半年工作計劃三篇

來源:果殼範文吧 1.01W

時間就如同白駒過隙般的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。什麼樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家收集的半年工作計劃3篇,歡迎大家分享。

半年工作計劃三篇

半年工作計劃 篇1

新學期伊始,我們工管系學習部又引來了一個斬新的開始,回顧上一學年,我們能很好完成學院分配的工作,當然也存在一些不足,這學期我們將在彌補上學年不足的情況下,繼承優點,把學習部的工作推上一個新的臺階。本學期具體計劃如下:

一,常規工作

1. 教務日誌的收交。我係大一到大四班級較多,在收交過程中可能會出現怠交拒交情況,但我們會採取相應措施,避免此類現象再發生。

2. 例會。定期召開各班學習委員會議,做好上傳下達工作。切實做好上級安排的工作,瞭解同學們學習情況,提高學生學習積極性。

3. 計劃和總結。各幹事每月必須上交一篇工作總結和計劃建議,注重對

幹事能力的培養和提高。

4. 10月份,輔助學生會舉行即將到來的新老生交流會,以正確引導新生的學習方向,提高其學習積極性。

二,中心工作

1. 9月23--28 做好即將到來的招新工作。嚴把入選門檻,選拔優秀幹事,為學生會注入新鮮的血液

2. 9月30—10月初 協助學校做好英語三,四,六級的報名和考試工作。以及普通話,計算機和其他考證方面的通知和有關事項。

3. 協助學生會做好校運會的舉行工作,維持秩序,保證校運會成功舉行。

4. 與組織部一起舉辦好本年度感動中國演講比賽。

5. 新生辯論賽。(這也是本學期系最重要的活動之一)積極組織優秀辯手選拔賽,並對其培訓,提高參賽選手的思維口才能力和實戰能力,為明年3月份院“法商杯”辯論賽儲備人才。

6. 英語演講比賽

7. 學風建設。積極響應學院學風建設的號召,積極推動我院學風建設,鼓勵宣傳同學們都參加各種專業趣味比賽及娛樂活動,增強學習趣味性,從而促進學風建設。

三 , 創新工作

校本身就有許多豐富大學生活動的活動和趣味比賽,學習部今後會做足做夠宣傳,使同學們的學習生活豐富起來。

在條件容許的情況下,會舉辦一些針對全系的趣味活動。例如工商管理知識趣味問答賽,案例設計與分析競賽。

聯合部門:組織部

以上幾點是本學期的活動計劃大綱。每個活動實施前我部會交一份更完整的企劃案到學生會。現在暫提交一份初步的方案。我部將依實際情況逐步展開工作,努力做出新的成績!

半年工作計劃 篇2

根據半個多月在集團公司及各個酒店的調研與日常工作,發現目前存在的問題:

1、制度不健全或是制度表面化。沒有良好的執行力與督導。

2、廚房技術力量薄弱,菜品單菜質量合格率較低,成品量化較為自由,宴會搭配不能迎合市場。

3、全員的儀容儀表與服務意識不能達到一個品牌酒店應有的水平。

4、集團公司對於酒店掌控力還需提高或需加強督導。

5、基層管理人的業務知識欠缺導致在日常工作中降低了服務值

6、酒店衛生不達標、基礎設施維護和保養不及時。

7、集團公司對於產品及服務統一性較差。品牌意識模糊。

8、市場銷售人員對於開發性與客戶維護欠佳

9、後續管理人員的培養不能滿足本企業發展的需求。

10、主打產品不能在傳統技藝和現場表演技藝不能完美結合。

針對目前公司存在的問題下半年的工作主要圍繞幾個方面開展:

1、加強對制度的健全以及落實和督導:

(1)不能否認,我們酒店制定的制度相對來說比較健全,但是往往都沒有很好的執行,而經常受個人主觀的控制,甚至很多制度只是一種擺設。

可能有許多管理者會把所謂人性化管理作為一種理由來解釋。

這種認識上的差異,關鍵還是來自於我們很多人忽略人性化的一個基本立足點,即它是一種責任,一種對自己和企業的責任。

不規範執行制度,造成制度形同虛設。

“只要你敢碰它,它就燙你,而且當時就燙你;第一次就燙得很厲害;它只燙你碰它的那部分,而不會燙你全身;對誰都一樣――誰碰它,它就燙誰;你不碰它,它就不燙你。

這就是“熱火爐”的定律,當然指的就是制度和規範。

其實,這樣執行制度,才可以理解為人性化的管理。

人性的認識,是一個逐步深化的過程,對人性面的理解不是簡單以待人寬厚善良為標準,它需要靠管理者在實踐中不斷的探索和提煉。

首先要在制度化管理基礎上,大家已經具備了一種行為規範,才可以講所謂人性化的軟化管理。

(2)企業的發展離不開管理。

而管理物件就是企業的員工,為了更好地適應現代社會餐飲的發展以及在未來餐飲市場佔有率和影響力,在公司現有的基礎上,結合公司及各個酒店特點,

切合實際的不斷地完善、修改、制定公司制度和相關崗位以及工作程式,使之良性運轉,增加企業凝聚力,上下同欲,形成制度管人、流程管事、團隊打天下、管理定市場的企業概念。

2、人員的調整

(1)區域性中層以及技術人員的調整,公司三個酒店廚房整體技術力量薄弱,沒有良好的整體意識,已經嚴重的影響了酒店的社會聲譽和酒店效益,

所以,廚房人員技術人員的充實和核心管理的調整將採取唯才是舉的方式,從而帶動廚房整體管理水平以及良好的飯菜質量。

前廳與其他各崗位根據公司人事部評估和店總建議在提升服務意識和打造團隊的基礎上不斷昇華。

(2)中高層人員調整,增強市場競爭力,打造核心團隊,店總以及部門負責人,在圍繞節能增收,創造良好的社會效應和經濟效益的基礎上調整到位,

為下一年工作打好基礎,實施店長和部門管理人員負責制,為將來全新的考核機制做好準備。

3、產品質量的穩定與提升,使之與公司品牌相匹配。

(1)餐飲管理就是味道管理,菜品管理已是現代酒店管理的一個重要環節,全聚德一個文化餐飲和餐飲文化相結合的餐飲品牌,在社會上已有150年曆史,

但是除了主產品外,附屬產品質量穩定以影響企業發展,故此,在技術人員到位的基礎上,公司產品的穩定統一將會是下半年的一個工作重點,

包含:產品的包裝、色澤、主輔料的配比、口味、和調味品統一標準,為將來的統一配送製作走好第一步,做到“款款特色,道道精品”始終如一,穩步提上,在產品綜合質量上成為同行業的標杆。

同時,主打產品再結合傳統技藝的工藝上,增強現場操作的觀賞性與文化底蘊,從而達到食與美的結合,在保證單菜質量穩定的基礎上調整宴會配套產品。

(2)產品的提升,在技術支援與產品穩定的情況下,開始產品的提升與傳統魯菜的挖掘,不斷地推陳出新,迎合市場,讓產品說話,讓產品體現水平,

打造魯菜之都,讓企業產品定位更為明確,讓產品為每一食客個留下良好的印象,彌補前廳服務中的不足,贏取社會口碑。

4、緊抓市場銷售,拉動業績提升,樹立企業形象

(1)樹立全員銷售理念,全員銷售不是全員都是銷售,即是全員盡心盡職做好自己本職工作工,全員營銷的價值鏈是否流暢,要取決於執行力,

半年工作計劃 篇3

第一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度裡,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行稽核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強資訊科技部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎資料庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的.努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年裡將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面瞭解公司語音服務系統強大的支援功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在20xx年6月之前完成**營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。

第三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌。根據20xx年中支保費收入****萬元為依據,其中各險種的佔比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入****萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,

20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯絡,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支援與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。

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