【必備】社會調查報告七篇

隨著社會一步步向前發展，我們都不可避免地要接觸到報告，多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發？以下是小編幫大家整理的社會調查報告7篇，希望對大家有所幫助。

一、報告說明

(一)本篇調查報告因個人水平、時間、精力有限，僅如實反映金融專業就業現實狀況，並不做，也沒有足夠資訊來做相關研究分析。報告中的設計到的任何觀點均引自其它研究報告，非本人觀點，僅作參考。

(二)調查範圍為金融證券業及金融銀行業;調查樣本為申銀萬國證券公司成都分公司及中國工商銀行四川省分行;調查方式為個別樣本觀察;調查物件為公司基層，中層各職位;調查內容為金融專業畢業生在證券，銀行巨集觀就業現實狀況及趨勢和具體樣本崗位工作狀況。

(三)調查時間精力限制，調查資料除來自實地考察記錄整理以外，在一定程度上的參考了網路上一些大型、權威的相關內容調查研究報告。

(四)作者現今水平有限，資訊蒐集有限，內容在一定程度上反映情況，讀者在瀏覽本報告時請有選擇的進行參考。

二、報告前言

金融是現代社會和經濟全球化背景下產生的標誌性產業，也是一個典型的高收入彈性產業，會隨著社會經濟的發展而佔據越來越重要的地位。隨著經濟全球化的深入發展，金融日益廣泛滲透到經濟社會生活的各個方面，與人民群眾切身利益緊緊相連。因此一種觀點認為，如今金融人才短缺，就業前景廣闊。

然而在大學擴招的浪潮中，金融學個專業的擴招是極其明顯的。另外，20xx年廣東省大學聯考有70%的學生首選金融和商業相關專業，而在商業極其發達的美國，這個比例也只有30%。經統計資料表明，許多本科畢業生畢業之後進入銀行都是從站櫃檯開始，最終能夠熬出頭的也是其中的小部分。面對金融行業越來越高的入行門檻，另一種觀點認為，金融從業壓力大，就業前景看壞。

那麼，到底哪種觀點更符合現今金融就業狀況呢?思想彙報專題從招聘公司來說，對當今畢業生有著什麼樣的 招聘要求呢?從招聘者來說，在金融行業工作又應該具備何種學歷和哪些能力呢?工作在金融崗位的職員又有著什麼樣的生活形態和收入福利呢?本報告將從但不限於這些問題的角度，通過對證券公司的整體調查，公司經理的述說以及對相關職位職員的採訪來反映就業現實狀況，事實甚於雄辯，在對事實有過一定的瞭解後來回答以上兩個問題也許會有新的感悟。

三、報告正文

(一) 證券公司調查

調查時間：xxxx-2-2

調查單位(地點)：申銀萬國證券股份有限公司成都分公司

調查物件：該公司總經理王，職員肖、徐等。

1、證券業金融專業巨集觀就業狀況(總經理介紹)

以下所提及職位均指除基層職位如文員、櫃員等外的與金融專業有直接聯絡的職位。基層職位的學歷要求一般是本科生，職業能力要求是交際能力強，親和力強，細心，耐心。但一般無論是證券或者銀行的職位如今都會將職員安排到基層進行一段時間的鍛鍊。

證券公司業務分為證券經濟業務、投資銀行業務、資產管理業務、自營業務等。其中證券經紀業務及諮詢顧問業務由分公司執行，其它業務均由總公司開展。在總公司(更高階的業務)中對學歷和能力總體會比分公司高，一般為優秀的本科生和研究生。

證券經紀業務中，為金融學專業畢業生提供的有證券經紀人、證券(期貨)分析師、理財師等，學歷要求一般為本科生。經紀人要求人際交往能力強，親和力強，細心，耐心;分析師則要求對證券行業敏感、熟悉。經紀人薪水根據業務水平而定，多則月薪一萬左右，底則月薪20xx-3000。

投資銀行和資產管理業務等其他業務有諸如保薦人、負債管理師、行業分析師、風險控制人員等等職位。學歷要求一般都為研究生以上，且具備一定的科研分析能力，對法律、財務、金融、會計、計算機、管理的複合型人才有迫切需求，這也是證券行業對人才的要求趨勢。在這些業務中，一般職員起薪會在年薪十萬以上。

2、案例採訪

1)證券經紀人

工作內容：為證券公司介紹證券交易客戶，從客戶交易資金中提取交易費用作為工資來源。

工作壞境及地點：由於與不同客戶打交道，經紀人的工作環境經常變化，到處奔波，地點不定。

工作所需能力：本科學歷以上;良好的人際交往能力;良好的身體素質;有著親和力、細心、耐心的心理特質。

工作薪資範圍：根據業務水平而定，在20xx-10000左右。

工作形態：為了拉客戶而到處奔波;也可以悠閒的享受客戶的交易費用。

職業發展展望：沒其它的，拉得好坐著來錢，拉的不好，累死了也沒多少。

2)經理文員

工作內容：證券交易資料錄入、整理

工作壞境及地點：經紀經理後臺辦公室

工作所需能力：本科學歷;基本的金融常識;耐心、細心的特質

工作薪資範圍：20xx-3000左右

工作形態：面對電腦錄入資料

3、小結

目前金融專業的畢業生太多太濫，證券業基層崗位的需求是供不應求，競爭很激烈;然而對於中高層職位的專業化人才的需求仍然很大;對於複合型的人才更是供不應求。因此證券人才的趨勢是複合型人才，同學在學習自身專業，鍛鍊自己實踐、研究能力的同時，應該注意其它專業知識的培養，擁有雙學位的金融、法律、計算機等人才在招聘市場始終供不應求。

(二) 商業銀行調查

調查時間：xxxx.2.20

調查單位(地點)：中國工商銀行四川省分行

調查物件：中國工商銀行四川省分行稽核合規部處長王

1、銀行業金融專業就業現實狀況(王處長介紹)

為了瞭解中學生的誠信現狀，現對某市職業中專324名學生進行了問卷調查，現將調查情況綜合歸納如下。

一、中學生的誠信現狀

從調查問卷表中顯示，中學生的誠信現狀不容樂觀，主要是由於現代社會風氣不正，虛假事物過多，嚴重腐蝕了中學生的健康思想，使中學生對社會事物的誠信度逐漸下降。現從中學生對社會、學校、家庭三個方面的誠信現狀進行歸納總結。

　　1、中學生對社會的誠信現狀

在調查問卷表中，關於中學生對社會的誠信問題，共提出了5個小問題，其結果如下：

（1）如果你走在街上，發現乞丐或殘疾人在路邊討錢，你會不會向他（她）投錢結果認為“會”的佔50%，思想彙報專題認為“不會”的佔50%。

（2）如果你走在街上，突然有人走上前來，要你幫他（她）照看行李，你會不會幫他（她）照看結果認為“會”的佔37%，認為“不會”的佔63%。

（3）如果你走在街上，突然有人走上前來，說自己遠在外省，錢都用光了，不能回家，要你資助他（她）車費，你會不會給他（她）錢結果認為“會”的佔15%，認為“不會”的佔85%。

（4）你討厭不守信用的人嗎結果認為“討厭”的佔100%，認為“不討厭”的佔0%。

（5）你認為你自己是個守信用的人結果認為“是”的佔93%，認為“不是”的佔7%。

　　2、中學生對學校的誠信現狀

在調查問卷表中，關於中學生對學校的誠信問題，共提出了4個小問題，其結果如下：

（1）你對你的班主任或任課教師的誠信度是多少結果認為誠信度從70%——100%的佔70%，70%以下的佔21%。

（2）如果你班同學找你借錢物時，你會不會相信他（她）一定會還給你結果認為“會”的佔88%，認為“不會”的佔12%。

（3）你相不相信學校的收費是嚴格按照物價部門核定標準收取的結果認為“相信”的佔6%，認為“不相信”的佔94%。

（4）你對你所就讀的學校誠信度是多少結果認為誠信度從70%——100%的佔48%，70%以下的佔52%。

　　3、中學生對家庭的誠信現狀

在調查問卷表中，關於中學生對家庭的誠信問題，共提出了3個小問題，其結果如下：

（1）你認為你的父母對你信不信任結果認為“相信”的佔93%，認為“不相信”的佔7%。

（2）你認為你父母會不會對你說謊結果認為“會”的佔18%，認為“不會”的佔82%。

（3）你對你的父母誠信度是多少結果認為誠信度從70%——100%的佔98%，70%以下的佔2%。

二、中學生誠信現狀的成因

從調查問卷結果來看，中學生對調查中的誠信物件誠信度高低的順序是家庭、學校、社會，其對社會的誠信度較低，對家庭的誠信度較高。形成這種結果的原因有如下幾點。

1、父母愛——人類的天性，是中學生對家庭誠信度較高的原因。

家庭是中學生的港灣，是中學生的溫床，人一出生所接受的教育是家庭教育。父母對自己的兒女是真誠的，對兒女的關心和照顧也是無微不至的。在父母眼裡兒女永遠是長不大的，好象山中的小樹苗長得再高大，也永遠離不開那座山。兒女對自己的父母也是信任的，也知道自己是父母身上掉下來的一塊肉，怎麼會不心疼呢

2、社會不良思想的入侵。

由於中學生正處在模仿性極強的年齡階段，對社會事物具有較強的好奇心，非常容易接受外界不健康的思想，對於不正當的行為具有強烈的模仿心態。中學生的思想可塑性較強，並具有一定叛逆心理，對於好的事物不易接受，而對於壞的事物卻接受較快。所以，稍不注意正確引導，就會使他們走進思想的誤區。

3、學校內部管理不善，形成了中學生對學校誠信度下降的結果。

有些學校內部管理制度不完善，沒有注重學生的道德教育，讓學生形成不思進取、散漫的學習、生活態度，併產生了厭學的情緒。有些教師對學生聲色俱厲，諷刺挖苦學生，違背教育規律，肆意增加學生負擔，片面追求考分，這些都在一定程度上反映出教師職業道德失範，有損教師的光輝形象，也降低了學生對教師的誠信度。此外，學校收費方面不太規範，也在一定程度上影響了學生對學校的誠信度。

三、中學生誠信現狀的對策

提高中學生的道德意識，培養中學生的社會責任感，是全社會都應該來關心的話題。

1、培養中學生的“愛心”及適應社會的能力。

“只要人人獻出一點愛，這世界將變成美好的人間。”，“愛心”是人間最美好的東西。要培養中學生對社會萬事萬物都具有一片真誠的“愛心”，這樣，社會就多了一片愛的天空，並且社會也會給予真誠的回報。不能讓受騙的中學生，認為自己受了騙卻去騙別人。要培養中學生適應社會的能力，提高中學生辨別社會真假的能力。只有自己不受騙，同時，也不會去騙別人。這樣，社會才會得到淨化，才會讓“愛心”滋潤人間每一個心靈。

2、加強學校的德育工作，提高中學生的道德水平。

學校的德育工作應擺在教書育人的首位，讓中學生能夠在一個健康、和諧的環境中成長。學校在德育過程中，應本著“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的教育思想，對學生進行耐心、細緻的道德教育。教師對其進行教育時，切忌大道理連篇，嘮叨不停，這樣極易引起中學生的叛逆心理，造成德育的障礙。對中學生的道德教育，學校應注重規範中學生的日常生活行為，要求在校內必須佩戴校徽，注意儀表，並提倡在校內使用普通話及文明語言。運用多種教育形式，言傳身教，以情動人，實施“以人為本”的管理思路，同時，還應加強中學生的法制教育，讓每個中學生都能成為一個守法公民。

3、加強對中學生的心理健康教育。

要引導中學生形成正確的人生觀和世界觀，要通過多種媒體對其進行教育。要引導中學生如何正確對待挫折，提高心理承受能力，幫助中學生解除心理的壓力，提高他們的心理適應能力，讓他們建立良好的人際關係，對中學生先進行教育時，要讓他們看到社會的亮點一面，不要過分渲揚社會陰暗面，使他們正確地認識社會的真實，以增強對社會的信任。

全社會都應該來關心中學生的誠信問題，讓他們能夠在一個信任、舒適的大環境中茁壯成長，因為祖國將來的建設要等著他（她）們來繼續完成。我們的社會是由這麼多人組成的，以後的發展還要繼續，我們一定要注意到誠信的作用，不能夠忽視誠信的存在，相信大家都能夠意識到，誠信才是我們立足根源的最重要的保證，以後的路還要怎麼走，就靠誠信，社會能夠誠信下去，我們的社會才是健康的，相信誠信社會一定會重新回到社會中！

隨著市場經濟的發展及人民生活水平的提高，人們的消費水平也大大的提高了。中國零售業的飛速發展，使得人們的購物心理也發生了變化。瞭解消費最新趨勢，掌握消費者購物心理，更好地滿足消費者需求，是零售企業在瞬息萬變的市場競爭中立於不敗之地的根本。超市作為零售業的一種典型代表，它在人們心目中已經基本確立了購物方便、價格實惠的行業形象，成為人們居家生活中的主要購買場所。可金融危機造成終端零售業不景氣或衰退，市場購買力下降，這些對超市無疑也造成一定影響，該怎樣改善這一情況？從消費者的消費習慣和心理特徵上思考，怎樣才能更好地滿足顧客的需求？針對這兩個問題，我們這個調查小組決定選擇臨潼的幾家超市，用了近一個月的時間，我們走訪了上海客都超市臨潼分店，人人家等超市，對它們的總體情況有了一定的瞭解，分別對其店內消費者和經營者做問卷調查（見附錄）。

一、 調查時間：20xx年8月

二、 調查地點：xx市各大超市

三、 調查物件：各超市店長及消費者

　　四、 調查方法：實地考察及問卷調查

　五、 調查小組：xx

　　六、調查小結：

　　（一）經營者部分

1. 規模比較：調查的幾家超市中25%為 小型居民生活型超市，50%為普通綜合型超市，25%為大型超市。

2.管理方式比較：100%對員工進行定期培訓和考察，具備一套完整的管理制度。

3.經營策略：市場調查結果顯示：①地理位置：25%處於交通要道，25%在居民區附近，50%商業區附近。②超市形象：50%具有人工儲物部和自動儲物櫃，50%只有人工儲物部。75%有休息長凳，25%無休息長凳（小型居民型超市）。100%店內有音響裝置，有購物音樂。100%有清晰的購物區招牌。75%購物裝置單一，25%有多種類的購物籃、購物車，方便各類消費者。③服務：100%定期對員工進行培訓和考察。75%注重責任心（小型超市和普通綜合型超市），25%注重導購力（大型超市），50%注重親和力（小型和普通綜合型超市），0%注重資訊素養。④宣傳：75%利用報刊式廣告宣傳過，25%沒有（小型超市）。

4.金融危機的影響：①營業額：50%下降（普通綜合型超市），50%不變。②下降的原因：100%認為家居生活用品和休閒娛樂用品銷量下降。③不變原因：100%認為良好的信譽使得消費者在物價上漲的時候願意選擇他們。④採取的促銷手段：100%特價商品，25%購物贈禮或抽獎（大型超市），50%提供貴賓卡會員卡來刺激消費（普通綜合型超市和大型超市）。

綜上所述，由於大型超市貨物種類齊全，可滿足廣大消費者需要；小型超市貼近人民生活，經營的商品以生活必需品為主抗風險能力較強。所以，金融危機對其影響並不大。而普通綜合型超市沒有主要銷售的產品，此時就很難均衡盈虧。對於金融危機，供給量增加需求量減少的狀況，商家都選擇價格為主的促銷手段來吸引顧客，基礎雄厚的大型超市會有購物贈禮或抽獎的輔助手段來刺激消費，為其增光不少。這裡特別要提的是發放貴賓卡和會員卡的促銷手段（尤其是團購），這樣可以吸引固定的消費群體，這個固定的消費群體，可以成為商場生存的基本保障，也使得進貨量得到有效的控制，減少庫存量，增加流動資金使用量，算是不錯的促銷手段。

面對這樣的情況，我們建議小型超市加強生活必需品的供應，適時的搞一些購物活動；普通綜合型超市可以在這段時間突出糧食、油等生活必需品的買賣，注重宣傳，增加固定消費群體數量；而大型超市在店員的態度上多下功夫。此外，各超市都應注意培養店員的資訊素養，把握消費者心理，這會增強超市的運營效果。

　　（二）消費者部分

我們採用了觀察法和訪談法，隨機選取了各超市的消費者為被試。被試包括兩個部分，第一部分是個別訪談的被試，共30人。

根據調查結果顯示，有37%的物件去超市主要購買的是生活必需品，購買居家用品類的佔4.3%，近58.7%的物件是會在超市購買副食。

在眾多的因素中，地理位置（柱狀1）佔33.3%，商品多樣化（柱狀2）佔22.2%，價格（柱狀5）佔17.8%。說明當消費者選擇超市的時候，更注重的是地理位置和商品的種類與價格因素，交通方便，物美價廉，自由選擇是消費者所希望的。在我們的調查物件當中，多數人都認為影響他們選擇在附近超市購物最重要的因素是地理位置，例如xx百貨超市臨江分店相對於調查的物件而言，交通十分方便（位於交通要道），最後，環境衛生僅佔4.4（柱狀6），說明它並不是影響調查物件選擇超市的最主要因素。

根據回收資料，在個別訪談的基礎上，我們發現了個別超市存在的問題。

超市經營存在的問題分析：存包、停車等不太方便；在非食品類區，尤其是化妝品區，工作人員過於熱情，大大降低消費者的購買慾望，甚至讓不少人選擇繞道而行；收款時往往會遇到各種問題（貨品價錢有偏差、櫃檯暫時沒有零錢，找的錢有缺損等等）；有些商品的價格略高於其他超市，致使顧客對該超市的信心有所下降；比較注重衛生的食品類未嚴格整理；超市內的商品的擺放方面也存在很大的問題，有些商品擺放不合理，不方便他們的選購；員工素質有待加強，部分工作人員的服務態度有問題，有的冷漠以對，有的甚至輕視消費者，尤其是收銀員的服務態度差和速度慢，甚至結帳時候算錯；促銷手段單一（未充分利用廣播等資源）；保鮮食品未做好適當措施，如麵包、水果等。

提高超市經營效益的對策建議：實行明碼實價，價格合理；做到“服務周到”，要求員工真正地做到“顧客就是上帝”；保持良好的購物環境，管理規範；科學合理地擺放商品，更加方便顧客選購不同的商品；對於商場內播放的音樂，應在多數時間裡播放產品相關資訊和促銷資訊，其餘時間應該播放一些悠揚動聽的音樂，讓消費者更舒暢地購物；應讓廣大消費者無償地得到超市定期提供的商品資訊。

總之，超市經營者應該在把握不同消費人群消費特點的基礎上，更好的滿足消費者的需求，使得企業能夠健康、持久的發展。調查反饋的資訊，揭示了一些需要引起超市經營者重視的細節。本次調查顯示，顧客在超市選購商品時最看重的因素依次為：交通因素、商品多樣化、價格、商品的品質、情感因素、環境衛生、服務。其中，服務居於末尾，說明這個問題是超市普遍欠缺的。超市購物的最主要特徵就是自選，為顧客提供的服務是有限的。這時促銷員、收銀員和場內服務人員的作用就凸現出來了。在找不到商品時，或者是找不到價籤或遇到技術含量較高的商品時，顧客就需要得到場內服務人員的幫助；在選購新品牌和有新功能的產品時，顧客就需要促銷員的介紹。收銀員是顧客消費過程的最後一個環節，它對顧客的情緒和滿意度造成了相當大的影響。調查顯示，收款臺是顧客對超市服務最不滿意的地方，收款排隊等待、收銀員態度不好和掃描裝置問題而耽誤時間是影響消費者購物情緒和滿意度的主要因素。

從經營者角度看，他們無疑應該瞭解消費者的消費特點，對於不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費者，在經營策略和企業管理上應該有所變化。與女性消費者相比，男性消費者具有較強理智性、自信性。他們不願“斤斤計較”，購買商品也只是詢問大概情況，對某些細節不予追究，也不喜歡花較多的時間去比較、挑選，即使買到稍有毛病的商品，只要無關大局，也不去計較。在許多情況下，購買動機的形成往往是由於外界因素的作用，如家裡人的囑咐、同事朋友的委託、工作的需要等等，動機的主動性、靈活性都比較差。而女性消費者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外，她們還非常注重商品的外觀，將外觀與商品的質量、價格當成同樣重要的因素來看待，因此在挑選商品時，她們會非常注重商品的色彩、式樣。她們也經常受到同伴的影響，喜歡購買和他人一樣的東西。

利用今年暑假的時間，我們進行了一項社會調查，調查的物件是我校已畢業的部分學生。

此次調查的主要目的是想總結一下畢業生的經驗、感受，並以此為借鑑。

被調查人數共計376人，成功調查並記錄在案的的共188人。在18個區縣中，重點以朝陽、海淀、東城、西城、懷柔幾區。總體講，我院代表的調查人員表現優秀，圓滿完成任務。同時，調查中出現的問題也反映幾個方面的不足，找到了我們解決問題的出入點，以便我們加強改進。

調查進行不順利的原因有以下幾點：

一是我們掌握的畢業生資訊不夠準確，使得我們在聯絡畢業生時遇到不少困難;

二是時間安排不當，我們去採訪的時間有時會與對方的工作時間或活動相沖突，使得調查不能順利進行;

三是畢業生所在地較為分散，調查時間緊迫;四是有些畢業生態度不佳，對我們這次活動不與以配合。

雖然如此，這次活動收穫仍是頗豐的。絕大部分畢業生都能積極配合我們，反映了一些他們遇到的`問題，正是我們在以後的社會交際中需要重視和注意的。

調查中，我們也發現了自身存在的問題：

第一，學生的人際交往的能力欠佳，在日後的日常生活、交際中有待加強和學習;

第二，缺乏社會經驗，在為人處事方面尚不成熟，處理事物的態度和方法往往不得當。

雖然在調查中發現一些問題，但是我們仍無法忽視那些值得我們驕傲的閃光點。參加調查的學生有著不畏困難的精神，敢於實踐，對工作充滿熱情，細心真誠。通過那些畢業生，我們認識到，在生活中吸取周遭人的經驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚我們自身的優點，取長補短，總結經驗，吸取教訓，使我們對自己的將來充滿信心，也為以後真正融入社會奠定堅實的基礎。

在這次調查過程中，學院對我們的支援是不可忽視的。如果沒有學校提供畢業生的資料，沒有學院老師的正確的指導和幫助，我們就無法開展調查工作。在此，我們對給予我們莫大幫助的學院領導和老師說一聲：老師，謝謝您。

這次調查活動使我們的調查人員多了一次與社會充分接觸的機會，增強了在校生的社交能力及實踐能力。活動的成功，為我們下一次調查做了較好的鋪墊，為建設我院美好的明天打下了堅定的基礎。

院團委

實踐部

XX年年8月

作為社會工作專業的就讀生，我對自己的這個專業還是有一定的瞭解的。這次進入社群進行這方面的調查，對我來說是一次難得的可以進一步瞭解社會工作這個行業的機會。社會工作是政府主導社會力量廣泛參與的，以哲學、社會學、心理學等為學科基礎，以助人自助為核心理念，以個案工作、小組工作為直接工作方法，為案主提供專業服務，幫助案主解決自身在與環境互動過程中所產生的各種問題，幫助案主重塑自信，使案主能夠重新走向社會正軌。這是對社會工作的一個全面解釋，這對於以後我們從事社會工作這個行業也有著微妙的影響，讓我們能夠清楚認識到作為一位社會工作者的真正職責。

我們很清楚這次“社會工作在社群的調查”目的在於要了解社會工作在社群中的重要作用以及其普及程度，為我們以後開展社會工作打下一個基礎。7月1日這天，我和其他幾位同學就先來到青浦區香花橋街道大盈社群的居民委員會進行調查瞭解。在這之前我們在網上搜索過相關資料，對大盈社群有了一個大概基本的瞭解。在這個社群中有基本的社會機構建設，比如衛生院、學校、幼兒園、水電站等等，這些都為社群居民們提供了便捷，讓居民們能夠更加舒適的在社群生活和居住。進入居委會辦公室後，接待我們的是其中一位社群負責人，吳伯伯。我是其中的一位記錄員，而另外的幾位同學就是採訪者。我們先關於社會工作的相關問題對吳伯伯進行了採訪。第一個問題：“大盈社群現在是否有社會工作者進入？”回答是：“暫時沒有，因為這個社群相比較規模還是比較，而且這個社群尚在建設之中，各項設施服務都還不夠完善，所以到現在還沒有聘請社會工作專業的人員到此社群進行工作。”第二個問題：“您是否瞭解社會工作這一專業？”吳伯伯說：“我對這一新興專業我有所耳聞，在國內只是在起步階段，也知道目前這一專業的對口率是很低的，不過這個行業正處於上升階段，國家會越來越需要這樣的人才，就業前景還是充滿光明的。”問題三：“既然沒有社會工作者，那麼當社群發生像糾紛、吵架或是其他事情時，你們是怎麼處理的？”“其實遇到這種情況的機率還是蠻大的，不過我們社群並沒有專業的社會工作者去調解，只能派一些居委會的有關人員去進行處理、調解雙方。當然效果也不是那麼理想，畢竟缺乏足夠的專業知識和技能，所以有些糾紛我們要調解好幾次才能解決。”和吳伯伯之後也聊了很多，最後我們互相留了聯絡方式，方便以後繼續交流。

隨後我們幾人去了香花橋街道敬老院，去了解那裡對社會工作的瞭解和掌握程度。去的那天院長正巧不在，不過我們與其他負責人進行了溝通。通過了解我們知道了這個敬老院對於社會工作者還是有所瞭解和並且進行運用的。負責人告訴我們每隔一段時間就會有專業的社會工作者來到敬老院來替老人們進行心理輔導，和他們聊聊天，散散步，下下棋，幫助他們排憂解難，解除寂寞與孤獨。負責人還說老人們對這些社會工作者也很是喜歡。

通過這次“社會工作在社群的調查”，讓我明白了很多，也對自己的這一專業有了更深入的瞭解。雖然目前社會工作作為一門新興行業受到社會的“冷淡”待遇，對我們來說想成為一名真正的社會工作者還有很長的路要走，但國家以後必定會需要大量的專業的社會工作者，因為經濟社會都在高速發展，社會問題會不斷增加，而社會工作者們是維繫社會健康運轉的重要力量，是促進社會和諧的不可缺少的一環。此次調查不僅鍛鍊了我與他人溝通的能力，增強了自信心，而且也讓我看到了自己就業前景的光明，我相信在不斷學習知識和積累經驗的過程中，我能學會做一名合格的專業的社會工作者，為社會的和諧、進步貢獻出自己的一份力量。

在一個多月的暑假生活中，為了更好的瞭解社會，響應“大學生生涯教育”的號召;也為了給個人今後發展奠定堅實的基礎。我利用三十天的時間組織了一項名為“愛心輔導”的社會實踐活動。現在活動已經圓滿結束，我把此次進行了整理總結，作為大學一年級暑假的社會實踐報告論文：

活動的動機

在權衡了各項大學生可能參與的社會實踐活動之後，我認為：家教是一份切實、有價值的方案。作為一名師範學院的學生，儘管我本身屬於非師範類專業，但“為人師表”這個千年的古訓卻永遠牢記在我的心中。我覺得，做一個好老師是非常具有挑戰性的;同時，如何出色的勝任老師的工作，對我也是一個很大的磨練。所以本著這樣一個嚮往，我選擇了組織家教這項社會實踐活動。

活動的準備

為了能夠增加此項活動的“含金量”.我為活動訂立了“自己組織，自己分配，自己招生，自己工作”的基本宗旨。其中這裡的“自己”實際上指的是一個群體：即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學歷的朋友們。他們分別是：萬健(南京郵電大學資訊工程與自動化管理系)、施政(南通大學數學系)、蔣舒(南京工程學院光電工程系)、賈楠(鹽城工學院經濟管理學院)等。在組織好人員之後，我於17號晚迅速草擬了兩份材料。即：“愛心輔導介紹”廣告和“愛心輔導活動會員條例”.

活動的實施

在1月19號散發了“愛心輔導介紹”廣告之後，我們很快接到了許多家長的詢問，並陸續登記好姓名和聯絡方式。1月21號上午結束招生後我組織分配了各個參與同學的任務，其中我具體負責了一名四年級學生的語文及英語輔導工作。會議結束前我們再次學習了“愛心輔導活動會員條例”.下午同學們開始各自與負責的孩子家長聯絡，商定具體的實施細節。

22號活動正式開始，在輔導孩子的過程中，我始終遵守條例中的規定，牢記認真負責的態度，以學生為本，禮貌、耐心、親切的完成輔導任務。同時，我尊敬學生家長，禮貌用詞，耐心聽從家長的建議。在具體學科指導中，我發現：這個孩子存在著偷懶和粗心的壞習慣。我針對這一點提出了狠抓輔導效率，減少學習持續時間但增大學習頻率的方法，為這個孩子的提高作出了一定的貢獻。活動結束時，在我和孩子家長共同組織的測驗中，他取得了全優的好成績。

在完成自己任務的同時我還統籌著全域性，每天與其他四位同學保持密切的聯絡，時刻提醒他們牢記活動條例並注意自己的安全，保證活動的正常進行。

活動的總結

經過全體同學的努力，我們於2月22號下午圓滿的結束了為期一個月的家教活動。活動結束後我組織召開總結會議，同學們交流了各自的感想。其中萬健同學的感想值得大家學習，他認為：“通過這項活動，我意識到了錢財的來之不易，那麼這個意識將給我今後形成正確的理財觀打下一個深厚的基礎。同時在輔導過程中，我逐漸形成了一個耐心、機智的處事習慣，敢於提出自己的意見並結合他人的建議把工作做得更好，這一點是我走向社會前所接受的最有效的磨練……”

首先，這個活動是十分具有意義和價值的。當今大學生虛度光陰的現象十分嚴重，我們組織並參與這樣的活動是對自己的一個鍛鍊，正如條例中所說的“生活在嚴格教育體系下的我們，對於社會、責任、實踐，甚至對於報酬是怎樣得來的，還一無所知……發起這項活動。既貢獻了自己身上的一份餘熱，也提高了自己的人生閱歷。”

其次，通過活動我們也很好的實踐了“大學生職業生涯教育”中提倡的激發大學生自我實現的需要，培養積極上進的人生觀;促進大學生樹立明確的職業目標和職業理想以及增強大學生在就業中的核心競爭力的號召。為我們今後的發展提供了很大的幫助。

在活動中我再次認可了老師的教育，即人的職業發展是一個持續的發展過程，大學生就業準備絕不僅僅是最後半年或一年才需面對和投入的任務，而應該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導”活動，我個人對於社會的理解以及就業的估計有了更多的認識，而在組織管理能力上更是得到了很大的進步。儘管不是真正的就業，但是體驗到了一種在校園裡和課堂上無法體驗到的帶有一定壓力的就業氛圍，給自己為人生髮展而做出的準備提供了幫助。

暑假即將結束，組織並參與“愛心輔導”活動使我的暑假生活變得充實而有意義。儘管在這次“愛心輔導”活動中我們取得的經濟報酬是微薄的，但是我們收穫的精神食糧卻非常豐富。因為它讓我初步領悟到一個人不管學歷有多高，能力有多強，在體現自我價值的社會活動中都離不開“紮實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。

為期五天的暑期社會實踐結束了，我在這五天裡收穫了很多，和隊友說再見時，只有不捨。作為我的第一次集體社會實踐，我有太多太多感受，在採集臨夏方言的語音資料時，我也有很多的感觸。

我們要做的研究方向是臨夏方言和東干語的對比，既然是語言，我們就要蒐集語音資料，所以我們遇到的第一個困難就是找人閱讀我們之前找好的詞彙。在開始問的幾個人裡，有幾個是因為不識字，可是有的人我們剛走近，他們就躲開了，讓人感到很不舒服。不過萬事開頭難，很快我們找到了一位大爺，他非常熱情並且很配合我們，衝散了我們本來有點沮喪的心情。之後我們在臨夏中學附近完成了大半的錄音任務，士氣大振。讓我印象最深刻的是，之後有一位三十多歲的哥哥，非常熱情，我們和他聊了許久，他竟然瞭解一些東干的遷移，對我們的調查研究很有用。其實在採訪中，配合的人還是很多的，他們聽到我們要研究臨夏方言，覺得很驕傲很自豪，並且展現出極大的興趣，對我們調查的順利進行也有很大的幫助。

第三天我們去了回民聚居的八坊街，和居民們交談，瞭解當地的風俗習慣和語言特色。在聊天中我才知道回民是沒有壽衣一說的，他們只用白布包裹。可是我們記憶中的葬禮往往是吹吹打打，讓死去的人極盡哀榮。我覺得形式有沒有都不重要，重要的是兒女要在父母生前照顧好他們，多多陪伴;自己可以問心無愧，仰俯不愧於天地，就足夠了。之後我們還和一位阿訇交談，這讓我們感到他們信仰的純淨，也讓人感到心裡莫名的平靜。

這就是我在這次暑期實踐中一些小小的心得，總的來說收穫還是非常大的。我覺得我們研究的不足還是準備的不夠充分，提問技巧還待提高。如果下次還有這樣的機會，我還是會參加的，畢竟是一次很難得的機會，認識了這麼多人，也鍛鍊了自己。