有關社會調查報告(14篇)
在人們素養不斷提高的今天，接觸並使用報告的人越來越多，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編收集整理的有關社會調查報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
有關社會調查報告1
關於老齡化社會養老服務調查報告人口老齡化是我國在今後長時間內要面臨的重大社會問題，作為全國經濟發達地區之一的常州，早在1985年就進入老齡化城市行列，比全國提前15年，到末，全市60歲以上老年人口達到64.28萬，佔全市總人口358.74萬的17.91%。其中80歲以上老年人口達到9.89萬人，佔全市總人口的2.76%，佔老年人總數的15.39%；90歲以上老人1.04萬人，佔全市總人口的0.29%，佔老年人總數的1.62%；百歲老人180人。全市人均預期壽命達76.84歲。我市人口再生產從傳統型過渡到低出生、低死亡、低增長的現代型，必然伴隨著人口年齡結構的老化，老齡化形勢日趨嚴峻。近年來市委、市政府對老齡工作和社會養老事業的發展十分重視，出臺了《關於加快發展養老服務事業的意見》、《關於對發展社會福利事業實行政策扶持的意見》等檔案，推進各級老齡工作機構和老年群團組織建設，開展居家養老服務工作，做好老年人優待工作，組織開展關愛老人心理健康活動，等等，不斷推進老齡事業發展，使全市老年人生活生命質量逐步提高。
一、調查研究的目的`與方式
為積極踐行和諧老齡化戰略，切實落實科學發展觀和“以民為本、為民解困”服務理念，有效解決養老服務需求，從今年3月份起，常州市民政局和常州市老齡辦組織開展了市區養老服務需求大調查。調查採取實名填寫問卷形式，利用民政和老齡資訊平臺進行彙總分析，對市區城鎮戶口按一定比例抽取了10084名老年人。在地區分佈上，武進區2300人，新北區1155人，天寧區3218人，鐘樓區2711人，慼墅堰區700人；在性別比例上，男性佔49.53%，女性佔50.47%；在年齡結構上，60-69歲的老人佔35.99%，70-79歲的佔51.74%，80歲以上的佔12.27%。從而有效地保證了調查的科學性。主要內容包括老年人就餐、日間照料服務、精神關愛等方面需求情況。整個調查經歷了準備、實施和彙總三個階段，總共歷時兩個月的時間。
本次調查嚴格按照社群准入制要求，貫徹費隨事轉的原則，由各區按抽樣調查老年人數印發《常州市區養老服務需求調查問卷》，由社群具體組織填寫，並將收集的資訊錄入網上填報系統，由社群資訊平臺進行彙總分析。在整個調查過程中，社群幹部認真負責，有的利用星期天和晚上深入到老年人中間耐心調查，然後將調查問卷逐份上報，一旦發現差錯及時糾正，問卷回收率達到100%。這次調查的一個明顯特徵之處在於採用實名制填寫的形式，防止出現虛報謊報的現象，也便於以後的抽查，確保了此次調查的真實性和可靠性。
通過這次市區養老服務需求大調查，基本摸清了居家養老、社群就餐和日託服務等方面需求，為我市進一步研究和完善養老服務體系政策，加大老年設施投入和發展老年服務提供了決策依據。
二、市區老年人需求問卷調查基本情況
（一）老年人基本狀況
1．文化程度偏低
在被調查的10084名老年人中，文盲、國小文化程度的分別佔總數的11.57%和31.85%，國中、中專、高中文化程度的分別佔29.64%、8.42%、9.51%，而大學專科、大學本科以上的僅佔5.86%和3.15%，老年人文化程度偏低的特徵很明顯（見圖1）。
2.63%以上的老年人是“空巢”老人
從居住方式來看，在被調查的老年人中，獨居和與配偶居住的老人分別佔11.38%、52.49%，與子女同住或與孫子女同住的佔35.17%，老年人“空巢”現象日趨嚴峻。
3.身體狀況與生活自理狀況
在被調查的老年人中，身體健康或一般的分別佔32.53%、35.98%，有慢性疾病或有嚴重疾病的佔27.60%、3.89%（見圖2），說明我市老年人的身體狀況總體處於較佳狀態。生活能夠完全自理的佔調查總數的87.98%，半自理的佔10.26%，不能自理的佔1.76%，具有自理能力的老年人佔絕大多數。
4.配偶與子女情況
在被調查的老年人中，配偶健在的佔總數的74.21%，配偶不在的佔24.26%，沒有配偶的為1.53%。再從老年人子女的數量來看，有1個、2個、3個子女的分別佔14.75%、37.50%、26.88%，居前三位，有4個和5個及以上子女的佔12.22%、7.32%，無子女的佔1.33%（見圖3）。目前，多子女老年人還佔多數，但已明顯呈現日趨減少趨勢，獨生子女老年人目前雖還居少數，但也明顯呈現日趨增多趨勢，家庭小型化趨勢不可逆轉。
5.60歲前主要從事的工作
從被調查的老年人60歲前主要從事的工作來看，21.72%是幹部、43.17%是工人、21.82%是農民、6.88%是科技人員、2.21%是自由職業者、0.90%是軍人、2.97%是無業人員，還有0.33%是其他工作（見圖4）。
有關社會調查報告2
調查時間:XX年**月**-XX年**月**日
調查地點:**鄉村
參與人員：***
摘要:隨著社會的發展，特別是改革開放以來，社會經濟快速發展，農民大多數人選擇外出打工，將自己的孩子留給老人或親戚照看。農民的收入雖然提高了，但是孩子卻失去父母的愛，學習無人監督和指導，孩子的教育成了問題。孩子是祖國的花朵，是祖國的未來，是祖國的希望，我們應該關注農村留守兒童，幫助農村留守兒童。
近年來，農村的農民為了增加收入，丟下自己的孩子外出打工，雖然農民的收入有所增加，農民的生活水平提高了，但是這還是有一些負面影響，如留守兒童問題。
我走訪了**市政府，調查顯示:**市有XX萬農民常年在城市務工經商，產生了近20萬留守兒童，其中14歲以下佔86、5%。他們失去父母庇護，身心、學習、成長都面臨著失管、失教和失衡，由此引發了諸多社會問題，同時，也引起了社會各界對這個群體的關注。
我到**市正陽縣永興鄉進行了實地調查，總結一下幾點:
(一):農村留守兒童存在的主要問題
1、教育問題
由於父母長期在外，監護人的文化水平較低，對孩子教育幫助不夠。孩子的監護人大多數是年紀比較大的老人，他們的文化水平低，孩子在家裡無人輔導。由於老人在家有家務，他們很少或沒有參加家長會，也就無法瞭解孩子的學習情況，所以孩子的文化成績很低。這種趨勢不利於社會的發展。
2、缺乏父母愛，性格心理存在缺陷
由於正常的家庭心理環境的缺失，缺乏父母的`愛，使得留守兒童形成了典型的個性特徵和行為缺陷。表現為:任性、鬱悶、敏感、不安、膽怯等。在學校常常表現的不合群、易嫉妒、叛逆心理嚴重，不能與老師和同學和平共處。很多兒童由於無人管理或管理不當而與社會上的不法分子混在一起，養成了不良的行為習慣，甚至走上了違法犯罪的道路。這樣後果是非常嚴重的，不利於孩子成長，不利於社會的安定。
3、安全方面得不到保障。面臨拐騙、打架、鬥毆、交通等方面的安全隱患。由於學校與家庭之間安全紐帶銜接不上，學校不可能面面俱到，留守兒童年幼無知，監護人又普遍缺乏安全保護意識和防範防護能力，導致留守兒童傷人或被傷害等安全隱患無處不在，安全事件時有發生。
4、留守兒童在成長期需要家庭、社會的關愛和引導。目前他們尚處於心智未完全成熟的階段，缺乏對社會生活事物的準確判斷，沒有父母在身邊交流、教育和疏導，讓他們面臨了更多的疑惑和不安。如:學校尚未建立留守兒童檔案，村委會也沒設立外出務工人員花名冊，相關部門對留守兒童引發的一系列問題也尚未進行政策性的思考等。
(二):農村留守兒童存在的原因
1.社會經濟發展，交通改善
隨著改革開放以來，社會經濟發展，特別是我國東南沿海地區工廠增多，需要大量的勞動力。交通便利促進農村勞動力在城鄉之間流動。
2.地區教育差異和教育制度的限制
城鄉隔離的戶籍制度以及與這種制度相伴而生的子女免費或低收費入學，必需在原籍所在地會考、大學聯考等制度形成的壁壘。農民工無法承擔子女入學的高昂費用問題、在簡陋的農民工子弟學校入學無法解決升學考試問題、各地教材的選用不同使得這些群體的子女在轉學後面臨兩地教育內容不能銜接的困境等問題，直接推動了留守兒童這一群體的產生。
3、在經濟收入與子女教育之間取捨失衡，為了改善家庭生活，越來越多的農民離開了土地，到城市裡務工謀生。他們希望自己的生活越來越好，也希望給下一代成長提供更充裕的經濟支援。但在外出務工與子女就學、教育之間產生衝突時，他們往往選擇前者。
(三)對問題的建議
1、各級政府和有關職能部門應結合當地實際，從入學教育、學校建設、戶籍管理等方面健全政策和制度，逐步解決進城務工農民子女進城就學問題，並從根本上杜絕城市學校對流動兒童的歧視性待遇，確保流動兒童教育“以流入地政府管理為主，以全日制公辦學校為主”政策的落實，解決一些有條件攜帶子女到城市讀書的農村流動父母的後顧之憂。
2、政府要注重發展地方經濟，帶動地方工業發展，為農民創造就業機會，不用外出就業。
3、父母雙方不能全部外出務工，至少有一方留在家鄉撫養子女。
4、政府應該推進教育制度改革，給予農民工子女上學的優惠政策。
5、地區高校應組織學生在寒假和暑假進行愛心活動，進入農村幫助農村留守兒童的學習，為他們解決困難。
6、大力加強農村寄宿制學校建設，從根本上解決農村留守兒童的學校寄宿條件，保證農村外出務工者子女“不但有學上，而且能夠上好學”。堅持政府積極主導、部門分工協作的原則，共同擔負起解決農村留守兒童問題的重任。
有關社會調查報告3
一、總體情況
調查顯示，現在的大學生社會道德意識整體上比較強。在道德認識方面，大學生普遍表現良好。對基本的道德行為和範疇，他們都有比較清晰的認識，但在具體表現的方面還有待提高，而且這種“知行脫節”現象隨著年齡的增長愈趨明顯。
二、具體分析
1、助人為樂
在社會公共生活中，每個人都會遇到困難和問題，總有需要他人幫助和關心的時候。因此，在社會公共生活中倡導的助人為樂精神，是社會主義道德建設的核心和原則在公共生活領域的體現，也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統美德，我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂”、“博施濟眾”等廣為流傳的格言。人有三樂：自得其樂，知足常樂，助人為樂。把幫助別人當成自己最快樂的事情，是博愛的表現，也是社會對大學生的殷切期盼。養成助人為樂的習慣，將是一生受用不盡的精神財富。正所謂“贈人玫瑰，手留餘香”，大學生應當“以團結互助為榮，以損人利己為恥”，積極參與公益事業，力所能及地關心和幫助他人。
在本次調查當中，幾乎所有的大學生都參加過社會公益活動，不過經常參加的人並不多，多數學生都是出於學校規定而不得不參加。參加公益活動是大學生社會道德的良好表現，它體現了一種無私奉獻的精神，一種強烈的`社會責任感。對於不太喜歡參與社會公益活動的同學，學校和社會也應該給予積極的鼓勵與引導。
當代大學生中，大部分同學很少接觸社會，很少涉及世事紛爭，也因此儲存著那顆原始的善良的感恩之心。在關於無償獻血的個人調查中，雖然參加過無償獻血的人並不多，但多數人表示願意積極參與獻血活動，在這些願意參與無償獻血的人中，有大部分人是因為嫌麻煩、沒時間而未能成功獻血的，這說明，主觀上大家還是有很大的奉獻精神的。調查結果顯示，只有少部分人認為這是醫院在賺錢而消極對待無償獻血。
2、文明禮貌
文明禮貌是社會交往中必然的道德要求，是調整和規範人際關係的行為準則，而且體現在日常生活中的細微之處。比如：尊重師長，主動讓座等。在本次調查中，所有的被調查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當代大學生對尊師重教的認知程度較高，且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時只有一半的被調查者會積極讓座，另一半的人會視情況而定，偶爾讓座。這說明廣大大學生對讓座這一行為都是持肯定態度的，但能做到始終如一，堅持將道德認知轉化在每一件日常小事上的人卻只有半數。這說明在新的時代背景下，大學生在文明禮貌這一點上的素質還需提高一個新的檔次。
3、環境保護
環境保護也是社會道德的一個重要組成部分，是大學生義不容辭的責任。隨著我們周邊環境的日益改善，大學生逐漸意識到愛護公物保護環境的重要性。根據調查瞭解，當外出製造了垃圾卻暫時找不到垃圾箱時，大多數的同學會“找到垃圾箱後再丟”，有少數的人會選擇“隨手丟掉”，另外有少部分人可能礙於面子，會“找個角落再丟”。在不破壞環境衛生這方面，大部分同學還做得不錯，即能“獨善其身”。然而對於真正以主人翁的態度來對待環境保護時，我們大學生做得還遠不夠，即不能“兼濟天下”。比如，當看到地上有垃圾時，幾乎沒人會主動弄乾淨，而有一部分人想弄乾淨但最終沒做，絕大多數的人則乾脆不理它。分析其原因，我們發現現在的大學生愛面子，覺得那些俗規矩太死板了，大家都不去做而我一個人做很彆扭，所以在可以選擇逃避的時候儘量逃避。對於以上這些現象，我們每一位有責任感的大學生都應該行動起來，不要以為是丟面子的事情，其實往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀需要的是“彎腰精神”，多彎一次腰就給世界多一份潔淨。另外，對於校園盛行的“課桌文化”，我們應持堅決反對的態度。在我們做任何事情前應想想它可能造成的後果與影響，要對自己的行為負責。
4、拾金不昧
在拾金不昧方面，大學生還是做得不錯的。根據調查，多數人在撿到飯卡、錢包、U盤等私人財物時，都會馬上交給相關部門，像保衛處、廣播臺等等。只有少數人會視而不見，而視而不見的這些人中，有的是對這些東西不屑一顧，而有的則是怕惹麻煩。至於想要“私吞”的，調查結果顯示，人數為零。幾乎所有的人都表示，自己絕不會為了一點東西而昧了自己的良心。
5、遵紀守法
遵紀守法的實踐是提高人們社會道德水平的一個重要途徑。在社會公共生活領域中，人員構成複雜，素質參差不齊，正常生活秩序可能受到影響，這就需要用紀律與法規來維持。大學生應當全面瞭解各項法律法規，熟知校紀校規，牢固法制觀念，“以遵紀守法為榮，以違法亂紀為恥”，自覺遵守相關紀律和法規。然而，當代大學生遵紀守法狀況並不是很好，安全事故時有發生，考試作弊更是屢見不鮮。在本次關於考試舞弊的調查中，竟然有超90%的同學認為考試舞弊不足為怪，能夠泰然處之。而之前在網上的一次調查中，居然有80%的人根本不相信有從未作弊的大學生!而對於違規使用大功率電器的問題，多數學生則採取游擊戰的方法，平時忌無肆憚的使用，等有人來檢查就藏起來。這反映出當代大學生的規則意識不強，紀律意識淡薄。許多大學生過早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。誠然，要改變這一現狀不僅要靠社會的正確引導，更主要的還是大學生自己增強思想道德與法律意識，自覺自主地成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義接班人。
三、總結
綜上分析，當代大學生的社會道德狀況良好，基本符合一名當代合格大學生的標準，但我們仍有很多方面的不足。天津社會科學院哲學研究所所長王偉凱表示：“大學生依然單純，素質並沒有下降。”在得到社會肯定和表彰的同時，我們應時刻謹記肩上的神聖責任，時刻以社會道德典範的標準嚴格要求自己，發揚優點，彌補不足，讓自己變得更完美，更好地做一名社會道德形象大使。
有關社會調查報告4
通過重重關卡，我有幸成為了仲愷農業技術學院農村未成年人思想建設實踐服務團的隊員，到清遠市陽山縣七拱鎮通儒中學參加暑期社會實踐活動。
在這短短的兩個星期中，我學會了許多東西，這些將是我今後人生道路上一筆珍貴的財富。
7月31日清晨，我們22名隊員告別了仲園，登上前往清遠的汽車。汽車一行駛進清遠的區域，道路兩邊就出現重巒疊嶂的高山，煙霧瀰漫。望著山間的一座座小屋，我的心不由得為之一振“兩個星期的時間，我能夠為山區的孩子們帶去些什麼呢?”……
中午，我們到達了目的地，接著大家都忙於清理宿舍，適應環境。通儒中學給我的第一印象很好，特別是這裡的空氣，總散發出泥土的氣息。雖然我也是生活在農村的，但初次清遠，但我總感到有一種與眾不同的感覺，內心也總有一種莫名的感動。
當晚，隊長組織召開了這次陽山行的“動員大會”，再次明確了我們這次來的目的，我們給予學生的不僅是知識，而且更重要的是要通過我們的不懈努力，能夠在思想上引導學生，幫助他們確立不懈奮鬥的人生信念。
這兩個星期的`點點滴滴，在不斷的工作和學習中，我的工作能力有了進一步的提高，另外在處理人際關係方面，我也有了明顯的進步，能夠做到盡善盡美。
我們這些剛剛到來的青年志願者對於學生們來說，可能既是陌生又是好奇的……所以和學生們儘快熟悉是我剛開始工作的關鍵。當我第一次走上講臺自我介紹的時候，內心既激動又緊張，但當我看到臺下學生們那渴望的眼神時，我的心反而更加鎮定起來，“他們需要我，我更應該好好表現自己”我暗暗為自己打氣，經過一番精彩的演講之後，班會課在我們兩個助班積極帶動下以熱烈的氣氛結束了。
經過班會課和夜修課的磨合，我和學生們有了一定的認識，我要帶給他們儘可能多的計算機知識，第一節計算機課也顯得尤為重要。除認真備好課之外，我事先對班裡同學對計算機知識的瞭解程度做了調查，有針對性地進行教學;課堂上儘量活躍氣氛，採用師生互動的形式，激勵學生們敢於去思考問題;計算機文化基礎理論是一門比較枯燥的課，我要求自己上課要儘量能夠風趣生動，引用一些有關電腦知識的有趣的事例，讓學生們更容易接受。
對於自己在學校中的定位問題，我認為應該是學生與老師的雙重身份，我們這次來到學校開展實踐活動，進行輔助性的教學活動，主體仍然是這裡的老師，他們在學歷方面有可能比我們略低一點，但他們畢竟在教育戰線上拼殺了好些年，在教學方面或多或少會有比我們更好的一些經驗。在他們的面前，我們仍然是學生，他們仍有許多值得我們學習的地方，應該虛心地向他們請教，做到不恥下問。在學生面前，我們應該是為人師表，在學生的心目中，我們有可能就是“純潔與光輝”的形象，是他們的榜樣，在教學過程中，為人處事，行為舉止，都應該以一名人民教師來嚴格要求自己，做到盡善盡美。
在這次社會實踐的兩個星期中，發生了許許多多的事，可能這些事在某些人看來是微不足道的，但對我而言，留下很多的思考與感慨。
第一件事是分班風波。就在我們義教的第五天，學校為方便以後的教學，對整個九年級級的同學來了一次大分班。同學們聽到這個訊息時，大多數人都猶如“晴天霹靂”，根本不敢相信這是事實，他們一心想著昔日的好友即將分道揚鑣，不能在一起學習(不過事實上也只是分到其它班而已)，好多人都悶悶不樂。在學生們的這個年齡段，確實是多愁善感的季節，他們會因為一件小小的事情而歡欣鼓舞，或是傷感流淚……分班的當天，場面在外人看來好像頗為“壯觀”，許多同學都哭成一團，特別是女生。我站在學生中間，看到這種場面，內心也頗感無奈。和原來的學生分離之後，我還要去新的班級，去認識新的同學，我的使命仍在繼續履行……來到新的班集體，我感到前所沒有過的壓力，一切就是都要從頭開始，同學們從不同的班級中分到了一起，彼此之間都很陌生;另一方面，大多數學生都已經先入為主，對他們原來的義教老師有了一定的認識，對於我而言，多少會有一些牴觸的心理。我跟另一個助理班主任商量後，精心策劃了第一節班會課：在一曲“陽光總在風雨後”中，我們的班會展開了序幕，對白：“在經歷了“分班”這場暴風雨後，同學們在風雨之後走在了一起，大家應該都知道，暴風雨後，在陽光的普照之下，會出現我們美麗的七色彩虹，而這七種顏色的彩虹，就猶如我們大家一樣，來自不同的班級，現在有緣走在了一起，相信通過大家的不懈努力，我們一定能夠組成那美麗的彩虹……“朋友間短暫的分離是難免的，無須有太多的感嘆與遺憾，畢竟在一個人成長道路上，會認識更多更多的朋友;另一方面，大家也仍然在同一所學校中讀書，見面的機會還是很多的。通過了這節班會，我感覺到同學們在思想上都有了一定的進步，大家的關係也逐漸融洽，良好的班風逐步形成。
積極引導學生在這花季雨季裡把握自己的感情尺度，認真對待同學朋友之間的友誼，走好未來的人生之路。
第二件事是我和學生們之間的“情感風波”。在學生們的印象之中，也許我們的志願者都是才華橫溢的有為青年，是他們心中的偶像。我跟所帶班的幾個學生的關係很好，她們把我當成是一位大哥哥，喜歡和我在一起，總表現得很開心的樣子。但我慢慢發覺我的做法是錯誤的，因為畢竟我們不可能給她們帶來長久的快樂，我們要做的是在這兩個星期的時間裡，努力引導他們走好今後的路。隊長說的對：“人是有感情的動物，它的優秀之處就在於能夠把握好自己的感性與理性。”我一向是一個比較感性的人，在處理與學生方面關係的時候，我起初做得不是很好，經過了一段時間的思考和總結，認真吸取了教訓，改正了錯誤。
自己第一次踏上講臺向學生傳授知識，在興奮之餘感到自己肩上的重任，在這段時間的工作和學習中，我所處的位置是我以前從沒有嘗試過的，所以我也學到了以前從沒有過的知識，可以說是受益匪淺的。
有關社會調查報告5
調查報告是人們對某一情況、事件、經驗或問題經過深入細緻的調查研究而寫成的書面報告，它反映了人們通過調查研究找出某些事物的規律，並提出相應的措施和建議，是社會調查實踐活動的成果。學習撰寫調查報告，有助於同學們進一步認識社會，參與社會，把所學知識與社會實踐結合起來，全面提高自身素質。
怎樣撰寫調查報告
[例題] 以“發揚勤儉美德，樹立正確的消費觀”為主題，以周圍學生調查物件，根據他們的生活態度和表現，寫一份調查報告，題目自擬。
撰寫調查報告，要做到以下幾點：
1、著力點要明確：
首先，要深入調查，佔有材料。這是寫好調查報告的基礎和先決條件。為此，就應該親自了解第一手材料。既要了解“面”上的材料，又要了解“點”上的材料;既要了解正面材料，又要了解反而材料;既要了解現實材料，又要了解歷史材料。如上例中，同學們就要認真回顧平時手頭蒐集到的有關於“勤儉是美德，是事業成功的重要因素，奢侈浪費導致事業失敗”方面的詳細資料。
其次，要認真分析，找出規律。這是調查的目的。在佔有大量材料的基礎上，要“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及裡”地總結出事物的規律。此例中，除了要有具體的事例或資料外，還要對佔有的資料分門別類加以總結，如以“盲目攀比，鋪張浪費”、“勤勞節儉、合理消費”為門類加以歸納，從中找出規律性。
再次，要立場正確，觀點鮮明。調查報告要站在客觀的立場上，透過現象看本質，對事物作出正確的判斷和評價。如上例中，調查的`目的是幫助學生樹立勤儉節約的美德，結合學生的生活實際，解決亂花錢、互相攀比、超前消費等不良習慣和問題。
最後，要概括事實，有敘有議。不能光羅列現象，而且要適當地進行分析、議論，闡述觀點。如上例，在做到有事例和資料的基礎上，運用所學的社會原理進行理性分析，分析要觀點全面。
有關社會調查報告6
一、實踐背景
作為大二的學生，我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態，社會實踐應結合我們市場營銷專業的實際情況，能真正從中受益匪淺，而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自己、提高自己。因此，為了更好的瞭解社會，鍛鍊自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況繼續在假期期間找了一份工作，進行實踐鍛鍊。
二、實踐目的及意義
本次實踐的目的一方面在於鍛鍊自己專業知識的實踐方面的能力，通過理論與實際的結合、個人與社會的銜接，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以後更加順利地融入到社會，投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐，來賺取相應的報酬來減輕家中的負擔；而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市，還學到了很多課本之外的很多東西，真的令我受益匪淺。
一般來說，大學的生活環境和社會的工作環境還是存在著很大的差距，學校主要專注於培養大學生的學習能力和專業技能，社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加實踐，通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般
公司職員的基本素質要求，以培養自己的.適應能力、組織能力、協作能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助高校畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實實踐，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
三、實踐內容
實踐的內容主要是在超市銷售各類奶製品，學習超市的經營文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業額和產品的瞭解和與其它超市的對比，突出該超市產品的優點和超市的良好信譽，積極開拓消費源，向顧客推銷各種優質奶製品，完成超市分配的任務。
四、實踐經歷
今年寒假從學校回來後,我就不停的在縣城附近的各條商業街上找兼職。想在寒假這一個多月裡鍛鍊一下自己，同時也能多增長些社會實踐經驗。因為之前國中畢業和高中畢業後我都有在飯店和汽車專賣店裡打工過，有一定的經驗教訓，尤其是大一暑假的時候在西安市新城區的彩藝廣告公司打工，在那裡確實讓我學到了好多的東西，更加懂得了在工作上的堅持不懈，吃苦耐勞的品質。但由於回來時已經快到年末，寒假工已經不好找了，而且不管是餐飲、服裝、休閒娛樂和工廠企業等都不招聘在校大學生做兼職。理由如下：第一是沒實際工作經驗;第二是工作時間不長,學生在開學上學後留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力，所以在寒假回來後的前兩個星期我去應聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。當時我一笑了之，因為這次我社會實踐的目標就是市場營銷，這是我所學的專業，這個職業不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力、語言表達能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學會如何與人打交道,而且還可以從中學到一些產品知識,讓自己的文化修養、知識素養、社會涵養深入到生活中的實際裡。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識並能充分展示自己的能力。
由於我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業範圍就是為客戶導購奶製品;我導購的產品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢工廠、
光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業責任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務,把最優質的服務獻給每一位客戶。
每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操，然後練站姿,保持微笑,然後相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9：00以前清點好自己的產品區，晚上9：00下班，在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓，有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺並且及時加貨上架。雖然這道工序是重複昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業管理的一道必要程式——萬無一失的工作守則。它體現了精益求精,追求完美的工作態度。一個企業要想取得好的業績，就要保證有好的服務。
在超市奶製品區里加上我一共有6個人。我與另一位男同事是導購員,其餘4人,兩個負責清點銷售區與倉庫裡的牛奶,另外兩個負責搬運。我們6個人其實沒有明確的職責界限,都是互相幫助。我覺得寒假裡不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實。而且,我明顯調查出眾多奶製品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較於其他產品略高一點,也就在0.5到1.0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的，一部分是買來給小孩。但從整個超市營業額各個物品區銷售所佔比例來看,奶製品銷售佔前3名,據我們主管說這屬於正常情況。看得出人們的生活水平和重視健康程度有明顯提高。據我瞭解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養價值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產品介紹上寫明所含營養成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養高一些,對人的身體更好些。
在接下來的日子裡，根據現代市場營銷學的理論知識所得，我已經瞭解了各個產品市場佔有率、產品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足，我也慢慢地開始敢於向顧客推薦適合他們的奶製品，我用我熱情和耐心的服務態度感動著他們，於是我的銷量慢慢的升高了；我不僅知道該如何去服務，更加努力地運用我們課本上的理論知識，比如，現代市場營銷學的促銷行為，這樣一來，我的銷售成績越來越好，也得到了超市主管的和表揚肯定。
五、實踐體會
第一、服務是關鍵
做為一個服務行業，顧客就是上帝的服務態度是必須的，要想獲得更多的利
潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他來受氣，要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產生廣告效應，為你們的服務宣傳，會有更多的人光臨。
第二、誠信是根本
不管我們做人還是做事，誠信是我們是根本，是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經商信為本，買賣禮在先。”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。經濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益，需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理著要招具有較高素質的職工，但招高學歷的還不太現實，但最起碼要有較好的職業道德。有了誠信的員工，就會有誠信的企業，生意也會越做越紅火。
第三、提高經營管理水平
經營管理者是一個企業的領頭人，對企業起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一隻老虎率領的山羊部隊，能夠戰勝一隻山羊率領的老虎部隊，足見領導者的重要角色。提高老闆的素質是提高他本人管理水平的重要途徑，而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。只有領頭人素質高，才能樹立起良好的信譽素質和企業形象，有利於超市的生存發展。
六、總結銷售技巧：
第一點：真誠
你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任，更是讓顧客發自內心的感受到我們對他的重視。凡是要用發展的眼光看問題，金碑銀碑，不如消費者的口碑，顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。
第二點：溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關係更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構造出一座溝通的橋樑,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什麼,又或者在言語中,我們可以推論出什麼衣服才更加適合他,讓他們能夠買
有關社會調查報告7
近幾年，我國許多高等院校紛紛開設電子商務課程，學生反映強烈。北方交通大學是我國率先開展電子商務教學的高校之一，1992年就開設了《條碼技術與電子資料交換》的選修課，1996年該課被列為物資管理和國際企業管理專業的必修課程；在新制訂的九八級教學大綱中，《電子商務》被列為管理工程專業的必修課程。在教學實踐中，北方交大已經形成由教師的電子教案、學生的電子作業、互動式的遠端網路教學系統以及電子商務網路案例教學模擬試驗等構成的全方位多媒體教學體系。作為教育部遠端網路教育試點，已經在因特網上實現了電子商務課程的遠端網路教學。電子商務是北方交大學生們的熱門話題之一。
那麼，在校大學生們是怎樣看待電子商務這個問題的呢？1999年底，由XX與北方交通大學電子商務協會共同對北方交大的在校學生做了有關電子商務的問卷調查。調查採用書面問卷形式，受訪大學生575人，研究生38人（其中mba20人），這些學生分別來自各個年級，涵蓋了電信、經濟、管理、法律、運輸等多個專業，具有較強的代表性。
調查包括兩部分。
第一部分是對電子商務的認識
包括以下幾個問題：
1、你知道什麼是電子商務嗎？
2、你能就電子商務對社會的影響談談自己的認識嗎？
3、你能說出電子商務的一般流程嗎？
4、你知道什麼是edi嗎？
5、你對電子貨幣瞭解嗎？
第二部分是獲得電子商務的途徑
包括以下幾個問題：
1、除了上課外，平時你從哪些方面瞭解電子商務的知識（依次舉出三種途徑）。
2、請列出你閱讀電子商務論文的具體報刊名稱。
3、你參觀過電子商務的展覽會嗎？
對電子商務的認知程度
在被調查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務的概念有一定了解。資料顯示，大學生們對電子商務表現了較大的關注，受教育的程度越高，對此的認識也越深。在對電子商務的概念有一定了解的學生中，認為電子商務對社會有很大影響的佔23%；認為有一定影響，但短期內難以形成規模的學生佔46%；認為中國目前發展電子商務尚有難度，對老百姓影響力有限的佔31%。這一方面說明在校大學生對電子商務的發展與對社會的影響的認識還較為冷靜，另一方面也說明，我國電子商務的人才培養和在校教育與社會的需要還有一定的距離。
這不能不讓我們擔心，電子商務正以令人難以想象的高速度發展，而目前的教育及受教育者能否適應市場的需要？在對電子商務的瞭解程度進行深入調查時發現，問題確實很多。
表示對電子商務流程有明確認識的同學中，本科生僅佔32%，mba佔80%，大部分非經濟管理專業的學生對電子商務具體貿易流程的認識仍然停留在初級階段。
在對edi的認識上，僅有不到9%的人（研究生32%）表示曾有過了解；4%的人（研究生18%）能就edi在電子商務中的應用發表一些自己的看法，且這部分人全部是經濟管理類學生。可見，在深入系統的學習中，電子商務逐漸體現了它的學科性以經濟管理為主。在這方面，經濟管理類的學生有其專業的優勢。但是所佔比例之少，尤其是其他專業無人瞭解的`現狀實在令人擔憂。
在對電子貨幣的調查中，僅有1人在網上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習，而且都集中在計算機專業和資訊通訊專業。研究生中也僅有4人表示自己曾鑽研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣，這個數字是相當低的，僅佔總人數的2%。電子商務是一個跨學科的領域，在涉及到電子商務發展的關鍵問題金融電子化與貿易安全上，電子專業、法律專業的學生有獨特的優勢，但尚未引起經濟管理專業的重視。就目前而言，真正認識到電子貨幣與自己已經很近的學生並不多，對此投入很大精力的學生更少。
第二部分的調查主要是想了解學生學習電子商務知識的途徑，瞭解哪些報刊上刊載的文章學生引用次數最多。經分析，除去開設電子商務課程的專業，大部分本科生是通過計算機類的雜誌（43%）和報紙（30%）來了解電子商務知識的，從專業書籍與廣播電視上學習相關知識的並不多。
調查資料顯示，被學生引用的電子商務方面的論文來自91種中英文報刊，一方面反映了學生的閱讀面很大，另一方面反映了媒體對電子商務的報道數量也在加大，同時也反映了當前我國電子商務的專業報刊尚未面世，面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及，較少涉及具體的實施細節，系統介紹電子商務知識的報刊並不多。
在普及電子商務方面受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《網際網路世界》、《資訊與電腦》、《中國計算機使用者》、《市場與電腦》等幾家刊物。經過進一步調查瞭解到，這些排名靠前的報刊，在1999年都專門設立了電子商務普及類的專欄或專題講座。在人們迫切想了解電子商務知識的時候，選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所佔的比例超過15%。
最後，在沒有任何組織的前提下，大多數學生（本科生的65%和研究生的89%）都主動去過電子商務的展覽會，從中瞭解電子商務的最新發展動態和最新技術應用。
通過調查我們發現，大學生們對電子商務都十分感興趣，不少人通過閱讀課外資料或參加展覽瞭解電子商務，有目的地學習電子商務知識。但是，他們缺少系統全面的學習。在電子商務成為21世紀貿易主要手段的趨勢下，電子商務的普及與教育工作若能更上一層樓，將會推動我國電子商務的發展與壯大。
有關社會調查報告8
汕頭市伊芳實業有限公司位於廣東省汕頭市潮南區司馬工業區，公司擁有廠房三幢，生產車間一萬五多平方米，員工宿舍樓達三千多平方米，擁有一千一百多平方米現代化辦公室及樣品室、設計室，多條流水線及熟練車工400多名，生產中高檔內衣，套裝，束腹褲、吊帶裙，時裝、睡衣、睡袍等服裝系列產品。
筆者利用暑假期間對伊芳公司應收帳款的現狀進行調查，並針對存在的問題，提出自己的一些建議。
一、伊芳公司應收賬款現狀
該公司目前屬於快速成長階段，此類產品的市場需求很大。該
企業為了爭奪更多市場份額，不斷地擴大規模，並以提供更長的信用期來吸引客戶，銷售額也不斷上升，利潤也大幅增長。不過，問題也隨之而至，過度擴大使得企業的流動資金不足以維持正常運轉，該公司目前出現資金週轉困難現象，應收賬款佔用流動資金比例高。根據該公司資料顯示20xx年12月31日、20xx年12月31日應收賬款淨額分別為175.5萬元、262萬元，分別佔當期期末總資產的54.09%、65.29%、從其資料計算得出應收賬款週轉天數分別為59天及65天。調查發現公司客戶信用期在90天以上的佔65%,而且能夠按信用期支付貨款的客戶僅佔48%。該公司的主要客戶為國內一些小中企業，公司至創辦以來，發生壞賬損失43.2萬。從以上資料顯示，該項公司
應收賬款存在問題存在以下問題：①賒銷比重大及應收賬款佔公司資產比重大；②應收賬客戶屬中小企業，缺乏高信用度；③客戶應收賬期太長；④應收賬款週轉率太低，影響現金週轉；
二、伊芳公司應收賬款存在的問題分析
（一）、 管理者重業務，輕財務
其實民營企業的老闆重業務，輕財務已是不爭的事實，該企業
老闆是業務員出身，經過較長時間戰鬥在企業營銷第一線。這使得他有著這樣的潛意識：市場是決定企業生存與發展的根本動力，市場知識比財務知識更重要，搞管理銷售報表比財務報表更誘人，做決策來自市場的調查資料比來自財務的預算核算更關鍵。過度重視銷售和利潤的增長，將銷售人員的工資報酬與銷售任務相匹配，忽視了將能否收回所欠銷售貨款及回收應收賬款的質量納入銷售人員的相應績效考核中，使得銷售人員只重銷售量完成的多少，而不考慮應收賬款的回收情況，導致應收款居高不下。大家對此問題可能覺得不可思議：企業是贏利的機器，老闆的職能是組織社會資源實現資本增值，也就是賺取利潤。賺取利潤就離不開賬，老闆怎麼可能不管賬呢？但事實上該老闆確實不管賬。在他認為：企業效益是靠業務做出來的，而不是由財務管理管出來的。
（二）、財務人員人力不足
由於該企業老總不重視財務工作，在財務人員的投入上也明顯不足，一個擁有400多員工的企業，其財務人員只有兩名，僅佔公司人員的二百十分之一，財務人員的工作量大，缺乏時間管理，其財務人
員表示；能將賬務做完就不錯了，很難有時間進賬務分析及財務工作的規範，對於應收賬款管理的也因人手不足而忽略了，導致企業存在應收賬款責任對賬不及時、催收不力的現象，從而導致企業應收賬款負擔沉重。
（三）、對客戶信用度調查不夠
該企業在賒銷貨物前對客戶的信用狀況調查不夠，導致應收賬
款不斷增加。在對客戶的信用狀況還沒有充分調查瞭解情況，為了擴大市場份額，提高競爭能力，增加銷售收入，就一味地增加賒銷額，致使許多賒銷款項無法及時收回，企業的應收賬款規模也就越來越大，從而增加企業經營的風險。例如，20xx年該公司在與某公司簽定一項5.2萬的合同，由於沒對客戶進行詳細的信用度調查，就給對方發貨，等到付款期限到時才發現對方公司面臨破產，早已資不抵債了，結果給公司造成了損失。
（四）、沒有應收賬款賬齡分析
由於該公司財務人員沒作應收賬款的賬齡分析，導致企業風險增大。對企業應收賬款的賬齡沒有及時發現，大量呆賬造成企業資金週轉困難，同時對於應收賬齡時間很長的應收賬款也沒有采取相應措施，以至於在債務人破產或死亡，收款憑證資料丟失或損失，或當事人離職情況不明等使應收賬款成為壞賬，這樣既增加了企業管理成本，也直接減少了企業的經濟效益。
（五）、企業缺乏風險意識
為了搶佔市場擴大銷售，一些企業在進入當地市場之初，為了盡
快地開啟營銷局面，在事先未對付款人資信度作深入調查、對應收賬款風險進行正確評估的情況下，採取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來吸引客戶，擴大其市場份額，於是產生了較高的賬面利潤，忽視了資金大量被客戶拖欠佔用，不能及時收回的問題。
三、 對伊芳公司存在的問題提出的建議
（一）、老闆應重視財務，加大財務人員投入
想要讓老闆重視財務工作，先要讓其瞭解財務工作的重要性，公司老闆對財務工作的高度重視會激勵及督促財務人員完工作，，因為中堅力量的重視才會真正讓員工的作用發揮到最大。曾經聽過看過一個漫話，說中國的長征4號成功發射了，但卻連電池都做不好。有關人事就提出來，當國家領導支援哪一塊，哪一塊就會有出色的成績，還有人開玩笑說，哪一天，中國的領導人下指令要將電池做好，那中國的電池肯定會是世界一流。這絕不是玩笑，當領導給出絕對的重視與支援，我們才能將工作完善及順利地開展。
（二）、調查與評價客戶資信情況，建立客戶資信檔案
公司客服應該建立客戶信用資料，。為企業的所有客戶建立一個完整交易記錄，作為對客戶信用管理的基礎。該資料可作為對客戶查詢和信用分析的主要資訊來源。
對客戶資信程度的高低通常取決於以下五個方面，信用品質、償付能力、資本、抵押品、經濟狀況。根據這五個方面設計一組具有代表性，能夠說明客戶信用品質、付款能力和財務狀況的定量指標和定性指標，如賒購付款履約情況、資產負債率、流動比率、存貨週轉率等等，作為信用風險評級指標。根據各項指標的重要性確定其相應的風險權數，然後對客戶資信展開調查，計算各客戶累計風險係數，按照客戶累加風險係數進行排序，給客戶打分，評定客戶的信用等級，並對客戶檔案資料實行動態管理，實時更新。這樣可以及時獲取有關外界環境變化的信用，調整客戶的信用等級記錄，改變自己的'銷售策略；同時還可以審查舊的信用標準是否需要調整。對長期往來的客戶，更應當建立起完善的客戶資料，這樣更利於作出最客觀、準確的判斷。
在進行商品銷售前，銷售部門一定要了解對方的需求，掌握對方公司的詳細資料、經營狀況和財務狀況，調查該公司在行業中的地位和影響，經營者的信譽和能力。根據調查所得到的企業資料，然後與財務部門一道共同分析確對方企業的信用標準，最後整理、分類登記，作為公司的客戶資料儲存，為在銷售中選怎樣的信用政策及交易方式作參考，以減少交易風險。這就要求不僅要對新客戶進行調查，對老客戶一次交易的履行情況也應在該公司的客戶資料中詳細記載，特別是對那些雖有一定業務量但成交金額突然變大，或要求放寬條件的客戶應重新調查。
（三）、完善收款制度，制定獎懲規定
企業制定收賬政策，首先要分析拖欠的原因，對屬於產品質量問題的，應積極與對方有關部門聯絡，爭取儘快解決糾紛，儘早收款。
有關社會調查報告9
隨著農村富餘勞動的轉移，進城務工農民日益增加，他們留守在農村的未成年子女（留守兒童）也日益增加，已形成一個特殊的社會群體，也是一個弱勢群體，成為一衷煺遍的社會現象。而這一現象的產生同時也導致了大量的農村留守兒童從此缺失親情的撫慰，形成了情感的空缺。目前中國有1.2億農民常年於城市務工經商，由此產生近XX萬少年兒童留守家中。而據中華全國總工會最新統計，我國現有農民工已增至1.5億，隨著國家快速的城市化程序，更多的農村盈餘勞動力向城市轉移，留守兒童的資料也將與日俱增。
調查時間：xx年7月16日-xx年8月5日
調查物件：貴州省平壩縣城關鎮平壩三中學校留守兒童、單親家庭兒童以及關聯物件
調查方式：問卷調查、訪談、當地參考資料
社會實踐調查經過
一、“留守兒童”現狀
全縣在中國小就讀的“留守兒童”共8839人，佔全縣中國小生數（人）的14.9%。其中，在中學就讀的2663人，佔全縣中國小學生數（人）得12.96%;在國小就讀的6176人，佔全縣國小學生數（人）的15.95%【2】。留守兒童託付爺爺奶奶，外公外婆照管的佔90%；託付親朋好友照顧的佔10%，由於正常家庭教育的缺失，留守兒童身心收展尤其是人品、心理成長方面存在的問題正日益凸顯，亟待引起全社會的密切關注和有關方面的高度重瞅。
1、留守兒童佔在讀未成年人中的比例頗高。隨著經濟的快速收展，受國家大形勢影響，自給自足的生活方式不再是主要，村民的瞅線更多的朝向外面。因此，在平壩三中讀書的同學中抽樣調查了50名同學中有21名是留守兒童，佔42%。也就是說100名中將近42名，留守兒童佔有相當高的比例。“隔代監護”即由（外）祖父母監護的有13人，佔61.90%。
2、留守兒童的總體學習成績偏低，學習環境偏差。
根據9年上學期的期末考試成績，在0～60分的同學在留守兒童中佔28.95%，60～75分佔留守兒童中21.19%，即在中等以下的留守兒童佔其總體的`54.14%。由於學校教育設施的簡陋，師資力量的不足，以及師生溝通平常，教師教育方式的不適應，使得我們在對留守兒童中收現28.14%的學生在遇到問題時自己解決或根本不理會。
3、留守兒童心理
普遍欠良好。當問到：“願意和老師說心裡話嗎？
”這類問題時，據統計回答兩個以上是“否”的留守兒童佔38.45%，還有很多小孩心理過遲成熟，很多同學在回答為什麼會填如此願望（你最大的願望是什麼？）時，被問及到為什麼不想當科學家、老師諸類問題時，都回答家裡不好不現實，相當部分對自己沒有信心，覺得自己一事無成，沒擁艿得人稱道的地方，甚至少數同學在被調查問到“被人欺負時怎麼辦？”時回答“忍氣吞聲”，還有65.23%都以為生活現狀很苦惱。
4、留守兒童自我約束力較弱。
由於監護的不得力，以及孩子自我約束力不強，心理意識、行為作風得不到及時的、無效的糾正，以致在學習、紀律、意識形態上都存在著偏差，通過對其監護人和鄰居的訪談中，很多留守兒童在家裡不聽監護人教導，在學校也經常紀律違規，經常打架鬥毆，甚至還入現了偷盜等一系列問題。
有關社會調查報告10
一、調查內容：社會不規範用字情況調查報告
二、摘要：很多人都是為了一時的方便， 而把很多的
字簡化；或是受文化素質和習慣的影響，對文字的使用不求甚解，不規範用字，產生了不良的影響。
三、調查目的：漢字是中國文化的精髓，正確使用漢字
是每個人的素質和社會文明的表現。在現實生活中，街頭資訊牌、廣告標語上卻有 不少不規範字和錯別字，這些明顯的錯字會帶來嚴重的後果，所以我想針對現實生活中的錯別字展開調查，瞭解社會用字狀況，正確引導並建議他們改正，加強規範用字的思想意識，使我們正確使用規範字，認識規範用字在文字使用中體現社會進步和文明的重要性。
四、調查時間
２０XX年7月１２日至２０１２年7月１３日
五、調查結果
這是網上的一組資料：
(1)社會各類不規範用字比率
不規範漢字型別 ：機關企事業用字戶 、媒體用字、 商
品用字、 公共場所用字 。合計：
錯字比率 0．5% 1．1% 1．2% 2．3% 5．1%
簡化字比率 0．2% 0．3% 0．4% 4．2% 5．1%
繁體字比率 1．3% 2．1% 3．6% 1．．5% 8．5%
合計 2．7% 5．8% 6．7% 11．3% 26．5%
（2）在走訪中我們的發現：
１、在一些商店的櫥窗上，有的人為了美化，引起大家的注意，把一些簡體字寫成繁體字。 如：把“石頭記”寫成“石頭記”；把“代客泊車”寫成“代客泊車”等。
２、有一些人寫字為了簡便，寫成了錯別字。如：把“桂圓”寫成了“桂元”，把“豆腐”寫成“豆付”，把“雞蛋”寫成“雞旦”等。
３、錯別字的高頻出現。理髮店廣告牌上“招收徒工”的“徒”寫寫成了“徙”、“菸酒批發”寫成了“煙灑批發”；高樓大廈”寫成“高樓大夏 ”等。
六、幾點建議
規範使用國家通用語言文字是國家法律的明確規定，是維護國家主權、弘揚民族文化的重要體現，也是建立文明城市、構建和諧社會的重要內容。為規範社會用字，努力營造良好的社會用字環境，積極推進我國語言文字工作，特建議：
1、進一步加大國家通用語言文字法律法規的宣傳教育力度，使國家語言文字工作的方針政策深入人心。
2、制定並印發《人民政府關於加強社會用字管理的通告》，以行政手段推進城區社會用字規範化。
3、加大城區社會用字管理力度。由行政執法部門依照有關法律及規定對不規範用字單位下發整改通知書，限期整改。
七、調查感悟
中國的'文化博大精深，不同的字有著不同的含義，我們不能為了一時的方便，或無心之失而寫錯別字。這樣會帶來很多的麻煩。因此，我們必須重視寫錯別字的危害和影響。通過調查我們深刻認識了漢字在社會生活中的運用還存在著許多不規範甚至錯誤使用的地方。對正確使用中國文字，我們感到責任重大。漢字規範化的道路還很長，規範社會用字作為一項長期任務，需要全社會成員共同努力。我相信只要每個人都有這種意識，並切實付諸行動，就能逐步在全社會範圍內實現漢字的規範化。
有關社會調查報告11
中國最早的一批涉外四星級賓館之一，在北京地區也是影響巨大的，不論從歷史還是資歷還是整體勢力，在中國酒店業裡也算是一個比較知名的航母。在對經濟型飯店核心競爭力要素的調查中，持續保持的產品與服務質量受到了各家企業最多的關注，反映了經濟型飯店企業經營者的日益成熟，品牌間的競爭已從單純的產品和技術層面，提升到了支援系統和管理體系的競爭層面上。
一、總體水平
（一）市場供應：根據調查估測，中國住宿業市場上共有現代意義上的經濟型飯店連鎖品牌50家，已開業飯店數超過600家，已開業房間總數達50000間。目前，中國經濟型飯店市場上前十名品牌企業的成立時間都不長，平均年齡為四年，投資方有飯店行業背景的比例為50%左右，擴張模式主要以直營為主，直營店比例為70%，企業間尚未出現重大的品牌收購交易。
（二）分佈情況：中國經濟型飯店市場的飯店與客房區域分佈，突出反映了中國經濟型飯店典型的商務特徵，經濟和土地價格上漲最快的華東地區佔領了我國經濟型飯店的半壁江山，達60%以上。緊隨其後的是華北區和華南區。其中，由於華北的經濟型飯店平均體量小於華東區域，因此，華北區飯店比例為16%，而客房比例為12%。受土地和客源供需矛盾的影響，這種區域格局在短期內將進一步延續。
二、產品特徵
（一）來源與規模。根據調查資料，在現有各品牌企業直營店改造前的物業中，屬於酒店改造的比例為51%，而新建物業為13%，說明了中國經濟型飯店的良性發展，對改善原有飯店行業資產質量、盤活國有資產、提升社會資源使用效率所起的重要推動作用。在現有經濟型飯店的物業中，89%是通過租賃來取得經營權，既減少了資金成本，又縮短了建設週期，但同時，也可能失去通過持有物業而獲得的物業升值的潛在贏利機會。
調查中發現，不同的品牌企業主流店態的主體規模、大堂、餐廳面積差距較大。當然，這種差距不排除由大部分物業為酒店改造而帶來的先天性差異，但在客房這一核心產品上差距較小，有較強的趨同性。在眾多參與調查的所有企業中，能提供正餐服務的單店比例僅為38%。
（二）服務專案。在調查中發現，公共休息區域、公共衛生間、停車場、中央消防系統、電梯、電視、電話、分體空調、室內衛生間、24小時熱水已成為所有經濟型飯店都配置的基本設施。在核心需求得到滿足的前提下，商務服務和自助服務設施的提供比例較高。但在提供的具體設施裝置效能和服務品質上，不同的品牌表現不盡相同。
（三）市場趨勢。通過調查經營者對各項選址標準重要性的'排列次序表明，目前主流經濟型飯店品牌關注的重點是商務型經濟型酒店，而對旅遊型經濟型飯店和社群型經濟型飯店的關注度較低，同時，對日益高漲的物業租賃價格也給予了較高的關注。
（四）人員狀況。在調查的經濟型飯店企業中，單店每間客房的人房比平均值均在0.5以下，其中，0.3～0、4的區間比例最大為54%。說明在勞動生產率的控制上，各品牌企業都給予了極大關注，並保持了一個適度的平衡。從業人員中18%的農民工、10%的城市下崗再就業人員的來源，生動地說明了中國經濟型飯店市場對弱勢就業人群具有的較強吸納能力。
由於前述在經濟型飯店物業中50%以上為酒店改造，所以對36%的原酒店從業人員的來源也不難理解，同時，也進一步說明中國經濟型飯店對飯店資源的整體整合能力。
（五）客源情況。相對於國際上經濟型飯店市場50%以上的商務散客來源，中國經濟型飯店37%的商務散客的比例還有較大的上升空間。同時，隨著國內自助遊和休閒市場的升溫，休閒度假散客的比例也有望提升。調查中發現，92%以上的經濟型飯店市場的客源為國內客人，8%為入境客人，現階段這樣的客源結構給了本土經濟型飯店極大的發展機遇。同時調查結果還顯示，平均逗留天數為1.92天。
三、酒店內部崗位
前廳部：
接待訂房、散客入住客人，接待團隊，辦理問詢，寄存行李，處理訂房，處理投訴。部分酒店將前廳收銀也列為正常管理之內。
客房部：
清掃客房、日常報修，預訂會議室、安排場地佈置，辦理入退房手續，預訂鮮花，清洗布草等。
餐飲部：
分為中餐、西餐還有特色餐廳如日式餐廳等，合為一個部門，通常是獨立管理核算，接訂餐宴，會議室預訂，場地佈置，外賣團體訂餐安排等。
娛樂部：
接訂生日、婚禮、喜慶卡拉OK包廂預訂，散客表演場座安排酒水服務，點歌花籃預訂等業務。
保安部：
分為內保外保兩種，人員上面沒有明顯規定，通常輪班制，有時在外面晒太陽，有時在大廳內吹空調，職責就是車輛安排，如遇突發事件緊急處理，監控監視，員工安全安檢培訓等。
銷售部：
銷售酒店內可以出租、經營的任何產品，主要與旅行社、公司主要負責人進行聯絡，有司機。銷售部還進行定期酒店營銷活動的組織與安排。團隊的預訂等。
人事部：
負責人員招聘解聘、入職員工培訓，與勞動部門協調並定時跟蹤酒店一切人事規定是否與勞動法密切掛鉤。負責人員晉升，人事考勤等。
財務部：
負責酒店營收支出，還得管理各個營業部門安排的收銀員的日常工作。
後勤部：
分為醫務室、洗滌部、員工飯堂、醫務室員工飯堂。
行政部：
通常為酒店最高決策層部門，負責酒店行政規定、參與人事調動統籌、銷售營銷方案批閱，行使總經理權力。
工程部：
負責酒店裝置設施維修。
採購部：
獨立核算的一個部門，與後勤部掛購，又受財務部經濟管理，服務於各個營業部門的物品採購。
有關社會調查報告12
城市公共廁所是一個現代化城市基礎設施必要的組成部分，是收集、貯存、初步處理城市糞便的主要場所和設施，其衛生及使用狀況在一定程度上反映了一個城市的形象和文明程度。為了深入瞭解城市公共廁所的具體狀況，及時獲得反饋意見，從而更好地方便人們生活、滿足生理功能需要，我採取了實地參觀和街訪的方式，對滿城縣縣城的五個公廁進行了較為具體的調查。經過調查，滿城縣城公共廁所雖然充分發揮的應有職能和作用，但也存在著諸多不足，以下便是我對這些不足做的調查實踐報告：
一、總體概括
1、“供”不應“求”且“分紅”不均
“加上外來人口，這麼多人，五個公共廁所，一個坑得裝多少人呀？”家住廣場附近的張大爺說。
經我瞭解，滿城縣城共有五個公共廁所，分別設定在縣人民廣場、中山路與燕趙街交匯口處、玉川路順德小區南側、北平路菜市場東、陵山漢墓綠地處，遠遠不能滿足一個擁有7萬城鎮人口，面積可達10平方公里規模，呈環形發展的縣城的日常需求。
“西邊廣場都建成了，怎麼連個廁所都沒有呀？”家住城內村的小楊說。
西二街已經成為了滿城新品住宅的聚集區，聚集了許多的居民，為了方便這邊的居民，一個西區廣場悄悄走入了人們的視野，成為了高樓叢中的那點“綠”，然而，美中不足的是，這個廣場上卻沒有一個公共廁所，使得人們在散步的同時產生了些許的費解。
2、若“隱”若“現”且“藏汙納垢”
“我見過許多外地人，提溜著褲子打聽廁所的，呵呵！”路人小王（化名）透露。
由於傳統觀念，許多地方把公共廁所視為見不得人的地方，因而將其建在比較隱蔽的地方。當然滿城縣也存在這種問題，據我瞭解除菜市場東和漢墓綠地處的公共廁所比較明顯外，其他三個都有不同程度的遮擋，若隱若現，很難被人發現。而且很多廁所因為標識物較小，影響了人們對公廁的.可識別性，從而大大影響了這一公共設施應有的作用，造成了公共廁所一部分使用吃緊，一部分資源浪費的現象。
公共廁所“髒、亂、差”的問題，已經成為了制約城市市容發展的久治不愈的“頑症”，也是居民投訴最多、涉及地區最廣的問題。滿城縣城的五個公共廁所均有不同程度的髒亂差現象，尤其是北平路菜市場東的那個公共廁所，簡直是藏汙納垢的最佳場所。正如正要放學回家的小李說的那樣，“菜市場這兒廁所都沒辦法進了，全是地雷，一不小心就踩上去了！”
二、改進方案及整治標準
（一）改進方案
1、針對“供”不應“求”和“分紅”不均現象的解決方案。
加大公廁設施的投入，科學選址，合理利用每一寸閒置土地。按照國家有關規定，公廁的合理使用人數是3.18座∕萬人，滿城縣城約有7萬城鎮居民，所以應在城區內建有23座公共廁所才算是最合理的。然而，公廁的選址也是需要考慮周全的，有專家指出：一個人從有便感後可以堅持５～１０分鐘，這段時間的步行距離約為３００～５００米，所以在人流聚集區５００米之內應該有至少有一座公廁。
2、針對若“隱”若“現”和“藏汙納垢”現象的解決方案
樹立醒目標示物，嚴格管理，規範公民如廁行為。醒目標識物的設立可是人們在內急的情況下很容易發現廁所的具體位置，針對已經建成而不可更改的遮蔽式公廁不易被發現這一現象是最有效且最直接的解決措施。針對公共廁所“髒、亂、差”的現象，一是從清潔和管理人員內部入手，加強清潔和管理力度，完善管理章程，對公廁需要整治的問題逐條梳理，制定出具體的整改措施，責任到人，獎罰兌現，做到全日保潔。二是加強環境衛生法律法規及城市環境衛生知識的宣傳教育，倡導文明衛生的生活習慣，提高居民的主動維護公共設施的意識，規範居民如廁行為，喚起居民的公德心。
（二）整治標準
1、有健全的衛生管理和衛生保潔制度，有專人進行管理和保潔。
2、蹲位、門窗、牆壁、燈具、洗手池整潔衛生，地面整潔、無積水、無紙屑、菸頭、痰跡和雜物。
3、大便器清潔、無積糞，小便器（槽）內無積存尿液，無尿垢、雜物。便器定期噴灑藥物消毒。
4、有自然通風或獨立的機械排氣設施，基本無臭味，無蠅蛆，無亂刻亂畫。
三、要求、建議
要求：
1、協調配合，落實責任。公共廁所集中整治行動是一項涉及面廣、內容翔實具體的工作，需要各級各部門密切配合和不懈努力來完成。各方要切實負起責任，精心組織，做到各負其責，齊抓共管，通力協作，形成合力。
2、求真務實，注重實效。各級各部門在整治行動中，要堅持實事求是的原則，切忌形式主義，做表面文章，要有切實可行的管理措施，建立起公廁衛生管理長效機制。
建議：
1、提高有關部門對公廁問題的重視程度，不僅要從專業化入手，建造一批具有城市特色的公共廁所，還應該融入人性化和環保的設計理念，以人性化的管理方式，完美的滿足公民對公廁的需求，促進社會和環境的和諧發展。
2、樹立“全方位”和“長遠”的發展視角，注重不同人群的不同需求，擴大公廁的適用人群，增加殘疾人、孕婦、兒童、老人專位，不僅要滿足居民的生理需求，更要滿足他們的心理需求。
報告人：xxx
二0一x年七月二十四日
有關社會調查報告13
工商管理0106班 13號阮雲勝
實習地點:1:台州開元大酒店(駐地實習)
2:浙江瑞鵬汽車電器有限公司(走訪實習)
實習目的:通過進廠實地實習,瞭解企業生產經營組織過程,企業的組織結構,加強管理理論與實踐的結合.
實習時間:2004-6-20----2004-8-20
1. 企業介紹
1. 浙江瑞鵬汽車電器有限公司
浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業生產汽車雨刮器總成、暖風電機總成、鼓風電機總成、風扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風水箱、喇叭等產品為主的股份合作制企業。公司先後通過了iso9002、qs9000&vda6.1國際質量體系認證。
公司主要產品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求，不僅定點配套銷往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陝西重汽、瀋陽金盃華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業，同時，公司生產的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產品暢銷全國各地，並出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20餘個國家，公司擁有進出口自主經營權。
回顧過去，創業維艱，展望未來，任重道遠。“為各類汽車生產優良品質的配件，以真誠的服務贏得使用者的滿意”是瑞鵬的經營理念。瑞鵬人願與國內外朋友攜手並進，共創輝煌！
2.台州開元大酒店
二.簡要分析
改革開放以來,深圳,珠海等經濟開發以及浙江等沿海省份經濟得到迅速發展,人均收入一直在全國遙遙領先的廣東省2002,2003年兩年來連續被浙江省所趕超,浙江經濟發展為國人所矚目,甚至有報道稱,漫步溫州市區街頭,每5分鐘你可以見到一部賓士或寶馬通過,台州市位於浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連溫州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發達,為浙江省少數幾個經濟最發達的地區之一.台州開元酒店就座落在臺州經濟新開發區,這裡四周高樓,別墅林立,廠房星羅棋佈,道路四通八達.不管是從經濟上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設經營大型星級酒店都不失為良好的選擇,這裡的餐飲業較內地更為發達,與內地城市相比,其客源不僅來自世界各地的商人,旅遊觀光者,而且其本地的客人也佔了相當大的比例,這與其當地人民的生活收入水平是密切相關的,當地遍處甚至各家各戶都辦有加工廠,大到幾百人,小到三五人,即使是普通農民,也可以出售田地使用權於投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶幾乎都是常客,有的甚至攜帶全家長住酒店.這種優勢是內地城市的酒店無可比擬的.
三.實習體會
1.綠色酒店:
崇尚自然，保護環境，已經越來越受到人們的關注。而隨著我國對環保工作的?厥櫻嘍街捶χ鵲募喲螅緇嶧肪騁饈兜奶岣擼褐誆斡牖繁９ぷ韉娜惹橐蒼嚼叢礁擼肪潮；ひ咽且悸躺押頭竦囊恢止適鄙瀉統繃鰲７溝暌底魑桓齪撓麼罅孔試吹男幸擔寫綽袒疃脣?綠色飯店"就成了可持續發展的必然選擇。而創綠活動對飯店自身來說，在以成本控制為核心的基礎上，能使管理水準有了一個新的提高，經營理念有了質的飛躍，同時提高酒店的公眾形象和知名度，標誌著飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人為主，對旅遊業的依賴並不十分明顯，但總的來說，飯店業的發展是離不開旅遊業的發展的，而旅遊業的發展離不開環境的保護，同時飯店業也為旅遊業提供支撐。飯店對旅遊業的支撐作用表現在兩個方面：一是飯店為旅遊業提供了必要的基礎設施，滿足旅遊者住宿、餐飲等的基本需要；二是為旅遊業的發展而維持和改進環境質量，滿足旅遊者觀賞、休閒、娛樂的需要。從目前的發展看，飯店業對旅遊業的支撐在第一個層面上表現得比較明顯，而在第二個層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒有起支撐作用，反而由於建設和經營造成景區環境汙染，使景區風景質量驟降。而環境的破壞，最終也是對破壞飯店業自身的破壞！ 所以，我們呼喚保護環境，不僅是呼喚意識的覺醒，更是呼喚堅實的行動。
2.服務質量
對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對於我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓後才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”
3.酒店文化
飯店裡無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店裡所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的'過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。於是，在這裡工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嚐一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和資訊，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的薰陶。處於社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多瞭解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建築，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對於外地客人而言，他們來到這裡或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會衝著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑藉地主的身份為客人提供儘可能多的方便。比如介紹當地的旅遊資源，比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。
4.網路營銷
網際網路給酒店營銷帶來了什麼？它是一個很好的資訊平臺。在資訊量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。網際網路加快了人與人之間的溝通與瞭解，資訊變得空前重要，誰先一步掌握資訊，誰就領先於市場。酒店通過網際網路宣傳企業形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術，把酒店整體的設施裝置、內部環境裝飾、各種特色服務等在網際網路上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地瞭解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家裡或辦公室裡得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細緻、更周到地在第一時間反饋客人所需要的資訊，雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時，要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在網際網路上公佈的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致，讓客人對酒店產生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站，是酒店在網際網路上的一個視窗，類似於傳統名片的作用，但又是一個比傳統的雜誌、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站，可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況，瞭解 每個酒店的客房及價格資訊，進行網上預訂，為集團提供的“一站式服務”而感到滿意，集團各酒店更是可以達到網上資源共享。網際網路營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有網際網路之前，連鎖酒店有分佈在全球各地的銷售網路，有其獨立的訂房系統，在客源上有一定範圍的壟斷優勢。此時，單體酒店缺乏競爭力，但有了網際網路，單體酒店可以通過跟各訂房網合作，同樣實現資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活，能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略，能形成轟動效應，但它不可能適合所有的市場，往往容易患“水土不服綜合症”。
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有關社會調查報告14
孝親，古人云，“百善，孝為先。”說明孝親敬老是人類發展過程中形成的一種最美好的道德。古人還說：“夫孝，德之本也。”就是說孝親敬老是各種道德的基礎。中國是一個有著五千年悠久歷史的文明古國，是個禮儀之邦，孝親敬老文化源遠流長，自古就把子女、晚輩對父母、長輩感恩贍養、尊敬扶助，不僅作為責任和義務，而且積澱為中華民族的心理，成為人類美德和親情的需要。
XX年年不知不覺地到來了。時間過得飛快，斗轉星移。我長大了許多，經常被別人誤認為是大學生。爸爸常說，才把你抱在懷裡，沒想到這麼快就長這麼大了。再看爸爸，鬢角也生了許多白頭髮。“白髮三千丈，緣愁似個長。不知明鏡裡，何處得秋霜。”歲月不饒人，今年爸爸媽媽都四十一、四十了，正是所謂中年危機的時刻，事業、生活的壓力……我希望自己能夠為他們減輕一些壓力。也證明自己不再是智慧衣來生手、飯來張口地人。
今天，我準備自己來做一次飯。我對做飯還是頗有興趣的一個人，曾經我的夢想是當一名優秀的廚師呢。我媽的手藝也很好，她說沒人教她，結婚後被迫自學會的。我平時也喜歡看我媽做飯，所以“看過豬跑”，心裡還是很胸有成竹的。先洗菜，這真是一道麻煩的工作。提早一個小就泡菜、去汙染物。快到中午時洗菜。冬天的水真是涼到骨頭了，我用一個手指撥了撥，半天沒洗多少，這下算是體會到媽的麻利與神奇了。準備好菜後，我就解凍肉。淘米、煮飯。切菜是個技術活，暑假我演習過。切肉，先剃掉肥肉、在瘦肉的橫截面一片片的切，碼在盤子裡，整整齊齊的，真像藝術品啊。我媽最喜歡鄭的胡蘿蔔，我趕緊切了一盤，放在飯上蒸。青椒去了蒂，斜著切。大蒜、姜、手撕白菜，萬事俱備只欠東風了。準備活動終於做完了，埋著頭切菜的脖子酸得要命，但總算等到我最喜歡的部分——炒菜。
開電磁爐、放肥肉榨油、放鹽，以免炸鍋。八角、肉下鍋。翻炒至紅色退掉。醬油、姜，炒呀炒，還挺有神廚的感覺。青椒下鍋，沒一會兒，青椒肉絲，成功！炒白菜就簡單多了。爸媽喜歡酸辣，我拿了一把黃色的泡椒，切碎，辣手啊，看著辣汁擠出來，舌頭就條件反射的`分泌口水。酸辣白菜也炒好了，不老也不青，太好了！
中午，爸媽都回來了。他們都說我炒得好，“懂事了”“要是每天都能吃到就好了”“廚藝得我真傳”……真是太高興了。媽今天嘮叨得彷彿也少了些。讓我覺得，父母愛嘮叨也許是因為壓力太大，很多我們不能體會到。但經過這次做飯，我也覺得十幾年如一日的做飯是多麼的辛苦。他們這麼做，是毫無理由的。出於一份責任和關愛。有家的孩子最幸福。感謝父母給我的家。
感恩，生而為人，要感謝父母的恩惠，感謝國家的恩惠，感謝師長的恩惠，感謝大眾的恩惠；沒有父母養育，沒有師長教誨，沒有國家愛護，沒有大眾助益，我們何能存於天地之間？所以，我們要有一顆感恩的心永存人們心間。它，是黑暗中的火焰，給我們光明；它，是大海中的一滴水，給我們滋潤；它，是沙漠中的一弘泉水，給我們期待。感恩祖國母親，在這片黃土地上灑上了世界的顏色，使世界變得絢麗多姿，燦爛輝煌。感恩不但是美德，感恩而且是一個人之所以為人的基本條件！
