【推薦】市場營銷策劃範文集錦8篇
市場營銷策劃 篇1
經過短短一週的實訓，我深深體會到了自己在專業知識方面的欠缺和不足，也意識到了自己做為市場營銷專業的學生，要想在以後的職業中嶄露頭角，除了要有過硬的理論知識，健康的體魄外，還必須具備良好的心理素質，使自己在以後的路途中無論經歷什麼樣的困難，都立於不敗之地。
對這次實訓，我頗有體會。本次實訓的任務是對自己專業的認識，通過校外的實習，近一步加深了我們對自己專業的認識。從而確定自己以後的努力方向。要想在短暫的實訓時間內，儘可能多的學到東西，就需要我們努力實習，將個人的學習能力和自己對專業知識的應用體現的淋漓盡致。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在這短短的時間裡，讓我深深的感覺到自己在實際應用中所學專業知識的匱乏。讓我真正領悟到“學無止境”這句話的涵義。我懂得了實際生活中，專業知識是怎樣應用與實踐的。人非生而知之，雖然我現在的知識結構還很差，但是我知道要學的知識，一靠努力學習，二靠潛心實踐。沒有實踐，學習就是無源之水，無本之木。這次實訓讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會的，而社會，就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我這周以來實訓的心得和感受，而不久後的我，面臨是就業壓力，還是繼續深造，我想我都應該好好經營自己的時間，充實、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白！在這些過程中，我不僅知道了職業生涯所需具備的專業知識，而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性，要善於團隊合作，善於利用別人的智慧，這才是大智慧。靠單一的力量是很難完成一個大專案的，在進行團隊合作的時候，還要耐心聽取每個成員的意見，使我們的組合達到更加完美。
這次實訓帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業途中的艱辛。讓我知道了實際的工作並不像在學校學習那樣輕鬆。這次調研過程中，由於人員有限，我們都是一人身兼多職的，可以說，我說夠了有生以來能夠說的會說的話，臉皮不是一般的臉皮了，包括在與顧客攀談時的微笑。出去做了幾天問卷，我嘴皮都起泡泡皮了，做調查問卷果然不是一般人能做的到的。
實訓中確實學到不少東西，也瞭解一些社會的現實性，包括人際交往，溝通方式及相關禮節方面的內容，對於團隊營銷來說，團結一致是首要這點我深有體會。團隊營銷注重溝通和信任，不能不屑於做小事，永遠都要保持親和誠信，把推銷理論運用到具體實踐中，不僅加深我對理論的掌握和運用，還讓我擁有了一次難忘的推銷實訓旅程，這是這次實訓最大的收穫。現在我對“一個人最大的財富是他的人生經歷和關係網路”這句話非常的有感情，因為它確實幫了我們不少。
在填寫調查問卷的過程中都是真實的，這在學校是不曾見過的。資料的真實性也大大增加了我們對資料分析的興趣以及細心程度，讓我們深刻感受到，作為一名營銷人員在工作中式不能有半點馬虎的，否則會給企業帶來不可估量的損失！
通過這次實訓，我們深刻的認識到團隊合作的重要性，絕對不能把自己簡單的看成某個個體。很多事情的圓滿完成都是需要大家精誠合作的。在實訓期間我們組3個人互相學習，相互幫助，共同努力共同進步。除此課本上的知識畢竟有限。通過實訓，我們都有這樣一個感覺，課本上的理論知識與實際工作有很大差距，只有知識是遠遠不夠的，專業技能急需提高。從最初的笨手笨腳，到現在可以熟練填寫問卷、熟練操作分析軟體，這與我班每個人的努力是分不開的五天的實訓，教會了我們很多東西，同時也鍛鍊了大家踏實、穩重的能力，每個人都很珍惜這來之不易的實訓機會。
通過這次實訓，我們深刻的體會到作為一名調研策劃人員還要具備忍耐、堅持不懈和不
恥下問的精神。在實際工作中經常會和不同的人打交道，然而他們的態度是不可恭維的，你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧，學會靈活面對。
通過這次實訓，我們都收穫頗豐，總體來說對這次實訓還是很滿意的。儘管實訓很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學校能夠提供我們這樣好的實訓機會，以及心食尚·麻辣香鍋 給予我們的實訓平臺。尤其是市場營銷專業，畢竟我們吃的是經驗飯，只有多做，多說，才能熟能生巧，才能遊刃有餘！ 我們深刻的瞭解到，只有經歷過，才知道其中的滋味”對於我而言，喜歡體驗生活，可以說通過這次實訓，真真切切的讓我瞭解了什麼是市場營銷，讓我對於市場調研最初的觀點也有了本質性的改變！市場營銷不僅僅是一份職業，更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業技能，社會不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉變。為此我們將會在以後的日子裡繼續努力，不斷激勵經驗，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。
市場營銷策劃 篇2
1、深圳梵天管理諮詢
深圳市梵天管理諮詢有限公司專注於汽車行業，是一家專業的汽車品牌營銷機構，以經銷商實戰技巧提升為核心，成立於20xx年2月，運營中心位於深圳。我們有超過30名經銷商出身的總經理、集團總監、部門經理的核心講師團隊，服務經銷店均超過8年以上，有非常豐富的店面經驗和實操技能，為經銷商帶來更接地氣的實戰培訓，快速提升經銷商業績。現為廣汽豐田、一汽轎車、北京現代等廠家特約供應商。
2、盛研諮詢
北京盛研恆信諮詢有限公司(簡稱：盛研諮詢)，是提供專業的市場調研與營銷諮詢服務的公司，我們以需求為出發點，為客戶提供全方位的資訊諮詢服務。我們的服務包括市場調研、戰略諮詢、營銷諮詢等相關諮詢服務內容；另外通過盛研平臺，還可以為客戶開展網上調查以及CATI訪問、服務座席、資料庫營銷等服務，多平臺多渠道，充分滿足客戶的資訊需求。盛研公司總部位於北京並在上海、廣州、杭州、成都等城市設有分支機構經過全體員工多年來鍥而不捨的奮鬥與崇高的事業追求同時與國內多個城市市場研究機構的良好合作關係，形成了穩定、高效、廣泛的協作網路，擁有覆蓋全國的市場資料收集平臺。近幾年來，盛研諮詢已經為眾多海內外知名企業(機構)和政府機構提供過數百個市場調研和諮詢服務，並建立起長期合作的夥伴關係。
3、和君諮詢
和君諮詢於20xx年春在北京成立，是中國本土規模最大的綜合性諮詢公司之一，榮獲北京管理諮詢公司綜合實力排名第一、中國諮詢業第一品牌等稱號,和君諮詢集團的基本業務結構是：和君諮詢＋和君資本+和君商學院.
4、北大縱橫管理諮詢
北大縱橫管理諮詢公司成立於1996年，是國內第一家按照公司法成立的管理諮詢公司，也是由北京大學控股、北京大學光華管理學院興辦的按現代企業制度規範化運作的專業管理諮詢公司。北大縱橫管理諮詢公司品牌也已經成為中國諮詢行業的最知名品牌。
5、華夏基石諮詢
華夏基石管理諮詢集團由中國管理諮詢開拓者彭劍鋒教授創辦，現已成為中國本土最大管理諮詢集團之一，是中國企業聯合會管理諮詢委員會副主任委員單位。華夏基石秉承“為客戶創造價值，與客戶共同成長”的理念，推動近千家大中型中國企業進行戰略轉型、組織變革、機制創新、文化重塑。
6、愛維龍媒諮詢
愛維龍媒諮詢集團是一家定位明確的智力服務機構，是“中國化集團管理專家”。做為管理諮詢從業者，傳播管理思想是其不可迴避的`使命與責任。當今中國管理諮詢領域，更多是亦步亦趨地模仿西方管理模型與技術方法，無論是集團如何管控還是組織如何設計，諮詢公司向企業傳遞的是“術、末、用”的知識體系，而非中國企業家真正需要的“道、本、體”的思想修煉。這是中國管理諮詢行業的現實與無奈。愛維龍媒做為中國傳統文化哲學思想的傳播者，向中國古聖先賢學習管理智慧，是我們愛維龍媒人的使命與服務定位。
7、和君創業諮詢
和君創業管理諮詢有限公司是中國本土規模最大、實力最強、特色最絢的綜合性管理諮詢公司之一。公司由一流專家學者領銜建立,秉持五種系統諮詢能力，為中國企業提供基於戰略的資本運作與管理改進方案，推動中國企業的戰略轉型和管理升級。公司已經在企業文化、公司戰略、組織設計、人力資源、運營管理、市場營銷、資本運作、併購重組、私募融資、證券投資、基金直投等諸多領域形成了自己獨特的服務能力與核心優勢，為各行業大中型企業提供高水準的管理諮詢與投行諮詢服務，創造出眾多堪稱經典的傑出案例。
8、深遠汽車諮詢
深圳市深遠汽車資訊服務有限公司隸屬於中國·深遠顧問機構，是一家專注於為汽車主機廠家、配件生產商、汽車電子及經銷商集團提供營銷戰略規劃與實施、品牌策劃與推廣、渠道規劃管理與認證、經銷商運營能力提升、課程開發與培訓、汽車4S店運營託管等於一體的綜合性知識服務的專業化公司。
深遠汽車諮詢團隊現擁有專職諮詢師和培訓師50餘人，主要由汽車行業專家（乘用車/商用車）和管理諮詢專家組成，具備戰略規劃與執行實施的雙重能力。公司為東風商用車、東風柳汽、上海通用、比亞迪汽車等汽車企業提供年度諮詢、輔導、培訓及認證等服務，併成為東風商用車有限公司的戰略合作伙伴。
公司秉承“精深致遠，合作共贏”的企業價值觀，致力於在中國汽車行業轉型升級的大背景下，為汽車主機廠、改裝廠、渠道商及服務商提供專業化的諮詢、輔導、培訓及認證服務，現已積累形成了一套實用、科學、高效的汽車行業服務模式，在國內同行處於領先地位，以高度責任感、專業化服務與創新求變能力贏得同行及客戶良好口碑，奠定了華南區域汽車智慧服務第一品牌的行業地位。
9、理實國際諮詢
理實國際諮詢集團是一傢俱有國際化背景的綜合諮詢機構，總部設在加拿大，擁有覆蓋北美和歐洲多個國家的專家資源網路。在中國，理實國際奉行“國際水準、本土服務”基本準則，與具有國際一流的管理與諮詢經驗的資深專家一起，結合中國諮詢與管理實踐，並以優秀的服務品質贏得了客戶、諮詢協會以及全球合作伙伴的高度評價。
10、.世紀縱橫
中國企業聯合會管理諮詢副主任委員，第二代諮詢的領先者,擁有亞太十大諮詢師、中國十大傑出諮詢師領銜，中國企業家協會評選“十大諮詢機構”和“十大值得尊敬的諮詢專家”。我們服務過的國有企業有中石化，中石油，中航一集團，中央電視臺，中糧集團，北車集團，大慶集團，伊利集團，鞍鋼集團，重慶啤酒集團等，我們服務過的民營企業有雅戈爾集團，橫店集團，魯能集團，華立集團，奧康集團，精工集團等。
市場營銷策劃 篇3
經過兩個星期的策劃實習，我深深的感覺企業策劃是提高市場佔有率的有效行為，如果是一份創意突出，而且具有良好的可執行性和可操作性的企業策劃案，無論對於企業的知名度，還是對於品牌的美譽度，都將起到積極的提高作用。
在策劃過程中我體會到策劃有： 創意策劃。出點子、拿主意，想出個好辦法。 公關策劃。運籌、謀劃一件事，從頭到尾，做出方案，一步一步實施。 市場策劃。通過思想、運作，藉助媒體、工具、關係，製造一種新事物，並且讓之廣泛流行。 戰略策劃。通過長期調查研究，匯聚學、商、政界思想，進行預測、規劃， 制定方案， 為重大事件提供全域性性的情報諮詢、 資訊總彙、 決策方案和實施規劃。 謀略策劃。為點子策劃、公關策劃、市場策劃、戰略策劃等提供總體思路、 運作方法、實施準則和操作手段。
要想寫出一份出色的策劃，對策劃人在知識水平和工作能力上都有很高的要求： 首先知識能力要求 ，企業策劃人要具有策劃學、廣告學、經濟、文 學、政治、思維學等方面的相關知識。對於各種情況和多種資訊進行科學的分析和判斷，對事物變化的趨勢作出準確的評估。有遠見卓識和創造力，敢於大膽提 出具有構思嚴謹、設計別緻、選擇合理的企業策劃。 其次，實際能力要求。策劃是一門科學，更是一種艱苦的具有創造性的思維活動和腦力勞動，所以企業策劃人要具備較強的實際工作能力。 第一， 掌握策劃書的製作方法和寫作技巧。 能把策劃書中封面、序文、宗旨、內容、預算、策劃進度表，有關人員職務分配表，策劃所需的物品及場地、策劃的相關資料等內容統一結構起來。在策劃書中不能透露企業策劃的核心機密。 第二， 全面掌握企業策劃的基本程式和要求，能獨立完成設定問題(課題)與目標、環境分析、組織實施、效果評價與反饋策劃工作。在產品策劃上，能從設想出發，經過評估、擇優，再經不斷考驗、修改， 最後獲得有競爭力的新產品等等。
經過這段時間的學習，我深感做一個的企業策劃人，要經過很大的努力，我也將在以後的學習和生活中不斷去提升自己!
市場營銷策劃 篇4
一、活動背景
目前,大學生課外活動形式趨於豐富多樣化，但多偏重於對理論知識的考核。然而，社會發展對於大學生的實踐能力要求越來越高，對於大學生學以致用,培養綜合素質的要求要求越來越高，基於這樣的一種想法和認知，開展一項真正能夠將理論與實踐進行有效結合的活動顯得尤為重要，在商業經濟高度發達的今天，營銷越來越成為企業生存與發展的關鍵，社會迫切需要懂得營銷理論知識與實踐技能的人才，營銷對企業來講顯得尤為重要。
在競爭如此激烈的時代作為新世紀的大學生，有必要抓住在校的黃金時間，鍛鍊自己的能力，提高自身的綜合素質。為了促進大學生就業創業，幫助大學生整合社會資源，為我校大學生搭建專案和人才彙集的平臺，特此舉辦此次實戰營銷大賽。
經濟管理系注重學生實踐動手與管理能力，提高了學生學習專業知識的積極性和主動性；同時開展學生專業課外活動，能夠很好的將學生活動與專業學習緊密結合起來。本次市場營銷大賽就是基於這個前提而開展的活動，旨在為學生創造一個將理論運用到實踐過程中去的平臺，從而提高學生的綜合能力。
二、活動目的
本次大賽是為了能將學生由書本走向現實社會的一個過程。鍛鍊在校學生學有所得，學以致用的綜合能力。為大學生就業提供一個途徑.本次大賽我們將其定位於以專業營銷知識為基礎，以實際銷售為手段，從基礎工作做起，強調社會經驗的積累，最終達到使參賽學生整體綜合素質得到鍛鍊提高這一目的。
三、主辦單位：
衡水學院經濟管理系
四、參賽人員：
參賽物件為衡水學院xx年畢業生
五、活動時間：
xx年3月4月
六、活動地點：
衡水學院
七、宣傳策略
1.海報宣傳：在學校的訊息欄以及食堂等流動人口大的地方張貼關於本次大賽的宣傳海報併發放傳單以及懸掛相應的條幅。
2.網路宣傳：將比賽訊息公佈于衡水學院校園網，並附件比賽報名表供下載，及時釋出新賽況，決賽和頒獎典禮。同時專文介紹本次活動的意義及影響。
3.向院廣播臺提供資料，進行本次大賽宣傳報道。
八、大賽流程
一．報名
報名階段
時間：xx年3月27日至xx年3月30日，每天上午8點至下午5點。
報名地點：經管辦公室
參賽物件：參賽物件為衡水學院xx年畢業生,個人賽,詳情參見報名表。
報名方式：以班級為單位，到經管辦公室領取報名表。
參賽要求：經濟管理系每班至少10人蔘賽.
二、初賽
比賽主題：群雄角逐
初賽時間：xx年4月10日至xx年4月15日
比賽地點：衡水學院
初賽流程：
（1）初賽準備階段（xx年4月10日至xx年4月13日）：
根據大賽要求參賽選手提交營銷策劃，作為作品參賽,由組委會發布回覆函並加以確認.
（2）初賽評審階段（xx年4月14日）
組委會於提交截止日期後一日組織專家進行評審，評審委員會成員5人，對第一輪篩選的作品進行認證評審,前20名選手晉級複賽. （3）初賽結果公佈（xx年4月15日）
經過稽核後的進入複賽的選手名單將通過電話方式通知，並通過大賽主辦方和網路等形式進行宣傳，增加活動的影響力，提高活動關注度，並通知參賽選手領取營銷產品。（強調誠信原則，不允許提前銷售）
xx年4月15日晚召開復賽準備會，複賽選手瞭解進一步細節。
三.複賽
比賽時間：xx年4月16日至xx年4月20日
比賽地點：衡水學院
複賽流程：
4月16日至19日晚5點期間選手在校內進行銷售。銷售形勢分為兩種：①指定產品銷售（由贊助商決定產品，但要適合學生銷售），②自由銷售(大賽組委會將提前與學校相關部門協調好，比賽時提供相關證件，以便參賽隊伍進行銷售)。
各進入複賽的選手都需要有一個銷售情況的記錄，包括銷售時間、銷售地點、銷售方式、銷售額、盈利等。並於19日晚10點前將銷售記錄發到組委會郵箱(如發現作假,取消比賽資格)
xx年4月20日，由大賽組委會稽核提交的銷售記錄和財務情況，以銷售額為指標進行評分。根據初賽+複賽分數得出總分數，選取前3名選手晉級決賽。
四、決賽
比賽主題：巔峰對決
比賽時間：xx年4月21日至xx年4月22日
決賽流程：
實戰營銷比賽 地點：衡水市休閒廣場
參加決賽的選手於9:00到達比賽場地，讓選手銷售指定的產品，中午12點準時結束，檢視利潤額，根據銷售額和初複賽得分評選出冠軍.
3、決賽結果：
於xx年4月22日公佈冠軍，由贊助企業及學院代表進行頒獎。 六、頒獎典禮
ⅰ.時間 xx年4月23日
ⅱ.地點 音樂大廳
ⅲ.前期準備：
1.發邀請函邀請有關院、系領導，評委及嘉賓；通知相關選手。
2.準備好證書和獎品。
3.工作安排：現場秩序維護人員，緊急情況應對小組
4. 會場佈置和器材除錯，除錯電腦及音響。
ⅳ.典禮流程：
1.下午2：00-2:30由2～3個文藝表演拉開典禮序幕。
2.下午2：35-2：45主持人宣佈冠、亞、季軍獲得者並宣讀評委會評語和評分，評委會代表頒獎。
3.冠軍代表發表獲獎感言--5’
4.贊助商及評委老師發表感言—10’
5院系領導發表講話--5’
市場營銷策劃 篇5
一、銷售目標：
資訊傳播最大化
媒體覆蓋最大化
經濟效益最大化
二、銷售策略：
我們把目標市場定為珠江三角洲地區，深圳本地和港澳地區為第二市場，而外省遊客主要在春節期間出現，靠本地宣傳提高來訪量。
我們應當採取以下策略進行銷售：
1、確定目標市場並劃分主要的區域，根據不同的時期、不同的人群對兵馬俑產生吸引的不同角度，採用平面宣傳、文化挖掘、巡迴展示等方式，進行市場營銷。
2、藉助兵馬俑對香港市場的特殊吸引（特別是香港人、學生對中國古文化的嚮往），選擇一至兩家旅行社，通過合適的合作方式（讓對方進行宣傳和推廣），開啟香港市場。或採用合適的宣傳方式（和媒體合作），開啟香港市場。
3、細分市場，根據每塊市場的特點和不同節令特點，區分營銷、宣傳受眾的不同需求，採用不同的方法、相應的宣傳策略，進行宣傳和營銷。
4、在價格方面，提高價格雖然能提高利潤，但也可能因此減少客流，我們可以在穩定原價格的基礎上，採用提高入園人數來提高收入，同時可通過讓利等方式藉助中間商的宣傳拉動，達到市場覆蓋最大化。
三、市場分析：
1、 市場選定：
1珠江三角洲
2廣州
3深圳
4香港
2、 市場評估：
1珠江三角洲：營業額546萬，
2廣州：營業額1049萬，
3深圳：營業額664萬，
4香港：？
注：a以上資料來自XX年總入園人數106萬人，營業額9555.3萬元人民幣。有效細分的要求；
b歷史資料並沒有香港市場，習慣將其和深圳市場劃歸一起。在這裡將香港市場單另列出，是考慮到兵馬俑在香港市場可能產生較好高效應，所以進行鍼對性的市場開拓。
3、 現狀分析：
1廣州：
客源總量：
人口810萬人，港澳僑胞135萬人
人均收入：
1.6萬元。年人均消費1.14萬元
市場特點：
團隊組團分為散客，企業團體、地接團三大塊。
散客出遊多以旅行社組織出遊為主要形式。時間上為一日遊或二日遊。
企業團體出遊形式上有旅行社和自行出遊兩種方式。時間上也以一、二日為主。
地接團隊市場，廣州市內地接外省團隊、境外團隊深珠遊。
今年地接內地港澳遊團隊出團量明顯上升。
旅行社：
a共計126家。
廣州本地旅行社以往每年組織深圳遊旅客，大約30--40萬人次。
b散客組團社實行零團費的組團方式。
c旅行社團費和利潤來源於景點門票團散差價和購物回扣。
d旅行社組織企業團體出遊多有事先計劃和安排，主導權在企業自身。
e以地接團隊為主的旅行社，線路安排事先已定，導遊現場推薦是否有效是加點能否成功的關鍵。
社團：
a各省駐廣州辦事處共有160家。
b除企業自身組織的活動外，各類中介機構也會組織各種活動。
市場營銷策劃 篇6
很多行業的通病都是就產品看產品，就市場說市場，一個成功的品牌，成功的企業，不僅要具有對行業市場的深度把握能力，同時，還要具備對其他行業市場概念、操作手法雜交營銷的能力。譬如福來將果維康功能食品化，賦予vc糖果概念，推廣到大眾消費中；將食用油與健康掛鉤，推出高階健康的華源橄欖油；將餃子與更多的特殊概念相結合，在食用可口的基礎上與消費虛榮心理結合，推出三全狀元餃子等等。食品與健康，食品與時尚，食品與新銳思想，食品與流行元素，食品與包裝，小食品本身的靈活性決定了其哪怕是一個極其微小的細節也可多元化雜交的特性。
市場營銷策劃 篇7
一 頻繁營銷規劃
頻繁營銷規劃也稱為老主顧營銷規劃，指設計規劃向經常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關係，確定、保持和增加來自最佳顧客的產出。美國航空公司是首批實施頻繁營銷規劃的公司之一，80年代初推出了提供免費里程的規劃，一位顧客可以不付任何費用參加公司的AA專案，乘飛機達到一定里程後換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由於越來越多的顧客轉向美國航空公司，其它航空公司也相繼推出了相同的規劃。許多旅館規定，顧客住宿達到一定天數或金額後，可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
頻繁營銷規劃的缺陷是：第一，競爭者容易模仿。頻繁營銷規劃只具有先動優勢，尤其是競爭者反應遲鈍時，如果多數競爭者加以仿效，就會成為所有實施者的負擔。第二，顧客容易轉移。由於只是單純價格折扣的吸引，顧客易於受到競爭者類似促銷方式的影響而轉移購買。第三，可能降低服務水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。
二關係營銷的各種策略
關係營銷是與關鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關係的活動，應用關係營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業務關係的種種策略。
三設立顧客關係管理機構
建立專門從事顧客關係管理機構，選派業務能力強的人任該部門總經理，下設若干關係經理。總經理負責確定關係經理的職責、工作內容、行為規範和評價標準，考核工作績效。關係經理負責一個或若干個主要客戶，是客戶所有資訊的集中點，是協調公司各部門做好顧客服務的溝通者。關係經理要經過專業訓練，具有專業水準，對客戶負責，其職責是制定長期和年度的客戶關係營銷計劃，制定溝通策略，定期提交報告，落實公司向客戶提供的各項利益，處理可能發生的問題，維持同客戶的良好業務關係。建立高效的管理機構是關係營銷取得成效的組織保證。
四個人聯絡
個人聯絡即通過營銷人員與顧客的密切交流增進友情，強化關係。比如，有的市場營銷經理經常邀請客戶的主管經理參加各種娛樂活動，如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等，雙方關係逐步密切；有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日，並在生日當天贈送鮮花或禮品以示祝賀；有的營銷人員設法為愛養花的顧客弄來優良花種和花肥；有的營銷人員利用自己的社會關係幫助顧客解決孩子入托、升學、就業等問題。
通過個人聯絡開展關係營銷的缺陷是：易於造成企業過分依賴長期接觸顧客的營銷人員，增加管理的難度。
五俱樂部營銷規劃
俱樂部營銷規劃指建立顧客俱樂部，吸收購買一定數量產品或支付會費的顧客成為會員。日本的任天堂電子遊戲機公司建立了任天堂俱樂部，吸引了200萬會員，會員每年付16美元會費，可以每月得到一本任天堂雜誌，先睹或回顧任天堂遊戲，贏者有獎，還可以打“遊戲專線”電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團體，擁33企業活力XX年第10期nn營銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬會員，向會員提供一本雜誌（介紹摩托車知識，報道國際國內的騎乘賽事）、一本旅遊手冊、緊急修理服務、特別設計的保險專案、價格優惠的旅館，經常舉辦騎乘培訓班和週末騎車大賽，向度假會員廉價出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費獲得一年期的會員資格，在一年內享受35美元的零件更新。目前，該公司佔領了美國重型摩托車市場的48%，市場需求大於供給，顧客保留率達95%。
六顧客化營銷
顧客化營銷也稱為定製營銷，是根據每個顧客的不同需求製造產品並開展相應的營銷活動。其優越性是通過提供特色
七關於服裝摺扣業營銷的知識與技巧
折扣服裝導購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關鍵。只有找到折扣銷售致勝的關鍵，導購員才能夠有的放矢。
世界上最頂尖的導購人員曾總結出10個成功的關鍵：明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款。
市場營銷策劃 篇8
一、背景分析
在現在的早期教育，幼兒園教育階段，繪本的使用越來越多，它的教育意義越來越凸顯。繪本在家庭教育，早期教育，親子園，幼兒園中得到了嬰幼兒的喜歡，家長們的歡迎。
繪本（pictuerbook）起源於西方,繪本這個片語源於日本，更嚴格意義上來說，繪本是圖畫故事書。在繪本中，圖文是一種平衡的關係，並非是圖是為了詮釋文字，有些甚至是沒有文字只是圖，繪本中，通過圖文，共同擔當講故事的作用。
二、市場分析
首先，繪本是以圖為主的，這樣更加的形象、直觀，這樣能夠符合嬰幼兒形象性思維的認知特點，能夠引起孩子的興趣。
再次，繪本的圖畫精美，能夠培養孩子的審美觀，使得孩子的情感能夠得到薰陶，這是孩子一生中重要。而這些由精美圖案所培養的情感能力和審美能力，是文字所不能代替的。
第三，繪本能夠啟用孩子的想象力，能夠更好的培養孩子的創造力。繪本中，大部分是圖畫，一種圖畫能夠表達出不同的內容，這為孩子的想象留下了充足的空間，讓他們充分的發揮想象。而且繪本這一個載體，在不同的文化背景下，詮釋的內容是不同的，這也為孩子的想象力和創造力的發展提供了很好的機會。
最後，繪本有利於培養人際關係能力。繪本是圖文，是語言的載體，當在運用他們的時候，除了幼兒自己對話，通過自己的認知，想象，思維來閱讀之外，還是很好的與人溝通的載體。在親子關係中，以親情為紐帶，以繪本為載體，能夠在培養嬰幼兒智力發展的同時，增進親子之間的友誼，在小朋友之間交往中，也能夠培養交往能力，語言表達能力，合作能力等方面。
三、消費者分析
著名生理學家巴甫洛夫有句名言：“嬰兒降生第三天開始教育就遲了兩天。”這就是說教育應及早開始，越早越好，從寶寶出生那一刻起，爸爸媽媽就要想到寶寶的教育，正常的孩子，只要出生後教育得法，都能培養成為非常優秀的孩子。寶寶從出生那一刻開始，就開始感受著周圍的一切事物，像一塊海綿不斷地吸取各種資訊，不斷地充實自己的大腦，不斷地建立各種條件反射，其求知慾之大，接受能力之強，學習效果之驚人，也是我們想象不到的。
科學研究證明，寶寶一出生，腦重量400克，達到成年人智力的25%，六個月迅速發展為50%，1歲達66%，3歲達80%，俗話說“三歲定終身”，也就意味著：寶寶三歲的智力、體能、個性能已經定型80%以上。而同時0－3歲還是運動、語言等能力發展最快的敏感期，此時讓孩子在父母的鼓勵和參與下，完成有針對性的智慧開發訓練，事半功倍。由此可見，對孩子的早期教育是多麼的重要。
然而，很多家長會因早期教育的模式多樣化而走入誤區，其實，早期教育與國小教育模式是不同的：是通過孩子活動——玩、摸、走來增長他們的一些能力，不是簡單的知識傳授。不少家長把早教機構當成了幼兒園、遊樂場，帶孩子到早教機構的目的是讓孩子們互相接觸。帶著這種思想讓孩子上課，不會起到什麼作用。早期教育首要的是培養孩子的學習興趣，引導孩子形成良好的行為習慣，不應過度強調技能。此外，孩子父母是早教成功與否的關鍵。父母是孩子的啟蒙老師，因此作為父母一定要選擇一條正確的教育模式，這樣子才會給孩子帶來不一樣的人生。現在，咱們國內當下有句特別時尚的話，叫“不能讓孩子輸在起跑線上”。我特別同意這句話，但關鍵是要弄明白“起跑線”在哪兒？眼下“起跑線”太多，有點把人弄得找不著北了。因此，繪本館就是一個不錯的選擇。家長帶著孩子在這裡一定可以有一段不一樣的經歷。早期閱讀關係到孩子一生的幸福，以繪本來認識閱讀，愛上閱讀，努力打造幸福的兒童閱讀世界是圖書館人的責任和使命。
四、SWTO分析
A、優勢：
（一）幫助孩子學習語言
好的繪本，圖畫發揮著強大的功能，文字部分的創作比較詩歌化，有的像奇幻的童話詩，有的像敘事散文詩。經常為寶寶讀著富有詩意與想象力的語言，可以幫助寶寶學習母語。同時，給孩子讀圖畫書，也是與孩子間建立積極的親子關係的活動。從這當中，家長也是受益者，能瞭解自己的孩子，增進跟孩子的親密關係，一起從童書中得到快樂。
（二）陶冶孩子的藝術情操
繪本是以圖畫為主，藉助豐富的圖畫使孩子在閱讀文字時覺得更簡單。繪本對孩子的視覺震撼比知識效果更為直接。目前繪本中的圖畫部分，多數都是世界上知名插畫家的作品，展示著不同藝術家的風格及藝術追求。這些製作精良的大師級的繪本，用筆精緻，圖畫精美，構圖配色高明，無形中讓孩子感染美學，也會刺激孩子的豐富想像力，進而擁有創造力。繪本對兒童的情感，想象力，靈敏度以及審美感的啟迪，正是他們日後成功與快樂生活的源泉。
（三）讓孩子從此愛上閱讀繪本最厲害的地方，是能幫孩子愛上閱讀。通過小小的繪本，他們已經在破萬卷書、行千里路了，他眼中的世界更加豐富、也更加美麗起來。有人也許會說，那孩子們能看“懂”嗎？其實，只要他們喜歡、著迷，對美好藝術發自內心地喜愛，這就足夠了。當然，兒童的閱讀學習，需要家長和教師有意識並認真組織，年輕的父母們，有時間和寶寶一起分享一下繪本帶來的知識與樂趣吧。從繪本閱讀開始，一直保持跟孩子一起讀書的習慣，就是在不斷維繫一個跟孩子溝通的渠道。從這一意義上來說，家長在培養孩子閱讀習慣中不僅起了關鍵的作用，同時也是這一活動的最大受益者。
（四）幫助孩子健全人格
閱讀一本優秀的繪本就像是在美術館參觀一樣得到莫大的享受。畫面特別美，內涵又值得人反覆咀嚼。
學齡前兒童正處於“讀圖”年齡段，繪本故事橫跨國界穿越各種文化背景，透過畫面，讓孩子得以進入不同的世界。因此，繪本的閱讀，使孩子的情感受到陶怡，這讓識字不多的兒童，通過讀圖獲得更多的感知。從豐富生動的故事中，他們可以學會積極、坦然地接納自己的所謂“缺陷”，學會用幽默的態度面對生活，學會充分享受溫暖的親情和友情，學習團隊合作與分享的精神……而這一切感知認識聚多以後，最將終成為兒童的成長經驗。因此，與孩子一起分享繪本，能幫助他建立健全的人格，為一生的幸福打好精神基礎。
B、劣勢：
繪本還如新生事物，很少進入當地家長和孩子們的視野。“一些家長指導幼兒的閱讀時普遍存在“看完一本書，一定要讓孩子一下子明白一個道理”的心態，所以對繪本閱讀推廣活動還心存疑慮。此外，圖書館和學校不同，沒有固定的兒童聽眾（讀者），圖書館繪本推廣人員說的話對於孩子來講，完全不會像老師那樣有一定權威性和必須的服從性。
C、機會：
兒童繪本在中國作為一項新興的幼教載體，潛在的教育需求非常大。現在，絕大多數年輕的父母都是知識分子，他們越來越重視孩子在這方面的教育。而我國目前真正的繪本館只有在北京、上海各一家（蒲蒲蘭繪本館）。在長沙甚至連專業的兒童書店都很罕見。因此，為了讓更多的孩子享受到繪本的浸潤，發展他們的語言、想象、創造能力，培養愛閱讀的好習慣。在本市建立繪本館就是一個不錯的機遇。
五、產品定位
目標人群主要主要定在家有0—14週歲的兒童
六、營銷策略
（一）做市場調查
目的：首先，通過調查讓消費者更清楚的瞭解繪本這個產品的形態，讓他們瞭解到它是源自中國來自日本的一種新型幼兒教育形式，是對孩子早教的一種新型的優良模式。
其次，通過調查瞭解所在的城市什麼階層、什麼年齡段的家庭需要這個消費，也就是說，這份市場調查其實並不是瞭解誰消費的問題，而是瞭解怎樣把這種產品引進來，廣泛吸引消費者的問題。
具體步驟：
第一步：製作好有關繪本的市場調查。
第二步：買一張商業區劃比較好的地圖，分析街道周邊情況，交通、物業、商業、機關、企業、學校等的分佈情況，3到5公里範圍的居民區分佈，以及居住的人群的職業型別，文化特點應該繪本產品消費最明顯特徵，收入其次，對於消費者的文化層次的界定就很重要，重視文化、教育的人應該是這個產品的先行者；第三步：根據地圖上的分佈情況，選擇進入居民區、幼兒學校以及大型單位，走進家庭，找有0-14歲兒童的家庭，做面對面的訪問，不需要太多，只要有代表性，20個、30個就能說明問題，先找的幾家，隨便聊，回來後認真總結、回味，產生一個再次發問的提綱或簡單的問卷，重點應該是產品接受度、街道位置好壞，以及價格、消費者量、感興趣的產品型別，為什麼等，回家整理成文字內容；第四步：全面的整理寫出以上調查、分析的結論文字和圖片、資料等，再根據自己的一些感觸得出寫出自己的調查結果。
（二）廣告宣傳策略
步驟一：首先製作出屬於我們繪本館自己的海報和宣傳單，建立一個屬於我們企業自己的網站，製作好宣傳的視訊。
步驟二：接下來，印刷20xx張宣傳單。利用學生人脈，組織20個學生前往各大商場、小區、街道、圖書館、幼兒園等場所分發宣傳單，並對有興趣、有意願的家長留下聯絡方式，隨時記載好他們給予的一些想法及建議，以便進行後期的跟蹤及完善。
步驟三：電話營銷。先給一些熟人、親戚、老師以及同學家庭當中有這個服務需求的人進行電話採訪，並對有需求的人員進行登記，以獨特的服務優勢及影響力吸引他們來入我們館的會員。
七、借鑑的服務專案
1、租借繪本
（1）會員制。每年收費**元，每次限制借書**冊，期限是**。如若過期不還，扣除**元押金。
（2）免費制。如登記參加繪本館其他課程的，可以免費成為會員。
（3）會員提供上門快遞服務。
（4）網路租借服務。
2、館內閱讀
（1）館內佈置溫馨，環保，為家長和小孩提供方便的閱讀環境。
（2）不限定時間，無拘束。
（3）可以代家長託管孩子。
3、故事會
（1）解讀館內繪本。
（2）播放電子繪本、動漫繪本。
（3）出版社的推廣活動。
（4）培養幾位受家長和小朋友喜歡的故事姐姐故事哥哥。
4、育兒經驗分享
（1）給家長增值服務。
（2）媽媽會。
5、藝術課程體系
（1）美術（2）音樂（3）陶藝（4）手工課（5）表演
6、心理輔導
（1）兒童心理分析
（2）家長育兒心理輔導
7、旅遊
（1）組織館內小朋友郊遊，戶外活動，省際遊，出國遊，教育遊，展覽遊
（2）以教育和體驗式為主。
8、繪本資訊的整合與分享
（1）年度最佳，國際最佳，專家推薦；
（2）分門別類。科技類，故事類，勵志類，認知類。
（3）閱讀導讀
（4）做成電子版，傳送給會員和潛在讀者。
（具體服務專案再根據具體情況再定）
八、實施方略
第一步，成立繪本館建立籌備小組，策劃、執行兒童早期閱讀活動，組建日常管理團隊，設計製作益智類玩具等。包括繪本的設計、整理、製作和使用。第二步，由籌備小組確定繪本館的開展內容，在建立初期內容可以涉及：繪本閱讀專家講座、繪本閱讀親子體驗、繪本教學技巧輔導、繪本借閱等等。第三步，在日常的發展過程中可以尋求與同類單位、書店、出版社、相關網站等合作。設立一個小組專門負責收集內地優秀的繪本作品，更要收集來自港臺地區、日本以及歐美等地的經典繪本。繪本館作為一個基地，要集中大量各地各文化的優秀繪本，並且定期舉辦活動，以便把繪本的概念通過家長朋友們向外界整體推出，讓更多的讀者學會選購和使用繪本。除此之外，為了更好的烘托繪本館的文化氛圍，建議繪本館做一些特別的設計：比如設立孩子繪本大書的製作塗鴉區、各種繪本書裝點繪本館的門面、含有繪本故事的地板、一個通往圓形玻璃窗戶的樓梯、一個在書架上滾動播放動畫片的微型螢幕。
九、建議
本館可以通過講述故事、投影播放、模擬表演、情景再現、現場互動等方式，讓孩子在生動的故事會中得到閱讀啟迪。針對繪本內容和啟智意義，故事會分多個主題、多個系列開展。
同時，不僅在館內開展活動，還向幼兒園、社群、街道輻射，讓更多的孩子們無差別地感受繪本閱讀的魅力。其次，把繪本閱讀演繹成繪本劇表演比賽，這樣可以給孩子一個鍛鍊自己的平臺，從小培養他們的表演能力，展示他們各自的風采。為提升繪本館的專業質量，可以聘請一些幼兒園的老師每月輪流主講一次故事會。同時還成立“繪本館媽媽”故事團，招募喜歡繪本、能講繪本的爸爸、媽媽們志願為孩子講繪本，這樣能更好的增進父母與子女之間的感情。
