【實用】社會調查報告合集10篇

在當下這個社會中，我們都不可避免地要接觸到報告，報告具有成文事後性的特點。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編精心整理的社會調查報告10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

學 生：安曉彤

(商學院會計五班，學號200941736201)

一、實踐調查的目的

（一）實習的目的和意義

隨著會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業人員，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該嚴於自身的素質，培養較強的會計工作的操作能力。專業社會實踐調研活動一種學生深入社會實地從事專業社會事件調查研究或專業管理的實踐活動。專業社會調研活動的開展，有利於加強學生對國情、民情以及社會生活的瞭解，也有利於提高學生專業知識和專業技能的理解，對以後學生步入社會奠定了紮實的實踐基礎。

（二）調研時間

利用寒假的休息時間來到高新技術開發區進行深入調查。

（三）調研物件

河南天方藥業股份有限公司

（四）調研方法

實地調查。利用問卷調查的方法對企業財務會計方面的內容進行調查。

（五）公司概況

河南天方藥業股份有限公司的前身是成立於1969年的駐馬店地區製藥廠，經過幾代天方人的不懈努力和奮力拼搏，並於20xx年12月在上海證券交易所掛牌上市。天方藥業股份有限公司是以新藥開發、化學原料藥、生物原料藥、中藥及成品製劑生產、銷售為主的大型醫藥工業企業，是全國512家重點企業之一，也是國家科技部和中科院共同認定的高新技術企業.下屬有5個子公司、1個技術開發中心、80個駐外辦事處。現有員工3000餘人。資產總額15億多元。年產片劑68億片，居亞洲第一位，擁有抗生素髮酵噸位5000立方米，居全國同行

業第二位，年產乙醯螺旋黴素500噸，居全國第一位。公司生產裝備居全國一流，擁有國內外先進生產、檢驗裝置近萬套，生產基本實現計算機自動控制，具有完善的質量檢驗和質量保證體系，公司生產的11個型別350個品種規格的產品暢銷全國及西歐、東南亞、中東的一些國家和地區，主導產品天方羅欣、乙醯螺旋黴素、維腦路通和金黴素的市場佔有率分別達到95%、55%、40%和30%。“一流技術、一流管理、一流產品、一流服務”是天方鍛造品牌不變的目標，先進的檢測手段，精益求精的管理，保證了天方一流的產品質量。“質量第一，使用者至上、開拓進取、勇創一流”是天方永遠的宗旨。

二、實踐調查的內容與過程

（一）調查內容

我將單位的財務人員設定、賬冊設定、預算管理等作為主要調查內容，具體包括為：

1.崗位設定狀況，主要針對是否設有會計、出納、保管。

2.人員素質情況，主要針對是否有專業證書、是否專職、是否遵守財務人員的職業道德等。

3.賬冊設定情況，主要針對總賬、明細賬、銀行存款日記賬、現金日記賬等賬冊設定是否齊全，記載是否及時，賬賬、賬證、賬實是否相符。

4.主要針對內部財務制度是否健全。

（二）調查過程

利用親戚關係深入企業向企業員工派發調查問卷，分現場調查和問卷回收兩種形式，分頭進行調查。針對普通員工，進行午休時間或是下班時間進行現場問卷訪問的形式調查，而針對內部高層人員則進行問卷發放回收的方式，以適應他們的工作安排。

三、實踐調查的結果

通過這次調查，發現該公司崗位設定，賬冊設定基本齊全，記載及時，基本上做到了賬賬、賬證、賬實相符。賬務做到了日清月結。財務人員均取得了專業證書，都能夠遵守會計職業道德，沒有發現提供虛假財務會計報告、做jia賬、隱匿或者銷燬會計憑證、會計賬簿、財務會計報告、貪汙、挪用公款、職務侵佔等與會計職務有關的違法行為發生。而且公司財務管理制度完善、健全，並制定了各項規章制度。

該公司還有一些方面值得我們學習和借鑑：

（一）崗位設定與分工

他們合理的設定了會計工作崗位，堅持不相容崗位相互分離，確保了崗位之間權責分明，相互制約、相互監督，使內部控制制度不折不扣地貫徹執行，基本做到了資料維護管理與電算稽核相分離；資料錄入與稽核記賬相分離；記賬人員與經濟業務事項和會計事項的審批人員、經辦人員的職責許可權明確分工，並相互分離、相互制約。

（二）票據管理

票據是單位財務收支的法定憑證和會計核算的原始憑證。因此，空白票據是由專人去保管，保管票據的人員沒有參與銀行的全部印鑑章的保管，這也遵循了不相容職務分離的原則。票據保管人員對票據的領用和使用上嚴格遵守了票據管理條例，基本上能夠按照規定的要求使用，對因填寫錯誤而作廢的票據，做到了全部聯次儲存。記賬人員在會計賬簿的摘要中對已使用的票據號碼作了記錄，以便隨時檢查已使票據號碼的連續性。另外，未經批准公司財務人員沒有發現擅自將票據背書轉讓、擅自簽發空白支票，對已經開出的銀行本票、匯票等，做到了隨時關注使用情況，期滿後立即進行了使用餘額的核對和記錄。每月還由專人將銀行對賬單與賬簿記錄進行核對，還將票據的使用情況與銀行對賬單有關記錄一一核對，做到了賬證相符。加強票據管理是公司內部財務管理制度的一項重要內容，在工作中該公司建立了嚴格的票據保管制度，做到了專人保管制度；專庫保管制度；專賬保管制度；保管交接制度；定期盤點制度。

（三）資金管理

一是加強現金管理，嚴格執行了國家現金管理條例及實施細則。對現金收入，如：銀行提取的現金、職工歸還的各種借款、其他收入等，按銀行規定的庫存現金限額，超出限額部分及時的送存銀行，禁止挪用現金和白條抵庫等現象發生。二是出納辦理的現金收支業務是以會計稽核確認的會計憑證為依據的。職工個人預借的現金都是經過領導簽字批准後，才予以支付的。三是出納員對已辦理收支業務的原始憑證都分別加蓋了“收訖”和“付訖”戳記。同時還及時的根據記賬憑證登記了現金日記賬和銀行存款日記賬，做到了日清月結，賬賬、賬證、賬實相符。

四、實踐調查的總結與體會

（一）改進公司財務會計方面的建議

（一）為了促進公司經濟業務的發展，提高公司的經濟效益，規範財務工作，應該根據國家有關財務管理法規制度和公司章程有關規定，結合公司實際情況，嚴格制定一套合理的財務管理制度。

（二）公司會計核算要遵循權責發生制原則。

（三）做好財務管理基礎工作，建立健全的財務管理制度，認真做好財務收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。

（四）財務管理是公司經營管理的主要方面，公司財務管理中心對財務管理工作負有組織、實施、檢查的責任，財務人員要認真執行《會計法》，堅決按財務制度辦事，並嚴守公司祕密。同時要對財務人員的培訓加大力度，財會人員的再教育主要是通過自學和每年一次的財政部門組織的培訓來完成。致使相關專業知識更新較慢，涉獵不夠廣泛，這也在一定程度上制約著會計工作的發展。

（五）加強原始憑證管理，在原來的工作基礎上，做到更加制度化和規範化。

（六）做好會計稽核工作，經辦財會人員應認真稽核每項業務的合法性、真實性、手續完整性和資料的準確性。編制會計憑證、報表時，應經專人複核，重大事項應由財務負責人複核。

（二）對社會實踐調查的建議

希望有機會的話學校或是老師可以組織我們進行實習，因為一般的企業若不是因為熟人則很難深入企業內部，無法進行準確的調查。希望老師可以幫我們聯絡企業公司讓我們多增加動手能力，而不是整日坐在教室做賬。因為理論和實踐還是有很大的差距，希望可以理論和實踐相互結合，讓我們對書本的知識有更加深刻的認識，也對我們以後實習或是找工作有很大的幫助。

企業財務會計資訊調查問卷 企業名稱：

1. 本調查問卷由企業分管財務工作的負責人填寫

2. 請在符合你判斷的選擇題標題上打勾，如果多項被選答案均符合您的判斷，您可以同時選擇多項。

3. 希望能夠得到你們的支援與合作，本次調查問卷不對外公開。

一.基本情況

1.企業所屬行業

A農林牧漁業 B工業 C建築業 D交通運輸倉儲業 E商業 F服務業G餐飲住宿業 H其他

2.企業型別

A個人獨資 B合夥企業C有限責任公司D股份有限公司D其他

3.本單位工資附加費包括（多選）

A養老保險B失業保險C基本醫療保險 D工傷保險 E生育保險 F住房公積金G工會經費 H職工福利費 I職工教育經費

4.您認為目前財務制度是否完善

A非常完善B較完善 C一般D不完善

二.財務機構情況

1.有無獨立的財務機構 A有B無

2.會計、出納崗位是否分設 A是B否

3.本單位是否實行會計電算化 A是B否

4.是否執行小企業會計制度 A是B否

5.本單位的會計組織結構（多選）

A會計核算 B檔案管理 C報表分析及編制 D發票管理

6.本單位財務人員人數

A 2人以下人B 2至5人C 5至10人D 10人以上

三.會計核算情況

1.是否按照會計制度設立會計科目 A是 B否

2.是否按照會計制度和核算要求設立明細賬 A是 B否

一、調查目的

受浙江智慧財產權局委託,赴公司進行專利問卷調研,瞭解企業或個人對於專利的申請、運用和保護的情況,鑑於此作為國家專利政策的實施方向.

二、調查物件

寧波市慈溪市指定被調研企業及個人

三、調查方式

攜專利問卷前往指定的不同企業找到公司的專利負責人做問卷調查並留下其聯絡方式,蓋好公司公章.個人問卷要求填寫相關真實資訊.

四、調查時間

xx年7月20日——xx年08月20日

五、調查內容

專利問卷分為a與b卷,分別為企業專利權人資訊和專利資訊,主要針對公司對於專利的申請、運用和保護的情況.社會實踐調查報告格式.

六、調查結果

問卷完成率在95%左右,成功地完成了老師規定的完成率,靠自己實踐奮鬥而獲得社會經驗和鍛鍊的能力.

七、感想

第一次參加大學的暑期社會實踐活動,我明白了大學生社會實踐是引導我們大學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式；是培養鍛鍊才幹的好渠道；是提升思想,修身養性,/by/樹立服務社會的思想的有效途徑.通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識.近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用.社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命.社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裡,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎.我在實踐中得到許多的感悟!

陽春三月，我們班開展了“走進春天”的綜合實踐活動。在老師的引導下，同學們提出了很多研究這一課題的問題，其中就一個做調查報告的，我已經有過一次做調查報告的經驗了，因此我參加了這一個小組的活動。

這是我第二次做調查，我比上一次更有經驗了。我們接受任務之後，先商量要調查的問題，然後制訂調查表，最後訂下調查時間。在我的帶領下，組員們分配調查任務。開始誰也不敢、不願意去訪問。作為組長我先帶頭去訪問，在我的鼓勵和帶動下，組員們都爭著去訪問了。我們一路走一路訪問，不知不覺就把我們事先準備好的調查表調查完了。我覺得在這次調查中，我理會懂得怎樣與同學協作，把事情做得更有秩序。敢於嘗做每一件新鮮事。以後我要更有秩序地，分配好該做的事情，做事要有條理，要團結，熱心幫助別人。

以後要比現在更加努力。但是這次卻沒有好好努力，事先要多準備調查表的話，調查的面廣了對調查的研究就更有說服力了。

x月x日至x月x日，我以創業協會暑期“三下鄉”社會服務隊一名普通的身份，參加次次意義重大的活動。在這個過程中，看到了許多，聽到了許多，也有了很多的感受。

我參與的服務專案是興趣班。由於我們初到服務目的地——**六中時，學校已經放假，招來興趣班的學生便成為首要的任務，起初，通過海報宣傳的方式，分別在大塘鎮的鎮中心、集市、邕寧六中校門貼出了海報，但效果並不明顯。我們改變了策略，深入大塘鎮的大街小巷宣傳我們所開設的興趣班，終於有了欣慰的笑容。許多孩子積極的報名參加，家長業對我們的勞動投來了讚許的目光。

有了學生，重要的便是把我的知識傳授給我們的學生。當天晚上，我們興趣班成員通過討論的方式商討出課程方案：以學生的安全為重要點，特別強調學生的協作、英語、體育等方面的特長。力爭在較短的時間傳授給學生儘量多的知識，達到提高學生的綜合能力。

在作文班的教學中，主要訓練學生運用多種修辭方法，使語言更具感情色彩和感染力。更加生動、形象表現出自己的思想與感情。訓練方法：教會學生運用比喻、排比、誇張、擬人的修辭方式，學會合理的運用。

在英語班的教學中，主要訓練的是日常生活用語的使用，包括聽說讀寫的能力。訓練方法：讓學生在輕鬆愉快的學習氛圍中學會常用的詞語、問候語，通過學生喜歡的圖畫的形式加以表現，使之能流利地說出簡單的句子。

在體育班的教學中，主要訓練學生在一些體育專案中的基本動作，並把所學的這些動作運用到體育運動中，達到正確進行體育運動，增強體質的活動。訓練方法：教授一些如籃球、乒乓球的步伐、動作。

在開設興趣半的過程中，我們的安全放在了極為重要的位置，由於所招收的學生的大部分為國小階段的學生，他們活潑、可愛，但也和調皮，尤其是一些男生，所以必須有效的管理。以達到對學生家長負責的原則。我們專門派出一個巡視校園，防止學生到處亂跑，以防事故的發生。

在此次“三下鄉”活動，我主要的參加興趣班的教學工作。但為了更深入的瞭解農村，熱門思想彙報也參加一天下鄉調查的活動。

x號那秒年，我們隊員重新進行了工作調整，讓一些參加興趣班的隊員和調研組的隊員工作對換，我和幾位隊員加入了調研組，我們的目的地是大塘鎮的壇浴村，離鎮中心約有四至五公里，我們採用的是步行的方法。這樣我們更能體會當中的辛苦，我們到達目的地，直接去村長家，對村長進行了採訪，向他了解了村裡的大概狀況，包括人口，村民的收入情況，經濟來源，農作物種植種類等，以及一些貧困生的基本家庭情況，從村長的介紹中，我們對壇浴村的情況有大致的瞭解。主要有幾點：一、種植的經濟作物單一，只有水稻、玉米、花生等經濟價值不太高的品種；二、該地區比較缺水；三、通訊、資訊傳播手段比較落後。拜訪了村長之後，我們還去了村長介紹的一位貧困生的家中，所見的情景令我們辛酸難過，四個人擠在一間屋子裡，我們八位隊員不能全部進屋，只能進去四個，其餘的只能待在外面，佳麗的擺設極為簡陋。但最為醒目的是，令人感動的便是那一牆的優秀學生、學生幹部和學習成績優異的獎狀。讓我們的隊員極為感動。

這一天的調查，我們看到的，令我們極為心情沉重，也容納個我們感覺到我們必須幫助他們的責任與壓力。

一個星期的“三下鄉”活動，有歡樂也有淚水，但更多的是明白我們肩上的責任。那種關心他人，服務社會的責任，將指引我們以後的人生道路。

對於一個大學生生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣嚴寒，寒風呼嘯，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

在現今社會，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，開始了我這個假期的社會實踐。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

一開始，對自己手工藝期望很高，經過多次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面。一方面是自己眼高手低，自己根本自身素質沒有達到一定的水平，另一方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。總結了以前失敗的教訓，擺正好自己的位置，社會實踐不只是要有工作、能供飯吃，我們的目的是在於鍛鍊自己。於是我找到了一家餐飲酒樓。老闆看我結結實實的，並且身強體壯，就讓我來做傳菜員。每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,瞭解了未來。

在餐廳裡雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校裡也許有老師分配說今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裡，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要儘自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!

做了幾天之後，剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這麼多的書，家裡花了那麼多的錢把我培養長大成人，可現在只能端端盤子，多少也有點社會能力，當傳菜員學徒有點失落再加上傳菜部領班是個國小文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。但是，人總是要適應自己自下而上的環境，我不想一開始就幹不下去了，不行，我告訴我自己一定要堅持下去。要在自己的工作的環境中讓自己的工作做起來很輕鬆。

在長達一個月的實習中,我總結出了以下幾點個人工作的理念來規範自己在工作中的言行舉止:

1、 首先行把自己同領導和同事之間的關係搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環境，笑對每一位顧客。

2、 我們的一切出發點是為了顧客，處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。

3、 注意我的形象，服裝、言行，舉止大方、文明得體，要做到一個服務者應該做到的本質。

4、 在上班之前制定好今日的工作計劃，並熟練酒樓裡的各項規章和章程，保證上班的工作效率。

5、 按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。

6、 上班時間不能接打電話，做私人事，聊天等。

7、 處理突發事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發，不魯莽行事，及時彙報。

8、 保證上班時間，服從領導安排，處處以大局為重，維護大局形象。

經過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，經過這次實踐，我能真正體會到這一點。在工作中，在真正的社會交際中，顧客永遠是對的，你不能摻雜自己的個性。

第一、樂觀，不管遇上什麼樣的困難，都要用樂觀的態度去面對，相信會有所轉機。

第二、自信，首先自己要有自信，自信不是自誇，而是對自己的能力作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。

第三、肯努力，我一直非常信奉一句話，“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及，其實只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄，說不定你距離成功就差一步，而你卻放棄了!要勇於面對各種挫折，挫折並不能阻擋有勇氣的人走向成功。

第四、謙虛做人，特別對於剛走出校門的畢業生至關重要，我們本來對於社會上的知識知之甚少，我們千萬不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現，我們要謙虛做人融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見，我們要聽取、耐心、虛心地接受。

經過這一次的寒假打工，社會實踐，我真的是長了不少的見識，增長和很多社會經驗，在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園，走進社會大染缸去。

我積極的倡議當代大學生走出校門積極參加社會實踐活動，在社會鍛鍊中尋找自我價值，我我們來到大學的目的就是學到先進的科學文化知識更好的服務社會，所以我們更應該儘早地瞭解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質，當我們走向社會時更準確地找到自己的位置為社會服務。

我們只要瞭解了社會的需求和自己所長，就會很快找到自己社會中的位現代大學生缺少社會知識和資訊，在學校時從不關注社會中的情況，甚至連新聞都懶得看，更不用說社會鍛鍊，所以當他們邁出校門的那一刻就迷失了方向，拿著自己的簡歷不知何去何從，只知道自己學的是什麼專業，卻不知道自己能幹什麼，以至於很多大學生畢業後都找不到工作;因為大學生缺少社會鍛鍊，空一肚子墨水卻不知如何用，很多用人單位不願招聘應屆畢業生，都願吸取有工作經驗者，因此大學生的就業率也越來越低!有的學生辛辛苦苦學了數十年的專業當走進社會時卻找不到任何與所學專業有關的工作，這是多麼可悲的事情，這就是不瞭解社會的需求所造成的。

調查人：***

調查時間：***

調查地點：***市商品街附近

調查目的：調查社會上的錯別字，並向有關單位報告，提出改進建議。

經過對商品街的調查統計，我們發現社會上的錯別字可以分為三類，第一類是故意將詞語中的某個字用諧音字替代。例如一些醫藥廣告將“刻不容緩”改為“‘咳’不容緩”;空調廣告將“終身無憾”改成“終身無‘汗’”;摩托車廣告將“樂在其中”改成“樂在‘騎’中”等。第二類是為了省事而故意簡寫的錯字，例如把“停車”寫成“‘仃’車”;把“起”字右邊的“己”寫成“乙”等。第三類則是不小心寫錯的字，例如傢俱店門口的“家‘俱’”;飯店選單上的“‘抄’飯”與“‘合’飯”;水果店裡的“‘波’蘿”等。

因此，我建議人們無論是幹什麼都要認真對待。漢字不會寫，或不知道是不是這樣寫，應該拿查一查，也不能因為麻煩，就把漢字簡寫。寫完後仔細檢查，認真對待每一個漢字，如果人人都這樣做，世界上就不會有錯別字了。

隨著市場經濟的國際化越來越強，企業對利益的渴望越來越高，城市生活得節奏越來越快，大部分的上班族甚至連吃飯的時間都沒有，導致他們之中的大部分選擇了快餐。在便當已成為每個上班族生活中不可缺少的一部分的時代，中式快餐迎來了屬於自己的發展高峰。合肥的中式快餐同樣如此，同時也存在很多的問題。

之所以說中式快餐，是因為在此之前“洋快餐”已經給人們留下了很深的印象，肯德基 、麥當勞比比皆是，漢堡 、炸雞腿更是孩子們的最愛。可是這些在合肥，對很大一部分人來說還是奢侈品，人們不可能拿他們當飯吃。這既是一個關乎於購買力的問題，也是一個關乎於飲食習慣的問題。既然“洋快餐”已有了相當的發展水平，那麼我們自己的中式快餐發展又如何呢。

第一調查點:安徽農業大學東門超市旁外賣店

這只是一個簡陋的外賣點，沒有供人們吃飯的桌椅，僅有的是一個2平方左右的簡易棚。一張齊窗的木桌几乎佔據整個簡易棚，上面擺放著各種菜，用銀色的盆裝著，葷素都有。米飯在旁邊的保溫桶內。每當開飯時，飯菜從其他的地方運過來，一般三到四元一份。菜看上去髒兮兮的，沒有什麼營養，裝在一次性泡沫飯盒裡，可以想象他僅有的功能時填報飢腸。提供的物件是大學生。顯然這樣的快餐最大的問題是不衛生。

第二調查點：安徽農業大學北門“好味道”快餐店

這是一家比較典型且初具規模的中式快餐店。不像第一調查點，這裡有寬敞典雅的用餐點。店內分三個賣點，分別是麵食，套餐(蓋澆飯)，搭配快餐。麵食點有各種麵食，甚至還有國外的(也許只是有個國外名字)，價格從五元到八元都有。套餐點，製作各種蓋澆飯，味道還可以，包吃飽，價格同麵食差不多。搭配快餐點相對於前兩個點是我最喜歡的，它快捷且實惠，味道相對於前兩者更好，價格一律五元，也包吃飽。在這裡就餐的人大部分是大學生，還有部分是民工。相對於第一調查點這裡的價格要高許多，但選擇更多，口味更好，更衛生，更營養。但是這裡除了搭配快餐點，其他點的速度簡直是慢的像烏龜。這其中有快餐店的經營管理的問題，也有是因為中國人的飲食習慣問題，這也說明了中式快餐供應速度遠不如“洋快餐”。

第三調查點：百腦匯對面“味美多”快捷餐飲有限公司

該公司是一家主營快餐的公司，主要以白領 醫生為服務物件，以電話訂餐為主，在街道上沒有門面，非常的單一，當然也可以說非常的專業。以套餐為主，沒有面食。廚師做好各種菜式後(量相對比較大)進行分裝。餐盒分為兩種：可回收和一次性。分裝時一般是一個主菜，三個配菜，一份米飯，外加一份湯。分裝完畢後打包送到指定的地點，主要是寫字樓醫院 銀行等地。在這些地點由公司的業務員送到相應的辦公室。送完後業務員回快餐店吃午飯，大概13：40左右業務員在去收回那些可回收的飯盒。這個暑假，本人就是該公司的業務員。飯菜還算可口，就是湯做的太差，雖然有很多顧客不在乎湯，但是隨著服務範圍越來越廣，很多顧客都抱怨湯太難喝。這樣導致一些老顧客的流失，公司的口碑也越來越差。對於湯的問題還有就是隻有一種冰綠豆湯，雖然夏天喝冰的很舒服，但很多顧客從健康的角度考慮，想要一些溫湯，這樣對腸胃有好處。然後就是米飯，由於公司的老闆是剛剛畢業的大學生，沒有什麼經驗，所以對做飯櫃的操作不熟練，導致有時候做出的飯是夾生或像稀飯一樣，這也會導致客源的流失。最後，當然也是最重要的一點，就是將飯準時送到，恰恰也是再我看來做這一行最重要的，譬如對於一些護士他們是在10：40左右交班，如果送晚他們根本沒有時間吃飯，那麼送到的快餐等於白送。還有就是一些上班族他們工作了一上午，本來就有些心煩，如果送晚就更沒有心情吃飯了。在這一行顧客的心理是非常“脆弱”的，只要有一次飯菜不好或者送晚了，那麼下次就要換一家了。有一定需要補充的是業務員的素質，不要以為送飯誰都可以，首先形象要比較好(雖然不是選美，但這是基本要求)。然後要有一定的口才，因為在送的過程中會有很多突發事件譬如分裝的時候裝錯了，或者沒有帶筷子和吸管，這些都必須處理妥當了，否則會導致客源的流失。業務員還有一個作用就是宣傳，可這樣說業務員就是移動的廣告，如果配上統一的制服會起到很好的宣傳作用。可惜該公司由於才起步，沒有做到這點。

以上十幾個典型的中式快餐的基本情況，那麼他們的管理情況如呢?

對於第一調查點基本上沒有什麼管理，菜是單獨打，顧客拿著菜到打飯點，領飯並付錢，這樣就完成了。這樣的管理方式比較式和一些小的快餐店，但對於營業範圍在大一些的店就不適合了。對於第二調查點，在這方面要先進許多，他們將各種套餐進行編號輸入電腦，顧客點餐是隻要輸入編號即可，然後從印表機中出來一張小票，它是一式兩份，一份顧客保留領餐，一份交給廚房。這樣的管理更先進，最後的結算也比較方便，是一種可取的模式。而第三調查點則又是人工式的因為業務要複雜許多所以管理要相對麻煩。顧客先通過話務員訂餐，然後話務員開一張一式兩份的單子，老闆一份顧客一份，老闆的那份用來進行最後的結算，顧客的那份則為憑單，當把快餐送到顧客的手中收費後就把這張單子給顧客，若顧客說吃完付款則業務員自己保留單子，帶回收飯盒時將欠款收回。但是這樣的過程中往往回有差錯，有些業務員會少收或多收，即業務員手中的錢與老闆的帳對不上。其實我個人認為應該開一個三聯的單子，這樣老闆手中一份，業務員一份，顧客一份，這樣出差錯的可能行會小一點。還有另一種方法就是業務員對自己送的每一份快餐，作好記錄，但是這樣會使工作的效率降低。在這套管理模式中話務員是第一關，必須掌控好，不能有絲毫的錯誤，如果菜式錯誤顧客可能會退餐，如果地址錯誤根本送不到顧客的手中，一些時候甚至要記錄顧客的聯絡方式。然後就是老闆的記錄與分裝，由於是剛剛起步不可能請太多的業務員，有時候一個業務員可能要送兩個地點所以必須記錄清楚。至於分裝一定要仔細，如果忘記了筷子或吸管還要回來拿，會很麻煩，既降低了效率，又會使顧客不滿意。從這一點流水作業會大大的提高效率。在我個人認為快餐一定要準時，飯菜的可口都是次要的，所以準時是一個快餐公司長期發展下去的基本條件。

綜合上述情況我們可以知道合肥市現在的中式快餐的發展參差不齊，但是從合肥市的整個餐飲業來看我們亦不必過於悲觀，一下這段材料可以說明一些問題

“XX年，合肥市實現地區生產總值589億元，財政收入達到105億元。當年，合肥市的社會消費品零售總額達到240億元。餐飲業在整個社會消費品零售總額中所佔的比重達10%，為拉動經濟發展做出了很大貢獻。暑期社會實踐報告

合肥市餐飲業未來發展還有多大空間?合肥市政協副主席盛志剛的分析無疑令人興奮。這位曾長期分管省城商貿工作的'前副市長表示，合肥市去年的餐飲業收入是24億元，按照目前20%以上的速度遞增，明年有望達到或突破30個億，也就是說每年將新增五六億元的市場需求，需要餐飲業來滿足和消化。

一般而言，一個4000平方米的酒店，每年正常的營業收入在XX萬元左右，以此計算，每年合肥市新增30個這樣的酒店都沒有問題。就是像金滿樓這樣年收入在1.3個億的餐飲集團，也可以容納4~5個”。

由此我們可以這樣想象一下，中式餐飲雖然發展不平衡但是卻有很大的發展空間。既然還有發展的空間，那麼合肥市中式快餐該如何發展呢?

首先本人認為已從“準時”這方面著手，由於中國人的吃法的習慣，在做菜這方面下手也只有提高廚師的素質，可提高的空間不會很大。所以我認為應從流程這方面入手，採取流水操作。第二點就是快餐本身的味道及營養，對於食品衛生是基本要求亦是最重要的要求，所以必須從選材的分裝層層把關，然後就是味道，這點要求公司必須擁有高素質的廚師。最後就是營養，每個吃快餐的人都有這樣的認識快餐絕對不會有多大的營養，但經營者依然要做到這點，從選材和搭配。再來說說管理在我跟人認為一家全方位的快餐店的定位應是應是以上三個調查點優良的總和當然還得加上飲品這塊。該餐飲公司應擁有兩個點，一個是店面，一個是“廚房”店面的作用是宣傳，而這塊的主要服務物件是街面上的一些零散的顧客。而“廚房”則不是隻有廚房的作用而已，它應是一個類似味美多快捷餐飲有限公司的地方。而在店面裡還必須兼固飲品這一塊冷熱都有，這也便於支援“廚房”。而廚房的訂餐系統則一個類似於“好味道”的電話電腦點餐系統，該系統負責介紹今日菜式，列印小票(一式三分那種)，總體結算，我認為甚至可以開通一個免費點餐電話。從打票時刻起半小時內送到。對於業務員著裝必須統一，服裝上有著免費得訂餐電話，還有相應的促銷廣告，以各種噘頭吸引顧客的眼球。

針對越來越明顯的大學生消費熱問題，我們進行了網路問卷調查，其中對 每月學生的主要花費進行了提問、對比、資料分析，總結了我校大學生的消費主要去向，從普遍現象來看，我校大學生中簡樸的學生要明顯多於肆意揮霍金錢的學生，但是，現今普遍生活水平的提高也直接導致了生活費用的明顯增加。

關鍵字： 大學生、消費、物價、消費來源

正文：

隨著社會的不斷髮展，當代大學生的消費水平正逐年提高，越來越多的家庭感到供養一個大學生的壓力，很多人說，大學生的消費水平基本可以趕超白領。那麼，大學生的高消費到底源於何處呢?為什麼大學生的花費會如此巨大呢?

本次的調查物件多為大二的學生，雖然反映出的問題不是很全面，但是也有一定的代表性。從調查資料的整體來看，大多數同學的月生活費都花在了伙食費、通訊費、交通費等基本生活費用上，但是為什麼生活費用會越來越大呢?我們分析，可能是社會整體消費水平的提高，物價上漲，物資豐富等原因能造成的，此外，地域不同，環境消費水平的不同也是影響大學生生活費用重要因素。

根據調查結果顯示，雖然目前社會經濟有所發展，人民生活水平普遍提高， 但大學生的消費水平還是比較低的，增長不是很快。31%的大學生月生活費還 限於400~600元，月生活費水平主要集中於600~1000元，佔到了59.5%，僅有 7.1%的大學生每月的生活費在1000~1200元以上，在120以上的只有2.4%。從此項資料顯示，大學生的基本消費結構還是十分正常的。

首先，我們發現大多數大學生對家長的依賴性很強，獨立意識較弱，他們的 生活費來源大都僅僅來自於家庭(81%)，只有極少數的學生會通過自己做兼 職打工(7.1%)來減輕家庭的負擔。這一方面說明了我們的大學生獨立性差，責任感弱，生存能力低下，不會體諒他人，另一方面反映了中國高校教育和家庭教育存在的普遍問題，對於中和素質和人格培養的忽視。被調查者資金主要是由父母或家庭提供這個資料還說明了一點，這種情況是當代中國大學生的普遍情況。很多社會因素我們無法改變，但是我們需要關注的是，很多人居然認為這是天經地義的事，即使做兼職，大多數學生也不是為了減輕父母的負擔，或是儘早經濟獨立，而是為了要增長個人的閱歷和社會經驗，大家經濟獨立意識之差可見一斑。比起歐美髮達國家的同齡人16 歲就要經濟獨立來說，差距較為明顯。可是，換個角度思考，這也是我們提高大家經濟意識的一個突破口，需培養和加強。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特、清崎曾經說過： 理財與你掙了多少錢沒關係，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。

消費層次一定程度兩極分化這是大學生消費中的另一個顯著特點。據有關資 料顯示，武漢大學生中其中年消費最高的達到2850元，而年消費最低的只有 210元。大學生年支出均值為8383.96 元。這其中有92.7%的大學生把家庭 供給作為最主要的經濟來源，佔其總消費的70%以上。家庭收入越高，對學生 的經濟供給越多，構成大學生消費的一種特殊的奢侈格局，主要表現在旅遊、電 腦、手機和娛樂等方面的消費上。在我們的調查中也體現出了大學生消費的兩極 分化，不過高消費的人還是少數的，僅2.4%的被調查者每月生活費在120以 上。而生活水平較低的學生主要是在娛樂、交際、通訊、衣著等方面比較節儉， 學習方面的花銷也會適當減少。

研究了各個方面的支出金額後，我們發現學生們花費最多的事在飲食方面， 通訊費用和娛樂費用跟以往調查顯示的結果相比有增長的趨勢，花費在學習方面 的金額與其他方面相比所佔比例始終較小。由表中資料可看出，飲食方面支出居 於25 40的人數最多， 吃飯消費 佔總消費的比例較高，因此，大學生 這一群體的恩格爾係數較高，這可能是這一群體的特點。總體來說上大學生的消 費仍然處於 溫飽 階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;但是這種 溫飽 已經有向 小康 過度的趨勢了(這點由我們日益增多的娛樂、通訊支出，潛在 戀愛支出就可以看出)。

花費在學習方面的費用所佔比例不大從側面反映出當代 大學生的學習心態不是很積極，學習慾望不是很強烈，經歷過多的放在娛樂和校 園生活的其他方面了。學校和社會可以對大學生進行適當的引導，多買書，多讀 書，努力發展完善自己，充實自己，提高自身價值。人際交往費用的增長，說明 學生越來越重視學校中的人際關係交往，這既是好事但也有值得憂慮的地方。更 進一步的思考綜合以上的資料我們可以看出， 兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢 書 的時代已經過去，我們正逐漸成長為新時代的全面發展的人才。

在大學讀書的我們，目前基本上還沒有能自主負擔所有生活開銷的能力，所以，在花錢購物時就要時刻提醒自己，不能肆意揮霍，許多沒有必要的開銷都應逐一免去，在大學期間養成良好的理財習慣。

建議同學們要控制慾望，不要盲目炫耀，更不能攀比，攀比心理的形成 不可避免。我們應該如何面對呢?首先，我們應樹立適應時代潮流的、正確的科學的價值觀，逐漸確立正確的人生準則，給自己理性的定位。大學生的確需要 競爭意識，但並不是所有的事物我們都需要爭，生活上次於別人，並不可恥，沒 有必要抬不起頭來;多把心思放在學習上;購物時不要急於出手，多參考別人的意見; 另外要學會理財，制定每月的開銷計劃，進行消費記帳也是大有幫助的。理 財其實也是一種管理能力，如何去管理自己的財富，進而提高財富效能，如何去 規劃、管理自己的生活能力。

調查背景：

根據xx年暑期社會農村調查我們得知：儘管國家已經免除九年義務教育的學費，但是仍有很多貧困家庭的孩子因為拿不起食宿費而輟學在家務農，每個月僅僅40元錢就能夠幫助一個孩子完成上學夢。

這個暑假我有幸參加這個團隊進行為期14的支教和助學活動，通過這一活動了解孩子的學習和家庭情況。

實踐目的：

熟悉農村，體驗生活，通過教學及助學瞭解學生的學習情況和家庭情況，對大學裡所學知識進行實踐，以充實暑期生活。

實踐內容：

暑假裡，在三門峽盧氏縣文峪鄉張村國小支教，在其周邊貧困的鄉村展開助學活動。在那裡我度過了忙碌又充實、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因為我不斷地從內心去學習、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因為戰勝困難是我不變的目標，成功的喜悅是我永恆的追求。

通過總結，我將自己從暑期實踐活動中取得的收穫分為以下四項：

一、教學總結

在教學的過程中我發現孩子的心靈很純淨——就像一塊碧玉，就像一潭清泉，就像一片綠蔭。

考慮到他們心智發展程度，我採取了“玩與教相結合的方法”，事實證明這種方法是正確的。我將教學內容安排如下：

第一學時：利用多個遊戲讓孩子瞭解心理學，畢竟心理學存在於生活的各個角落。

第二學時：講述若個故事讓孩子從中總結道理，並讓孩子們講述他們自己的故事。

第三、四學時：教授歌曲《感恩的心》，引領孩子感恩社會、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。

第五、六學時：教授歌曲《少年強》，激勵孩子尋求夢想，做一個有關理想的遊戲“美麗島”，幫助孩子確定夢想，給他們鼓勵。

第七、八學時：講述有效的學習方法及怎樣高效率的學習。

因為有孩子們很配合，教學進行的比較順利。孩子們渴望學習、對未知的世界充滿了好奇心，聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。

在教學過程中我充分發揮了我的專業優勢，把我學到的理論知識運用到了實踐裡，鞏固了我的所學，也讓我體會到我儲備知識的不足，回校後要加強學習。

二、助學總結

盧氏縣是國家級貧困縣，它所下屬的鄉自然很貧困。

在走訪的過程中發現，直到現在還有人家在窯洞裡度日，家裡的平地很少，一般情況下，戶主出去打工，女人留在家裡種地、養孩子。

我走訪的一家情況是這樣的：家裡現有3口人，有父親、姐姐和妹妹，母親因病早逝，家裡背了幾萬元的外債，大姐已婚，二姐外出打工自己還顧不住自己，父親先天右手有殘疾，現又患有腎結石，妹妹上高二，學習成績很棒。

在調查的過程中父親強調說無力供養小女兒上學，想讓她輟學，她死活不答應，還好孩子爭氣，成績總是排名前三。

這樣的家庭在那很常見，儘管家庭貧困，可孩子們學習非常認真。

本著不讓一個孩子輟學的理念，我們會將調查結果反映給我們的學校，以便學校給予相應補助。

三、素質總結

1、紮實的專業知識。

2、思想統一，目標明確。即俗話說：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因為思想指導行動，只有大家的思想高度統一了，才會真正把支教和助學落實到行動中去。

3、團隊作戰的精神，不強調個人英雄主義。

4、強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發生問題，千萬不可相互推委，要有勇於承擔責任的勇氣。如果缺乏這點，那團隊將無法凝聚，也就更加談不上發揮超強戰鬥力了。

作為一名學生幹部，在以後的工作中，我也會努力培養自己的綜合素質，增強協調能力，使自己不斷進步。

四、心智發展

兩週的實習中，我同樣在心智方面有了很大的收穫：

1、 正確對待挫折

實習中遇到很多不順利的事情，何去何從？古曰“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

2、 更加重視實踐

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。當書本知識與實踐結合起來，很多困難都可以迎刃而解，做事情也變得簡單、輕鬆和高效。

3、 正確處理人際關係

1）注意領導的指示，認真領悟其中的意思、要認真仔細的領會判斷，學會察言觀色、同時面對多個領導時更要注意保持平衡，要不偏不倚、對領導要熱情，要多關心領導。

2）做好自己的本職工作最重要，一般情況下最好不要管閒事。

3）對工作認真負責，對領導熱情外，對來訪人員也要好，要一視同仁、對領導熱情是為了自己，對其他人好是為了良心和生命的意義。

4） 不要貪小便宜、儘量不要讓單位的公共裝置私人化。

5）要熱情大方，要處理好和同事關係，那對於自己工作的開展非常重要，甚至比和領導的關係更加重要。

4、 自學能力很重要

在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。一方面是因為自己實踐經驗不足，不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學裡學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作，課本上學的理論知識用到的非常少。在這個資訊爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤於動手動腦慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。

實踐總結

暑假的實習工作不僅是對我歸納、整理、分析、總結和動手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。從這次實習中，我體會到，如果我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本任務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。這次暑期社會實踐，對我今後走向社會祈禱了一個橋樑的作用，是我人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的規章制度，與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識，是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學會做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來。我只有通過不斷實踐，才能使自己更加成熟。我要一直堅信自己的能力，不斷奮鬥和前進。那段日子裡我所體驗到的一切一生我也不會忘記。希望那裡的孩子能好好上學，我們會及時把收集的資料交給學校。

近幾年，我國許多高等院校紛紛開設電子商務課程，學生反映強烈。北方交通大學是我國率先開展電子商務教學的高校之一，1992年就開設了《條碼技術與電子資料交換（edi）》的選修課，1996年該課被列為物資管理和國際企業管理專業的必修課程；在新制訂的九八級教學大綱中，《電子商務》被列為管理工程專業的必修課程。在教學實踐中，北方交大已經形成由教師的電子教案、學生的電子作業、互動式的遠端網路教學系統以及電子商務網路案例教學模擬試驗等構成的全方位多媒體教學體系。作為教育部遠端網路教育試點，已經在因特網上實現了“電子商務”課程的遠端網路教學。“電子商務”是北方交大學生們的熱門話題之一。

那麼，在校大學生們是怎樣看待電子商務這個問題的呢？1999年底，由與北方交通大學電子商務協會共同對北方交大的在校學生做了有關電子商務的問卷調查。調查採用書面問卷形式，受訪大學生575人，研究生38人（其中mba 20人），這些學生分別來自各個年級，涵蓋了電信、經濟、管理、法律、運輸等多個專業，具有較強的代表性。

　　調查包括兩部分。第一部分是對電子商務的認識，包括以下幾個問題：

1、你知道什麼是電子商務嗎？

2、你能就電子商務對社會的影響談談自己的認識嗎？

3、你能說出電子商務的一般流程嗎？

4、你知道什麼是edi嗎？

5、你對電子貨幣瞭解嗎？

　　第二部分是獲得電子商務的途徑，包括以下幾個問題：

1、除了上課外，平時你從哪些方面瞭解電子商務的知識（依次舉出三種途徑）。

2、請列出你閱讀電子商務論文的具體報刊名稱。

3、你參觀過電子商務的展覽會嗎？

對電子商務的認知程度

在被調查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務的概念有一定了解。資料顯示，大學生們對電子商務表現了較大的關注，受教育的程度越高，對此的認識也越深。在對電子商務的概念有一定了解的學生中，認為電子商務對社會有很大影響的佔23%；認為有一定影響，但短期內難以形成規模的學生佔46%；認為中國目前發展電子商務尚有難度，對老百姓影響力有限的佔31%。這一方面說明

在校大學生對電子商務的發展與對社會的影響的認識還較為冷靜，另一方面也說明，我國電子商務的人才培養和在校教育與社會的需要還有一定的距離。社會實踐報告

這不能不讓我們擔心，電子商務正以令人難以想象的高速度發展，而目前的教育及受教育者能否適應市場的需要？在對電子商務的瞭解程度進行深入調查時發現，問題確實很多。

表示對電子商務流程有明確認識的同學中，本科生僅佔32%，mba佔80%，大部分非經濟管理專業的學生對電子商務具體貿易流程的認識仍然停留在初級階段。

在對edi的認識上，僅有不到9%的人（研究生32%）表示曾有過了解；4%的人（研究生18%）能就edi在電子商務中的應用發表一些自己的看法，且這部分人全部是經濟管理類學生。可見，在深入系統的學習中，電子商務逐漸體現了它的學科性——以經濟管理為主。在這方面，經濟管理類的學生有其專業的優勢。但是所佔社會實踐報告比例之少，尤其是其他專業無人瞭解的現狀實在令人擔憂。

在對電子貨幣的調查中，僅有1人在網上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習，而且都集中在計算機專業和資訊通訊專業。研究生中也僅有4人表示自己曾鑽研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣，這個數字是相當低的，僅佔總人數的2%。電子商務是一個跨學科的領域，在涉及到電子商務發展的關鍵問題——金融電子化與貿易安全上，電子專業、法律專業的學生有獨特的優勢，但尚未引起經濟管理專業的重視。就目前而言，真正認識到電子貨幣與自己已經很近的學生並不多，對此投入很大精力的學生更少。

對電子商務的學習途徑

第二部分的調查主要是想了解學生學習電子商務知識的途徑，瞭解哪些報刊上刊載的文章學生引用次數最多。經分析，除去開設電子商務課程的專業，大部分本科生是通過計算機類的雜誌（43%）和報紙（30%）來了解電子商務知識的，從專業書籍與廣播電視上學習相關知識的並不多。社會實踐報告

調查資料顯示，被學生引用的電子商務方面的論文來自91種中英文報刊，一方面反映了學生的閱讀面很大，另一方面反映了媒體對電子商務的報道數量也在加大，同時也反映了當前我國電子商務的專業報刊尚未面世，面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及，較少涉及具體的實施細節，系統介紹電子商務知識的報刊並不多。

在普及電子商務方面受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《網際網路世界》、《資訊與電腦》、《中國計算機使用者》、《市場與電腦》等幾家刊物。經過進一步調查瞭解到，這些排名靠前的報刊，在1999年都專門設立了電子商務普及類的專欄或專題講座。在人們迫切想了解電子商務知識的時候，選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所佔的比例超過15%。

最後，在沒有任何組織的前提下，大多數學生（本科生的65%和研究生的89%）都主動去過電子商務的展覽會，從中瞭解電子商務的最新發展動態和最新技術應用。

通過調查我們發現，大學生們對電子商務都十分感興趣，不少人通過閱讀課外資料或參加展覽瞭解電子商務，有目的地學習電子商務知識。但是，他們缺少系統全面的學習。在電子商務成為21世紀貿易主要手段的趨勢下，電子商務的普及與教育工作若能更上一層樓，將會推動我國電子商務的發展與壯大。