專業社會調查報告15篇

來源:果殼範文吧 1.4W

在人們越來越注重自身素養的今天,報告與我們的生活緊密相連,報告具有語言陳述性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的專業社會調查報告,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

專業社會調查報告15篇

專業社會調查報告1

一、 調查目的和方法

1.調查目的:

(1)瞭解社會上各個階層的人員對文祕專業認識的程度,增加對所學專業學科範圍的感性認識。

(2)瞭解職場上對文祕人員的各方面要求,與自己的情況做一個較為理性客觀的對比;

(3)在對比的基礎上,更確切地鎖定自己的學習目標,並不斷強化自己的學習和就業能力。

2.調查方法:以面對面的形式進行溝通交流

二、 調查時間和地點

1.調查時間:

2.調查地點:學校,企事業單位

三、調查報告的基本情況

1.社會上各階層人員對文祕專業的認識

文祕作為一個比較新興的專業,社會上對它的認識也各有看法,相當一部分人已經對文祕這個專業有了較為全新和理性的認識,不過也有一部分人帶有明顯的主觀色彩。其中調查顯示,普通的社會工作者中,有8%的人認為文祕現在在社會上的地位已經不再跟以前一樣,對文祕的要求也比較高,但具體的情況他們還是不知道;有34%的人認為文祕現在很“吃香”,做了文祕人員就相當於有一份比較好的工作了;有41%的人認為文祕就是小祕,就是有錢人的“特殊助理”;還有17%的人對文祕這個專業一無所知。在較高階層的工作人員中,對文祕專業大多數有比較客觀理性的認識,認為文祕在現階段已不再是簡簡單單的祕書了,還做了各方面的分析。

2.文祕人員本身對文祕的認識和感知

為了瞭解文祕人員的工作和他們的工作感受,此次調查,我深入文祕人員中去做了一番比較詳細的調查。調查物件是在文祕行業中工作數年的一名女同事。

我:你以前是讀文祕這個專業的嗎?

女文祕:是的。

我:你當初怎麼會選這個專業呢?

祕:我本身比較喜歡文職類的工作,當初聽說文祕這個專業就是關於文職工作方面的,自己去了解了一下這個專業,覺得挺適合自己的`,所以就報讀了文祕專業。

我:那你現在如願以償地從事了這種工作,你是怎樣看待自己的工作的呢?

祕:我覺得在文祕這個行業工作挺吃力的,有一定的工作壓力,每天做的工作看上去是一成不變那樣,其實有很多都是要有不同的工作方法和心態的。現在的職場對祕書的要求越來越高了,不僅在對祕書的職業技能上有很高的要求,還有對祕書的自身的各方面素質也有很高要求,比如說心理素質、道德素質等。做事就是要仔細、有耐心,不然就等著看上司的臉色,其實做這工作挺難的。

我:那你現在對這份工作有興趣嗎?既然那麼辛苦,你有想過轉行嗎?

祕:雖然說在文祕這行業工作挺辛苦的,不過我喜歡文祕工作,辛苦是辛苦,不過自己也能在工作中得到自己想要的快樂,我想這是最值得的。

3.一會計師對祕書的認識

社會上的各行各業都是相通的,祕書作為一個服務行業,更是與其他行業有著密切相關的聯絡。為了從各個角度更加全面地瞭解祕書的工作性質和要求,我特地採訪了一位會計工作人員。

我:你現在在會計行業中工作,那你瞭解文祕的工作嗎?

會計:雖然是不同行業,但以多年來的工作經驗,我對文祕工作的性質還是比較熟悉的。

我:那你覺得現在社會上對文祕的要求如何?

會計:我認為要求高著呢。作為文祕工作者,最重要的是應該具備相當的決策能力,經理不在的時候,相當於就是職業經理人,要有相當的能力來處理一些決策上的事情,這樣就得具備企業管理學,組織行為學,統籌學,以及相當的溝通能力等複合型知識結構。

我:那除了決策能力,還需要什麼呢?

會計:就是要加強自身的素質、人格修養等,各行各業都需要這些素質,文祕也不例外,甚至更加需要。文祕工作牽扯到很多關於工作企業的商業祕密,也需要經常與外界打交道,代表著一個企業的形象,祕書的素質如何,直接關係著公司企業的成功與否,所以,文祕不僅要學好本身應該具備的職業技能,更應該加強自身的人格、思想素質的培養。

我:你剛剛說到公司的形象,那作為祕書,平時需要把個人公關做好嗎?

會計:只有自己出現一些誤會,失誤才會用公關,不然就變成拍須溜馬屁了,出現危機時,用公關化危為安,平時保持本色就可以了。

4.高層管理人員對 祕書的要求

文祕是一個服務行業,其服務物件最主要的就是自己的領導,那麼,對於那些高層的管理人員來說,對自己的祕書究竟有怎樣的

專業社會調查報告2

調查背景:

“百年大計,教育為本。”一句話足以彰顯教育的重要性,而國小教育作為基礎教育的一個重要環節,意義非凡。某某縣總人口有44.74萬人,其中農村人口38.74萬人,大多數人口居住在農村,因此農村國小教育理應受到關注。自從改革開放以來,我縣農村教育的發展和改革已經取得了令人矚目的成就,然而我們仍需看到在農村,尤其是較偏遠的農村,在國小教育方面依然存在許多這樣那樣的問題,因此這次社會調查報告我將關注點放在我縣農村國小的教育現狀方面。

調查時間:

20xx年8月28日-9月20日。

調查內容:

本次調查圍繞“農村國小教育現狀”問題展開。

調查物件:

為展開對“農村國小教育現狀”問題的調查,我對某某鄉的多處國小進行了走訪調查。

調查方法:

調查法、觀察法、查閱文獻法等。

報告內容:

本人在8月28日到9月20日的這段時間,到某某的幾所國小進行了實地的觀察和調研,而後又進行文獻的查閱,最後形成了如下的調查報告。

一、 農村國小教育現狀及原因分析

1、 農村國小辦學條件相對艱苦。

近年來,我縣各級政府部門高度重視對農村國小教育的投入和扶持力度,大刀闊斧地進行鄉鎮中心學校樓房化建設,學校資訊化建設、美麗校園工程等,農村國小的辦學條件確實已經取得很大程度的改善。但是在某些鄉鎮學校,尤其是一些偏遠的村小,辦學條件依然十分艱苦。以某某的幾所國小為例,不同程度地存在以下的問題:

很多農村國小的校舍是上世紀九十年代甚至是八十年代所建,因為年久失修,已成為嚴重級別的危房,而且每年還有許多校舍新增為危房。上級主管部門,雖然每年都會下撥一定的專項資金用於校舍、圍牆等基礎設施的維修,但是這也只是杯水車薪,緩解一時之急,並不是長久之計。

如今,大多數城裡學校,已經實現每個教室都安裝多媒體教學裝置的目標,條件更好的甚至已經安裝了智慧平板電腦,但是對於某些鄉鎮學校,尤其是那些偏遠的村小,這些現代化的教學配套設施依然沒有配備齊全。

許多農村學校配套的教學儀器,是多年前所配備的,或破損,或陳舊,又因資金短缺等問題未能及時更新,已難以適應現在的教學需求。

許多農村學校圖書室圖書的藏書量也相對匱乏,圖書的內容也相對陳舊,未能及時更新,不能反映時代風貌,更難以滿足當下學生日益發展的閱讀需求。

2、 農村國小的師資配備不足。

自20xx年以來,我縣已經開始開始啟動了面向社會的教師選拔招聘工作,每年都有一大批新教師陸續被補充到各所中國小的教師隊伍中。尤其是對農村國小,考慮到師資嚴重缺乏的實際情況,縣政府已經有意識地進行了傾斜,使這些學校的教師隊伍不斷壯大,使得這些學校的教師缺口壓力得到一定程度緩解。

然而,由於農村國小教師年齡結構的現狀是老教師(40週歲以上)佔絕大多數的比重,每年也都會有一批批老教師面臨著退休,而新分配的教師數量有時並不足以彌補老教師退休造成的缺口。

再者,由於很多農村學校距離城裡較遠,而大多教師居住在城裡甚至是別的縣市區,平時上班交通不便,再加上農村國小的辦公條件艱苦的客觀事實,還有一些教師出於自身未來擇偶或者其他方面的考慮,許多教師最終流失至別的崗位或者別地區,導致我縣農村國小的師資配備缺口壓力依然很大。

3、 教師的整體專業化水平欠缺。

農村學校,尤其是地理位置相對偏遠的非鄉鎮中心校的國小,受到地理位置相對偏僻的制約,教師外出學習和培訓的機會,和外來名師近距離溝通交流的機會相對較少,對教師的專業成長和發展極為不利。

再者,由於教師年齡結構偏高的現實原因,很多老教師學歷水平較低,又缺乏繼續學習的熱情和動力,因此是的教師整體在專業素質方面欠缺了些。

另外,由於下面的農村國小與城裡的國小相比,在日常管理和運作方面缺乏一定的競爭機制,比學趕超的氛圍不夠濃厚,因此在教師專業成長髮展方面的激勵上和培訓力度上火候也有所欠缺,所以造成農村國小教師整個群體在後天學習方面的主動性和學習和培訓中所取得的成效方面不甚理想。

總之,整體上來看,農村國小的教師專業化水平需待提高。

4、 素質教育程序阻力重重。

素質教育在我縣已經開展並推行了多年,也已經收穫了累累碩果,而在農村國小也 取得了不容忽視的進展,學生能力的培養已成為農村學校管理者和一線教師的觀念中比較重視的事情,但是又受到種種因素的影響,素質教育的推進依然阻力不少。

受師資配備不足的影響,許多國小科如音樂、美術、體育、社會、科學等專任教師缺少,雖然分配了專業的教師,但是礙於學校語數外主科教師依然缺乏的現狀,讓教師擔任所學專業的學科這顯然不是很現實的事情,所以這對學生的素質和能力的培養產生了不利的影響。

目前,上級主管部門考核各所學校已經不再單一的唯成績論英雄,而是綜合考慮學校各方面的工作業績,但是不得不承認的是學校的教學成績在考核中依然佔據壓倒性地位。因此,學校考核教師,也是主要依據教師的教學成績。同樣的,教師受考核的壓力影響在平時的教育教學活動中,對於學生的學習成績還是比較看重。而對能力和素質的培養重視程度有時難免就會有所偏差,所以客觀來看,素質教育雖然在積極推行,但是應試教育的理念依然存在於廣大教育者的頭腦之中。

另外,由於某些鄉鎮中心國小多為半寄宿制學校,學生獲得資訊資源的渠道較少,學習和生活的環境相對閉塞,知識面窄,視野不夠開闊,因此這對學生進行能力和素質的培養也存在一定的阻礙。

5、 家長教育觀念相對陳舊。

尊師重教的風氣隨著時代的進步已經蔚然成風,在農村也是如此,但是不難發現, 依然有許多家長尚存在一些與此並不協調的觀念,認為讀書用處不大。一些家長本身受教育水平有限,對孩子的學習和教育也不甚用心,具體表現就是對學生的學習的關注程度和指導不能像絕大多數城裡家長那樣用心,有時也不能慷慨地對學生的學習支出進行投入,比如在孩子課外書的購買方面、在孩子特長的開發上很多家長不夠重視,也不願意為之進行經濟上的`付出。

6、 教育教學水平相對落後。

受到以上種種條件:學校辦學條件、教師師資配備、教師專業化水平、素質教育進 程阻力、家長教育觀念陳舊等眾因素的影響,多數農村國小的教學水平和城裡國小相比存在一定的差距。除此之外,管理者的日常管理措施和決策,也對學校教育教學水平有一定的影響。

二、針對教育現狀的建議

1、 各級政府部門應繼續加大對農村國小建設和發展方面給予大力的資金支援和政 策扶持力度,同時農村國小自身也應加強管理和建設的能力,同時應該廣泛爭取社會和群眾的力量支援進行學校的建設。

2、 教育主管部門應繼續面向社會進行教師招聘,選拔更多優秀的熱愛教育事業的 人才,同時在分配時應考慮到農村國小教師配備不足的現實情況進行更大程度的傾斜,同時為確保這些分配至農村國小的教師能夠紮根於農村,投身於農村教育事業,政府和學校領導應對其生活和專業成長等方面提供更多的照顧和支援,激發他們奉獻教育事業的熱情和鬥志。

3、 教師的專業成長離不開教師自身的主觀意願,而這需學校管理者採取一系列 措施調動教師專業成長的積極性,如引入競爭機制,開展一些豐富多彩的專業培訓和展示活動,定會激發教師專業成長的積極性和上進心。另外,教育主管部門也應當為農村國小教師的專業成長提供更多學習和培訓的機會,給予更多資金、技術等方面的支援。

4、 各級主管部門應改革和完善考核機制,對教師的教育理念和教學行為形成良 好的導向作用。農村國小的管理者以及教師自身也應轉變教育理念,從學生成長的長遠角度著手,改變日常教學方法,激發學生的學習興趣,培養並發展學生的實踐能力和素養。另外,教育主管部門和學校管理者,也應克服種種困難盡力使專業教師擔任對應的學科,為學生能力的發展和綜合素質的培養做好積澱。農村國小,也應建立學生多多參與社會和生活實踐的機會和平臺,開拓學生視野,增長學生見識,發展學生能力。

5、 教育主管部門和各農村國小應舉辦一些學校和家長溝通交流的活動如家長 會、學校開放日、家庭教育講堂等,對家長的觀念也進行一定的薰陶和培養,促使其轉變陳舊觀念,優化家庭教育方式,更好配合學校的教育工作,促進學生的發展。

6、 對於農村國小而言,提高教學水平需要從多個方面入手,將各項常規工作落 實好才是關鍵。改善了學校辦學條件,優化了師資配備,提高了教師專業化成長水平,更新了教育教學理念,和家長做好溝通配合,定能使教育教學水平逐漸提高。

專業社會調查報告3

通過這次實踐學習到了很多工作側面的知識,將課本上的知識很好的與實踐結合,也認識到了自身的不足之處以及今後的發展方向。

時間一晃而過,轉眼間我已經實踐近一年了,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡公司的員工和領導給予了我足夠的寬容、支援和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大家“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為一份子而驚喜萬分。

在這一年的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下彙報:

通過理論學習和日常工作積累使我對養殖(豬)的概念有了較為深刻的認識。

記得初到公司裡時,我拿到的他們給予的一些專業書籍,理解也僅停留在字面上,這裡所有的一切對於我來說,既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基矗在這段時間裡我認真學習了各相關資料,並從網路上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積累使我對養殖有了較為深刻的認識,我們的公司不僅僅是養豬的聚集地,更重要的是作為養豬主人交流的.地方。在實踐中我學到了很多,看到了很多。我知道了工作和學習的差別,這樣的差別也讓我積累了更多的經驗,不管勝作還是學習,我們都要用一顆真誠的心去對待。

在實踐中我們知道了工作和在學校學習完全是不一樣的,在學校有老師,有作業,有考試,而在工作中完全要靠自己自(主的去學去做。只要你想學習,那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經驗教授給你,讓你在工作中少走彎路。在實踐的過程中也可以更好的瞭解自己,瞭解自己喜歡什麼,對什麼感興趣,做起工作來就更順手。

雖然在學校也有培養學生的團隊協作精神,但是還是沒有工作中體現的那麼明顯,在工作中團隊精神尤其重要。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個專案,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

學校也是一個小小的社會,在這個小的社會中我們也在學習著怎麼樣來為人處事,但是畢竟還是比較沒有那麼老道或者說是左右逢源。但是在社會中我們碰到的事情多了,次數多了,我們就能夠很快學會怎麼樣來處理社會中的事情,就能夠學會怎麼樣在這個複雜的社會中生存下去。

在實踐中我學到了很多,也感受到了很多,在實踐中,要學會自主學習,要有團隊精神,要懂得為人處事,要有積極學習的態度,要懂得禮貌對人……很多的東西在學校是學不到的,通過實踐這一實踐訓練,我們才能更好的掌握經驗,獲得提高。

根據牧醫專業教學計劃,牧醫xx班學生於20xx年11月2到11月16日在哈密長河集團公司進行了為期15天的教學實踐。學生在實踐期間將理論知識與實踐技能相結合,收到了良好的效果。

一、總體情況

通過這次教學實踐,同學們加強了專業實踐能力的鍛鍊,體會了牧醫工作的艱辛和牧醫工作者責任的重大、對牧醫工作者職業技能和基本素質有了新的思考和深切體驗、為今後走向牧醫工作崗位積累了經驗、並做好了心理上的準備。教學實踐是畜牧獸醫專業的重要專業實踐、是培養應用型人才的必須環節。通過實踐使理論與實踐相結合,加深對所學知識的理解和運用、系統地掌握畜禽繁育、飼養管理、場地建設、疾病防治等方面知識,熟練掌握常見治病和畜牧生產技術、培養和提高基本實踐操作技能及進行養殖生產的動手能力、培養分析和解決生產實際問題的能力、培養嚴謹求實的科學研究作風和創新能力。通過實踐,把書本上學到的畜牧獸醫專業的相關理論知識應用到工作實踐中,對畜牧獸醫工作和養殖場生產管理和經營運作有一定的認識,並得到廣泛鍛鍊,為畢業後儘快適應環境,勝任相關工作奠定基矗

二、實踐內容:

實踐學生在技術人員和任課老師的指導下完成了《家畜繁殖學》、《畜禽生產》、《動物防疫》三門課程的教學實踐。主要進行母牛的發情鑑定、輸精技術、妊娠檢查、奶牛的飼料配方、日常飼養管理技術、牛羊的產地檢疫、屠宰檢疫等技能的實踐操作。

三、實踐效果

通過這次教學實踐,學生對於畜牧工作的重要性也有了一定的認識,實踐中學生虛心好學,積極肯幹,服從實踐單位的管理,主動地參與實踐點的日常管理,進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了實踐任務,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。在實踐現場完成了《人工受精》、《飼養管理》、《採血接種注射》三個科目的技能考核。優秀率為64%,合格率為36%。

實踐期間正好是學校期會考試階段,為了確保實踐考試兩不誤,任課教師把考卷帶到了實踐地,利用晚上的時間安排進行了《畜禽生產》、《動物防疫》、《寵物疾病防治》、《家畜繁殖》四門課程的理論考試,《禽病防治》和《特種動物生產》實踐結束返校後也及時安排了考試,趕上了學校教學環節的節奏。

專業社會調查報告4

一、情況簡介

xx家園地處高新區,總建築面積7.2萬平方米,由7棟多層住宅組成,銷售均價2500元/平方米,無論規模或市場定位都屬中檔樓盤。

從小環境看,xx家園所處區域競爭激烈,500米範圍內在售專案6個,70米處有一個競爭樓盤,這幾個樓盤定位非常相同,區域環境、配套設施也沒有太大區別,爭奪相同的客戶群。

大環境看,xx消費群體非常特殊且總體購買力不強,是一個由少量高階、大量低端和微量中端客群體組成的特殊市場,這就決定了對中、高樓盤的消化能力有限。

定位過於雷同2500-4000元左右的中高檔房產同質化比較嚴重,已出現部分積壓、滯銷現象;20xx年xx市在售住宅專案總計240多個,而幾個大型樓盤更對這容量有限的市場進行了巨大的衝擊,競爭日夜激烈;對於一個普通專案而言,每年能達到3萬平米的消化量已屬“佳績”。

由於xx人的消費習慣比較傳統,喜歡實實在在的東西,消費心理和消費行為相對保守。購房心理處於低階向高階發展的過渡階段,尚不成熟,有一定的從眾心理。一般的購房週期為兩個月左右,消費者會反覆比較各項因素以區分專案優勢;但購房週期呈現遞減趨勢。價格(第一因素),位置環境、戶型仍然是購房者考慮的首要三大因素。

二、實效促銷、效果良好

“xx家園”房地產樓盤在前期銷售程序中,在綜合比較競爭樓盤優劣、深度發掘樓盤品質基礎上,制定恰當的銷售策略,運用合理的引導性說辭,一年的時間裡銷售3萬平方米,取得周邊樓盤無法企及的成績,銷售形勢極為可喜,取得了“尾盤集中贏”的效果。

在20xx年10月,xx房地產市場的傳統旺季已到來。我們知道,在xx家園現有條件下,絕不能放過難得的良機,必須推出強有力的促銷活動,力爭通過這個銷售旺季的強力促銷,消化掉大量房源。

(一)市場不利因素

1、在xx家園北側約1.5公里處有一個大型專案在20xx年開盤,基礎正待開工,工地廣告圍板已經豎起來,吸引了部位目標客戶持幣觀望。

2、因前期銷控工作略微失誤及部份特殊情況導致剩餘房源部份是120平米左右的大戶型,單價和總價均較高,剩餘房源約180套,總計約2萬平米。

3、周邊競爭專案紛紛出臺促銷措施,折扣優惠、送地下室、送電器等各種方式都有,摺合到房屋單價中,優惠幅度在50-120元/平米之間。

(二)對策分析

xx房地產營銷界的習慣是:在專案剩餘15左右時,才公開說自已進入清盤階段而xx家園對“尾盤”的認識是該專案達到了利潤目標後所剩的房源才是尾盤。

1、尾盤的操作其實是一個對樓盤再定位的過程,需要重新定位目標消費者,我們通分析近期來客區域,制定了“抓大放小”的推廣策略,既以專案為圓心1公里範圍內的長住居民為重點步標客戶,將大部份介紹、追蹤、談判的精力投入到爭取這部份客戶的工作上。

2、分析客戶的購房心理的兩點重要收穫:第一,他們想在離原居住點最近的地方購房,給孩子或老人準備,這是區域內客戶的一個重要特點。第二當週圍可選擇的專案較多時,他們必定選擇銷售進度最快、可以儘快入住、物業管理儘快到位的房子。這時,哪個專案能夠營造出最熱的銷售氛圍,誰就能贏得客戶、獲得成功。

(三)方案制定

在對競爭專案的促銷方式和優惠力度有了充分的瞭解後,決定用最能讓消費者感到實惠的價格折扣進行大力促銷。接下來,便是確定推廣主題和廣告語。為使這次促銷個性化,經再三斟酌,最後敲定為“尾盤集中贏”。主動提出“尾盤”概念,加大緊迫感,迫使前期老客戶抓緊下籤單。

在整個促銷方案中,本著儘可能降低成本,制定瞭如下推廣內容:

1、製作“尾盤集中贏”促銷主題傳單3.5萬份,集中銷售人員在專案1公里範圍內進行覆蓋式派發,所有的住戶達到兩次以上的收單率。但嚴格要求銷售人員不能盲目追求派單量,求量更要求“質”,制定了15秒、30秒和2分鐘標準講辭,在派單的同時進行講解,“聲”“圖”並茂,加強傳播力度。

2、加20xx年秋季房展會,預定一個標準展臺(3m×3m),且在大廳進門右側,這為在展會上出盡風頭做下鋪墊。

3、製作展板、小型布幅等裝飾售樓中心,增加銷售氛圍。其中一塊“倒計板”掛在售樓中心裡,上面寫著“您還剩xx個選擇機會,只剩多少天可以享受優惠”,每天修改一次,很多客戶購房的'積極情緒就這樣被一天天減少的數字調動起來。

(四)房展會上出風頭

在房展現場,來賓將在大廳門口收到一張鮮紅色的傳單,進而吸引他們的是近在咫尺、鮮豔奪目的紅色展位和熱情有禮、百問不厭的銷售人員。

更出人意料的是,安排銷售人員手舉“請速到6號展位”、“尾盤集中贏”的導引牌在人群中不停地遊走,吸引了許多來客的目光,更讓其它參展專案的工作人員後悔不已。在展會上,制定的方針是:簡要介紹專案、突出讓利幅度、每組客戶的接待時間控制在4分鐘之內;為節省空間和加強對客戶的把握,意向較為明顯的客戶由免費看樓車接到專案現場和售樓中心進行詳細講解。

參展3天,總計發放宣傳材料2萬多份,接待客戶諮詢3500多人,3部看樓車接送300多位消費者到售樓中心詳細諮詢,簽定購房意向書60多份,簽定正式購房合同21份。

(五)實效促銷見真功

房展會上的成功,為促銷戰役開了個好頭,極大鼓舞了銷售人員的士氣和開發商的信心。隨宣傳單的不斷派發和掛起的巨型布幅不斷闖入路人的似視線,引起附近居民的極大關注,在“尾盤集中贏”的活動期內,眾多持幣觀望者和前期看過房子的客戶紛紛堅定了購買信心,果斷地簽單。

在4個月的時間裡,總計銷售96平方米~124平方米的住宅145套,月均36.25套,成交面積1.7萬多平方米,總計3670餘萬元。其中20xx年11月份銷量最高達到66套。

三、收穫與思考

1、真正的策劃就是要“大家都贏”,在做房地產策劃時,最終目標是“三贏”——開發商順利、迅速地售磬樓盤、回收資金、樹立企業品牌;消費者買到適使自己、價效比最高的房子;通過策劃、實現自身的價值。

2、並不是有了一個新穎、個性的促銷主題就會贏得好績,關鍵在於促銷中實際內容。

3、宣傳推廣只是一部份,能否成交關鍵在銷售現場。若沒有專業、訓練有素的銷售人員,36套/月的銷量是不可能完成的。

4、大規模的促銷活動,不見得一定要投入很多的廣告費用,關鍵是要把資訊準確地傳遞到每個目標消費者手中。

5、銷售說辭的準備,首先,要向目標客戶說明降價的原因,不能讓他們認為房子是賣不動才降價;其次,要讓老客戶明白他買的房子沒有貶值;再說,只有加快進度、提高入住率才能完善物業管理。

“xx家園”的成功並沒有搞大型活動、投入並不高,卻得到了很大的收穫。所以,成功並不在轟轟烈烈,而在於細小入微的鎖事上,能夠注重細節的團體,他會比別人更自信、更勝一籌。

專業社會調查報告5

一、調查概況

二、調查的具體目標和方法

(一)具體目標

1、居民節能減排意識的深化程度

2、怎樣培養居民的節能減排意識

(二)調查方法

1、實地採訪

對居民進行實地調查,採訪的內容包括了居民是否具有節能減排意識,對節能減排的態度,以及認為節能減排對社會發展有什麼好處三個方面進行了調查,共採訪了60位居民,有42位願意配合調查,調查結果接近理想。

2、小組會議

調查期間,共舉行了兩次小組會議,對調查的記錄進行了分析和整理,為後續的調查提供了基礎。

三、調查結果

對實地採訪的記錄分析,以及小組會議之後得出的結果顯示,居民節能減排意識較低。

(一)節能減排意識現狀分析

中科院一項調查顯示,我國是全世界自然資源浪費最嚴重的國家之一,在59個接受調查的國家中排名第56位。另據統計,中國的能源使用效率僅為美國的26.9%,日本的11.5%。因此,推進節能減排,可謂迫在眉睫。

1、節能減排的意義

我國經濟快速增長,各項建設取得巨大成就,但也付出了巨大的資源和環境代價,經濟發展與資源環境的矛盾日趨尖銳,群眾對環境汙染問題反應強烈。這種狀況與經濟結構不合理、增長方式粗放直接相關。不加快調整經濟結構、轉變增長方式,資源支撐不住,環境容納不下,社會承受不起,經濟發展難以為繼。只有堅持節約發展、清潔發展、安全發展,才能實現經濟又好又快發展。同時,溫室氣體排放引起全球氣候變暖,備受國際社會廣泛關注。進一步加強節能減排工作,也是應對全球氣候變化的迫切需要,是我們應該承擔的責任

2、對節能減排的態度

在29日舉行的'第三屆世界環保大會上,節能減排的中國責任再次成為與會專家討論的焦點。專家們一致呼籲,中國在節能減排方面的態度是積極的,中國需要得到發達國家的理解和技術上的免費支援。

3、居民節能減排意識現狀

調查結果表明,居民現在對於節能減排意識明顯偏低。

(1)節能減排意識只是口頭說說

說節能減排,誰都知道,採訪的時候,都說知道,但是每每問道生活中的一些做法,卻是大相徑庭,簡單的說就是,現在都是口頭說說,可現實能做到的卻沒有幾人。

(2)只顧眼前,不顧後代

現在的物質生活可謂豐富,都說現在生活好了,看著大街上成堆的垃圾,真是汗顏,感嘆:生活好,也不用這麼浪費吧!,採訪中發現,現在的居民多數都是想到怎樣讓自己過得好,問誰想到過子孫後代,但是卻沒有幾人考慮過,這足以引起重視。

四、對調查結果的體會

通過現在平莊發展來看,居民生活越來越好了,鋪張浪費也隨之而來,我認為是宣傳的力度不夠,還有就是現在家家都有錢了,攀比之風越來越嚴重,居民素質有待提升。

五、節能減排的措施

政府

1.首先控制增量,調整和優化結構。

繼續嚴把土地、信貸兩個閘門和市場準入門檻,嚴格執行專案開工建設必須滿足的土地、環保、節能等六項必要條件,要控制高耗能、高汙染行業過快增長,加快淘汰落後生產能力,完善促進產業結構調整的政策措施,積極推進能源結構調整,制定促進服務業和高技術產業發展的政策措施.

2.強化汙染防治,全面實施重點工程。

加快實施十大重點節能工程。實施水資源節約專案。加快水汙染治理工程建設。推動燃煤電廠二氧化硫治理。多渠道籌措節能減排資金。

3.創新模式,加快發展迴圈經濟。

深化迴圈經濟試點,推進資源綜合利用,推進垃圾資源化利用,全面推進清潔生產。組織編制重點行業迴圈經濟推進計劃。制定和釋出迴圈經濟評價指標體系。深化迴圈經濟試點,利用國債資金支援一批迴圈經濟專案。全面推行清潔生產,對節能減排目標未完成的企業,加大實行清潔生產稽核的力度,限期實施清潔生產改造方案。

4.夯實基礎,強化節能減排管理。

出臺《節能目標責任和評價考核實施方案》,建立目標明確,責任清晰,措施到位,一級抓一級,一級考核一級的節能目標責任和評價考核制度。嚴格執行固定資產投資專案節能評估和審查制度。強化對重點耗能企業,特別是千家企業節能工作的跟蹤、指導和監管,對未按要求採取措施的企業向社會公告,限期整改。加強電力需求側管理。擴大能效標識在三相非同步電動機、變頻空調、多聯式空調、照明產品及燃氣熱水器上的應用。擴充套件節能產品認證範圍,建立國際協調互認。組織開展節能專項檢查。研究建立並實施科學、統一的節能減排統計指標體系和監測體系。

5.健全法制,加大監督檢查執法力度。

6.完善政策,形成激勵和約束機制。

積極穩妥推進資源性產品價格改革,完善有利於節能減排的財政政策,實行有利於節能減排的稅收政策。調整《節能產品政府採購清單》,研究試行強制採購節能產品的辦法。拓寬融資渠道,促進國內及國際金融機構資金、外國政府貸款向節能減排領域傾斜。

7.加強宣傳,提高全民節約意識。

組織好每年一度的全國節能宣傳週、全國城市節水宣傳週及世界環境日、地球日、水宣傳日活動。把節約資源和保護環境理念滲透在各級各類的學校教育教學中,從小培養兒童的節約意識。將發展迴圈經濟、建設節約型社會宣傳納入今年科學發展,共建和諧重大主題宣傳活動。組織開展全國節能宣傳週活動和節能科普宣傳活動,實施節能宣傳教育基地試點,組織《節約能源法》和《迴圈經濟法》宣傳和培訓工作,開展節能表彰和獎勵活動。

專業社會調查報告6

一.調查的目的及出發點

為了貫徹黨中央“又好又快”發展戰略目標,把我國建立成綠色節約型社會,黨中央下達了關於怎樣加強環境保護的諸多建議,也為之做出了很多的努力。我們大學生應該積極參加有關環境保護的活動。我也對安陽市的環境做了初步調查。

時間:20xx年1月23日

地點:安陽市各主幹道

參加人員:本人

二.調查的內容及方法:

通過對路人以及對環衛工人的提問,瞭解他們對各路段的環境的看法。並將事先列印好的自制問卷調查表發給他們填寫,為接下來我的分析及整理做出鋪墊。

三.總體狀況及分析

通過對路人及環衛工人的調查,以及對問卷調查表的整理分析發現,人們普遍對當前環境表示不滿,只有在極個別地段人們表示差強人意,針對這些方面人們也提出了自己的一些看法和觀點。下面,我將針對這些情況做一些系統的彙報及整理。

1.調查人群

由於適逢春節假期,在各主幹道上只能遇到很少的路人及環衛工人,所以,我們調查的人群結構相對單一,所調查的一些問題及徵求的建議也只能代表極個別觀點,但這並不影響所做調查的整體方向,它能對xx市的環境衛生作出一定的反應,因此有一定的借鑑性和改進性。

2.發現問題

a.很多人反映很少和家人及同事談論有關安陽市環境現狀的問題,對有些方面的活動也相對冷淡,也有人反映根本就不知道有這樣的活動,當然參加的也很少啦。

b.調查中的多數人雖然認識到環境的重要性,但是鑑於各種因素並未能夠身先士卒,身體力行的參加活動。

c.人們對環保的意識總體上欠缺,尤其是在一些費精力的活動(分類垃圾)上,更加顯得力不從心了。

d.人們反映政府的一些活動未曾下達到基層,百姓根本就不知道就結束了。這就反映在政府的交流機制上。

e.政府在環境保護上面的投資相對較少,在有一些方面(道路拓寬)方面更加欠缺。對一些汙染大的工廠更是放縱,併為對這些稅收

大戶進行整治,只要其交納一定的處理費就行了,這在一定程度上影響了安陽市的環境以及人們的居住環境。

f.大多數被調查者反應他們的自律能力很差。

3.分析原因

a.自身原因起決定作用。很多人學歷並不高,文化素質也就低,因此對環境保護方面的種種看法和觀點都會受到影響。

b.政府以及相關部門所採取的措施未下達到各階層,以及有些政府機構的陽奉陰違,導致措施不能有力的進行。

c.環境保護機構有關部門總體能力欠缺,不能進行有力及具體的規範,出現政策方面的漏洞,使環境保護工作陷入癱瘓,阻礙了工作的總體進度。

d.個體之間的`思想道德水平不一,對環境保護的看法不一,所採取的看法及措施各不相同,因此在環保的工作中所辦演的角色不盡相同,所能做的工作也不相同。對環保的貢獻也就不同。

e.社會教育力度不夠,尤其是對下一代的教育欠缺,俗話說:孩子是社會的未來。

但是有些被調查者反映他們的孩子並未對環保有所重視,他們欠缺這方面的知識,學校及社會未對其進行系統的教育。

f.父母監督力度弱。

四.解決措施及建議

a.個人應該加強學習,努力提高自己的科學文化和思想道德素質,提高環保方面的知識及技能,做到有所憑證。

b.各家庭應該加強對子女的教育,提高他們的認識。

c.環保部門應該建立各種保護機制和體系,加強對環境的監督力度。

d.實行環保獎懲制度,大力獎勵對環保有力的個人。

e.加強對廢棄物的有效利用,提高資源的利用率,並實行廢棄物的分類處理。

f.政府在舉行活動時應該加強對基層的通知力度,做到各基層都能及時參加,可以貫徹執行環保制度。

g.加強思想道德建設,提高公民個人素質,使居民們不光自覺加強環境保護,從小做起,從個人做起。

h.最重要的是把一切措施付諸實踐,實踐第一。

五.個人心得

我覺得通過這一次實踐活動使我懂得了很多,也使我學到了很多。最重要的是我瞭解到了群眾的呼聲了。

我的實踐活動在安陽市裡進行,雖然在有些人的眼裡安陽的環境可以說是比較好了,但在我這個自己人眼裡我得安陽的環境並不是很好,比較差啊。其中有一位被調查者的話令我很是動容。

這位被調查者是一位年逾七甲的老人,他對我說,隨著社會的發展,人們的生活水平提高了,物質生活和精神生活都提高了,但隨之而來 的弊端也日益顯露,環境不斷的惡化,儘管不停的加以改造,但是正如加1與加-2的區別,這雖然不是一個簡單的加減法問題,但這可以充分說明問題的重要性,環境在這樣汙染下去,人類將無力錐之地。但他也表示,xx這幾年的環境確實有所提高,空氣清新了很多,但他強調這遠遠不夠,要想永遠活在這個地球上就必須保護環境,不要在破壞了。說的最後老人的語氣都有點沙啞了。由此可見老人的品德是多麼的高尚啊,令我也為之動容。

調查中雖然人數並不是很多,但是被調查的人都是暢所欲言,把自己心中的想法都說了出來,毫無保留,他們是如此的希望把安陽建設成美麗的家啊。由此可以看出安陽的未來有希望了,人們一定會盡自己最大的努力建設安陽的,這是每一個安陽人的夢想。

通過這次實踐活動,我認識到了如何進行人際交流,如何將自己定位到社會中,我對環保瞭解了很多,我知道了環保只有發動全社會才能起效。我受益匪淺。

專業社會調查報告7

一、實踐調查的目的

(一)目的和意義

為了運用所學習的專業知識來了解會計核算的工作流程和管理辦法,加深對會計工作的認識,將理論聯絡與實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為今後更好地工作打下堅實的基礎。

學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識,而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會,讓理論和實踐有機務實的結合在一起,只有這樣才能成為一名高質量的會計專業人才。為此我於20xx年10月1日在朔州路橋建設有限公司一分公司實踐調查。

(二)公司概況

朔州路橋一分公司,位於朔州市經濟技術開發區,交通便捷,現在職工75個,雖然公司內部人員不多,但單位財務會計機構內部工作崗位設定是依據內部控制制度關於不相容職務分離的原則。內部崗位分工是按照“經辦、稽核、複核、審批”四分離原則確立的,在崗

位設定與業務分工中堅持相互制約、相互監督的原則。該公司財務科設有財務負責人1名,會計1名,出納1名,保管1名,其主要是核算公司所發生的經濟活動,報告該公司的.財務狀況和經營成果,並及時、準確、完整地記錄、計算、報告財務收支和業務開展情況,為下一步工作提供真實、完整的會計資訊。

二、實踐調查的內容與過程

我們將單位的財務人員設定、賬冊設定、預算管理等作為主要調查內容,具體包括為:

1、崗位設定狀況,主要針對是否設有會計、出納、保管。

2、人員素質情況,主要針對是否有專業證書、是否專職、是否遵守財務人員的職業道德等。

3、賬冊設定情況,主要針對總賬、明細賬、銀行存款日記賬、現金日記賬等賬冊設定是否齊全,記載是否及時,賬賬、賬證、賬實是否相符。

4、主要針對內部財務制度是否健全。

根據以上安排我進行了實踐調查,現將主要情況報告如下:首先,在第一個周的時間裡,我對公司先進的財務管理理念有了初步的瞭解。會計作為一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起著重要的作用,其發展動力來自兩個方面:一是社會經濟

環境的變化;二是會計資訊使用者資訊需求的變化。前者是更根本的動力,它決定了對會計資訊的數量和質量的需求。其次,在第二週的時間裡,我認真的學習了日常財務操作的全過程。跟公司出納人員學會了如何開支票、電匯等票據,如何根據原始憑證並運用財務軟體進行記賬憑證的編制,每月月底如何根據銀行對賬單與財務軟體上的銀行存款餘額賬戶進行核對並及時編制銀行存款餘額調節表,向會計主管學習財務報表的編制和財務報表的分析。最後,在第三個周的時間裡,我學習和了解了公司的有關財務制度,對財務人員的崗位主要職責有了具體認識。

1、進行會計核算。會計人員要以實際發生的經濟業務為依據,記賬、算賬、報賬,做到手續完備,內容真實,數字準確,賬目清楚,日清月結,按期報賬,如實反映財務狀況、經營成果和財務收支情況。進行會計核算,及時地提供真實可靠的、能滿足各方需要的會計資訊,是會計人員最基本的職責。

2、實行會計監督。各單位的會計機構、會計人員對本單位實行會計監督。會計人員對不真實、不合法的原始憑證,不予受理;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正補充;發現賬簿記錄與實物、款項不符的時候,應當按照有關規定進行處理;無權自行處理的,應當立即向本單位行政領導人報告,請求查明原因,作出處理;對違反國家統一的財政制度、財務制度規定的收支,不予辦理。 3、擬訂本單位辦理會計事務的具體辦法。

4、參與擬定經濟計劃、業務計劃,考核、分析預算、財務計劃的執行情況。

5、辦理其他會計事務。

三、實踐調查的結果

通過這次調查,發現該公司崗位設定,賬冊設定基本齊全,記載及時,基本上做到了賬賬、賬證、賬實相符。賬務做到了日清月結。財務人員均取得了專業證書,都能夠遵守會計職業道德,沒有發現提供虛假財務會計報告、隱匿或者銷燬會計憑證、會計賬簿、財務會計報告、貪汙、挪用公款、職務侵佔等與會計職務有關的違法行為發生。而且公司財務管理制度完善、健全,並制定了各項規章制度。同時我還發現該公司有幾點好的做法:

(一)崗位設定與分工雖然該公司成立時間不長,但是他們合理的設定了會計工作崗位,堅持不相容崗位相互分離,確保了崗位之間權責分明,相互制約、相互監督,使內部控制制度不折不扣地貫徹執行,基本做到了資料維護管理與電算稽核相分離;資料錄入與稽核記賬相分離;記賬人員與經濟業務事項和會計事項的審批人員、經辦人員的職責許可權明確分工,並相互分離、相互制約。

(二)票據管理票據是單位財務收支的法定憑證和會計核算的原始憑證。因此,空白票據是由專人去保管,保管票據的人員沒有參與銀行的全部印鑑章的保管,這也遵循了不相容職務分離的原則。票據保管人員對票據的領用和使用上嚴格遵守了票據管理條例,基本上能

專業社會調查報告8

一、問題的提出

二十一世紀是知識和技術應用時期,也是各國政府在教育體制改革的重點。技術應用離不開合作和互動方式,合作必須建立在互相信賴的人際交往的基礎之上才得以實現,因此培養學生廣交朋友的能力顯得尤為重要,只有建立正常的人際交往關係,正確處理好人際關係,才能更好地適應新世紀和當代社會的需要,才能有效地提高工作效率。為了比較客觀地瞭解當代農村初級中學的班級人際交往的現狀,為教育行政部門作出科學的教育決策提供客觀的第一手資料,以便改善不良的人際交往狀況,引導學生學會交往,提高正確處理人際關係的能力,鑑於以上原因,我們確立這個課題進行調查研究。

二、調查的內容

本調查研究工作採用了問卷調查的方法,在本校八年級年級組六個平行教學班中隨機抽取一個教學班進行調查問卷,該教學班共有43位學生,其中男生21名,女生22名,平均年齡13.5週歲,被調查的物件中農村學生佔全體學生總數的97.7%,學習成績該教學班在整個年級組中名列前茅(語文、數學、英語、物理以七年級第一學期的期終考試為參考指標),本次調查共分二十七個指標,其中二個指標各分三個支指標進行調查,基本能客觀地反映學生、同伴和長輩等在活動中的交往情況,同時能主觀地反映該班的每一位學生在人際交往中的真實情況,問卷著重就農村初級中學學生在學習、生活、活動等方面進行調查。

三、調查結果

為了比較真實地反映該班學生人際交往的基本情況,對問卷調查所採集的原始資料應用數理統計學的有關原理進行對原始資料作精加工。

四、調查結果分析

在本次調查過程中,我們對班主任和任課教師作了必要的訪問,對學生人際交往的統計資料運用了教育統計學的有關原理和方法,對原始資料作了大量的處理工作,以求得比較準確的結論。本次調查主要採用了兩個指標(學生的自我評價和同伴評價)進行比較分析。

1、從表(六)可以知道:中學生被本班同學列為的朋友,次數平均為3次,其中男生為2.86次,女生為3.14次,女生優於男生;女生平均分為6.23分,男生的平均分為5.76分,平均得分為6.00分,女生得分略高於男生,這充分說明農村初級中學的學生對自己人際關係的總體評價過高。

2、中學生認為好朋友的原因主要有以下四種類型,從表(四)中不難求得,首先是同學之間要信賴可靠,其次課餘時間經常在一起交流,彼此間有相互瞭解,傾吐自己的心聲,再次是在學習上互助,同學之間有問題互相幫助,幫助同學解決學習上的困難,最後是性格形似、興趣、愛好相同,參加某一項活動後,交流的機會增加,很容易形成好朋友的原因。從同伴評價的結論中可以知曉,好朋友常常三、四個組成一個小群體,在這些好朋友中,國中二年級學生的男、女同學界線分明,在調查中發現只有一位學生擁有異性好朋友,其餘均是同性朋友組成的群體。

3、中學生對自己人際關係的評價與人際關係的客觀狀況農村初級中學學生人際關係的自我評價和客觀評價存在著很大的差異。有37.2%的學生兩者之間的評價基本相符,但兩者完全吻合的人數只佔全班人數的2.3%,有62.8%的學生不能真正反映自己的人際關係狀況,其一學生反映自己人際關係的水平高於實際人際關係的高達95.4%,相差5位及以上的佔44.2%,其二低於實際人際關係的只佔2.3%,說明兩者之間的評價有特m顯著的差異,學生對自己人際關係的評價期望值過高,因此反映了中學生對好朋友的理解存在著片面性、盲目性。

4、在本次調查中還發現,好朋友擁有最多的9人次,大於或等於5人次佔全班人數的16.3%,沒有擁有一位好朋友的人數佔全班人數的`9.3%,其中男、女學生中,女學生擁有的比例比男生高出14個百分點,男生中擁有好朋友的物件中,學習成績好、中、差的比例相當,學習成績一般的優於學習成績好的學生,女生中擁有好朋友的物件中,學習成績優秀而且是班幹部中的比例佔75%,女生中學習成績優秀,學習上互相幫助,增加了互相之間的交流機會,並且在學習上主動幫助學習成績欠佳的同學,很容易樹立自己良好的形象,因此人際關係就比較好,但男、女學生中擁有“孤獨者”的比例相同。

五、調查結果分析的對策和建議

1、當代的中學生獨生子女率不斷上升,家庭結構主要以“三代同堂”和“核心家庭”佔主要形式,特別是“三代同堂”,由於年齡上存在很大的差異,不同時代,人的思想,與受教育的時間不同而充分顯示出不同的觀念,對新生事物的理解等方面存在著顯著的差異,則需要相互之間經常進行溝通,盡努力填補代溝,鼓勵小輩接觸社會,瞭解社會,特別是父母對子女的人際交往方面上,思想要解放一些,給子女多一些愛,多一些支援,少一些束縛,正確地引導子女與同伴進行交流,建議社會和學校重視和加強對家長這一領域的教育,此外也請家長時常關心子女在人際交往中出現的新問題,研究對策,幫助子女在人際交往方面解決所面臨的問題,正確引導子女在人際交往上健康地發展。

2、學校教育的主體是學生,學生在校時間比較長,作為教育物件理應擔當起對中學生人際交往的教育,培養學生的正常交往的能力,傳授正確交往的方法和技能。學校應當充分發揮團、隊、學生會等職能部門的作用,開展豐富多彩的益知、健康、有趣的活動,通過活動,擴大學生交往的範圍,增加學生之間的相互瞭解,只有這樣,學生的實際交往能力在活動中提高,學生間的團體合作意識得到進一步加強,但我們應該清楚地認識到,由於學生的年齡比較小,涉世未深,在實際交往中會面臨新的問題,建議學校設立心理諮詢室的分支機構“人際交往會診室”,請富有經驗的老師擔任輔導員,解決學生在人際交往中所出現的問題,提高學生的人際交往的能力。在本次調查中,我們也發現每個群體中總會出現幾個“孤獨者”,作為教師和班主任應當對這些特殊的學生多一些交流,幫助他們找出原因,尋求人際交往關係不佳的學生改變現狀的“處方”,樹立他們的信心,使他們的人際交往能力有所提高。

3、作為中學生的本人而言,在人際交往能力上屢遭失敗,應樹立信心,改變以往處事的陋習,主動與其他同伴交流,尋求自己的“病因”,多一些信心,必須對自己的行為作必要的“診斷”,克服個性中的消極因素,不斷充實自己,在人際交往的能力上更上一個新的臺階。學校教師應針對不同的人際關係的學生,要發揮人際關係較好的作用,幫助人際交往關係欠佳的學生,使學生能在不同程度上提高自己在班級中的地位,以適應新世紀對勞動者綜合素質的需求。

專業社會調查報告9

實習期間我主要對關於郭繼魁與XX市中興經貿有限公司、XX市中興建築公司、XX市中興房地產開發公司及尹傑買賣合同糾紛一案進行了深入的研究,參加了案件審理的全過程,並被特許參加合議庭評議。案件具體情況如下:

一、案件的由來和審理經過

郭繼魁與中興經貿有限公司、中興建築公司、中興房地產開發公司及尹傑買賣合同糾紛一案由XX市XX區人民法院xx年4月29日作出(xx)四西民二初字第349號民事判決。宣判後,郭繼魁不服,提出上訴,XX市中院於xx年7月4日立案,並依法組成合議庭,公開開庭進行了審理,上訴人郭繼魁、委託代理人蓋如濤,被上訴人XX市中興經貿有限公司(以下簡稱經貿公司)委託代理人胡振儒,被上訴人XX市中興建築公司(以下簡稱建築公司)委託代理人蘇軍,被上訴人XX市中興房地產開發公司(以下簡稱開發公司)委託代理人付佳賓,被上訴人尹傑、委託代理人竇樹法到庭參加訴訟,本案現已審理終結。

二、當事人和其他訴訟參加人情況

上訴人(原審原告):郭繼魁

委託代理人:蓋如濤。

被上訴人(原審被告):中興經貿有限公司。

法定代表人:劉連貴

委託代理人:胡振儒

被上訴人(原審被告):中興建築公司

法定代表人:劉連貴

委託代理人:蘇軍,

被上訴人(原審被告):中興房地產開發公司

法定代表人:吳孝貴

委託代理人:付佳賓,

被上訴人(原審第三人)尹傑,

委託代理人:竇樹法

三、原判要點和上訴的主要內容

原告郭繼魁訴稱:1999年6月7日原告與被告XX市中興建築公司簽訂商品房出售協議書,將中興二期工程⑥-⑦,2/0a-b軸約86平方米商網出售給原告,原告按合同約定交房款30萬元,後又於1999年9月26日、9月30日分兩筆交增面積款13萬元。但被告XX市中興經貿有限公司至今未履行合同,交付房屋。此房於xx年5月被被告XX市中興房地產開發公司賣給第三人尹傑,是重複買賣,這種行為是無效的。現原告訴至法院,要求被告XX市中興經貿有限公司履行合同交付房屋,並承擔訴訟費。

被告XX市中興經貿有限公司(以下簡稱經貿公司)辯稱:原告所述無異議。被告XX市中興建築公司與原告所籤的合同是受經貿公司的委託,是合法有效的,原告是初始買受人,交付了全部房款,應予以保護。第三人與XX市中興房地產開發公司所籤購房合同是重複買賣行為,開發公司發現重複出售後,已通知第三人解除合同,且第三人的房款未全部支付現金,是用一輛車折抵了20萬元房款,是無效合同,經貿公司可以按照規定賠償第三人損失。

被告XX市中興建築公司(以下簡稱建築公司)辯稱:被告建築公司與原告簽訂的購房合同合法有效,原告已按合同約定交納了全部房款,第三人與XX市中興房地產開發公司簽訂了購房合同屬於重複買賣,是無效合同,不應支援。

被告XX市中興房地產開發公司(以下簡稱開發公司)在法定期限內未做答辯。

第三人尹傑訴稱:第三人於xx年4月6日與被告開發公司簽訂商品房銷售合同是合法有效的,且被告經貿公司已確認了第三人的買賣關係;他們之間是惡意串通,損害了第三人的利益。

原審法院認為:與原告籤合同的被告建築公司不具有銷售房屋主體資格,與第三人籤合同的被告開發公司具有銷售房屋的主體資格,雖然原告購房時間早於第三人買房時間,但原告與第三人的各自買受行為不是建立在同等條件之上,故不存在初始買受權問題,原告與被告建築公司簽訂的《購房協議書》無效。但被告建築公司明知不具有預售商品房條件就與原告簽訂了商品房買賣合同,且受益人被告經貿公司在同意此房賣給原告之前,就已給第三人換了房款收據,因此二被告的行為對原告是一種欺詐行為。被告經貿公司以持有《商品房出售許可證》為由,願將爭議房屋賣給原告,但《許可證》是在xx年7月取得的,不能對抗以前的買賣行為。被告開發公司發現該商網重複出售後,於xx年9月6日向第三人發出通知,因無權出售此房,要求解除合同。但被告經貿公司於xx年5月17日給第三人更換了交付房款的收據,換收據的行為就是被告中興經貿公司同意將此房出售給第三人的意思表示,解除合同是單方行為,是無效的。因此,第三人

與被告開發公司所籤購房合同是合法有效的。依照《中華人民共和國合同法》第六十條、《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十九條之規定,判決:被告XX市中興房地產開發公司與第三人尹傑簽訂的合同合法有效,其買賣關係成立;被告XX市中興建築公司與原告郭繼魁簽訂的合同無效,被告XX市中興建築公司於本判決發生法律效力之日起立即返還原告郭繼魁購房款43萬元,並給予房款43萬元一倍的賠償損失,兩項合計86萬元。被告XX市中興經貿有限公司承擔連帶責任。

上訴人郭繼魁請求撤銷原審法院判決,依法重新判決郭繼魁與建築公司買賣商品房合同合法有效,保護上訴人的初始買受權。其理由概括為:建築公司是該房屋的施工單位,出賣此房是該樓房投資人經貿公司委託同意的,賣房款由經貿公司用於支付工程款。此後經貿公司於xx年7月取得《商品房銷(預)售許可證》後,又對建築公司買房行為再次予以確認。郭繼魁買房是1999年6月7日,尹傑重複買該房合同是二年後的xx年5月,同尹傑算帳“換據”是xx年6月,均在經貿公司xx年7月取得《商品房銷(預)售許可證》之前。但尹傑的購房合同,此前賣房人已宣告廢止,而對上訴人購房協議,賣房人在取得《商品房銷(預)售許可證》後又予確認。據此應認定初始購房合同有效,此後重複購房合同無效。

被上訴人經貿公司、建築公司、開發公司對上訴人的上訴請求及理由無異議,經貿公司同意按照規定賠償第三人的損失。

被上訴人尹傑辯稱:原審判決正確,應予維持。上訴人郭繼魁與經貿公司、建築公司、開發公司之間惡意串通損害第三人的利益。尹傑與開發公司簽訂的.商品房銷售合同是合法有效的,購房款已按合同約定全部交齊。且被經貿公司以開具購房款收據的形式予以確認,因而尹傑的合法權益應受到保護。

四、對事實和證據的分析及認定

1996年9月XX市計劃委員會批准開發建設座落於XX市XX區英雄大街20號:0204-39的站前批發市場專案。專案開發人是開發公司,投資並組織建築施工管理人是經貿公司,建築施工是建築公司。工程於1998年6月開工。

1999年6月7日郭繼魁與建築公司簽訂了《購房協議書》(建築公司對外銷售商品房是由經貿公司委託),郭繼魁購買中興在建二期工程一層商網⑥-⑦,2/0a-b軸,建築面積約86平方米,交付房款30萬元,同年9月26日、9月30日又交增面積款13萬元,因該商網內部裝璜工程未完工,未能交付使用。

xx年4月25日尹傑與開發公司簽訂了《商品房銷(預)售合同》,尹傑購買中興在建二期工程一層商網⑥-⑦,2/0a-b,軸建築面積89.5平方米,按合同約定交付房款34.5萬元,建築公司開據了收據,經貿公司又自自己名義予以換據。該建築面積與郭繼魁購買的建築面積均為商網一層同一處房屋。起訴前,尹傑在未取得進戶手續,未經賣方同意的情況下,對該房屋自裝防盜門上鎖,予以佔有和控制。

xx年9月25日,在吉林揚信律師事務所律師(經貿公司法律顧問)胡振儒的見證下,由中興企業集團有限責任公司、經貿公司、開發公司三家相互關聯、又具有獨立法人資格的企業法人代表,對站前批發市場新建樓房(中興二期工程建築樓房)的所有權進行了確認。三方協商一致,確認該新建批發市場樓房為經貿公司所有,該公司對此批發市場樓房享有佔有、使用、收益和處分權。xx年7月29日經貿公司取得《商品房銷(預)售許可證》後,對過去委託建築公司出售的商品房,及建築公司與郭繼魁簽訂的購房協議再一次進行確認。xx年9月6日開發公司以無權出售商網房屋為由,向尹傑送達瞭解除商品房銷售合同通知,並要求解決善後事宜。後因尹傑強行佔有了合同約定房屋,xx年10月23日郭繼魁向XX區法院提起訴訟,要求取得協議約定商品房。

專業社會調查報告10

國小階段要想打好學生一生成長的底子,不僅要讓學生逐步掌握適應終身學習的基礎知識、基本技能,還要讓他們掌握好學習的基本方法。教育,就是培養習慣。國小階段是培養學生良好學習習慣最重要的時期,又是學習習慣走向穩定的時期,學習態度的好壞,直接影響學習成效,直接影響學生個性與人格形成與發展;良好的學習和生活習慣是學生順利學習的基本保證,是終身學習的需要。對人的一生髮展起至關重要的作用。學生良好習慣的養成,其意義遠遠大於知識掌握的多少,遠遠大於學習成績的好壞。根據我們平時的觀察、瞭解,目前我市國小中的一部分學生還沒有養成積極的學習態度和良好的學習生活習慣,因而缺乏繼續學習的能力和動力。為了改變現狀,尋找培養學生學習態度和學習習慣的有效途徑和方法,我們深入本市第XX國小,進行了調查和研究。

一、調查目的和意義

通過對我市第XX國小當前國小生的學習態度、學習習慣和生活情況的調查,真正探究國小生在學習態度、學習習慣和生活中普遍存在的問題,準確地瞭解學生的真實心理,並根據實際提出切實可行的解決方法,以便在今後的教學工作中有針對性地進行教育和改進,併為其他教師提供參考、借鑑。

二、調查過程

調查時間:XXXX年X月X日至X月X日,歷時兩個月,進行相關調查。調查地點:XX市第XX國小

調查物件和範圍:隨機確定二年級至六年級中各一個班級作為課堂教學和作業情況調查物件;隨機選取二年級至六年級中187名學生作為調查問卷的物件。隨機選取二年級至六年級中36名學生進行訪談。

調查方法:本次調查,本次調查採取觀察法、問卷調查法和訪談法相結合的方式。“問卷法”共設計35個問題,內容涉及學習態度、學習習慣和生活情況等方面的內容。調查問卷採用無計名的方式進行,並在調查前向學生講明瞭調查的目的、意義,儘量消除學生的顧慮,保證調查的質量。根據學生年齡特點,將學生分兩組進行分析:國小2—3年級為一組,國小4—6年級為一組。

三、調查結果和分析

(一)學習態度方面

在調查問卷中有四道題目是關於學生學習態度的調查:

1。上課時你會積極參加各項學習活動嗎?在187份調查問卷中,有40%的學生是積極參加的,有57%的學生表現一般,還有3%的學生不參加。

2。在課堂小組合作交流中,你的表現怎樣?(A積極發表意見;B認真傾聽他人的意見;C不參與)

3。課堂上你會認真傾聽同學回答問題或老師講解嗎?(A會;B有時會;C不會)

從以上的兩道(2、3題)問卷調查結果中,我們發現大部分學生都能做到“認真傾聽”,但在小組交流中積極發表意見的學生為數不多。

以上的三個方面,問卷結果和我們的聽課觀察結果基本一致:學生聽課率還比較高,大部分學生聽課都比較認真,而踴躍舉手回答問題、積極發言的學生不多;主動參加各種學習活動和被動參與學習活動的學生基本上是各佔一半。在學習態度方面,通過和老師的交談還了解到:勤學好問的學生在一班中大約佔五分二,一些學生缺乏主動性、自覺性和刻苦精神。

調查問卷的第4道題目是:

你最喜歡哪一門學科?(A語文;B數學;C英語;D美術;E音樂;F體育;G其他)

本題目目的是想了解學生的興趣情況。從調查問卷和我們的訪談中瞭解到,學生最喜歡的學科不一定就是主科,而是他們最喜歡的老師任教的哪一個科。例如在調查的三個班中,其中有一個班的體育科、另一班的音樂科是學生歡迎的,其次才是語文、數學科。學生之所以喜歡這個學科的老師,是因為這個老師的課上得好,生動、有趣。

但也發現部分學生學習目的不明確。調查中發現,在120張調查問卷中有47。5%人認為上學為了爸爸、媽媽或者是自己,有43人根本就沒想過將來從事什麼工作。只有23%的同學認為我們是為了將來建設祖國、為了國家的繁榮富強而學習的。這說明有一大部分學生沒有遠大的理想,他們說不清或根本不知道自己到底為什麼要學習,大部分學生認為他們是為父母、為老師而學習,或者認為是為個人將來有一份好的工作而學習。並且在接受調查訪談中有18%的學生有厭學情緒。

(二)學習習慣方面

調查結果表明:國小生具有一定的良好的學習習慣,如有80%以上的學生在“課堂練習能獨立思考完成後等候展示思維過程”(“等待同學或老師說了再做”的學生只佔10%);75%的學生能獨立完成各科教師佈置的課後作業”;有75%的學生有看課外書的習慣;大部分學生具有良好的傾聽習慣等。

但也還存在著一些問題,主要表現在如下幾個方面:

1。學生作業習慣部分比較差。我們檢查了5個年級中6個班級國小生的語文、數學作業,其中有4個班級學生的作業大部分做得比較好,還有2個班級的學生作業質量普遍比較差,表現在字跡不端正,隨意塗改,不整潔,正確率不高。聽課觀察:寫字的姿勢不正確,頭趴得低,作業本斜放,握筆很低,大拇指壓著食指,“一尺一拳一寸”做到的學生不多。

2。預習、複習習慣尚未完全“定型”。調查問卷顯示,做到“經常預習、複習”的學生佔27%,“有時預習、複習”的學生佔52%,“老師佈置就會預習和複習”的學生佔21%。通過我們與老師、學生的交談,瞭解到的情況也基本如此。這就充分地說明了學生能自覺對學科內容進行預習、複習的習慣尚未形成。

3。部分學生缺乏提出問題、獨立思考的習慣。聽課觀察:例如語文課,教師要求讀完課文後提出問題或發表自已的意見,但能主動地提出問題、發表意見的學生為數不多,大部分學生都是等待,一旦老師提問便“沉默是金”。有的課堂上表面熱鬧,有問有答,實際情況是除了幾個優秀的學生能回答老師的問題外,不少學生都是等待其他同學或老師的答案,或是隨聲附和,自己根本不動腦筋思考問題。

4。部分學生沒有形成良好的課外閱讀習慣。在調查問卷的這所國小中,二至六年級的187名學生中有75%的學生喜歡看課外書,有84%的學生家長支援孩子看課外書,有45%的學生幾乎每天看課外書。從調查結果看,隨著年齡的增加,學生的閱讀興趣呈上升趨勢,但家長的支援率呈下降趨勢,閱讀時間也呈下降趨勢。

(三)生活情況方面

1。從學生回家做家庭作業的.時間反映出學生的課業負擔仍然不輕,尤其是高年級學生課業負擔尤為繁重。調查表明國小2—3年級學生有77。6%的學生可以在1小時之內完成作業,16。1%的學生要用2小時以上的時間完成作業;4—6年級有55。9%學生可以在1小時之內完成作業;有43%的學生要用2小時以上的時間完成作業。

2。隨著網路技術的發展,網路正不斷地走進我們的生活,走進學生的視野。遊戲不僅被電子化,而且被網路化。網路和電子遊戲是一把雙刃劍,既能促使學生健康成長,也能制約學生健康成長。國小生由於自控能力弱,獵奇心強,是非觀念尚未形成,由於對社會認知的不足和自我保護意識的缺乏,受到不良影響也最為嚴重。當然通過網路,學生也可以學習科學文化知識,瞭解國內外大事。但是,通過調查可以看出,18%以上的學生上網的目的就是玩遊戲或聊天,更有4%的學生期待著發生網戀。

3。家庭“兩極”教育。據我們瞭解,目前好多家庭在對孩子的學習教育上普遍存在著兩種情況,一是望子成龍期望值高,巴望自己的孩子學業成績比別人優異,以後能考上重點中學乃至大學,將來可以出人頭地。家長的這一想法在學生的問卷調查中明顯地得到了反映。在家長們看來,要實現上述目標,現在就必須讓孩子拼命學習,除此別無選擇。於是乎,頻頻請家教、“陪讀”到深夜等現象也就屢見不鮮、見怪不怪了。更有甚者,節假日裡竟然把孩子關在家中,不得外出一步,對孩子的要求就是兩個字:學習。沉重的高壓式學習佔用了孩子大量的時間,孩子沒有時間思考,甚至連跟父母交流的機會都很少。試想,一個原先喜歡學習的人,如果長期受到這種不和諧的“外力”作用,他的學習興趣和積極性不受到挫傷那才怪呢!另一種情形則是新的“讀書無用論”傾向又開始抬頭。好些家長認為,現在孩子讀書,要麼將來能考上大學,繼而找個好工作,否則讀與不讀無啥兩樣,時下找工作還不是靠關係和碰運氣?在這種思想指導下,一些學習成績處於中下游的學生的家長便對孩子的學習關心不夠。我們知道,人都具有惰性,家中的孩子在無人管束的情況下,他們往往就表現出貪玩、顧不上學習等一些常見的天性來,長此以往,他們的學業成績越來越差,最終越來越不喜歡學習也就不足為奇了。

4。日常生活中不能完全做到自己的事情自己做。在接受調查訪談中的大部分學生,日常起居中一些自己力所能及的事情都是父母代勞,甚至有13。2%的學生鄙視勞動,47%學生沒有做過力所能及的家務活,28%的學生表示父母不讓參與做家務。

5。對學生的心理健康教育需要加強。調查結果表明20%——-25%的學生在當前學習和生活中遇到挫折、遭受打擊時,感到“很痛苦,不知道該怎麼辦”;有10%—20%的學生沒有非常要好的朋友。

四、解決問題對策

(1)學校、教師必須對學生的學習態度和學習習慣給予高度的重視

要全面提高教育教學質量,提高學生的綜合素質,培養學生的創新意識和創新能力,學校、教師必須對學生的學習態度和學習習慣給予高度的重視,要把端正學生的學習態度和培養學生良好的學習習慣納入各科的教學計劃,並制訂行之有效的具體措施。

一個學生具有積極主動的學習態度,也就說他對學習的意義有明確的認識,懂得學習的重要性,在學習中就能夠不斷體驗到取得進步的愉悅心情,在學習上遇到困難或挫折時就能夠主動克服,堅持完成既定的任務或目標;只有具備了良好的學習習慣,才能形成良好的學習品質和能力,讓學生掌握開啟知識寶庫的鑰匙,自主學習知識,養成自主學習的習慣,發展自主學習的能力,提高學習效率。

(2)幫助學生建立正確的學習態度

學習態度不是生來就有的,而是後天習得的,是個體在家庭、學校和社會生活中,通過交往,接受別人的示範、指導、勸說而逐漸形成的。教師要幫助學生建立正確的學習態度,改變不良的學習態度,要及時向學生提出明確的具體要求,引導學生通過相應的活動去改變原有的態度。教師持續的要求和及時的表揚是改變舊的不良態度、形成新態度的前提。我們首先必須幫助學生樹立遠大的理想,使學生有明確的學習目標;要求學生要學習認真、紮實,勤奮好學,刻苦努力,不恥下問,上課精神集中,認真聽講,努力做到融會貫通、舉一反三,課後按時完成作業、力求正確無誤,在各門課程的學習上一絲不苟、求真務實,力求全面發展等。

特別是差生,老師更加要幫助他們樹立學習的信心,增加他們的學習勇氣,給予他們更多的鼓勵和輔導,使他們不斷得到進步。

(3)改革課堂教學,使學生端正態度、養成習慣

課堂是素質教育的主陣地,也是學生形成良好的學習態度和良好的學習習慣的主陣地。因此,教師必須轉變教學觀念,樹立新課程理念,大膽進行課堂教學改革,進一步優化課堂教學,改進教學方法和教學手段。

1。建立平等的師生關係,創設民主、平等、寬鬆、和諧的學習環境。讓學生感到自己在這個環境裡是安全的、融洽的、自主能動的,能和同學、教師甚至教材進行平等的對話。在這樣的環境裡,課堂就會變成學生放飛心靈的天空,從而使學生喜歡上課,喜歡讀書,形成積極主動的學習態度。

2。努力探索多種教學方法,採取形式多樣的教學手段,激發學生的學習興趣,充分調動學生的學習積極性,引導每一個學生積極參加各種學習活動。學會賞識學生,課堂上給學生多一些表揚,少一些批評;多一些鼓勵,少一些訓斥,儘量創造機會讓學生體會成功的喜悅,使學生對學習產生濃厚的興趣。

3。努力轉變角色,做課堂教學的組織者、引導者和合作者,實施自主、合作、探究學習方式。教師要給時間、空間讓學生質疑問難、合作學習和探究,讓學生積極參與教學全過程,從而逐步養成獨立思考、大膽提問、敢於發言、樂於表達的良好習慣,同時培養學生的合作精神和探究問題的品質。

(4)建立目標體系,培養學生良好的學習習慣

新課程標準指出:“應重視學生良好習慣的培養。”習慣一旦形成,便成為一種自動化的潛意識行為,養成良好的習慣,學生將終身受益,它將對於人生、事業、生活起著經常性、永久性的作用。培養學生良好的學習習慣可以按照下面的一些方面去要求:

課前預習的習慣、課前準備的習慣、認真上課的習慣、課後複習的習慣、獨立作業的習慣、勤學好問的習慣、認真審題的習慣、書寫工整的習慣、學習分析的習慣、講究效率的習慣、珍惜時間的習慣、勤查工具書的習慣、閱讀書報的習慣。

在此基礎上,依據新課程理念,我們認為要把以上這些常規習慣逐步打造為更高層次的學習習慣,即創造性的學習習慣,包括諸如敢於質疑,善於質疑,注重實踐,學會思維,掌握合作式、開放式、探究式等多種學習方式。

(5)加強教學常規管理,促進學生良好學習習慣的形成

學校必須把培養學生的良好習慣納入教學常規管理中,經常檢查、督促教師的課堂教學和學生作業批改情況。教師應該經常佈置和檢查學生的學科預習、複習情況,鼓勵和指導學生課外閱讀。通過教學常規教學管理,促進學生良好學習習慣的形成。

(6)要切實地把學生過重的課業負擔減下來

尤其是家庭作業的佈置,一定要適量。要把課餘時間還給學生,給學生閱讀的時間,給學生自由發展的空間。

(7)“網路”正一步步地向我們走來,它已經走進我們的生活,並必將對教育方式、教育方法產生深遠的影響

網路的虛擬性、平等性、資訊多面性,正好滿足了未成年人的心理需求,從而導致了他們長時間沉溺網路,因網路滋生的未成年人違法犯罪也日益突出。作為學校應把“網路”知識教育納入教學內容,並充分利用它開展教學活動,引導學生正確使用“網路”、健康地使用“網路”,充分發揮網路的積極作用。

(8)對學生的心理健康教育必須加強

目前,未成年人基本上為獨生子女,與人平等溝通交流的機會少,孤獨、自閉、憂鬱等心理問題日漸突出。因此,學校應配備專門的心理教師,設立心理諮詢熱線或心理諮詢室,及時幫助解決國小生的心理問題。未成年人是祖國未來的建設者,是中國特色社會主義事業的接班人。未成年時期不僅是學知識、長身體的時期,也是思想道德形成的關鍵時期。他們的道德水平,將直接關係到我們建設社會現代化國家的巨集偉藍圖能否實現。學校、教師都要增強這方面的意識,並要學習相應的心理輔導方法,及時解決學生中存在的心理問題,使他們活得健康,活得快樂。

(9)重視家庭教育與學校教育的溝通

家長是子女的第一老師,家庭是未成年人接受教育的第一課堂。父母與子女朝夕相處,父母的思想品德、文化素養、行為習慣、個x好以及家庭氣氛、家規家風,無時無刻不在影響著子女,薰陶著子女,對他們的智力發展,特別是良好個性和思想品德的形成,起著極為重要的作用。要重視發展家庭教育,加強對家庭教育的科學引導,積極開辦家長學校,舉辦知識講座。學校要加強與家長之間的聯絡,相互之間及時溝通訊息,交換意見,形成協調一致的教育方式,互相配合,共同教育,把學校教育、家庭教育緊密結合起來,體現教育的整體性。

五、調查體會小結

此次在XX市第XX國小的社會調查實踐,收穫頗多。通過這次調查實踐,筆者有了很深的體會,國小生良好的學習態度、學習和生活習慣的養成不是一朝一夕、一蹴而就的,而是需要多渠道、多層次、全方位的培養,經過反覆的、長期的訓練而成。需要高度重視,常抓不懈;樹立榜樣,啟發自覺;齊抓共管,形成合力;持之以恆,要反覆抓。這樣才能收到好效果。

專業社會調查報告11

一、問題的提出

二十一世紀是知識和技術應用時期,也是各國政府在教育體制改革的重點。技術應用離不開合作和互動方式,合作必須建立在互相信賴的人際交往的基礎之上才得以實現,因此培養學生廣交朋友的能力顯得尤為重要,只有建立正常的人際交往關係,正確處理好人際關係,才能更好地適應新世紀和當代社會的需要,才能有效地提高工作效率。為了比較客觀地瞭解當代農村初級中學的班級人際交往的現狀,為教育行政部門作出科學的教育決策提供客觀的第一手資料,以便改善不良的人際交往狀況,引導學生學會交往,提高正確處理人際關係的能力,鑑於以上原因,我們確立這個課題進行調查研究。

二、調查的內容

本調查研究工作採用了問卷調查的方法,在本校八年級年級組六個平行教學班中隨機抽取一個教學班進行調查問卷,該教學班共有43位學生,其中男生21名,女生22名,平均年齡13。5週歲,被調查的物件中農村學生佔全體學生總數的97。7%,學習成績該教學班在整個年級組中名列前茅(語文、數學、英語、物理以七年級第一學期的期終考試為參考指標),本次調查共分二十七個指標,其中二個指標各分三個支指標進行調查,基本能客觀地反映學生、同伴和長輩等在活動中的交往情況,同時能主觀地反映該班的每一位學生在人際交往中的真實情況,問卷著重就農村初級中學學生在學習、生活、活動等方面進行調查。

三、調查結果

為了比較真實地反映該班學生人際交往的基本情況,對問卷調查所採集的原始資料應用數理統計學的有關原理進行對原始資料作精加工。

四、調查結果分析

在本次調查過程中,我們對班主任和任課教師作了必要的訪問,對學生人際交往的統計資料運用了教育統計學的有關原理和方法,對原始資料作了大量的處理工作,以求得比較準確的結論。本次調查主要採用了兩個指標(學生的自我評價和同伴評價)進行比較分析。

1、從表(六)可以知道:中學生被本班同學列為的朋友,次數平均為3次,其中男生為2。86次,女生為3。14次,女生優於男生;女生平均分為6。23分,男生的平均分為5。76分,平均得分為6。00分,女生得分略高於男生,這充分說明農村初級中學的學生對自己人際關係的總體評價過高。

2、中學生認為好朋友的原因主要有以下四種類型,從表(四)中不難求得,首先是同學之間要信賴可靠,其次課餘時間經常在一起交流,彼此間有相互瞭解,傾吐自己的心聲,再次是在學習上互助,同學之間有問題互相幫助,幫助同學解決學習上的困難,最後是性格形似、興趣、愛好相同,參加某一項活動後,交流的機會增加,很容易形成好朋友的原因。從同伴評價的結論中可以知曉,好朋友常常三、四個組成一個小群體,在這些好朋友中,國中二年級學生的男、女同學界線分明,在調查中發現只有一位學生擁有異性好朋友,其餘均是同性朋友組成的群體。

3、中學生對自己人際關係的評價與人際關係的客觀狀況農村初級中學學生人際關係的自我評價和客觀評價存在著很大的差異。有37。2%的學生兩者之間的評價基本相符,但兩者完全吻合的人數只佔全班人數的2。3%,有62。8%的學生不能真正反映自己的人際關係狀況,其一學生反映自己人際關係的水平高於實際人際關係的高達95。4%,相差5位及以上的佔44。2%,其二低於實際人際關係的只佔2。3%,說明兩者之間的評價有特m顯著的差異,學生對自己人際關係的評價期望值過高,因此反映了中學生對好朋友的理解存在著片面性、盲目性。

4、在本次調查中還發現,好朋友擁有最多的9人次,大於或等於5人次佔全班人數的16。3%,沒有擁有一位好朋友的人數佔全班人數的9。3%,其中男、女學生中,女學生擁有的比例比男生高出14個百分點,男生中擁有好朋友的物件中,學習成績好、中、差的比例相當,學習成績一般的優於學習成績好的學生,女生中擁有好朋友的物件中,學習成績優秀而且是班幹部中的比例佔75%,女生中學習成績優秀,學習上互相幫助,增加了互相之間的交流機會,並且在學習上主動幫助學習成績欠佳的同學,很容易樹立自己良好的形象,因此人際關係就比較好,但男、女學生中擁有“孤獨者”的.比例相同。

五、調查結果分析的對策和建議

1、當代的中學生獨生子女率不斷上升,家庭結構主要以“三代同堂”和“核心家庭”佔主要形式,特別是“三代同堂”,由於年齡上存在很大的差異,不同時代,人的思想,與受教育的時間不同而充分顯示出不同的觀念,對新生事物的理解等方面存在著顯著的差異,則需要相互之間經常進行溝通,盡努力填補代溝,鼓勵小輩接觸社會,瞭解社會,特別是父母對子女的人際交往方面上,思想要解放一些,給子女多一些愛,多一些支援,少一些束縛,正確地引導子女與同伴進行交流,建議社會和學校重視和加強對家長這一領域的教育,此外也請家長時常關心子女在人際交往中出現的新問題,研究對策,幫助子女在人際交往方面解決所面臨的問題,正確引導子女在人際交往上健康地發展。

2、學校教育的主體是學生,學生在校時間比較長,作為教育物件理應擔當起對中學生人際交往的教育,培養學生的正常交往的能力,傳授正確交往的方法和技能。學校應當充分發揮團、隊、學生會等職能部門的作用,開展豐富多彩的益知、健康、有趣的活動,通過活動,擴大學生交往的範圍,增加學生之間的相互瞭解,只有這樣,學生的實際交往能力在活動中提高,學生間的團體合作意識得到進一步加強,但我們應該清楚地認識到,由於學生的年齡比較小,涉世未深,在實際交往中會面臨新的問題,建議學校設立心理諮詢室的分支機構“人際交往會診室”,請富有經驗的老師擔任輔導員,解決學生在人際交往中所出現的問題,提高學生的人際交往的能力。在本次調查中,我們也發現每個群體中總會出現幾個“孤獨者”,作為教師和班主任應當對這些特殊的學生多一些交流,幫助他們找出原因,尋求人際交往關係不佳的學生改變現狀的“處方”,樹立他們的信心,使他們的人際交往能力有所提高。

3、作為中學生的本人而言,在人際交往能力上屢遭失敗,應樹立信心,改變以往處事的陋習,主動與其他同伴交流,尋求自己的“病因”,多一些信心,必須對自己的行為作必要的“診斷”,克服個性中的消極因素,不斷充實自己,在人際交往的能力上更上一個新的臺階。學校教師應針對不同的人際關係的學生,要發揮人際關係較好的作用,幫助人際交往關係欠佳的學生,使學生能在不同程度上提高自己在班級中的地位,以適應新世紀對勞動者綜合素質的需求。

專業社會調查報告12

一、報告說明

(一)本篇調查報告因個人水平、時間、精力有限,僅如實反映金融專業就業現實狀況,並不做,也沒有足夠資訊來做相關研究分析。報告中的設計到的任何觀點均引自其它研究報告,非本人觀點,僅作參考。

(二)調查範圍為金融證券業及金融銀行業;調查樣本為申銀萬國證券公司成都分公司及中國工商銀行四川省分行;調查方式為個別樣本觀察;調查物件為公司基層,中層各職位;調查內容為金融專業畢業生在證券,銀行巨集觀就業現實狀況及趨勢和具體樣本崗位工作狀況。

(三)調查時間精力限制,調查資料除來自實地考察記錄整理以外,在一定程度上的參考了網路上一些大型、權威的相關內容調查研究報告。

(四)作者現今水平有限,資訊蒐集有限,內容在一定程度上反映情況,讀者在瀏覽本報告時請有選擇的進行參考。

二、報告前言

金融是現代社會和經濟全球化背景下產生的標誌性產業,也是一個典型的高收入彈性產業,會隨著社會經濟的發展而佔據越來越重要的地位。隨著經濟全球化的深入發展,金融日益廣泛滲透到經濟社會生活的各個方面,與人民群眾切身利益緊緊相連。因此一種觀點認為,如今金融人才短缺,就業前景廣闊。

然而在大學擴招的浪潮中,金融學個專業的擴招是極其明顯的。另外,20xx年廣東省大學聯考有70%的學生首選金融和商業相關專業,而在商業極其發達的美國,這個比例也只有30%。經統計資料表明,許多本科畢業生畢業之後進入銀行都是從站櫃檯開始,最終能夠熬出頭的也是其中的小部分。面對金融行業越來越高的入行門檻,另一種觀點認為,金融從業壓力大,就業前景看壞。

那麼,到底哪種觀點更符合現今金融就業狀況呢?思想彙報專題從招聘公司來說,對當今畢業生有著什麼樣的. 招聘要求呢?從招聘者來說,在金融行業工作又應該具備何種學歷和哪些能力呢?工作在金融崗位的職員又有著什麼樣的生活形態和收入福利呢?本報告將從但不限於這些問題的角度,通過對證券公司的整體調查,公司經理的述說以及對相關職位職員的採訪來反映就業現實狀況,事實甚於雄辯,在對事實有過一定的瞭解後來回答以上兩個問題也許會有新的感悟。

三、報告正文

(一) 證券公司調查

調查時間:xxxx-2-2

調查單位(地點):申銀萬國證券股份有限公司成都分公司

調查物件:該公司總經理王,職員肖、徐等。

1、證券業金融專業巨集觀就業狀況(總經理介紹)

以下所提及職位均指除基層職位如文員、櫃員等外的與金融專業有直接聯絡的職位。基層職位的學歷要求一般是本科生,職業能力要求是交際能力強,親和力強,細心,耐心。但一般無論是證券或者銀行的職位如今都會將職員安排到基層進行一段時間的鍛鍊。

證券公司業務分為證券經濟業務、投資銀行業務、資產管理業務、自營業務等。其中證券經紀業務及諮詢顧問業務由分公司執行,其它業務均由總公司開展。在總公司(更高階的業務)中對學歷和能力總體會比分公司高,一般為優秀的本科生和研究生。

證券經紀業務中,為金融學專業畢業生提供的有證券經紀人、證券(期貨)分析師、理財師等,學歷要求一般為本科生。經紀人要求人際交往能力強,親和力強,細心,耐心;分析師則要求對證券行業敏感、熟悉。經紀人薪水根據業務水平而定,多則月薪一萬左右,底則月薪20xx-3000。

投資銀行和資產管理業務等其他業務有諸如保薦人、負債管理師、行業分析師、風險控制人員等等職位。學歷要求一般都為研究生以上,且具備一定的科研分析能力,對法律、財務、金融、會計、計算機、管理的複合型人才有迫切需求,這也是證券行業對人才的要求趨勢。在這些業務中,一般職員起薪會在年薪十萬以上。

2、案例採訪

1)證券經紀人

工作內容:為證券公司介紹證券交易客戶,從客戶交易資金中提取交易費用作為工資來源。

工作壞境及地點:由於與不同客戶打交道,經紀人的工作環境經常變化,到處奔波,地點不定。

工作所需能力:本科學歷以上;良好的人際交往能力;良好的身體素質;有著親和力、細心、耐心的心理特質。

工作薪資範圍:根據業務水平而定,在20xx-10000左右。

工作形態:為了拉客戶而到處奔波;也可以悠閒的享受客戶的交易費用。

職業發展展望:沒其它的,拉得好坐著來錢,拉的不好,累死了也沒多少。

2)經理文員

工作內容:證券交易資料錄入、整理

工作壞境及地點:經紀經理後臺辦公室

工作所需能力:本科學歷;基本的金融常識;耐心、細心的特質

工作薪資範圍:20xx-3000左右

工作形態:面對電腦錄入資料

3、小結

目前金融專業的畢業生太多太濫,證券業基層崗位的需求是供不應求,競爭很激烈;然而對於中高層職位的專業化人才的需求仍然很大;對於複合型的人才更是供不應求。因此證券人才的趨勢是複合型人才,同學在學習自身專業,鍛鍊自己實踐、研究能力的同時,應該注意其它專業知識的培養,擁有雙學位的金融、法律、計算機等人才在招聘市場始終供不應求。

(二) 商業銀行調查

調查時間:xxxx.2.20

調查單位(地點):中國工商銀行四川省分行

調查物件:中國工商銀行四川省分行稽核合規部處長王

1、銀行業金融專業就業現實狀況(王處長介紹)

專業社會調查報告13

(一)

作為一名法學專業的學生,一年的學習下來,說實話,我並不清楚,我在學什麼,學這為了什麼。而這次的經歷——一個月的法院生活,我體會到了公平與正義的真正價值。

有時候,我在想我會不會就是傳說中那個永遠也長不大的小孩。因為我發現,真的,我依然年少輕狂,不識“愁的滋味”。

為了能通過面試,順利地進入法院實習,我前一天在家反覆忖度他可能涉及到的問題的答案。比如:“你為什麼想進法院實習?”那我會亳不猶豫地說:“定紛止爭,維護正義,成就一個法律人應有的價值。”

第二天,我一路緊張而興奮地到達法院。仔細端看,大門莊嚴肅穆,旁邊的二尊石獅巍然矗立,整個法院籠罩在一層等級與森嚴的暮紗下。不禁,一陣畏然。

看到“門口禁止停放一切車輛”的告示牌後,我好容易才找了個地方把我的愛車給安頓下來。剛往大門方向走去,門衛就遠遠地問我,“幹什麼的?”“我找院長!”我底氣十足地回答。“你找哪位院長?”

“啊…”啞然。“哦,一個法院會有幾個院長麼?”我納悶。“那你有什麼事啊?”“我是個大學生,來這兒實習的。”“哦,這樣啊,那你先過來坐吧。我們這兒下午是三點上班,現在還沒到時間,你在這兒等會兒。”沒辦法,只能這樣咯。

沒過一會兒,一位領導模樣的人從大門經過,門衛告訴我“這是我們季庭長,你去找他看看”。看他走遠,我忙奔過去,他顯然覺察到什麼,回過頭來,我急急地上去,一下子卻不知說些什麼。“季庭長,您好。”“你好,有事嗎?”他溫和地回答。“我是來這兒實踐的。”“哦,這事,你去找政治處吧。”“好,謝謝。”我不得不重新回到傳達室。

終於,在兩點五十左右,政治處有人上班了。門虛掩著,我敲門進去,說明情況後,他說:“好,我跟領導彙報一下,可以的話,我這兩天打電話通知你。”而我想象中那些求職應聘的問題,竟隻字未提,不禁黯然。什麼可以的話打電話通知,這明明就是委婉的拒絕嘛。哎,沒戲,歇菜般我離開了法院。

憧憬的破滅,猶如怒放後的煙花,瞬間的璀璨浮華後,天空一無所有,留下寂寞的回憶顧影自憐。

(二)

回家後我死死地睡了一覺。“哼,有什麼大不了的,此處不留爺,自有留爺處。我再找就是了呸。”我想了想,若談專業對口的話,那就還有檢察院和司法局這兩個國家機關了。正當我琢磨著先去找哪個單位的時候,電話鈴響了。“是陳海杭嗎,我是法院……”啊,真的嗎,我可以去法院工作出了?這份意外的收穫來得太措手不及,我都有些蒙了。

(三)

7月5日,我正式開始了第一天的法院生活,被安排在政治處工作。我也不知道那裡是做什麼的,只是隱約感到我的工作似乎與案件審理沒有什麼關係。

嗬,沒想到我竟會在前一天面試的地方工作。也許緣份就是這樣簡單而神奇。走進辦公室,一切都異常陌生,所以乾的每一件事都很新鮮,自然十分賣力。大家對我這個新手顯得十分客氣,端茶倒水的也沒讓我幹些什麼。第一天,我差不多就在翻看材料中渡過了。三五天熟絡了以後,他們似乎把我看成他們中的一員,稱呼上也從以前的“小丫頭”直接改叫“小陳”了,有什麼要幫忙的,也很自然地安排我去。雖然工作量一下增加了許多,但我卻做得很開心。因為我終於不是在這兒參觀了。

這樣的狀態大約持續了近半個月左右,每天似乎是稀鬆平常地上班、工作、下班,儼然一位上班族。令我欣慰的是,辦公室的同事很照顧我,因為所在部門性質的關係,差不多全院各類人群我都有機會接觸到,大家對我的工作也給予了一致的首肯。

上班的第三個星期,當我像往常一樣朝法院趕的時候,腳步明顯軟了很多,疲沓沓地無力。一開始新鮮而好奇的美麗外衣漸漸淡去的時候,我的工作如同開水般平淡無味,不得不承認,我有些厭倦了。

好在我是個善始善終的人,不至於犯下“行百者半九十”的錯誤。每天堅持準點上下班,領導下達的工作,盡心完成。雖然沒有了當初火一樣的熱情,但檔案依然整理得井井有條,檔案印發隻字不差,辦公室打點得安然有序。我慶幸我堅持下來了。

事情總是不可能十全十美的,我也遇到過一件讓我很糗的.事。一次,辦公室的同事都出去考試了,一大早主任把我叫去,遞給我一把鑰匙,對我說:“小陳你把這份文稿安照上面修改的打印出來,要快,下午院長開會趕著用的。”“哦”我硬著頭皮接了過來,但深知以我的打字速度長達十來頁的文稿在三個小時裡趕完是如何困難。而且院長的帥字我早有領教,比研究書法名帖可難多了,可這樣的情形我哪裡還有迴旋的餘地。結果可想而知,主任不得不找來院裡的一個書記員,文稿才最終得以完成。

當然這件事完全是我能力不足的緣故,但有件事現在想來都一直覺得委屈。上級組織一年一度的“四五普法”考試,由於臨時變更了考試時間,當時就我一人在辦公室,接到電話後,我立即電話通知各參考人員,並與下班前及時作了彙報。第二天,一踏進辦公室,迎面就是劈頭一陣責問:“你怎麼搞的?不是說都通知到位了嗎?今天怎麼有人沒去考啊?“我被這一連串突如其來的發問給怔住了。”我……”嗓子明顯感到有些異樣,我有些哽咽了。停了一會兒,我想辯解,因為我沒過失,但我能說些什麼呢。

(四)

就像所有的戲劇總會謝幕收場一樣,我的法院生活也在撕去的片片日曆中匆匆落幕了。無論這齣劇多麼平淡無奇或是這丫頭多麼滑稽可憐,都請大家給予更長多的尊重和關愛,因為這個丫頭正在成長。也許時間會漸漸磨去她身上的銳氣,但頭頂的天平和腳下的沃土,會讓她這顆平凡的石頭閃出金屬的耀環。

專業社會調查報告14

一、實踐目的

實踐是我們從理論到實際一個重要的綜合性學習環節。通過進廠實地實踐,培養我們實踐動手的能力,獲得更多的感性認識,把專業課與實際生產更好的聯絡起來,檢驗自己掌握的工商企業管理專業知識能否運用到實際的生產管理當中去。利用先進的管理方法和理論知識,提高知識運用、檔案起草和資料收集的能力,達到理論與實際的高品質結合。提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。為以後能夠靈活運用理論知識解決實際生產中的問題,使我們進一步瞭解企業、社會、國情,以完成我們從學習崗位到工作崗位的初步過渡。

二、實踐單位及崗位介紹

公司介紹:

Xxxx是一家致力於為個人和企業使用者提供最具創新的區域網絡設計、應用方案及電腦維修等業務的公司。主要從事IT全面服務,從事計算機軟硬體產品代理及銷售、系統整合、軟體開發、技術服務、網際網路服務和計算機網路工程等於一體,提供全面的電腦系統維護服務的綜合性公司。自實踐開始我擔任公司售後服務部經理一職,崗位職責如下:

1.組織制訂、修訂所管轄職責範圍內的相關規章制度和作業程式標準,經批准後監督執行。

2.組織實施售後服務部營銷計劃:

(1)根據公司售後服務計劃,組織制訂本部的售後服務計劃;

(2)負責按計劃組織、安排售後服務工作;

(3)合理調配人員和裝置,調整售後服務方案,提高工作效率。

3.售後服務過程管理:

(1)主持售後服務部例會,全面協調部門工作;

(2)對售後服務過程進行監督、指導;

(3)監督檢查部門員工的工作,對違反規章制度的現象提出警告並指正;

(4)參與售後服務問題的分析,制定並實施糾正和預防措施;

4.售後服務現場管理:

(1)建立現場管理制度,並指導培訓現場管理知識;

(2)推進現場管理制度,實現售後服務部門標準化管理;

(3)按時考核部門員工的現場執行情況,實施獎懲,確保制度得到落實。

5.售後服務安全管理:

(1)負責落實企業各項安全制度,開展經常性安全檢查;

(2)控制關鍵要害部位,杜絕安全隱患,防止安全事故的發生;

(3)定期組織安全教育培訓。

6.部門維修成本控制:

(1)統計分析部門每日的維修情況,尋求改善,提高效率;

(2)統計分析部門的成本消耗,制定可操作性成本控制措施。

7.部門員工管理:

(1)組織部門售後服務員工參加業務培訓;

(2)配合人力資源部做好部門員工考勤及工資核算等事宜。

8.其他工作:

(1)負責協調與其他相關部門的關係;

(2)及時與上級領導和其他部門溝通,解決售後服務過程發生的突發事件;

(3)完成領導交辦的其他任務。

三、實踐內容及過程

起初,剛進入售後服務部的時候,部門裡的一切對我來說都是陌生的。第一天進入售後服務部開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單的組裝電腦系統的內部結構,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著組裝電腦,在組裝的同時注意操作流程及有關注意事項等。在工作的同時慢慢熟悉部門的工作環境。作為初次到科貿公司去工作的我來說,對公司的瞭解以及對工作各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我對部門裡的各項規章制度,組裝操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解,於是我便向小組裡的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對部門的情況有了一定的瞭解。部門的工作實行8小時工作制,工作時間段為:早上7:30至中午11:00;下午2:00至5:00。部門的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

對部門裡的環境有所瞭解熟悉後,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,上班工作之前先到會議室等待總經理集合員工開會,強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務後,則要做一下工作前的準備工作,於是我便到我們部門的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:螺絲刀,電烙鐵等)。在維修區域進行正常作業,我運用工作所需的用具按操作規程進行維修。 在工作期間有些電腦的維修難度較大。剛開始維修起來還真棘手的,工作效率不高,維修出來的電腦質量也不達標。於是我便向小組裡的員工同事交流,向他們請教簡單快速的維修方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著維修有難度的電腦。同時在維修中選擇適合的維修工具,提高工作的效率。

在工作中維修出的產品有時會出現異常(比如:開機斷電、開機主機報警等)。出現上述情況時,及時告知部門技術員,讓他幫助解決出現的問題,針對電腦出現的不同問題,採取不同的糾正措施,最終符合檢驗的要求。

經過兩個月的現場操作後公司安排我在部門經理一職實習,主要負責組織實施部門維修計劃:

(1)根據公司維修計劃,組織制訂本部門的維修作業計劃;

(2)負責按計劃組織、安排維修工作,確保維修進度;

(3)合理調配人員和裝置,合理調配人員和裝置,調整售後服務方案,提高工作效率。

部門維修過程管理:

(1)主持部門例會,全面協調部門工作;

(2)對維修作業過程進行監督、指導,同時進行維修質量控制,保證維修質量;

(3)監督檢查技術員工的工作,對違規操作提出警告並指正;

(4)參與維修質量問題的分析,制定並實施糾正和預防措施;

人員管理:

(1)組織部門員工參加業務培訓;

(2)配合人力資源部做好部門員工考勤及工資核算等事宜。

其他工作:

(1)負責協調與其他相關部門的關係;

(2)及時與上級領導和其他部門溝通,解決生產過程發生的突發事件;

(3)完成領導交辦的其他任務。

組織實施車間生產計劃方面

我的工作的主要內容在總經理助理的帶領下,制定本月維修計劃。我每天的工作就是將當日要維修的電腦進行分配,再安排技術員進行維修。

人員管理方面

部門維修工作屬於專人作業,我帶領的團隊不論在工作績效,工作質量,團隊融洽度,合作性,員工穩定性方面都有良好的表現。這主要得益於對赫茨伯格的雙因素激勵理論的運用和個人的敬業、民主、親和的領導風格。雙因素理論使我認識到作為管理者不光要關注激勵因素,適時激勵員工,提高效率,同時也要關注保健因素,經常和員工溝通,解決他們的困難,更有利於增加員工的滿意度和凝聚力。

這此期間本人帶領的團隊最多超過5人。使我深刻的認識到了團隊建設的重要作用,團隊精神在企業中的意義。同時參與了公司每月的改善活動。主要參加的改善專案有,縮短維修時間,提高維修效率;倉庫的流程改善,優化供應鏈管理,收貨、來料檢料流程改善等。通過這些改善活動,一方面使我認識到改善在企業中是永無止境,改善活動在不斷的提升企業的'效率。另一方面,通過每個月五個工作日的親自參與,提升了個人管理能力,並接觸了許多新的工作領域,增加個人的工作經驗。總的來說,在公司的管理實踐中,積極負責,不斷進取,使本部門的工作有了很好的改善。我也體會到了,學習一定要和工作實踐相結合,才有效果,在工作中運用所學的知識,這才是自學的真諦。

問題發現:

在市場激烈競爭的今天,隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化,消費者在選購產品時,不僅注意到所購買的產品,在同類產品的質量和效能相似的情況下,更加重視產品的售後服務。因此,當企業為使用者在提供價各類產品的同時,更需要提供完善的售後服務,從而提升企業品牌競爭力。

任何企業都需要向用戶提供售後服務,然而如果希望向使用者提供專業、快速、準確的售後服務,企業則需要面臨許多挑戰:

快速響應客戶問題反饋,需要售後人員及時瞭解客戶基本資料及購買產品情況;

當客戶不同類別的問題時,需要相應的專業人員進行跟進處理;

向客戶開放的多種問題受理渠道,但是無法集中統計客戶問題反饋歷史;

售後服務人員為客戶解決問題後,不能及時瞭解客戶滿意度。

基於問題提出的售後服務管理解決方案

因八百客業務管理專家基於對各類企業售後管理的深刻理解,結合國際先進的管理思想和經驗,推出800APP售後服務解決方案。它具有以下特點:

以客戶管理為中心,圍繞客戶問題反饋管理、配件管理、派工管理等管理流程,對企業售後服務工作進行全方位管理;

應用800APP平臺,將客戶提交的支援請求轉換為可以被記錄的工單提交給售後服務人員,從而讓內部服務人員進行有針對的受理與服務,並根據實際情況對支援請求進行轉移和分配,讓所有的客戶售後服務請求都不會疏漏。

通過強大的統計和分析功能很很好的掌握客戶服務人員的績效和客戶滿意度評價走勢,便於企業對售後服務的進行鍼對性的改進,從而完善服務質量;

既支援初創型微小企業,也能充分滿足多地區集團化售後管理業務,達到共性和個性的統一,是一個可根據未來發展隨需應變的管理平臺。

四、實踐總結及體會

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我並沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習後,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。在公司裡每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業技能,還有職業精神和社會經驗。回想當初剛要實習的時候,我抱著終於進入自己夢寐以求的充滿活力的xxxx工作的心情,進入xxxx實習,在這短短三個月實習裡發現自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學習是永無止境的。這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻很多,我認識到了自身的不足,很多地方還有待加強改進,例如有時會在細小的工作點上缺乏注意,導致與期望不大相符的行動結果等一些問題,這些都促使我認真思考以及深刻的反省,認識不足,然後敦促自己努力改正,不斷完善自我。

經過這兩年來對工商企業管理專業的學習及這次的實踐過程,我對工商企業管理的認識也愈加深刻。隨著改革開放政策的深入貫徹及社會的發展,社會對科學管理人才的需求日漸增加。工商企業管理屬管理類,主要為企、事業單位管理提供理論、方法和技術,更好地促進企、事業盈收,提高企、事業人員管理的高效性,為經濟的發展、和諧社會的構建提供了理論與方法,為單位上下級間的管理工作建立橋樑。結合實踐談談我對工商企業管理的幾點認識:

1.工商企業管理人員應具有過硬的專業素質

當今社會各類競爭日趨激烈,而最激烈的是人才的競爭。對一個企、事業單位來說,人才的好壞與數量決定著企、事業單位發展的方向、速度及成果。人才之中管理方面的人才尤顯重要,人才再多、生意再大都需要人來管理,才能使各類工作有條不紊的進行。管理者應掌握管理學、企業戰略管理、經濟學等專業知識,這樣才能靈活地將管理理論應用於實際工作,進行有效的管理。

2.工商企業管理人員應具有較高的綜合素質

企、事業之間存在差異,工作中的管理包含著方方面面。管理者除掌握專業知識外,還需熟知國家甚至國際上的相關法律、政策和方針,所任職企、事業單位主要業務領域等,這樣才能進行更切合實際工作的管理,不斷改進,提高管理水平。

3.工商企業管理人員應具有良好的協作能力和團隊意識

管理工作的順利開展離不開相關部門、相關人員的配合,良好管理效果的實現離不開團隊共同的努力。管理中計劃、措施是前期工作的一部分,而執行是關鍵的一個環節,也與最終呈現的管理效果關係最密切,需要團隊內部良好的溝通、提出有效的修改意見及付諸實踐。作為管理者,需要進行協作及凝聚團隊,才能將工作落到實處。

4.工商企業管理人員應具有較強的社會適應能力

沒有親自調查,憑空想象,很難將理論知識化為實際能力。因為社會分工中各企、事業單位管理工作的不同,更需要我們深入企、事業單位中進行溝通、訪問,對有關事例進行學習、分析並加以總結,適應不同的管理崗位。

5.工商企業管理人員應具有良好的學習能力

工商企業管理涵蓋的面非常廣,包括企業管理、市場營銷、人力資源、企業投資等,課程設定涵蓋了經濟學、管理學課程。隨著全球經濟一體化程序的加快和我國經濟體制改革的深入進行,需要大量具備現代管理理念,掌握現代管理技能的工商企業管理人才。作為管理人員,需要不斷學習新的理念、管理方法、提升自身能力以適應社會、行業的發展。

結束語:

雖然實習的生活比較短暫,但是在這短暫的時間裡加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對部門管理工作有了深層次的認識。認識到要做好部門管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合,拓寬了視野,增長了見識。踏出校門我滿懷信心,專業工作能力、檢查指導能力、參謀諮詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公裝置的技能都在實踐中得以鍛鍊,相信這次實踐在我的大學生活乃至人生中具有不可否認的意義。

專業社會調查報告15

社會實踐是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;社會實踐又是對每一位大學生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向崗位的第一步。4月份經人介紹我去了某公司的財務做了個實習,從中也獲得了不少收益,以下是本人在實踐中得到的感受。我特別提出此公司在應收賬款方面的情況作以下分析。

一、該公司在應收賬款管理方面的成功經驗

應收賬款是企業擴大市場份額,爭取競爭主動性的強有力的措施。幾年來,xxxx公司為了在激烈的競爭中立於不敗之地,不斷開發新產品、開拓新市場並制定新的營銷策略。隨著業務發展不斷擴大,公司內部財務管理制度日趨規範,應收賬款的管理制度也更加完善。其在應收賬款管理方面有以下幾方面的成功經驗:

(一)制定合理的信用政策和有效的信用標準。公司財務部門強化會計基礎工作,規範會計核算,在做好應收、應付款項的日常工作外,根據應收賬款的特點結合自身的具體情況,制定往來款項的信用政策和制度,並嚴格執行。公司根據不同時期、不同市場環境、不同的銷售合作物件,制定出不同的信用期間、信用標準和現金折扣政策,儘量為減少壞賬創造條件。該公司決定給予客戶信用優惠時,必須考慮具體的信用條件。在制定信用標準時應考慮同行業競爭對手的情況、公司承擔違約風險的能力以及客戶的資信程度,在成本與效益比較原則的基礎上,確定適宜的'信用標準,對客戶信用等級做出合理的判斷並決定是不是給予客戶優惠。

(二)進行風險排隊,確定信用等級。該公司通過對客戶信用資料的調查分析,確定評價信用優劣標準。對反映客戶短期償債能力的流動比率、速動比率、現金流動負債率以及長期償還負債能力的指標資產負債、產權比率、或有負債比率、已獲利息倍數和帶息負債比率進行分析。結合公司承受風險的能力及競爭的需要,劃分客戶的信用等級,對於不同等級的客戶給於不同的信用優惠或附加限制條款。

(三)定期編制《應收賬款催收報表》。該公司按照客戶賬期情況設立《應收賬款催收報表》,詳細反映內部各業務部門以及各個客戶應收賬款的發生、增減變動、餘額及其每筆賬齡等財務資訊,每週由財務部門主管信用控制管理人員傳送給相關業務部門人員跟進。同時加強合同管理,對客戶執行合同情況進行跟蹤分析,防止壞賬風險的發生。通過《應收賬款催收報表》的編制,公司管理決策層和相關部門就能夠準確、及時、全面地掌握應收賬款的現狀,有針對性地制定欠款催收政策。

(四)建立催收責任制。該公司嚴格執行應收賬款催收責任制度。即將應收賬款催收工作責任化到個人,將應收賬款回收與個人績效考核掛鉤,對造成未收回賬款的專案負責人予以警示,而對完成收款任務的個人予以獎勵。

二、該公司在應收賬款管理方面存在的主要問題

xxxx公司的整個應收賬款管理體系還是比較全面、規範的。隨著社會日新月異的變化,經濟迅速發展,公司也面臨著新的挑戰。在實踐中本人也瞭解到該公司在應收賬款方面尚存在以下幾方面的問題:

(一)佔用流動資金,降低資金使用效率。賒銷商品時,發出存貨,貨款卻不能同時收回,大量的流動資金被應收賬款佔用,造成現金流入短缺,影響該公司資金週轉,從而影響其正常經營。

(二)增加經營成本,削弱短期償債能力。賒銷雖然使公司產生了較多的收入,增加了利潤,但現金流入並未增加,而且在應收賬款引起的催收中,該公司要投入一定的人力、物力、財力,這些都加速了公司的現金流出,也削弱了公司的短期償債能力。

(三)應收賬款的賬齡越來越長,增加壞賬風險。應收賬款如得不到及時清理,該公司不能按時收回貨幣資金,則意味著潛在的壞賬風險,賬齡越長,壞賬的風險越大,會增加收賬成本。該公司還發生了長期賒銷客戶(個體戶經營的小超市)在協議結賬時間竟然人去樓空的情況。

三、改進建議

針對該公司在應收賬款管理方面的不足,本人結合專業所學提出如下改進建議:

(一)應該採用賬齡分析的方法計算每一筆應收賬款的賬齡和所有應收賬款的平均賬齡,並以此來強化應收賬款的回收工作。為了加快應收賬款的變現速度,除了制定合理的獎懲措施外,也應該制定合理有效的收賬程式和方法,如採用電話、信函和發電子郵件等通訊方式,也可採用個人拜訪或委託專門收賬機構進行回款,必要情況下,也可以對欠賬客戶採取提起法律訴訟的方式來收回應收賬款。

(二)重視做好客戶的信譽評價工作。銷售人員不能一味追求銷售量,收款是比銷售更需要管理和慎重的環節。要回避應收賬款的風險,就必須定期對客戶進行信用評價,並根據信用評價結果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關係的時候,事前一定要做評審,綜合評價這個客戶的品德、能力等,在合同執行一段時間後,就要對此客戶進行一次綜合評審,對於一些毛利不理想的客戶,在查詢自我成本控制的問題的同時,也需對確實沒有合理利潤的客戶中止合同。

(三)對客戶的信譽要進行長期動態的監管。由於市場環境各個因素的影響,客戶的經營狀況、償付能力也會隨之變化,所以在與客戶建立長期合作關係後,要注意後續的監督調查,根據客戶的狀況調整銷售策略。

公司要發展,必須擴大業務,將必然會出現賒銷,應收賬款回收風險以及由此而產生的財務風險總是並存,只要xxxx公司採取適當的信用政策及有效的管理方法,就能使應收賬款風險降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領導和全體員工的共同努力下,企業在今後的各方面會有更新的突破,取得更好的發展。

四、調查體會

此次在xxxx公司的社會實踐,雖然時間不長,但是收穫頗多。通過這次實踐,我有了很深的體會,感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的,課本上所學的知識都是最基本的知識,我們應該以不變應萬變,將課本與現實結合來面對我們所遇到的工作中的困難,這樣困難就會迎刃而解。因此本人在實踐過程中能主動的請教,虛心的學習,儘量把理論知識融入到實踐中去,使自身的理論知識更上一個臺階。加油吧!會計雖是煩瑣的工作,但你只要用心去做,反而會左右逢源。只要有信心和恆心再加上細心你就會到達成功的彼岸!

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