【精華】個人工作計劃集合9篇

時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又有了新的工作，讓我們一起來學習寫工作計劃吧。好的工作計劃是什麼樣的呢？以下是小編幫大家整理的個人工作計劃9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

為了讓班級充滿活力與創新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發展，也為了使新學期班級上能有更新的氣息，特制定班主任計劃如下：

一，常規教育方面

從熱鬧的假期踏入新學期，學生的心神鬆散，為了使學生能夠及早進入角色，再次適應學校緊張而又豐富多彩的生活，這就要班主任在日常生活中能有序的引導，時時處處向學生進行有針對性的常規教育。因此，我決定從以下幾點入手：

1，充分利用班會等時間學習《國小生守則》和《國小生日常行為規範》，並在日常學習的過程中讓學生知道什麼行為是對的，什麼是不對的，使學生養成良好的學習和生活習慣。如：見師長熱情問好，上下樓梯學會禮讓。教給學生待人接物的基本禮儀。

2，充分發揮各項活動中的教育陣地的作用，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人，有集體。比如：可以利用文明班的評比活動，對學生進行思想行為教育。另外，還要進一步規範學生的行為習慣。

二，班級紀律方面

一個班級，要想有良好的班風，必須要有良好的紀律才行。因而，我從以下幾點入手：

1，課堂紀律

首先師生共同制定班規班紀，並制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有努力目標，又有約束力，而且可以在不知不覺中遵守紀律。由於是孩子們自己制定的，這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助於學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是"說到做到，言行一致。"

2，課間紀律

課間是學生輕鬆休息的時間，良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕鬆的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點，引導學生開展有意義的活動，使學生既健體又受教育，同時，隨時提醒學生要注意文明活動，寓教於樂。

3，路隊紀律

為了讓學生養成良好的行為習慣，適應集體生活，要求學生做到不僅做到快，齊，靜，而且能夠進行自主管理。做到高高興興來上學，平平安安回家去。

三，衛生方面

講究衛生很重要。俗話說，病從口入。收拾好衛生，既能使身體健康，又能養成良好的生活習慣，還能創設一個良好的學習環境。

1，個人衛生：要求衣著整潔，常剪指甲，飯前便後洗手。

2，班級衛生：每天兩次分派值日生清掃，讓大家互相監督。對於主動，及時打掃衛生的同學或小組，進行獎勵。同時進行愛護環境和花草的教育。

四，班幹部的培養方面

班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的，而班幹部卻是班級管理的小助手。這學期我仍將培養做事認真有責任性的人，使他們學會學習，學會生活，學會合作和學會管理。齊心協力搞好工作，建立一個積極向上，朝氣蓬勃的班集體。

五，其他方面

班級管理中還應注重個體的發展，在各項活動中挖掘各種人才及學生的潛力，使班上的每個同學都能在某一方面得到進一步的發展。因此，在班級繼續開展各種活動。如：文明小標兵評選，小書法家，小發明家，小作家，數學小博士等各種評比活動。在這些活動中，讓每個孩子都敢於面對大家展示自我，充分鍛鍊自己，提高學生的自信心。

還給孩子們一個金色的童年。這學期，我將會用心去和學生交流，用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信，只要關愛孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學期的初步打算，在今後的工作中，我將不斷地加以改進。若有不足之處，發現後會及時糾正。

一、建立“服務形象”

嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

二、轉變服務觀念

把“要我服務”改變成“我要服務”認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

三、增強責任感、增強服務意識，團隊意識

積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，儘量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多彙報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務於客戶。

四、及時處理客戶投訴

每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(wi-xg-s006)，應即時反應給相關的製作部門(責任部門)，同時並填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每週對客戶投訴情況進行統計分析，以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，並送相關部門。

在20xx裡工作一如技往的達到預期的.想效果，從電腦的收費操作到電腦故障的處理已有一套應緊的操作，從防止病毒和查詢毒病的來源工作中，我已安照公司的要求作到定時檢查和開啟特殊的防毒軟體和防火牆，在應對客戶方面我會盡自己所量和提供對客戶更的方便，解決客戶所有的問題及提供所需的幫助。如在使用者查詢存摺號、水錶如何檢視、客戶提供漏水路段資料及時的登記和上報搶修。對未能即時解決的問題能如實及時登記跟進。發現扣費方數和存入資金有誤時能積極幫助使用者解決和退和回。在服務的態度上我尊守以人為本、以顧客滿意為宗旨，嚴格要求自己，熱情待客，不把個情緒與工作掛勾。

工作計劃及目標

在新的一年裡我會繼續以嚴格的要求來應對我的工作，同時會在新的一年裡學習工作以外的知識，如學習電腦網路、電腦繪圖等。在工作的同時我會加強與員工的溝通以身作則，通過自己的知識來提高同事們對工作的更全面的認識。在紀律方面本人會做到不遲到，不早退。在同事遇到困難時會主動幫助解決和引導他們學習處理。

我對自來水公司的期望

在保持穩定發展和創和楷社會目標的同時，應確保良好的收支平衡。

方案

1、創收，利用公司經濟實力和人力物力資源。多方面開展創收專案，如利用自身資源經營消防報建和大型屋院內的水管鋪設專案。與現有市場格價經營管理，實施市場化調節經營，公司行政管理。任用有此專案人才經營付與高階行政級別，經營營利參照??場分配為原則，提高營者士氣和能力。

2、以公司信用實力保證，經營物業管理公司請有調配適當資源來為公司提供更多的收益，建立物管品牌。以小變大的理念為宗旨。

3、建立公司電腦開發工程公司。以現有的人才開發更多的人力投入以後電腦化的社會化商業需要。以此提高公司的電腦化的競爭力和以此來累積經驗，方便以後投入更大型的電腦化物管和電腦化消防報建和電腦化水網管的過程。

4、確保舊城區用水質量，與政府溝通投資改建工程，以民生工程來投入。同時應將抽查和投訴設為獨立行政部門，提高辦事效率和維修服務質量。

5、在日漸汙染加劇的時代，我廠在已出廠水的過濾裝置方面與大型知名供應商合作，在報建供水裝置的同時配合發展的需求增加可選擇性安裝的大型屋院提供此類有償性服務安裝保養和銷售。(針對更高要求的高階屋院)

目標要求：在不裁員不增加格外開資的前提下。實行多方創收，以報建為首到報建後多方面的服務維修多方發展。

在公司領導的正確領導下，在上級的指導、支援下，在同事的共同努力下，20xx年我全面完成了上級安排的各項工作任務，在話務量等指標的統計分析、邊界漫遊的處理、網路投訴的處理和管理、返修備件等做了大量工作，有力地促進了無線中心工作的開展，為聯通使用者提供優質高效的通訊網路服務作出了應有的貢獻。現將在總結成績的基礎上，查詢不足，並擬定出新年度的工作計劃。

一 、20xx度工作總結

1．每週每月定期對話務量等指標進行統計。

對照統計項，分析各個基站的話務量等指標的變化情況，為基站正常吸收話務量的情況提供依據；對新工程基站的話務量指標及時的關注並予以統計分析，為工程建設的效果提供依據；彙總各縣分的話務量，為縣分提供業務發展情況的參考依據；同時為市場部等業務部門提供有關話務量資料的參考。

2．邊界漫遊的問題得到控制，邊界基站的共享基本完成。

在各級領導全力支援下，與xxxx的漫遊事宜得到了較好的處理，現在雙方在邊界漫遊上相互協助，定期溝通，在新建工程和割接工程上，雙方能在較短的時間內完成共享，大大縮短了因割接和新基站漫遊而導致的漫遊時間。以前由xxxx的縣城基站而導致的漫遊情況現在也得到了很好的解決。在部門領導的協調下，xxxx方面終於同意部分縣城基站的小區給xxxx進行計費共享，使得xxxx的使用者漫遊的費用得到了最大的控制。在完成了大量的工作之後，xx周邊易產生邊界漫遊的小區均已完成了計費共享。

及時的和縣分漫遊處理人進行漫遊情況的瞭解，有助於及時的掌握各個縣分的漫遊現狀，並製作邊界漫遊共享基站表，方便縣分的人瞭解目前漫遊的處理情況，便於對共享基站情況的跟蹤，及時的向我部反映情況：對已共享的基站可以進行核查，檢查基站是否共享成功，或發生其他異動如基站割接導致基站重新漫遊，或是有新基站導致的漫遊等情況；另外也方便了各縣分和各營業廳對正常漫遊和非正常漫遊的判斷，便於他們對xx使用者的解釋，也提高了漫遊處理的效率。

3．認真處理xxxx中心、客服部等各部門的使用者投訴，並及時的回覆各類投訴。

對於各部門發來的投訴，均會一一儲存後，仔細的處理並回復。一些投訴是由於網路覆蓋導致，暫時無法解決的，將這些投訴彙總，為新工程的基站選址提供依據；通過現場測試，能通過網路優化解決的，及時的在周計劃中安排處理；通過使用者反映的情況瞭解到可能是由於基站故障導致的，在核查基站有關指標後，找出故障點，再下站進行維修處理。對投訴上的及時處理，一方面及時的瞭解網路執行狀況，有助於及時的解決網路故障，一方面為使用者提供優質的服務，大力的支援了業務部門工作的開展。

4．完善備件的管理，及時的進行備件返修，為搶修工作提供良好的物資基礎。

備件的管理十分繁瑣，但是為了網路維護工作更好的開展，不怕苦，不怕累，備件的出庫、入庫、返修的提貨、送貨等事宜都製作相關的臺帳並填寫出入庫的帳單。協助物資管理部門每月的備件盤點工作，配合省公司進行備件的電子系統的流程管理。

二 20xx年工作思路

20xx年，我工作的指導思想是：切實優質完成各項工作，不斷提高工作效能，積極促進xxxx事業的發展，為開創xxxx新局面添磚加瓦。

按照這一指導思想，確定以下年度工作目標：

強化指標統計分析，有效及時的反映基站執行情況和真實體現xxxx話務量情況。

認真總結經驗，使xxxx的漫遊事宜得到更好的處理。

及時解決投訴的各類問題，使使用者切身感受到xxxx的優質服務。

配合省公司和物資管理部門，健全和完善備件的管理體系。

積極學習相關技術，全面提升自己的價值。

與時俱進，開拓創新。為構建完善通訊網路，保障xx使用者的切身利益，為xxxx新局面的開拓，作出我應有的貢獻

今年七月， 我非常榮幸的加入聯通東莞分公司企石營業部來了公眾客戶中心， 至今已有半年，在此期間我的主要工作是在營業廳裡學習業務和 IBSS 系統的操作，並熟悉營業廳的運作流程，現對此半年的工作進行簡單的回顧。

在業務的學習方面，對各種優惠套餐進行了比較系統的學習，並規範了自己的解釋口徑。

在這幾個月中，流動諮詢師我經常做的一項工作，這對我的業務熟悉程度提出了較高的要求。

在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況，需要找其他同事的幫忙。

後來在同事的 幫助下，已經可以較好的完成流動諮詢員和業務導航的工作。在前臺辦理業務時，也能夠做 到詳細的向顧客解釋業務，消除可能產生的誤解。在學習業務的同時，服務規範也是我學習 的一個重要內容，現在已經對此有了較深的瞭解。

IBSS 系統的學習是我這幾個月來的一項重要工作。在老師的悉心指導下，我已經可以比 較熟悉的進行操作，並在顧客較少時上位辦理業務，但與其營業員相比操作速度還是偏慢， 這一點還需要我通過自己的努力進行改進。

對營業廳運作流程我也做了比較詳細的瞭解。包括營業員的業務學習，顧客投訴處理， 營業廳的佈置，宣傳品的擺放，不同崗位同時的分工和各自職責， “四個能力”的展現，排班，工單管理，應收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以後開展工作創造了比較好的條件。

在十一月的時候，我在營業廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心，協助兩位營業 員進行大客戶的業務受理。由於大客戶業務數量較大，而且通常在月底比較趕時間，這給受 理工作帶來了很大的壓力。

不過我還是在同事的鼓勵和支援下， 克服了時間緊任務重的困難， 較好的完成了自己的任務，同時，也鍛鍊了自己在任務較多的情況下工作的能力。

在這幾個月中，中山二路營業廳的各位領導同事過硬的業務水平和良好的敬業精神給了 我很深的印象，也時時刻刻影響著我。作為新人，剛開始工作時也許在能力上存在著不足， 這就需要自己用良好的工作態度去彌補， 對於領導交給我的任務， 我做到了盡心盡力的去完 成。也感謝中三二路營業廳的領導和同事，他們給我起了很好的表率作用，在工作中我還和營業廳的領導和同事形成了較好的關係，為今後工作的合作打下了好的.基礎。

在取得一定成績的同時，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點：

一、業務學習和 IBSS 操作上手都比較慢 與其他營業員相比，我的學習速度確實比較偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多 的還是自己主觀上的原因，在今後的工作中藥學習的東西還有很多，應對自己高標準， 嚴要求，儘快盡好的掌握新的知識和技能。

二、雖然在廣州度過了自己四年的大學時光， 但由於自己學習廣州話的意識不夠， 加之舍友， 同學多為講普通話者， 結果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題， 可在於年長的顧客交流時由於自己不懂講廣州話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來了一些困難。在今後的工作中廣州話也是一項比較重要的技能，應引起自己重視。

三、有些服務規範做的還不到位 比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節問題，但實際上關係著營業廳的服 務質量和企業形象。有些這些服務規範我並沒有完全做到，在領導和同事的幫助下。我 也認識到了這些規範的重要性，並進行了改進。

四、工作的條理性還應加強 在有時顧客比較多的情況下，我容易出現手忙腳亂的現象，影響了我的服務質量。在今 後的工作中，應當學會對工作進行合理安排。

這些不足之處應當引起我的重視，及時吸取教訓，在今後的工作中加以避免。

在營業廳的工作已經結束了，回顧幾個月來的工作，可以說成績與不足並存。在今後的工作中我會改正不足，盡最大努力搞好自己的工作。我的總結就到這裡，請各位領導予 以指正。

素質教育要求我們要面向全體學生，使學生的思想道德、文化科學、勞動技能、身體心理素質得到全面和諧地發展，個性特長得到充分的培育。這是一項長期的、具有劃時代意義的改革。學校教育是我國主要的教學形式，班級授課制是學校教育的基本形式。因此，作為"班集體靈魂"的班主任應該充分認識到自己所承擔的歷史重任。

一、親近學生，研究學生；展現自我，樹立威望。

"誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。"班主任要善於接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎。

研究學生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動觀察。

瞭解班風、學風，瞭解全班主要的優缺點並分析其原因所在，瞭解家長普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點；二要研究學生的個性特徵（包括能力、氣質、性格、愛好等），瞭解個人的生活環境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學生等等。

在親近與研究學生的過程中，班主任要努力展現自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學生對你"既親近又崇拜"，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。那麼，你的教育可能取得事半功倍的效果。

二、幹部隊伍的組建和培養。

一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小幹部決定的。小幹部對班集體有著"以點帶面"和"以面帶面"的作用，我稱他們是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地選拔和培養幹部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕鬆。

當選的幹部應具有較強的號召力和自我管理能力。幹部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養：其一，要大力表揚幹部優點，宣傳他們的先進事蹟，幫助小幹部樹立威信；其二，在鼓勵幹部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求幹部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模範帶頭作用，亦即"以點帶面"；其三，培養幹部團結協作的精神，要能夠通過幹部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即"以面帶面"。

三、以強化常規訓練帶動教育教學工作。

良好的常規是進行正常的學習和生活的保障，一個學生調皮搗蛋、不合常規的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要紮實有效地加強一個學生的常規訓練。

訓練的內容包括《國小生守則》和《國小生日常行為規範》要求的常規、課堂常規、集會和出操常規、衛生常規、勞動常規、參觀常規以及路隊常規等等諸多方面。訓練可以通過集體或個人、單項強化或全面優化相結合的方式進行（根據具體情況選擇），務必使每個學生具有"服從集體，服從命令"的思想，具有自我約束力，形成習慣，保證整個班集體隨時表現出"活而不亂，嚴而不死"的良好班風班貌。

四、擬定集體與個人的遠、近期目標。

有目標才有動力。班主任要根據學校工作安排和本班實際情況，擬定全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標，讓每一個學生明確我們全班和小組正在努力奮鬥的目標是什麼，避免盲目、低效地學習和生活，從而增強集體的凝聚力和動力。

然後，要對每一個學生擬定切實的個人遠、近期目標，將集體的動力落實到每個學生身上，幫助和鼓勵每一個人進步，使每個人都在明顯而又易於承受的壓力下自覺要求自己。

目標的制定不是目的，如何通過努力去實現目標，提高學生的素質才是目的。因此，鑑於國小生年齡與心理特徵，有兩點需注意：一是近期目標較之遠期目標更有激勵作用；二是目標的制定必須切實，要讓孩子能"跳一跳摘到蘋果"，不能好高騖遠，以免喪失孩子信心。

五、激發學生競爭意識及其途徑。

競爭是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能達到或代替的動力。班主任應在班內掀起激烈的、持久的競爭活動。必須強調，這是"互助"、"友好"的競爭而不是"敵視"和"保守"的競爭，其目的是為了取得共同的、更大的進步。

1、激發與外班學生的競爭意識：

從集體活動的表現、班級榮譽的爭取、留給老師的印象以及個人獲將情況等等多個方面激發全班由整體到個人的與外班的競爭意識。這也是一種集體主義精神的培養。

2、設立定期評價制度：

以《評價手冊》和"月評表"等相對固定的評價模式，對學生個人和小組的各種表現定期評價，使每個學生和小組明確近期優缺點何在，在班上居何位置，從而增強警惕性和進取心。

3、建立互助組：

以互助小組、"1+1"小組（一一對應的優生幫助差生形式）、小組幫助組員等等多種互助方式促使差生取得更大進步，共同實現個人、小組與集體奮鬥的目標。

4、獎勵和批評：獎勵與批評的方式各種各樣，目的都是鼓勵先進、指出缺點、激勵所有學生爭取更大的成績。獎勵比批評的教育效果更明顯。

六、重視主題班會與主題隊會的開展。

要注重每次活動的實效性，使每次活動都讓學生得到一次思想和靈魂的洗禮，留下深刻印象並指導自己以後的言行。其主題可以根據社會影響、學生思想動向以及偶發事件擬定。比如激勵學生好好學習的班會《我和小蘿蔔頭》，教育學生正確對待金錢的班會《金錢是什麼》以及巨集揚紅巖精神的隊會《熱血熱淚灑熱土》等等，主題都非常優秀。

七、協調與科任老師和家長的關係，建立豐富的資訊網路。

班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，他必須力爭本班科任老師和家長對學生有一致的要求和態度，並時常同他們交換意見。

家長會是學校與家長聯絡的重要途徑，班主任應高度重視，確保會議質量，儘量與家長取得共識。會上可以請個別優秀家長介紹成功教育孩子的經驗，可以談教改的方向，談本期教學內容及要求，談本期整體情況，進行作業展覽或者談學校對家庭教育的建議均可。要充分調動家長的積極性，配合學校教育好孩子，班主任工作才能更加順利輕鬆。

此外，班主任還要通過觀察、與學生談心、幹部和同學之間互相監督彙報以及聽取來自校領導、其他老師、社會的意見等等途徑，建立起豐富的資訊網路，隨時掌握與調控學生的思想行為動向。

八、學生個性特長和創造能力的培養。

素質教育應時代需要所培養的人才應是高素質的，是有創造性的人才。班主任在使素質不同的全體學生在各自原有基礎上都得到儘可能大的提高和發展的同時，更要努力發掘學生的潛能，充分發展學生的個性特長、培養創造能力，培養他們成為班上各方面的頂樑柱和帶頭人，也為培養21世紀的專業人才奠定基礎。

九、班主任對學生的評價策略。

對學生的評價必須講究策略。班主任要把握"激勵勝於頌揚，表揚勝於批評"的原則，讓學生"在鼓勵中發揚成績，在微笑中認識不足"，在輕鬆愉快的氛圍中受到愛的薰陶，情的感染，懂得理的澄清，保證學生健康地成長。

十、做好個案總結和班主任工作總結。

做好總結是進行班主任工作的教育理論研究和教育實踐的需要。通過總結要認識不足，吸取經驗，努力使今後的工作更加完善。

誠然，在我國的班級授課制度下，在教育學生"學會生存，學會學習，學會關心，學會做事，學會生活"的過程中，國小班主任工作的內容是複雜的，任務是繁重的。但是，只要我們真誠地捧著一顆"愛心"，加深理論修養，在實踐中不斷完善自己，形成系統科學的工作方法，是完全能夠幹得非常出色而遊刃有餘的。

現在大三了，大家都面臨著即將到來的人生又一次重大選擇，許多人重新忙碌起來，有帶著對美好未來期盼的，有帶著壓力的，還有帶著一臉茫然的!

新年剛過，一元復始，永珍更新，文體宣傳委員工作計劃。作為班級文體宣傳委員，我對以前的工作進行了梳理，對今後的班級工作進行了全面系統的分析，加強了深刻的認識。同時不忘向前兩位班級文體宣傳委員請教，尋求更好的工作計劃。文體宣傳工作需要做什麼，應該怎麼做，如何把工作做好?這一系列問題從開學到現在一直縈繞在我的腦海之中。

大一，大二時的文體宣傳工作重點是多搞活動，提高大家的積極性，提升班級的凝聚力，而目前的形勢大不一樣了，即將迎接人生的一次重大轉折時，大家都把注意力集中到了對美好現實的渴望之中，不可能集中抽出時間，組織較大型的班級活動，而且它的必要性也已經大打折扣了。針對文體宣傳活動而言，我必須注意同大家協調一致，靈活調整。

那麼如何開展組織活動呢?

作為活動的主持者，我首先要活躍起來，然後拉動其他四位班委參加，接著是黨員及其預備黨員，最後再號召大家積極參與，這樣一套組織辦法實施的可能性才會起效。

經過我調查，大家沒有再像以前那樣想著去什麼地方玩了，因為一個時間不夠，再者很難湊齊人，何況正在報名考一大堆的證書，面臨著考研，就業的壓力，工作計劃《文體宣傳委員工作計劃》。這學期，大家關注最多的文體活動是籃球，羽毛球，跑步之類的健身活動，其中男生打籃球，羽毛球居多，女生大多跑步。可見全面組織活動有困難，針對這種情況，我把大家分成幾個小組，各個小組讓它形成一個小的活動組織，定期組織活動，從而彌補了大家不能集體參加活動的缺陷。

暫定籃球小組，羽毛球小組，跑步小組;每組分配一個組長，每週定期組織兩次以上的活動，滿足身體最低的活動要求，保證一個健康的體魄，順利完成人生的又一次過度。

如果這項計劃得以順利實施，我將在合適的時候格外加入一些文化元素。例如：鍛鍊大家的口才，面試技巧，演講技巧，溝通方法等各個方面的知識。以求最大程度服務與大家，既要滿足大家的普通需求，又要增加高雅文化，提升我們的綜合素質。

除此之外，我會經常去輔導員辦公室和輔導員進行面對面的交流，溝通;希望她能給予我們精神上的鼓勵和生活文化方面的監督指導。

最後，我期待著和同學們度過一個完美的大學生活。

新的一年新的計劃，主要工作如下：

一． 人事日常管理工作

1. 按照公司的制度（員工手冊）嚴格管理員工考勤工作，確保員工休假，請假，年假無誤。精確核實每月員工的考勤彙總和考勤異

常統計情況。

2. 人事檔案的管理，按部門，入職時間及時統計錄入員工人事電子檔案，並整理儲存好紙質檔案，非經上級允許不得查閱借出。

3. 員工入職，轉正，離職管理。按照公司制度的要求提供入職資料，進行檢驗核實，對新入職的員工給予高度的關注關心，保證快速融入單位，進入工作狀態。根據試用期的員工表現情況給員工考核，確定是否轉正。員工如與公司不能共同發展，本著人性化管理的理念，做好員工離職管理。

二． 人事招聘工作

1. 根據組織戰略規劃，人員需求情況，人員離職情況預計20xx年需要的人員總數，並上報領導審批。

2. 選擇合適的招聘渠道，目前我們的招聘渠道有：趕集網，人才市場，前程無憂（地產的賬戶）,如果人員需求緊急，人員需求量大將開闢智聯招聘，如高層管理人員可借用獵頭招聘。

3. 招聘方案的優化，現在以結構化面試為主，人事部門，用人部門，公司領導共同稽核，篩選確定是否錄用。新年將細分面試環節，不同的部門不同的崗位採用不同的面試方案，意向引進無領導小組討論，群體決策，素質測評等方案。

4. 招聘費用盡量節省優化，最大限度的利用現有資源。

三、人員培訓工作

為適應公司的發展，提高員工的素質，人員培訓是不可或缺的，20xx年得年度培訓計劃以按各部門的培訓需求計劃列出，按計劃執行，

詳情請見附件。

四、員工考核管理工作

員工的考評工作既是公司的重點工作內容，也是本部門最薄弱的工作內容，在20xx年，員工的考評工作也是本部門的核心工作。藉助以往的經驗以及結合公司的實際情況，將制定一系列行之有效的考評管理辦法。新的考評方案將報領導審批，稚維部、保潔部最好能做到月月考評，其餘部門按季度考核，考核結果將用於發放績效獎金。改進工作績效。

五、員工保險工作

1. 員工社會保險按時按數量申報，保證在職轉正員工均可享受社會保險福利。按月份核算社保繳費明細，網上繳費，按規定要求完成年審，辦理員工社保轉移。

2. 員工團體意外險，目前購買的是平安保險公司的產品，就服務來看基本滿足公司的需求，20xx年合同到期時在續約。

六、公司文化活動及公司福利

1. 企業文化的建設在20xx年仍需加強，為了公司企業文化的內涵，應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的係數，也能作為企業文化建設的素材。

2. 20xx年公司福利主要為四大節日的購物卡和端午中秋節的實物，20xx年將延續20年得發放標準。

一、保證業務、工作流程的順利開展

1.對於客戶的退貨產品回倉，以對應的採購退貨單為收據收貨，倉庫核對貨單無誤後開具標準的退貨單，註明原採購單號，並經辦事處主管稽核生效後返回總部調換或退貨，保持客戶能在第一時間裡收到新的產品。

2.倉庫會根據產品性質和倉儲條件，對儲存的產品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產品在倉庫全年無事故，對客戶提供一流的服務。

3.產品入庫會把好驗收關，對產品的數量、質量、包裝進行驗收，如發現本次入庫產品不符，倉庫人員會迅速反映給總部，採取相應措施。

4.產品出庫會把好複核關，對於出庫產品，倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨，對客戶要所發貨逐項複核，做到數量準確，質量定好，標誌清楚，並向送貨員移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的損害。

5.20xx年倉庫會根據當地市場的情況，合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃，保證客戶第一時間裡拿到貨物，有個滿意的服務發貨工作。

6.倉庫會按照安全、方便、節約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產品適當的牆距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。

二、發貨和努力提高自身的管理

1.努力提高自身的管理業務水平及加深對產品各型號的認識，爭取做到成為優秀的管理隊伍成員之一。

2.提點小意見：希望公司能在包裝上有所改裝，比如：cj12-400/5、hs13-1500/39.還有公司生產比較大的產品，把紙箱包裝改成木箱包裝，好對產品沒有損害。

3.協調好客戶定貨所發貨的時間控制，與柳市倉庫協調好所發貨物的週期。

4.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分割槽管理，分級負責的制度，明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全，嚴格執行各項安全規章制度，掌握各種安全知識和技能。

5.加強對產品的進出庫驗收及清潔，安全工作，確保準確無誤，加深對公司所生產產品的瞭解，對客戶所諮詢的問題所提必答。

6.往後加大對倉庫每週、月的清潔力度，保持庫容整潔、，美觀、防潮。

“三百六十行，行行出狀元”這是一直以來我們所信奉的，作為公司中一個普通的職員，我不要求什麼，我只要求自己做的更好，不斷的在進步就好了，我知道自己的能力有限，但是能力是以方面，態度是另一方面。只要我認真的工作，我相信我是會做的更好的，這些我都會認識到，我相信我能夠做好!