物流公司合同集錦6篇

現今社會公眾的法律意識不斷增強，越來越多事情需要用到合同，在達成意見一致時，制定合同可以享有一定的自由。那麼常見的合同書是什麼樣的呢？下面是小編幫大家整理的物流公司合同6篇，歡迎大家分享。

物流公司合同 篇1

勞動者簽訂勞動合同時應調查清楚似簽訂勞動合同的“用人單位”是不是合法並有權簽訂合同的用人單位。

1、用人單位要合法成立。不要只看它有個“辦公室”就以為它是合法的單位，進而跟它簽訂合同，也許它只是個公公司。最重要的是看它有沒有真實的營業執照。可以到工商局查詢、（反正查詢也不要錢），或到工商局相關網站上去查詢。

2、或許它只是一個公司的辦事處或分公司，與你簽訂的合同就沒有效（或是效力待定）你應該要求與總公司簽訂，一定要在合同上蓋有公司的公章。

物流公司勞動合同範本

甲方： 物流有限公司

法定代表人：

乙方：

根據新《中華人民共和國勞動合同法》，經甲乙雙方充分認真的平等協商，自願簽訂本合同，以資雙方共同遵守本合同所有條款。

第一條 本合同為無固定期限合同，生效日期自 年 月 日始至 年 月 日止，其中試用期為 個月，自 年 月 日始至 年 月 日止。根據具體情況可以提前結束試用期。

第二條 乙方根據甲方工作需要，同意擔任甲方貨運半掛汽車駕駛員崗位工作，工作地點為 ，由甲方提供勞動保障，勞動條件和職業危害防護。

第三條 乙方同意甲方工作主要內容為內陸公路核載 噸，半掛汽車貨運，短駁駕駛，並自覺遵守交通法規，接受有關部門的監督與管理。

第四條 甲方安排乙方執行每週40小時工作制，乙方每週可休息一天（特殊情況加班可倒休、調休），乙方同意自行延長工作時間，並經以甲方同意，甲方按規定計付乙方加班工資。

第五條 甲方實行工資與效益掛鉤的計酬制度，在法定工作時間內，乙方完成甲方規定的工作任務，甲方在次月12號，以貨幣形式支付乙方上月應得的個人基本工資，基本工資不低於 元，另加班工資、津貼、獎金等收入在個人資金帳戶核發，如甲方出現經營虧損，甲方保證乙方最低月工資人民幣800元，直至支付清乙方應得經濟補償等所得再依法終止本合同。

第六條 甲乙雙方應按國家和地方規定交納相應的社保、稅費。乙方應繳的勞動保險費由甲方承擔，乙方個人承擔部分，可以由甲方代扣代繳。

第七條 乙方應遵守甲方制定公佈的規定製度，嚴格遵守勞動紀律和工作規範，保守甲方商業機密和資訊，愛護甲方的財產，遵守職業道德，提高個人專業技能水平，安全駕駛，為新老客戶提供優質服務，出色為公司他創造利潤，為自己增收益。

第八條 乙方有下列情形之一，甲方可以單方解除本合同，終止履約。

1、試用期間被證明不符合錄用條件的；

2、嚴重違反甲方規定製度的；

3、嚴重失誤，營私舞弊，一次給甲方造成8000元以上直接經濟損失的；

4、嚴重違反職業道德，經提出後拒不改正的；

5、被依法追究刑事責任的；

6、出現重大事故，證照被沒收或吊銷的。

第九條 乙方給甲方造成經濟損失，甲方有權在解除合同前後，追究其經濟和法律責任。

第十條 乙方工作滿一年時，可依法享受個人應休的節假日。

第十一條 乙方如要辭職，必須提前一個月書面申請辭職，辦好移交手續，在無經濟和法律責任下依法解除本合同，終止履約。

第十二條 有下列情形之一，甲方應根據乙方在甲方工作年限每滿一年發給相當乙方解除合同前十二個月平均基本工資的一個月工資，作經濟補償。

1、經與乙方協商一致，由甲方解除本合同的；

2、乙方不能勝任工作，由甲方解除合同；

3、患病或非工傷醫療已過法定治療期。

第十四條 甲方下列規定製度作為本合同附件，為本合同不可缺少部分

1、《汽車運轉承包協議》

2、《員工崗位職責》

3、《員工獎罰條例》

第十五條 本合同未盡事宜，甲乙雙方可以另行協商，簽訂補充協議。

第十六條 如雙方發生爭議並協商無成，可以申請仲裁或向有管理權的人民法院提起訴訟。

第十七條 本合同一式叄份，甲方雙方各執一份。

甲方： 物流有限公司（蓋章） 乙方：（簽字）

法定代表人或委託代理人（簽字）

簽訂日期： 簽約地點：

物流公司合同 篇2

託運人（甲方）： 電話：

承運人（乙方）：XX市鴻運興發物流有限責任公司

1、貨物清單及收貨人資訊：

收貨人名稱： 地址： 電話：

貨物名稱

數量

包裝

重量/體積

貨物價值

運費

保價費3‰

備註：

合計： 仟 佰 拾 元

2、甲方應當按照國家及行業標準對貨物進行包裝；沒有國家和行業標準的，應當以保證貨物運輸安全的方式進行包裝，否則貨物運輸過程中的毀損滅失由甲方自行承擔。玻璃、陶瓷等易碎物品、液體、無包裝或包裝不規範物品、鮮活物品的毀損，乙方不承擔賠償責任。對於零散貨物，乙方可協助甲方進行打包、裝箱等必要工作，甲方應向乙方支付相應的材料費、人工費等。

3、甲方不得委託乙方運輸易燃、易爆、有毒等危險品及國家禁運品、限運品，由此給乙方及第三方造成損失的由甲方承擔。甲方隱匿或錯報貨物性質、重量等導致人身傷亡或財產損失的，甲方應承擔全部賠償責任。

4、甲方將貨物交給乙方承運前，須按貨物實際價值足額投保以乙方為被保險人和受益人的貨物保險，或交納保價費由乙方代為購買保險，否則運輸過程中發生貨物毀損、滅失，甲方同意乙方比照《國內郵件處理規則》第424條規定的非保價快件的最高賠償限額的1—3賠予以賠償。

5、甲方應自合同簽訂之日起3日內向乙方付清運雜費。如果甲方不交或不按時交納約定的各項費用，乙方有權留置貨物，並按法律規定處置留置物。

6、在貨物未交付收貨人之前，甲方需要變更到貨地點、收貨人或取消託運的，應當支付乙方因此所增加的運輸費用及其它費用。

7、收貨人在接到收貨通知後3日內未提貨的，每遲延一天甲方或收貨人應按運費的20%向乙方支付庫存費。超過30日無人認領或拒收的，除甲方要求運回貨物並同意支付運費外，乙方有權作無主貨物處理。

8、收貨人在提貨時應驗收貨物外包裝。簽收或提走貨物未提出書面異議的視為驗收合格。若貨物在運輸過程中出現包裝損壞、貨物損失等情況，必須經收貨人、送貨司機或者到達貨站經手人共同出具書面證明。如未經共同書面證實，則乙方有權拒絕認可損壞。

9、由於下列原因造成的損失，乙方不承擔違約責任：（1）不可抗力；

（2）貨物本身的自然屬性；

（3）貨物的合理損耗；

（4）車輛機械故障、交通堵塞；

（5）甲方或收貨方的過錯；

（6）政府徵用或罰沒；

（6）包裝完整，而內件短少。

10、甲方委託乙方代為收取貨款事宜的，應提供代為收取貨款所必需的檔案、憑據並通知付款人。甲乙之間的委託代收貨款關係按一般委託合同關係處理，與本運輸合同關係相互獨立。

11、本合同由雙方簽字後生效，也可由一方履行主要義務，對方接受的方式訂立本合同。

託運人簽章：

年 月 日

承運人簽章：

年 月 日

收貨人確認無異後簽收：

年 月 日

業務聯絡電話：

代收款查詢電話：

物流公司合同 篇3

甲 方： 酒泉桑奧快運物流公司

乙 方：

甲乙雙方本著互利互惠、共同發展的原則，在平等協商的基礎上，經過雙方充分協商，現達成如下協議：

第一條 協議專案

乙方在甲方指定區域內經營桑奧快運的相關事宜，乙方負責該區域內的服務、售後和市場開發等。

第二條 協議期限

甲乙雙方合作期限從__________年__________月__________日開始到__________年__________月__________日止，在此期間內，甲乙雙方聯合協作經營。

第三條 甲乙雙方的權利和義務

1、乙方權利和義務：

1.1、乙方及其下屬完全擁護桑奧快運物流公司的任何決策並且認真履行。

1.2、乙方無條件完全維護企業形象，力爭樹立嘉峪關物流行業新標準。

1.3、乙方負責桑奧快運在嘉峪關的一切相關事宜，包括廣告宣傳、服務等。

1.4、乙方願意接受桑奧快運物流對乙方的物流運作進行績效考核，如不能完成相關考核，願意接受相應的經濟處罰。

1.5、乙方負責購買桑奧快運嘉峪關站的各類保險。

1.6、乙方負責清點到嘉峪關的貨物數量，一旦簽字確認，如有貨物丟失，均有乙方負責。

1.7、乙方無條件執行由公司制定的貨物派收價格和服務標準。

1.8、乙方不能無理拒絕和擅自停止、更改物流服務內容，也不能更改產品的所有權性質。

1.9、乙方只對客戶商品的外包裝負責，即在外包裝完好的情況下，已經證明我方實現了物流服務的標準。

1.10、乙方在不知情的情況下，對產品的合法性和交易的合法性不負責。

1.11、乙方負責將所有貨款於次日早晨繳納給公司。

1.12、乙方如果沒有收取客戶代收款而放貨，相關經濟損失，均有乙方負責。

1.13、乙方只對簽收後的貨物承擔相關責任，不對在酒泉至嘉峪關路線上運輸中的意外事故負責。

1.14、因為乙方原因，造成貨損和丟失的，乙方要負責賠償。賠償方式是乙方先上報公司，然後向客戶或者供應商協商賠償事宜。

2、甲方權利和義務：

2.1、甲方有權對乙方在合作範圍內的物流運作進行考核。

2.2、甲方有權更換不合格的物流合作者。

2.3、協助乙方開拓本地市場並及時處理在售後過程中出現的問題。

2.4、甲方負責貨物價格制定和服務標準制定。

2.5、甲方負責按月準時發放乙方的提成。

2.6、甲方不能無故解除合同，如果乙方能夠完成公司制定的相關績效考核，公司不能隨意終止合同。

2.7、為實施營銷策劃，有營銷方案決定權利和價格體系決定權。

2.8、對乙方客戶投訴的監督權。

2.9、對乙方經營活動的監督權。

第四條 約束條款 甲方在乙方授權經銷期限內受如下條款的約束：

1、乙方應向甲方交納保證金________________元（大寫： ），以保證甲方營銷模式及制度、形象以及服務的統一性、完整性。當乙方違反保證項中之任意一項時，甲方有權處以乙方相應的罰款。

2、乙方出現下例情形之一者，甲方有權取消乙方經銷商資格；觸犯法律時，甲方將追究乙方相應法律責任：

2.1、故意毀損甲方聲譽形象的；

2.2、不執行甲方控制價格，亂定價格擾亂市場秩序的；

2.3、對客戶，造成惡劣社會影響的；

2.4、對甲方有欺騙、欺詐行為的；

2.5、故意拖欠甲方貨款一週以上的；

第五條 結算方式

1、甲方給乙方按提成結算，按照甲方發往嘉峪關的貨物運費__________%提成。

2、甲方給乙方按提成結算，按照己方發往外圍的貨物運費__________%提成。

3、甲方每月____日，給乙方結算提成。

4、乙方每日所有款項，必須次日早晨將貨款交付於甲方。

第六條 違約責任及處理方式

1、甲乙雙方應認真履行本合同，不得違約，否則對方有權終止本合同。

2、甲乙雙方如需要提前終止合同，應提前30天通知對方，否則將視為違約；如造成甲乙雙方經濟損失的，應賠償其相應經濟損失。

第七條 甲乙雙方在履行本合同過程中，如發生爭議，應協商解決；如協商未果，則應訴諸甲方所在地人民法院。

第八條 本合同未盡事宜，甲乙雙方另行協商並經雙方簽字蓋章後生效，作為本合同附件，同主合同具有同等法律效力。

第九條 本合同一式兩份，自簽定之日起生效，雙方各執一份，具有同等法律效力。 甲 方： 乙 方：

法定代表： 法定代表：

聯絡電話： 聯絡電話：

聯絡地址： 聯絡地址：

郵政編號： 郵政編號：

開 戶 行： 開 戶 行：

銀行帳戶： 銀行帳戶：

簽字蓋章 簽字蓋章：

簽定日期： 簽定日期：

物流公司合同 篇4

託運人（以下簡稱甲方）：

承運人（以下簡稱乙方）：

甲方的電器裝置需以零擔或整車方式發全國各地，乙方是從事汽車貨物運輸的物流公司。甲方通過邀標議標選定乙方作為20xx年度下半年運輸合作伙伴，本著誠實信用，互惠互利原則，經過雙方深入溝通協商，特簽訂本合同，以求共同守：

一、貨物種類、性質

甲方主要生產高低壓電器開關裝置，部分裝置有少許超高，運輸效能要求較高，裝置不允許碰撞、擠壓，乙方必須按甲方要求裝運，不得擅自改變運輸方式。

二、合同期限

本合同期限暫定半年，即年月日至年月日，合同期間雙方合作較好，可直接續簽合同或重新參與新一年的招標，繼續合作。

三、貨物交接

1、甲方每次發貨時，省外專案提前2天通知乙方，省內提前1天通知乙方找車，乙方在運輸甲方貨物時，應保證貨物的安全。

2、乙方至甲方廠內裝貨，在發貨時應根據甲方的《送貨單》進行清點，並在送貨單上簽字確認；

3、乙方將貨物送達目的地時，要求收貨方根據《送貨單》清點貨物並簽收，乙方根據甲方要求將簽收後的送貨單于10日內交回甲方。

四、結算方式

乙方墊付資金為10萬元（作為保證金），甲方根據乙方提供的運輸發票及《送貨單》回單進行結算，以銀行轉帳方式支付，不支付現金。

五、乙方承運範圍及運價

1、地區及單價（整車）：省外零擔貨物另行協商。湖北0。70元/噸〃公里廣東0。65元/噸〃公里

注：長沙、株洲、湘潭整車100公里以內按上述價格，100公里以上按參照岳陽價格。

2、上列單價為本合同固定單價，包括過路橋費以及運輸過程中停車、保險費等全部費用。如因國家有關政策致油價波動10%以上等產生運輸價格改變，雙方另行協商，但漲價幅度不超過油價增長比率。

3、上表上“發往地”指的行政區劃。甲方的指定收貨地點在表內標明行政區劃內，無論是城市還是農村，均不再改變單價，只根據實際里程計算終遠價（9。6米按10噸計，11。3～13。5米按12噸計，15米以上車位按15噸計）。

六、違約責任

1、若乙方因價格等原因擅自終止合同，按本年已發生運費的10%向甲方支付違約金，否則甲方有權拒付餘下運費。

2、乙方應根據甲方要求按時將貨物安全送達甲方指定地點，凡發生在運輸途中的貨物滅失、損壞均應按實際價值進行賠償。

3、乙方每延期一天，罰款500～1000元。若發生兩次以上不及時發車、不按時到貨，甲方可單方面終止合同，若因運輸延期交貨給收貨方造成損失由乙方全部承擔。

4、若乙方擅自另外配貨引起裝置損壞或延誤交貨時間，一切損失由乙方負責。

本合同由雙方簽字蓋章後生效。合同一式四份，甲方執三份，乙方執一份。

發運人（甲方）：承運人（乙方）：

託運人名稱（章）：承運人名稱（章）：

年月日：

物流公司合同 篇5

合同編號_______

勞動合同

甲方：

住所：

乙方：性別：身份證號碼：

住址：

甲乙雙方根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等相關法律、法規、規章以及地方性規定，本著平等自願的原則經協商一致訂立本合同。

甲乙雙方先前有關勞動關係權利義務的任何正在履行的勞動合同自本合同生效之日起自動終止，雙方的勞動關係權利義務之履行以本合同、本合同之附件及甲方合法制定公佈的規章制度為準。

第一條 合同期限

1.1 本合同為：

□ 有固定期限勞動合同。期限為 壹 年，自 20 11年 8 月 1 日起至 20xx 年 7月 31 日止；其中試用期為 個月，自 年月日起至 年月日止。

□ 無固定期限勞動合同。自 年月日起至法律規定的終止之日止。

□ 以完成 工作任務為期限，完成的標誌事件為。

1.2 有固定期限的勞動合同期限屆滿時，任何一方未提出異議的，按本條第一款約定的期限自動續簽。符合應當簽訂無固定期限的，自動續簽為無固定期限勞動合同。

第二條 工作內容和工作地點

2.1 乙方在甲方的工作內容為 。

2.2 雙方可另行簽訂《崗位協議》，此協議為本合同的附件。乙方應按照《崗位協議》切實履行崗位職責，遵守甲方合法制定公佈的各項規章制度，並按時保質保量地完成甲方安排的各項工作任務。

2.3 乙方同意，甲方可以根據實際經營情況、乙方的工作能力、工作表現、身體狀況和專業 （以下簡稱“甲方”）（以下簡稱“乙方”）

技能合理調整乙方的工作崗位。

2.4 乙方的'工作地點為 寧波市彩虹南路11號A 座12B 樓4號 ；乙方同意，甲方可以因業務經營需要而變更前述地點的。

第三條 工作時間

3.1 甲方執行國家規定的工時制度。根據乙方的工作性質，對乙方實行的工時制度為： □ 標準工時制：每週工作五天，每天工作8小時；

□ 根據勞動行政部門批准，實行按綜合計算工時制；

□ 根據勞動行政部門批准，實行不定時工時制。

3.2 在本合同履行期間，甲方根據勞動行政部門的批准，改變工時制度，對乙方適用的，甲方將根據規定及時告知乙方。

3.3 若由於工作需要甲方要求乙方延長工作時間或在法定節假日加班的，甲方將支付乙方加班工資；若甲方要求乙方在休息日加班而又不能安排乙方補休的，則將支付乙方加班工資；但若乙方在甲方沒有批准的情況下自行延長工作時間或在非工作日自行上班的將不視作加班。

第四條 休息休假

4.1 乙方可按政府規定享受停工醫療期。

4.2 乙方可按政府規定享受婚假、喪假、探親假等法定假期。

4.3 乙方可按政府規定享受產假（僅限女員工）、陪產假（僅限男員工）等法定假期。

4.4 乙方可按照《員工手冊》的規定享受甲方提供的帶薪年假。

4.5 乙方可按照《員工手冊》的規定享受甲方提供的其他假期。

4.6 假期的申請根據《員工手冊》規定的條件和程式執行。

第五條 勞動報酬

5.1 乙方在正常出勤並提供正常勞動後有權獲得勞動報酬。

5.2 乙方的每月工資在次月日發放。

5.3 法定假期工資的計算按政府規定執行；非法定假期工資的計算按《員工手冊》的規定執行。

5.4 加班工資按政府規定計算。

第六條 社會保險

6.1 甲方根據國家相關規定為乙方依法繳納各類社會保險。

6.2 乙方的社會保險繳納地為 。

6.3 乙方參加的社會保險為：

□ 城鎮職工社會保險；

□ 小城鎮社會保險；

□ 外來務工人員社會保險；

□ 農村社會保險。

6.4 乙方的個人所得稅、社會保險個人承擔部分、住房公積金個人承擔部分均由乙方承擔，並由甲方代扣代繳。

6.5 由於乙方已在其他用人單位繳納社會保險，甲方無法為乙方再行繳納的，不適用本條的其他款項。

第七條 勞動保護、勞動條件和職業危害防護

7.1 甲方將確保乙方在符合國家規定的勞動安全衛生條件下工作。

7.2 甲方將按國家規定為乙方提供必要的勞動防護用品。

7.3 甲方將按國家規定做好職業危害防護工作。

7.4 乙方的工作內容有職業病危害的，甲方將按《中華人民共和國職業病防治法》的規定履行相關義務。

第八條 福利待遇

8.1 乙方除享受國家規定的福利外，還可按《員工手冊》或甲方的其他補充福利計劃享受補充福利。

第九條 勞動紀律和規章制度

9.1 乙方應自覺遵守國家相關法律、法規的規定。

9.2 乙方的工作內容涉及行業職業操守的，乙方應嚴格遵守職業操守。

9.3 乙方應嚴格遵守甲方合法制定並公佈的各項規章制度，該規章制度為本合同不可分割的一部分。

9.4 乙方應遵守甲方制定的與其工作相關的操作規程和技術規範。

第十條 勞動合同的變更、解除和終止

10.1 經雙方協商一致，

可變更本合同相關內容。

10.2 有以下情形的,本合同解除

10.2.1 經甲乙雙方協商一致，本合同可以解除。

10.2.2 乙方有下列情形之一，甲方可以立即解除本合同。

(1) 在試用期間，被證明不符合錄用條件的（《錄用條件》詳見附件）；

(2) 以欺詐、脅迫手段或者乘人之危，使甲方在違背真實意思的情況下與乙方訂立或變更勞動合同的；

(3) 嚴重違反甲方規章制度的；

(4) 嚴重失職、營私舞弊，對甲方造成重大損害的；

(5) 乙方同時與其他用人單位建立勞動關係，對完成甲方安排的工作任務造成嚴重影響，或者經甲方提出，拒不改正的；

(6) 被依法追究刑事責任或被勞動教養的。

10.2.3 下列情形之一，甲方提前30 日以書面形式通知乙方或額外支付乙方一個月工資後，可以解除本合同：

(1) 乙方患病或非因公負傷，在規定醫療期滿後，不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的工作的；

(2) 乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的；

(3) 本合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使本合同無法履行，經雙方協商，無法就變更本合同內容達成協議的。

10.2.4 甲方依照企業破產法規定進行重整、生產經營發生嚴重困難，或轉產、重大技術革新或經營方式調整，或法律法規規定的其他可裁減人員的法定情形出現的，甲方在履行法定程式後可解除本合同。

10.2.5 乙方有下列情形之一，甲方不得依據本合同第10.2.3、10.2.4 款解除本合同；本合同期滿員工有下列情形之一的，除(1)按國家關於工傷保險規定執行外，本合同順延至下列情形消失：

(1) 乙方患職業病或因工負傷並經勞動能力鑑定委員會確認喪失或部分喪失勞動能力的；

(2) 患病或非因公負傷，在規定的醫療期內的；

(3) 在孕期、產期、哺乳期內的；

(4) 乙方在甲方處從事職業病危害作業，未進行離崗前職業健康檢查，或者疑似職業病在診斷或者醫學觀察期的；

(5) 在甲方連續工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的；

(6) 法律、政府法規規定的其他情況；

10.2.6 乙方在試用期內欲解除本合同的，應提前三日通知甲方；試用期滿後乙方欲解除本合同的，應當提前30 日以書面形式通知甲方。

10.2.7 甲方有下列情形之一的，乙方可隨時以書面形式通知甲方解除勞動合同：

(1) 甲方的規章制度違反法律、法規規定，損害乙方權益的；

(2) 甲方未按勞動合同規定向乙方提供勞動保護或勞動條件的；

(3) 甲方未及時足額支付勞動報酬的；

(4) 甲方未依法為勞動者繳納社會保險費的；

(5) 甲方以欺詐、脅迫手段或者乘人之危，使乙方在違背真實意思的情況下與甲方訂立或變更勞動合同的。

10.3 有下列情形之一的，本合同終止：

10.3.1 本合同期滿；

10.3.2 乙方開始依法享受基本養老保險待遇；

10.3.3 乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或宣告失蹤；

10.3.4 甲方被依法宣告破產；

10.3.5 甲方被吊銷營業執照、責令關閉、撤消或甲方決定提前解散的；

10.3.6 法律、行政法規規定的其他情形。

10.4 本合同終止或解除涉及經濟補償的，均按國家有關規定執行。

第十一條 特別約定

11.1 乙方的工作內容涉及甲方商業機密或技術機密，雙方應另行簽訂《保密協議》。

11.2 在本合同履行期間,甲方為乙方提供培訓並符合約定服務期條件的,雙方應另行簽訂《服務期協議》。

第十二條 違約責任

11.1 甲、乙任何一方違反本合同規定給對方造成實際經濟損失的，違約方應當根據損失的大小承擔經濟賠償責任。

物流公司合同 篇6

國家工商行政管理總局

國郵發〔20xx〕193號

關於印發《國內快遞服務合同》示範文字的通知

各省、自治區、直轄市郵政管理局、工商行政管理局：

為規範快遞服務，維護消費者的合法權益，國家郵政局和國家工商行政管理總局組織制訂了《國內快遞服務合同》示範文字。現予印發，自20xx年10月1日起施行。請各省（區、市）郵政管理局、工商行政管理局指導快遞企業做好施行工作，要密切注意施行過程中的情況，出現問題及時向 國家郵政局、國家工商行政管理總局報告。

國家郵政局國家工商行政管理總局

二〇〇八年八月十八日

國內快遞服務協議

1.快遞詳情單是本協議的組成部分。本協議自寄件人、快遞服務組織收寄人員在快遞詳情單上簽字或蓋章後成立。

2.快遞服務組織依法收寄快件，對信件以外的快件按照國家有關規定當場驗視，對禁寄物品和拒絕驗視的物品不予收寄。向寄件人提供自快件交寄之日起一年內的查詢服務。

3.寄件人不得交寄國家禁止寄遞的物品，不得隱瞞交寄快件的內件狀況，應當依照相關規定出示有效證件，準確、工整地填寫快遞詳情單。

4.快遞服務組織在服務過程中造成快件延誤、毀損、滅失的，應當承擔賠償責任。雙方沒有約定賠償標準的，可按照相關法律規定執行。既無約定也無相關法律規定的，從快遞服務標準規定。快遞服務組織有償代為封裝的，承擔因封裝不善造成的延誤、毀損、滅失責任。

5.寄件人違規交寄或填單有誤，造成快件延誤、無法送達或無法退還，或因封裝不善造成快件延誤、毀損、滅失的，由寄件人承擔責任。

6.快遞服務組織可以與寄件人約定送達時間，沒有約定的從快遞服務標準規定。快遞服務組織將快件送達收件人，登記收件人有效證件號，經收件人簽章，視為送達。收件人是單位的，由單位收件人員簽章，加蓋該單位收發章，視為送達。

7.免責事由從法律法規規定，未盡事宜可由協議雙方另行商定。

物流快遞業和格式條款合同

臨沂市工商局整頓規範合同格式條款工作總結

一、物流快遞業和格式條款使用基本情況

目前，臨沂市已有物流園區40處，較大規模的11處。登記註冊的物流及其相關行業經營業戶超過1萬餘戶，其中從事快遞業務的企業43戶。年初我們對臨沂城區公路物流業進行調研，臨沂市城區有物流園區（站場）21處，有證（道路運輸經營許可證，下同）的18家，有照（營業執照，下同）的18家，分別佔85.71%；物流業戶（僅包含貨運配載戶和資訊配載戶）1515戶，有證的1074戶，佔70.89%，有照的1068戶，佔70.46%，貨運配載戶（指承運人根據貨物託運人提出的託運計劃，將貨物運輸到指定地點）1246戶，佔82.24%，資訊配載戶（指為承運人和貨物託運人提供中介服務）269戶，佔17.76%。其中物流園區內經營戶1340戶，佔物流業戶總數的88.45%，有證的994戶，佔74.18%，有照的990戶，佔73.88%，貨運配載戶1085戶，佔80.97%，資訊配載戶255戶，佔19.03%；物流園區外較大規模公司有立晨、安信、財源、華派克等8家。物流業戶比較集中的分佈在臨西八路至臨西十一路之間，雙嶺路靠近京滬高速公路兩側，河東區也有比較集中分佈。總的來說，臨沂城區物流業也代表了全市物流業現狀。

臨沂市物流快遞業格式條款使用狀況總體較好，但在一定為範圍也存在諸多問題格式條款。大型的物流園區及本地規模型物流企業使用格式條款比較規範，而問題格式條款主要集中在快遞企業及物流業中小型經營業戶上。本地物流快遞業格式條款主要呈現以下特點：

1、合同格式條款使用廣泛。從初期調研的資料來看，合同格式條款在物流快遞業得到了廣泛的使用。43家快遞企業全部使用合同格式條款，使用率達到100%；調研的451戶貨運配載戶、399戶資訊配載戶、8家大型物流公司中分

別有421戶貨運配載戶、389戶資訊配載戶及8家大型物流公司使用合同格式條款，使用率達到95%。

2、合同格式條款形式多樣。大型物流公司、快遞企業以書式格式合同使用為主，部分小型貨運配載戶、資訊配載戶、運輸業戶等則使用門口宣傳牌、憑證、單據等形式多樣的合同格式條款。

3、使用示範文字的較少。快遞行業除郵政系統外，基本沒有企業使用《國內快遞服務合同》。901戶物流經營業戶僅有49戶使用合同示範文字。

4、合同格式條款問題較多。主要表現在以下幾個方面：一是格式合同提供者在簽訂貨物運輸格式時，缺乏提示託運人注意運輸損害損失限制賠償等免責條款予以注意的內容；二是部分格式條款普遍存在侵害消費者合法權益的現象。例如合同內表明以下內容：甲方（協議提供方）擁有本協議最終解釋權；託運貨物必須包裝完好，外包裝未破損，本公司概不負責；有外包裝的貨物，外包裝無意外損壞時，內在貨物損壞由託運人自負等等；三是物流經營者常常以託運單、發貨單等作為交易的憑證，缺乏運輸合同基本的、主要的合同條款內容。郵件快遞業經營者普遍存在這一問題，而物流業則突出表現在零散的小經營者方面；四是部分物流業戶自己起草制定的格式條款合同用詞不嚴謹、條款規定不完整，對合同內容的理解容易產生歧義。

二、物流快遞業相關法律法規

（一）法律

《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國海商法》、《中華人民共和國對外貿易法》、《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國進出口商品檢驗法》

（二）法規

《中華人民共和國郵政法實施細則》、《國際海運條例》

（三）部門規章

《快遞市場管理辦法》、《中國民用航空快遞業管理規定》、《中國民用航空貨物國內運輸規則》、《國際集裝箱多式聯運管理規則》、《鐵路集裝箱運輸規則》、《鐵路貨物運輸規程》、《汽車貨物運輸規則》、《國內水路貨物運輸規則》、《港口貨物作業規則》、《中國民用航空貨物國內運輸規則》、《中華人民共和國國際貨物運輸代理業管理規定》、《商業倉庫管理辦法》

三、霸王條款點評

在上半年的整頓規範工作中，我們發現物流快遞業經營者所使用的格式條款合同中很多存在“霸王條款”,明顯違反《消費者權益保護法》第四條 ：經營者與消費者進行交易，應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則，嚴重侵害了消費者的合法權益。經營者明知《消費者權益保護法》第二十四條是禁止經營者以格式合同、通知、宣告、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定，或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任的。但一些中小物流企業竟然意圖打“擦邊球”，規避應當承擔的責任，損害消費者的合法權益。

一是“先簽字後驗貨”。收貨人簽收後，視為貨物已經完好無損交付，出現問題無法索賠。根據《消費者權益保護法》第十條規定：消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。先簽字後驗收的行規，侵犯了消費者的知情權和公平交易權。消費者在簽字前無法先行檢驗貨物的外在品質，無法得知所收到的貨物是否符合約定的質量條件，而“先簽字後驗貨”的規定，導致消費者簽字後，無法再通過原快遞企業維護自己的權利，也即拒收的權利，事實上是加重了消費者維權的成本。該條款式部分快遞物流公司利用自己的經營優勢地位，單方限制消費者的權利，將格式條款提供方應當承擔的經營風險責任轉嫁給消費者，加重了消費者的責任，是無效的霸王條款。

二是“快遞延誤不賠”、“本公司不對運輸延誤而導致的任何損失或者損害承擔任何責任”。也違反了《消費者權益保護法》第十一條 規定：消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。