如何提高監理從業人員的綜合素質

9、要認識書面聯絡的必要性監理工程師與業主、承包商、監理部內部間的資訊交流溝通方式主要有口頭、會議紀要、電話、電子郵件以及書面聯絡等，書面聯絡是其最主要的一種溝通方式。監理工程師對於工程監理過程中發現的重要或重大問題釋出指令、命令和確認，必須採用書面形式，這不僅可以使問題得到及時解決，而且是重要的監理原始資料。在起草檔案、下達指令、答覆請示、作出決定時，應注意其正確性、完整性和嚴密性。有時有些監理工程師由於怕麻煩等種種原因，不願意發書面聯絡單，造成事後要承擔責任的被動局面，這是極其不可取的。為了發揮監理的作用，監理工程師的書面聯絡是非常必要的，這也是監理工作規範化管理的需要。10、要有善於學習、勇於開拓進取的精神監理是一種高智慧的服務，其性質決定了監理工程師必須要有善於學習、勇於開拓進取的精神。現代科學技術日新月異，新思維、新理論、新技術、新產品、新方法等層出不窮，這些都對監理工程師提出了新的挑戰。監理工程師不能一勞永逸地停留在原有知識水平上，而要與時俱進，不斷更新知識，擴大其知識面，熟悉與工程建設相關的經濟、法律、組織管理等方面的理論知識，學習瞭解新技術、新工藝、新材料、新裝置，不斷提高自身的業務素質和管理水平，使自己成為一個一專多能的複合型人才，持續保持較高的知識水準。只有這樣才能使自己掌握現代化的管理理論、方法和手段，用科學的工作態度和嚴謹的工作作風，創造性地開展工作，為業主提供優質的監理服務。11、填寫好監理日誌是做好監理工作的必要條件監理日誌是監理資訊管理的重要原始資料之一，是對工程質量、進度、投資、安全、資訊監控過程的真實記錄，是履行監理合同、考核監理工程師工作績效的重要依據，同時也是監理工作具有可追溯性的最基本資料。因而現場的每位監理人員都必須按要求每天如實填寫監理日誌。主要內容包括：對監理工作範圍內的工程情況及監理意見或建議;本專業當天發生的質量、進度、投資、安全、合同、資訊等方面問題，監理工程師對發現的問題所採取的`措施和處理意見;專業配合中存在的問題及處理結果;本專業所審籤或檢查的檔名稱及主要內容;對外發出的檔案函電名稱及主要內容以及當天的氣候情況;其它監理範圍內的事項等等。　　　12、監理工程師應重視工作總結每個監理專案完成後，專案監理部應要求每位監理人員提交本專案監理工作的總結，這也是考核監理工程師工作績效的依據之一。各監理人員應認真進行總結，重點是在監理工作中的具體做法、好的建議、心得體會等。監理工作的文章可以是採用某種監理技術、方法的文章，也可以是採用某種經濟措施、組織措施的文章，以及監理合同執行方面的文章，如何處理好與業主、承包商關係的文章，監理工作中存在的問題及改進的建議等等。只有通過監理工程師間的不斷交流、學習和總結，才能提高監理工程師的水平，促進監理工作水平的提高。13、監理資料整理應真實完整監理工作的主要成果之一是在工程實施過程中形成的監理資料，做好監理檔案資料管理工作是監理工程師工作的重要組成部分。監理工程師必須及時整理儲存好工程實施過程中的有關檔案資料，特別是自己在現場獨立採集的工程監理資料，並保證這些資料的真實完整、分類有序。包括：有關合同、監理規劃、監理實施細則、各類報告報表、計劃、監理聯絡單、會議紀要、來往函件、監理日記、監理月報、監理工作總結、驗收資料、變更資料等等。　　培養一支高素質的監理工程師隊伍，是每個監理企業的當務之急，是市場經濟對監理企業的必然要求，這也是提高監理服務整體水平的關鍵。監理工程師必須是一種複合型人才，不僅要有較強的專業能力，豐富的工程建設實踐文章，較高的政策水平，較高的交流溝通藝術，良好的品德，能對工程建設進行監督管理提出指導性意見，而且要能夠組織協調與工程建設有關的各方共同完成工程建設任務。監理企業只有通過行業和企業有針對性的對監理工程師進行學習培訓，進