2018年醫院文化建設工作計劃範文

醫院文化是醫院生存和發展的內在推動力。醫院文化滲透並影響醫院經營、管理和人際關係等所有層面。醫院文化建設是醫院可持續發展的重要目標和保障。下面是小編為你整理的2018年醫院文化建設工作計劃範文，歡迎大家的閱讀。

2018年是推進醫改的關鍵之年。為了進一步搞好2018年醫療業務工作，使各項工作再上一個新的臺階，結合我院實際，制定衛生院工作計劃：

一、指導思想

以病人為中心，創一流文明優質服務；以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神；以人才培養為根本，努力提高全員素質；以質量治理為核心，不但提高醫療質量；以安全治理為重點，切實保障醫療安全；以分級治理為基礎，創“一甲”最高分；以目標治理為主線，強化治理力度。努力完成各項醫療工作和任務。

二、目標與任務

(一)內感染治理

院內感染控制工作，是提高醫療質量的重要保證和具體體現，是防範醫療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優質服務的重要內容。

1、成立院感控制機構，完善制度，狠抓落實。

2、加強院內感染知識宣教和培訓，強化院內感染意識。

3、認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規程。

4、以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口，抓好重點科室的治理。

5、規範抗生素的合理使用。

（二）、醫療安全治理

隨著人們文化生活水平的提高，思維意識的轉變，各地醫療糾紛頻繁發生，醫療安全工作一直是每一個醫院工作中的重中之重，防範醫療差錯、杜絕醫療事故成為醫院生存發展的根本。

1、成立以院長為首的醫療安全工作領導小組，急診急救工作領導小組，充分發揮醫療安全領導小組的職能，認真落實各項規章制度和崗位職責，嚴格各項技術操作規程。

2、認真開展醫療安全知識宣教，深入學習崗位差錯評定標準和衛生部頒發的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書書寫規範》，嚴格落實差錯事故登記上報制度。

3、及時完善各種醫療文書確實履行各項簽字手續，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。

4、堅持會診制度，認真組織急危重病症及疑難雜症討論，積極請上級醫院專家到我院會診。

5、手術病人要嚴格遵守手術規則，認真開展術前討論，嚴禁超範圍手術，非凡手術要要報請院方批准，以便給手術提供條件。

6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急，症狀重，隨時可能出現危生命的症狀和徵象， 應嚴密觀察和監測，隨時出現隨時處理，以便為拯救生命贏得時間，並及時做好搶救紀錄。

7、加強醫德醫風建設，培養醫務人員愛崗敬業、樂於奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫患糾紛。

（三）、醫療質量治理

醫療質量治理是針對醫療系統活動全過程進行的組織、計劃、協調和控制，其目的是通過加強醫療治理從而提高全院的醫療技術水平，為廣大患者服務。

1、建立健全質控職能，加大督導檢查力度。組建質控辦，進一步加強醫療質量控制工作，做到分工明確，責任到人，要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作，定期召開例會，彙總檢查結果，找出問題，及時整改。

2、不但完善質量控制體系，細化質量控制方案與質量考核標準，實行質量與效益掛鉤的治理模式。

3、進一步加強醫療文書的規範化書寫，努力提高醫療業務水平。

（1）、組織各科室醫務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規範化書寫，不斷增強質量意識，切實提高醫療文書質量。

（2）、及時督導住院醫師按時完成各種醫療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發熱病人登記。

（3）、切實注重病歷內涵質量的提高，認真要求住院醫師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫患行為的真實性。

（4）、抓好住院病歷的環節質量和終末質量控制，成立醫院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優質病歷評選活動。

（四）、護理質量治理

護理質量的高低是反映一個醫院整體服務水平，是醫院服務形象建設的視窗，也是醫院醫療業務水平高低的具體體現。

醫院文化是醫院生存和發展的內在推動力。醫院文化滲透並影響醫院經營、管理和人際關係等所有層面。醫院文化建設是醫院可持續發展的重要目標和保障。為了貫徹黨的十x大精神，適應新形勢下衛生改革發展的需要，滿足人民群眾日益增長的健康需求，加大醫院可持續發展的內動力，提高醫院的核心競爭力，積極促進醫院和諧發展，結合衛生局“形象建設年”和醫院發展規劃，特制定市xx人民醫院工作計劃:

一、指導思想

在弘揚和繼承優秀傳統文化的基礎上，積極吸收借鑑國內外現代醫院文化管理成果，堅持制度創新與觀念更新相結合，以“群眾滿意”為追求，以促進發展為宗旨，以誠信友愛為基石，以人本管理為核心，以學習創新為動力，努力建設具有鮮明時代特徵、豐富管理內涵和具有傳院特色的醫院文化，培育、深化、拓展“尊重、理解、寬容、和諧，務實、誠信、奉獻、創新”的醫院精神，為構建和諧傳院、和諧醫患關係，塑造良好醫院形象，促進醫院持續健康發展提供強有力的精神文化動力。

二、基本內容

醫院文化是醫院在發展過程中形成的.以醫院精神和管理理念為核心，凝聚、激勵醫院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創造性的人本管理理論。醫院文化建設主要包括提煉、培育和總結鮮明的醫院核心價值觀和醫院精神，結合醫院發展戰略，圍繞“以病人為中心”，提煉各具特色、充滿生機而又符合醫院實際的管理理念;進一步完善醫院制度，寓文化建設於制度之中，規範員工行為，提高管理效能;提高醫療服務質量，打造醫院品牌，提升醫院的知名度、美譽度，樹立醫院良好的品牌形象;營造良好的醫院視覺環境和人文環境，充分發揮環境對醫院物質文明和精神文明建設的載體作用和推動力;按照現代醫院管理制度的要求，構建協調有力的領導體制和執行機制，不斷提高醫院文化建設水平。

三、組織領導

1、成立醫院文化建設領導小組：

組長：

副組長：

成員：

領導小組設立辦公室，同志兼任辦公室主任

成員：

領導小組每季度召開一次聯席會議，每年召開一次醫院文化建設研討會。

2、部門分工：

院辦公室負責醫院文化建設的統一組織協調，確保醫院文化建設的有序開展。

組織人事科和各黨支部要充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，要通過制度創新、機制創新，啟用人力資源，積極為職工個人發展創造寬鬆的環境，關心職工、愛護職工，促進濃厚文化氛圍的形成。

工會要利用已有的設施和文體團隊，通過開展各種寓教於樂的活動，提高員工對醫院精神的認同感，提高職工的技能、文化素質。

共青團要通過與團員青年交朋友，引導他們把個人發展融會到醫院發展之中，為實現醫院與個人共同發展而努力。

醫務科、護理部等業務部門要通過強化質量管理、學科建設、人才培養、科研創新等工作為專業技術人才提供成長機會，不斷推動醫院醫療技術創新，幫助專業技術人才實現人生價值，充實醫院文化建設內涵。

總務科要做好保障工作，在院容院貌等形象建設中發揮主觀能動性，創新思維，提升醫院品位。

四、實施步驟

醫院文化建設是一項基礎性和長期性工程，從開始實施，按由表及裡、綜合兼顧的原則，歷時五年，分三個階段進行。

(一)-為醫院文化建設啟動階段，重點突出形象層建設

外顯文化是展示外部的各種有形物體和行為，一般包括環境、行為等方面，即行為文化、形象文化、環境文化等。

是醫院文化建設啟動年和衛生形象建設年，醫院將在全院職工中開展包括形象文化內容的醫院文化知識的學習、普及活動，通過培訓學習，使職工認識並認同醫院文化，提高職工的綜合素質，激發職工的創造潛能，增強職工的忠誠度，形成醫院的凝聚力，促進個人與醫院的共同發展。培訓方法可採用：自我學習、專題講座、討論交流，會議傳達、層層演講、文化研討會等。同時組織開展醫院形象識別系統設計以及醫院形象文化傳播的策劃設計。

(二)20xx-20xx年為醫院文化建設推進階段，重點突出行為制度層建設

醫院行為文化是精神文化的載體，也是醫院正常醫療業務管理工作的保障體系。我院歷經五十多年的建設和發展，各項行為規範已經基本齊備，但其在圍繞醫院的基本精神理念、發展目標等方面還不同程度存在著不相適應的問題。以此入手，對行為規範的體系化進行整合，圍繞醫院文化基本精神和理念對行為規範體系改良補充修繕。

總之，行為規範體系要隨著醫院精神文化的創新和時代特色的變化等多方面因素而不斷充實完善調整，並形成一套適應現狀的完整、完善的體系。

(三)20xx-20xx年為醫院文化建設深化階段，重點突出精神層建設

通過醫院文化建設的持續深入，不斷提煉、凝結、昇華醫院核心價值觀、醫院精神、醫院使命、醫院願景、營銷理念、患者理念、經營理念、人才理念等精神文化要求。

五、基本要求

(一)加強領導，明確責任。各科室要高度重視和積極抓好醫院文化建設，科室負責人要對醫院文化建設進行系統思考，出思想、出思路、出對策，確定本科室文化建設的目標和內容，提出正確的管理理念，並身體力行，率先示範，帶領全體員工認真落實好醫院文化建設實施方案。

(二)廣泛宣傳，統一認識。先進的醫院文化是醫院持續發展的精神支柱和動力源泉，更是醫院內涵建設的重要組成部分，各科室要切實加強醫院文化核心理念學習和教育，努力提高員工對文化建設重要性的認識。

(三)以人為本，全員參與。各科室要牢固樹立以人為本的思想，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造，堅持“發展依靠職工、發展為了職工、發展成果由職工共享”，用美好的願景鼓舞人，用巨集偉的事業凝聚人，用一定的平臺培養人，用科學的機制激勵人，用優雅的環境薰陶人，加強部門人員之間的溝通、交流和理解，以情理法，在全院職工建立起一條無形的紐帶，將全院職工擰成一股繩，充分激發職工的積極性，創造性和團隊精神，達到職工價值的實現與醫院發展的有機統一。

(四)突出重點，力求實效。醫院文化是醫院管理的重要組成部分，各科室要立足醫院實際，以加強醫院內涵建設為中心，與黨的建設、思想政治工作和精神文明建設等工作有機結合，大力開展解放思想、轉變觀念教育、質量安全意識教育、職業道德教育、愛院愛崗敬業教育、成本意識教育、引導職工樹立正確的價值觀，增強主人翁意識。培養責任感。

力爭用3年左右的時間，基本建立起適應我院醫療衛生髮展要求、遵循文化發展規律、符合醫院發展戰略、反映醫院特色的文化體系。在核心理念的引導下，通過宣傳、教育、貫徹，將醫院精神融會於各項工作中，滲透於職工言行中，植根於職工頭腦中。內強素質、外塑形象，增強凝聚力，提高競爭力，實現醫院文化與醫院發展戰略的和諧統一，醫院發展與員工發展的和諧統一，醫院文化優勢與競爭優勢的和諧統一，為醫院的改革、發展、穩定提供強有力的文化支撐。