【精選】市場調查報告範文彙總5篇

隨著社會不斷地進步，需要使用報告的情況越來越多，不同的報告內容同樣也是不同的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編收集整理的市場調查報告5篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

在我國，受網路影響最深、最廣的莫過於有較高文化層次的大學生，作為最先接受新技術的群體，大學生對電腦和網際網路更是情有獨鍾。據CNNIC於20xx年1月釋出的《第二十一次中國網際網路絡發展狀況統計報告》顯示，我國網路購物者從年齡來看以18~24歲的為最多(43.6%)。而從網路購物者的文化程度來分析，上網購物的大學生已經達到總數的49.3%。

作為“高觸網”的大學生，隨著網路和電子商務的發展，他們成為網路購物群體中的主體。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色，儘管在校期間沒有收入來源，在消費能力上受到了限制，但大部分學生3年之後都會獲得一份高於社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制，將會成為社會主要的消費群體，其在校期間的消費行為會代表未來幾年的消費趨勢。基於這樣一種思考，我們對在校大學生進行問卷調查，以期瞭解當代大學生網路購物的主要特徵。

淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語，在校園裡、在宿舍裡，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。但是其中也分為了兩派，一派人熱衷於網路購物，而其他人則對網路購物有一定的顧慮。針對於這種現象的出現，我們進行了小範圍的市場調查，並得出以下結論。

一、大學生網路購物的簡介

淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語，在校園裡、在宿舍裡，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在宿舍樓下襬開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學不懈於或者不願嘗試網上購物，阻礙他們的原因是什麼?那些熱衷於網上購物的學生，他們的購物動機、購買物品特點又是什麼?男女大學生在網上購物有什麼樣的區別?

阻礙大學生進行網上購物的主要心理障礙因素是:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面，以及網站上同類產品的資訊豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外，網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站資訊的可靠性，而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此，網上購物對於大學生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。

二、調查方案與結果

(一)調查方案

1、調查目的:

通過對大學生網路購物的調查，瞭解並尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。

2、調查方法:

通過口頭詢問，訪談等方式對大學生進行調查、研究。

3、調查物件:

在校大學生(包括大一至大三的學生)。

(二)調查結果

1、大學生網路購物的各特徵分析

1)大學生網路購物的性別特徵

經過調查，發現進行網路購物的男生略多於女生，男生運用網路的頻繁程度明顯高於女生，對於一些網路知識的瞭解程度也好於女生，這可能是導致進行網路購物的男生多於女生的原因之一。

2)大學生網路購物的年齡特徵

現今，大學生的年齡一般集中在18~24歲的範圍內，而18~22歲居多。經過對大學生網路購物的調查，我們可以看出，大二、大三的學生進行網路購物的人數要多於大一，且網路購物的次數同樣要對於低年級。因此可以看出，網齡對於進行網上購物同樣有著一定的影響，高網齡的人群同時也是進行網購頻繁的人群。

3)大學生網路購物的支付力特徵

大學生的基本生活花費大都是來源於家庭的供給，因此，大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費基本上都是集中於400~800之間，過高或過低的人只佔較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費外，才會去考慮進行一些額外的消費。

2、大學生網路購物的原因分析

1)不嘗試網路購物的原因

調查顯示，沒有嘗試網路購物的大學生，其不選擇網路購物的原因並不是不會，或是對網路購物瞭解的比較少，多數原因集中於其對網站的不信任，怕受騙上當，質疑網路的安全性，擔心網上付款環節等。而質量、資訊搜尋以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。因此，諸多原因的存在讓很多人不願意嘗試進行網路購物。

2)進行網路購物的原因

通過訪談，多數有過網路購物經歷的人表示，他們選擇網路購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學生選擇網路購物多是看好了其便利的特性，網路購物更方便，更能夠節約成本，同時也可以獲得更加豐富的商品資訊。

3、大學生對購物網站的選擇

1)獲知渠道

從調查結果來看，大學生獲知購物網站資訊的渠道主要是通過朋友介紹、網站介紹、網上廣告、網路連線、電視報紙雜誌廣告等。大學校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，所以消費趨向也比較相像，使得大學生消費時，在室友、同學、老鄉、朋友的影響下，很容易出現從眾的行為。

2)選擇原因

網站的選擇通常看的是該網站的知名度、信譽、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識，對知名度高，信譽好的產品信任度和青睞度比較高。所選擇的網站也大多集中在幾個比較大型的網站，比如淘寶網、易趣網。

4、大學生網路購物的購買行為特徵

1)購買的商品型別或服務型別

從調查結果來看，大學生在網上最常購買的商品和服務包括服裝鞋帽、書刊、線上充值、票務/教育服務等。通過中國網際網路絡資訊中心的調查，網上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數碼音像製品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務體現了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊的質量風險不大，運輸方便，因此，大學生網上購買服裝的比例增多，說明大學生對網路的信任度高於普通市民。

2)購買頻率和購買金額

通過調查，大學生網路購物的頻率多數集中於每三個月一次，但是也有少數人每一個月會有一次網路購物。而在購買金額方面，則有普遍集中於100~300元，購買的金額與上述所說的大學生主要購買的商品和服務型別相吻合。

3)價格期望

從調查結果來看，大多數的進行網路購物的大學生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來，對大學生而言，影響其是否進行網路購物的主要因素並不是價格。大學生的消費觀念較理性，不僅關注商品的價格和質量，而且有著較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產品信任度和青睞度比較高。

4)付款方式

調查結果顯示，絕大多數進行網路購物的大學生選擇的是第三方支付或網上支付。由於電子支付的狀況已得到一定的改善，大部分大學生對於網上支付的安全性比較放心。

5、大學生對於網路購物的評價

1)網上購物的擔心因素

通過對商品的質量品質、付款安全性、售後服務、配送的及時性等問題的評價相比較，經常進行網路購物的大學生對於商品質量品質的問題的擔憂率是最高的，而對於售後服務和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網路購物經驗的人則對於網路的安全性顧慮得較多，而在有過網上購物經驗的大學生中已建立了基本的信任，因此，初次的網路購物體驗非常重要。

2)需要改善的方面

調查結果顯示，商品的質量品質、售後服務、配送的及時性、安全性等問題多次被談及，尤其是質量品質與售後服務問題，表現的尤為嚴重，所購得的商品與自己想象中的反差過大，而售後服務又不能得以保證，這對於大學生而言是比較關注的問題。

3)未來購買意願

對於網路購物，絕大多數的大學生的購買慾望還是比較濃厚的，除去一些不可避免的因素，網路購物確實有一定的可行性，方便、商品種類多樣、價格低等優點都是吸引大學生進行網路購物的主要因素。

4)網路購物的前景

絕大多數的大學生認為網路購物的前景廣闊，發展空間大，易於被接受。

三、結論

1、 大學生網上購物的潛力巨大

雖然經濟條件約束著大學生的消費行為，無法開展更多的網路購物活動，但進入社會後，他們將成為中高收入的人群，其購買力也將有所提高。因此，大學生的購買力不能僅是侷限於他們目前的實際購買量，而應該將目光集中於其終身價值，固定的收入將提升他們的消費力，他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。

2、 大學生網路購物的市場已形成

由調查結果可以看出，大學生上網已經普及，大學生每天上網的時間一般為1~5小時，多數人對於網路依賴性較強。而在網路購物的人群中，大學生又佔有一定的數量，學生之間的宣傳與交流必將促使進行網路購物的人群擴大。

3、 購物首選網站高度集中

大學生購物首選的網站多會集中於幾個網站，例如:拍賣網、淘寶網、易趣網、卓越網等。由於這幾個網站的知名度高、信譽度高，這就促使了大學生將購物的首選網站定於其中。較清晰的品牌意識是大學生在網站選擇方面的主要決定因素。

　　產業現狀

目前，我國廣告業存在著相當混亂的行業結構，為數不多的有較強實力和較高素質的專業廣告公司，同數量龐大的各種“夫妻店”、“磨坊式加工店”共存。由於廣告行業比較其它行業來說，具有投入少，風險低，業務市場大的特點。因此，許多投資者紛紛跨入這個行業，以求分一杯羹。事實上，很多廣告公司在創業初期階段，只要有固定的客戶，都能夠維持公司的運作，也能夠保持一定的利潤。但是，光有固定的客戶群體顯然是不夠的，而且還可能面臨客戶流失的問題。如何拓展公司業務，如何提高員工士氣，如何培養留住人才，如何做大做強，賺取更大的利潤，卻成了很多廣告公司自身無法突破的瓶頸。

　　市場容量

受巨集觀經濟不景氣影響，近年來業績持續下滑的廣告行業在20xx年開始緩慢復甦，或預示著廣告主對經濟預期並不悲觀。自20xx年以來，廣告總收入持續增長，20xx年已經超過2700億元，但是從20xx年開始，廣告收入增速開始下滑，20xx-2012年廣告收入增速分別為15%、13%、6%，這和巨集觀經濟的走勢基本一致，顯示廣告行業確實受到了巨集觀經濟低迷的影響。不過，這一情況在20xx年開始得到改善。20xx年中央電視臺黃金資源廣告招標總額為158.8億元，同比增長了11.4%。雖然該增速低於20xx年的12.5%，但考慮到中國20xx年後三季度GDP增速在8%以下，高於10%的廣告招標額增速已經表明了廣告主對巨集觀經濟相對樂觀的情緒。20xx年中國廣告經營額達4698億元，20xx年還將繼續大幅增長。

分子行業看，網路廣告市場雖然增速也出現了下降，但是絕對增速依然保持在較高位置。20xx年網路廣告市場規模為512億元，超過當年報紙廣告454億元的規模，而20xx年網際網路廣告則達到了774億元。20xx年網際網路廣告的市場規模將超過1000億元。隨著使用者觀看習慣逐漸改變，網路視訊的廣告價值開始體現。20xx年以來，電視臺由於限娛令、限廣令的漲價效應，使得廣告主加大對新媒體的廣告投入，20xx年整體規模實現63億元，廣告規模達到43億元，分別同比增長了98%、100%。預計20xx年廣告增速將高於20xx年，廣告主投放情況較為良好，雖然整體巨集觀經濟仍具有不確定性，但是行業已處於緩慢復甦程序中。未來看好移動網際網路廣告和網際網路數字營銷等子行業，預計網際網路食品廣告增速在60%-80%，網際網路展示廣告在15%-30%。

　　市場格局

廣告業的發展依託於經濟的繁榮，因此經濟發達區域通常廣告業也較為發達。目前，我國廣告業主要集中於環渤海、長江三角洲和珠江三角洲等東部經濟發達地區，但隨著中西部地區經濟的發展和一線城市

廣告投放成本的增加等原因，廣告業已逐漸向中西部地區及三四線城市擴散，區域集中度有所降低。經濟發達地區營業額佔全國總營業額的比例呈逐年下降態勢。中國廣告業呈現外資廣告公司較為集中、本土廣告公司非常分散的特點。中國6萬多家廣告公司中，前10家廣告公司只包攬了15%的市場份額，外資廣告公司位居營業額排名前列，如上海李奧貝納、盛世長城、麥肯光明和北京電通穩居前四。前20家外資廣告公司包攬了1／5以上的份額，剩下1000億元的“蛋糕”則被超過6萬家的國內廣告公司瓜分。根據國際經驗，我國廣告代理環節的市場集中度將越來越高，廣告公司結構性洗牌不可避免。

　　前景預測

中國已經成為全球第二大廣告市場，但是中國的廣告總量還不到美國廣告市場的40%；如果從中國的人均廣告消費來講，只有美國和日本的1/10。很多數字表明，到20xx年，中國將成為全世界最重要的一個消費市場。是什麼因素可以創造這樣的消費力？最重要的就是品牌行銷的力量。所以，雖然中國市場的發展速度比以前慢，但是縱觀全球，中國仍然是讓其他國家很羨慕的一個品牌行銷及消費市場，廣告市場也將繼續成長與擴大，只是速度放緩。預計“十二五”末中國廣告經營額將達10000億元左右。

　　面臨問題

國內的廣告公司普遍以製作為主，只有少數以創意策劃設計為主的廣告公司，而4A廣告公司更是少之又少，廣告公司的經營範圍大多很狹窄，同質化極為嚴重，有時候一條街上都是製作廣告標識的公司，而以噴繪製作為主的公司更是多如牛毛。這樣也導致了廣告公司之間的惡性競爭，打價格戰，互相拆臺，最後導致利潤空間越來越小，無數的廣告公司老闆在微薄的利潤中苦苦掙扎。而如何做大做強，卻成了遙不可及的夢想，嚴峻的生存環境已經赤裸裸的擺在了廣告公司老闆們的面前，能否繼續生存，或者改變經營思路，已經是迫在眉睫的問題。

第一部分 全國經濟轉型升級大背景

第一章 我國經濟轉型升級的必要性及迫切性

第一節 我國經濟轉型升級勢在必行

一、我國經濟面臨的形勢

（一）20xx年巨集觀經濟形勢分析

（二）中國20xx年經濟形勢比09年還嚴峻

二、我國經濟面臨的挑戰

三、我國經濟轉型升級勢在必行

第二節 轉型升級是走新型工業化道路的根本要求

一、工業是轉方式的主戰場

二、向新型工業化道路轉變

三、結構整體優化迫在眉睫

第三節 環境倒逼機制推動產業轉型升級

一、形勢趨緊倒逼我國經濟轉型升級

二、完善環境倒逼機制是推動產業轉型升級的重要途徑

（一）完善環境倒逼機制有助於加快淘汰落後產能

（二）完善環境倒逼機制有助於改造提升傳統產業

（三）完善環境倒逼機制有助於發展新興產業

三、完善環境倒逼機制的切入點

（一）完善專案准入機制

（二）完善市場運作機制

（三）完善政府監管機制

第四節 “中國製造”需加快轉型升級

一、應對歐美“再工業化”：“中國製造”轉型提速

二、應對新興國家“同質競爭”：重構“新比較優勢”

三、應對國內“雙重挑戰”：向改革要“新空間”

四、“中國製造”要實現“中國創造”

五、製造業產業轉型升級成為艱鉅任務

六、以新興產業帶動“中國製造”轉型升級

第五節 轉型升級成企業唯一出路

一、轉型升級成企業唯一出路

二、轉型升級成中小企業唯一出路

三、轉型升級是民企未來生存唯一途徑

第二章 我國經濟轉型升級環境--pest分析法

第一節 經濟環境分析

一、國內經濟形勢

（一）20xx年國內經濟執行形勢分析

（二）當前經濟執行中的主要問題

（三）20xx年國內經濟執行發展展望

1、20xx年國務院部署一攬子穩增長政策措施

2、未來巨集觀調控政策取向分析

（三）20xx-20xx年國內經濟執行發展展望

二、國際經濟形勢

（一）20xx年國際經濟執行形勢分析

（二）20xx年國際經濟執行發展展望

（三）20xx年發達國家實體經濟迴歸

（四）20xx年歐美製造業現小規模回遷趨勢

1、歐美製造業回遷

2、回遷趨勢

3、退出還是轉型過渡

4、回遷策略

5、製造業回遷歐美的警示

6、轉型升級勢在必行

（五）20xx年希臘退出歐元區對中國經濟影響幾何

（六）20xx-20xx年全球經濟增長預測

三、經濟環境新變化和轉型升級新動力

（一）勞動力、土地等要素成本上升導致傳統比較優勢逐步弱化

（二）人民群眾對環境質量的要求空前提高

（三）社會對公平正義的追求明顯上升

（四）代際之間的消費傾向正在發生顯著變化

（五）東部沿海地區遭遇增長困惑和轉型壓力

（六）人口老齡化趨勢明顯加快

（七）來自國際社會的多重壓力上升

第二節 政策環境分析

一、完善產業政策支撐工業轉型升級

二、商務部：加大外貿轉型升級力度

三、加快金融改革創新助推經濟轉型升級

四、中國出臺首個國際級檔案推動加工貿易轉型升級

一、基本情況：

襄城菸草局（營銷部）負責襄城區2鎮（歐廟、臥龍）5個辦事處（龐公、隆中、王府、昭明、檀溪）129個行政村、32個居委會，47.69萬人口的捲菸供應和市場管理工作，襄城捲菸銷售網路建設經營戶總戶數1896戶，其中：入網經營戶有1379戶（電話訪銷戶1366戶，無證掛靠9戶、中心戶4戶），網外經營戶共有517戶（有證停歇業戶95戶、無證擬取締戶422戶），佔總人口的0.32%，城關、鄉鎮府所在地區入網戶總數有994戶，年均銷量9224箱；農村（村組）所在地區入網戶總數有385戶，年均銷量4512箱；捲菸年均單箱結構為7469元/箱。

二、存在的主要問題：

1．捲菸市場零售戶存在二低一高現象，即：零售戶數量低、持證率低，無證經營戶高。

持證率偏低，全區現有1896戶捲菸零售戶，但有證戶，僅有（1465戶）佔77.43%。

零售戶數量低,全區現有人口47萬人,但捲菸經營戶只有1896戶,僅佔總人口的0.32%。

無證經營戶偏高,佔總戶數的22.73%,再加上零售戶分佈不盡合理等因素,導致市場佔領上零售戶數量嚴重不足,併為捲菸非法經營提供了空間。

2．二員隊伍建設存在的問題

客戶經理各市場管理員對客戶基礎資訊掌握不牢，不能為經營戶提供個性化的服務、服務方式單一。客戶經理、市管員對轄區內的'經營戶缺乏深入瞭解，底子不夠清楚、轄區內具體有多少經營戶，有多少持證戶，不是心中特別有數，對零售戶的個性化要求還不清楚、服務方式單一，缺乏對零售戶的分析研究，指導和個性化的服務。

其次為了完成捲菸銷售任務，在部分客戶經理中還存在重大戶、輕小戶的思想。

其三激勵機制還有待完善，“三員”的積極性沒充分調動起來，對數量上有明確要求，但對結構新品牌的推介要求不具體，力度還要進一步加大。

其四客戶經理工資待遇低，勞動強度大，因此情緒低落，工作缺乏耐心。從市場情況分析，從中找出市場潛在的捲菸需求，對目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時調整經營思路，結合轄區消費水平，選擇適合市場的捲菸投放，積極尋求替代品牌，加大對價位相近替代產品宣傳來彌補市場的供應不足，使市場潛力最大限度的轉化為效益。

　　一、序言

由於現代經濟飛速發展，居民收入日益增加，生活水平大幅度提高，因此對各種生活用品的要求也開始嚴格。牙膏作為必備的生活用品之一，在全球佔有廣大市場，需求量之大，消費者之廣泛，讓商家趨之若鶩。目前在國內幾個知名品牌牙膏的廠家競爭日趨激烈。諸如佳潔士、高露潔、黑人……牙膏品牌層出不窮，消費者也是各有所好，使用品牌廣泛。所以我們針對這個現象，特展開了一項關於大學生牙膏市場的消費狀況的調查。

　　二、調查目的

瞭解各種牙膏在市場上的品牌聲譽和銷量情況，及目前市場上哪種產品的牙膏是最受廣大消費者歡迎，以及消費者對於此類產品的意見建議，以作為提升產品形象質量的依據。

　　三、調查方法

以湖南省長沙市嶽麓區所有牙膏使用者為抽樣母體，進行抽樣調查。隨機發放問卷，並及時的回收問卷，與此同時對合格的問卷進行登記、計算、得出可供分析使用的初步計算結果，進而對調查結果做出準確描述及初步分析，為下一步的分析提供依據。將本次調查實施情況，調查結果及分析結果整理，形成《牙膏消費市場調查報告》，以此作為本次調查的最終結果。

　　四、調查內容

產品價位

產品質量

產品功效

產品口味

產品包裝

產品宣傳渠道

產品品牌效應

產品成分需求

產品促銷方式滿意度

產品存在問題分析

產品價效比

產品代言需求

產品亮點

　　五、調查結果

圖一：消費者對於牙膏需求的注重餅狀圖

分析：對於圖一的此種情況，我們可以明顯的看出消費者對於牙膏消費最注重的還是功效，其次就是價格、口味、品牌，而對於包裝和牙膏的主體狀態，這一塊，消費者不是很在意，足以看出，相對來講，消費者對於牙膏的使用還是注重功效這塊，所以可以看出牙膏功效是決定消費者牙膏使用的一個很大的因素，也是消費者最關心的問題、可以初步得出結論，廠家應該注重提升產品的功效，側重功效的多樣化，以及功效的針對性，這樣消費者的選擇將得到最大的滿足。

圖二：消費者對牙膏價格的看法

分析：從圖二的結果可以看出，消費者對於牙膏的價格集中分佈在1０元左右，這個區間段是最多的，也反映了大多數的人的看法，牙膏是日常生活用品，若價格過高，消費者將承受不起，畢竟這是每天都要的生活用品。所以經濟型的牙膏是最受歡迎的產品。

圖三：消費者對於牙膏功效的需求條形圖

分析：圖三顯示的是消費者對於牙膏功效的不同需求，從中我們可以非常清晰地得出結論，消費者最注重牙膏的美白效果，當今社會，形象是個很重要的工程，所以牙齒美白成為一個日益漸熱的話題，不難看出，正式因為社會發展所帶來的對形象的注重，牙齒也是形象的一部分，牙齒美白也是人們關注的，所以，對牙膏的需求其中美白功效的牙膏成為了消費者最關心的。

圖四：消費者對於牙膏口味的不同需求條形圖

分析：從圖中很容易的得到結論，茶味和薄荷味道的牙膏是最受歡迎的口味而水果味、中草藥味則緊隨其後。

圖五：品牌需求條形圖

綜合上面的結果再看到我們的品牌需求受歡迎程度，我們可以清晰可見黑人牙膏是最受歡迎的品牌。可見，黑人牙膏的市場佔有率是比較高的，這可以說明，黑人牙膏的綜合實力在牙膏市場中比較搞，口碑好。

　　六、調查結論與預測

通過這次問卷統計調查，我們得出了一系列的結果，和黑人牙膏的市場佔有率是最高的，而且在市場上消費者越來越注重牙膏的功效，美白成為了一大需求。

綜合結果，我們可以大膽的預測，在市場佔有率這塊，黑人雖然暫時領先，但後面的佳潔士、高露潔的市場份額也不小，有很大的希望趕上，特別是佳潔士，佔有率比較搞，有良好的口碑，並且藥膏價格適中，屬經濟適用型牙膏，有著廣大的市場，而且佳潔士的系列比較多，品種齊全，能滿足不同需要，不同層次的人使用，所以，佳潔士是很有希望趕超黑人的。

天補牆體裂縫防治中心自成立以來一直專注於牆體裂縫的預防和修補事業，對伴隨裂縫而產生的滲水等問題也極為關注。在20xx年以來，天補中心組織技術人員到各地建材市場針對牆體裝飾材料、防水材料、補縫材料進行了實地調查。目的是為了深入瞭解市場現狀，掌握顧客的迫切需求，更好地為顧客服務，開發出更適合市場的產品。

天補中心第一小組以普通顧客的身份來到上海市某百安居賣場進行調查。在賣場主要走訪檢視乳膠漆、密封膠、內外牆輔材專區，乳膠漆以名牌產品為主，賣場人員向我們介紹時主要介紹各產品用途，效能上內牆主要介紹賣點如淨味、環保、耐汙，甚至奈米塗料的概念都用上了。外牆乳膠漆品種較少些，且價格昂貴，介紹較少。我們查找了下補縫方面的材料，發現只有幾種彈性膩子類的補縫材料，與我們07年時調查的補縫產品一樣，價格為40元/kg，試用的效果不是很好，連內牆細微的裂縫都修補不住。密封膠系列的產品主要是矽酮膠系列，沒有發現新型的產品。

天補中心第二小組以內牆有裂縫來尋求補縫材料的身份來到昆明中林市場做調查。向乳膠漆、防水材料、內牆牆輔材買家諮詢解決方法。共走訪了28家賣家，發現大部分賣家都不瞭解如何補縫，甚至有賣家推薦我們用瓷磚填縫劑填縫，沒有發現專門針對裂縫修補的產品，只有一家防水材料賣家在賣彈性膩子，說可以用於補縫，但缺乏使用方法；有略懂塗料的賣家推薦我們在內牆用彈性塗料覆蓋裂縫。

天補中心第三小組主要針對防水企業、塗料企業、建築企業進行調查，對防水、塗料企業調查中發現，他們沒有對裂縫進行研究，防水材料只追求防水效能，沒有考慮到基層做好防水後又開裂的情況下如何防水的問題；塗料企業認為只要彈性足夠，是可以抵抗裂縫的產生的，沒有過多考慮彈性存在老化的問題，並認為有些裂縫存在是必然的，裂縫的存在與自己無關。相對於前兩者，建築企業比較關注裂縫，主要是基於裂縫的存在影響到了建築的交付是否能通過，還考慮到了業主的投訴、企業的形象等問題，且在實踐中，建築企業自己在嘗試各種工藝來解決開裂的問題，但是由於市場缺乏專業補縫材料，本身對材料的效能也缺乏瞭解，雖然這些企業關注裂縫並進行了修補，但效果往往不是很好。為此這些企業也很頭痛。

天補牆體裂縫防治中心經過上述調研得出結論：

1、市場對裂縫的危害瞭解程度不夠，沒有專門針對民用市場的裂縫修補產品；

2、人們對裂縫的修補方法很茫然，遇到問題時無法找到專業的修補機構；

3、市場不僅缺乏針對補縫的產品，更缺乏應用方面的指導性資料；

4、在工程市場上，同樣存在缺乏補縫產品的問題，也缺乏對牆體裂縫的專門研究機構。

5、即使唯一標明用於補縫的彈性膩子產品也缺乏操作的詳細說明，賣家直接讓顧客買回自己試用，無法說清其用途和用法。

天補牆體裂縫防治中心的此次調查表明，我們從事牆體裂縫預防和修復工作是完全必要的，我們將竭盡全力整合好資源，為中國牆體裂縫預防和修復做出成績，回報社會。歡迎各行業專家加盟我們的平臺，也歡迎各位遇到牆體裂縫困擾的同行或業主們與我們交流。