市場營銷計劃模板集合7篇

時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作又將迎來新的進步，是時候開始寫計劃了。計劃到底怎麼擬定才合適呢？下面是小編精心整理的市場營銷計劃7篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

針對現階段，對我而言的這個全新的市場，一個周密的營銷工作計劃是今後順利開展工作的綱要與方向。所謂商場如戰場，在進入一個既定的銷售市場之前，要把它看作一個即將開戰的戰場。一場戰爭的勝利絕不是僅僅依靠必勝的信心、無謂的勇氣以及高調的口號來實現。每一場戰爭的勝利都離不開戰前周密的戰略計劃。即：戰備-充分的戰前準備；戰術-合理的戰術定位；戰法-準確的戰法應用；實戰-及時的實戰應變。

同理，營銷工作的計劃也是如此。即：戰備-前期的學習準備；戰術-合理的營銷定位；戰法-營銷方法的應用；實戰-實際營銷工作中的應變。

　　一、前期的學習準備

1、公司產品裝置的學習瞭解

由於我的營銷方向主要針對公司打捆機裝置。作為單一裝置的銷售，對其學習的目的性非常明確-掌握打捆機在營銷工作中所要涉及的規格、效能、技術要求、各系統配置情況以及裝置工藝情況等。做到熟練掌握與理解。同時，要對整個包裝機組以及整套軋鋼工藝有所瞭解，對打捆機在各個機組生產線上的配備與運行了解掌握。這既需要多向技術人員學習、溝通，也要多參與跟隨技術人員工廠等實地學習。並在今後的工作中積累總結。

2、冶金行業鋼鐵包裝大環境的瞭解

對冶金行業鋼鐵包裝大環境的瞭解與熟悉，對今後的營銷工作起到很好的輔助作用。這需要我在今後的工作中多留心多請教公司前輩。

3、公司代表性業績的瞭解

要讓陌生客戶對公司產品的效能品質有認同感，公司有代表性的業績，是最具說服力的。因此，要對代表性的工程有所瞭解。

前期的學習準備工作，我將在今後的工作、生活中不斷的學習完善。但針對現階段初入市場的情況，我將盡量揚長避短，多發揮我在營銷與商務上的特長，通過大量的學習與長期的實踐後爭取彌補自己的短處與不足。業務精熟全面。

　　二、合理的營銷定位

1、自身產品的定位：

國內領先的高效能裝置，強大的專業技術支援優勢；

可用於各種生產線，包括酸洗、脫脂、平整、重卷、橫切；

採用半自動化技術，最大限度的減少人工操作的時間；

降低採購成本，並同時享受最快捷的配件供應需要；

2、競爭對手的定位：

國內兩類不同規模、性質的專業包裝裝置廠家。（天津派克威公司和延邊龍川包裝機械有限公司）

（1）、天津派克威公司，該公司成立於1997年，主要代理義大利COLUMBIA、瑞士FROMM、日本KOHAN、德國TITAN等國際知名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內的專業包裝裝置的銷售公司。其國外進口高品質裝置的背景，是其在產品競爭中的最好自我定位。也是其在一些特定信賴進口裝置的大型客戶群中的最大優勢。對於這部分客戶，可採取的營銷策略只能是側面滲透的原則，讓客戶嘗試性選擇單臺或少量裝置，在裝置品質有保障的情況下，逐步滲透，嘗試扭轉客戶只信賴國外產品的習慣。儘量避免在該客戶群體中與進口裝置有正面激烈的競爭。特別是在大宗裝置供應的情況下，作為進口裝置其存在一個眾所周知的弊端，價格昂貴。這也是我們在與其競爭中最大的優勢。大宗裝置的正面競爭，往往只會造成客戶利用我們打壓其價格，縮小雙方價格差，忽略我方優勢。若一味堅持，雙方價格的透明度將大大降低，有可能兩敗俱傷，為今後市場銷售上的價格定位與利潤控制埋下隱患。對這類客戶最好採取側面滲透的原則，不做一城一池之爭。

　　背景資料：

深圳各大珠寶品牌的加盟夥伴每年都將有匯聚到深圳參加一些品牌培訓，健康酒會，或者溝通會之類，如何借勢宣傳，起到事半功倍的市場拓展效果和旗艦店業務開拓效果，為此品牌發展部對品牌宣傳做全域性專案策劃案，以利於立新各位同仁快速高效的開展拓展工作和品牌建設工作。

　　一、獲得會議資訊： 市場部市場拓展員，客服人員，總經理及部門高管。常規需要調查的相關內容：1、加盟夥伴會議時間、地址、日程活動安排；2、經銷商名單和聯絡方式；3、經銷商入駐酒店情況以及作息時間安排；

　　二、確定工作內容：

會前（溝通）

1. 加盟夥伴出發之前發邀請函：提醒可以自帶部分修理貨品嚐試，標註立新總部和旗艦店位置，並且告知接待個人的客戶經理的電話。

2.加盟夥伴到達深圳之後網路群發簡訊息強調歡迎到深，並再次提醒參觀立新旗艦店以及相關合作洽談事項。

3.與品牌商總部能否達成互動安排：

1） 合作：共同確定合作專案（論壇主題，加盟商服務專案），簽約立新，互惠（折扣和優惠），特約商戶（擺放立牌推廣期免一定維修費）。

2）配發資料：允許立新資料一起配發，現場放置立新資料架，x展架；

3） 專題說明：加盟商會議上安排立新專案合作說明；

4） 立新安排場地，單獨舉辦說明會；

會中（溝通）

1、獲得面談條件：酒店拜訪（提前預約）；

2、邀請參觀總部和旗艦店。

3、現場推介會標準流程，含接待責任人，專題片播放，講解，現場體驗等相關服務。

4、特殊合作需要與總經理接待安排需要提前預約等。

5、入駐酒店放置相關宣傳物料（大堂歡迎牌，房間歡迎資料）；

6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。

會後（溝通）

1、客服和督導部門利用簡訊平臺，發信息給未參觀的客戶，並將參觀過的客戶良好氣氛簡訊傳達給未到的加盟夥伴，並希望有空餘時間再來參觀立新（中國）首飾美容中心旗艦店現場，並親自體驗更快、省、便的美容（維修）服務，詳情諮詢客戶經理xxx電話xxxx。

2、對於參觀過立新美容中心的簽約加盟夥伴和潛在合作客戶致電詢問服務的質量以及改進建議進行問卷調查，並及時反饋給品牌發展部，及時提高服務品質。

　　三、總結推廣會效果

常規各品牌加盟夥伴溝通會結束之後3天，由總經理召開本專案總結會議，匯聚各崗位存在著的不足建議，會議記錄將在24小時整理後報總經理審批發給與會人員。

平治車哥大作為十堰弘德爾科工貿有限公司橫向發展的產品，它的市場推廣不僅僅僅是我公司一個普通的產品市場推廣。平治車哥大是一款針對企事業中高階客戶群而設計的通訊產品。它的推廣成功，能為我公司的資金流通和企業壯大帶給良好的經濟支援，從而為我公司企業品牌的知名度和長遠發展打下堅實的基礎。且它的推廣過程也能帶動我公司辦公耗才以及整機的銷量上漲。

“勝者舉杯相慶，敗者拼死相救”弘德爾科工貿公司有著一整支眾志成城的年輕隊伍，他們本著“年輕活力，無所畏懼”的企業底蘊牢牢的凝聚在一齊，而車哥大推广部作為我公司成立伊始的一個部門，為了它的成功和壯大，需要我們更加強勁的團結在一齊注入策略和激情，從而搶佔先機，贏得市場推廣的勝利。而贏得車哥大的市場推廣的勝利需要一套合理切實且又能循序推進的方案，這就要靠我們大家的共同努力去探索。以下是我帶給的策劃書：

一營銷環境

1廠家帶給的相關行業資料以及在某些區域已經取得成功的先例。

2十堰作為車城，汽車的擁有量不在話下。加之二汽相關企事業多不甚數，為我們帶給了一個優與其他區域的營銷環境。

3在本區已經登陸的電子產品諸如gps，已經成功搶佔了市場，因此消費者對於電子產品不會抵制。

4從我們已作的工作來看，大部分的消費者對此產品感興趣，只是懼於價格而採取觀望態度。這說明如果我們下一步工作做的正確的話必須能夠撕開市場的死角。（產品定位就顯得格外重要）

5目前我們的市場銷售剛剛開始，只是停留在找分銷商的初始狀態。正在的銷售活動還沒有開始。

6與企事業打交道能夠帶動我們整機和辦公耗才的銷量上漲。

7《道路交通安全法實施條例》第九十四條駕駛機動車有下列行為之一的，處200元罰款：（一）撥打、接聽電話、觀看電視的;（二）下陡坡時熄火或者空擋滑行的;三）連續駕駛超過4個小時，未停車休息或者停車休息時間少於20分鐘的;（四）警車、消防車、救護車、工程救險車不按照規定使用警報器、標誌燈具的;（五）違反規定在應急車道內行駛或者停車的。根據情節還可能扣分。

二營銷問題

1產品知名度不夠—仍屬新產品行列

2產品定位不準確（客戶認為這僅僅是一款給汽車用的手機）

3此刻的手機大都帶有此類功能，且同類產品價格懸殊太大

4產品包裝不新穎，相應的資料不夠吸引人

5選取做汽車美容店分銷，渠道不暢通（分銷商認為這只是其店面的有一款擺設的電子產品）

6促銷方式侷限化，渠道拓展不開

7銷售隊伍完全跟不上

三營銷方案

1隊伍組建（週期費用）

初期維持在3名銷售人員，加強專業銷售知識的培訓劃分各自的職責。並超多收集包括網路在內的行業資訊，列印成冊。建立客戶意向檔案及相關行業檔案。建立重點行業的時間規律表。（馬雲在《贏在中國》中說過這樣的話“1務必證明你的產品有市場2你們大家都能賺到錢3最重要的你得有自己堅實可靠的團隊”）

2產品定位（週期費用）

給產品重新定位。透過網路搜尋相關資料和找到十堰已有的同類產品，彼此比較後差異化定位。如：“駕車。通訊。安全。車哥大。一個都不能少。”“駕車辦公是硬道理;安全通訊高於一切——————車哥大”“開車打電話你的品位夠嗎車哥大告訴你”“請問你的愛車有車載嗎車哥大告訴你”“開賓士，駕寶馬。商務大哥大，開車車哥大。”“這是一個交通事故頻發的時代！‘車哥大’提示你——你的行車夠安全嗎”（此刻有一部分老闆喜歡用以前大哥大款式的手機，對於諧音我們能夠想想做做工作。當然車哥大也能夠定位時尚或其他的，但是我個人覺得把它裝在與汽車內飾相差太多的車上不太時尚。

3價格策略（週期費用）

拉大零批發差價，調動批發商，中間商用心性。如一臺2580三臺2380

給予數量折扣，鼓勵對購。如三臺以上每臺給予2個點的返利

以成本為基礎，以同類產品價格為參考。適當調整價格，使車哥大更有競爭力和說服力

4加深服務保障（週期費用）

品牌驅動生活，服務決定價值。這是一個服務決定一切的時代，我們要更加強調服務。（米其林輪胎的廣告語個性吸引人：每一條米其林輪胎後面都有一整支專業的隊伍為你服務）

5樹立車哥大品牌（週期費用）

這條是建立在前面四條之上的，如果前期工作沒有做好，那麼後期就會顯的空洞而吃力。因此再列一個條目：

a資訊收集並策劃推廣（對於商家來說資訊具有不對稱性，我們掌握著比消費者和分銷商更多的產品本身資訊。同時我們也缺乏消費者購買資訊的獲取和分銷商對於直接消費者的資訊掌握。那麼我們就就應避開對我們不利的資訊用我們自身有利的資訊去集客和做分銷售。這需要我們大家甚至更多的人去挖掘資訊突破點。也就是出點子，出“騷主意”）：

1從現有資源中整頓，從我們電腦以及耗才買出去的客戶群中篩選有此需要和支付潛力的客戶，採用登門免費維護檢測然後找機會宣傳推銷車哥大的手段。

2從一切能想到的地方或一切有此需要人出沒的地方獲得相關資訊（如汽車經銷商，車友俱樂部，保險公司———個性是人壽保險，能支付人壽保險的大多是惜命的有錢人），高爾夫俱樂部，野外驢友俱樂部，健身俱樂部，車管所，交警隊————哪個車的罰單比較多，然後篩選是不是經常開車辦公的人…………）

3在資訊累積後採用資訊，電話，寄函（必須要手寫，必須要貼郵票），登門，駕駛安全交流會…。的方式推廣營銷。

4關注十堰不定期的汽車行業資訊。如什麼時候有汽車展覽會，什麼時候組建的有駕車活動;配備十堰xx年的行業黃頁。

b廣告宣傳。（廣告宣傳的原則是服從公司整體營銷宣傳策略，提高產品知名度，樹立公司形象。它就應持續在必須的週期時間，當然越長越好，切就應持續週期內的資料的不變性——————如果經常變換主題資料客戶會很難理解，當然資料必須要策劃好。廣泛的配合其他形式的宣傳一齊進行，期間不定期的抓住時機推出促銷售活動。如重大節假日或者某某公司或者汽車銷售商有好處的日子。）

1前期推出形象廣告，打出名氣。我們能夠嘗試電臺和如雅中廣告之類流動報刊廣告交叉進行宣傳。電臺廣告先行，給準分銷商以及客戶警示，車哥大已經樹立了自己的品牌，讓更多開車的人明白有這麼一個產品對你的駕駛有幫忙。中期做雅中廣告，主要發放個體戶，把車哥大做成續大哥大之後又一個茶餘飯後閒談的口料。（適宜的誇大採用網上搜索的方式。）

2開召商會，發展三級代理商。突破口開啟的話立刻進入縣裡進行宣傳招商。（在電臺廣告打出後有必須反映的同時再進行更好，）

3重大節日推出促銷廣告。我們能夠在小區裡做些小動作，對駕車人的家屬進行安全意識—————讓他們覺得開車肯定會出事，那麼怎樣樣能不出事情呢

4把握機會進行公關工作，接觸消費者。派我們的美女去意向比較重的行業一對一對企事業老總進行介紹，比如：批發和建材業。之前務必在資訊收集的基礎上篩選有效的資訊，然後電話預約，扣準時間（他在閒著沒事的時候）段進行拜訪。

5進行事件行銷。利用新聞媒體，善於創造把握新聞，提高知名度。如某地發生交通事故，能夠去探取是不是因為開車打手機。（我們還能夠找人冒充消費者，詢問各汽車美容店有沒有電臺廣告裡的車哥大，並強調自己需要此產品的狀況。）

cdm宣傳彩頁的印製以及x展架或橫幅的印製（參考各個汽車美容店的分銷商該如何印製，他們比我們更能瞭解怎樣樣能吸引客戶眼球），有目的的發放。如大型停車場，汽車美容店，酒店房間…。。一切有錢人出沒的地方都能夠嘗試，甚至主題遊戲網咖。

d在汽車相關行業一個地方找一個兼職人員，提薪。這需要合理而人性化的安排，需要money。

e直銷，一對一應對準客戶進行宣傳和銷售。這建立在前期資訊的收集篩選之上。

f在雨後放晴的時間或者天氣晴朗的週末聯絡汽車美容店帶給桌椅，帶膝上型電腦放光碟或者flash短片進行宣傳。

g組織產品說明會（針對個體準客戶和汽車美容店分銷商），贊助汽車行業單位召開答謝會員維護會—著重宣傳本產品。

h聯絡汽車銷售商佈置汽車車哥大主題賣場，在展車上裝備一臺樣機，吸引客戶購車並推廣本產品。不定期聯絡各個汽車美容店贊助在相關場所進行促銷（費用平攤），佈置自己的主題促銷位置。

i促銷品的選取或者印製。如購機送半年的電腦免費檢測維修把我公司已經做成熟的it行業與新產品結合在一齊。促銷活動的策劃。

總結這一年多來的工作，發現自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他同事和同行學習，明年自己計劃一定要在工作中得失的基礎上取長補短。

重點做好以下幾個方面的工作:

1、 增強自己的專業知識、技能知識和理論知識，提高自身的綜合的素質。

2、 對標書的製作要更加仔細和認真。保證標書的美觀、簡潔與正確性。

3、 及時更新好專案資訊，整理完整與正確，努力讓我們的銷售人員能在第一時間得到最新最完整的專案資訊。

4、 積極配合領導及同事作好團隊工作，提升整體競爭力。

5、 收集其它的競爭對手資訊。其競爭的過程中，知己知彼才能方能取勝。

6、 加強自己的銷售能力。多收集並整理好新的商業資訊並及時及時彙總與跟進。發展新的專案資訊。

7、 把握原則。從公司的實際情況出發，在專案前期談判過程中維護好公司形象和利益。

總之，在新的一年我將更加努力做好自己份內的事情，並積極幫助他人。在新的一年中汲取上年度工作中的不足，不斷髮展新的專案及客戶資源，力爭200X年度的銷售業績突破上年度工作。相信公司一定會走得更遠，市場佔有率更高！

一、計劃書要有明確目的。

市場的開發需要“師出有明”，所謂的這個“明”就是要明確你此行市場開發的目的，只有這個目的明確了，你才能告訴你的你的團隊和決策者你想做什麼，你的目的是什麼，意義何在，在這個前提下你才能取得決策者的支援，贏得團隊的理解和配合，因而對於一個市場開發計劃書來講開篇之初明確市場開發的目的這是一個首要任務。

二、計劃書要能清晰反映市場的特性。

一個市場開發計劃書在目的明確後找到這個市場的特性或者說特點，才能對市場的開發工作具有指導意義，這樣的一個計劃書才能讓決策者對你所要開發的市場有一個大致的認識，也是你獲取資源前提條件，因為不管對於一個新市場還是一個老市場來說，每一個市場都有各自的特點和區別，對於新市場來講，由於過去沒有了解，需要對市場進行重新的認識，而對於一個老市場而言，隨著時間的變化各種情況在悄然無聲的發生著變化，過去的經驗可能成為後期的障礙，這就要對老市場進行再一次全新的審視和再次的瞭解，因而通過市場的調查掌握第一手的資料，對市場的全域性有一個感性的認識和認知就是我們在市場開發前夕所要做的首要工作，一般情況下對與市場的對與市場特性的正確地認識，在進行市場調查時要從以下幾個方面調查，首先是整體市場環境的調查，瞭解市場人口容量、文化程度、年齡結構、當地經濟特色等大的指標，來確定我們的購買者。第二、是經濟環境的調查，瞭解整體市場的消費能力和水平，為後期市場目標確定提供依據。第三、對人文環境的調查，瞭解消費者的消費動機、特點等相關指標，找到我們的消費者。最後、對零售渠道和零售業態的調查，瞭解主流市場在哪，確定我們市場後期進攻的方向。當然至於其它的市場情況的調查我們可以根據自身情況和產品特點去做調查內容的增減。通過這樣的調查我們就會對市場有一個清楚地認識，通過分析找到所要開發市場的特性，找到後期工作的突破點和捷徑。

三、計劃書要客觀反映市場情況找到市場的進入機會。

市場競爭無處不在，在每一個市場不可能只有一個單品牌的孤立存在，我們會遇到不同的競品，正是這個個不同品牌的同類產品構成了市場的價格體系和競爭的格局，同時也造就一個市場的氛圍，作為對一個市場的開發而言，我們首先要正視這種格局和氛圍的存在，從中瞭解和找到內在和本質的`東西，解剖和找到出市場的空隙，其次，對於一個產品品類來講由於其實用功能的不同，對於處於市場中的消費者而言就會存在購買習慣和場所的選擇，再次，由於時間或者銷售時機的存在，市場開發所採取的方式和方法就會不同，最後，由於各種複合因素的相互作用，市場開發存在不同的變數，但是通過找到這些不同就會找到市場的突破點、切入點和時機，成功的機會就會越大，因而對於一個市場開發計劃書來講真實反映了這些問題找到了這些點，也就向決策者指出了了市場開發的機會所在，讓決策者看到了開發的希望，獲取支援和實施的可能性就會加大。

四、計劃書要明確競爭對手和找到競爭對手的優勢與劣勢分析。

不是所有的競品都是我們市場競爭的對手，只有和我們旗鼓相當、品類接近的競本站是我們真正的對手，因而對於競爭對手的選擇或者說找到競爭對手，就需要對市場的競品進行斟酌和篩選，可能最終我們會找到一個或者兩到三個對手，對於出現兩個或三個競爭對手時這就需要再次聚焦對手從中找到一個對我們抗衡力競品成為我們的對手，只有找到了競爭對手才能找到去要超越的目標，使市場的開發工作根據備針對性。在選定好競爭對手後，我們還需要做的工作就是對對手有一個清晰的認識，去對對手進行全面的分析，瞭解對手的優勢、劣勢和我方可利用的機會和對手手給我們帶來威脅，只有做到這兩點才能讓對手完全暴露在我們面前，市場計劃書才能有的放矢，市場後期開發工作才能避實擊虛。

五、計劃書要正視自身的優劣勢。

正確認識自身往往是最難的，要麼高看自身目空一切致使市場開發計劃無法實施付諸東流，要麼低估自身妄自菲薄造成不必要的資源浪費，因而在作市場計劃書時每一個營銷經理必須對企業的情況瞭如指掌，正視自身的優劣勢，才能在市場開發工作中或者在市場開發計劃書中制定符合自身的實施方案，揚長避短髮揮優勢、克敵制勝。

六、計劃書要闡明市場開發的原則。

一個市場的開發需要一個明細的思路貫穿於市場開發的全過程，指導市場開發工作在既定的軌道上的進行，一個市場開發計劃書的開發原則可以說就是後期市場開發工作的指導思想，這個原則提出不僅要符合市場的現狀同時又要對後期的工作具有前瞻性的指導意義，因而對於市場開發計劃書來講市場開發的原則不僅是解決一個市場開發的思路的問題同時也是保持一個團隊在市場開發中方向一致的重要因素，也只有在原則確定的大前提下認識才能一致，手段才能更有效的發揮作用。

七、計劃書要寫出市場開發的步驟。

市場開發不可能是一蹴而就，需要一個漸進的過程有階段有目標的去進行，才能夯實市場基礎，取得到圓滿的成功，同時市場計劃書如果一次性定下過高的目標必然會造成兩個弊端：一是、業務人員業務人員急功近利的思想，二是、一次性任務過重完不成會損害業務人員的積極性，不利於市場的開發，因而對於市場開發計劃工作而言，市場的開發計劃書應該分階段寫出市場市場開發的步驟，明確每個階段市場開發工作的重點任務和目標，時時調動經銷商的熱情和業務人員的激情，衝刺下一個新的目標。

八、計劃書要明確所需的支援。

一個市場的開發必然會遇到種種的困難，同時一個市場的開發單靠一個業務人員的個人能力是無法完成的，需要企業、經銷商和一個團隊協同作戰，才能實現，這就要求企業不僅需要提供人力的支援，同時需要費用的投入和政策支援，才能實現開發目的，因而對於一個市場開發計劃書來講必須明確作為市場開發所需要公司給與人員、費用、政策等關鍵東西才能是市場開發不是無源之水、無木之本，當然作為企業進行的人員、費用、政策的投入市場經理在市場開發計劃書中必需要明確人員如何分工、費用如何投入、政策如何運用等等相關問題，取得決策者認同明白投入的去向，才能獲取更好的支援與信任。

九、計劃書要有可預見效果、目標或對後期市場的影響意義。

對於銷售工作來講，通過銷售額、銷售量、鋪貨率、投入產出比等具體數字和指標說話是對其工作成果的的證明，同時運用這樣可以量化的數字也更具說服力，然而對於一個市場開發計劃書來講，有具體可量化化的數字可以讓決策者能更直觀瞭解所開發市場的容量，不僅如此通過對後期市場可預見的效果和對市場影響意義的描述更能影響決策者的信心

最後，一個好的開發計劃書，還需要營銷經理深入市場，結合自身的行業實際情況去完善其中的內容，同時也需要營銷經理在制定市場開發計劃書時多思多想。

　　一、自我認識。

做到“走在前面，面對才能”。市場變化像電子更新週期那樣快，一步小心就被新產品給替換。如果我們不學習，不接受新知識，不自我審視，那麼就會被新環境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走，甚至要超越時代的步伐，只有在自我認識的基礎上明白我做什麼。為什麼而做，要怎麼做才能做到最好，而這些認識必須體現到工作中去，在每一個店面裡，我們面對經銷商，面對營業員，面對消費者，必須在自我認識清楚的條件下，去滿足他們及他們的的需求，才能解決問題，才能提高業績，提高自己。

　　二、心態修煉。

做到“四心”。哲人說:“你的心態就是你真正的主人”。偉人說：“要麼你去駕馭生命，要麼是生命駕馭你。你的心態決定誰是坐騎，誰是騎師”。所以心態的層次高度決定了命運發展的方向。在工作中面對自己，我們必須擁有一顆樂於工作和解決問題的心;面對經銷商，我們必須擁有一顆樂於協助開展市場工作的心;面對店員，我們必須擁有一顆善於引導和培養的耐心;面對消費者，我們必須擁有一顆不厭其煩的心。

　　三、專業營銷技巧。

做到“把握重點，產生銷售”。記得有這麼一個故事說：“一天一位女士到店裡買鞋，在試穿了很多雙以後還是不滿意，其服務店員發現該女士的一隻腳比另一隻腳大，於是就對該女士說，你的一隻腳比另外一隻腳大些，因而穿起來不是很舒服，所以......沒等店員說完話，該女士就走了。同樣，該女士進了另外一家鞋店，在同樣的問題下，服務店員對該女士說，你的一隻腳比另外一隻腳要小些，可能穿起來會有感不適。隨後該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們，只有把話說到點子上了，成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習，去鍛鍊口才，掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎上，我們才能在每一次工作中面對經銷商，店員，消費者圓滿的實現營銷價值。

　　四、奪取市常做到“切入實際，找到問題的解決方法”。

在市場中，我們的品牌在某些地方由於跟經銷商合作原因致使被排擠，失掉優勢，使得公司直營後一時半會無法贏得市常所以這就得要求我們在該地區多考慮，多下功夫，把市場做活起來。怎樣做好市場，我們必須做好客觀市場調查，市場分析，利用市場策略，改變現有促銷手段，通過對店址，門面，裝潢，影象效果，背景音樂，公關廣告手段帶活市常例如需要這些方法的市場有福泉等。

　　五、店面5s。

“極度推崇5s理論”。銷售導購的5s，就是微笑(smile)、迅速(s peed)、誠懇(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)。

5s的具體內容

1、微笑(smile)、

微笑是指適度的笑容，微笑可體現感謝的心與心靈上的寬容，表現開朗、健康和體貼，導購員要對顧客有體貼的心，才有可能發出出自內心的真正的微笑。

2、迅速(s peed)

迅速是指動作快速，在此有兩層含義：①指物理上的速度，工作時要做的每件事都應儘量地快些，不要讓顧客久等;②“演出”上的速度，導購員誠意十足的動作會引起顧客的滿足感，使他們相應地也不覺得等待的時間過長。不讓顧客等待是服務好環的重要衡量標準。

3、誠懇(sincerity)

誠懇是以真誠、不虛偽的態度努力地認真工作，這是導購員的基本原則。導購員如果心中懷有盡心盡力地為顧客服務的誠意，顧客一定能體會得到。

4、靈巧(smart)

靈巧是指“精明、整潔、利落”，以乾淨利落的方式來接待顧客，即是所謂靈巧的服務。導購員要做到以靈活、敏捷的動作來包裝商品，以優雅、巧妙的工作態度來獲得顧客的信賴。

5、研究(study)

研究是指平時努力認真地研究顧客的購物心理、銷售服務技巧，以及學習商品專業知識，不僅能有效地提高接待顧客的能力，而且能卓有成效地提高銷售業績。

導購員在銷售過程中堅持 5s原則，不但使顧客感到滿意，而且使導購員得到成長，同時使企業也勢必獲得了利潤，而所謂的5s原則的三贏作用(客戶、自己、企業)。

5s企業內員工的理想，莫過於想擁有良好的工作環境，和諧融洽的管理氣氛。5s管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環境，提升員工真、善、美的品質，從而塑造企業良好的形象，贏得良好正面的社會形象，得到客戶的認同實現共同的夢想。

　　六、團隊意識。

個人的成就離不開一個有智有謀敢戰敢拼的團隊。所以要彰顯個人價值，首先我們要對我們這個團隊報有絕對信心，再者能為團隊作戰貢獻個人力量，最後能和團隊一路走下去。當回過頭來，我們會發現自己和團隊緊密聯絡在一起時，價值就體現出來了。所以個人價值不是自我感覺，而是團隊是通過是否離得開你、是否需要你等標誌來衡量的。所以我自己一定或者無條件融入這支擁生命力的團隊中去，創作自己和團隊的輝煌。

新年新氣象，龍年或許更是一個豐收年，我相信在這一年裡，只要我們跟著公司營銷戰略走，結合自己的計劃，緊緊圍繞並團結在以顏總為核心領導層，務實工作在各部門領導下，踏實智慧工作在自己的崗位中，一定能龍騰虎躍。

我們現在是一個嶄新的集體，需要大家共同的努力來完善整個班集體的建設，班幹部是整體裡的核心，我們會盡自己最大的努力，讓所有的班級成員覺得選我們是正確的。

我們對各職責做了詳細的分工：

班長：

1.對班級工作全面負責，進行巨集觀的引導，緊抓細節，用積極熱情的工作態度為大家服務，做到盡職盡責！

2．搞好班幹部隊伍的建設，建立一支工作能力強、實踐經驗足的常務班級幹部隊伍，加強課堂紀律管理，為同學們建立一個良好的學習環境。

3．配合好各班級幹部搞好各項工作。

團支書：

1.每月根據團日主題，積極開展健康向上的團日活動。

2.在常規工作方面，要注意與其他團支部的經驗交流。

3.端正大家的政治思想。開展有益於提高大家黨性修養的活動，讓我們廣大的團員同志都積極地向黨組織靠攏，緊跟黨組織的步伐。大家共同關心國家和黨內外是事務，認真學習黨的先進思想和理論。爭取讓更多地團員同志成為黨員同志的後繼力量。

4.宣傳共產黨的指導方針，使同學們對共產黨有更準確地認識、瞭解並擁護共產黨。

學委：

1.為同學創造良好的學習環境，樹立班集好學風。

2.定時考勤，記錄每個同學出勤情況，與經常缺課的同學進行交流。

3.定時瞭解各同學的學習狀況，並與老師溝通，及時發放老師下發的課件、資料。

4.由於這學期課少，所以每週定時有班級自習課。

生活委：

1.對晨練與晨讀進行考勤；

2.每週五查寢，瞭解學生回寢狀況；

3.每天查收信件；

4.對寢室衛生進行監管；

5.記錄每筆帳的花銷，實行班費全透明；

6.配合學生會做好寢室文化建設；

文體委：

1.以豐富的文體生活，增進學生身心健康。根據學生對娛樂，體育活動的不同要求組織好各類文藝活動，充分發揮具有不動愛好的學生積極性和特長。積極配合其他班委的工作，組織好相關的文體活動。

2.多開展創新活動，開拓視野，活躍思想。每個月根據同學們的興趣愛好組織一些有益健康的活動，如乒乓球賽、羽毛球賽、籃球賽等。

開展多種型別有意義的文體活動，從促進學生文體活動出發，不定期的組織全民健身活動和各種球類比賽活動。

總體目標

1.為提倡大家和睦相處，在生活和學習上互幫互助，實現成績的共同提升以及課外知識的共享，我們根據上一學年的成績把整個班級體分為6個小組，最後成為一個集興趣、學習和實踐為一體的小組。

2.我們要做特色班級體，有自己的特色活動，每月一次班會，佈置、總結工作，表揚好人好事，批評不良行為，並定期召開民主生活會，兩週一次茶話會。

3.一個月至少一次班級集體活動，加強同學之間的溝通，讓一班更團結更有凝聚力，真正把一班變成一個家！每次活動後我們會用出海報的形式把我們一班的班風班貌展示給大家！

4.我們定期做問卷調查或走寢，和同學們多溝通，多聽聽大家反應上來的問題，早發現早治理。分析、研究和處理同學中的問題，並定期向輔導員彙報工作，對突發事件應及時處理。

以上就是我班新學期的工作計劃，有了計劃才有行動的目標與動力，我們會以此計劃時刻提醒自己，努力工作，毫不鬆懈，為建優秀班集體，奮鬥不息！