【精選】學生調查報告範文合集9篇

在人們素養不斷提高的今天，報告與我們的生活緊密相連，報告根據用途的不同也有著不同的型別。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編收集整理的學生調查報告10篇，歡迎大家分享。

一、就薪金的期望值

藝術類專業的大學生對第一份工作的薪酬期望最低，文法類、經濟類、理工類和醫學類的大學生對自己第一份工作的薪酬期望都在1500-2499之間，管理類的學生大都希望自己第一份工作的薪酬在2500-3499之間，同時也是藝術類的學生對自己第一份工作的薪酬為3500以上的比重也相對較大、經濟類、管理類次之。

產生這個方面的原因。我們可以比較其他相關問題得出，產生這方面原因是由於專業本身，藝術生的精神取向自由，他們側重於自身自由，藝術工作比較特殊。對於理工類，文法類和醫學類在薪酬取向集中在1500-2499。分析得出：這是當代大學生一般首次工作可以接受的價位。低於則不符合其多年學習的知識積累，高於此價位又又不符合當今就業壓力越來越緊張的社會現實。

二、大學生區域就業心理分析（農村、城市）

來自農村和城市的大學生在就業看法、就業態度、就業單位等方面有所不同，工作報告《社會調查報告、列印》。

（1）來自城市的大學生對自己第一份工作的薪酬期望高於來自農村的學生。但是兩地學生的薪酬期望都集中與1500-2499，薪酬期望在1499以下和 2500-3499，城市學生高於農村學生，但在3500以上，城市遠高於農村學生。具體資料如下城市學生和農村學生對於第一份工作的薪酬要求不一樣。正是因為他們的背景。農村的學生就業心理較為嚴重，他們渴望儘快找到好的工作以緩解父母的壓力，為自己的家庭解決負擔。而城市學生則不一樣，他們相對與農村學生而言，比較輕鬆，但由於在城市長大，使得他們的就業的初次薪水價位相對與農村更為高些。

（2）城市學生選擇工作注重行業前景和個人喜好，農村學生最注重行業前景

從資料統計來看，城市大學生在選擇工作首先考慮的因素是行業前景和個人喜好，農村大學生最注重的是行業前景，在薪水、地理因素和個人喜好方面，城市高與農村；在行業前景、辦公環境和其他方面，農村高於城市。

產生這個方面的原因，我們依然可以理解為兩個不同生源地的就業生的就業背景不一樣而導致的。城市的學生因為自身以及家庭的原因，相對比較自由，以後跳槽或者的短期內選擇新的工作的機會比較大。而來自農村的學生則以行業的前景為主，願意找到一份前景好，比較穩定的工作。

（3）來自城市的大學生更願意在就業區域的選擇上注重發達的大城市

從資料統計上來看，來自城市的大學生更願意選擇在發達的大城市工作，其次是不限地域，重在具體工作，中小城市和國外，沒有人願意選擇在縣城工作；而來自農村的大學生更看重具體工作，不限地域，其次是發達的大城市，中小城市，縣城和國外。這個是在我們的意料之中，事實上我們的調查結果顯示，不僅是城市，包括農村的學生的就業取向也比較側重大中城市。

（4）來自兩地的大學生都教青睞國營企業

從資料統計來看，在最期望選擇的就業公司上，來自農村的大學生比來自城市的大學生更樂意選***營企業、國營企業和外資企業；而在私營企業、合資企業和自主創業上，來自的城市的大學生的期望值高與來自農村的大學生。但是，兩地大學生都較青睞國營企業。

（5）資訊產業仍是大學生最青睞的職業部門

從資料統計來看，來自城市的大學生最青睞與資訊產業，依次是金融保險業、教育業、製造業、政府部門、科研部、房地產和服務行業；來自農村的大學生最青睞資訊產業，依次是教育業、科研部、政府部門、房地產、製造業、服務行業和金融保險業。

一、問題的提出

我們班有62個人，其中18人帶上了眼鏡，為什麼麼逐漸近視的人那麼多？為了瞭解近視情況，我做了這個調查報告。

二、調查方法

1、上網瀏覽近視的原因，級中國小生近視情況

2、訪問近視的同學，瞭解他們近視前的症狀和生活習慣

3、問長輩近視的危害及預防近視的方法

三、調查情況和資料整理

資訊渠道 涉及方面 具體內容

上網瀏覽 近視的原因

1、不注意用眼衛生

2、長期近距離遊戲方式過多

3、遺傳因素

四、結論、提出建議

近年中國小生健康調查顯示，我國的近視率已接近30%，國小生22.7%患有近視，國中近視率猛增到55.8%高中生70.3%人戴上眼鏡，大學生近視比例高達80%。現在國小生近視率很高。雖然近視存在某種的遺傳因素，但更重要的是外界因素的影響。目前除了配戴眼鏡外，沒有更有效的治療方法，唯有持久地開展預防措施。中學生極高的近視率和現行的教育制度雖然有一定的聯絡，但更多的是因為用眼習慣而導致近視的發生。近視預防的重點也在於養成良好的用眼習慣。

我提出幾點建議：

1、每日堅持遠眺、堅持眼保健操，下課後要閉眼一分鐘

2、學習時要有充足的光線，光線要從左側方向來。不要在光線不足和耀眼的陽光和強燈光下看書寫字。

3、不要睡在床上或邊走路邊看書。更不要歪頭偏身趴在桌上讀書寫字。

4、不要近距離地看電視，不能玩電腦太長時間。

5、要注意均衡飲食，多點戶外活動。

對於文化水平較高，情感體驗較為豐富的大學生們來說，除了學習之外，戀愛也是熱門話題之一。那麼我校大學生是怎樣看待大學生談戀愛的呢?他們的戀愛觀又如何?在擇偶的時候哪些才是他們看重的呢?就這些問題，我院社調部、女生部對全校八個院系做了抽樣調查，結果分析如下：

戀愛現狀及原因分析

在被調查的同學中， 42% 的同學表示自己談過或是正在戀愛，而有 31% 的同學則表示目前未談，若遇到合適的也會陷入其中，只有不到三成的同學明確表示至今未談，也不準備在大學期間談。以上資料表明，大學戀愛絕不是個別現象，是普遍存在的。

通過對調查結果的分析，二、三年級以 43.4% 和 44.4% 的認可率被認為是戀愛發生的集中年級，而文法、管理、外文等文科院系則被認為是戀愛發生最為集中的學院。

關注大學愛情的普遍，是什麼使得戀愛之火如此旺盛的燃遍校園呢?

45.8%的被調查者認為是因為學業壓力不大，空閒時間太多，內心空虛寂寞，需要慰藉，引發了愛情。的確，進入大學後，擺脫了高中式重壓的機械學習，時間變得隨機而靈動，假如不擅長安排時間，就會感覺有了過多空閒，似乎無事可做。而且大學生活中，人際交往、學習考試等都可能給大學生造成身心壓力。長期如此，內心的空虛日益加重，壓抑開始充滿心頭。逃避痛苦是人的本能，而戀愛是建立一種比較親密的關係，可以造成注意力的轉移。另外，一些大學生對信念、價值和自我長期把握不定，而在戀愛中則有人來共同分擔茫然、沮喪的情緒，從而緩解了壓力。大部分正在戀愛的人也承認，或多或少的存在找依靠的心理。

趕潮流會導致戀愛的發生?17%的同學是這樣認為的。

這與從眾心理有關。在一個群體中(如一宿舍)，如果大部分人都在談戀愛，剩下的人也會受到影響。處在青年期的大學生，往往對自我缺乏充分的肯定，甚至有人會為自己沒有戀人而自卑，所以他們不會逆潮流而動。

趕潮流還與周圍文化環境的誘導有關。超越生死的愛情電影，風花雪月的言情小說，纏綿悱惻的愛情歌曲，體驗戀愛感覺的廣告片校園裡流行的一切都會潛移默化地影響大學生的行為。

也有部分同學認為有戀人是證明自己魅力的重要方式?他們非常需要他人的贊同，有人愛似乎是自身價值的某種證明，自然他們也就走入了戀愛的陣營，顯然這種觀念是有失偏頗的。但，還有一種呼聲是高漲的，他們說是因為真愛如果說大學愛情不可避免，那麼我們希望它成為戀愛堅定且唯一的理由。

總之，大學生戀愛的動機是複雜多樣的。提醒大家，戀愛並不是包治百病的靈丹妙藥，不健康的愛情是把雙刃劍，害了別人也傷了自己。希望同學們能夠端正戀愛動機，用真心呵護感情。

戀愛行為面面觀

a、關於某些大學生頻繁更換戀人的行為， 31.0% 的同學認為，他們是在尋找更合適的人。認為是喜新厭舊的思想在作怪過強的愛情征服欲和佔有慾、是在玩弄異性的反面呼聲則佔據了近七成。有位大二女生甚至氣憤地指責這是極度不負責任的行為，不配稱之男生。專家認為：初進大學，思想的放鬆，內心的空虛，往往讓人輕易的墜入愛河，而過少的考慮對方是否真正合適。隨著交往的深入，矛盾產生，裂痕出現，他們開始反省自己是否真的找到了所謂的人生的另一半，今生的唯一，思考後的一種可能即尋找新戀人。這本是無可厚非的，但若夾雜了其它目的則是可恥的行為。作為當代的大學生，我們應該以此為律，讓愛情純潔起來?

b、安靜的自習室、優美的人工湖、飄香的食堂隨處可見一對對恩愛的學生情侶。但他們似乎並不顧及周圍人的目光，當眾餵飯，甚至擁抱、親吻。就這個問題，廣大同學也有自己的看法。二成的同學認為不合適，但這是別人的私事，我們管不著，也有五成的同學認為，這是不文明的行為，對其他同學有不良影響，應該管一管，還有二成的同學則認為欣賞他們的勇氣，但自己不會這樣做。只有一成的同學大膽表示戀人之間這樣很正常，我有戀人也會這樣。

馬克思說：真正的愛情是表現戀人對他的偶像採取含蓄、謙恭甚至羞澀的態度，而絕不是表現在隨意流露熱情的過份親暱。戀人間的舉動並不是評定感情是否深厚的標準，這種較私人的行為似乎並不適宜在公共場合公開表露，同時也侵佔了公共空間。而且，半數同學對此種過於公開，過於私人的行為表示反感。所以我們建議並提醒大家：在公共場合請注意您的行為。

c、改革開放二十年使人們的觀念發生了很大變化，得風氣之先的大學生們的觀念就更加前衛。和中國社會傳統的道德觀相比，大學生們對愛情、婚姻都有自己獨立的見解。在如今的大學生眼中，同居已不再是一件新鮮事了，對此我們的同學持什麼態度呢?調查結果顯示 37.8% 的同學認為短暫的快樂過後帶來的是無盡的悲傷和更多的無奈; 29.0% 的被調查者則認為這是嚴重違反校紀的事情，應予以管制;不過，同時也有 24.9% 的人對此表示接受;還有 5.7% 的人則欣然贊成。

以上資料表明，當代的大學生對同居的看法已經不比20世紀末時那麼敏感。

當代大學生擇偶觀

根據調查資料，我們按照各選項的得票率排序，製作出表格(見附表)。

在大學生人群中，把理想愛人的條件轉向注重有內涵，注重人品，是普遍的一個大趨勢。在本次調查中，男、女生均把人品作為了第一要素，而經濟狀況、身高等已不再是擇偶的主要因素。這反映了廣大同學成熟的愛情心理。但其中，我們又可以看到男、女生的一些不同：對於相貌的要求，男生要高於女生不少;而對於知識能力的要求方面，女生又要比男生看中的多。

不可不說的話題失戀

本次調查，結果表明在失戀後，順其自然比例大於痛苦憂鬱，且呈顯著性差異。88.2%的同學能夠及時、合理的調整情緒，轉移到學習或者工作中去;只有12.8%的同學認為自己不能夠承受，會悲觀失望不得解脫，甚至心理失衡，有報復傾向。且個別同學表示當他們示愛被拒絕或愛情關係結束時，曾企圖自殺。

如果說，愛情是永恆的話題，那麼，失戀也應是。這必定會對當事人產生或多或少的影響。此時，除了藉助朋友、家長等外部條件幫助分擔，更重要的是依靠個人調節化解陰影。專家建議，最有效的調節方法是給自己找事情做，填充所有空白時間，以達到轉移注意力的目的。相信時間是癒合傷口的最佳藥方。

　　《思想道德修養與法律基礎》

　　社會實踐調查報告

題目：關於大學生的夢想及其實現情況的調查與分析

學生姓名： 專業： 學號： 年級：

任課教師：成績：

年月日

題目：關於大學生的夢想及其實現情況的調查與分析

一、調查目的：通過對大學生夢想及其實現情況的調查，瞭解當代大學生對夢想的認識程度、是否擁有夢想以及夢想是否明確並貫徹執行，並對調查結果作出初步的整合和分析，最後認真的進行總結得出結論，希望能夠在此次調查中提高小組成員的社會實踐能力、培養團隊協作意識，堅定理想信念，並引導大學生樹立正確的人生觀、價值觀和職業取向。

二、調查時間：

三、調查地點：

四、調查物件：

五、調查開展情況：本次調查採用問卷調查方式，擬定問卷數量100份，針對各二級學院學生，問卷內容由小組成員經上網採集、討論修改並達成一致意見後完成；問卷由小組成員在不同地點（如宿舍、餐廳、師院廣場、教室等）進行分發和收集；然後進行資料統計、分析和整合，最後初步完成調查報告的初稿，經小組成員共同修改完善後成文。 六、調查結果及分析：本次分發的調查問卷100份，有效回收99份，調查問卷中物電學院所佔比例相對較多，其他二級學院所佔比例適中，男女所佔比例適中，本科、專科學生均有所涉及，因此具有一定的代表性,以下為資料統計結果：

經過對資料的統計與分析，從總體上來說大學生的夢想狀況是良好的。

1.從第5題來看， 不論是大一，還是大二等高年級的的同學，在受訪的人群中全都有夢想，這說明，我們對自己的未來還是有一個比較明晰的目標的，而這對於我們的大學生活是非常重要的。

2.從第4題看，不難發現，國小和高中是夢想形成的關鍵時期。國小時候的夢想一般都比較大的受到了長輩以及老師們的影響，並從此根深蒂固；而在我們經歷了9年的學習

以及人生閱歷不斷豐富以後，高中形成的夢想更多的符合了自己的意願，而恰恰在國中這個尚未逃離父母嚴格管教又沒有比較豐富的人生閱歷的青黃不接的年代，夢想的形成則沒那麼普遍。

3.對於夢想的理解，從第1題看，30%左右的學生認為夢想是一種動力，30%左右的學生認為夢想是一個未知努力的目標，另外也有部分同學對夢想的理解並不特別透徹甚至有些模糊。而夢想，不僅僅應該是一個夢想，光想不做是沒有用的，要為之付出自己的努力和汗水，積極去實現，而當代大學生都應該樹立自己的夢想，只有這樣才能夠不虛度自己的大學時光。

4.從第7題看，大多數學生認為自己的夢想符合現實，但也有少數人認為其夢想比較飄渺，說明少數學生在夢想的確定上面出了一些問題，也可以看出他們對自己的生活現狀的一些不滿。

5.關於夢想的重要性以及是否有信心實現這一方面，80%多的同學都認為夢想對於自己人生的發展是至關重要的，從8、9、10、17、19題可以看出來，尤其是大一的學生，絕大多數同學為夢想做過努力，這可能也跟我們剛剛經歷完大學聯考，學習佔了我們生活中的重頭是分不開的。而高年級的同學，儘管並沒有十足的把握實現自己的人生目標，但也有相當一部分同學表示會盡自己的最大努力去奮鬥，這種積極向上的風氣無疑是非常有利於學校的精神文明建設，營造一個極好的學習氛圍。

6.從第11、12、13題可以看出，影響大學生實現夢想的因素是多方面的，而這些不同的方面的影響力是相當大的，這就表示我們想要實現夢想，必須要付出更多的努力才可以。

7.從第15題可以看出，大家更加傾向於把夢想留在自己心中，不向外面傾訴。表現大學生對於夢想的心理狀態以及不確定性。

8.從第16、18題可以看出，不少學生對自己以後從事哪一方面的工作都有了初步的打算。從調查中發現，大多數同學將來夢想還是偏向於高階白領這一方向，金融系統和企業都比較受歡迎，而較為枯燥的學術研究和“伸手不見五指”的黑暗官場都讓很多同學望而卻步。

9.從第20題可以看出，極大多數學生認為當代社會拜金主義盛行，大多數人的功利之心太過於強烈，過於追求自己個人的利益，而這一點是不利於大學生夢想的實現甚至會影響社會的向前發展。

10.經過對資料的統計與分析，我們發現大學生對於夢想的理解及實現情況在整體上是良好的，但也存在著一些令人擔憂的情況。現提煉現狀如下：

（1）當代大學生對夢想的思考更趨務實。他們中的大多數已經形成了求真務實的理念，不願避開物質空談精神、離開經濟空談政治、脫離現實空談理想。本次調查中近80%的大學生把夢想定位於他們未來的事業，其中絕大多數都是可以實現的。

（2）當代大學生在追求自身價值發揮的同時，表現出了強烈的愛國思想和社會責任感。大部分調查物件立足現實，面向未來，在將夢想定位於事業的同時，都提出了要用所學的專業知識來“為人民服務”“報效祖國”“回報社會”“為百姓造福”這樣一些遠大的目標。體現了他們夢想的崇高性，而構成了當代大學生夢想的主流。

（3）大學生缺乏對社會的瞭解，集體觀念有些淡薄。

（4）大學生對自身的能力素質和知識水平沒有準確全面的認識，對市場在經濟條件下不同的工作崗位對自身能力的要求缺乏準確的定位。

（5）著眼於短期利益，而忽略將來事業的發展潛力，考慮將來的就業時過分看重工資待遇，而不注重積累經驗，鍛鍊能力，逐漸發展自身事業。

（6）大部分同學認為自己原來的夢想不切實際，這也表現出青少年夢想的成熟度不高，沒有能力做出一個指導自己一生的夢想。

（7）青少年時代的夢想多變，大家沒有一個一直不變的夢想。這也反映了青少年思想多變的一個現狀。

（8）不少同學的夢想趨於中庸，更多把重心放在未來職業道路的發展。

（9）一些人擁有夢想，但是沒有雄心壯志與具體的實際行動來實現夢想。他們往往是幻想，卻鮮有實際行動去達成夢想。導致夢想被束之高閣，成為無用之物。大學生奮鬥目標不明確，生活夢想相對渺然。知道自己的夢想是什麼，卻不知道如何去實現，只好一天天“混日子”先大學畢業了再說。

（10）少數大學生思想消極頹廢，心靈空虛，不思進取。本次調查發現有小部分調查物件夢想虛無縹緲，無所追求。這些情況，與目前高校有些學生戀愛成風和部分學生混文憑的現實狀況是相吻合的。

七、調查建議及對策：針對調查中出現的問題和大學生思想的誤區，特提出如下建議：

1.大學生在確定自己的夢想時，除要考慮自身的發展時還應多結合社會的發展狀況，立足於客觀的社會發展狀況和前景作出自己的決定。

2.大學生在期間要積極參加實踐活動，在多種活動中不斷提高自身能力。在參加學校組織的活動或參加社團活動中培養自己的溝通協調能力和實踐能力。除了常規的教學實習、見習活動以外，還應結合課程教學內容，就近到與教學內容有關的社會行業崗位去參觀、訪問、考察，實地瞭解它的社會作用和社會需求，切身體會所學專業知識的社會價值。

3.學校應多組織一些講座之類的活動，增加大學生學習職業規劃知識的機會。開設相關課程，提供心理諮詢服務，加強教育，以幫助大學生樹立正確的夢想，為夢想而奮鬥，展現當代大學生的風采。

4.平時的生活和學習中，大學生應該充分利用身邊的人際資源，多向老師和學長請教問題。同時最好關注一下時政熱點，做到胸懷世界，對於想幹問題的深入思考以提高自己對就業形勢的把握。

5.利用雙休日組織學生參觀各種歷史的、文化的、科技的、成果的、英雄模範先進事蹟等的展覽，促使大學生充實精神世界，陶冶情操，提高素養。

6.用節假日參與社會公益活動，如文化、科技、衛生三下鄉活動，社群服務活動扶貧助弱活動等，激發大學生的社會責任感和服務奉獻精神。

7.經常邀請各行各業有成就的傑出代表向大學生講授艱苦奮鬥、創業成功的奮鬥歷程，激勵大學生堅定立志成才、報效祖國、服務社會的信念。

8.珍惜時間，分秒必爭。樹立夢想後，就應全心投入，力爭實現。我們現在應該把握分分秒秒做好自己的事，努力提高自己的綜合素質，只有全面發展自己，才能實現自己的夢想，也才可以為祖國未來的建設增磚加瓦。

9. 忠於信念，持之以恆。信念一旦形成，就可以產生強大的推動力，使人們為實現某個目標而持之以恆地奮鬥。夢想不是努力一天，奮鬥一時就能實現的。只有忠於信念，堅持不懈，持之以恆的去追尋，才能最終實現自己的夢想。

日，中國人才指南網進行了一次女大學生求職及擇偶意向網上調查，4天時間共有7311名女大學生參加了本次調查。調查顯示，女大學生在就業上遭遇性別歧視的問題仍然比較突出，被調查者中，認為“比較嚴重”的佔52.8%，認為“不太嚴重”和“不存在”的分別佔44.4%和2.8%。對於女大學生就業為何難這一問題，42.4%的女生認為“崗位少，求職者多”是主要原因，其他依次為“用人單位歧視女大學生”佔24.8%，“自身素質不夠強”佔24.6%，“社會關係不多”佔8.2%。 山東人才網人力資源師劉謙認為，近年來明確提出“不要女性”的單位和崗位越來越少，性別歧視更多是隱性存在。

3月30日，中國人才指南網聯合當地都市女報舉辦了一場女性專場網路視訊招聘會。當天共有152家單位參會招聘，為女大學生提供了2800多個崗位。排在前三位的熱門行業分別是資訊科技與網際網路、電子技術、貿易行業，熱招職位主要為銷售、生產／營運／工程、計算機／網際網路／通訊、人事／行政／後勤、公關／廣告等。

到面試時，學校才明確提出不要女生，我的希望一下破滅了。”今年研究生畢業的嚴鈺一直想到高校當老師，如今已經投出去40份簡歷，唯一一次參加一所師範學校的面試也以失敗告終，原因就是她是女生。

新聞專業的白雪峰今年本科畢業，她說，她們班級90名學生中女生佔三分之二，班裡20多名同學前幾天從蘭州跑到西安參加人才招聘會，但“很多理工類崗位明確不招女生”，有個文祕崗位也註明只要男性，“可能覺得女生比較麻煩吧”。據瞭解，她們班有三分之一的女生已經找到工作，但大多是靠家裡的關係。

對於性別歧視，去年畢業的王寶卻有不同看法。她說她並沒有感覺在應聘過程中受到歧視，應聘成功後在參加單位新員工培訓時，她發現200多名新員工中，女生比男生還多，“領導也曾直言招聘時不想要女生，但幾輪考試下來，很多女生很優秀”。王寶認為大單位大公司存在性別歧視問題的就少很多，男女生同場競技拼的都是能力。她說女大學生就業時要總是考慮歧視問題，就會給自己帶上無形的緊箍咒，不利於找工作。

此外，調查還顯示，“穩定、沒有風險”仍是女性求職者比較看重的因素，有72.2%的被調查女生贊同“幹得好不如嫁得好”，其中，選擇“非常同意”和“比較同意”的分別佔19.4%和52.8%。從調查和招聘現場看，女大學生對薪酬的關注度有所降低，在求職最關心的6個問題中，該因素僅以12.3%的比例排在第四位，而“晉升深造機會”位列第一。劉謙分析認為，這說明女大學生更加註重自己的職業生涯長遠規劃，說明她們對待就業更理性了。

　　前言

自尊也稱自尊心或自尊感，是社會評價與個人自尊需要關係的反映。個人生活在群體中總希望在其中佔有一定的地位。當社會評價滿足個人的自我需要時便產生肯定的自尊感，它促使人積極向上，相反，缺乏自尊心的兒童往往自暴自棄，產生自卑心理。在國小階段，自尊心強與自卑感強的兒童都很常見。為什麼要把自尊看作是國小生心理健康發展的一個非常關鍵的因素呢？

（1）自尊對兒童行為起著重要的動機作用。缺乏自尊心的兒童在與他人交往時常發生困難，喪失向上的勇氣，變得意志消沉，遇到挫折就會淪喪。

（2）自尊對國小生健康人格形成有著重要影響。性格特徵是個性結構的重要組成部分，許多性格特徵，如：開朗、活潑、憂鬱、粗暴等都和自尊有著密切的關係。

（3）自尊對國小生的生長髮育也有較大的影響。失去自尊的孩子不會積極地參與社會活動，長期自卑的兒童，由於情緒的壓抑，會使得內分泌機能、神經系統的功能發生紊亂。因此，國小生健康人格的塑造自始自終離不開自尊心的培養。

但如何遵照這一尺度來做一個真正自尊的人，孩子們心中卻是迷惘的。曾經看過這樣一篇紀實報導：十幾歲的孩子，因為不能忍受老師的責備、父母的打罵離家出走了。來到社會，他結識了一夥流浪兒，他們教他偷、搶、享樂，讓他覺得有面子，有自尊。乃至被解送回家後繼續外逃，渴望這樣的生活。在這其中，自尊感過弱，覺得被老師責備很沒面子，很羞恥，使他走向了犯罪之路。而錯誤的自尊（喜歡夥伴們的吹捧）又使他一步步走向犯罪深淵。這其中，自然存在孩子如何正確認識人的自尊感的問題。這與家長的引導、老師的教育方式方法也有一定關係。

現在的孩子大多是獨生子女。家庭的溺愛放縱和學校教育存在的某些不足，很容易使學生的自尊感偏離適當的度，對孩子們今後健康人格大形成產生不小的影響。為了正確瞭解當前學生的自尊感情況以及學校教育、家庭教育的不足，以便從原因入手，在今後的教育工作中能夠更好地引導學生，使他們的心理健康成長，我進行了本次調查。

本次調查以在XX市新區為主，從中我抽取了一所中心校、三所村校計600多名學生參加。從學生的涉及面來說，面是比較廣的，同時也注意選取社會各個階層的孩子作為自己的調查物件。從調查試題來說，具體從學生自身的發問入手，尋求影響學生自尊感形成的因素。

　　結果與分析

　　1、自尊感形成的關鍵期

首先，從學生自尊感強弱的問題來看，學生對於如何解決作業難題、上課答題的態度等有關正確處世觀的題目中，中年級學生的自尊感強度比高年級學生強。100％的中年級學生的答案與教師平常的要求相符，但是在高年級學生中卻出現了偏差，有9％-30％的學生在不同的試題中承認自己平時有抄襲現象或其他錯誤。由此看來，對於年齡較小的學生，教師灌輸的思想所產生的影響很大；但對於高年級學生影響較弱，原因在於他嚐到了一些違背原則的甜頭，很容易產生種種錯誤思想，進而形成不正確的處世態度。由此可見，四、五年級是學生自尊感在思想上向行為過度的關鍵期。這時期的學生思想容易反覆要特別注重培養學生正確的道德判斷能力，以培養正確的自尊感。

　　2、學生間人際關係對自尊感形成的影響

在有關學生處理同學之間人際關係問題中，我們能看到一些普遍問題。有21％的學生不願在與人吵架後主動與別人和好，而與人主動和好的學生大多為中等生和差生。有案可27％和23％的學生不願意或無所謂與差生交朋友。由此可見，獨生子女的優越感在這一代孩子們的身上表現比較明顯。這其中，優等生的優越感尤為突出，這與家長的寵愛和老師的偏愛不關係。這對學生也容易形成成績好就是好學生的“一俊遮百醜”的思想，對孩子們思想的健康發展會產生錯誤導向。

　　3、要掌握適當的度，運用正確的方法培養學生的自尊感

教師如何正確對待學生一系列問題中1，我們可以看到有88％的教師在學生答題錯誤後讓學生站著。100％的學生不願意在這種情況下被罰站，這令他感到羞恥，久而久之就出現了有14％的學生對教師的批評抱有無所謂態度。由此可見，過分激發學生的羞恥感，產生的危害也很大。同時，我們還可發現24％的學生大多為差生或中等生。這部分學生只要一犯錯誤，教師就會請家長來學校，調查顯示98％的學生不希望父母到學校去，因為這會在同學面前丟臉，對他的自尊心傷害極大。他更願意與老師交流。我並不完全反對請家長來校，但次數多了，學生討厭，家長也煩，其存在的教育意義也失去了。試想我們成年人，在犯了錯誤後也喜歡聽到他人的直接忠告而不是轉告。

　　4、健康的家庭教育氛圍，是學生自尊趕形成的重要因素

從家長的態度來看，有30％的家長，在孩子犯錯誤後隨自己的情緒來處理問題，而無一定的原則方法。15％的家長是打一頓草草了事。實際上，僅6％的學生認為犯錯題誤後應受懲罰，而82％的學生願意家長和他一起 原因。可見，孩子產生的自豪感/，有時就 讓家長不恰當的方式在無形中扼殺了。

　　思考和建議

由上可知，學生自尊感的形成、發展應從小抓起，根據不同年齡的要求，協調學校、家庭、學生之間的關係，進而取得綜合成效。

　　二、 幾點建議

　　1、幫助學生樹立自尊感，讓學生會做人

學會生存，學會做人，是每個公民生存之必須。面對複雜激烈的社會，如何做人已成為最高學問。為人之道，以德為本，首先要讓學生有明確的為人準則和正確的.處理原則，讓學生以良好的思想、道德來要求自己，產生正確的自尊感。這其中要注意抓好中年級的思想教育和高年級行為習慣的養成。中年級的思想教育並不難辦到，關鍵在於高年級形為習慣的養成，可通過學生自我的教育及集體教育兩方面進行。從學生自身出發，指導學生以日常行為規範的養成為目標，提高學生的道德判斷力，通過學生的自我對比，學生的道德自省力，用這一方法來發現錯誤，並用“犯了錯誤，改正”、“犯了錯誤，做好事”等途徑教育學生正確認識錯誤，指導學生自我發現錯誤，正視錯誤，改正錯誤，來樹立正確的自尊感。這其中要處理好優等生與其他學生之間的關係，教師對待學生要注意做到一視同仁。在四、五年級這一階段，還應注意學生行為上的反覆，注意常抓不懈，六年級應重點做好各種行為準則在思想和行為上的鞏固。

　　2、教師要尊重和信任學生，公正對待學生

對全體學生一視同仁並充分尊重和信任是教師的必備素質，對於學生所犯錯誤，教師應及時指出，讓學生產生羞恥感。但不可過於強調羞恥感，因為易產生負效應，使學生自暴自棄或無所謂，應在指出的基礎上幫助他改正。還應注意不要偏愛、歧視學生、體罰學生。這些現象是孩子們不願接受的，容易把學生分成三六九等，影響學生人際關係，容易激發學生的逆反心理，影響學生建立健康的自尊感。信任自己的學生，放心與他交談，用朋友的態度指出他的錯誤，督促他改正錯誤，及時地鼓勵他，盡力消除師生之間的隔閡。

　　3、獲得家長的支援，幫助建立自尊感

父母是孩子的第一任老師，他們時時刻刻都在以自己的思想、行為影響學生，作為老師應放下架子，走進每個孩子的家庭，多與家長交流，與他們共同溝通教育孩子的方向，讓家長在家庭教育中也有發可依，而不是用武力解決問題。告訴家長不要傷害孩子的自尊心，打罵並不解決問題，要跟孩子講道理，別怕麻煩，孩子自然會在無形中用一定的標準來衡量自己的錯誤，注意保護自己的自尊心。

　　結束語

孩子的自尊感是一種渴望得到社會、集體、教師、父母尊重的情感我們應當教會孩子知道真善美、假醜惡，讓他們自己學會衡量自己的行為，產生正確的自尊感，使他們獲得今後人生道路上前進的動力，激勵他們奮發圖強，不斷進取。培養，保護孩子的自尊感是我們學校、教師、家庭乃至整個社會的責任。

關於中學生補課狀況調查 內容摘要：隨著科技的發展和現代教學裝置的逐步完善，中學或是大學的入學要求也發生了翻天覆地的變化，因此，隨之演變而生的補課教育也是變得熱火朝天，漸而也帶來了利與弊的思量。 關鍵詞：中學生，補課，利弊。

一、引言

（一）研究背景

近年來，補課教育已成為非常龐大的行業，與正規教育體系相伴而生，被稱為正規教育的影子體系。雖然對於學校和老師補課一事罵聲不絕於耳，各地相關教育部門也做了很多工作，被電視曝光的，被報紙批評的，被處分的老師和學校領導也大有人在，可補課之風不但屢禁不止，反而愈演愈烈，且“形式多樣，內容含蓄”。這究竟是什麼原因造成的？補課的形式都有哪些？而補課後的效果又是如何？帶著這些問題，利用暑假時間，對部分中學的學生進行了相關的調查。

（二）研究內容

1、問卷設計

補課教育已成為非常龐大的行業，與正規教育體系相伴而生。那麼此次我們小組對補習生對補習的態度及補習結果等進行了一次調查，我們針對這些情況分別設計了若干個問題來體現大學生在這些方面的選擇情況。

2、研究物件和方法。

（1）研究物件。本研究的研究物件為我們小組各個成員所認識的補習生和相關一部分陌生同學。我們原本計劃多調查一些學生，但鑑於自身條件的限制，不能夠實現。不過，各小組成員居於各地，因而調查也具有一定的代表性和合理性，不至於以偏概全，通過對資料的分析可推論當代大多數補習生總體的一般情況。調查採用一傳十，十傳百的方式，是調查面更加廣泛合理。此次調查學生共200人。對男女沒有限制。

（2）問卷發放和回收過程。按上述要求，各成員以郵件的方式單獨調查的形式完成，資料收集採用自填式無記名調查方式。本次發放問卷共200份，回收問卷196份，有效率達98%。問卷發放過程中做到解除調查物件的思想顧慮，不可以違心選擇，保證調查結果的真實性卷要求明確。

（3）研究方法。本研究以調查問卷法為主，以當面諮詢為輔。

二、中學生補課狀況的概述

（一）學生為什麼要補課？

國家教育主管部門大力提倡素質教育，倡導減輕學生負擔，三令五申禁止佔用學生課餘時間給學生補課，可為什麼這種現象呈越演越烈之勢呢？

1、目前教育體制的產物。雖然政府大力倡導素質教育，但是唯分論英雄的事實普遍存在，而整個社會仍在為學校排名次，用升學率的高低來評價一所學校的辦學質量，另外我國目前的招生，入學，就業體系，以及官民子弟在待遇上的差別，使一些家長為了孩子不享受在上重點高中時因差一分而付高學費的“待遇”，或者在將來找到一份好一點的工作，選擇了平時花“小錢”，給孩子補課，打預防針。

2、家長的安慰劑。日益激烈的社會競爭，使學生之間的競爭隨之加劇，素質教育的呼聲越來越高，正說明應試教育的局面並未從根本改變。家長們不會空喊口號，“考入重點高中，上了名牌大學”才是硬道理。迫於此壓力孩子學習成績不好，自然就要要求補課，暫且不看結果如何，起碼能從心理上安慰自己，因為這是在給孩子“充電”啊！

3、學生的鎮定劑。有的學生因為一兩次考試成績不理想，或班級排名出現下降，產生焦慮急躁自卑等心理。於是上課外補習班，或是請家教，結果成績有所提高，從而帶來了巨大的心理鎮定。須知，學生在過渡時期成績一時跟不上，通過自身的努力，調整學習方法，一般都可以趕上。

4、老師的新產業。一些老師故意在正常的學校課堂對講課的內容有所保留，將精髓留在“私塾”上講，有的老師甚至故意在補課中向學生樓考試題，迫使學生加入補課的隊伍，顯然，這些教師是將補課作為一種“創收”的“新產業”。一個老師可以通過開設補習班，一個月賺到上萬元，這與每個月XX多元的工資相比，真令這些“誤人子弟之士”動心啊！

（二）補課方式

國家明令禁止學校利用雙休日，寒暑假等時間給學生補課，那麼學生是以怎樣的方式進行補課 的呢？

1、學校設新班。一些學校為了能使自己的補課名正言順，不與國家相關政策唱反調，開設課外提高班。說是學生自願選擇參加，而所謂的提高班只是提前講新課。一些沒有參加的同學到正常課堂上發現老師的進度是按提高班進行的。自己沒參加自然就跟不上了。所以也得“自願”的去參加了。

2、老師開私塾。在國家三令五申的禁止下，公開不可少了。然而老師家裡的“私塾”式的補課卻多了起來。在調查中，100%以上的學生或多或少參加了“私塾”是不可。不可時間一般都是擇在假期、週末或每天放學後，補課地點多是在老師家裡或歷史租借的房間，不可物件多是畢業班學生。

3、家長請家教。一些家長由於工作關係，沒有充足的時間來照顧孩子。但又不放心孩子能否獨立的完成作業。於是就請一些學校的大學生在週六、週日或每天孩子放學後到家裡，為孩子輔導。在調查中我們發現，78%以上的孩子都請過家教或正在請家教，且高年級學生佔大多數。以英語、數學為主。

三、關於中學生補課狀況的調查結果及其分析

（一）中學生補課的現狀

根據問卷調查的結果，我們發現有61名中學生在補課。眾所周知，八年級學生要參加地理、生物的會考，九年級學生要參加會考，因此，有些學生透露說，一進中學就要“充電”，要不以後就跟不上了。 參加補課的同學成績一般的佔44.2%，平時考試即輪不到好名次，也坐不了倒數的位置，有些成績還有點“懸”，於是大多有了向上擠的念頭。成績較差的同學佔41%，他們面對的是能不能升學，能不能跟上班的問題，用補課來調節成績上的差距，也是一個普遍的方式。成績較好的佔14.8%，他們為有更好的成績也去參加補課。 據瞭解，現在補課時間每一科每次約2小時，調查結果顯示50.5%的學生每週補課時間在4小時以上，說明一半學生補課每週在兩次以上。以此類推，每週補課1—2次的學生也有1/3，只有不到1/5的學生每週補課一次。更有些學校的學生以從高一起每週六到少要到校上半天的課，有些甚至要上一天的課。 將近一半學生的補課內容都侷限於書本，無非是指導老師上課的東西再複習一遍；另外的學生都是在深度、廣度上做文章。前者是要及格，後者是要高分。 補課的原因，有62.8%的學生自願通過補課提高成績，有27.7%的學生是受父母的安排，還有

9.5%的隨大流，說明學生及家長都對補課的效果十分信任。補課關鍵是要看補課的實質效果。由調查來看，補課的效果是可以肯定的，因為72.6%的同學成績都有不同程度的提高，可以說達到了目的。 我們在問卷中作了一個假設，如果補課後成績沒提高，同學們會怎麼辦？85%的同學將會更加努力，繼續補課。他們對補課是非常信任的，而且對成績也是非常重視的。放棄補課但更加努力的那同學，和放棄補課失去信心的同學為13%，也就是說，如果補課沒有什麼成效，這一部分人將首先放棄補課，但這是極少數人的選擇。

（二）中學生補課的根源

如今，“補課”已成為不少中學生的必備大餐，剛進中學，學習上較大的跨躍無疑會讓一些同學難以適應，於是“補課”便成了他們適應學習的催化劑。

讀到二年級，大家的學習基本上步入了正軌，競爭越來越激烈，“補課”自然成為他們的課外充電器。到了畢業班，“一考定乾坤”的形勢步步逼近為了增強戰鬥力，大多數同學拿起

了“補課”這種銳利的武器。 我們小組通過調查、分析，發現中學生補課熱與以下三方面有密切的關係。

1．現代中學生的課業負擔十分繁重。

2. 中學生的學習競爭日益激烈。

3．分數高低是衡量中國中學生能力高低的唯一尺度

(三)家長的看法

儘管現代社會正在逐漸形成重文憑更重能力的社會需求，但一方面重點大學的畢業生找工作相對容易，另一方面文憑還是許多用人單位的主要標準之一，正所謂能力固然重要但沒有文憑是萬萬不能的。因此，作為學生家長而言，也希望孩子能夠“金榜題名”。 而想考上好大學就必須在大學聯考中取得好成績，要取得好成績就必須努力奮鬥。努力奮鬥在許多家長眼中就意味著加班加點。因此就有了那麼一群到處“趕學”的孩子們，在家長們的威逼利誘下不得不放棄本該休息的時間去參加那些名目繁多沒有盡頭的補習班，直至考上大學。

（四）學校和教育部門

教育部門和學校對教育的考核槓桿仍舊是考試成績。教育部門要求學校、學校要求班主任、班主任要求學生一層又一層，會考或大學聯考總是給人一種“兵臨城下”的感覺，讓每個人都繃緊神經。然而，對於學校而言，自己的學生考取重點高中或大學的數量越多越好。因此，很多學校又回到了應試教育的老路，只為高分而教育。與家長達成一致，紛紛希望學生能多上補習班。

四、相關成因的反思

我們可以從許多不同的補課經歷中抽象出一條線索：當考試沒有達到某定分數時，就表明你的成績有所欠缺；為了彌補這個欠缺，你便開始了補課；等到第二次考試分數出來，如果達到了預定分數，就說明你的成績有了提高，你若想保住這個成績，就必須補下去；如果沒有達到預定分數，則說明你的成績仍然很差，那麼你得別無選擇地繼續補課。在這條線索中，人們的出發點是為提高成績，而成績最直接的體現方式就是分數，提高分數的最佳辦法便是去補課。可見，分數是補課的原動力。 同時，我們能夠學習的負擔以及競爭最終為是分數，而它們的產物就是補課。 隨著補課熱潮不斷升溫，有的地方教委出臺了一些禁止中學生補課的規定，可是規定下的對策便是對補課的遮掩，而並沒有使這一現象發生質的改變，因為大學聯考是擺在中學生眼前最迫切的問題。 對200名中學生的隨機調查中，有47名中學生認為學習說到底就是為了拿高分，為此他們不得不補課。只要有了分數，補課熱就不會因某種規定而降溫。 研究表明，補課的根源就是應試教育。應試教育決定了中國中學教育的基本模式，在這個模式中的許多小環節也不得不順著應試的大方向去發展。補課的畸形發展就是其中的縮影。如果不從根本上改變應該體制，單純地依靠一些很難執行的規定規範這一問題，是行不通的。因為目標沒有變，那麼發展的總趨勢是不會改變的。 但是，在短期內我們無法改變應試教育的模式，因此我們只能在現行的教育制度下提出一些方案，儘可能地規範這一問題。 教育部門為了把握全域性，提出了不補課的主張。有關人士認為，補課的普遍性是極不正常的，我們應該儘早扭轉這個時局。 許多老師認為，補課熱擾亂了正常的教學秩序，因此要對內容進行規範。當補課學生限定成績較差的同學後，補課內容就應是最基本的知識點，充分體現“補”的特點。如果將補課內容不斷提升，就會使學生的程度普遍提高，超過常規水平，使按部就班的課堂反而成了“輔助品”，補課就不能縮短學生成績差距。 大部分學生及家長認為，應該讓補課公開化，透明化。不要以補課遮遮掩掩，而應將它當成一種平常的學習方式，以輕鬆的心情去進行，這樣才不會因自己是“補習生”而背上沉重的心理包袱，同時可以交補課與學校授課聯絡起來，加強“補”與“學”的貫通，包括補課老師與學校教師的溝通及補課內同學和沒補課同學的交流，進而，掌握“補”與“學”的特點，才能對補課學生因材施教。而這個過程需要“補”與“學”中各環節的透明化。

五、總結 學習不是為了壓抑天性，但社會逼迫人壓抑天性。學習沒有錯，那也許是社會，是制度出了問題。現在的學生學得很苦很累，學習的同時還揹負著兩代人的希冀，同齡人給的壓力和自身對未來的擔憂。 在對於學習這個問題上，我們應該勞逸結合，針對自己的弱科，專門請家教或參加補習班加強訓練，對學習進行整理加強 。這樣就能做到兩全其美，既能做到查漏補缺又能夠有適當的調整。總之，中學生應好好考慮自身的狀況，從自身的角度出發.認真考慮，對學習有沒有幫助，需要不需要加強.。仔細規劃好時間安排，這樣才能有最好的學習效果！ 收穫體會 首先，通過對家長們的調查，我們得知家長們其實還是希望孩子能對自己的假期有科學合理的計劃。在和孩子的交流上，家長們都是希望能瞭解孩子的，但時常因為方法的不太得當而難以達到理想的效果。 其次，我體會到從製作計劃到做調查到完成這個過程中組員之間團結合作的重要性，感覺我們做這些研究性學習很有必要，做到了動手又動腦，想盡辦法來做出周詳的計劃，親力親為的去做調查。 自己的學習能力、交往能力、分析解決問題能力、合作能力、創新意識、探究能力等得到了很大提高。

一、就業壓力

報告顯示，20xx年的就業壓力總體回升，大學生平均期望月薪相比20xx年上漲了1830元，達到5510元，但幸福感有所下降。同時，20xx年的就業壓力感受平均數為18.39，明顯高於20xx年。繼20xx年高校畢業生人數突破700萬之後，20xx年的畢業生人數達到749萬之多。

二、期望月薪

調查顯示，相比20xx年的期望月薪平均值3680元，20xx年大學生平均期望月薪增長了近20xx元(1830元)而達到了5510元。20xx年，期望月薪首度有了大幅提高。北京青年壓力管理服務中心主任熊漢忠表示，物價和職場總體工資上漲，求職者期望月薪也水漲船高，“但這種過大的增幅也從另外一個側面加大了求職者的就業壓力。”調查也顯示，期望月薪隨著學歷的增高而增高。

三、就業去向

本次調查中，近半數(48.8%)的被調查者表示希望去省會城市及計劃單列市這樣的二線城市工作，僅有14%的人表示希望去直轄市。在畢業生的就業選擇中，57%的人認為應該找工作就業，有創業想法的人數佔到23%，明顯超過今年選擇考研的人數。20xx年選擇“考研”的比例較前一年有明顯下降，僅佔到13.2%。調查顯示，今年大學生就業壓力感受平均數為18.39，明顯高於20xx年的壓力水平(16.91)。而在“幸福感”這一調查內容中，近4年就業大學生的幸福感均值以20xx年為最低，20xx年僅達到3.08，明顯低於20xx年的3.39。調查還發現，國家政策成為影響大學生就業的最主要因素，佔到37.9%，其次是房價與物價因素，分別佔到30.7%和25.1%。

公交文明是城市的一張名片,它代表了一個城市的形象.同時,公交車作為一種經濟的交通工具,它也是大多數市民首選的出行方式。改革開放以來，隨著政府對城市道路的大規模改造，城市作為人口大市，公共基礎設施壓力越來越大，公交車在如今快節奏的都市生活中扮演著越來越重要的角色。但是，公交車上不道德、不文明的行為也日益嚴重。隨著文明城市的提出，文明城市的建設越來越被人們所提倡。 “公交文明”是建立文明城市最為重要的一個環節。為了深切瞭解東莞市的“公交文明”，我們於20xx年11月14日成立調查小組，在東莞市大嶺山鎮和松山湖廣東醫學院東莞校區展開關於東莞市公交文明的調查。本次調查是為了準確把握東莞市公交文明狀況，深刻了解阻礙公交文明現狀提高的本質原因，並探求提高公交文明的可行性方法。

一、調查的具體目標和方法

具體目標：

1、瞭解東莞市松山湖區目前的公交文明狀況

2、分析影響東莞市松山湖區公交文明的因素

3、針對調查中發現的各種不文明的現象提出可行性的解決方案

調查方法：

1、首先我們小組成員通過蒐集意見，集合討論的形式制定一份關於公交乘車文明的詳細問卷，並主要以問卷形式展開調查.

2、我們組12位組員分成4個小組，1組於東莞市松山湖區廣東醫學院校內，另3組於東莞市大嶺山鎮以調查問卷訪問的形式瞭解一些關於公交乘車文明的問題.

3、問卷內容主要以公交車上司機和乘客所表現出的自覺性、互助行為、關愛他人、文明禮貌程度、以及文明素質、道德程度等幾個方面來調查.

4、問卷調查在東莞市松山湖廣東醫學院內和大嶺山鎮附近的居民聚集點進行調查，總共發放問卷120份.

二、調查結果分析

1、公民素質與文明道德規範與公交乘車文明緊密相連

在對問卷的分析中,接近50%的被調查人員在最不願看到的不文明乘車現象中選擇了對老弱病殘不讓座的行為.給弱勢群體讓座,不僅是對他們的尊重和關愛,也體現了我們自身的道德素養.在這裡,文明的實踐對於我們來說,僅僅是一個簡單的讓座的小動作,而它對社會文明的驅動力卻是無限量的.在第5題對不文明現象的相關原因調查中,絕大多數人都認為跟個人素養和社會風氣有關.看來培養個人素養,改善社會風氣,不僅是社會各界,也是我們公民在生活中必須重視的問題.

2、公交從業人員素質與服務質量影響公交文明

從調查中我們發現，我市的公交車司機素質還較低，公交企業出於經營成本考慮，沒有投入資金聘請更多公交車司機，基本上實行一班工作制，司機每天工作時間較長，並且要面對社會上各種各樣的人，在工作壓力較大的情況下公交車服務質量難免下降，經常出現與乘客爭吵、拒載老人、不按規定站點停靠上下乘客，到站不停穩等情況。據問卷調查顯示，司機與乘務人員服務質量較差，語言不文明，邊開車邊吸菸、飲食、打電話等佔比例較多。

3、政府與相關部門有必要對公交採取對應措施

目前，東莞市公交線路基本上都與鄉鎮聯絡起來，途經中心城區公交線路的設計過於單一，盲點多，選擇性少，群眾候車時間過長，對中心城區內的聯絡起到的作用不大。其候車時間不穩定，沒有明確的乘車牌指示，從廣東醫學院到大嶺山鎮的86路公交車沒有明確停靠站點，候車時間從5分鐘到30分鐘不定。從廣東醫學院至東莞市東城區的22路公交車更是極不規範，超載，到站不停車，候車時間過長，停運時間過早的情況屢見不鮮。而對公交文明道德規範問題，政府也有必要設立相應的法律來規範.這一措施也在我們調查的第6題中體現出來,超過數半的被調查群眾希望政府對此採取積極有力的措施。

三、調查的對策及建議

1、加大宣傳力度，建立文明公交

文明是一種品質，文明是一種修養，文明是一種受人尊敬並被大家廣泛推崇的行為。文明離我們只有咫?罩?叮?頤怯Ω靡隕釗肟?刮拿鞔脣ɑ疃??靨澹?歡鹹岣吖?晃拿鞣?袼?劍?眯〕迪崽逑執笪拿鰲Ｒ環矯媯???喙夭棵爬?酶髦中問劍?喲笮??ぷ髁Χ齲?岣呤忻袼刂剩?鉤絲妥躍醢?こ的詰墓?簧枋???ず貿順滴郎?肪常?拿鞽順?另一方面，公交公司應加強宣傳工作，車廂內減少張貼商業廣告，以張貼市民乘車守則、文明公約、公益標語和播放宣傳性語音廣播為主，如“請為有需要的乘客讓座”、“共創良好文明乘車環境，請乘客按站上下車”等等，使小車廂成為宣傳文明的大陣地，提高公交服務質量，創造良好的公交環境，同時鼓勵市民乘坐公交車上下班班，倡導“低碳”出行。

2、強化行業監管，提升服務水平

公交從業人員的服務態度同樣是很重要的部分，建議公交公司對我們的工作人員進行必要的上崗工作培訓，尤其需要加大對服務這一方面的相關培訓，強化工作人員的服務意識，建議可以開展“每月評比最佳工作之星”活動，增強工作人員的競爭意識，而讓總體的服務水平在工作與競爭中得以提升。同時，公交公司也應該適當提升工作人員的福利，多為工作人員著想，讓工作人員幹得開心，把服務工作當成是一種享受，讓服務在潛意識中悄然進行，這樣，服務態度好了，自然就可以吸引我們的市民多選擇乘公交出行，從而，“低碳”生活也就在悄然進行中啦!

四、結語

通過對調查結果的分析，在被調查區域內，絕大多數人對於“公交乘車應當文明”的態度是積極的。這說明，隨著社會文明的不斷髮展，個人素質得到了較大提升。同時我們也應該清醒地認識到，公交乘車文明依然處於一個未成熟階段，其中暴露出的一些問題是我們不得不面對並需要努力解決的。如何讓現階段的公交乘車文明更好的達到人們的需求呢?我們認為，不文明乘車現象的產生與個人素質和社會風氣有較大關係，因此，我們需要從三方面入手解決問題:

第一， 個人應該提高自身素質修養，知道何為公交文明，並把它付諸實踐，不僅自己在生活中堅持文明乘公交還向其他人宣傳文明乘公交的好處;

第二， 公交公司應改善公車上的公共設施，使之清潔，有序，並對司機、售票員進行必要的上崗培訓，爭取為乘客打造一個舒適的乘車環境;

第三， 政府和媒體應多開展有關文明道德的宣傳活動，積極關注文明，努力建立文明社會。總而言之，公交文明事關你我他，以小我帶動大夥，以部分帶動整體，以社會帶動個人，讓我們努力共創公交文明!