禮儀調查報告模板
篇一：禮儀調查報告
一、調查背景：隨著物質生活水平的提高，人們對於精神文明的追求也越來越高，特別是隨著中國市場經濟的發展和加入WTO參與國際競爭，以及即將來臨的2xx8年的奧運盛事，都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例，掌握好商務禮儀，從而更加有效的與他人溝通，取勝於商海。商務禮儀在人們的社會交往中越來越重要。
商務禮儀的運用不但體現了個人的自身素質，也折射出所在企業的企業文化水平和企業的管理境界。在商務場合當中，禮節、禮貌都是人際關係的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際衝突，使商務場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。良好商務禮節能營造良好的商務交往氛圍，為企業的合作奠定良好的基礎。相反，可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失。 二、調查目的：通過學習商務禮儀，增強自身的素質休養，使其與社會接軌，瞭解生活中禮儀的重要性。明確商務禮儀在現實社會中的運用。
三、調查內容：大學生對禮儀的興趣、理解和運用。 四、調查方式：調查問卷
禮儀調查問卷
1、您的性別是？（ ）A、男 B、女
2、您覺得在大學階段學習商務禮儀是否有必要？（ ）A、有 B、沒有
3、您是否想學習商務禮儀方面的知識？（ ）
A、想 B、不想
4、如果想學習商務禮儀方面的知識，您想通過什麼樣的形式來學習？（ ）A、聽講座B、參加大賽C、看書自學
5、您對哪方面的商務禮儀比較感興趣？（可多選） （）
A、見面禮儀B、接待禮儀C、拜訪禮儀D、通訊禮儀E、會議禮儀F、宴請禮儀 G、旅行禮儀H、儀式禮儀
五、調查結果分析：
根據統計結果，有142位同學覺得有必要學習商務禮儀，只有少部分同學覺得
沒有必要或不知道要不要，而且有近160人想學習商務禮儀方面的知識。所以商務禮儀的發展還是有一定的市場。
根據統計，有75位同學選擇聽講座的形式來學習商務禮儀，有54位同學選擇參賽的形式，有29位同學選擇自學。從資料顯示來看，大家對講座的期待很高。
根據統計，有113位同學選擇見面禮儀，125位同學選擇接待禮儀，95位同學選擇拜訪禮儀，44位選擇通訊禮儀，86位選擇會議禮儀，80位選擇宴請禮儀，50選擇旅行禮儀，82選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的利益比較重視的。
五、調查感想：
對於一個即將面臨就業的大學生，更應該瞭解一些職場禮儀方面的知識。光有專
業知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細節上出了問題。因此，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮，這不僅是對自己負責，同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經具備了一定的專業知識和技能，那麼，一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學期的商務禮儀課，卻讓我們從中學到很多，也從生活中發現了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣，雖然我們一時半會還無法改正過來，但至少我們已經意識到了。我們經常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會在不斷地改進，完善自我的過程中受益不少。
篇二：大學生文明禮儀狀況調查報告
製作人:產潘強
指導老師:李新劍
完成時間:2012/6/7
目錄
一、前言....................................03
一、調查概況...............................04
二、資料分析...............................05
三、調查建議與對策.........................13
四、結束語.................................15
大學生文明禮儀狀況調查報告
一、前言
公共文明是社會意識的一種體現，而公共文明又建立在個人的道德修養水平之上。試想一下，如果有人不注重自身的文明修養，他會有良好的公共文明嗎？不會！個人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起，從身邊做起。所以魯迅先生說：“中國欲存爭於天下，其首在立人，人立而後凡事舉。“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修養，人的文明修養並不是與生俱來的，而是靠後天不斷完善的。要完善個人修養，首先要致力於讀書求學，完善自身的認知水平；認知到達一定水平，就有了明辨是非的能力；有了分辨是非善惡的能力，就要端正自身的心態，不違背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的標準，自己的修養便得到完善。這就是古人所說的：格物、致知、誠意、正心、修身。完善個人道德修養，便有了推進社會公共文明的基礎。 而一個社會的文明氛圍對他的民眾亦有莫大的影響。為什麼這麼講呢？相信有的同學去過歐洲或日本，就很有親身體會。大的不說，只看看過馬路這樣的小事。只要亮起紅燈，縱使馬路上一輛車都沒有，外國人絕不會過馬路。他們認為這是必須遵守的公共文明。試問，在如此的氛圍中，有誰會肆無忌憚的闖紅燈呢？這就是社會氛圍的力量所在。但再想一想，如果我們不是從自身做起，這社會氛圍又從何而來呢？ 有記者訪問一個獲得諾貝爾獎的科學家，“教授，您人生最重要的東西是在哪兒學到的呢？”，“在幼兒園。在那裡，我學到了令我終身受益的東西，比如說，有好東西要與朋友分享，謙讓，吃飯前要洗手……”我們完善自己的文明修養也一樣，並非一定要有什麼了不起的舉措，而是要從身邊吃飯洗手這些小事做起。養成文明的習慣，使文明的'觀念從意識層次進入無意識層次，使文明貫穿我們的一舉一動。 我們從小接受文明禮儀的教育，很多同學都可以滔滔不絕地大談文明禮儀。可是看見校園中隨處丟棄的飯盒，飲料瓶，聽著某些同學口中吐出的髒話，怎能不教人痛心疾首呢！難道我們都是“語言的巨人，行動的矮人”麼？明代大學者王守仁說“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一個本體、一個功夫。知而不行，只是未知。”我們接受文明禮儀的教育，自己卻吝於履行、甚至反其道而行之，這跟從來沒有接受社會教育有什麼區別!所以我們要實踐社會文明，就要從這“知行合一”上下功夫、從
自己的坐言起行上下功夫，就要告別不文明的行為。所以，我們進行了此次調查。
二、調查概況
1、調查目的
本次調查將主要針對安徽機電職業技術學院大學生的文明禮儀狀況進行調查，在調查的基礎上對大學生不文明的現象產生的原因、存在的問題進行分析，並對如何規範大學生的行為提出建議。
本次調查旨在通過對在安機電展開問卷調查，並對問卷進行統計分析，以期瞭解在安徽職業技術學院大學生的文明禮儀踐行狀況，從而為安徽機電職業技術學院加強和改善不文明現象提供一定的參考。
2、調查內容概要
本次專案調查，主要通過訪談（積極向在安機電大學生了解他們的文明禮儀程度，加以歸類分析）、問卷調查（在安機電食堂、寢室、圖書館派發問卷調查表，並及時回收，分析論證）、文獻綜述（有關書籍或網站資訊加以彙總、借鑑）等方式調查在安徽機電職業技術學院大學生的文明程度。
3、調查時間
2012年6月7日上午。
4、調查物件
在校的安徽機電職業技術學院大一、大二、大三學生。
5、調查方法
（1） 問卷調查法（抽樣調查）；
（2） 文獻綜述；
（3） 訪談；
（4） 資料統計軟體（如spss）輔助等方法。
6、調查目標
（1）準確客觀地瞭解和掌握安徽機電職業技術學院的學生的文明和禮儀程度。
（2）幫助安徽機電職業急速學院糾正不文明不符合禮儀的行為。
（3）合理引導高職大學生養成正文明的符合禮儀規範的行為，彰顯我院的當代大學生風範。
（4）為安徽機電職業學院的文明禮儀建設提供參考。
7、具體實施步驟
（1）設計調查大綱，製作調查計劃；
（2）編制大學生文明禮儀現狀調查問卷；
（4）確定採取抽樣調查的方法；
（5）隨機抽查本校（安徽機電職業技術學院）學生20名；
（7）問卷回收，分不同組別回收，統計回收率，並製作數學統計圖；
（8）分析問卷，並得出結果；
（9）撰寫調查報告，並提出正確的結論。
三、資料分析
本次共調發放20份，實際回收20份，合格問卷為20份，其中男10人，女10人，具體資料如下：
1、我們的校園是否讓你感覺到了文明禮儀的存在？
篇三：大學生公共禮儀狀況調查報告
大學生公共禮儀狀況調查報告
制 作 人:程榮、徐慶齡、王翠翠、徐婷、孫招
指導老師:劉玉娟、楊梅花
目錄
一、調查背景...............................03
二、調查概況...............................03
三、調查問卷樣卷...........................05
四、資料分析...............................06
五、調查建議與對策.........................10
大學生公共禮儀狀況調查報告
一、調查背景
知書達理，待人以禮，接物以德是大學生的基本素養。從韓國的教育經驗來看，大學禮儀課程的開設可以使學生更加禮貌，更加文雅。我院思政課把大學生公共禮儀作為專題教學執行多年，有些專業還把禮儀作為專業課開設，從實際效果來看，學生整體上禮儀修養提高了很多，注重形象塑造、言行舉止，很多大學生的禮儀可以和文化程度保持一致，不過仍存在不少問題。90後大學生，是在資訊時代成長起來的具有開放、個性甚至叛逆等特點的新生代，對新事物有很好的適應性，有很強的創新意識。但在社會劇烈變革的今天，傳統的教育模式顯然已不足以對當代大學生產生積極的效果，具體到公共禮儀方面，大學校園裡還存在著很多不懂禮，不守禮的不文明行為，出現了大學生禮儀修養缺失以及不和諧校園的不文明現象，急需針對現狀，找到對策，並通過實施有效的培養路徑，構建和諧校園，和諧社會。
二、調查概況
1、調查目的
本次調查將主要針對江陰職業技術學院大學生的公共禮儀狀況進行調查，在調查的基礎上對大學生不文明的現象產生的原因、存在的問題進行分析，並對如何規範大學生的行為提出合理化建議。
本次調查通過對同學們展開問卷調查的形式，並對問卷的資料進行統計分析，用來了解在大學生對公共禮儀的認知，從而為大學生加強和改善不文明現象提供一定的資料和參考價值。
2、調查內容
本次專案調查，主要通過問卷調查（在江陰職業技術學院派發調查問卷表，並及時收回，分析資料，得出結論）、文獻綜述（有關書籍或網站資訊加以借鑑、分析、綜合得出觀點及課題結論）等方式調查在大學生的公共禮儀。
3、調查時間
2012年10月--11月。
4、調查人群
在校的江陰職業技術學院大一、大二、大三學生。
5、調查方法
（1） 問卷調查法（抽樣調查）；
（2） 文獻綜述；
（3） 資料統計軟體（如spss）輔助
（4） 綜合得出結論，運用計算機的系列軟體做出文字等方法。
6、調查目標
（1）準確客觀地瞭解和掌握江陰職業技術學院的學生的公共禮儀狀況。
（2）幫助江陰職業技術學院大學生糾正不符合文明禮儀的行為。
（3）為江陰職業學院的文明禮儀建設提供參考資料。
7、具體實施步驟
（1）得出調查論點，製作調查大綱；
（2）編制大學生公共禮儀調查問卷；
（4）確定採取抽樣調查的方法；
（5）隨機在江陰職業技術學院內對1000名學生進行調查；
（7）回收問卷，細緻分工，對各題進行資料計算，並製作數學統計圖；
（8）分析問卷，進行討論；
（9）撰寫調查報告，並提出正確的結論。
三、調查問卷樣卷
大學生公共禮儀調查問卷
親愛的同學:
您好！
我們中華民族是禮儀之邦，懂禮儀、講禮儀是我們每個人必備的美德，為了更好的瞭解當代大學生禮儀現狀，我們正在進行一項關於大學生公共禮儀現狀的問卷調查，請您認真的回答每一個問題，謝謝您的合作！
一、基本資訊
1、您的性別（ ） A.男 B.女
2、您的院系（ ） A.理科 B. 文科
3、您的年級（ ） A.大一 B.大二 C.大三
4、您父親或母親的教育狀況（ ）（填最高者的學歷）
A.本科及以上 B.高中 C.國中D.國小 E.沒有讀書
二、主要問題
1、當室友準備入睡時，以下那種情況會經常出現在您的宿舍？()
A.大家很自覺不會發出聲音 B.偶爾會有人講話
C.室友不理會繼續打電話D.玩遊戲開視訊聊天
2、自習室內您會看到下列哪些情況？()
A.很安靜B.偶爾有同學聊天
C.有些同學三三兩兩湊在一起聊天 D.情侶表現過分親密的動作
3、老師在講課時，以下哪些情況會出現在您身邊？()
A.部分同學在玩手機 B.全都認真聽講
C.經常會有同學私下聊天 D.會有幾個同學睡覺
4、對戀愛的大學生在群眾面前的親密行為，您的感受如何()
A.反感，認為不符合他們的身份 B.無特別感覺，但認為他們這樣做是不對的
C.沒關係，已經習慣了D.認同他們，大學的常態
5、在食堂吃飯您是怎麼解決用過的餐盒？()
A.放到餐盒回收處B.等清潔阿姨收
C.放在桌上不管它D.請同伴帶走
6、你怎麼看待打水佔位的現象()
A.同學間互相幫助B.不認可，沒有正常排隊
C.可以理解，但不支援 D.無所謂
7、乘坐公共汽車時，若看到老弱病殘，您會讓座嗎？（）
A.一定會 B.如果我方便的話，才會讓座
C.偶爾讓座 D.肯定不會
8、對於大學生染髮，戴首飾，穿耳洞等情況，你的看法是（）
A.不應該，大學生應該有自己的學生風貌B.可以嘗試，滿足好奇心
C.贊成，符合當代大學生髮展潮流D.自己不會，但可以接受
9、在圖書館，您最看不慣什麼現象？（ ）
A. 在圖書館吃零食 B. 講電話 C. 大聲讀書 D. 男女舉止親密
10、您覺得大學生公共禮儀狀況如何？哪些地方需要進一步改進，並提出您的建議和對策。（如若不夠，可在反面書寫）
