的經濟實際相結合,在營銷理念和營銷模式上並沒有實現自主發展與飛躍。同時,我國的多數企業還沒能適應全球經濟一體化的發展,對國內營銷和國外營銷進行了嚴格的劃分,不利於我國企業進軍國際市場,阻礙了我國的外貿發展,不利於我國國際地位的提升。

(二)現有的營銷創新手段重形式、輕實踐

中華民族是勤勞的民族,但是科技社會的發展,促使人們暴露出原始的惰性,企業不注重營銷理念的自主創新,而是一味的模仿和借鑑,導致了營銷手段的跟風潮流,使得市場中的營銷手段只是無限重複的幾種簡單形式,缺乏對市場和企業自身的研究。實際上,每一個企業,每一個產品,都有其不同的屬性,針對消費者的營銷手段也各不相同,企業的營銷手段想要得到最大效果,就要針對消費者、產品、競爭對手展開全方位分析。

三、對市場營銷和營銷策劃創新的探索

(一)營銷理念的創新

現代人們的需求不斷升級,不夠新穎的東西根本無法引起消費者的注意,所以,在企業的營銷策劃中,要不斷注入新的理念,使營銷的觀念一直保有新鮮血液。首先,要樹立全球營銷的'觀念。市場的開放性使得只停留在產品上的營銷觀念已無法適應新的營銷環境,全球範圍內的資源流通與共享促使企業要找到新的適應國際市場的營銷理念,將國際市場囊括到自身的營銷活動當中。其次,要樹立綠色的營銷理念。傳統的企業發展造成資源環境的破壞,嚴重損害了社會效益,所以,企業在營銷活動的推廣過程中一定要重視綠色環保營銷,保證生產與銷售的過程中不會造成環境成本,進而提高企業的整體利益。

(二)營銷策略與方式的創新

企業想要實現長久發展,就要在產品方面進行不斷研究與創新,使企業在市場份額中所佔的比例不斷加大。隨著市場中產品種類的不斷增加,消費者需求的不斷革新,個性化營銷越來越重要。企業可以根據產品特性,滿足個體需求,建立全方位的服務策略,實現產品和服務的模組化處理。網路的發展為營銷提供了一個新的平臺,適時地對產品進行促銷處理也是營銷的一種手段。網路的數字化營銷能夠通過網際網路廣泛的進行市場活動,不僅方便企業的宣傳與管理,還為廣大的消費者提供了方便。通過網路企業可以建立良好的品牌形象,有利於企業在市場競爭中戰勝強大的競爭對手,也可以實現與消費者的直接溝通,有利於企業更好地瞭解市場,對自身的營銷策略及時完善。

(三)營銷技術的創新

21世紀是科技不斷創新的時代,企業只有擁有先進的科學技術,才能引導市場發展的潮流。當今的消費者生活水平不斷提高,在挑選產品的過程中,越來越注重產品的科技性和品位、檔次。因此,企業在市場營銷的過程中,不能只是一味的強調產品的效能和質量,要善於發掘產品的附加價值,主推理念營銷,順應國際發展的趨勢,不斷向產品多樣化、簡便化、多能化、人性化方向發展。另一方面,要注重培養高水平、高素質的市場營銷人才,使其掌握先進的營銷技術和豐富的科學理論知識,培養他們的社會責任感,調動其工作積極性,將理論知識與營銷實踐緊密結合,幫助企業實現利潤的最大化。

四、結論

鑑於科學技術的不斷髮展和我國社會主義市場經濟的不斷完善,企業一定要抓住機遇,不斷創新營銷觀念的方法,在激烈的市場競爭中站穩腳跟。市場營銷和營銷策劃的創新不能只靠空想,一定要結合市場、消費者和企業自身情況,對經濟形勢進行全面分析,找到有利於企業長遠發展的新型營銷理念,不斷提高企業的經濟效益,促進我國在國際市場中地位的提升。

參考文獻:

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[2]平文英.市場營銷及營銷策劃的創新思路探究[J].中國商貿,20xx,25:2728

[3]王向娟.營銷策劃的創新與策略探討[J].黑龍江生態工程職業學院學報,20xx,01:3940

市場營銷策劃 篇6

 (一)、總體市場分析

1、市場現狀

隨著民族風熱行,銀飾首飾自三年前興起至今仍然受年輕男女喜愛。這類飾物主要以銀、925銀為主,配以有民族特色的裝飾物成為年輕男女休閒時配襯服裝的飾物,常採用寶石、亞克力板、水晶,鋯石等材質的首飾市場佔有率較過去有所提升,體現了市場消費結構多元化、多層次的發展趨勢。

然而我國當下首飾設計大多對幾何型、流線型簡單拼湊和直接模擬的自然注意這兩種風格進行盲目模仿,形成了首飾設計中所謂“現代風格”的奇怪樣式,與到處豎立的”繞幾下”、”頂個球”的城市雕塑相呼應。這些所謂“現代風格”的設計佔有了絕大多數的國內市場,被稱為“模具首飾”,不僅制約了中國珠寶首飾設計的發展,而且對大眾審美起了錯誤的導向作用。我國珠寶首飾市場正處在一個設計落後於生產、落後於消費需求、落後於時代發展的時期,需要有豐富多樣的設計風格來滿足各種不同的要求。

2、產品優勢

基於目前我過珠寶首飾設計現狀,將青銅紋飾中的百乳雷紋融入到設計當中,設計出5款銀飾首飾(項鍊、胸針、戒指、髮簪、耳環),旨在通過傳統元素的融入,能夠滿足當今的珠寶首飾市場。此次設計作品優勢在於:取材的創新性、材質符合大眾消費水平。

3、市場機會與問題分析

1)、近年銀飾品、流行飾品異軍突起,銷售量上升。白銀市場放開後,銀製品及銀飾消費成為新熱點,用銀量急劇上升並且保證穩步增長,20xx年消費量已達5000噸左右(不含投資性需求),過剩5000噸左右,而且銀飾品市場潛力依然較大。另外,相對與貴金屬首飾來說,百乳雷紋銀飾價格便宜,銀的原材料相對貴金屬價格更是差距甚遠,為一般人所能接受。同時百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質的應用,加上簡約的造型,相信在銀飾品中能夠佔據一定的市場。

2)、由於銀飾品市場缺乏相應的品牌運作,加上消費者因對對銀飾品鑑別的不瞭解、不熟悉而心生忐忑,在購買百乳雷紋銀飾品時顧忌頗大、難於抉擇,導致消費者就會自覺不自覺地產生從眾心理,依照廣告或親朋好友的選擇來決定自己的選擇,就這樣漸漸地走向產品的嚴重同質化。再者有些廠家利用這點以次充好造成銀飾品市場混亂,質量隱患嚴重存在,質量上無法保障。

 (二)、消費者心理

消費者選購珠寶首飾的原因很多,不同有消費心理,決定了消費者不同的購買行為。下面就是購買珠寶首飾的消費心理:

1)、美化裝飾心理 :這是人們購買珠寶首飾最普遍的消費心理,也是珠寶首飾所有價值中,最能讓人直接體驗到的。俗話說:”愛美之心人皆有之”。因此,色澤豔麗、造型奇特、款式新穎、美觀漂亮、秀氣細巧的珠寶首飾,是這類消費者的理想裝飾品。

2)、象徵寓意心理:珠寶不僅有美麗的色澤和光彩,同時還具有寓意深刻的內在美。很多人選購珠寶首飾,不僅喜歡它外在美,而且還要表達某種願望,或有種美好的寄託。自古以來,人們就將珠寶比作物華天寶而加以崇尚。比如,我國人民自古以來就有帶玉的習慣,以示吉祥如意。在西方一些國家,航海的水

手常帶海藍寶石,經求一路平安、順利,因為在海藍寶石的傳說中,它能戰勝邪惡,給人帶來安寧和幸福。而在阿拉伯國家,人們認為佩戴綠松石能消滅避難。這種心理,可以說是人類自古以來就有的。即使在今天,人們的這種樸素心理依然可尋。

3)、紀念心理:持有這種心理的珠寶首飾消費者,往往對人對物都有懷有深厚的感情。他們注重人與人之間的誠摯之情,進而將這種感情寄託在珠寶首飾上。他們會選擇一些符合自己的心情願望的珠寶,作為對人對物的紀念。結婚紀念首飾的流行,可以說是人們這種心理較為典型的反映。據資料統計,美國每年有1500萬新娘,接受男方的訂婚鑽戒。這不能不說是人們對”鑽石恆久遠,一顆永留傳”的最好理解。

4)、儲備心理:珠寶不僅美麗迷人,還具有很強的保值性。有的國家將一些名貴的寶石列入國家銀行儲備,充當起比黃金還要堅固的”硬通貨”。正因如此,現實生活中,也有較多的人有珠寶首飾保值心理,將珠寶首飾消費作為一項特殊的”儲蓄”。珠寶首飾小巧便攜便存,而價值又極高,是用作”儲備”的很好手段。

5)、時髦心理:講時髦趕潮流,是現代人,尤其是青年男女的普遍心理。亮麗的顏色,眾多的款式,給追求時髦的男女提供了廣闊的選擇空間。許多年青人在購買珠寶首飾時,並不十分注重寶石本身的價值,而只追求其款式的新潮和個性色彩。

6)、社會禮儀:佩戴高雅、得體的首飾,從某種意義上講,也是對對方的尊重和友好,同時也表現了自身的素質和涵養。在一些發達國家,人們就十分注重社會交往禮儀中的首飾佩戴。

7)、身份心理:從廣泛的意義上講,人們選擇首飾本身就反映了一種個人“身份”,這種“身份”不只是直接的權力、職位的標誌形勢,而更多的是一個側面代表了一個人的內在狀況和擁有狀況。

8)、藝術心理:珠寶首飾不同於一般的裝飾品,它是一種高階藝術品,其中凝聚了設計者的心血。對於那些酷愛藝術的人來說,在選購珠寶首飾時,更注重首飾的藝術價值,強調首飾的藝術美。出於這種心理的消費者,選購珠寶首飾的最重要的標準,是首飾的造型是否獨特,款式是否新穎。

9)、感情心理:人們崇尚美,追求純真的感情,往往借物喻情,表達內心情感,珠寶曆來為人類所鍾愛,自然就表現出注重感情的珠寶心情。

10)、實用心理:在人類應用珠寶首飾的歷史上,有很長一段時間,珠寶首飾是與人們的實際應用相結合的,如髮夾、釵、髮針、手錶、領帶夾等。

11)、顯富擺闊心理:很多人佩首飾是為了顯露自己有財產、有身份、有派頭。他們在選購時,不講究製作是否精緻、款式是否新穎。對黃金首飾只求重量和成色,對於鑲寶首飾,只求寶石是否高檔,品質是否一流。

 (三)、百乳雷紋銀飾的SWOT分析

優勢(Strength): 1)、取材的創新性:傳統元素在國際首飾大潮中發生了越來越大的變化,逐漸 由貴族化、高檔化向平民化、個性化轉變。它給現代藝術設計、現代生活的審美內容帶來了巨大的影響。構成了一種新的文化現象,即民族民間文化,它以極其獨特的形式內容滲透到高度發達的現代文明中。通過資料搜尋及市場調查,百乳雷紋在現代首飾中的應用稀少,有的也只是以其他相關的雷紋作為元素去設計,存在利基市場。2)、材質符合大眾消費水平:5款百乳雷紋首飾採用925銀及黑色亞克力板。雖然如今銀價呈上升趨勢,但與黃金、

鉑金、K金等貴金屬飾品相比,銀飾首飾成本低,價格廉,已成為大眾時尚飾品,無論是消費速度還是消費頻率都很快,已經接近快速消費品。

劣勢(Weakness):由於是新開發的產品,沒有自己的品牌效應、產品形象及產品口碑,缺乏明確的戰略導向,組織、預算、費用等方面的靈活性不足,對市場控制力不足等。銀飾首飾市場日趨成熟,使得百乳雷紋銀飾競爭難度加強。

機會(0pportunities):近年銀飾品、流行飾品異軍突起,銷售量上升。另外,相對與貴金屬首飾來說,百乳雷紋銀飾價格便宜,銀的原材料相對貴金屬價格更是差距甚遠,為一般人所能接受。同時百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質的應用,加上簡約的造型,相信在銀飾品中能夠佔據一定的市場。

威脅(Threats):與黃金珠寶飾品相比,百乳雷紋銀飾在產品原料等方面的限制有絕對的優勢。同時,其靈活的造型在順應潮流以及促銷策略上可以競爭。與高檔銀飾(海盜船、蒂凡尼等)競爭時,應儘量避其鋒芒,加強宣傳和促銷力度,爭取在客戶認可度以及尚不能接受高價的消費群體中搶先佔有品牌優勢。與中低檔銀飾相比:此類競爭者是主要的競爭者,其憑藉低端的價格卻可以在中低端市場上給以強烈衝擊。

 (四)、產品定位

百乳雷紋銀飾將目標消費市場定位在整體年齡段在18-28之間的消費者,“80後”、“90後”人群,個性化、時尚化、多元化、敢於消費是他們的消費特徵,因此選擇的多是時尚、特別、精緻設計的首飾,但大部分的他們消費能力有限。然而百乳雷紋銀飾單價便宜,消費起來比較輕鬆,年輕一族能承受這個價格。其中,高校學生及剛畢業參加工作的白領應成為消費群體的主流。隨著高校擴招,高校在校生日益增多。與此同時,他們的消費水平也節節攀高,在追求個性以及美貌的需求上也總是走在時代的前列。與城市居民相比,他們活動範圍相對較小,主要集中在學校附近,這也為廣告根好的受眾打下基礎環節。高校學生容易接受新鮮事物,但其消費專案也相對較多,再加上仍沒有固定收入,所以其消費水平和能夠接受的日用品價格仍然偏低。但幾年後,他們就會成為該市場的主要顧客,佔有這個市場,就佔有了未來競爭優勢。也就是建立了品牌的長期性。

 (五)、營銷指導思想

市場營銷作為一種有意識的經營活動,是在一定的經營思想指導下進行的。這種思想是企業營銷的導向,是一種觀念。市場營銷指導思想的正確與否對企業經營的成敗興衰,具有決定的意義。本次百乳雷紋銀飾的營銷策劃以社會市場營銷觀念作為指導思想,所謂社會市場營銷觀念,就是不僅要滿足消費者的需要和慾望並由此獲得企業的利潤,而且要符合消費者自身和整個社會的長遠利益,要正確處理消費者慾望、企業利潤和社會整體利益之間的矛盾,統籌兼顧,求得三者之間的平衡與協調。這顯然有別於單純的市場營銷:一是不僅要迎合消費者已有的需要和慾望,而且還要發掘潛在需要,兼顧長遠利益 ;二是要考慮社會的整體利益。因此,不能只顧滿足消費者眼前的生理上或心理上的某種需要,還必須考慮個人和社會的長遠利益,如是否有利於消費者身心健康,是否可防止環境汙染和資源浪費,是否有利於社會的發展和進步等等。例如,洗衣粉滿足了人們對清洗衣服的需要,卻汙染了河流,不利於魚類生長;有些美味食品滿足了人們的口腹之慾,卻因脂肪含量太高,有礙身體健康。現代營銷觀念形成於發達的資本主義社會,但它們並非資本主義所特有的範疇,而是對一切市場經濟都具有普遍意義的。市場營銷觀念和社會市場營銷觀念等現代經營思想,同社會主義的生產目的並無二致,對社會主義市場經濟完全適用。

 (六)、銷售渠道

1)、直接銷售渠道:珠寶企業→最終消費者,即通過珠寶工廠的加工生產直接向最終消費者銷售百乳雷紋銀飾。適應於城市運作或公司力量能直接涉及的地區,銷售力度大,對價格和物流的控制力強。

優點:渠道最短;反應最迅速;服務最及時;價格最穩定;促銷最到位;控制最有效。缺點:侷限於交通便利、消費集中的城市,會出現許多銷售盲區,或人力、物力投入大,費用高,管理難度大。

2)、多級銷售渠道:珠寶企業→批發商→零售商→最終消費者,多級銷售渠道又稱間接銷售渠道,中間環節都稱為珠寶中間商。有以下五個層次:

珠寶企業→珠寶總代理→珠寶批發商→珠寶零售商→最終消費者

珠寶企業→珠寶批發商→珠寶零售商→最終消費者

珠寶企業→珠寶批發商→最終消費者

珠寶企業→珠寶零售商→最終消費者

珠寶企業→最終消費者

多層次消費渠道比較複雜,分為五個層次(實際為五個銷售渠道),12箇中間環節。選取怎樣的消費渠道僅是手段問題,如何提高企業效益才是核心問題。通過多級銷售渠道這種平臺式銷售,適用於密集形消費的大城市,服務細緻、交通便利、觀念新穎。如上海市有580平方公里,1300多萬人口,各類零售終端有4萬多家。廠家若在上海設定80家左右經銷商,可形成一個巨大的物流平臺,每家經銷商管幾條街、500家店,送貨上門,可以做到真正意義上的深度分銷。優點:責任區域明確而嚴格;服務半徑小(3~5公里);送貨及時、服務周全;網路穩定、基礎紮實;受低價竄貨影響小;精耕細作、深度分銷。缺點:受區域市場的條件限制性較強,必經廠家直達送貨,需要有較多的人員管理配合。

 (七)、媒體宣傳(廣告創意)

1)、各種媒體宣傳:通過報刊、雜誌、電視和網路以及街頭廣告等宣傳媒體進行百乳雷紋銀飾的宣傳和報道,多舉行產品展銷會或請明星來做時尚代言來增加知名度和普及度。同時印製宣傳單或宣傳海報,將百乳雷紋銀飾的最新資訊和促銷活動通知顧客。但切忌單純宣傳引起顧客反感,可在單上附加銀飾介紹以及保養方法等等,拉近與顧客的關係。

2)、櫥窗設計:因在百乳雷紋銀飾營銷活動過程中,店堂環境與營銷有著密切的關係,涉及到店堂的地理位置、門面裝飾、周圍環境、櫃檯佈置、色彩搭配、內部照明等因素。通過極具傳統元素的現代櫥窗設計充分地展示商品,給消費者以藝術享受,達到滿足消費者情感的要求,這樣更有利於店堂的營銷。

4)、定期開展活動:例如可以通過定期開展如店慶、週年慶等促銷活動,請供貨商和商場配合,讓供貨商壓低價格,商場在顯要位置懸掛條幅或貼上海報。已達宣傳作用。

5)、售貨員佩戴百乳雷紋銀飾:可建議售貨員購買或要求其佩帶本櫃商品,起到為顧客做免費模特和樣板的宣傳作用。

6)、贊助高校活動:百乳雷紋銀飾定位在18-28歲的群體,而高校生則是消費的主流。根據這點可與校內社團或學生會聯絡,為他們的活動如新生晚會等提供獎品和紀念品,並在活動過程中藉助他們的人力物力發放傳單宣傳冊等宣傳用品。

 (八)、營銷思路

1)、產品策略:珠寶首飾產品是一類不具比擬性的特殊商品。它同時具備自然和社會

兩方面的屬性。就自然屬性而言,是一大類天然珍稀材料。當它被人為地賦形、賦意之後,就有了一定的社會屬性,並具備了一定的社會功能。珠寶首飾產品的自然屬性與社會屬性共同構成了這樣一類特殊商品的內涵,也確定了其價值。珠寶首飾產品的社會屬性包括經濟屬性和文化屬性兩個方面。珠寶首飾的經濟屬性表明它既是效益產品,又是有價商品;而珠寶首飾的文化屬性,其內涵更為廣泛,也是珠寶首飾社會屬性的基礎和自然屬性的延展。 在營銷當中百乳雷紋銀飾的取材新穎、材質特殊等特點使其與其他銀飾區分開來,在銀飾市場中差異化明顯。

2)、定價策略:專賣店、直銷店基本採用實價銷售的形式;大商場採用的是折扣銷售,但大多數商場是商品價格高,但折扣低(最低3折),甚至出現可以討價還價的現象,讓顧客覺得商品的價格不真實。因此,雖然我們仍採用折扣銷售的形式,但折扣明示,不可以討價還價,且折扣最低為7折。堅持低價銷售價格是影響消費者購買行為最重要的因素,對中年女性消費者來說,這一點表現得更為突出。中年女性多為經濟型的消費者,購物時對產品價格十分敏感,對超過預期價格的產品往往採取拒絕的態度,物美價廉是她們購物選擇的基本標準。她們對讓利產品、削價產品比較感興趣,而且是主要的購買者。針對中年女性消費的這一特點,實行低價銷售,應是中年女性消費市場的基本營銷策略。所謂低價銷售,包含兩層含義:一是指老產品,價格取市場最低的,這樣才能在中年女性貨比三家時,將該產品選中;二是新產品剛投放市場時,產品定價不要高於中年女性消費者的預期價格。當然,為了使企業也能夠接受這一價格,事先須做必要的價格宣傳。

3)、渠道策略:⑴ 櫃檯銷售:仍是商場創造銷售利潤的主要途徑。⑵ 網站銷售:開展電子商務,通過網際網路的訂貨系統,建立網路銷售系統。

4)、促銷策略:⑴ 廣告宣傳活動:以軟廣告的宣傳形式為主,輔以網站宣傳。宣傳的內容主要為:珠寶文化、珠寶的選購和保養、品牌介紹、珠寶玉石知識、珠寶的投資、收藏及藝術價值、流行趨勢、行業發展狀況等。⑵ 商場促銷:A、全年圍繞7個大型營銷活動開展,同時輔以品牌的促銷活動。B、推出售後服務和商品“以舊換新”規則,並在商場內明示。⑶ 平時促銷:主要是櫃檯(品牌)營業員直接向顧客推薦商品,其關鍵是向顧客陳述一個產品的獨特銷售主張,即賣點,也就是購買該產品所應得到的好處。 ⑷ 公關活動:

獻愛心給特困家庭活動,從而擴充套件XX購物中心的知名度和美譽度,並在一定程度上加快珠寶的銷售。

5)、服務策略:

a.售前服務:一般的銷售意識只有售中和售後策略,而對售前卻有所忽略。其實售前服務既是顧客購買慾望產生的源泉又是售後服務效果如何的檢驗,所以其在服務過程中有著舉足輕重的作用。具體可針對不同客戶制定不同的策略與售後策略配合使用,例如定期宣傳材料的發放、最新產品目錄等等。

b.售中服務:產品分高中低檔,顧客服務也應如此。對待高階客戶,更應該有如上帝般的服務,具體可免費提供飲用水、咖啡、雜誌或其他種種。甚至為方便女顧客購賣產品,提供隨行男賓的休息處。同時,為其詳盡介紹產品的分類、配備專職服務員等等均可嘗試。

c.售後服務:在顧客購買產品時,應根據顧客自願原則,為高階客戶建立產品檔案,可以說是為了以後產品的養護等。檔案中記載客戶及其家人的生日等資訊以及聯絡方式,定期為其發放產品目錄和產品回訪,宣傳最新產品以及促銷資訊,刺激其產生二次購買。

d.客戶管理:分為貴賓客戶和普通客戶兩種。貴賓客戶除為其建立客戶檔案,定期回訪以及宣傳以外,還可提供超額退貨服務。例如提供15天內全額退款,一個月內9折退款。具體作用說白了就是為有送禮需求客戶服務,直接送錢不方便。

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