關於旅遊市場調查報告6篇

來源:果殼範文吧 1.23W

在人們越來越注重自身素養的今天,報告的使用成為日常生活的常態,其在寫作上具有一定的竅門。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編為大家整理的關於旅遊市場調查報告,希望對大家有所幫助。

關於旅遊市場調查報告6篇

關於旅遊市場調查報告1

一、 調查背景

對於社會的特殊群體——大學生來說,更是如此。高校大學生思維活躍、精力充沛,喜歡瞭解新的環境,希望結交志趣相投的朋友。由於身心的迅速發展和生活領域及交往範圍的不斷擴大,特別是伴隨著社會的進步和自身年齡的增長,大學生對自我、對社會均有了自己獨立的認識,他們渴求獲取更多的新知識。“讀萬卷書,行萬里路”的思想觀念促使高校學生們選擇旅遊作為擴大交際、增長見識的有效途徑。大學生作為中國旅遊市場的特殊消費群體,雖然現在消費力相對偏低,但人數龐大,消費領域集中。更重要的是現在的大學生在不久的將來,是整個中國社會的中堅力量和消費主體,誰抓住了他們,誰抓住了未來的市場。因其蘊涵潛力巨大的商機,日益受到社會各界的關注。

本文著重哈爾濱大學生旅遊市場開發的相關問題進行探討,為哈爾濱旅行社開發大學生旅遊市場提供可供參考的策略。

二、調查說明

1、調查總體

調查總體界定為哈爾濱市在校的大學生

2、調查目的

哈爾濱大學生旅遊市場開發的相關問題進行探討,從而瞭解哈爾濱大學生旅遊市場開發的可行性和哈爾濱大學生旅遊市場的基本特徵,為哈爾濱旅行社開發大學生旅遊市場提供可供參考的策略。

3、調查方法

調查方法採用二手資料調查法,通過網上資料的搜尋、相關書籍資料的查詢。

三、調查結果

一、哈爾濱大學生旅遊行為分析

1、旅遊次數

調查結果顯示高達44%的大學生每年旅遊的次數為1至2次,只有9%的大學生是在4次以上的,而一年旅遊2至4次和一次以下的比例分別為22%、25%。

2、旅遊時間

在對於旅遊時間段的安排上,選擇寒暑假這個時間段的人數最多,佔了總人數的46.8%。在法定假日出遊的比例為24.4%。選擇週末出遊的人較少,佔總人數的16.4%。剩下的12.4%是在其它時間段出去旅遊的。

3、旅遊形式

現代旅遊形式的多樣已成為一種趨勢,我們從調查得到的資料分析中不難發現與朋友結伴這一旅遊形式所佔比例最高為54%;自助遊的趨勢在加強,所佔比例為25.2%;11.6%的學生願意以班級社團組織的形式出去旅遊,剩下9.2%的學生會選擇旅行社包價旅行。

4、旅遊開銷

大部分大學生旅遊平均每次花費在100-500元之間的,佔44%。每次花費低於100元的大學生佔22%;18%的大學生每次花費在500-1000元之間;每次花費在1000元以上的大學生為16%。

5、旅遊資訊獲得途徑

調查表明,好友介紹的旅遊景點可信度相當高(約佔37.8%),其次是上網搜尋約佔31%,通過高校社團的推廣而獲得資訊約佔12.2%,通過報刊廣告和旅行社諮詢而獲得旅遊資訊分別為9.6%和

9.4%。可看出好友親身遊玩過的景點的好壞對周圍的同學產生很大的影響。

6、出遊範圍

絕大多數大學生出遊範圍在所在省的其他市旅遊景區進行旅遊,這一比例高達46.4%;23.6%的大學生出遊範圍為學校鄰近地區;15.6%的大學生出遊範圍為外省旅遊景區;還有14.4%大學生選擇其他旅遊景區。由此看出,所在省的其他市旅遊景區的出遊範圍更深受廣大大學生的歡迎。

二、哈爾濱大學生旅遊動機分析

1、關注要素

學生在準備外出旅遊前,關注的問題通常是出遊的住宿、餐飲,娛樂、購物,交通和導遊等各有所重,其中住宿、餐飲是大學生旅遊旅遊最關注的旅遊服務要素,33.8%的大學生旅遊時最關注這一服務要素;娛樂、購物也是大學生旅遊較關注的服務要素,所佔比例為25.6%;22.6%的大學生旅遊時關注交通這一要素;關注導遊要素為

7.4%;剩下的10.6%有其它的關注要素。

2、考慮因素

調查顯示55.6%以上的大學生認為影響出遊最重要的是旅遊目的地的吸引力,27.6%左右的大學生認為旅遊價格是影響他們出遊的重要因素,17.2%左右的大學生認為旅遊服務影響他們。同時金錢是影響著多數大學生出遊的重要因素。

3、旅遊目的

對於目前哈爾濱大學生旅遊的人群來講,40%的大學生旅遊目的是觀賞各地風景;32%的大學生旅遊目的是解除壓力、旅遊散心;14%的大學生旅遊目的是瞭解各地文化;探險、尋求刺激的旅遊目的,有8%的大學生。

四、調查結論與建議

結論:

1、通過對不同旅遊時間的不同旅遊形式和旅遊範圍的.交叉分析,我們得出:

(1)更多學生選擇在法定假日及週末與朋友結伴到省內其它市或學校鄰近地區進行遊玩。法定假日及週末休息時間較有限,大學生都只為假日做簡短的休息安排,減緩工作所帶來的壓力,以此旅遊市場可以在省內較近的旅遊景點開發多種適合朋友聚會等休閒娛樂方式,滿足大學生的口味,促進旅遊市場的進一步發展。

(2)選擇進行省外旅遊的也不在少數,但大部分是通過寒暑假與朋友結伴出行。寒暑假大學生沒有了學業的壓力,到省外旅遊也可以擴充套件知識面,實現理論與實踐相結合,充足的時間也是大家選擇省外遊玩的首要因素。

2、通過對哈爾濱大學生旅遊動機的分析,我們得出:

大部分大學生打算去旅遊,調查顯示大部分人考慮到的是旅遊目的地的吸引力,同時金錢是影響著多數大學生出遊的重要因素。在未來幾年,隨著中國中產階級的進一步擴大,大學生出遊的經濟能力限制必然減少,這將決定了未來十年大學生旅遊市場的“炙手可熱”,從側面驗證大學生旅遊市場是有很大的市場拓展空間。

3、不同旅遊開銷的不同出遊形式和範圍,我們從資料分析中得出:

(1)旅遊開銷的不同情況下,多數人選擇與朋友結伴旅行和自助遊。

(2)旅遊開銷的不同情況下,開銷在500元以上的人多數選擇外省旅遊景區和所在省其它市旅遊景區。開銷在500元以下的人多數選擇所在省其它市旅遊景區和學校鄰近地區。

綜上所述,在旅遊開銷的不同情況下,與朋友結伴和自助遊的形式最受歡迎。旅遊範圍的選擇中受旅遊開銷影響較大,開銷大則旅遊範圍更廣,反之旅遊範圍小。

建議及對策:

1、提升附加值,形成大學生旅遊的新模式

目前在大學生旅遊人群中,結伴自助遊、班級集體旅遊等形式佔了絕大部分比例。要在目前的觀光遊、休閒遊之外,提出“大學生體驗旅遊”的概念,如校際交友與旅遊的結合、假期社會實踐與旅遊的結合、對熱點業城市的考察與旅遊的結合等,以此為切入點,亮出獨有的模式,吸引大學生群體的試用與體驗。

(1)服務於課堂的認知旅遊。如文物古蹟考察、建築風格鑑賞、動植物品種辨別、計算機應用網路管理實務以及各種工藝流程操作等,這些內容在一線進行教學要比課堂講授好得多,學校既節約了裝置購置與管理費用,也保證了教學裝置的先進性、學習場景的真實性、教學活動的趣味性。

(2)服務於企業的商務旅遊。服務於企業的產品推銷、市場調研式的商務旅遊,也正在成為校園的時尚。大學生的商務旅遊可以細化高校與企業的合作,使校企實現資源共享。

(3)業考察遊。針對學生比較關心的業問題,旅行社可以設計以業培訓、業考察,開拓眼界為主題的寒暑假業遊,到知名企業考察工作環境。通過這種旅遊,讓大學生全面感受城市的環境文化氛圍,瞭解城市的消費水平、生活水準、發展趨勢以及心儀單位或行業的工作環境、收入狀況等等。

(4)體育旅遊。大學生活潑好動,特別是男生,多數酷愛體育運動,大力倡導有關的體育運動,除了競技體育外,還應開展具有健身和娛樂性的滑雪、滑草、水上體育、海底潛水等旅遊活動。

2、設計針對大學生的旅遊產品

(1)建立青年旅館。

青年旅館是適宜青年旅遊者的專業化旅館。主要面向出外旅遊的學生或其他社會青年,為其提供衛生、安全、經濟的住宿場所。在中國,青年旅館的發展速度很快,但與廣大揹包自助旅遊的青年、大學生的願望與潛在需求相比較,其總體規模和服務水平尚有不小差距。

(2)社會各個部門的支援和配合。

大學生旅遊消費中存在的經濟問題,是一個系統工程,需要社會各個方面的努力。這不僅有待於整個社會經濟水平的提高,同時與旅遊相關的交通部門也可適當地提供一些讓利活動。

3、針對大學生的特點,樹立新的營銷理念

(1)在大學內建立旅遊品牌,播種旅遊文化,培養長期市場。大學生旅遊消費者與社會旅遊消費者相比有一個獨特的區別,是對某商家及其產品的認可具有很強的傳播性和承接性,可以在不同專業、不同年級、新老學生中長期存在,也是說只要某商家將幾個品牌旅遊產品做好,會形成每年的穩定利潤源。

(2)藉助網路及其它媒介的影響,擴大營銷的廣度和深度。除了傳統的宣傳媒介之外,旅遊企業可以利用大學生偏好網路、追求新奇的特點,構建高校旅遊網絡,進行網路動態營銷。

總結,大學生將會是以後社會的主流人群。他們的生活消費將會是主流消費趨勢,旅遊是生活中的一個重要組成部分,因此,大學生們的良好旅遊觀念和旅遊意識對將來旅遊業的發展和壯大會起著重要的推動作用。把握大學生這一個具有很大上升空間的潛在旅遊市場,無疑對旅行社和旅遊產品開發者來說都是一個重大的商業契機。

關於旅遊市場調查報告2

調查地點:北京市

調查方法:電話訪問

調查時間:2月底

被訪者:18-60歲之間的城市居民

樣本量:201

調查機構:北京科思瑞智市場調查公司

報告來源:北京科思瑞智市場調查公司

旅遊市場社會實踐調查報告內容:

旅遊已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅遊過程中的愜意與放鬆,其實更多的是對生活的體味。但隨著旅遊逐步深入生活,關於旅遊的投訴也常見於報端。據最近的一次調查顯示,五分之一的受訪者對隨團旅遊表示不滿意,不滿意的原因主要來自導遊和旅行社方面。對於沒有隨團出遊的受訪者,旅遊費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。

該項調查由北京科思瑞智市場調查公司於XX年2月底在北京實施,調查採用電話訪問的方法,共完成有效問卷201份,調查物件為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調查結果可以推論北京有電話的居民。

隨團旅遊:不滿意

旅遊服務一直以紛爭不斷而出名,從調查顯示的結果看,人們對隨團旅遊的評價的確不高。在有隨團旅遊經驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅遊表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務一般。

導致受訪者不滿意的主要原因是“導遊未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”佔23.1%,和“配套設施不完善”佔15.4%。

在整個旅遊過程中,遊客與旅行社的接觸更多的在出遊前期的報名環節。而在旅行途中,導遊則很大成分上充當了旅行社的代表。遊客對旅行社服務的不滿意在得不到導遊的妥善處理後,則很容易轉化成對導遊的不滿。

科思瑞智的研究人員認為,旅遊作為一個服務行業,消費者花錢購買的既是旅遊社和導遊提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對於旅行社來說,其所提供的服務並非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的'回報應是長期收益。隨著世貿組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會使旅行社的客源結構發生變化。對於某些願意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出遊具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會發現,他們所面臨的問題很簡單,就是服務質量的競爭。

費用和信譽:參團出遊的主要障礙

受訪者中,有7成的人沒有隨團出遊過。其中,近一半的人是由於“沒有時間”,而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅遊是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看,費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅遊的重要因素。

從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅遊經歷的人所佔比例越大。在家庭月收入低於XX元時,90%左右的人沒有隨團旅遊的經歷,而在家庭月收入達到5000元以上時,則超過一半的人有隨團出遊的經歷。看來,儘管對旅行社而言,價格的可調節餘地不太大,但普通工薪階層對旅遊費用的可支援能力依然有限。或許在達到規模效益情況下,價格還可以適當調整,畢竟目前,降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對於信譽問題,樹立起良好的形象,扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的,因為人們更願意接受與自己觀念相近的意見。

假期放飛,出遊最宜

調查顯示,消費者在選擇何時出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示願意在學生的寒暑假出遊,兩成的受訪者會利用單位休假出遊,依然希望在春節、五一、十一等節假日出遊的受訪者不到15%。

另有相關分析顯示,不同年齡的消費者對出遊時間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間,有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅遊;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出遊。

對於出遊時間的選擇,個人因人而議。但可以看出,人們在出行時間安排上都注意避開節假日的高峰期,因而外出旅遊的時間結構發生變動,學生的寒暑假將會是頗受青睞的旅遊時期,這也提醒旅行社針對學生組織的旅行團可以成為旅行社經營的另一方向。

潛力巨大的自助旅遊

就像自助餐一樣,旅遊也可以自助。但目前來看,瞭解自助旅遊的人還不是很多,只有30%左右。與沒有隨團旅遊經歷的受訪者相比,有經歷的受訪者的瞭解比例更高一些。但無論是否有隨團旅遊的經歷,當受訪者被詢問是否希望嘗試旅遊自助時,一半左右的人表示希望。

相關分析顯示,年輕人更願意嘗試自助旅遊,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現在家庭收入的差異上:家庭月收入在XX元以上,超過半數的受訪者希望嘗試,而家庭月收入XX元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。

傳統的隨團旅遊,衣食住行不用自己操心,但代價是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由,但凡事都需自己操辦,難免玩得盡興。自助旅遊似乎實現了兩者的結合,取長補短。而調查結果也說明這種新型旅遊方式潛力巨大,這是否意味著在自助旅遊市場上,令一場戰爭又要開始了呢?

關於旅遊市場調查報告3

一、調查的具體目標和方法

(一)具體目標

1、樹大大三學生的情感現狀

2、大三學生的情感特點

3、當前大三學生情感成因及對策

(二)調查方法

1、問卷調查

學生問卷,內容涵蓋比較全面(見附)

2、座談會及個案調查

整個調查共召開了,四個寢室的學生座談會。這些座談會,不僅為我們提供了大量生動的典型材料,而且為理性分析提供了基礎。

二、調查結果分析

對學生問卷調查分析,以及對學生座談結果顯示,當代大學生的情感心理具有明顯的時代特徵。

(一)當代大三大學情感現狀分析

1、交際困難

調查顯示,約有23%的大三學生在人際關係上存在一定問題。有的同學有自閉傾向,不願與人交往,有的同學為交往而交際,不惜犧牲原則隨波逐流。

2、壓力大

調查顯示。約有30%的大三學生感覺壓力很大。他們的壓力部分來自於所學專業並非所愛,這使得他們長期處於內在衝突與痛苦之中。另外,課程負擔過重、學習方法有問題、各種大小不斷的考試、嚴峻的就業形勢等,都會給他們帶來壓力。

3、情感困惑

調查顯示,還有近35%的大學生存在情感困惑,由戀愛失敗導致的大學生心理變異是最為突出的現象,有的人因此而走向極端,甚至造成悲劇。“在大二時,我的前女友突然提出要和我分手。”一名姓張的學生說,“我始終無法忘記那名女生,至今覺得無法解脫。”

4、其他

調查顯示,還有12%有這樣那樣的情感困惑。

(二)當前樹人大三學生的情感特點

調查顯示,當前樹人大三學生的情感比其他有明顯不同。

1、自我表現發展與能力培養的加強。

2、人際交往太過狹窄。

3、戀愛與情感問題比較突出。

三、對調查結果的思考

(一)當前樹人大學大三學生情感狀況成因分析

當前樹人大學大三狀況,其主流是積極向上的,他們正在健康地成長,同時也存在消極的一面,不容忽視。

1、市場經濟發展的影響

從巨集觀角度看,大三學生深深地感觸到了國家經濟發展的快步伐,欣喜於輝煌的經濟成就。調查結果顯示,98%的學生對未來充滿美好的嚮往,其中有82%的學生對“競爭”這一市場經濟的本質屬性瞭解較深。從微觀角度看,市場經濟在已經深入到每個角落,生產結構、生產方式不斷變化,而轟轟烈烈改革運動使中國發生了質的變化。在學校大學生對於這些變化極為興奮,因為他們享受到了蘊藏其中的經濟利益和文化利益,使他們不願畢業就失業的苦境中,且迫切希望能融入當代經濟浪潮中。

2、國家高等教育改革的影響

隨著高等教育的改革,越來越多的人獲得上大學的機會,調查結果表明,26%的學生認為家庭難負擔讀大學的高額費用過高52%的學生認為大學不包分配而感到前途渺茫,從而在學習上漫無目的。需要特別指出的是,由於高等教育招生和分配製度改革的影響,使部分德、才兼備的學生感到迷茫和失望,並逐漸淡化了對學習的興趣,失去了學習的積極性。

3、學校教育的影響

在大學教育變成大眾程序中,各地大學一味的追求高入學率,而忽視學生的培養。還有,由於資金和人才的制約,對於學生學習的縱向多層次和橫向多目標需求無法滿足,從而導致學生需求與學校教育之間的矛盾衝突,學生和社會的脫節。

4、教師的影響

在諸多的影響因素中,我們認為,教師對於學生的影響最直接、最持久、最有效。但當前的問題是,由於教師行為滯後,所以使教師的教育和教學工作對學生學習產生的制約和負面影響也在擴大。

5、社會的影響

經濟的`高速發展,對社會意義重大,但伴隨著也有很多問題產生,這些問題的也帶進了學校,這對學生也產生了消極不良的影響。

(二)形成健康的學習心理的對策

影響學生情感的因素非常複雜,因而幫助他們形成健康的情感的任務十分艱鉅。針對本次調查中顯示出來的問題,心理測評師、哲學碩士張小平分析說,從個體身心發展的角度看,大學生處於青少年向成年的轉變時期,這一階段中,會出現自豪感與自卑感的矛盾衝突,強烈交往的需要與孤獨感的矛盾衝突,理想與現實的矛盾衝突等一系列問題。這些矛盾衝突如果存在過於強烈和持久,在遭遇某種刺激時,就容易出現心理障礙,影響個體的健康發展。

從現實生活來看,大學生們在中學時形成的優勢消失,“中心”地位受到威脅,也會使之產生失落感和恐懼感。此外,當代大學生中,獨生子女佔了很大的比重。獨生子女常常帶有強烈的自我中心意識,缺乏社會鍛鍊,心理較為脆弱,也容易引發上述問題。

關於旅遊市場調查報告4

隨著我們的生活水平不斷提高,旅遊消費變得越來越熱,出外旅遊已成為我們生活中必不可少的部分。在旅遊群體當中,大學生是整個旅遊市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬鬆的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅遊熱。因此,大學生作為一支旅遊生力軍的地位確實不容忽視為了能夠能夠是大學生旅遊消費中的問題所能解決的,加快大學生旅遊市場的發展,進一步促進整個社會的發展,做了這樣的大學生旅遊市場進行調查。

1、現狀分析

(一)大學生人數多,基數大

自1999年教育制度改革以來,全國各高校連年擴招,在校本專科學生人數日益增多。“到2003年年底,全國高校在校大學生人數己經達到1108.6萬人。根據“十五”教育規劃,高等教育到2005年進入大眾化階段,適齡青年上大學的比例達到15%,到2010年已經達到20%”。龐大的大學生消費市場已逐漸成為旅遊企業必爭的重要陣地,前景看好。

(二)旅遊目的以觀光和休閒度假為主

由於在校大學生受經濟條件限制,他們的出遊多以短期到鄰近地區為主。《中國旅遊報》對北京高校的專項抽樣調查顯示,大學生選擇出遊天數多以2~4天為主,比例總和佔74.7%。因大學生生活經歷少,對學校和家庭以外的事物新奇他們旅遊時多選擇與日常生活反差較大的自然風景類的旅遊目的地。

(三)出遊方式多以自組群體為主

大學生的自我意識和獨立意識較強,外出旅遊多不願受限於現行的旅行社線路和組團安排。因而一到假期,高校就會出現五花八門的尋“伴”旅遊啟事。武漢大學旅行社曾對4所高校進行市場調查,結果顯示大學生出遊的意願在95%以上,近90%的大學生有出遊經歷。然而這其中絕大部分都是自組旅遊,參團出遊的學生卻是寥寥無幾。有關調查也證實,大學生出行外地喜歡結伴而行,在人數合上以2—7人居多,達到74%,其性別構成是兩性搭配佔絕大多數。

(四)大學生從眾心理顯著,資訊傳遞迅速

大學生作為一個集中的旅遊群體,旅遊決策易受同學或朋友等相關群體影響。再加上旅遊資訊不對稱等原因,大學生旅遊常常沒有充分的前期準備,情緒易波動,從眾心理顯著;同時,由於市場集中,群體間聯絡廣泛,旅遊資訊傳遞迅速。

(五)大學生容易接受新產品、新消費和新的生活方式

他們消費心理、消費習慣尚不穩定,消費需求具有較大彈性和可誘導性;他們感性消費、個性消費、群體消費、社交娛樂傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點進行相關的產品進行推銷。

2、大學生旅遊特徵分析

(一)講究經濟實惠,相對更加重視旅遊經歷

大學生目前大多仍為消費者,可用於個人自由支配的資金不多,屬於非強勢消費群體。因而對價格較為敏感,在旅遊過程中對物質要求不高,講究經濟實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學生長期在學校生活,對外面的世界充滿好奇,旅遊中的各種經歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅遊過程中的經歷和感受。

(二)出遊方式多以自組群體為主

大學生不願跟旅行社的`團隊走的主要原因一般有兩個,那就價格高和線路不符合其要求他們追求自由,張揚個性,不滿足於一般的旅遊景點,更喜歡去一些帶有探險性質的“超常規”景點,旅行社普遍缺乏與之相適應的產品。同時,大學生的旅遊消費水平普遍較低也成了制約的因素。所以相對於他們認為不自由、花錢多的隨團旅行來說,似乎更喜歡自己組織旅遊。他們理想的旅遊方式是:旅遊的地方有相識的同學或是同學的家在那裡,這樣一來可以解決吃或是同學的家在那裡,這樣一來可以解決吃住及安全問題。

3、制約因素

(一)制約大學生旅遊的主要因素是資金不足

如果外出時間過長,就會引起大筆花銷,而大學生並沒有過多的資金來源,雖然很喜歡旅遊,但是出於資金問題,並不能得到很好的滿足。

(二)旅遊目的地相關資訊的真假可信度

一些旅遊企業沒有對旅遊資訊進行市場調研,所釋出的旅遊資訊名不副實、過於陳舊或者沒有及時更新,以致出現宣傳內容與實際情況不符的現象出現。一方面為一些旅遊企業為了能夠多的吸引大學生來旅遊,對景區進行虛假宣傳,以致遊客到了目的地後大呼上當,如一些酒店、餐廳老闆扮成遊客在近年受歡迎的“自由人”旅遊網站寫假評語,或者釋出一些不詳細的旅遊資訊,和不詳細的打折活動,吸引大學生報團參加,帶大學生消費以後,便以“此項活動不再活動範圍內”為藉口欺騙大學生。

(三)旅遊地的本地人欺騙外來旅遊的人

到了一個地方難免要購買一些當地的土特產、紀念品等。很多大學生比較衝動,就憑著一股衝動去買東西,沒有貨比三家,討價還價,老闆說好就不顧一切的買下。很多景區內和路邊小店出售的物品,但是價一般比正規市場商店的標價貴得多,尤其是路邊小攤上的貨往往會充斥著假冒偽劣貨品,有些老闆為了吸引顧客就回找一下熟人圍觀併購買物品,從而誤導一些人,使旅客爭相購買。還有一些同學之間互相攀比,見人家買了,自己不買就沒有臉面,這樣子是很多學生 都會花好多冤枉錢,結果是讓他人漁翁得利佔了便宜。

4、戰略性建議

各級政府、教育管理部門,高校對大學生旅遊給予政策支援。大學生旅遊市場的開發意義不僅在於其對旅遊業經營收入的放大功效,更在於旅遊對於青年人綜合素質的提高,對不同文化環境的認同以及對全民旅遊理念的推動。但是現在我國的一個特殊情況是,教育行政管理部門擔心發生傷亡事故,自己要承擔責任,對學生自助旅遊持不支援、不反對、不組織的態度,這是中國大學生旅遊開發中首先應該解決的問題。學校應該把學生旅遊當作發展素質教育的一個有利促進因素,對學生旅遊組織者的正當活動給予支援並加以指導,鼓勵他們在組織學生旅遊的活動中鍛鍊組織能力,培養團結精神。

針對大學生旅遊中擔心的安全問題,一方面需要社會的法制體系進一步健全,社會整體道德水平的提高。另一方面,國家也可出臺一些旅遊法,或與旅遊有關的法律法規,規範旅遊者與旅遊單位的行為。同時旅遊景點景區的管理也進一步的規範化和標準化。

關於旅遊市場調查報告5

隨著我們的生活水平不斷提高,旅遊消費變得越來越熱,出外旅遊已成為我們生活中必不可少的部分。在旅遊群體當中,大學生是整個旅遊市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬鬆的時間,這些促成了大學生旅遊熱。

馬上又一屆畢業生畢業了,對於美好的大學生活就這樣結束了,我想知道他們會不會選擇以畢業旅遊來終結這一段美好的時光呢所以,在5月的時候我通過在問卷星做了一個調查問卷,向大學生做了相關的調查。此次調查的目的在於瞭解當今大學生對畢業旅行的看法以及他們所喜歡的旅行方式。為了解大學生畢業旅遊市場狀況提供最直接最有效的資料。同時通過對調查結果分析,為大學生的畢業旅遊市場開發提供可行的建議。本次調查了111位在校大學生,對此調查報告總結如下:

一、調查的基本情況

1、物件的基本情況:本次調查中的111位大學生,其中男生38人,佔總人數的34.23%女生73人,佔總人數的`65.77%,專業也涵蓋很多,比如會計、旅遊管理、計算機、藥學、烹飪等50多個專業。不論男女,不論專業,大家對畢業旅遊都是很喜歡的,在接受調查的大學生中,86.49%的學生表示有畢業旅遊的意向,只有少數的13.51%的學生表現出沒有畢業旅遊意向。至於選擇是在畢業前還是在畢業後旅遊,兩個選擇的比例相差無幾。

2、旅行形式選擇情況:受調查者中對於畢業旅遊會選擇和誰一起去,有幾種不同的回答,選擇與自己的好友一起出遊的人數較多,比例為47.75%,第二多的為情侶,比例為29.73%,第三為班級、舍友,比例為9.01%,很少人選擇個人出遊,比例為4.5%。對於選擇什麼樣的出遊方式,95.5%的同學選擇自助遊,只有4.5%的同學選擇跟團遊。

3、旅遊目的地選擇情況:對於畢業旅遊選擇去什麼地方遊玩,不同的同學有不同的選擇,選擇周邊遊的同學佔總人數的12.61%,選擇出市遊的佔21.26%,選擇出省遊的有63.06%,選擇出國遊的佔2.7%。其中出市遊的主要的選擇有桂林、北海等;出省遊的主要有浙江、雲南、北京等;出國遊的主要有美國、法國、韓國等。而對於旅遊景點的型別的選擇,大學生們比較喜歡的是遊覽一些自然山水,民俗風情文化,城市觀光就沒那麼喜歡了。

4、旅行的交通、時間、住宿情況:

受調查的大學生畢業旅遊大多選擇的交通是火車,其次為汽車,接下來是飛機。而選擇的天數較多的為4-6天,其次為6-8天。至於住宿方面,大多學生選擇經濟型旅館,也有選擇星級的酒店。

二、調查情況分析

根據接受調查的大學生的調查結果顯示,大多數的大學生都有畢業旅遊的意向,很多大學生都是喜愛旅遊的,但是作為大學生,現在還沒有達到能自己賺錢的階段,還沒有什麼能力去做自己想做的事,所以大多數學生表示限制他們不能去旅遊的最大因素是錢,也有表示是沒有時間,還有的表示是沒有人一起去,也有的表示有很多因素,不能單一的解釋,總之錢是比較關鍵的因素之一。同樣時間在他們看來也是因素之一,在畢業之前可能要學習,沒那麼多連續的時間去玩,而在畢業之後又因為要找工作,或許會更沒有時間去玩,所以在選擇什麼時間去畢業旅遊,兩種選擇的比例差不多,沒有多大的區別。

大學生還是比較喜歡人多一起出去遊玩的,所以他們在出遊的時候基本上都是會邀請同學或是朋友一起去,很少選擇自己一個人出遊。而且他們選擇的交通工具也基本選擇乘坐火車和汽車,這兩種交通工具費用比較低,比較符合大學生的資金情況。大學生因為錢的問題,在住宿方面也會選擇便宜的經濟型旅館。由於大學生是比較喜歡自由,不受束縛的,所以他們比較喜歡自助遊,自己想玩什麼就玩什麼,想去哪就去哪,不想受到約束。同樣,他們喜歡遊山玩水,喜歡遊玩一些有特色的,好玩的地方,同樣也喜歡一些刺激的東西,顯示年輕人的青春洋溢,充滿朝氣。

從調查結果來看,除了學旅遊專業的同學對旅行社比較瞭解之外,很多其他專業的同學都不怎麼了解,除了知道一些比較知名的旅行社,比如:中國國際旅行社、中國青年旅行社等,至於其他的旅行社他們是一點也不瞭解。所以表明大學生對旅行社的關注度不夠,表明他們不太願意跟旅行社合作去遊玩,他們嚮往的是自由的形式。

三、結論和建議

(一)結論

1、大學生的畢業旅遊意向很強,但是其中有很多因素制約著這種意向的實現,比如說錢,時間,同伴。

2、大學生嚮往的是那種自由,沒拘束的遊玩方式,體現著他們的那種不羈的,浪漫的,活躍的特性。

3、大學生在出遊的時候會選擇比較經濟實惠的一些交通工具,住宿條件,以及遊玩方式。

4、大學生是很大的一個群體,他們是旅遊市場比較重要的一部分,他們會給旅遊市場帶來很多的新鮮東西。

(二)建議

旅行社應該把握好大學生這個群體,好好制定一些符合大學生的路線,或是一些旅遊策略,這些線路的設計要符合大學生的特性,儘量滿足他們對旅遊的需求。同樣旅行社也要加強對本旅行社的宣傳程度,讓更多的人瞭解旅行社,這樣人們才能與旅行社有更好的合作。

關於旅遊市場調查報告6

旅遊業作為第三產業的龍頭,在經濟生活中發揮著越來月重要的作用。當前的旅遊業已經連續四年保持了世界的第一大產業地位,近幾年來我國的旅遊業增長速度超過GDP的平均增長速度,佔GDP的比重快速攀升,中國旅遊的發展舉世矚目,旅遊經濟作為國民經濟新的增長點,其產生的連帶效應顯著,旅遊業已成為國民經濟的支柱性產業之一。

一、調查目的

為了更加發揮資源優勢,調整經濟結構,形成特色經濟;關聯輻射功能顯著,帶動第三產業,促進傳統產業的發展和升級;增加外匯收入,是非貿易創匯的重要來源;擴大國內消費,促進市場繁榮;創造新的市場勞動崗位,可為城市下崗人員和農村富餘勞動力提供就業機會;促進貧困地區脫貧致富;旅遊引來物流、資訊流、資金流、技術流,促進觀念更新;提升焦作整體形象,促進傳統文化、名勝古蹟和民俗風情的保護和開發,推動精神文明建設;優化生態質量,促進環境保護;建設具有地方特色或民族特色的城市標誌性的景觀帶;確立城市標誌物和市樹、市花,組織地方的旅遊節慶活動,形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅遊形象。暑假期間我對附近市區的旅遊情況進行了調查。

二、調查內容

針對該處的自然旅遊資源,歷史文化資源,旅遊宣傳活動,該地周圍的環境以及旅遊團的收費標準和服務態度進行了全面的調查。現在的城市經濟發展、文化建設、市政建設、環境保護和城市風貌、都要考慮到旅遊業發展的需要,並與之相結合,所以這些也要進行調查。

三、調查方法

第一、我採用取樣拍照的方式,對有代表性的地區的環境,景色和人流進行了拍照。

第二、我還採用了問卷調查的方式。分別在各個景點給遊客發放200份問卷。問卷調查題目有10道題目,分別如下:

1、您對此地的瞭解程度。A比較清楚。B大致瞭解C、印象模糊D、很不清楚

2、您在景點會選擇什麼樣的住宿地點A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店

3、您覺得這的旅遊消費是否合理A合理B偏低C偏高

5.、您已經或計劃去那些景點?(自寫)

6、您這次旅遊採用何種交通方式?A。步行B、包車C、自駕車D、路邊找車

7、您認為這的旅遊資源如何?A、豐富B、中等C、一般

8、您認為這的旅遊資源的優勢在於?A、山水自然風光B、少數民族特色C、氣候條件

9、您對這的旅遊資源開發規劃及管理的認可程度A、開發充分,管理到位B、開發不足,管理到位C、開發充分,管理缺陷D、開發不足,管理缺陷。

10、您認為這的景點缺乏的是哪些方面?A導遊服務B景點整體規劃及安排C、基礎配套設施D、地方特色購物E、文化背景挖掘F其他。

四、調查結果及分析

通過調查結果分析,近5年的.入境旅遊者人數都在1000人次左右,其中多為臺及港澳的旅遊者,海外旅遊市場的開發還很滯後。旅遊者在景點的停留時間短,不過夜的旅遊者佔51%,停留1夜的旅遊者佔38%,過境觀光遊的特徵十分明顯。旅遊者在景點的消費少,景區門票、餐飲和住宿佔了絕大部分(76%),這表明該地旅遊發展尚處於初級階段,還沒有明確的旅遊消費導向,如購物、娛樂等比例過小。旅遊者感受的一致性很高,即:對旅遊景區質量及導遊等景區服務感到滿意,對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般,對長途交通(外部交通)條件感到失望。

通過調查還得出,旅遊基礎設施相對薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業規模實力小,經營管理分散,體制不活,營銷手段滯後,技術依託和網路化水平低,市場尚不規範,絕大部分的旅行社為小作坊經營方式,只有幾個員工,服務質量低下,這些旅行社從表面上看隸屬於不同的行業和部門,關係錯綜複雜。

任何一個旅遊產品都不可能滿足所有旅遊者的需求,所以應該綜合分析興此地旅遊產品特性和旅遊市場這兩個因素,確定旅遊產品的目標人群作為長期營銷的方向。

在過去的旅遊發展中,部分景區無意中造成重開發輕保護的現象,出現了一些掠奪性經營如過多的停車場和日益寬敞的景區道路及遊步道公園化現象嚴重等,同時在風景區的亂搭亂建現象,正逐步擠佔核心景區。景區各生活接待區的空氣質量堪憂,生活汙水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅遊資源已遭到不同程度地破壞,景區的保護問題已經顯得非常重要了,不能僅侷限於內部的精耕細作,部分園區旅遊設施已超越限度,對景區的美學價值造成相當大的影響。

此外,我們應該設計自己的旅遊精品,推出的為我獨有的特色產品,使我們的產品成為面向國內外的名牌產品,這些應該由精選的旅遊景點、合理的旅遊線路和出色的服務六要素構成。旅遊精品應該成為是旅遊業形象的集中體現和王牌產品。

五、調查的意義

經過此次調查,我們知道:旅遊業是由食、住、行、遊、購、娛等多種要素組成的綜合性產業,旅遊購物不僅是旅遊者消費支出的重要組成部分,也是旅遊目的地創收的重要來源。該市旅遊商品和旅遊購物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅遊獨具特色的吸引因子之一。該市旅遊商品目前品種單一,供遊客選擇的範圍狹小,產品檔次低,新面孔少,難以吸引遊客目光。

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