銷售顧問的崗位職責(彙編15篇)
在日常生活和工作中,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。那麼你真正懂得怎麼制定崗位職責嗎?下面是小編幫大家整理的銷售顧問的崗位職責,希望對大家有所幫助。
銷售顧問的崗位職責1
職位描述:
崗位職責:
1。負責電話諮詢,接聽意向客戶諮詢電話,邀約意向客戶上門;
2。嚴格按照公司及專案規定的工作標準及服務流程,為客戶提供房產和投資規劃的諮詢服務;
3。瞭解客戶申請購置房產所需要的相關背景情況,為客戶提供必要的資訊,並設計切實可行的購置方案;
4。負責當面諮詢,與意向客戶進行當面溝通,銷售房產服務
5。維護與客戶的關係,積極跟進潛在客戶,促進簽約業績;
6。積極參與公司安排的專案推廣和營銷活動;
7。有一定高淨值客戶資源,有服務高淨值客戶經驗或者可以接觸本地高階客戶資源,並積極通過多種高階渠道深度開發潛在高淨值客戶;
8。 透過積極、進取市場推廣活動,接觸高階客戶群,為客戶提供專業的海外房地產投資諮詢服務;通過移民及留學機構活動合作,開拓新客戶,推廣公司的海外房地產專案並達成銷售目標
9。做好客戶長期維護工作;
崗位要求:
1、從事海外地產行業2年以上經驗
2、有美國房產業務經驗者優先
3。大專以上學歷,普通話標準
4。熟悉電腦網際網路操作;
5。思維靈活且有邏輯性,良好的溝通交際能力和團隊合作管理能力,有強烈的責任心和獨立完成任務的能力,工作耐心細緻,能靈活的應對不同的客戶,抗壓能力強;
6。有一定的銷售、聊天技巧,思維敏捷,良好的服務意識,勤於奉獻;
7。有一定的英語基礎,英語專業或四六級通過者優先,
8。主動服務意識,瞭解顧客需求、引導話題、誘導成交;
銷售顧問的崗位職責2
崗位職責:
1、負責店面及活動現場的客戶引流接待;
2、對展示產品及服務流程進行講解,根據客戶需求擬定定製方案並做初步預算,為客戶滿意負責;
3、建立客戶資訊檔案,簽訂合同及合同跟進;
4、協助店長全面完成店面日常運營,達成銷售目標;
5、遵照公司及店面制定的各項規章制度,維持店鋪品牌形象和環境清潔。
任職要求:
1、22—30歲,大專或以上學歷,專業不限;
2、1年以上銷售工作經驗,有家居建材行業店面銷售經驗者優先;
3、反應敏捷,溝通能力強,普通話流利,會聽粵語;
4、對銷售工作充滿熱情,勤奮好學,樂觀向上,勇於挑戰自我;
5、親和力強,氣質形象佳,良好的客戶服務意識和團隊合作意識
銷售顧問的崗位職責3
1.負責公司產品推廣和銷售。
2.根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3.協助銷售總監開拓市場,發展客戶,增加產品銷售範圍;
4.負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
5.負責銷售區域市場資訊的收集及競爭對手的分析;
6.管理維護客戶關係並與客戶參與長期戰略合作計劃;
銷售顧問的崗位職責4
崗位職責:
1、負責汽車銷售服務和客戶諮詢服務;
2、瞭解客戶需求,為客戶提供諮詢服務,向客戶宣傳、展示和講解所售產品;
3、負責客戶的開拓和維護,挖掘客戶需求,推薦公司產品實現產品銷售;
4、負責整理產品的銷售資料,建立並系統維護客戶檔案及潛在客戶檔案;
5、負責收集客戶產品需求等市場資訊並整理分析,與客戶進行洽談及售前的跟蹤;
6、積極配合公司及部門制訂的各項市場策略,實施銷售計劃並完成銷售任務;
7、車輛交付,辦理車險手續和車貸手續等相關工作;
8、定期進行客戶回訪與跟蹤。
職位要求:
1、35歲以下,五官端正,形象氣質佳;
2、有汽車駕駛執照,可熟練駕駛;
3、有汽車銷售行業工作經驗者優先;
4、性格外向,反應敏捷,具備良好的服務理念和傾聽能力,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、有責任心、能承受較大的工作壓力。
上班時間:上午8:30-下午17:30
上班地點:荊州市荊州區小北門竹葉山車世界(車管所旁)哈弗4s店內
銷售顧問的崗位職責5
1、新車合同管理;
2、OA系統各項流程的操作處理
3、處理銷售各類資訊,報表,各類銷售資料整理與彙總;
4、進行銷售庫存統計,彙總及分析,實時更新並彙報至部門經理;
5、車輛的排程協調;
6、完成上級主管交辦的其他工作內容。
銷售顧問的崗位職責6
崗位職責:
1、負責一手樓盤銷售,現場提供優質服務,引導客戶購買,為客戶提供專業化,顧問式服務;
2、與客戶業主建立良好的溝通關係,促進樓盤銷售,完成銷售任務;
3、對來訪客戶進行定期跟進,與客戶維持長期的良好的關係;
4、負責客戶開發與積累、電話預約與登記、實地看房、談判簽約以及售後跟進服務等具體工作;
5、進行相關市場調研,為公司提出相關合理化建議。
崗位要求:
1、形象好,氣質佳,五官端正;
2、具備較好的溝通力、表達力和親和力;
3、熱愛銷售工作,責任心強,能吃苦,性格堅韌,有良好的服務意識;
4、1年以上房地產銷售工作經驗,具有強烈的進取心,敢於挑戰自己。
銷售顧問的崗位職責7
崗位職責:
1、嚴格執行公司標準,在確保客戶滿意的前提下,完成車輛銷售目標;
2、向客戶詳細介紹品牌理念和產品,並與競爭對手產品作合理比較;
3、負責對客戶說明購車程式並協助客戶辦理相關手續;
4、開發和維繫客戶,建立潛在客戶跟蹤卡及成交客戶資訊表;
5、對客戶進行有效管理,創造客戶滿意度和忠誠度;
6、負責來訪客戶的接待,確保每個客戶得到及時服務;
7、負責來訪客戶的資訊登記並彙總。
職位要求:
1、大專及以上學歷,汽車、營銷類專業,個性活潑開朗;
2、具有市場開拓精神,溝通能力強;
3、能接受公司的工作安排,可接受外派。
4、有駕照,能熟練駕駛者優先;
銷售顧問的崗位職責8
崗位職責:
1、以電話溝通或邀約的形式與阿里巴巴外貿客戶交流洽談,瞭解不同的產品,為客戶提供專業的電子商務服務,公司提供客戶資源;
2、這不是傳統的電話銷售,而是每天保持跟60個老闆溝通學習,提升自己的溝通能力,開拓自己的視野。
3、保持對國際電子商務平臺及阿里巴巴平臺的瞭解和學習;
4、為客戶提供專業的網站診斷和分析(包括店鋪診斷分析、效果提升方案、網路發展趨勢等);
5、與客戶定期電話溝通,保持較好關係;
6、晉升路線:銷售顧問--主管--經理--部門總監--區域總監。
崗位要求:
1、激情敬業,較強的抗壓能力,勇於挑戰高薪;
2、積極正面,有較強的責任心和良好的團隊合作意識,創新能力強;
3、有銷售相關工作經驗者或有網際網路公司電話銷售經驗者優先錄用;
銷售顧問的崗位職責9
1、銷售任務
美容顧問在店長的帶領下負責公司產品及會員卡的銷售,每月按規定指標完成一定數量的營業額。
2、檔案管理
(1)專屬客人的擋案管理,客戶服務的售後跟進。檔案管理要按照卡別、姓名、開卡時間等方式分別進行管理,以便使用及拿取時更方便、快捷。定期對開卡顧客及老顧客進行電話回訪。電話回訪應按電話回訪流程嚴格進行。
(2)美容顧問每週一需將上週所有新開卡客戶及諮詢客戶資料表彙總後上報店長;每月5號之前將前一個月未進店老顧客電話回訪記錄上報店長。
3、客戶電話拜訪
(1)新開卡顧客在做完專案兩天內,美容專案應主動電話回訪,並做好記錄。
(2)專項卡或一療程結束的顧客一週內,美容顧問應主動電話回訪,並做好記錄。
(3)一個月未進店顧客,美容顧問應主動電話回訪找尋原因,做好記錄並上報店長。
4、促銷工作
(1)美容顧問應及時深入瞭解公司新近出臺的促銷方案,主動與客戶聯絡,耐心細緻的向顧客講解。當有顧客進店諮詢時,應詳細介紹此促銷方案及優惠政策。如有客戶實施此促銷方案時,應及時進行登記並反饋給店長。
(2)如有要求需美容顧問外出進行促銷活動,應服從安排、聽從指揮。
(3)美容顧問應對每一次公司實施的促銷方案帶來的銷售額進行及時、詳細的記錄,並根據記錄的資料進行分析,上報主管。
5、業務培訓
(1)美容顧問應參加公司組織的各種業務培訓,不得無故缺席。培訓時應認真聽講,做好筆記。
(2)美容顧問還應利用工作之餘多學習業務知識,提高自己的.素質,並多向業務精湛的同事學習。將學到的業務知識更好地運用到工作中去。
(3)美容顧問應熟練掌握公司所有美容專案的單價、用途、操作流程及不同的折扣點;熟練掌握公司所有美容專案的單價、成分、使用方法及折扣點。
6、準時參加周例會,定期參加公司相關會議,瞭解並貫徹落實公司近期出臺檔案及經營方向。
7、美容顧問有責任在公司規章制度、業務、操作流程上對新美容顧問進行傳、幫、帶。
8、上級主管臨時交付的其他工作。
誠信第一品質至上憑服務取勝用效果說話要求美容顧問上報資料:
(1)前一週的新客戶資料:留店的新客戶資料;未能留下的客戶資料及原因。
(2)老客戶一個月未進店,美容顧問進行電話回話,將原因上報。
(3)近期實施促銷方案,此部分顧客進店人數及消費金額記錄表。周工作報表,月工作總結。
銷售顧問的崗位職責10
1.負責接聽公司熱線和校區來電;記錄、統計每日來電情況;
2.根據現有客戶名單展開外呼業務,進行有效的電話銷售;
3.預約潛在客戶,實現到店試聽體驗;
4.預約未到店者的電話二次跟蹤工作;
5.負責到店體驗已報名客戶的售前接待,售後的協助與相關服務。
6.負責客戶資料庫資料及時更新;客戶資訊的收集與整理;
7.負責完成報名客戶的持續續報課程。
8.負責完成已報名客戶的課程安排及消耗,電話跟蹤以及定期追訪。
9.協助完成每月新生報名計劃;
10.協助市場部做好市場推廣活動;
11.參加公司組織相關活動及各種培訓課程。
銷售顧問的崗位職責11
職責描述:
1、負責對公司基金產品進行宣傳、推廣和銷售;
2、開發新客戶,維護並轉化好老客戶;
3、定期做客戶回訪,做好老客戶維護和再開發;
4、向公司提供市場資訊及整理客戶資訊,為公司提供合理的建議;
5、通過持續跟進與服務,藉助於團隊提供的幫助,拓寬專業知識,為客戶不斷提供多元化專業的理財諮詢與服務。
任職要求:
1、金融/財務/經濟等專業大專以上學歷優先;
2、精通日常辦公軟體;
3、男女不限,個人形象氣質佳、品行正直誠信,溝通流暢;
4、完成領導交代的其他工作。
職位待遇:
1、五險+公積金+餐補+年度體檢+節日福利+員工旅遊等;
2、專業培訓(專業金融知識、銷售技巧和管理能力培訓);
3、早九晚五、雙休、享受所有國家法定假日;
4、快速成長與晉升公開、公平、透明的晉升機制。
銷售顧問的崗位職責12
職位描述:
技能要求:
區域銷售,大客戶銷售,外貿,軟體銷售,銷售顧問,銷售
崗位職責:
1、通過電話、上門、展會、郵件、網路等多種形式,銷售外貿管理軟體、工藝品行業erp軟體;
2、軟體產品演示、客戶關係開發與維護;
3、公司提供部分客戶資源,顧問式銷售模式;
職位要求:
1、良好的商務談判及溝通協調能力;
2、良好的學習能力與自我管理意識強;
3、良好的抗壓能力、抗挫折能力,適應出差;
4、有相關外貿行業或工藝品行業經驗優先;
5、跑步、徒步等運動愛好者優先。
歡迎有銷售志向的人員加入我們,提供完善培訓與晉升空間!
★加入億星團隊,還將享有以下薪酬福利:
1、多級別不同的定崗定薪、公開公平職業上升通道;年度至少13薪,
完善的培訓機制,在職期間不定期組織管理軟體、不同主題的職業技能等專業系統培訓學習,
鼓勵員工快速成長,與公司實現雙贏,
優秀員工評選、表彰、獎勵;
2、基本福利:
5天8小時工作制,繳交五險一金,
全勤獎金(一年4500元),
工齡獎金(在職每滿1年,次月起增加200元,每年往上遞增),
享有國家法定法規節假日:帶薪年假、帶薪病假、及各種法定假期(產假、婚假、哺乳假等),
享有億星特別愛心假:帶薪生理假、帶薪探親假、帶薪公假(家長會、志願者義工等);
3、團建活動:
季度部門活動、不定期球類運動、不定期戶外運動、端午節趣味包粽子、中秋博餅、尾牙晚宴等;
4、貼心的員工關懷:
公司自備餐廳(提供午餐、晚餐)、下午茶(水果、點心、咖啡等),
生日會、乒乓球、羽毛球運動球場,
女神節禮金、生日禮金、結婚禮金、生育禮金等。
銷售顧問的崗位職責13
1、為客戶提供房屋諮詢、買賣、租賃服務等相關業務;
2、在現有基礎上完善盤源客源,挖掘潛在客戶,及時將客戶資訊、盤源資訊錄入公司系統;
3、熟練掌握所負責樓盤詳細情況,實地勘察物業狀況,確認權屬,對物業進行專業評估,簽訂業務委託書,收取鑰匙;
4、接待客戶,提供業務諮詢,帶客看房、跟進磋商、談判簽約,收集相關資料;
5、主動收集市場資訊,為公司發展提供合理化建議;
6、樹立品牌意識,注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過程。
銷售顧問的崗位職責14
崗位職責
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,並能獨立處理和解決所負責的任務;
2、樹立公司及品牌形象,管理客戶關係,為客戶提供有效、完善的銷售服務;
3、瞭解和發掘客戶需求及購買願望,介紹自己產品的優點和特色;
4、收集潛在客戶資料,完善客戶資訊,做好售後跟蹤服務;
5、與其他部門有效合作,為客戶提供專業、全面的優質服務。
任職資格
1、專科及以上學歷,專業不限;
2、1年以上工作經驗,有汽車銷售經驗者優先;
3、熱愛汽車,樂於學習,敢於創新,有良好的團隊協作能力;
4、反應敏捷、表達能力強,具有親和力以及良好的客戶服務意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力。
銷售顧問的崗位職責15
1、通過電話、網路等各媒介,開發新客戶合作機會;
2、定期對客戶現狀需求進行分析、整理,提供銷售分析資料;
3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;
4、針對簽約專案,推進及跟蹤各環節的工作進展及完成質量;
5、按計劃完成銷售的季度/年度目標;
6、收集行業資訊和使用者意見,對公司營銷策略、廣告、售後服務、產品改進等提出參考意見;
7、理解公司的整體戰略,協助完善、執行公司政策和流程。