證券類實習報告模板集錦七篇

來源:果殼範文吧 2.14W

隨著社會一步步向前發展,報告與我們的生活緊密相連,報告成為了一種新興產業。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發?以下是小編收集整理的證券類實習報告7篇,歡迎大家分享。

證券類實習報告模板集錦七篇

證券類實習報告 篇1

20xx年7月14日至20xx年8月31日我到××證券有限公司××營業部進行了為期一個半月的實習,實習內容為了解證券公司營業部的結構熟悉證券交易的流程瞭解證券市場行情。

一、公司介紹

××證券股份有限公司前身為××證券有限責任公司,是在原××證券有限責任公司、××市國際信託投資公司、××信託投資公司、××北方國際信託投資公司、××濱海信託投資有限公司等四家信託機構的證券營業部合併重組的基礎上,吸收國內多家有影響、有實力的企業共同參股組建的大型證券公司。

20xx年4月30日,經中國證監會《關於核准××證券有限責任公司變更為股份有限公司的批覆》核准,××證券有限責任公司變更為股份有限公司,變更後的公司名稱為渤海證券股份有限公司。

公司總部設在××,下設××管理總部,在全國擁有31家證券營業部和11家證券服務部。公司秉承“誠信、和諧、高效、共贏”的經營理念、“團隊拼搏,創新圖強”的企業精神和“客戶至上、服務領先”的基本原則,在團結高效的經營團隊帶領下,全體員工通過自身的不懈努力,始終堅持守法合規經營、嚴格控制各類風險、大力拓展各項業務、為客戶提供專業化的金融服務。公司努力把握中央關於加快濱海新區開發開放的歷史性機遇,立足天津,面向全國,努力成為全國一流券商,以優良的經營業績回報股東、回報社會。

二、證券交易流程

投資者入市操作一般涉及開立帳戶、委託買賣、資金劃轉、證券交易、清算交割、 掛失、銷戶等業務環節。

(一)開立證券帳戶

不論機構或個人,在深圳、上海證券交易所進行證券交易,首先需要開立證券帳戶卡(股東程式碼卡),它是用於記載投資者所持有的證券種類、名稱、數量及相應權益和變動情況的帳冊,是股東身份的重要憑證。每個投資者在每個市場只允許開立一個證券帳戶卡。

1、證券帳戶的分類

上海證券交易所的證券帳戶根椐投資者的性質分為五類。各類證券帳戶通過編號加以區別(證券帳戶的編號由一個大寫英文字母與9位數字組成,最後一位數字為校驗位)。

2、開立證券帳戶的地點

① 各大證券公司營業部及營業網點

② 證券中央結算公司指定的各地代理開戶機構

3、開立證券帳戶的必備資料

個人投資者:本人親往辦理的,提供本人中華人民共和國居民身份證(以下簡稱身份證)及其影印件;境外自然人持境外居民身份證(護照)及其影印件可開立深、滬b股帳戶。由他人代辦的,還須提供代辦人身份證及其影印件、經公證的授權委託書。

機構投資者:辦理人須提供下列資料: ①法人營業執照或註冊登記證書原件和影印件或加蓋發證機關確認章的影印件; ②法定代表人授權委託書與法人代表證明書;③法定代表人身份證明檔案影印件;④經辦人的身份證及其影印件。

4、開立證券帳戶的處理流程

①到營業櫃檯辦理時,如實填寫《自然人證券帳戶註冊申請表》或《機構證券帳戶註冊申請表》的"申請人填寫"欄;

②交納費用;

③待開戶櫃員輸入資料,合法開戶資訊返回後,列印,領回證券帳戶卡。

(二)開立資金帳戶

有了證券帳戶您就可以申請開立資金帳戶了,資金帳戶是用於記載您買賣證券的資金變動及餘額情況的帳戶。資金帳戶由證券公司營業部為投資者開設。您可以根據您所在地區您選擇一家證券營業部,作為自己買賣證券的代理人,並與它簽定《證券買賣代理協議》及相關協議。

1、開立資金帳戶的必備資料

個人投資者:本人親往辦理的,提供本人身份證、證券帳戶及其影印件;

機構投資者:須提供工商行政管理機關頒發的法人營業執照副本原件和影印件或民政部門或其它主管部門頒發的法人註冊登記證書原件和影印件、法定代表人授權委託書和經辦人的身份證及其影印件。

2、營業部現場開戶流程

①將深滬證券帳戶卡原件、身份證原件及簽署的《證券買賣委託合同》等資料交櫃檯稽核;

②櫃員將資料輸入,客戶自行輸入交易密碼及取款密碼,成功註冊為某券商的證券交易客戶;身份證、證券帳戶卡影印留底;

③獲得某券商的證券客戶號或資金帳號。

3、預約上門開戶服務

大多數的券商各證券營業部提供預約上門開戶服務

(三)資金劃轉

可以採用銀證轉帳的方式將證券買賣資金從銀行存摺(卡)劃撥到證券資金帳戶。同樣您也可以採用銀證轉帳的方式將證券買賣資金轉回您的銀行存摺(卡)。您保證金帳上的資金餘額跟存在銀行一樣,證券公司會按銀行活期存款利率定期計息。銀證轉帳的途徑與證券交易的途徑相同,對外服務時間為正常交易日9:00-15:30。

1、買賣過程中的資金變動

當您每次委託買入指令成功,交易系統將相應扣除保證金帳上的資金。每次委託賣出成功後,交易系統將立即把相應的賣出金額新增到保證金帳上,這稱為 “資金當日迴轉”,當日迴轉資金可以用於買入,用於其他用途(如轉入銀行帳戶)需遵循證券交易所有關資金清算的時間約定:a股、基金、債券為t+1日(即 t日賣出返回的資金餘額,t+1日可取款);b股的資金清算為t+3。

(四)委託買賣

1、交易時間和委託時間

上海證券交易所和深圳證券交易所的通常交易時間是:每週一至週五:上午(前市): 9:15至 9:25(集合競價時間);9:30至11:30(連續競價時間)。下午(後市): 13:00至15:00(連續競價時間)。雙休日和證交所公佈的休市日休市。與交易時間相對應,投資者下達委託的時間通常為每一交易日的9:00-15: 00。

2、委託方式

證券公司各營業部為投資者提供的主要委託方式有:

a. 當面櫃檯委託: 需要投資者本人提供資金帳戶卡,填寫委託單並簽章。委託完畢,請投資者注意妥善儲存委託單。

b. 自助終端委託:通過證券營業部提供的電腦自助操作裝置進行委託與查詢。

c. 電話委託:通過撥打券商提供的專用委託電話進行交易與查詢:

d、網上交易: 網上交易是通過因特網進行證券委託買賣的簡稱。

3、委託申報

委託通常應在規定的交易營業時間內辦理。委託一般當天有效,即委託有效期從委託申報開始至當天閉市結束。在辦理委託時,請您注意申報清楚以下內容:

a、證券的名稱或證券交易程式碼;

b、買賣方向:即買進或賣出;

c、買進或賣出的數量;

d、買進或賣出的價格(債券回購價格指是每百元資金的年收益率)。

4、委託數量和委託價格的相關規定

證券交易所對委託的數量和價格有特定的要求。委託數量的規定主要包括:

(1)交易單位,即委託數量應該是一個交易單位為起點的整數倍。

(2)最高申報上限,單筆委託的委託數量不得超過一定的上限。 不同證券種類的交易單位和最高申報上限各不相同。 需要特別說明的是:對股票和基金買入數量須是一個交易單位的整數倍,但小於一個交易單位的證券餘額可以一次性委託賣出。

委託價格的規定主要包括:

(1)幣種的規定,通常情況下,委託價格的單位是人民幣元,但部分證券並非以人民幣元作為報價幣種。

(2)價格檔位的規定,即委託價格所應遵循的最小變動單位。

(3)漲跌停板的規定,為防範股價異常波動,證券交易所規定了不同證券的當日最高漲幅和最高跌幅,超出此範圍的委託一律無效。不同證券種類的價格檔位和漲跌停板也各不相同。

5、委託的執行

證券營業部接受投資者委託後,將立即通過電腦聯網系統將有關指令轉發相應的證券交易所。交易所對所有委託採用電腦集中競價,並根據價格優先、時間優先的原則進行撮合成交,並向證券營業部回報行情和成交情況。投資者的委託如未能一次全部成交,其剩餘委託仍可繼續執行,直到有效期結束。委託成交後,投資者應該對符合委託條件的成交結果給予承認,並請按期履行交割手續。

6、委託的撤銷與變更

在委託未成交之前,您有權變更或撤銷委託。變更委託,視同重新辦理委託。

(五)清算交割

1、交割制度

目前,證交所對a股股票、基金、債券及其回購,實行t+1交割制度,即在委託買賣的次日(第二個交易日)進行交割。對b股股票,則實行t+3交割制度,即在委託買賣後(含委託日)的第四個交易日進行交割。

2、辦理交割手續

為確定成交與否,請您在委託後及時到開戶的證券營業部,辦理證券清算交割手續,領取書面交割憑證(如《成交交割通知單》等),以及時瞭解證券帳戶和資金帳戶的庫存餘額情況。

(六)指定交易

上海證券交易所對投資者實行全面指定交易制度。即凡在上海證券交易所從事證券交易的投資者,須事先明確指定一家證券營業部作為該投資者委託交易、證券清算的代理機構,並將該投資者的證券帳戶指定於該營業機構所屬的席位號,然後才可以進行證券的交易。

由於營業部搬遷等原因,投資者想重新選擇證券營業部時,則須辦理指定交易轉移手續。即先向原所在的證券營業部申請辦理撤銷原指定交易,再在新的一家證券營業部重新辦理指定交易。隨後投資者便可在這家新的證券營業部進行證券的委託買賣。指定交易一般在指令送達交易所時即時生效。

(七)轉託管

投資者從一個營業部搬到另一個營業部進行交易時,如果涉及深圳股票的轉移,必須辦理證券的轉託管。轉託管必須到轉出營業部辦理,辦理轉託管時須持有三證,而且還需要填寫轉入營業部的深圳託管席位號。

(八)非交易過戶

證券發生繼承、饋贈、分割時,在經過公證後,需要進行非交易過戶。上海證券過戶時,證券受讓人可持本人身份證、資金帳戶、證券帳戶及公證書到指定交易證券營業部申請辦理證券的非交易過戶。深圳證券的非交易過戶目前還需到深圳證券登記中心在各地的代理機構方能辦理。

(九)分紅配股

1、紅股上市流程

(1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告,確定股權登記日(r)、除權除息日(通常為r+1)和紅股上市流通日(通常為r+2);(2)從紅股上市流通日開始,投資者可以賣出其所得紅股。

2、紅利派發流程

滬深證券交易所上市公司紅利或債券利息均自動劃到投資者的資金帳戶上,投資者可以列印對帳單,檢視股息到帳情況。

深市紅利派發流程:

(1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告,確定股權登記日(r);

(2)r+2日,各券商收到中央證券登記結算公司轉來的派息款,並將其劃入投資者開設的資金帳戶 ;

(3)r+3日起,投資者可通過查詢其資金帳戶變動情況,瞭解紅利到帳情況;

(4)特別說明:深市代理市值配售的滬市上市股票(證券程式碼為003xxx)現金紅利將根據上市公司確定的現金紅利發放日(一般在r+5日之後)到達投資者資金帳戶。

滬市紅利派發流程:

(1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告,確定股權登記日(r)和現金紅利發放日(一般在r+5日之後);

(2)現金紅利將根據上市公司確定的現金紅利發放日(一般在r+5日之後)到達投資者資金帳戶。

證券類實習報告 篇2

八月中旬,我步入了漫長而充實的暑假,這已經是我大學生涯第二個暑假了,所以我要盡己所能讓這個假期過得與眾不同值得回味。

在老師的介紹下來到了一家證券公司實習----西南證券股份有限公司 西南證券股份有限公司是西部地區成立最早的一家綜合類券商,成立於1999年12月28日,註冊資本16.3億元,是在重慶市原四家證券經營機構基礎上經資產重組和增資擴股組建而成的證券公司。xx年x月x日,西南證券股份有限公司在上海證券交易所掛牌上市,股票簡稱“西南證券”,股票程式碼“600369”。

公司前身西南證券有限責任公司成立於1999年12月28日,是唯一一家註冊地在重慶的綜合性證券公司,也是重慶地區第一家金融類上市公司。

xx年x月x日我來到了西南證券大渡口區營業部投入了我的實習中。雖然只有短短三個星期的實習時間,但是收穫頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的瞭解,更重要的是結識了一批有十幾年證券從業經驗的專業人士。在與長輩和同齡人的交流中,我對於證券行業的認識實現了從理論到實踐的飛躍。

實習的第一週,我被安排在了高潔經理的辦公室見習。證券公司對我來說是陌生的,而我所學的又是會計專業,可以說我對證券一點都不瞭解。高經理考慮到了這點,他沒有實質的教我什麼很專業的東西,只是讓我看了很多公司的資料,比如公司經紀業務的稽查日誌,

客戶經理的管理細則,開戶合同書等等。我看了這些資料後,知道了營業部各部門的職能、其日常業務的流程以及營業部的特色服務。雖然有些東西看起來很抽象,但是我還是很認真地看完了,不是很懂,總也有收穫。高經理還教我使用他平時工作用的軟體,很簡單的,就像我們用金算盤軟體做業務一樣,我幫經理做了經紀業務的稽查。就是使用軟體查詢經紀業務,比如查詢今天有多少個客戶開戶,有多少客戶來查賬等等,要稽查的東西很多,都是一步一步慢慢來的。

實習的第二週行政部的吳老師帶我到櫃檯熟悉前臺業務。櫃檯人員的舉止和專業化程度是一個公司形象的首要體現。櫃檯主管是個很有魅力的人,她很耐心的教了我們很多。前臺工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心。為客戶辦理業務並保證客戶資料和資產的保密和安全性是我們的主要任務。我們的原則是確保客戶和證件的匹配性、真實性;客戶身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實性、完整性。主顧和所有的櫃檯人員都讓我們深切體會到一個櫃員應具備的職業操守就是謹慎的對待工作和親和的對客戶。

在櫃檯的學習中我瞭解西南證券股份有限公司概況和前臺的基本流程和常規工作主要包括:開戶、辦理轉託管、銷戶、開通創業板、推銷新產品等。我重新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見表格的用途如:跨市場業務申請表、啟用小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認權申請表,同時熟悉了下印表機、掃描器、讀卡器的操作。主管讓我自由學習積極提問,現在我已經瞭解了一些基本業務,懂得看錶還原業務,還能親自帶客戶開戶,同時學習了一些接待客戶的技巧。

開戶是證券公司最一般也是最基礎的業務,因此對於開戶流程,我都進行詳細的瞭解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程:

1、個人開戶需提供身份證原件及影印件,深、滬證券賬戶卡原件及影印件;若是代理人,還需與委託人同時臨櫃簽署《授權委託書》並提供代理人的身份證原件和影印件;

2、填寫開戶資料並與證券營業部簽訂《證券買賣委託合同》;

3、證券營業部為投資者開設資金賬戶 ;

4、辦理開通證券營業部銀證轉賬;

現在開戶越來越嚴格,開戶資料必須要本人填寫,有些老人寫字比較困難,想讓我們幫他們填寫資料,我們都沒辦法。除此之外還多了一項以前沒有的,就是要進行電子攝像。

前臺另一個主要的工作就是櫃檯服務。例如:客戶需要在櫃檯辦理各種業務,如轉託管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置,銀證轉賬的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中,我一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業務的資料並影印身份證及股東程式碼卡等,以提高工作效率。同時我也跟著老員工學習怎樣和客戶交流,並及時瞭解客戶的需求。另外,我也提供簡單的諮詢服務。經過多天的觀察學習,我可以對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但我覺得更重要的是要多發現問題,多學習證券知識。由於平時在校學習比較少關注股市,更準確的說對證券市場瞭解得並不多,

因此也幾乎不用股票軟體進行分析。在實習期間,工作相對較少的時候,我比較關注股市動態。熟悉了滬深兩市和很多上市公司,並對各股運用各種指標進行了分析,把所學的知識回顧了一遍,雖然不能熟練操作股票行情分析軟體,但對股票市場也有了比原來更深刻的認識。

在實習的最後一週裡我的工作主要是輔助經理聯絡客戶,為客戶介紹我們的服務。而聯絡顧客的主要途徑就是電話營銷,每天我們都會打上百個電話,由於是第一次打電話,上手不久就遇到了許多困難,顧客無情的掛電話,使我的信心備受打擊,雖然經理已經給我作了思想準備,但是那種失落感還是有的。我不斷地在嘗試著克服,但是效率仍然很低,肯搭理的人還是很少。而其他人中也有埋怨的聲音,也有馬上掛電話的.,這樣更打擊我的激情。我告訴自己:要忍耐,要堅持。一直到我被掛電話已成為家常便飯的時候,我知道我終於過了自己那一關,我跨越了心中的阻礙。我的聲音很硬,我就儘量放軟,讓客戶感覺到我很有耐心和誠意。漸漸地,和我談話的人多了,我更有積極性了。人是很奇妙的,和人談話我能學到很多,也讓我見識到了各種各樣的人。有些人他們一聽我說就知道我是新人,我知道談話的時候我表現得不是很專業,才讓他們有這種感覺。為了避免這種情況,就要表現出專業,而要表現出專業,就要加強自己的證券方面的基礎知識,還要不斷提高電話營銷技術,深刻了解他們的需要,讓他們接受我們的服務,把潛在的客戶發掘出來。

為期三週的實習結束了,回顧這三個星期來的實習,我發現了自身許多不足。如在面對客戶時表現的不夠自然,在處理問題時不夠主動。信心來於專業,細節決定成敗!所以在後期實習中我會不斷總結、改進!在此我也瞭解到作為新人我們要多學多看多做,有什麼問題儘量自己先思考有了自己的觀點後再提問,這樣才能更深刻的理解並培養創新的意識!

實習是大學生走向社會的一道門檻,其中充滿著磨礪與再學習的機會,這對未涉世的我們來說是非常重要的。從實習期間的每一件小事中,我體會到了人際關係、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們今後經常會遇到的事件,相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的重要基石。此次的實習我學到了很多書上沒有的知識,也讓我意識到今後努力的方向,收穫頗豐,為真正跨入社會走上工作崗位打下了堅實基礎。

證券類實習報告 篇3

一、概述

1.1實習目的

大學畢業之際,畢業實習是極為重要的實踐性學習環節,通過階段性時間的實習,為我們之後走向社會,接觸相關工作,拓寬知識面,增強感性認識,培養、鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,能夠將所學的專業理論知識運用與實踐,在實踐中結合理論加深對其認識和總結,再次學習,將專業知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的運用到工作中去,接觸社會,認識社會,體驗生活,學會生活,學會感悟,學會做事,學會與人相處,學會團結協作,為以後畢業走上工作崗位打下一定的基礎。

1.2實習時間

20xx年11月-20xx年4月

1.3實習單位基本情況

懷著一種美好的憧憬,我來到了實習單位--日信證券有限責任公司(簡稱日信證券)北京營業部,是經中國證監會核准並在國家工商行政部門註冊登記的綜合性證券公司。公司擁有一支專業、高素質的人才隊伍,包括在經紀業務、發行承銷、資本投資、證券投資、研究發展、客戶服務、風險控制等方面具有豐富經驗的專家,共同致力於以卓越的金融服務為客戶實現價值的增長。“規範守法、誠信盡職”是公司發展經營中恪守的最高準則,在步入規範發展的繁榮軌道後,公司將繼續秉承 “穩健、長遠”的經營思路,穩步前進。面對激烈的市場競爭,公司將進一步增強“改革、創新”意識,完善經營管理體制和執行機制,提升服務品質,夯實公司核心競爭能力。在證券行業有一定的知名度。

1.4實習崗位基本情況

在公司我所在的崗位是客戶經理,主要的工作情況是負責新客戶的開發,並向客戶介紹證券類金融產品;收集、整理各類市場資訊和客戶建議,及時向公司彙報;

向客戶提供與證券經紀業務相關的其他服務,介紹公司產品及公司提供的各種服務; 負責渠道和存量客戶的日常維護工作。

二、實習內容

2.1實習過程

2.1.1瞭解過程

起初,剛進入公司的時候,公司裡的一切對我來說都是陌生的。公司裡的工作環境讓一直在學校上學的我感覺很陌生,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環境中工作。第一天進入公司開始工作時,所在團度的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識,讓我感覺到很茫然,不過在之後的漸漸瞭解和熟悉業務中我逐漸掌握了這個方面的知識,慢慢的對工作開始上路,在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環境。

作為初次到社會正規公司去工作的學生來說,對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我對公司裡的各項規章制度,服務章程及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解,於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向部門裡的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧,通過他們的幫助,我對公司的情況有了一定的瞭解。公司的工作時間段為:早上9:00至晚上17:00,公司的所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去公司登記報道,短暫的開個早會,之後會出去跑業務,晚上的時候要準時回公司登記,做一些一天的總結。

2.1.2摸索過程

對公司裡的環境有所瞭解熟悉後,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,上班工作之前先到指定地點等待領導集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務,下達一天的目標任務。明確工作任務後,我們互相鼓勵之後開始了一天的工作。雖然一天當中總在接觸形形色色的陌生人,但只要自己能夠擺正心態,與他人的交流便不再成為問題。當工作中出現任一情況時,要及時告知上層領導或者組長,讓他們幫助解決出現的問題,以便於整個工作的程序能夠順利的進行。

證券類實習報告 篇4

一、實習公司介紹

****有限責任公司前身為成立於1990年的江西省證券公司。20xx年7月,經中國證監會批准,公司增資擴股並更名為“****有限責任公司”,註冊地址遷至廣東省深圳市。多年來,公司逐步發展成為以深圳為總部、以江西為重點業務區域,業務網路覆蓋北京、上海、廣東、江蘇、湖南、雲南等地的全國性專業證券公司,目前註冊資本為10.05億元人民幣,在全國15個大中城市擁有23家證券營業部,在北京、南昌設有辦事處。 公司的經營範圍包括:證券經紀;證券投資諮詢;與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產管理;證券投資基金代銷。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業經驗、穩健的經營作風為廣大投資者和機構客戶提供全方位的專業證券服務。

歷經多年的發展,公司培養和造就了一支高素質的骨幹員工隊伍,公司現有員工近1595人。

面對全球化背景下資本市場的機遇與挑戰,公司堅持“合規經營、穩健發展”的經營思想,不斷改革創新,努力提升公司的核心競爭力,為建設和諧社會、促進證券市場健康發展貢獻新的力量。

二、實習的主要內容

(一)瞭解世紀證券概況

1.世紀證券的發展歷程及其在中國證券業中的地位

2.瞭解並領悟世紀證券的企業文化

3.威海路營業部的內部設臵,下設客服部、清算部、財務部、電腦部四個部門。客戶部的工作包括接待客戶,提供諮詢服務;清算部工作包括櫃檯業務及其產生的相關客戶資料管理,營業部每天發生的資金、股票進出清算;財務部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護資料。

(二)具體實習內容

1.我被安排在客服部工作。主要就是負責客戶的開發與維護。這個工作看起來很簡單,其實對於我們這些剛進入社會的大學生來說,由於社會經驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。

2.我每天早晨8:30上班,剛到公司後,我會把辦公室的衛生工作簡單打掃一下,雖然這不是我的職責,但是我覺得新人多做點事情總是好的。

3.每天做完雜物後,我會開啟電腦瀏覽一下早間的財經資訊,然後進入公司內部的NOTES,瀏覽一下里面的通知已經證券分析報告,為自己專業知識的做積累。

4.一般從9點開始接待客戶,提供簡單的諮詢服務,和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數時候,我們還是要看客戶部王經理如何處理一些問題,學習怎樣和客戶交流,並瞭解客戶的需求。

5.櫃檯服務。客戶需要在櫃檯辦理各種業務,如開戶,轉託管,撤消指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉帳的開通和取消等等。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業務,因此對於開戶流程,手續進行了詳細的瞭解。對櫃檯業務有了一定的瞭解後,我們可以指導客戶填寫辦理各種業務的表單並影印身份證,銀行卡及股東程式碼卡等,以提高工作效率。

6.提高專業素養。在實習之前我就有過一年的炒股經驗,並且有證券從業資格證。在實習期間,我更加關注股市的執行和對股民心理的揣摩,並對一些個股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練並且能充分的操作股票行情及分析軟體,學到了一些新的知識。

7.整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東程式碼卡影印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容:

①把當天業務所產生的各項單據、表掃描到各個業務科目目錄下,然後統一發往總部。

②理清相關的客戶資料,按順序裝入客戶檔案,這一工作在檔案室完成。

③對於上交所和深交所打回來的有問題的開戶申請書的電子檔案,進行核查和整理,然後再重新掃描反饋回去。

三、實習收穫與體會

在一個月的時間裡,我從對證券業一無所知,到初窺門徑,其中學習了很多,人也更加成熟。在這裡的實習生活,讓我學著開始面對社會,讓我對證券專業知識有了興趣,相信在以後的學習生活中,我會開始關注留意股市行情,關心各種新鮮金融政策,用全新的視角觀察周圍的新聞動態,既不會盲目入市,更加不會放過每一個能夠創造穩定收益的投資機會。

帶我們的鄭老師讓我們參加每週二、四下午的FC會議,在FC會議上,大家會對近期的空方及多方訊息進行討論、總結。並根據這些訊息,預測股市的未來走向。會議上,老師們還會推薦幾支股票,並從專業的角度為大家分析這些個股。每次會議都是一個難得的學習機會,並收穫了許多專業知識:

空方:對後市不樂觀,正在賣出股票的投資者。

多方:對後市樂觀,正在買入股票的投資者。

建倉:一般是指大的投資者分階段、 分價位有計劃地大量購入股票。

主力基金:是持有指某股票數量最大的基金公司或基金公司聯名,他們的買賣決定,自然就成為主力了。

主力資金:空方或多方較有代表的機構或公司。

證券類實習報告 篇5

在櫃檯實習的時間儘管短暫,但是卻讓我學到了很多東西,這 對我今後的工作將有很大的幫助. 下面我把我在櫃檯實習的情況及收穫,感悟整理成文.不光是為了完成工作任務,更重要的是為了總結 經驗與不足,為做好今後的工作奠定基礎. 在整個實習期間,我瞭解到證券櫃檯業務包括開立股東賬戶,資金賬戶,辦理各種委託方式,銀證聯網,查詢,交割單列印,對帳單列印等.經過近兩週的勤奮好問和實戰訓練,以及櫃檯員工的耐心幫助下,我已經可以熟練的進行開戶全部流程業務的基本操作,對於轉戶, 銷戶, 客戶普通訊息修改, 客戶特殊資訊修改以及創業板, 基金, 權證交易的開通也都有所瞭解. 這些對我今後在客服部的工作都有很 大的幫助,只有熟悉這些櫃檯的業務流程,才能很好的解決客戶對相 關問題的諮詢,提高服務質量.

在實習的過程中,我也看到了自身存在的不足:做事情馬虎,粗心大意.在填寫客戶資料的時候,會出現錯填或是漏填的情況.在櫃檯工作"粗心"是一大忌,往往工作中一個小小的疏忽,最終會造成不可挽回的損失.所以這是我務必要認真對待的一個問題,要努力改 掉這個壞毛病.無論是在櫃檯還是客服部工作,都需要認認真真去做 每一件事情,避免失誤,提高工作效率.只有這樣,我們才能真正的 做好本職工作,勝任自己所在的崗位!

在實習報告的最後, 感謝領導為我提供這一次寶貴的櫃檯實習機會,感謝櫃檯員工的無私幫助.希望在今後的工作中,大家能夠繼 續一起努力,互幫互助,為營業部再創佳績貢獻出自己的一份力量!

證券類實習報告 篇6

實習目的:熟悉證券公司經紀業務的業務

實習時間:20xx年XX月9號—XX月17號

實習地點:XX市蓮阪外圖書城

實習單位和部門:興業證券湖濱南路營業部

實習內容:

經過在興業證券營業部一週的實習,我從客觀上對自己在學校裡所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容,主要包括證券經紀業務中的開戶與轉戶的流程,熟悉三方存款需要注意的事項,熟悉客戶開發的各種方式和技巧,選擇股票的應該考慮的各種因素以及證券的技術分析。現將本次的實習做一個全面的總結,報告如下:

在這一週的實習中,對證券公司的經紀業務有了深刻而且較為全面的瞭解。我想對我今後的工作會有很大的幫助。

1 開戶與轉戶的流程

證券公司的開戶與轉戶的流程

第一步:經紀人所開發客戶需帶齊以下證件親臨公司與經紀人聯絡辦理業務。

新開戶的:客戶本人身份證,和銀行卡(除商業銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。

轉戶的:客戶本人身份證,股東卡,銀行卡(除商業銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。

第二步:

新開戶的:填寫自然人申請表兩張並影印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然後去打股東賬戶卡。股東賬戶卡的費用為:a股(深圳50元,上海40元);b股(深圳120元人民幣,上海150元人民幣);開了基金賬戶可的費用為5元。

1、轉戶的:因有股東卡,所以無需以上操作。

第三步:新開戶或轉戶:影印滬深股東卡,身份證,銀行卡在同一張a4紙上;填寫開戶文字,風險警示書,銀行卡所對應的三方存款單,客服確認書,員工營銷確認單。

第四步:取號,帶所填資料與相關證件等待叫號,客戶親臨櫃檯由相關工作人員核實簽名,並設定資金轉戶密碼與股票交易密碼。

第五步:在辦理完相關業務後,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿櫃檯人員所交的資料去所對應的銀行辦理相關業務。

第六步:將員工營銷單交於所屬團隊助理。

在做完上面的基本步驟之後客戶的開戶或轉戶業務也就完成了。

2 三方存款需要熟悉的事項

第三方存款開戶模式

行開戶方式辦理方農業銀行 帶資金開戶

1、券商開戶券商單方辦理興業銀行 帶資金開戶

2、券商聯合開戶銀券商單方辦理

3、銀行聯合開戶銀行單方辦理建設銀行

3 客戶開發的方式與技巧

在證券公司當一個經紀人,所有的工作最終都是為開發客戶服務的。所以掌握客戶開發的方式和技巧是一件非常重要的事情,是關係到能不能在這個行業生存下去的大事。所以公司也特別注重這個能力的培養。總的來說客戶開發的方式主要有十種,但經常用的也就是那麼幾種。

第一種就是電話營銷。這種客戶開發方式看起來是最簡單的,因為你只要做在電話前打打電話就行了,其實不然。我覺得這種營銷方式是最難掌握的,也是需要較多技巧的。首先,這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強的心理承受能力。這是因為你打電話的物件是一個你素未謀面的人,你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣,要不然很多的時候對方是會直接掛掉電話的,那你就沒有任何機會了。

所一在前十五秒鐘你的交代你所有的資訊,比如你是做什麼的,你是代表那個公司的,打電話給對方的目的是什麼,能給對方帶來什麼好處。所以在開始時,你的話得簡潔且速度掌握適當。如果對方能夠和你對方,說明對方對你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對方較好的交談,我必須掌握和多和客戶聊天的話術。

同時還得具有較強的心理承受能力。有的時候你打電話給對方,而對方正好心情不好或者正在忙碌的時候,那麼對方可能對你的這不合時宜的來點會感到惱怒的,甚至是惡語相加,這時候就要保持一顆平和的心態。同時我在實習的過程中,也發現這種方式也比較適合女同志的。

第二種就是銀行駐點。我們是到中國建設銀行去駐點,我們在銀行中認真觀察每個客戶,耐心解答他們的問題,隨時準備開發新的客戶,同時跟帶我們的周先生交流,也學到了很多東西。

第三種方式就是客戶轉介紹。這是客戶開發中的一種最高階的方式。這種方式首要條件就是你的服務能夠得到你現有的客戶的肯定然後由你的現有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經紀人,這也是客戶開發的終極目標,因為唯有如此,你才可能由穩定的客戶資源。

4 如何選擇股票

在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票。總的來說選擇股票就得有一套自己的標準,因為每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的,那就是這隻股票他的公司經營狀況和經營前景如何。這是非常重要的。同時也得關注一些熱點話題,也就是常說的題材股。

這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術分析為主要參考標準的,如18日均線,布林線等等。有以行業為參考標準的,如那個行業發展的比較好,那個行業現在受到政策的扶持,那個行業的盈利能力比較高,那個行業抗擊風險的能力比較強。等等。總之在學習如何選股的過程中同時也是充實自己專業基礎的過程,對專業基礎的要求比較高。

5 實習心得

通過在興業證券營業部為期一週的實習,我對於自己的專業有了更深刻的瞭解,讓我瞭解到了自己存在的缺點和不足,也讓我對未來的工作充滿了信心。在實習的過程中,我的感受頗多。

第一,證券公司是一個能夠全面體現出一個人的能力的地方。要在證券公司裡生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所一在這裡的每一個人都要有紮實的專業基礎知識和純熟的業務技能。唯有如此,你才能夠在這個貌似風平浪靜實則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時,在證券公司工作必須保持著不斷學習的習慣。因為證券行業的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,很多新的規定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學習習慣,才能夠跟上時代的發展,才能夠把事情做的更好。

第二,在公司中的每一個人都兢兢業業、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業務技能,不管業務是多麼的簡單或困難,他們都會盡自己最大的努力去做好一切。比如:在營業部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的,但是他們沒有怨言,一如既往認認真真地完成每件事。我想在我以後的工作中,也應該學習他們這種精神,並且使自己有一門精通並且熟練的業務,而且在工作中應該紮紮實實,作好每一件事情,使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者。

第三,在這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上學到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實際操作是無法勝任自己的工作的,這使我真正的懂得了“理論聯絡實際”的重要性,並且決心將它變為實踐。要使自己不斷的完善就要進一步的學習,通過學習使理論和實際能夠得到有機的結合。

第四,動手能力是十分重要的。在本次的實習中,我深深的感受到動手能力的重要性,在證券公司實習的並不都是本科畢業生,但是他們的業務卻比我們本科生要出色的多,他們不僅有紮實的理論基礎知識,而且有很強的動手操作能力,能夠將自己的業務做的十分出色。這使我明白了為什麼在當今社會中會有如此之多的大學生找不到工作。在實習中我體會到,如果能將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,用實踐來彌補課本中的不足,這才是我們大學學習的真正目的所在。養成良好的動手能力,才能使我們在以後的工作中游刃有餘。

通過實習我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前臺開戶業務,但是,這幫助我更深層次地理解證券開戶與轉戶的流程,對三方存款所存在的一些基本問題有了更為深入的瞭解,使我在證券方面的知識不僅僅侷限在書本方面,而是有了一個比較全面的瞭解。

俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高階技工的工作機會要遠遠大於大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

證券類實習報告 篇7

實習時間:1月14日——1月30日

實習地點:方正證券股份有限公司資興營業部

實習目的:瞭解證券行業的特點、發展、日常工作內容以及人才需求。

XX年1月14日上午開始,我在方正證券股份有限公司資興營業部進行了為期兩週的實習工作。我在客服經理肖經理的熱心指導和客服同事的幫助下,積極參與了公司客服日常各項相關工作。

方正證券有限責任公司是中國證監會核准的第一批綜合類證券公司之一,成立於XX年5月12日,是湖南本土最大的法人金融機構,中西部最大的證券公司。公司以湘、浙兩省為重點,在全國15個省(市)擁有81家營業網點。在我的實習過程中我瞭解到,方正證券股份有限公司資興營業部中的人員部署:總經理一位、營銷部總經理一位、客服部總經理一位、營銷經理兼投資顧問12位、財務人員2位、前臺2位、客服人員4位、保安一位、實習人員6位。各個職務的分配非常合理,這其實就是高效工作的保障。

我現在將我瞭解到的整個工作程式描述如下:

一、開戶

開戶流程:

1.本人攜身份證原件和銀行卡來我公司營業部辦理開戶手續:

填寫下面三個表

⑴自然人證券賬戶申請表;

⑵證券交易委託代理協議書:

①上海證券交易所個人投資者行為指引

②方正證券有限責任公司《防範非法證券行為風險揭示書》

③風險提示書

④客戶須知

⑤投資者風險承受能力調查表(穩健型、積極型、保守型、激進型)

⑦權證風險揭示書

⑧開戶申請表

⑨證券交易委託代理協議;

⑶方正證券股份有限公司客戶交易結算資金銀行存管協議書

並與我公司簽署三方(自然人、證券公司、銀行)存管協議。

2.辦理完成後在交易時間到銀行辦理三方存管手續,銀行端辦理完成後就可以在本公司的交易軟體上實現銀證轉帳、買賣股票。

注意事項:

1、自然人開戶的必須由客戶本人簽署開戶檔案,不得委託代理人代為辦理開戶手續。

開戶手續以及三方存管手續必須在股票交易時間(週一至週五(節假日休市)9:30-11:30、13:00-15:00.集合競價的時間是9:15-9:25)辦理

2、三方存管銀行:建行中行工行農行。

3、向客戶簡要介紹公司的客服熱線電話95571。

4、推薦客戶使用方正證券的泉友會服務平臺,方正證券的官方網站網址為或者。

5、向客戶介紹泉友通手機炒股軟體,併為其下載安裝。提示客戶“股市有風險,入市須謹慎”。

二、客戶回訪

因為客服部剛剛建立,營業部對近幾年4000多位開戶客戶都未進行回訪,為了更好地完善客服工作,從而更好地為客戶服務,公司計劃每天回訪40-60位客戶,半年之內完成客戶回訪工作。

回訪方式:電話回訪

準備工作:將客戶資訊記錄,如姓名、性別、電話號碼、賬戶資金數量、最近所買股票情況等。

回訪過程:

1、問候“您好!”並確認客戶身份;

2、問詢客戶是否方便接聽,能否接受公司大約2分鐘的客戶回訪;

3、詢問問題

4、感謝客戶配合,祝福客戶“投資愉快”。

三、建立了客戶服務qq群“金金有味”

為了更好的與客戶進行交流,搭建客戶與營業部直接交流的橋樑,建立了客服群“金金有味”。我瞭解到的加入程式如下:

1、由公司員工推薦,將客戶姓名以及賬戶號遞交給qq群管理員樑勇同志(每位員工至少推薦五位客戶);

2、客戶需自行申請加入qq群,並在請求資訊中輸入自己的賬戶號+姓名;

3、樑勇同志會通過電腦確定客戶姓名賬戶號是否確實存在,並同意;

4、客戶加入。

在群內,每位員工都有義務活躍群內氣氛、分享股票資訊、迴應客戶問題等。為了提高員工積極性,還設立了“活躍積極分子獎”,一二三名分別獎勵300、200、100元。

四、投資者教育專項活動

許多股民進入股票市場不久,對市場內的很多專業術語不懂,對炒股軟體的使用也不是很清楚,為了提升股民素質,讓股民更好的瞭解股市,贏得更多的利潤,公司為股民開展了投資教育者活動,主要是新股民教育和近期股票市場分析。

五、早、午評工作

早晨開市前以及下午收市以後,通過廣播形式,現場向投資者釋出最新股市資訊、分析大盤走勢,並適當播放一些音樂,營造良好的氛圍。

以上就是我在公司客服部通過實踐、問、看等方式瞭解的公司日常工作。

社會實踐實習體會

我是大二數學系學生,對自己將來畢業後的發展還處於迷茫期,考研是我現在想的目標,考什麼研則是我現在需要想的問題。我想考研的大方向是經管類的,但是,經管類的專業很多,什麼才是我應該努力的方向呢?為此在這個寒假,我利用年前的一點時間,在方正證券資興營業部實習了兩週時間,希望能夠了解這個行業。

在此之前我對證券行業的瞭解甚微,只是知道證券行業和股票有關。當我剛剛進入方正證券資興營業部時,感覺特別迷茫,因為我沒有任何證券方面的理論基礎,完全是個freshman,所以我抱著一種學習的態度,戰戰兢兢地來到了公司,感覺一切都是那麼新鮮。我什麼都不懂,什麼都想知道,於是我遇到不明白的地方就問,慢慢的,我也就知道了許多我在學校課本上學不到的東西,除了以上我對證券公司的日常工作內容的瞭解,通過與客服部經理肖經理的交談,我也對證券行業對人才方面的需求有了更近一步的瞭解。我相信作為一個在校大學生我對熱門行業的瞭解很有利於我將來走上社會的發展。因此我以後會更積極地進行各種社會實踐以增加自己的社會閱歷,將來也就能夠更好地適應社會。

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