區域經理工作計劃

來源:果殼範文吧 2.84W

光陰迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編收集整理的區域經理工作計劃,希望能夠幫助到大家。

區域經理工作計劃

區域經理工作計劃1

一、區域門店經營思路

1、20xx年全年完成任務的計劃,任務分解分析。

2、保障完成任務的方式:

1)用服務打動顧客,維護好老顧客。

2)增強導購的銷售技巧:加強培訓,能正確運用到實際銷售中。增加店裡的骨幹力量。

3)統一思想,緊盯目標任務不放鬆,勁往一處使,

4)加強外圍宣傳,增加新的客源。

5)優化庫存,加強導購的斷貨意識。

6)多瞭解適時社會團隊活動,抓住時機,挖掘潛在的團購顧客。

7)公司要搞得一些活動我們盡力抓住機會提升銷量。

營銷計劃

1、20xx年全年促銷計劃:三八婦女節:以舊換新的活動基礎上有有利於女人的活動(如:三八當天買女褲可以享受抽獎活動)五一:隨公司的活動。父親節、母親節:節日當天為父母買褲子的顧客由百圓褲業為他父母送出的一份禮品。

2、全年顧客管理

A、VIP顧客管理:

1)節假日、生日送祝福簡訊;

2)換季時有新品到店首先及時通知;

3)公司有活動及時通知;

4)把經常消費、很多人用一張卡的顧客分類管理

B、普通顧客管理:儘快讓普通顧客晉升成VIP(經常提醒顧客差多少分就可以晉級了)

C、特體顧客管理:

D、團購顧客管理:

二、培訓

1、區域經理所要開發課程(3—4個課題)

2、全年12次的培訓計劃。

3、區域四個季度的內訓計劃

4、店內不同崗位的貨品培訓計劃

三、區域產品庫存管理

1、區域各店分價位、斷貨、新品的不同陳列推廣計劃。(附表)

2、如何定義區域內各店的產品定位,產品差異化的分析。(附表)

區域經理工作計劃2

區域銷售經理最重要的工作內容便是出臺一份營銷工作計劃。沒有計劃的銷售是盲目的銷售,銷售人員就不瞭解企業的營銷工作重點,甚至不明白產品增長點在哪裡,日復一日機械地做簡單的推銷工作,同時,銷售管理的隨意性和銷售政策多變也容易導致營銷隊伍不穩定和市場混亂,銷售人員的業績優劣難於評價,面對競爭對手的進攻措手不及。只有在科學的計劃指導下,各部門才能有條不紊地展開營銷工作,明確銷售目標與工作重點和努力方向,提高工作效率,也才能充分利用各種有利因素,挖掘市場潛力,確保完成企業下達的營銷任務。

一、區域經理營銷計劃必須解決的問題包括以下內容:

1、部署銷售目標,安排銷售計劃。雖然區域市場的銷售目標通常是企業的營銷主管部門制定和下達的,但為了確保完成企業下達的銷售目標,銷售經理可根據實際情況做適當調整。銷售目標與計劃是考核銷售人員業績的首要指標,是整個營銷計劃的基石。部署銷售目標,即在客觀分析各片區的市場狀況和銷售狀況等因素的基礎上,將整個區域市場銷售目標分解到各片區;安排銷售計劃,即根據銷售淡旺季、市場開發進度、銷售成長等因素,將區域市場及各片區的銷售目標分解到各個月份或各季度。分配銷售額和銷售量指標,這樣既可以反映銷售額的增長狀況,又能反映市場份額的增長狀況。

2、提出利潤目標,出臺費用支出與控制計劃。只有數量而沒有質量的銷售是沒有效益的銷售。區域銷售經理應認真分析財務報表與業務報表,結合銷售目標、平均毛利潤、銷售費用等因素提出利潤目標。為提高經營的平均毛利潤,銷售經理可將所經營的產品劃分成確定的類別,如厚利品種、薄利品種、微利或無利品種,在經營過程中加大厚利品種的銷售和市場投入力度,適當減少微利品種的銷售投入,甚至取消某些微利或無利品種。

銷售費用雖然受市場等因素的影響較大,但它確實是可以通過計劃來控制的,銷售費用支出與控制計劃的主要內容應包括:廣告與宣傳費用、促銷費用、工資、獎金與福利費用,銷售渠道(客戶)費用等各項經營費用,應控制在全區域或各片區銷售額的比例,並明確費用開支的各項具體規定,把費用控制狀況列入各片區銷售人員的業績考核的內容。

3、貨款回籠計劃。向各片區及銷售人員釋出貨款回籠的要求與具體指標,強調有調整的方面,以及與銷售人員工作業績考核掛鉤的辦法。

4、產品策略實施計劃。提出重點推廣哪些產品,有哪些新產品即將上市,哪些產品在什麼時候將被淘汰,並進行詳細分析,使銷售人員充分理解公司的產品策略,從而充分利用市場資源和發揮公司內部潛力。

5、價格策略實施計劃。價格是市場營銷中最敏感的因素,不宜經常變動,但對執行情況和市場反饋的效果進行總結,對一些不適應市場狀況的產品價格做一次區域性的調整。

6、渠道策略實施計劃。發展新的渠道增長點,或開發區域內尚未開發的片區市場,或優化分銷網路,調整部分經銷商或調整經銷商政策、合作方式、待遇,釋出新的經銷商協議等內容,都應作出具體計劃。

7、促銷策略實施計劃。就本年度共安排多少次大型的渠道或終端促銷,在什麼時間、什麼範圍內執行,以及費用等作出具體計劃。

8、廣告、宣傳計劃。包括各類媒體的廣告投放計劃及費用計劃,公司宣傳資料的品種及可供給的數量安排計劃等,明確主導的廣告、宣傳手段及其操作流程。

9、市場出樣目標與計劃。明確區域內各片區市場本公司產品的布點率與出樣率目標,以及各個階段的市場出樣執行與考核計劃。

10、營銷培訓計劃。對需要調整的片區主管或銷售人員進行調整,以及對正式的營銷培訓時間做具體的計劃。

11、業績考核計劃。優化計薪計酬方法,做具體計劃併發布,為落實營銷計劃服務。

二、要做一份全面、可操作性強的營銷計劃書,我們必須遵循一些基本原則:

1、對市場供求關係的變化趨勢、市場競爭發展態勢、銷售額(量)、價格進行分析與評估。

2、營銷計劃書中的任務與計劃指標不是輕而易舉就能夠實現的,但都是經過努力可以達到的,這樣才能鼓舞銷售隊伍的士氣。

3、許多區域銷售經理的營銷工作計劃只涉及銷售目標與計劃,缺乏全面性,易於造成執行中的走樣和障礙。

4、各專案標與計劃指標是指令性的,一旦制定就必須按計劃執行。同時,策略的安排則是指導性的,實現目標與計劃的措施。

5、營銷計劃要確保其權威性,才能得到貫徹與執行,要得到絕大多數銷售人員的理解與認同,才能調動人的積極性。

制訂營銷計劃書,必須掌握充分的依據,這些依據至少有以下幾方面:

1、正確領會營銷主管部門營銷工作精神。如:企業對本區域市場各項銷售任務的安排,新產品開發狀況及新產品上市時間,企業對本區域市場的支援力度、費用控制等方面的要求。

2、學習和借鑑其他區域市場的營銷經驗。將不同區域市場的營銷管理與銷售特徵進行分析、比較、啟發本區域的營銷創新。

3、分析本區域的各項業務統計資料,找出各片區有關指標的變化規律,並究其原因。

4、收集市場基本面的現狀。如:各片區人口、經濟狀況、居民收入、投資狀況、商業業態的轉變等,並比較片區間的差異。

5、研究市場競爭現狀與發展趨勢。

區域經理工作計劃3

一、與xx年同季度進行對比比較的內容主要有:

(1)市場環境主要考察市場環境的變化主要包括行業的狀況;消費者的消費習慣和特徵是否有變化(2)競爭品牌的狀況。主要分析a:同季度競爭產品的銷售情況;b:消費者的評價(主要考察消費者對產品的品質認可度,價格認可度,服務認可度);c:市場費用投入情況;d:渠道佈置情況(當經銷商為地區經銷商時,要清楚其在城區和縣城的渠道佈置,即產品通過不同型別渠道的銷售情況,同為飲料,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關注,才能夠找到原因,進而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關注競爭品牌,不要到寫工作計劃時,覺得寫不出什麼東西來。);e:產品銷售網點的數量;重點客戶數量及在不同渠道的分佈情況;f:二級客戶的評價等)(3)銷售團隊有戰鬥力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在xx年相比xx年是否有變化,特別要重視團隊成員數量的變化,比如,王老吉在xx年的銷售團隊成員數量只有5人,而在xx年的人員數量迅速增長到12人,人員增加產生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較後,必須清楚競爭對手我們相比存在的優勢,不要太去關注他們的不足,要看到他們的長處。(4)去年同期的銷售目標及達成狀況。如:xx年第一季度A飲料在B地區的銷售目標是3萬件,結果只完成了2。5萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。比如:終端建設沒有做到位,產品陳列面不夠充分,業務員沒有按照我們的作業標準作業,產品的分銷率不夠,二級批發的積極性不高。綜合一分析,就會發現完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定08年一季度的銷售目標時一定要為目標的達到找到充分的支撐點。如:xx年一季度A飲料在B地區的銷售量為3。5萬件。接下來就是要擺論據了。比如,在城區新增加10個有銷售能力的二級批發,開發4個鄉鎮市場,開發特殊渠道。如新開發10個KTV,這樣下來你的工作計劃就有說服力,上級看了後也很明白,知道你要做的工作是什麼,不然那些只有目標而沒有支撐目標實現的方法,不僅計劃制定者不知道能不能實現,就連主管上級也不知道能不能實現。

二、隊伍的建立

有了清晰的目標,並且為目標的實現找到了有力的證據後,接下來就是具體的執行了。建立一隻高效運作的團隊,能夠加速和推動目標的實現。制定了3。5萬件的銷售目標,需要對特殊渠道進行開發,當然需要人,因此,把對人才的需求體現在工作計劃中,工作計劃最終是要執行並取得有效效果的,有說服力的計劃,相信主管上級會支援你合理要求的。

三、分解

把季度銷量分解到每月,在分解時,一定要弄清楚上年月底產品的庫存情況,尤其是產品在批發渠道的庫存數量,比如,A飲料在12月底在各批發渠道的庫存量為5000件,按照正常的銷售情況,A飲料在1月的銷量為8000件,

如果在設定銷售目標時,不考慮上月庫存5000件的消化時間,盲目把1月的銷量目標定為10000件,這樣1月底的庫存數量為7000件,勢必會給2月的銷量帶來較大的壓力。有人或許會問,本季度你不是設定了3。5萬件的銷量目標嗎?2月去掉春節假日的時間,實際產生的銷售量不是會比1月更低嗎?怎麼解決這個矛盾,答案其實很簡單,找到新的銷量增長點,比如,開發10個二級批發,開發特殊渠道:20個KTV,開發5個鄉鎮市場,這樣就為產品的分銷找到了有力的支撐點。一定要知道,當你的銷售目標找不到有力支援的證據的話,就只能成為一句空話。

四、經銷商

工作計劃一定要把我們的經銷商寫進去,因為計劃的執行是需要經銷商的大力配合和支援的,在工作計劃中可以有一下的體現:如每個月幫助經銷商舉行業務員培訓,幫助經銷商設定合理的產品庫存進銷表,幫助經銷商設定合理的財務管理系統,幫助經銷商制定有效的客戶管理系統等。

區域經理工作計劃4

首先我們是一家依靠網路宣傳為主的傢俱生產銷售一體公司,在整個公司的環節中,前期的宣傳和銷售是其中最為關鍵的環節,而我們的宣傳主要依靠於網路(此處所指:網路論壇),以及一些大型的集採會議為主。而我主要負責的就是這個流程中的一個策劃角色。所謂的策劃就是拿出一些標新立異的新思想以及一些新行為。從而達到一個更為理想的宣傳效果。既然談到宣傳那就離不開視覺傳達,如何能夠讓我們公司形象還有產品形象有一個新的概念化?這個問題我從步入公司的第一天我就在考慮,但是確切的說我想到的公司基本上也都執行了,包括宣傳彩頁,以及公司的各種有自己特色的牆體廣告。接下來就是在網路上面。但是我們沒有自己獨立的網站所以在這方面就產生了很大的侷限性。僅僅依賴於發帖子我個人感覺可能對銷售是很有幫助,可對公司的形象釋出並非是最為理想的。我的意思是:要是公司有一個互動性很強的網站,再通過網路進行一定的推廣,那麼柏輝的知名度將會極大的提升。當公司網站逐步完善起來的時候,就能夠在一些影響力較大的門戶網上進行系統的推廣。{比如:百度推廣,搜狐推廣,搜搜推廣、天涯}這樣我們就能夠用不同的連結方式來增強我們網站的點選率。網站的客流量一旦上去了,這樣一來柏輝自己的網站就成了一個和客戶互動的平臺。就好比搜狐焦點起初也是一點一點做起來的,他們主要就是提供商家及業主互動的一個平臺,那麼我們的網站就針對自己的行業進行互動。

接下來說說建立這個互動平臺的大體步驟:

①首先當然是按照公司對網站的互動要求來制定網站的後臺性質,首先要能夠支援客戶端的線上諮詢還有離線的留言,其次要能夠支援數萬位網友的註冊。這樣一來我們能夠有強大的客戶活動空間,還有能夠及時通過我們自己的網站和客戶互動。釋出一些產品資訊。

②網站的具體要求起草完成後,就是耗費時間來把網站的後臺管理系統完善,這樣只要我們完善了網站的頁面就能夠很好的投入推廣。

③等網站成功相應以後,我們就能夠給我們的客戶提供很好的瞭解我們產品的平臺,具體的報價也不需要一個一個去盲目的傳送,一個連結就能夠讓客戶對我們的產品報價,以及客戶點評一目瞭然。另外也方便你了公司自身對資訊的更新。

以上說的是網站,我是希望我們能夠著手建立好自己的網站,或許目前我們並不能夠從網站上得到什麼特別大的驚喜。但是未來是一個以網銷為主的時代。公司網站就是一個公司產品以及公司服務形象的集中體現形式。現在大多數公司都有自己的網站,但是大多數都是形同虛設,很少去管理後臺以及更新資訊。時間一長不但對公司銷售以及推廣沒有實質性的意義。相反會給公司產生些不利的影響。

至於網路論壇上面,我們柏輝已經建立了一個為之龐大網路口碑,公司的銷售對論壇上面的回帖、發帖的功夫也是無懈可擊。所以我沒有什麼更為可行的建議。只是我感覺我們應該多做一些回訪的工作,一來能夠很好的宣傳我們自己服務,二來能夠利用回訪得到一些我們產品的成品效果,給我們後期的宣傳工作獲取極為有意義的素材檔案,特別是要做自己網站的時候,這些素材都是必不可少的。

上面說的都是些網路上的推廣。下面說說在集採上我個人認為要改善的幾點:可能是因為圈子裡面的人我們都很熟悉{此處所指的是那些和我們一樣的商家},感覺都沒有那個很注重自家的形象,要說做的顯著的就是索菲亞衣櫃,他們能夠一下子給人感覺到一個品牌的對映力。這個就是我個人認為公司該改善的地方。首先我們要在外在形象上得到很好的統一,這樣能夠給人一種整體感,並能夠讓那些不瞭解我們的客戶對我們引起重視。這個對公司的形象上是一個不容忽視的細節。上次展會回來我就在想一個問題:雖說我們參加的是集採,但是說白了就是一種展銷會。是展銷就會分為兩個部分,首先是“展”,接下來才是“銷”。雖然每個商家都都只關心最後銷售結果,可是要完成好銷售目的,那麼展示就是比不可少的。銷售這塊我們柏輝都是有資深的銷售人員在,自然不會再有什麼欠缺,但展示方面卻又很多不足的地方。再拿索菲亞衣櫃來說吧,他們的海報還有他們身上的穿著的服裝,就算是很遠都能夠知道是索菲亞,這個就是所謂的視覺傳達。要是海報沒有一個色調穿著沒有一個色調。或說:海報是一個色調,穿著又是一個色調,就算別人看了很多遍還會記不住。若想要用一種視覺的力量讓人記住一個品牌,那麼最老套也是最有效的方法就是整體化傳達,我感覺我們也有必要在這個方面下功夫改進。

接下來我們說說我們的展示,以前我不知道是什麼樣子的,但在我參加的幾場展銷會上,我發現我們柏輝大多數都是在網路上事先有過了解的客戶居多。二退單的大多數都是之前沒有了解我們的業主居多。這個資訊其實從側面反映了我們自身的一個問題。就是在展會現場我們訂單不穩,二這個主要原因是因為我們麼有把我們柏輝更為具體的展示在那些對我們瞭解不多的客戶面前。當然在展會現場的其他櫥櫃商的身上我也沒有看到很為可去的展示方式。唯獨就是“佳諾”舉個大牌子到處亂跑。這個不能說不是一個對自己宣傳的方法,但是我認為不是一種絕好的方法。那樣做是主動的,主動的拉著客戶去看自己的產品資訊,而很好的展示起到的作用並不是這樣的效果。而是用成功的展示讓客戶記住自己,用自己獨到的展示方法來讓客戶尋找我們,讓客戶有一種想細緻瞭解我們產品的慾望。這才是展銷最想要的結果。

最近我也看了些關於展銷方面的文字,從中瞭解到,目前我們國家的消費觀念還是比較傾向於“具象化”,而所謂的具象化就是能夠讓客戶很直觀的瞭解,縱觀國內外大多數的展銷,我們就拿汽車展銷會來做比方,大多數都是有許都概念車還有暢銷車在現場出現,暢銷車無非是想讓更多客戶對自己想要買到的車型有個很具體的瞭解,而概念車就是商家在凸顯自己的科技締造能力,展示自己的實力。但是我們是從事櫥櫃衣櫃,再說展會場地也是很有侷限性。根本沒有可能把我們的產品帶過去。別說場地不行了,就算是場地允許,我們也不可能帶上我們的幾套樣櫃去現場的。如此看來我們要想有個實體化的展示,是行不通的。行不通並不以為就辦不到,我們要的是後的效果,而達到同一種效果的方式往往有很多種,我是想自己做一些很好的背景牆,就用我們回訪客戶的傢俱實景來做,這樣一來能夠給看我們產品的客戶安心,二來也能很好的對我們的品質和服務做個宣傳,往往直觀上的宣傳能夠勝過千言萬語的。再就是我們雖然不能夠把長寬高都達到幾米的櫃子搬到現場。但是我們能偶把放在玻璃框中的精緻的我們的櫥櫃衣櫃模型待到現場。這個,在同行業中可能只有很大的傢俱生產商才會做,櫥櫃這個行業中目前還不知道有沒有先例。但是如果成本不是很高,我想很有必要去嘗試的。如此,我們在報價的時候就不再是拿著幾塊牌匾在後面了,我們就有一個很直觀的“實體櫃”在臺上給大家亮相了。這樣在銷售的同時還給那些對材質不太瞭解的客戶具體的介紹。所以如果成本不是很高,是很有挑戰性的一個舉動。這樣就達到了一種展銷的目的。吸引更多的人群。特別是在將來我們要主打衣櫃的時候,因為衣櫃的可塑性遠遠比櫥櫃強的多。

接下來說說活動的組成,我們參加的活動大多數都是有網路論壇上組織的,當然這是有利也有弊,有利的是前期的宣傳工作我們自己做的就很少,基本上我們只要準備好自己的上臺報價還有我們的銷售預算就行了,但是這樣的弊端就是,我們麼有足夠的時間來展示自己的產品。甚至有些時候客戶更笨還沒有仔細聽就已經過去了。其實在我們自己也在逐漸的成熟過程中也能夠聯合其他商家,在一起做一些有嚮應力的展銷活動。包括我們自己都可以做一些本有利展銷活動。比如去工廠參觀,不僅僅是對訂單客戶,還能拉上那些對我們櫥櫃感興趣的業主,這樣能夠讓他們踏實,能夠很真實的感受我們的產品。時間一長我們在會在大大小小的活動找到許多宣傳上的經驗還有不足。從而更好的來完善自身。

至於這些活動,我現在實在沒有很好的建議,首先我對活動的成本核算不太清楚,在家是我對我們這些網路商家不太瞭解。

以上就是這二十幾天我對工作的認識,還有我個人呢的一些小的方案建議!僅供參考論證!

區域經理工作計劃5

一、區域門店經營思路

1、20xx年全年完成任務的計劃,任務的分解分析。

2、保障完成任務的方式:

1)用服務打動顧客,維護好老顧客。

2)增強導購的銷售技巧:加強培訓,能正確運用到實際的銷售中。增加店裡的骨幹力量。

3)統一思想,緊盯目標任務不放鬆,勁往一處使,

4)加強外圍宣傳,增加新的客源。

5)優化庫存,加強導購的斷貨意識。

6)多瞭解適時社會團隊活動,抓住時機,挖掘潛在的團購顧客。

7)公司要搞得一些活動我們盡力抓住機會提升銷量。

營銷的計劃

1、20xx年全年促銷計劃:三八婦女節:以舊換新的活動基礎上有有利於女人的活動(如:三八當天買女褲可以享受抽獎活動)五一:隨公司的活動。夫妻節、母親節:節日當天為父母買褲子的顧客由百圓褲業為他父母送出的一份禮品。

2、全年顧客的管理

A、VIP顧客的管理:

1)節假日、生日送祝福簡訊;

2)換季時有新品到店首先及時通知;

3)公司有活動及時通知;

4)把經常消費、很多人用一張卡的顧客分類管理

B、普通顧客的管理:儘快讓普通顧客晉升成VIP(經常提醒顧客差多少分就可以晉級了)

C、特體顧客的管理:

D、團購顧客的管理:

二、培訓

1、區域經理所要開發課程(3—4個課題)

2、全年12次的培訓計劃。

3、區域四個季度的內訓計劃

4、店內不同崗位的貨品培訓計劃

三、區域產品庫存管理

1、區域各店分價位、斷貨、新品的不同陳列推廣計劃。(附表)

2、如何定義區域內各店的產品定位,產品差異化的分析。(附表)

區域經理工作計劃6

轉眼20xx已經在不知不覺中走完,20xx又在悄然無息中走來,作為公司的一個基層人員,又是三七年華的大好時光,不能就這麼年復一年日復一日的過了,要學會反省,自我反省,批評,以及自我批評,以下就是本人對20xx年的總結以及進步與不足.

第一,20xx的進步

本人是早20xx三月份來到本公司的,之前從未接觸與瞭解過此類行業與工作性質,但是,在公司這個大家庭,各位哥哥姐姐對我的幫助以及包容,從陌生到了解的過程中,讓我一點點的進步,成長再成長,感謝人民感謝黨,感謝組織對我的培養,對此是十分心存感恩以及感謝的,好了,廢話就不多說了,就說下我20xx的進步吧!

1 熟悉了公司的工作流程

記得剛來公司時,是個啥也不懂得毛毛小丫頭,不知道怎麼借貨,不知道怎麼入賬,不知道怎麼交款,也不知道怎麼減貨,什麼都弄的亂起八糟的,都是公司行政部的各位姐,一直對我的教導幫助與包容,讓我一步一步慢慢的熟悉了這些流程,所以,對於我的這些進步,首先是要感謝她們的!雖然有時候會罵我,會吼我,但是我知道,每個人的表達方式是不一樣的,她們這也是愛我喜歡我的一種別樣表達,所以,在這裡,深深地,謝謝!!

2 瞭解了市場各個店的位置及老闆脾性

因為之前一直是在從事幼兒行業的,所以對各個店的地理位置及老闆就不是很熟悉,甚至說都不知道在哪兒,有的地點因為不能合理安排而全給搭在了路上,白白浪費了時間浪費了精力,所以,對於這次的進步,首先感謝zz,zz,zz對我的幫助,在他們耐心以及不辭辛苦的幫助下,我逐漸熟悉了各個店的地理位置,以及合理路線,其次,感謝公司的各位姐和哥了,名字就不一一敘述了,大家都懂了,在他們的幫助下,我學會了與老闆打交道,學會了正確的表達公司對市場的種種政策。這對於以前的我來說,真的是大進步了,以前我表達,真的是很欠缺,有時自己都是雲裡霧裡的,所以,對於這些進步,我真誠的想對你們說,謝謝!!

第二,20xx的不足

對於不足,廢話就不多說了,我總結了兩點,隨性與表達問題

1 隨性

凡是瞭解我這個人的吧,都可能大概都瞭解那麼一點,不管是對人或對事以及或對工作,都有點太隨性,怎麼說呢,就是心情好就很努力的去工作,心情不好就有點敷衍的去完成工作,對於這點,我認為是十分不正確的,不管對於工作還是對於事,我這樣都是不正確的,我應該保持樂觀的心態去對待任何工作任何事,不能讓情緒左右了我的思想,但是,俗話說的好,人生不如意總有那麼兩三,所以,對於這種每隔段時間就有的不良情緒要及時調節與改正,爭取每天以健康的心態及生活態度來面對新的一天,新的工作!

2 表達

還是那句話,凡是瞭解我的人,或者說是和我說過話的人都知道,我,話真多,呵呵,這個吧,雖然不算缺點,也算不上是優點,尤其是話多吧,還表達不對點,說話從來不過腦,對於這點我真的是深有感悟,俗話說的好,禍從口出,我覺得吧,我表達不清楚問題是因為我大腦裡的思路不清晰,往往沒想好就爭先表達,所以總是讓人云裡霧裡,也讓我雲裡霧裡,甚至說,容易得罪人,也容易讓人生氣,以及順帶的覺得不成熟,還是孩子的感覺,往往讓人不能對我表達的問題引起重視,所以,以後說話表達一定過下大腦,思路一定要清晰再表達,爭取不再像以前那樣咋咋呼呼的!

第三,20xx的計劃

20xx年,我希望能更加熟悉我所在區域的客戶及開發更多新的客戶,爭取更進步,更上一層樓,然後改掉自己做事隨性的習慣,以及表達時的欠缺,請各位領導及時監督與指導,如有不足,多加批評~

最後,在20xx年末,20xx年初,我感謝公司給了我一個發展與成長的機會,感謝公司各位姐與哥對我的幫助與包容,在新的一年,一定不辜負你們的期望,努力進步,健康成長!

區域經理工作計劃7

XX區域整體而言屬於綜合能力不弱的區域。在我目前的瞭解中無論在業務還是渠道網點分佈數量上XX均位於中等水品。五大鄉鎮都有五星核心的代理商,在多次重大的勞動競賽中經常能發揮很強的實力。針對此次調整我首先感謝公司給予我機會到下面去鍛鍊,對以後的工作我主要從以下方面入手;

一、關於區域人員整體執行力的問題

工欲善其事,必先利其器。此專案標包括我自己在內都需不斷加強,對加強區域人員業務技能素質的提高是我下去潛移默化的一項工作,大家建立在有效率的工作環境中能夠起到事半功倍的效果。在這方面我有足夠的信心從自我做起,要改變目前人員普遍執行力的現象,必須持之以恆的加強隊伍培訓工作,制定培訓計劃,在工作技能、電腦操作、服務客戶、協調處置能力中將基礎抓鬧,在不斷學習的氛圍中加強團隊的凝聚力。

二、管理工作

1、員工績效:公司勞動競賽下達的第一時間,迅速將工作落實到實處,採取大圈包小圈層層相環的方式,即以公司GS目標為主線制定當月績效任務。渠道為主、集團為輔相互協作對當月工作目標進行一個迴圈執行,當月未完成的指標步入下月進行再次迴圈。區域人員的績效制定需分工明確,針對考核者、考核指標、程式及週期有針對行和兌現性。

2、渠道:一是做好內部資源調整和外部市場的有機結合,根據各網點的實際情況和公司相關政策做好事先分配,發揮資源優勢,進行有效的業務提升。二是督促區域活動的實用性,渠道面對大眾市場,面廣、針對性不強,但區域核心客戶的提升需主要靠網點進行捆綁,在這一塊會根據時段的特殊性進行維繫。

3、區域核心客戶:重點是要走出去,各區域客戶經理普遍存在只做服務及維繫工作,對內即未將核心客戶很好的進行服務,對外也未對網點進行任務的分解。目前客戶經理需發揮本質工作,捆綁、迴流是硬道理,分清職責才能更好有工作的方向。

4、服務:區域自辦營業廳、五星網點的業務提升都建立在優質的服務上,提升人員的業務素質需公司加強此項工作的培訓及督辦力度上。(初步設想,除每月必要的服務檢查外,區域提供針對性的培訓需求,公司能夠及時的、有效的進行網點上門培訓)

三、給自己的要求

我性格相對理智,在日常生活的和工作上對自我要求較高,即使在某些事情的觀念和處理方法上與他人有所差異,針對團隊精神上我有自己的期許和目標。面對此次公司給我展現自己的機會,我很期待、也有擔憂。將期許運用到實際工作中會有很多的困難,但我相信在不斷的磨合中終會找到屬於自己的方式,也請公司領導在工作中不斷對我進行指點與糾正,我將不斷改進,更好的在公司展現自己的價值。謝謝!

區域經理工作計劃8

一、市場環境調查

針對自己所在區域,提前展開詳細調查,瞭解區域內的人口數量、素質、投資氛圍,對國信品牌的認知程度,以及經濟發展的重點,該區域的定位,銀行網點,周邊券商在該區域業務的開展情況等。

二、SWTO分析

1、優勢分析

國信品牌的優勢:鑫網、金理財、金色陽光證券賬戶、金太陽、財富週刊,開戶效率高,每天都可以開戶,單個營業部規模比較大。

個人優勢:本人金融學本科畢業,因此有一定的專業背景優勢;而且投資資本市場有四年了,積累一定的經驗及一些分析技巧;希望在這方面能為團隊成員提供到一些幫助。

2、劣勢分析

營業部數量相對較少,薦股準確率比較低,部分客戶經理素質有待改進;另外部分新的客戶經理普遍存在專業知識不全面的及不夠專業等情況。

3、機會點部分企事業單位炒股人數並不多,佛山市場仍未達到飽和狀態,新開戶的潛力還很大,尤其是偏遠地區。

4、威脅各大券商之間大打佣金戰,這是一種飲鴆止渴般的自殺,有如當年電視行業大打價格戰,最終勝者幾何!儘管如此,但其它券商有價格優勢,我們要揚長避短,加強員工的培訓。

三、制定行動計劃及營銷策略(重點)

1、銀行網點的維護與營銷

2、戶外營銷

3、新渠道的開拓

4、與其他單位進行合作營銷

5、提供一定的激勵措施

6、加強與員工之間的溝通

四、團隊的管理

自己本身從銷售到管理的轉變。幫助客戶經理確定每月的行動目標。全力支援客戶經理業務的開拓。幫助部分優秀的客戶經理成為團隊明星,樹立大家學習的榜樣。經驗的分享與交流。提高客戶經理工作的積極性。團隊要有三方面的要素才能稱得上是團隊:一是目標要集中,二是關係要和諧互助,三是工作方法要保持一致與適當彈性。

五、自身能力的學習與提高

參加一些有關溝通與管理知識的學習;

本身對股票市場行情的關注與持續性學習;

通過與客戶的交流接觸,從客戶身上學習;

六、團隊文化的探索

團隊文化作為一個二十一世紀現代化企業的靈魂,文化是一個經濟主體能實現可持續性發展的關鍵,至於如何能探索到適合我們自身的團隊文化,我會通過觀察、溝通與交流等儘快建立起一支高效、積極的團隊,探索出適合自身團隊的文化。

區域經理工作計劃9

一、區域門店經營思路

1、20xx年全年完成任務的計劃,任務分解分析。

2、保障完成任務的方式:1)用服務打動顧客,維護好老顧客。2)增強導購的銷售技巧:加強培訓,能正確運用到實際銷售中。增加店裡的骨幹力量。3)統一思想,緊盯目標任務不放鬆,勁往一處使,4)加強外圍宣傳,增加新的客源。5)優化庫存,加強導購的斷貨意識。6)多瞭解適時社會團隊活動,抓住時機,挖掘潛在的團購顧客。7)公司要搞得一些活動我們盡力抓住機會提升銷量。營銷計劃。

3、20xx年全年促銷計劃:三八婦女節:以舊換新的活動基礎上有有利於女人的活動(如:三八當天買女褲可以享受抽獎活動)五一:隨公司的活動。父親節、母親節:節日當天為父母買褲子的顧客由百圓褲業為他父母送出的一份禮品。

4、全年顧客管理

A、VIP顧客管理:1)節假日、生日送祝福簡訊;2)換季時有新品到店首先及時通知;3)公司有活動及時通知;4)把經常消費、很多人用一張卡的顧客分類管理

B、普通顧客管理:儘快讓普通顧客晉升成VIP(經常提醒顧客差多少分就可以晉級了)

C、特體顧客管理:D、團購顧客管理:

二、培訓

1、區域經理所要開發課程(3—4個課題)2、全年12次的培訓計劃。 3、區域四個季度的內訓計劃4、店內不同崗位的貨品培訓計劃。

三、區域產品庫存管理

1、區域各店分價位、斷貨、新品的不同陳列推廣計劃。(附表)2、如何定義區域內各店的產品定位,產品差異化的分析。

區域經理工作計劃10

區域經理年度計劃要點新的銷售年度,區域銷售經理最重要的工作內容便是出臺下一年度的營銷工作計劃。沒有計劃的銷售是盲目的銷售,銷售人員就不瞭解企業的營銷工作重點,甚至不明白產品增長點在哪裡,日復一日機械地做簡單的推銷工作。同時,銷售管理的隨意性和銷售政策多變也容易導致營銷隊伍不穩定和市場混亂,銷售人員的業績優劣難以評價,面對競爭對手的進攻措手不及。只有在科學的計劃指導下,各部門才能有條不紊地展開營銷工作,明確銷售目標與工作重點和努力方向,提高工作效率,也才能充分利用各種有利因素,挖掘市場潛力,確保完成企業下達的營銷任務。

一、年度營銷計劃必須解決哪些問題

區域經理年度營銷計劃必須解決的問題包括以下內容:

1、提出利潤目標,出臺費用支出與控制計劃。只有數量而沒有質量的銷售是沒有效益的銷售。區域銷售經理應認真分析以往的財務報表與業務報表,結合年度銷售目標、平均毛利潤、銷售費用等因素提出利潤目標。為提高經營的平均毛利潤,銷售經理可將所經營的產品劃分成確定的類別,如厚利品種、薄利品種、微利或無利品種,在經營過程中加大厚利品種的銷售和市場投入力度,適當減少微利品種的銷售投入,甚至取消某些微利或無利品種。

2、貨款回籠計劃。向各片區及銷售人員釋出新的銷售年度貨款回籠的要求與具體指標。強調與上年度相比有調整的方面,以及與銷售人員工作業績考核掛鉤的辦法。

3、產品策略實施計劃。提出明確的新銷售年度的產品增長點,重點推廣哪些產品,有哪些產品即將上市,哪些產品在什麼時候將被淘汰,並進行詳細分析。使銷售人員充分理解公司的產品策略從而充分利用市場資源和發揮公司內部潛力。

4、價格策略實施計劃。價格是市場營銷中最敏感的因素,不宜經常變動,但對上一年度價格體系的執行情況和市場反饋的效果進行總結,對一些不適應市場狀況的'產品價格在年初做一次區域性的調整是必要的,價格策略通常是與促銷策略結實實施。

5、渠道策略實施計劃。發展新的渠道增長點,或開發區域內尚未開發的片區市場,或優化分銷網路,調整部分經銷商或調整經銷商政策、合作方式、待遇,釋出新的經銷商協議等內容,都應做出具體計劃。

6、促銷策略實施計劃。就渠道促銷與終端促銷的費用投入比例,調整促銷費的額度,本年度共安排多少次大型的渠道或終端促銷,在什麼時間、什麼範圍執行,以及費用如何控制等內容做出具體計劃。

7、廣告、宣傳計劃。包括各類媒體的廣告投放計劃及費用計劃,公司宣傳資料的品種及可供給數量安排計劃等。明確主導的廣告、宣傳手段及其操作流程。

8、市場出樣目標與計劃。明確區域內各片區市場本公司產品的布點率與出樣率目標,以及各個階段的市場出樣執行與考核計劃。市場出樣狀況考核是公司管理市場的重要手段之一,也應該有計劃地在年初進行安排。

9、人力資源建設與營銷培訓計劃。明確人員編制的增補數量、招聘方法與甄選標準。“流水不腐,戶樞不蠢”,對需要調整的片區主管或銷售人員進行調整,以及對全年進行幾次正式的營銷培訓的時間與費用等做出具體的計劃。

10、各位崗位員工的業績考核辦法調整計劃。為適應新的形勢,對業績考核的內容與考核辦法進行必要的調整。優化計薪計酬方法,做具體計劃併發布,為落實年度營銷計劃服務。

11、年度營銷計劃的其他有關內容。

二、怎樣做好年度營銷計劃書

要做一份全面、翔實、可操作性強的年度營銷計劃書,我們必須遵循一些基本原則。

原則一:前瞻性與預防性。對不可量化的市場指標進行前瞻性的分析與評估。如:市場供求關係的變化趨勢、市場競爭發展態勢、商業業態發展趨勢等。同時,對可量化的指標進行預測性的判斷,做具體的計劃和要求,如銷售額(量)、價格、費用等。

原則二:挑戰性與現實性。良好的業績來自於實現富有挑戰性的目標。營銷計劃書中的任務與計劃指標不是輕而易舉就能夠實現的,但都是經過努力可以達到的,這樣才能鼓舞銷售隊伍的士氣。

原則三:全面性與綜合性。許多區域銷售經理的年度營銷工作計劃只涉入到銷售目標與計劃,缺乏全面性,忽略了其他的配套計劃和控制性計劃的內容,易於造成執行中的走樣和障礙。

原則四:指令性與指導性。各專案標與計劃指標是指令性的,一旦制定就必須按計劃執行。同時,策略的安排則是指導性的,是實現目標與計劃的措施。

原則五:權威性與說服性。營銷計劃要確保其權威性,才能得到貫徹與執行,要得到絕大多數銷售人員的理解與認同,才能調動人的積極性。

制訂年度營銷計劃書,必須掌握充分的依據,這些依據至少有以下幾方面:

1)正確領會上級營銷主管部門新年度的營銷工作精神。如:企業對本區域市場各項銷售任務的安排,新產品開發狀況及新產品上市時間,企業對本區域市場的支援力度,費用控制等方面的要求。

2)學習和借鑑本企業其他區域市場的營銷經驗。將不同區域市場的營銷管理與銷售特徵進行分析、比較,啟發本區域的營銷創新

3)分析本區域以往的各項業務統計資料與財務報表,找出各片區有關指標的變化規律,並究其原因。

4)收集市場基本面的現狀。如:各片區人口、經濟狀況、、居民收入、投資狀況、商業業態的轉變等,並比較片區間的差異

5)研究市場競爭現狀與發展趨勢

6)充分聽取銷售人員的意見和建議。

區域經理工作計劃11

匯金樓集團北方運營中心在20xx年12月18日正式掛牌運營。北方運營中心是香港匯金樓實業集團珠寶公司在中國大陸地區四大運營中心之一,負責香港匯金樓珠寶公司在北方地區的珠寶首飾,商務禮品的品牌管理與推廣及整個北方地區的批發,零售業務和整北方市場的業務拓展

北方運營中心由北方運營中心辦公室、戰略聯盟與特許加盟管理服務中心、商學院(加油站)管理服務中心、委託經營與併購管理服務中心、電子商務管理服務中心、創業援助指導管理服務中心、珠寶採購拍賣管理服務中心、北方運營中心展廳八部門構成,是目前國際上最前沿、最全面、橫向聯合最廣泛的綜合型珠寶服務運營機構。

北方運營中心秉承“為企業創造價值,為員工創造財富,為社會創造效益”的價值觀,以“至誠、至信、至精、至善”的經營理念,立足北方,竭誠服務於北方廣大的珠寶企業;“以創業促進就業,合情、合理、合法”的運營管理原則和“順應時代、順應潮流、順應自然、順應市場”的經營策略與北方廣大的珠寶企業真誠合作,共鑄珠寶企業輝煌燦爛的未來,最終實現以商報國的公司使命!

北方運營中心下轄北方十個省市的業務管理工作:北京市、天津市、河北省、黑龍江省、吉林省、遼寧省、內蒙古自治區、山西省、山東省、寧夏回族自治區。

計劃用一年的時間,在每個省開發出100家特許加盟商,建立穩定,可靠,牢固的合作關係。建立長期合作,互惠共贏的具有很強凝聚力的誠信關係。

區域經理要在北方運營中心的統一領導下有計劃、有步驟,有方法的開展本省的開發工作,把全年的工作細化到每個季度,每個月份,配合北方中心的戰略規劃,順利完成全年任務。

區域經理在具體開展工作,接觸客戶時,要求按照以下五個方面的步驟進行洽談:

一是首先建立客戶關係。和客戶真誠交流,捕捉到共同話題,建立誠信關係,和客戶成為朋友,成為知心人;

二是挖掘客戶的真實需求。採用科學的詢問方法,覺察到客戶目前最缺少什麼,最需要什麼幫助,只有抓住這一點,才能把話題進一步談下去,才能吸引住客戶的興趣,真正為客戶著想,幫助他們解決遇到的困難和問題,為下一步工作打好基礎。

三是介紹匯金樓公司的產品。在第二步瞭解客戶需求的基礎上,有的放矢的給客戶講解我們公司的產品,客戶需要什麼,我們就給他什麼。集團公司的六大部門可以提供各種產品、服務、學習、資訊交流、產品展示、店務規範、營銷指導、企業名錄、拍賣平臺、委託經營、電子商務、加盟業務等等。

四是最終促成加盟業務,簽署加盟合同。促成加盟是當前我們區域經理工作的中心點和落腳點,我們的工作要緊緊圍著“瞭解客戶需要,幫助解決問題,促成加盟合作”來開展進行。

五是在和客戶交談的過程中,要始終堅持“一問、二聽、三說”的原則技巧,多問,多聽,少說。千萬不要自己滔滔不絕講個不停,客戶卻不知所云,要首先做好一個傾聽者,說話要切中要害,引導客戶逐漸瞭解咱們公司的各項業務。

區域經理工作計劃12

1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年2月底做好xx上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。

2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監督與指導,嚴格按公司規定的標準提高執行力。

3、通過專業化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節的新穎菜品,菜品的設計開發,是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創新是餐飲業永恆的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發新品去適應市場的需求,為企業創造更大的發展空間和利潤。

4,每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低於12次,並每週向公司領導彙報檢查工作情況

5,主動收集各門店基層瞭解到對菜品的意見和資訊,做出及時相應的調整

6,xx下市前準備好20xx年保留下來的特色菜品的上市工作,並根據xx年的流行趨勢增加相應的新品種

區域經理工作計劃13

許多公司在考察、競聘、升遷區域經理的時候,都是以區域經理對自己所負責區域的年度營銷規劃/計劃為標準的。能否制定一份漂亮的年度營銷計劃是區域經理能確保自己生存和發展的重要技能之一。

往往發現很多區域經理在寫年度營銷規劃時,不是泛泛而談,表決心,喊口號,寫些無關痛癢的流水賬,就是事無鉅細,天馬行空,羅列了一大堆,看著寫得很多,但都說不到點子上,還讓人不知所云,雲裡霧裡。

那作為區域經理,如何才能做出一份漂亮的區域營銷計劃/規劃書呢?

一份漂亮的營銷規劃書應該包括六大部分的內容。首先是區域現狀分析(SITUATIONANALYSIS)。區域現狀的分析應該包括三部分的分析:即區域現有渠道(經銷商)的分析(COMPANY),常用的分析框架是SWOT分析方法。即現有渠道(經銷商)的優勢、劣勢、外部機會、外部威脅的分析。第二個是競爭對手分析(COMPETITOR)。即競爭對手的渠道、網路佈局情況、銷售情況、佔有率情況等的分析。第三個是消費者分析(CONSUMER)。即區域經理所負責區域的消費者的購買特點、購買偏好、消費市場容量、消費變化趨勢等的分析。只有這三個分析清楚和透徹了,現狀的分析才算比較完善。

第二部分的內容是目標的制定(OBJECTIVE)。作為區域經理主要的目標是銷量目標(包括金額數量)和網路拓展目標(新開發渠道、新開發店的數量)。目標制定是根據去年的整體銷售情況和公司今年想要達成的整體目標來進行規劃和分解。

第三部分的內容是區域的戰略(STRATEGY)。如果第一部分是現狀,第二部分是理想,第三部分就是反映如何從現狀達成理想(目標)狀態的路徑和方法。戰略是全域性和長期性的。戰略也應該是簡單易記的。戰略不在多,而在精,在準。

第四部分內容是區域的戰術(TACTICS)。即為達成目標的戰略的具體分解,是具體的方法和手段。對區域經理來講,就包括渠道(店面)的位置、大小、形象;產品上樣的多少、組合、檔次、配套等;銷售渠道的拓展、數量;終端(店面)團隊的技能、素質、管理;終端銷售和上量的模式等等內容。總之,是一切圍繞目標達成的具體對策。

第五部分內容就是區域的行動計劃(ACTIONPLAN)。即戰術動作的分解。在規定的時間節點內完成什麼樣的具體動作,才能確保戰術的執行和到位。

第六部分就是區域的控制(CONTROL)(包括檢查和管理)。俗話說,計劃沒有變化快。目標和計劃的制定容易,但執行和達成是較難的。在具體的執行過程中,對計劃的達成情況,要及時的檢查和對照,並根據實際情況作出相應的調整和修正,確保目標的達成。

一份區域營銷計劃/規劃書包括以上的內容,才算基本上完整。這是一個基本的邏輯和思維框架,區域經理可以在這個框架之內完善自己的內容,使其更適合自己區域的實際情況。

總之,不會做年度營銷計劃的區域經理是不合格的區域經理。懂得以上營銷計劃書的書寫,不能保證你得一百分,但最起碼能保證你及格。營銷計劃書只是個開始,銷售還是要最終看行動,看結果的。營銷計劃書要寫得漂亮,營銷結果更要做得漂亮才行。

區域經理工作計劃14

根據公司的有關精神,20xx年,由我負責湘潭辦事處的工作,我深感責任重大,現將20xx年主要工作計劃如下,請領導指示。

1、完成湘潭辦事處的轉型工作,保證營銷服務工作延續;在湘潭公司進行調整以後,我將努力工作,將技術服務作為我們工作的重點,加強對客戶的技術服務,保證後期營銷服務工作順延和客戶的滿意,同時,逐步介入市場,積極開展營銷工作。

2、深度挖掘華龍證券的潛力,爭取華龍證券後期專案,在20xx年我們跟蹤和推進的主要工作有:華龍證券集中電話委託專案、華龍證券災備中心、華龍證券開放式基金代售專案;同時協助總部完成華龍基金公司建設專案。

3、逐步建立營銷服務資訊系統,完成總部部署的工作。在20xx年我將努力完善營銷服務資訊系統,做好總部安排和部署的工作。

4、湘潭地區的銀行經過我們的運作,客戶關係已經逐漸穩定,甘肅省農行和建行以及交行都是我們友好級的客戶,在今年,甘肅省的銀行方面還有一些專案,比如:農行個人消費信貸、銀保系統和住房公積金專案都有一定的機會。

區域經理工作計劃15

一、區域門店經營思路

一、20xx年全年完成任務的計劃,任務分解分析。

二、保障完成任務的方式:

1)用服務打動顧客,維護好老顧客。

2)增強導購的銷售技巧:加強培訓,能正確運用到實際銷售中。增加店裡的骨幹力量。

3)統一思想,緊盯目標任務不放鬆,勁往一處使,

4)加強外圍宣傳,增加新的客源。

5)優化庫存,加強導購的斷貨意識。

6)多瞭解適時社會團隊活動,抓住時機,挖掘潛在的團購顧客。

7)公司要搞得一些活動我們盡力抓住機會提升銷量。

營銷計劃

一、20xx年全年促銷計劃:三八婦女節:以舊換新的活動基礎上有有利於女人的活動(如:三八當天買女褲可以享受抽獎活動)五一:隨公司的活動。父親節、母親節:節日當天為父母買褲子的顧客由百圓褲業為他父母送出的一份禮品。

二、全年顧客管理

A、VIP顧客管理:

1)節假日、生日送祝福簡訊;

2)換季時有新品到店首先及時通知;

3)公司有活動及時通知;

4)把經常消費、很多人用一張卡的顧客分類管理

B、普通顧客管理:儘快讓普通顧客晉升成VIP(經常提醒顧客差多少分就可以晉級了)

C、特體顧客管理:

D、團購顧客管理:

二、培訓

一、區域經理所要開發課程(3—4個課題)

二、全年12次的培訓計劃。

三、區域四個季度的內訓計劃

四、店內不同崗位的貨品培訓計劃

三、區域產品庫存管理

一、區域各店分價位、斷貨、新品的不同陳列推廣計劃。(附表)

二、如何定義區域內各店的產品定位,產品差異化的分析。(附表)

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