有關工作述職報告7篇

我們眼下的社會，需要使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那麼，報告到底怎麼寫才合適呢？以下是小編精心整理的工作述職報告7篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

各位領導、各位同事大家好！ 此時此刻，當我站在這裡回顧20xx年時，我想我不只是在對工作做以小結，我更想利用這段有限的時間來表達內心的感受，我想感謝領導對我的關心，想感謝同事們對我的幫助，想感謝工作帶給我的快樂，想感謝生活賜給我的小天使。懷著這顆感恩的心，對工作我更積極，對集體我更熱愛，對同事我更誠懇。20xx年，我僅工作了半年時間，沒有取得什麼大的成績，下面簡要給大家做以彙報。

20xx年，我的工作重點放在勞資管理上，主要從以下幾個方面開展了勞資工作：

一是20xx年末20xx年初，我庫全面推行了三項制度改革工作，其中工資分配製度改革需要大量工資方面的各項資料，為此，我連續幾天加班加點，從工資分項的各各資料，到人員分類的各項資料整理的清清楚楚，為領導決策提供了依據，同時，從這項工作中，我得到了很多啟發，為以後的工作理清了思路。

二是按照政策，做好人員的調入、調出、工資變動、“五險一金的辦理，做到手續齊全、清晰明確。

三是做好工資的編制工作。工資關係到每個職工的切身利益，對此項工作我比較慎重，每月初總要督促各部門及時報送考勤、人員變動情況，凡有疑問我都及時向各部門溝通和向領導請示，減少了失誤。對於工資發放後職工中出現的一些疑問，都能做到及時查詢，耐心解釋。今後我還要進一步努力，細緻地做好此項工作。

四是做好勞資報表統計上報工作，從分公司要求的工資報表、人事報表、各種臨時性報表到各勞動保障部門需要的報表，就算加班加點也都按照規定時間編制後報送，從來沒有延誤過。

五是做好“五險一金”年審工作。每年我都是按時，按要求把材料準備好參加統籌辦、醫保中心、失業管理處的年審，因為我們一貫都是以國家政策為指導，以職工利益為根本，按時足額為職工交納五險一金，所以每次年審都很順利，從來沒有出現過問題，在20xx年社會保險稽查大隊的突審中得了他們的充分肯定。

六是建立勞資專卷檔案。20xx年從分公司下發的各項有關勞資的檔案到地方勞動保障部門下發的檔案，還有本庫形成的有關材料我都注意收集儲存，年終整理建檔，為以後的工作提供依據。

除了勞資工作，每年我都和綜合科的同事一起對當年形成的檔案、人事材料進行整理歸檔，20xx年，我克服了身體上的不便，像住年一樣，對512份檔案材料進行分類、裝訂，對58份人事檔案進行了補充整理，按期保質保量的完成了這項工作。

回想20xx年，我沒有取得過像小佑那樣驕人的成績，給集體爭得那樣的榮譽，也沒有像陳淑娟那樣承擔那麼多的工作，還完成的盡善盡美，沒有像質檢中心的同事那樣夜以繼日的把不可能變成可能，沒有像倉儲科的同事那樣工作在艱苦的環境下，你們是我學習的榜樣。20xx年，我會以更加飽滿的工作熱情，更加昴揚的精神狀態，更加科學的工作流程去幹好我的工作，為集體、為大家，用行動回報關心幫助我的領導和同事們。

各位領導、同志們：

本人自20xx年8月17日進入安全科工作以來，以儘快融入團隊進入主角為切入點，以崗位工作為中心，圍繞集團公司和我礦的發展大局，不斷提高自身素質，增強業務潛質，適應我礦迅速發展的需要，認真完成本職工作和上級交辦的各項工作任務，現將具體狀況彙報如下：

1、儘快適應新的工作崗位，順利完成主角轉變。

未進入安全科工作之前，我長期在採煤一線工作。20xx年8月17日，經公司領導安排進入安全科工作。安全管理工作不一樣於工區管理，它是一項牽動全盤、穩定全域性、確保企業穩定發展的頭等大事。我首先轉變思想，從著眼於全域性的角度去思考問題，同時，儘快融入到新的團隊當中，迅速進入主角，全身心的投入到工作當中。用心深入到現場，查詢安全隱患，瞭解各生產單位安全現狀並認真分析、制定措施。本著吃苦耐勞、謙虛謹慎的態度，我不斷加強業務學習，戒驕戒躁，端正做人、做事的態度，為自己各項業務的開展做好了鋪墊，順利完成主角的轉變。

2、加大隱患排查治理工作，確保安全生產。

在總結歷年來隱患排查治理經驗的基礎上，用心探索新的方式、方法。充分發揮隱患排查治理資訊平臺以及電子LED顯屏的重要作用，及時準確釋出上級檢查指令、本單位安全大檢查指令及處理決定、安全隱患整改指令卡和“三違”處罰等安全資訊。結合我礦實際，修訂完善了安全檢查制度。實行“三結合”的方式，即定期安全大檢查與日常檢查相結合;突擊抽查與日常檢查相結合;跟班現場監督檢查與日常檢查相結合。

進一步明確了安全檢查的時刻、次數、參加人員、檢查資料，設立了獎懲機制，使安全檢查制度化、規範化，真正發揮其現場監督檢查作用，為不斷提高我礦本質安全化水平奠定了更好的基礎。全年共組織安全大檢查、安全互查、抽查活動50餘次，下達各類安全隱患整改指令546餘條，整改完成率為100%。同時迎接上級安全檢查22次，其中XX監察分局3次，XXX煤炭局5次，XX煤炭局及XX集團各項檢查14次。自相矛盾造句

3、嚴格落實安全員量化考核實施細則。

根據安全員日常量化考核、業務考試、民主測評等綜合考評辦法，不斷強化現場監管的職責心，提高安全員的執行力以及自覺開展業務知識學習和現場管理的用心性。

4、加大了“三違”處罰力度。

堅持教育與懲處相結合，切實減少三違行為，杜絕各類事故發生。全年違章罰款1009張，罰款金額91880元，“三違”亮相43人次。

5、認真落實上級會議、檔案精神，用心開展各項安全活動。

20xx年度，組織開展了“安全生產基層基礎強化年”四大戰役、“安全生產月”、“安全生產事故警示月”、“安全生產攻堅戰”等安全活動。召開月度安全辦公會12次，周安全辦公會54次，評選紅旗單位12次。同時，用心協同駐礦稽查站，不斷加大作業現場安全隱患排查治理力度，促進礦井安全生產。

6、嚴格流程、細化措施，確保礦井爆炸物品管理使用安全。

進一步健全、完善火工品在領退、運送、使用、保管等各個環節的管理制度，透過開展火工品專項檢查活動等形式，不斷強化爆炸物品管理措施，杜絕了爆炸物品管理事件的發生。

7、加強安全培訓教育，提高職工隊伍素質。

按照年初制訂的《二○xx年安全培訓工作意見》，現已完成各級培訓861人次。其中二級培訓管理幹部80人，培訓特殊工種220人，培訓班組長117人，408人進行了四級培訓，其他培訓51人，累計費用86。6萬元，實現全員持證上崗。同時，充分利用實訓基地，推廣手指口述綜合培訓和實操培訓。全年共對各生產單位11個工種進行了19期實操培訓，總計實訓258人。

二、存在的問題和不足

1、安全管理工作包攬採掘機運通等專業知識，面廣量大，個人工作中有過急之處還需改善，專業知識和管理技巧還缺乏學習。

2、安全隱患落實不到位，安全監管方面還存在漏洞，安監隊伍建設進展較為緩慢。

3、安全培訓檔案的管理是薄弱環節。

三、20xx年工作打算

1、要進一步增強職責感，服從領導安排，加強業務知識的學習，不斷創新和總結。

2、以改善、樹立安全科良好形象為牽引，建章立制，嚴格落實各項規章制度，搞好內部團結，建立一支素質過硬、作風廉潔、業務優良、紀律嚴明的安全監管隊伍。

3、用心配合安全礦長搞好礦井安全生產各項工作。

4、狠抓三違，加大處罰力度，做到舉一反三，防微杜漸，使區隊安全管理和全礦安全管理持續協調、配合、相互促進。

安全管理工作任重道遠，安全永遠沒用終點線，需要時刻持續清醒的頭腦，堅守原則，常抓不懈，我將嚴格執行公司領導的安排和指導，紮紮實實奮鬥在安全管理的第一線，堅持深入井下、深入現場，把安全管理工作做細做實，腳踏實地的為我礦安全生產盡一份心、盡一份力，盡一份安全管理人員應盡的一切職責。

謝謝大家!

尊敬的領導，各位同事：

大家好！

20xx年是新公司成立後開局的重要一年，經過公司全體員工齊心協力，團結一致，克服困難，積極開拓，並一切按照現代企業制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，採取了精心革新，細緻調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下執行的開局關鍵之年，我有幸親歷並承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經理，現就一年來的履職情況作述職報告如下：

一、及時調整思想，更新觀念，適應新體制下企業經營管理的需要

1、樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理，嚴格按照董事會的授權與經營管理範圍，帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖，建立健全公司規章制度與獎懲機制，並想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，並積極向董事會報告與負責。

2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮鬥。

二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊

1、採取多種措施，營造良好的學習環境，著力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照建立學習型社會的要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，採取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工願學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升，為企業發展奠定堅實的文化基礎。

企業部門經理述職報告

2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中，我們積極尋求建立科學的人際工作關係和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示範，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，並積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。

三、務實創新，科學規劃，著力構建適應企業經營管理需要的新機制

1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設定管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。

2、採取用多種方式，重視人才，發揮能人作用。根據工作需要設定部門崗位（職務）職數，對每一個崗位（職務）都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機制，月度、年終考核，優勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等係數指標適當地拉開崗位（職務）分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發企業內在活力，調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

四、明確目標，合理安排，整合企業各項工作，做到全面協調的發展

1、加速企業標準化、正規化建設，提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質，今年根據國家現行有關規定，積極申報完善企業燃氣資質及區域確定，並按照《四川省燃氣管理條例》的要求，對公司企業燃氣資質註冊登記手續，使其合法化，為公司今後的可持續發展奠定了基礎。

2、加強供氣區域管理，調整發展思路，規範農村燃氣安裝工程。為規範燃氣市場秩序，保障人民生命財產和公共安全，明確燃氣供應範圍，按照四川省建設廳《城鎮燃氣企業管理的指導意見》（川建發〔〕200號）檔案精神，以及《四川省燃氣管理條例》規定，公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃，特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域，保障了公司的合法利益。

3、圍繞董事會下達的工作目標任務，改進工作作風，全司幹部職工同心協力、創新實幹、紮實工作，圓滿地完成了全年的工作任務，取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止年底安全供氣萬方，完成年度責任目標的%，同比增長%；經營總收入萬元，完成年度責任目標的%，同比增長%；實現經營利潤萬元，完成年度責任目標的%，同比增長%；供氣輸差率%，比年度責任目標下降個百分點，較去年下降個百分點；新增天然氣使用者戶；全年人工工資萬元，同比增長%，對外各項業務支出萬元；

五、目前存在的問題和今後努力的方向

1、進一步理順企業外部關係，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業工作需要。

3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制，培育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。

總之，一年來，總結過去，在上級的堅強領導下，經全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的巨集偉發展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年裡，我將加強各項工作的學習，與董事會成員一起，帶領公司全體員工們積極深化企業改革，以促進公司健康長遠的發展。

謝謝大家！

20xx年，我在黨組的領導下，在"金管、計統、農金"等監管專業同志們的大力支援下，協助行長較好地完成了所承擔的工作任務，履行了自己在分管金融監管綜合崗位的職責。總結回顧一年工作現述職如下：

20xx年我繼續負責綜合監管的全面工作。 為充分調動該股職員的整體工作積極性,實行規範化管理,，年初我就安排對綜合監管人員進行重新組合,做到崗位到人,責任分工明確的工作管理體系,經常參加綜合監管每週定期召開科務會,安排佈置的各崗位工作，及時溝通情況。通過上述舉措,20xx年綜合金融監管工作又有新起色,內控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩定的問題。另外，我與監管股負責人按《金融監管責任制》和行內製定的《量化細化實施細責》，把每一個被 監管專業、每一項監管責任真正分解落實到人。按時完成了監管責任的分解落實工作，從而明確了監管人員的具體分工和職責。做到了：人員落實、制度落實、責責落實、任務落實、檢查落實。認真按季進行考核，將每個人員崗位責任與目標化管理結合，充分發揮了金融監管各崗位人員的職能作用。

一、銀行監管與合作監管

1、組織監管人員認真學習各項政策規定和監管實務技能，不斷提高綜合素質

今年以來，我們監管部門定期和不定期組織人員開展了業務學習和實際檢查技能的培訓，積極樹立新的監管理念，將各項政策規定和實務操作的要點融入在具體的工作中，從20xx年起，我行銀行業監管人員的培訓重點從行政監管轉向對銀行業機構的非現場分析和預警上，監管人員必須作到對政策規定熟、實際現場檢查技能高、非現場分析到位，圍繞上述三個方面，我行監管人員在參加中心支行培訓的同時，督促監管人員自學有關監管業務知識，在一定的時期內迅速提高監管人員的綜合素質，以適應形勢發展的需要。

2、認真貫徹和落實銀行業監管現場會精神，加快監管電子化的步伐

按照20xx年10月銀行業現場會的要求，認真組織了監管人員對銀行業監管文件、非現場監測資料系統、金融行政監管子系統等應用程式進行了逐項落實，切實保證了監管實務操作與計算機應用的全面落實。我行監管部門從20xx年起嚴格按照電子化監管的要求，認真貫徹監管電子化和文字化管理相結合的原則，落實監管實務操作在計算機中的應用，保證了中心支行與我行之間的監管資訊與實務操作的溝通，通過監管電子化的建設，切實提高了監管的各項基礎工作水平。

3、繼續嚴格加強對銀行業行政監管、確保監管的合規性

(1)、20xx年，對銀行業高階管理人員任職資格審查工作，一是嚴格執行了任職前考試、談話制度，分別對3名高階管理人員進行了任職前的考試、談話，同時完成了對2名高階管理人員任職資格的審查。二是在20xx年9月組織完成了轄內銀行業高階管理人員的任職期間的考試及年度考核工作，並將考試及考核結果裝入銀行業高階管理人員檔案存檔。

(2)加強對機構准入和退出的監管，在積極支援銀行機構改革的同時全年完成了銀行機構退出4家、遷址1家、降格2家。

各家商業銀行的機構撤併要在積極支援機構改革和調整的同時，按照機構撤併規定的要求作好審批工作，保證了銀行業機構撤併所申報的資料完整、審批材料的合規，在一季度對20xx年機構和人員上報的材料進行一次複審，凡不符合規定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正，複審結果於20xx年2月20日前上報到銀行科。

真做好金融機構年檢工作。按照呼盟中心支行的要求，我們早在20xx年4 月就開展了對銀行業機構的年檢工作，依照上年年檢各項要求履行了手續，年檢中沒有走過場，現場檢查面達100%。年檢報告於6月20日前上報了銀行科。

4、進一步落實監管責任制，切實履行了監管職責。2月底前，按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監管責任制實施細則》等制度和辦法，完成了支行與農村信用社聯社簽定監管責任狀、支行主管行長與監管股長簽定監管責任狀和監管股長與監管員簽定監管責任狀，制定了監管A、B制，明確了監管職責、責任和目標，使各項監管責任制得到有效的貫徹和落實。

5、採取簽定監管責任狀和按月對新增貸款合規性進檢查等措施，督促轄內農村信用社進一步端正服務方向，加大支農力度，全面推動農戶小額聯保貸款和農戶小額信用貸款，進一步控制和壓縮大額貸款的發放。全年我支行克服了全國普遍流行的`“非典型性肺炎”疫情帶來的影響，利用現場和非現場檢查等手段對轄內4家農村信用社當年新增貸款的合規性進行按月檢查，檢查中發現的問題及處理意見及時反饋給聯社和各社，並督促其及時改正。通過檢查，轄內4家農村信用社當年新增貸款的50%以上投放於農牧業，投向總體上達到合規，但部分農村信用社存在當年新增貸款的大部分發放給國有企事業單位、發放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔保手續不合規等情況。

6、高度重視清收不良貸款工作，進一步化解農村信用社貸款風險。今伊始，我支行把督促轄內農村信用社加強對沉欠貸款的清收力度，特別是要加大對風險貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度，進一步落實去年年底支行監管部門和聯社共同制定的責任清收和崗位清收不良貸款工作當做首要工作來抓，截止11月末，我支行轄內4家農村信用社共收回風險貸款1,472萬元，佔全部風險貸款66.4 %，取得較好的成效。

7、進一步加強監管檔案管理，達到監管檔案規範化。今年，我支行認真按人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監管辦法》檔案(呼銀辦發[220]135號附件3)規定的內容建立、補充和完善各項監管檔案，達到上級行和支行所要求的規範化標準。

二、貨幣信貸與統計

一年來,我組織帶領綜合監管全體職工，對轄區國有商業銀行和信用社貨幣政策執行情況實行嚴格的監管,按月對信貸資產質量、繳存準備金進行監控,為及時掌握轄內金融機構貸款投向,為貨幣監管提供依據,我們按月對商業銀行和城鄉信用社資金狀況進行簡析,按季進行綜合分析。全年共上報經濟金融形勢分析12份,信貸資產質量分析三期;動態反應12期，調查報告12期，，按月及時上報工業企業景氣調查報告及表12期。全年按時完成了利率管理現場檢查、金融統計執法檢查和信貸諮詢系統登入情況檢查工作,使我轄區違規問題明顯減少。為支援信用社和地方經濟，共為信用社申請再貸款2800萬元(50為頭寸貸款)，至12月15日已收回1860萬。此外，我還積極組織調查研究和資訊調研工作，一年來由我審稿把關共向上級行上報“地區金融發展狀況調查"、"下崗職工再就業貸款情況調查"、"地區助學貸款情況調查"、"生態環境趨勢調查"、"商業銀行不良資產損失率情況調查"、"中間業務調查"、"房地產業務發展情況調查""金融支援地方經濟情況調查"、"中小企業融資情況調查等12項指令性調查任務。

三、取得的成績及收穫

20xx年在全體綜合監管人員的共同努力下，在行黨組的正確引導下，使我負責綜合監管工作明顯提高， 主要表現為：一是各項管理制度已初具雛形，有了一定的基礎; 二是全員綜合素質有較大提高，並有了一些工作經驗; 三是搞了一些分析、預測、調查，為領導決策提供了部分可借鑑的依據，為今後工作打下了基礎;四是監管手段有所改進，力度進一步加強;五是我本人經常跟隨檢查，學到了很多知識，工作能力有所提高。

回顧一年的工作，我在金融監管和化解金融風險方面做了一些工作取得了一些成績，但具體工作當中存在監管力度不夠和工作積極性不高等缺點。在今後的工作當中克服缺點，發揮優勢，取得更好地工作成績而努力。

回顧一年來的生活、工作經歷，感謝各級領導和老師們對我本人生活上的關心照顧和工作上的大力支援，一年來，我分管的教育教學工作，取得了一些成績，也有一些不足。在此，把我的思想、工作情況做以彙報：

一、做好校長的助手

作為業務副校長，我首先明確職責，定好方位，密切配合黃校長開展學校工作，並適時提出合理化建議。其次，以強烈的事業心和責任心抓業務工作，立足本職，謙虛謹慎，放手於教導處和教科室，依靠教師們保證學校教育教學工作正常運轉，配合校長建立正常有序的教學秩序。

二、完善教學管理制度

為激發一線教師的工作熱情，提高教育教學質量，依據上級相關檔案精神及廣泛諮詢教職工的意見，由我主持完善修訂了《教職工績效考核辦法》，出臺了一系列教學制度及常規檢查細則等，各種制度的出臺和修訂都努力做到客觀、可行、有效。讓教師們覺得合理，氣順。一年來，通過對新的考核評價制度的使用，前勤任課教師的工作積極性和創造性得到極大的提高。

三、努力提高教學質量

1、做高效課堂的踐行者

自去年以來，縣教育局根據教育大形勢，大膽果敢地要求全縣學校進行高效課堂建設。首先，黃校長和我帶領全體任課教師赴XX一中、XX二中參觀學習。小組建設是高效課堂成敗的關鍵，返校後我們就重點從小組建設抓起。由於我使用小組合作學習多年，所以在這方面稍有經驗，我就親自對任課教師進行多次培訓，指導班主任和老師們對學生進行分組、組員分工及小組文化建設等。為激發組長的責任心、組員的合作和競爭意識，我徵得校長的同意，對小組進行捆綁式評價，每月各班評選出優秀小組由學校對其進行獎勵。其次，讓每一個任課教師依託教研室統一編制的“導學案”，嚴格遵循“預習、合作、展示、評價”環節來設計自己的課堂教學。然後通過全員賽課、評課等活動，進一步鞏固提高任課教師的課改意識和理念，激發他們的課改積極性，真正提高課堂教學效率。經過一年來的摸索、嘗試和學習，大部分班級的小組合作已形成習慣，新的課堂教學模式已初步形成。

2、認真抓好教學常規，做到教學精細化管理

為保證教學任務的圓滿完成和教學質量的快速提高，我要求教導處嚴格備課、作業佈置及批改等各個環節的管理，進行抽查和普查相結合，檢查後及時總結，並與相關教師交換意見，明確指出他們的優點和不足，使他們得以取長補短，同時也有效的促進了他們的課堂教學效率的提高。

四、嚴抓控輟保學工作

影響我校教學成績的最大障礙就是學生的輟學問題，一年來，我親自帶領班主任利用假期、週末和工作日進行家訪，重點訪已輟和易輟學生，在班主任和老師們的共同配合和努力下，已畢業的九年級僅有兩名同學未參加會考，與往年相比嚴重的輟學現象得到有效遏制。

五、抓牢抓實畢業班工作

在20xx年秋季開學之前，首先對九年級師資進行了調整，重新選配班主任和任課教師，儘量做到搭配合理，結構科學。通過多次召開教師座談會，幫他們明確目標、分析形勢、找出問題並研究解決。在會考複習階段，每一次模擬考試之後，我都與畢業班教師進行成績分析，通過座談使他們找出差距，明確努力的方向。經過師生的共同努力，今年的會考成績與往年相比進步很大，高中段入學率是建檔人數的88%，考試人數的98%，徹底改變了老百姓對XX一中的看法。

六、不足與反思

一年來，雖說我做了不少事，也取得了點滴成績，但這離不開教育局領導、黃校長、中層領導、特別是各位老師的幫助。我也清醒地認識到自己還存在諸多的不足。如個人的工作協調能力有待鍛鍊，教育教學管理水平與素養有待進一步提高。在下一階段，我嚴格要求自己，將進一步創新理念，緊抓高效課堂和校本教研不放鬆，在推進高效課堂建設上做實、做細、做好，把自己分管的各項工作做的出色。

我於20xx年10月來到樂客便利4號店工作，在20xx年2月中旬擔任樂客37店實習店長。

自從擔任實習店長以來，我努力將公司培訓時所學的各種職業技能和以前老店長教我的各種知識運用到實際管理中，從今年2月至6月的4個多月以來，37號店的營業額已經從最初的每天600元左右上升至每天千元左右，雙休日的營業額更是可以達到1200元，完成了公司下達的銷售任務。現將我任實習店長以來的各項工作彙報如下：

一、在最短的時間讓員工成長。

剛來37店的時候，由於臨近年關，開店前夕沒有老員工分配過來，所招的都是新員工。面對這個問題，劉經理告訴我："老員工雖然熟悉各項操作和業務，可以馬上上任，但是新員工就像一張白紙，可以由你來培養，等他們成熟後，和店長的配合也是最好的，你可以把他們培養成最適合的人才。"

所以在開店的前一天，我讓員工停下手頭工作，專門用兩個小時介紹連鎖便利店的各種知識，強調本公司的工作紀律和一些員工守則，並且在最開始的十天裡，我一個人跟著兩班員工，手把手教他們收銀和理貨的各種注意事項，並及時糾正他們的錯誤，讓他們在最短的時間裡成長起來，併力求做到準確無誤。

二、合理調整商品結構。

由於37店是接收的原金谷公司的商品，在商品的結構上存在很大的問題，洗化用品繁雜，且量比較大，香菸單品較少，包裝食品類以掛件居多，而顧客常用的東西卻沒有，面對這個問題，我積極調整貨架，根據門店庫存向配送中心臨時要貨，並向各家供貨商打電話催要商品。由於開店時期已經是臘月底，在部分供貨商不能及時送貨的情況下，我根據其他店的商品庫存積極調撥，並利用農村居民趕集的時間動員員工在"趕集日"上通班，以求儘快處理無資訊和臨期性商品，還將顧客經常問到的商品做了記錄，並根據記錄補貨。經過將近兩個月的調整，37店的商品結構已經基本可以滿足附近居民的需要。

三、強化服務意識，提升店面形象。

便利店的經營性質決定了它所面對的顧客群體主要是周圍居民和單位。由於37店地處市郊，附近居民對商品的售價比較敏感，購物時特別看重商品的價效比，往往在同類商品中反覆挑揀，並且對購物袋收費的規定難以接受。針對這些現象，我反覆對員工強調不可以對任何顧客有任何負面情緒，要站在每一位顧客的角度來思考問題，針對顧客提出的問題要耐心解答，同時對顧客介紹在樂客購物的優勢，比如商品質量、服務質量、會員制度、刷卡服務等。並且對店內的貨架分配到人，嚴格要求員工注意每個商品的質量和保質期，讓顧客購物時沒有後顧之憂。通過一段時間的努力，使很多附近的顧客對樂客便利店的印象有了很大的提升，店裡的回頭客明顯增多，客流量和客單價都有提高。

四、目前店記憶體在的一些問題。

第一，快訊活動時效果不明顯，宣傳力度有待加強。

第二，在商品變價時，員工不能做到及時更換價籤，導致有的顧客在購物時與收銀員發生爭執。

第三，員工對資訊欄的關注程度不夠。

針對問題，我一定以身作則，在快訊時帶領員工做好宣傳工作，提高快訊時期的效果，強調收銀員每天關注商品變價，在下班時間打電話關注訊息欄的更新情況。

各位領導、各位同仁：

大家好！

我於20xx年9月受上級組織調配到××中心國小任科研處主任，具體管理學校的教育科研工作，過去的一年我的工作得到學校領導和全體教師的大力支援和幫助，在此我表示衷心的感謝！

總結過去的一個學年，我們科研處在校長的直接領導下，在縣教研室的關心指導下以服務於教師素質的全面提升為宗旨，緊緊圍繞課程改革以科研為先導、以隊伍素質提升為本，以課例研究為突破口，提高了校本教研管理水平和校本教研質量，努力做到“突出一箇中心，實現兩個轉變，促進三個提高”。一箇中心：以老師專業水平不斷提高為中心；兩個轉變：教育觀念和教學行為轉變；三個提高：教師課堂教學能力的提高、教研水平和科研能力的提高。

一、為教師的發展著想，對教師負責

1、以新一輪課程改革為導向，深化培訓工作，提高教研水平。一是力抓崗前培訓，實施全員培訓，積極參與省、市、縣組織的課改骨幹教師培訓。學校予以學習培訓的經費保障，市內培訓做到多人次、全方位參與。二是組織好學校校本培訓。組織了課改起始年級的學科教材培訓和學科課改理念與實施策略的專題培訓以及課改課例、案例培訓等。三是為教師免費訂閱各種學習資料，進一步完善學習制度加強學習管理，大力開展學習型教研。

2、加強教研活動的開展，讓教師在活動中展示自己的能力，提高教研理論水平和業務能力。積極穩妥地開展了彙報、交流課以及各科教學觀摩課活動，在一定程度上形成了一些教師深鑽教材，改進教學，取長補短，互相學習的良好局面。教師的聽課行為也變成了一種自覺和渴望。查閱教師交回的由科研處製作下發的《聽課意見反饋表》，便不難看出，老師們的聽課次數增多了，評課能力增強了，這難道不是一種教學水平提高的間接反應嗎？

3、加強“塑師”工程後續管理，彰顯示範輻射功能，努力促進全體教師的專業發展。建立名師檔案，做好名師成長記錄，建立名師年度考評制度，要求每位名師有一個研究課題，每學期進行公開課，觀摩、示範教學，專題講座等系列教學活動，充分發揮名師的領衍、示範、輻射作用。

4、做好青年教師的培養與教學新秀的選拔工作。要求每個培養物件：①寫一篇有教改新理念的教學設計；②上一節教改彙報課；③寫一篇教學案例；④進行一次教師論壇；⑤進行一次聽課交流。通過“新綠杯”新教師課堂教學大賽，提高新教師的課堂教學能力，選拔了教學新秀。

5、建立教師個人成長檔案。科研處統一編制教師專業成長檔案，要求教師個人制定成長規劃，充分關注教師成長過程，並做好成長檔案的展示交流工作，促進教師專業化水平的提升。我校教師在上級舉辦的各種競賽中都取得了較好的成績：如課件製作獲全國二等獎，全縣科研處主任“四項全能比賽”獲縣一等獎，音樂課競課獲縣三等獎。多篇德育案例評比獲全縣一、二、三等獎等。

二、加強服務意識，對學校負責

作為科研處主任，本人努力做好校長的助手。協同教研組努力做好了以下幾方面的工作：

1、健全和完善校本研究制度，推動校本研究走向普及，走向常態。我們建立了《校本教研三級管理制度》《教師理論學習制度》、《教師培訓制度》、《對話交流制度》、《課題研究制度》、《校本教研沙龍制度》、《教師實踐反思制度》等。

2、加強教學研究工作，使教師能把課改的新理念運用到教學實際中去，提高教師的教學能力，為新課程的全面實施奠定基礎。設立了教研組教研活動日，大力開展教學型教研，以“課例”為載體，聚焦課堂，圍繞如何上好一節課展開，把研究貫穿在備課、上課、評課等教學環節中，優化課堂教學結構，力求教學方式的多樣化，促使常態教學面貌跳出陳舊教學模式的格局，求得最佳的教學效率。深入推進了每週“教研活動日”的活動，注重了教研形式和質量，注重了實效，做到了活動事先有籌劃，有準備，有書面安排表；活動中有考勤記錄，有活動過程記載，有活動結果反饋等。每次活動每個老師都動手收集材料在會上交流，有學術性。

3、以新理念、新課標為指導，抓好以新課改為中心，以新教材為內容的教學方法、教學過程的研究工作。以“學科課堂教學實施策略”為專題，結合學科特點及教改實踐，以名師牽頭，確立學科研究課題，大力開展校本課題研究工作。

4、積極推行“六個一”新課程教學管理。即：教師每週讀一篇教育教學理論文章，每月推出兩節課改優質課、並作好有深度的教學反思，每月聽一節互觀課，每學期完成一個教學典型案例，每學年上一節研討課，每個校級名師要申報一個校本研究課題並進行研究。

5、積極開展“教研協作校”的校際交流活動，優勢互補，強勢發展。我校成功舉辦了大石、××、嵩峰、毛村四校校際教研活()動，以課例觀摩與研討以及學校教務處論壇的形式，使校際教研活動取得實效。

6、加強完小校本教研工作的指導和督促。通過開展完小片際教研活動和名師送優質課活動，攪動完小校本教研工作，要求每個完小每學期自主組織的活動不得少於5次，促進完小教師的專業發展。

三、反思存在不足，對工作負責

任何事情都是在不斷的反思

-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發展完善的。科研處工作好還存在有許多需改進的地方：

1、師資培訓方面：培訓的內容應更加豐富一些，要多涉及觀念（新課程理念，新形勢下教師觀、學生觀等），業務（教學基本功、現代教育技術應用，科學素養的認識和培養、遠端教育技術的應用等）。培訓的方式還要進一步多樣化，要力爭得到專家的引領和麵對面的指導。

2、要進一步提升學校名師的知名度，全面提升名師的教育教學能力，為學校名師創設一個更能施展才能的空間，為名師的學習培訓提供機會，造就一些在全縣範圍內有影響的名師。同時對青年教師的培養，應創造更多的機會和條件，走出學校，成為學校教學骨幹，成為學校又一批後續名師。

3、學校課改工作有待進一步推進，校本課程的開發和研究要加大力度，力爭開發出一些符合學校實際和特色的校本課程。

4、課題研究工作的管理有待進一步規範，要加強縣級以上課題的申報立項與研究工作，真正形成一個學科課題研究體系。

眾所周知，學校科研處是一個處在風口浪尖的工作部門，沒有顯性的工作成果，作為科研處主任，我始終認為管理就是服務，不是權力，教師的發展是學校首要任務,我們的教研不能搞空洞的論調，不作蒼白的吶喊，要堅定不移地貫徹上級教育教研精神，以新課標為指標，發揮教研在教學中的先導作用，為學校教育教學質量的提升、為學校的發展奠定良好的基礎。我期待著明年，我能和同行們合作得更加愉快，學校的教育科研工作有更好的發展態勢。