銷售部崗位職責集合15篇
在不斷進步的時代，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編整理的銷售部崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷售部崗位職責1
1、在銷售經理的授權下，分管流通、特通或商超業務管理工作
2、嚴格按照相關工作流程及制度，組織安排負責崗位以及市場的各項工作
3、制定年度、月度銷售計劃提交上級經理
4、制定渠道開發策略，並負責組織實施，提供渠道服務支援
5、制定促銷計劃，並負責組織實施
6、負責對大客戶的洽談、維護、指導、監督工作
7、KA渠道的日常談判、維護管理等商超管理工作
8、相關崗位人員的培訓及績效考核和評估
9、市場動態資訊收集工作，定期向上級經理提供市場動態報告
10、依據相關制度和工作流程指導、巡視、檢查屬下的各項工作
11、負責對業務員、促銷員進行思想教育和業務指導，提高人員素質，建設一支過硬的銷售團隊
12、負責組織做好商超客戶管理、員工管理、業務管理、進銷存管理等各項工作
13、上級經理下達的其他工作任務
14、每日各項工作傳達到人，落實並跟蹤好每一項工作，並及時根據實際情況進行整修正。15、市場動態情況收集、整理，針對市場問題提出可行性解決方案上報上級經理並組織落實實施
16、與商超採購、部門經理、主管事件處理並上報銷售經理
17、根據銷售情況進行周工作總結並調整下週工作安排
18、每週必須聽取業務員對於市場情況的報告，對上週工作進行總結及下週工作計劃的安排19、每週一必須對銷售經理上報上週銷售情況。（周銷售資料、門店存在的問題、後期調整）20、每月2日上報上月度工作總結，分析問題，按照月度銷售目標制定月銷售計劃
21、不定期到各市場巡視、檢查商超、市場售情況，瞭解市場資訊，彙總並彙總上報
22、有對促銷員、業務員的人事任免有建議權、管理權
23、在授權範圍內按制度和要求，對導購、業務有現場的考核處罰權
24、責任
25、對工作目標的完成和經營效益負責
26、對屬下工作效率、紀律行為、團隊精神負責
27、對營銷利潤和銷售成本負責
28、對各項制度和規章的執行情況負責
29、對銷售目標的及時完成和賬務安全負責
30、對促銷品的管控，投放物料的有效使用負責
銷售部崗位職責2
一、銷售部崗位職責
(一)正確掌握市場
1、 定期組織市場調研，收集市場資訊，分析市場動向、特點和發展趨勢。
2、 收集有關房地產的資訊，掌握房地產市場的動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。
3、 負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。
(二)確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。
1、 監督計劃的執行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經理。
2、 根據專案的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
3、 完善房地產營銷策劃方案，制定執行系統並監控執行結果。
(三)管理銷售活動
1、 制定銷售管理制度、工作程式，並監督貫徹實施。
2、 營銷隊伍的組織、培訓與考核。
3、 客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作
二、銷售部經理崗位職責
銷售經理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成專案銷售工作。
具體內容分為以下幾項：
(一) 負責銷售部行政管理，組織協調銷售部各項日常工作。
(二) 負責銷售部工作時間、人員安排，管理、監督銷售部工作紀律。
(三) 負責業務員工作行為，形象規範管理。
(四) 負責工作環境衛生監督、管理。
(五) 負責銷售部銷售業務管理：
1、 定各階段銷售目標，根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實施各項銷售工作。
2、 組織安排銷售動態分析，分析專案的市嘗廣告、客戶等回饋資訊，為公司決策提供依據。
3、 定期組織安排房地產市場調查與分析，提出市場調查報告，全面掌握市場情況，為公司經營決策提供依據。
4、 協調配合業務員與客戶的談判，監督接待、談判簽約等銷售程序，促進成交，稽核合同條款。
5、 組織每週銷售例會，總結銷售情況。
6、 負責組織業務培訓及考核。
7、 制定並組織銷售業務流程、監督實施。
8、 制定並組織填寫各類銷售統計報表，監督建立客戶檔案管理。
9、 處理各種突發事件，完成公司交辦的其他工作任務。
(六)做結傭函，每月統計銷售人員佣金、工資情況，列明細表。
三、銷售部經理崗位職責
售樓處銷售主管一名，協助經理負責處理並完成每日的行政事務工作。具體工作職責如下：
(一)每日10：00前完成前日來電、來訪的確認工作，如發現問題匯
報經理。
(二) 每日11：00前完成剪報及前日剪報資料收集工作、核對銷控。
(三) 每日下午17：30前完成當日白班作業的彙總工作。
(四) 常規工作如下：
1. 負責******、保留單、認購單、合同的使用控制及歸檔保管。
2. 負責每日的記帳。
3. 負責複審每日簽約的合同、認購單、保留單。
4. 負責銷售部的排班及考勤管理、記錄。
5. 負責會議的記錄、文稿撰寫等文祕工作。
6. 負責填寫工作日誌、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統計工作。
7. 負責銷售部辦公用品的管理。
8. 配合經理完成銷售及經理交辦的其他工作
四、銷售部置業顧問崗位職責
1、 瞭解並掌握房地產及相關行業知識及政策法規，熟悉房地產市場情況。
2、 瞭解並掌握專案的各項情況，作到了如指掌，忌一知半解。
3、 依照公司要求完成各階段銷售任務。
4、 依照銷售工作流程，負責接待、看樓、談判、簽約工作，能獨立完成整個業務流程。
5、 催收成交客戶的後期房款，辦理相關手續。
6、 及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。
7、 配合銷售經理完成市場調查及資訊反饋工作。
8、 按照公司要求填寫相關表格，並建立客戶檔案。
9、 嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法。
10、 學習、吸收新知識，不斷提高自己的業務水平，在工作中學習，在學習中更好的工作。
銷售部經理工作職責
1、在總經理的領導下，負責組織銷售人員不斷開拓市場，及時銷售公司的各種產品，及時結清貨款，直接對總經理負責。
2、加強對本部門員工的業務培訓，讓所屬員工熟悉公司各類產品的質量標準，應用範圍突出優特點。組織所屬員工不斷學習有關營銷策略和方法，提高銷售技巧，配合公司的廣告宣傳，擴大公司影響，提高公司知名度，發展可靠代理高，加強營銷網路建設，不斷拓展市場，增加銷量。
3、加強市場調查，搞好市場預測，制訂銷售策略並報公司批准後執行。及時向公司老總反饋產品質量、市場行情變化等資訊，做好銷售檔案記錄。
4、做好售中、售後服務，妥善處理好使用者提出的有關問題，保證公司一流服務的良好聲譽，不斷提升公司品牌影響力。
5、擬定銷售合同，洽談銷售業務，並稽核業務員所洽談的合同，負責對業務員的報銷單據進行稽核。
6、建立客戶檔案，善於利用客戶檔案分析情況，掌握客戶動態為營銷業務服務。
7、有權安排和調整本部門人員的工作(片區)，對所屬員工進行法紀教育，不收受賄賂，不鋪張浪費，檢查下屬人員不準對外兼職。防止洩密及不安全事故發生。
8、制訂每月銷售計劃(任務)及分配，制定對本部門員工的考核方案和獎懲辦法報公司老總批准後實行。對銷售人員如開每日晨會，對其工作進行考查和總結並與獎懲相結合。
9、編制銷售月報表，並對報表正確性負責。採取多種促銷手段，加速資金回籠。
10、 完成領導交辦的其他工作。
銷售總監職位描述：
1、完成公司年度營銷目標以及其他任務，對營銷思想進行定位;
2、有獨立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力;
3、協調企業內外部關係，對企業市場營銷戰略計劃的執行進行監督和控制;
4、培訓市場調查與新市場機會的發現;
5、新專案市場推廣方案的制定;
6、成熟專案的營銷組織、協調和銷售績效管理;
7、銷售隊伍的建設與培養等。
銷售部崗位職責3
工作職責:
1.負責輔助各team進行的日常工作。具體包括供應商建立、各類合同的簽署以及歸檔、發票收集及登記、各類外付款項支付等財務法務流程。
2.負責運營team外部合作媒體、專案執行公司(例如h5製作、線下活動執行等)的合作資訊核對審查,合作合同簽訂、付款等流程。
3.負責收集、彙總部門週報、客戶管理表等各類部門內部資料。
4.負責周例會及各類會議的會議室安排、會議記錄和會後內容整理工作。
5.負責每月組織茶話會、每q組織部門tb、部門旅遊、部門年會的策劃和執行。包含內部財務等部門的費用申領、合同簽訂等。
6.輔助部門員工完成日常報銷、新名片申領等工作,為部門提供相應的支援及服務。
7.輔助部門負責人進行一些臨時性工作。
任職要求:
1.本科以上學歷,一年以上相關工作經驗。
2.具備組織能力,對待工作有激情,有上進心,合作意識強,具備較強的推動力;
3.具備較強的溝通能力,協調能力和高度的責任心;
4.具有網際網路業務運營經驗,qa或過程改進相關工作經驗者優先;
5.具有資料處理、工作細緻的能力。
銷售部崗位職責4
1、負責彙總以客戶為單位的銷售統計資料以便做為客戶市場分析資料
2、負責彙總以營業擔當為單位的銷售資料統計，考核營業擔當業績，並根據統計整理的資料資料，進行分析發現問題，及時向總經理提交參考建議及方案
3、收集彙總各區域銷售人員各類工作總結及計劃，彙報給總經理
4、協助營業擔當做好售後服務工作，及時採集資訊並迅速妥善協調處理直至得出結論
5、每月25日之前收集各區域的訂購計劃，用2個工作日的時間彙總，並與庫管和產品工程師共同確認編制出採購計劃提交採購部稽核（番禺銷售總監招聘）
6、嚴格執行公司管理的工作流程，積極協調配合好與各部門的工作關係，遇到矛盾和難點時，不得拖延、推諉，要開動腦筋、千方百計的去解決。為公司創造一個良好、和諧的工作氣氛
7、負責公司客戶資料的管理、整理、建檔和保管工作，並定期補充新的資訊資料，做好分類管理；客戶資料檔案應提供目錄交綜合管理部備案，綜合管理部有權查閱和監督並提供合理化建議
8、負責特定專案的工作記錄和檔案整理，客戶接待以及部門指定的其他各項服務工作
9、應定期向總經理提供客戶資信分析資料以及銷售風險的預警報告
10、負責建立公司技術檔案，按產品分類、收集、歸納，整理來自廠家、市場、展會等各方面的技術資料。並報綜合管理部備案
11、負責組織公司參展工作的籌備工作，包括展位設計、佈置，展品、展牌、資料的確認，並配合綜合管理部做好其他工作
12、負責公司產品的宣傳、報導工作，經常性地做市場調研瞭解市場動態與我公司銷售方針的有機聯絡，及時準確地給總經理提出建議。完成公司領導交待的其他工作。
銷售部崗位職責5
a.負責企業產品的銷售、售後服務工作。
b.嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規定，貫徹並執行。
c.負責編制“銷售合同”，“工礦合同”“訂貨排產情況彙總表”。
d.負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作。並對其經營負責。
e.制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程式檔案，並負責落實與考核。
f.負責資金回籠工作。
g.負責聯絡儲運業務。
h.負責本部門的業務培訓工作。
銷售部崗位職責6
1、負責貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃；
2、負責制訂本區域市場開拓、新產品推廣計劃，並組織實施與效果評估；
3、負責對行業市場的目標客戶進行攻關，並協助經銷商進行市場開拓；
4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場資訊；
5、負責經銷商和客戶的業務接洽、諮詢及關係維護；
6、負責銷售計劃的分解、落實，並進行跟蹤與評估；
7、協助財務部做好經銷商的信用管理工作；
8、負責正常類、關注類和可疑不良類應收賬款的催收，並協助做好呆賬催收工作；
9、負責經銷商和客戶的合同、資料和檔案管理；
10、負責品牌、價格管理，並協調處理業務衝突；提供市場違規行為的資訊，並協助處理。
銷售部崗位職責7
1、負責制定集團市場銷售全年任務、工作目標並組織實施；
2、全面負責對全球各地酒店收入指導、支援與監管；
3、負責督導酒店銷售渠道的拓展及維護工作；
4、負責酒店集團市場銷售管理人才培養工作，以及考核與激勵工作；
銷售部崗位職責8
1.負責開展國內外網路業務推廣和蒐集、調研並分析使用者需求，拓展客戶資源；
2.負責網路營銷渠道的建立，執行營銷政策，維護重要客戶，並與客戶保持良好關係；
3.負責通過網路進行企業產品及品牌發展戰略、品牌建設、品牌的推廣，
4.熟悉掌握商品資訊，瞭解客戶的需求，正確解釋並生動地描述相關產品的特徵和優點；
4.負責通過在行業性網站免費註冊會員，釋出公司產品和提升產品知名度；
5.負責網站專題、欄目、頻道的策劃及實施，能對線上產品進行有效的整合，維護企業網站產品資訊，資料的安全性及更新， 建立與其他網站的友好關係；
6.主動聯絡顧客，做好與顧客間的產品的宣傳和技術交流，做好每個月網路銷售情況的統計工作；
7.接洽客戶訂單，做好備貨、發貨工作，與客戶保持緊密溝通；
8.負責網路營銷的後臺服務、維護和新增網路店鋪的產品資訊管理及維護
9.負責客戶的線上諮詢、投訴、電話諮詢、郵件等，及時回覆跟進處理，並形成書面報告及時上報，積極幫助客戶解決疑難問題，督促和協助客戶確認付款。
10.負責竟爭對手與相關行業的資訊收集與整理工作；
11.做好電子商務行業的合作工作，負責媒介公關和廣告投放，密切注意網路推廣模式，不斷借鑑應用和優化；
12.負責門店的商務接待和企業的推介與合作；
13.整理客戶資訊和網路平臺搭建等相關資訊並建檔，及時並報給總經理；
14.嚴守公司經營策略，產品折價、銷售優惠辦法與獎勵規定等商業祕密；
15.做好區域內的保潔衛生和後勤服務工作；
16.完成上級領導臨時交辦的工作。
銷售部崗位職責9
1；負責市場的調研和預測，掌握市場資訊和客戶需求。
2；根據市場資訊及年銷售任務編制銷售不工作計劃。
3；負責日常的業務接待，編制簽訂銷售合同。
4；根據市場資訊負責組織合同評審。
5；根據銷售合同下達生產任務書。
6；根據對市場的預測建立合理的安全庫存，及時下達預投計劃。
7；負責聯絡運輸工作。
8；負責成品庫的管理工作。
9；負責餘款的回收工作。
10；負責公司的售後服務工作，妥善處理客戶投訴。
11；負責客戶滿意度的調查統計工作，將使用者的意見及時反饋到公司。
12；為了提高公司在使用者中的信任度，要保證零配件的.供應。
13；服從公司的統一指揮完成公司臨時交辦的一切任務。
銷售部崗位職責10
1.根據公司年度工作計劃，制訂銷售計劃並組織實施。
2.制定、稽核銷售管理制度、銷售政策，設定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算、銷售人員考核辦法及獎勵辦法。
3.整合、優化市場資源配置，提升營銷體系的執行效率。
4.建立穩定的銷售團隊，能有力地將計劃轉變成結果。
5.建立先進的客戶管理和開發手段，開拓市場，擴大業務量。
6.組織收集競爭對手的產品在市場上的相關資訊。綜合客戶反饋，每月撰寫市場調查報告並交上級主管領導。
7.營銷部門員工績效考評及費用管理與控制。
8.銷售合同簽訂、履行與管理。
9.組織售後工作。
10.組織下轄崗位職員的業務培訓。
11.商務談判。
12.定期走訪老客戶，收集我公司產品的回饋資訊。
13.直接上級交辦的其他工作。
銷售部崗位職責11
1、及時掌握市場動態，搞好市場預測，不斷開發新客戶，提高售房率
2、建立銷售資訊庫，形成銷售資訊系統。包括價格、付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設計、小區規劃、環境營造等。
3、根據公司整體發展規劃和市場情況編制季度、年度等銷售計劃
4、銷售工作的組織、管理工作
5、公司銷售人員的培訓、選拔和推薦工作
6、銷售過程的監控及業績評估工作
7、蒐集房地產市場資訊及時反饋給相關部門。
8、房地產銷售部職責按日、周和月向領導上報銷售情況統計表並做好保密工作。
9、做好客戶資訊來源的收集整理工作，並及時反饋給上級領導。
10、負責合同的簽訂，回收樓款，及時清理欠款，辦理按揭貸款，加強合同管理及合同備案工作。房地產銷售部職責房地產銷售部職責
11、建立客戶檔案，經常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶，反饋客戶對樓盤的意見。
12、做好售後服務工作，樹立良好的開發形象和樓盤形象，提高企業和樓盤的知名度。
13、房地產銷售部職責配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作，並通過電話接聽或現場接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。房地產銷售部職責
14、協同策劃部進行銷售資料的準備。
15、銷售過程中將資訊及時反饋給策劃人員，以便及時讓策劃人員對策劃方案進行修正。
16、按日做好與財務的銷售對帳工作。
17、加強業務人員的專業知識學習，不斷提高業務人員素質。
18、房地產銷售部職責承辦領導交與的其它工作。房地產銷售部職責
銷售部崗位職責12
一、策劃部崗位設定
本部門共設3人，其中策劃經理1人、策劃主管1人、內業1人。
二、策劃部各崗位職責
(一)策劃部經理崗位職責
1、協助總經理工作，參與公司經營管理決策，主持本部門日常工作；
2、負責開發專案前期、中期、後期（含物管）全過程開發和管理的廣告、營銷（物管）等策劃，負責撰寫各個階段營銷策劃報告，確保策劃目標的實現；
3、樹立品牌意識，在實施專案策劃過程中，利用廣告宣傳、公關活動、銷售服務、隊伍管理等逐步打造公司及專案的品牌；
4、參與工程設計。審查戶型設計圖、規劃方案圖、環境方案設計圖，及早發現和解決產品設計中影響銷售的問題，確保房屋功能和環境最優化；
5、負責各類營銷費用預算及使用情況；
6、監控售房價格，適時提出房價升降意見，提前制定成本超標時確保專案利潤的預備方案；
7、組織部門員工有效執行營銷推廣各項方案和活動；
8、做好與代理（銷售）公司、工程管理部、開發部等相關部門的溝通協調工作，確保及時準確地把客戶的資訊傳達給相關部門；
9、負責或組織相關崗位員工，在部門各項職責履行過程中，與涉及到的有關外部合作單位溝通，選擇及簽約工作，並組織實施和過程監控；
10、負責參與專案商業產品的規劃設計、市場調研、商業定位、商業推廣、招商等相關工作；
11、組織部門員工完成公司領導安排的其它事宜。
（二）策劃主管崗位職責
1、協助部門經理編寫各項方案及推廣計劃；
2、協助部門經理執行各營銷推廣計劃；
3、協助部門經理完成營銷推廣費用計劃的制定和稽核；
4、協助銷售現場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供，保持良好的銷售環境；
5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關活動創意
6、負責跟進與廣告設計、公關活動、新聞媒體等營銷供應商的聯絡、溝通與整合；
7、負責定期彙總專案營銷推廣費用開支資料，編制公司營銷推廣費用開支報表；
8、配合部門經理落實執行公司品牌策劃及推廣工作；
9、根據專案銷售執行狀況及市場發展趨勢，定期向部門經理提供專案產品研發、後續專案產品定位建議；
10、負責跟進各專案推廣相關的廣告設計、釋出，新聞媒體、活動等合作伙伴的緊密聯絡和溝通；審查所有廣告資料，使其符合我司統一vi、營銷推廣方案及國家相關廣告管理法規；
11、結合專案周邊專案進度，定期進行行業市場調查；
12、根據各專案推廣成果情況反饋，對各專案推廣效果進行監控和評估，定期提交總結分析報告；
13、與有關外聯單位進行接洽，並與合作方建立良好的合作關係；
14、協助部門經理撰寫商業策劃報告，實施執行商業策劃、招商過程中的的相關活動；
15、上級領導安排的其他臨時工作。
（三）內業崗位職責
1、負責登記梳理部門各類文件及各類合同，做到不缺失，並利於查詢；
2、負責部門內報帳處理工作；
3、負責部門內部辦公用品的領取及流程處理，為各崗位工作提供強有力後勤保障。
4、負責部門之間往來檔案的傳送及保管；
5、配合有關崗位舉辦的各項會議準備工作；
6、公司對外宣傳的文案編寫及其它文案性質工作，並協助上級完成相關的市場宣傳工作；
7、協助銷售現場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供。
8、其他臨時性的工作，
三、銷售部崗位設定
銷售部設定12人，其中銷售經理1人、銷售主管1人、置業顧問8人、權證主管1人、權證助理1人。
四、銷售部各崗位職責
（一）銷售部經理崗位職責
1、負責銷售部的全面銷售工作，執行銷售計劃、落實銷售任務；
2、全面熟悉所售樓盤的基本情況及重慶市房地產市場動態,瞭解公司的執行機制和公司所有在售或待售專案情況；
3、負責售樓部及外賣場一切日常銷售工作(包括日常事物安排,合同稽核,房號銷控,業務指導,工作協調,辦公秩序,勞動紀律,調解內部糾紛及處理客戶投訴),確保高效,規範運作,努力提高銷售業績；
4、解答客戶提出的疑難問題，幫助銷售員完成單次交易，及時處理客戶投訴，建立投訴檔案、負責向相關部門反饋投訴資訊；
5、根據專案佣金制度及時提交稽核銷售員佣金報表；
6、負責制定所推樓盤銷售要點解說詞，並進行對銷售員的培訓；
7、主持召開售樓部每日工作例會，總結當天銷售工作，解答售樓處發生的各類問題；
8、協調與售樓部及外賣場相關的保安、保潔、物管、工程等部門，及時溝通處理突發情況；
9、負責售房預定協議、預售房合同範本的審查；
10、負責對銷售人員的業績考核，並於每月底提交《銷售員考核表》，對銷售員的聘用，解聘，獎懲和調整提出意見；
11、組織部門員工完成客戶服務相關工作，辦理專案銷售預售許可證，面積測量及大小產權證的辦理，及時回款；
12、每週一提交上週成交客戶明細給財務部，涉及有房屋抵押積極配合財務部及時解押；
13、根據市場發展狀況及銷售工作中的客戶反饋情況，每月向策劃部提出具體的推廣建議；
14、負責與工程部、策劃部的相關部門的溝通，有效開展銷售工作；
15、上級領導安排的臨時性的工作。
（二）銷售主管崗位職責
1、協助銷售經理作好售樓中心的日常管理工作；
2、及時向銷售經理反饋銷售現場各種資訊，負責對銷售現場各類突發事件妥善進行初步處理；
3、負責監督置業顧問的行為規範、客戶接待、回訪跟蹤等工作；
4、負責置業顧問的日常銷售接待排序及排休工作；
5、協助置業顧問有需要的銷售談判，促其成交；
6、負責銷售合同的初審，負責合同及附件的整理、收集及報送；
7、每天按時填寫銷售日報表，錄入來電來訪客戶資料，核對銷控；
8、負責辦公用品、銷售物料的管理，及時上報所需物資；
9、負責主持召開售樓部每日工作例會，班前檢查及當天銷售工作總結，解答售樓處發生的各類問題；
10、負責房款催收的同意管理；
11、完成銷售經理交辦的其他工作。
（三）置業顧問的崗位職責
置業顧問前臺：
1、全方位熟悉所售樓盤的基本情況；
2、配合專案銷售現場經理工作，努力完成展銷、售樓現場及分部的市場推廣任務；
3、負責在現場售樓處或售樓分部、推廣展銷點，遵循客戶服務規範要求，按規定接待流程完成電話接待和客戶來訪接待工作，主動熱情解答客戶諮詢，陪同客戶參觀樓盤樣板房，積極促成交易；
4、負責填寫《認購書》等銷售檔案，並確保其中條款準確無誤後簽名，送銷售現場經理或主管稽核簽署；
5、負責銷售合同的準備及簽約工作；
6、負責陪同客戶去財務交付定金或房款；
7、將收據、已蓋章的認購或預留協議客戶聯、購樓須知、購房費用明細交給客戶，回答客戶有關諮詢，送客戶至銷售現場門外；
8、涉及大案交易的客戶或其他特殊情況本人無法回答解決的，應當及時確切地向上級彙報；
9、與已成交客戶和有意向未成交客戶經常保持友情溝通並介紹公司有關工程進度，銷售情況；
10、負責每日在erp系統上錄入來電、來訪客戶資訊及認購資訊；
11、負責每月進行可類比樓盤市場調查，彙總資料；
置業顧問後臺：
1、負責置業顧問前臺認購書的稽核；
2、負責每日客戶合同的稽核、並收集整理相關客戶資料，報權證崗進行合同備案，同時進行合同的建檔工作；
3、負責每日按揭合同的稽核、並收集整理相關客戶資料，報權證崗進行按揭的辦理；
4、負責對辦理完畢合同進行歸檔，並通知客戶領取；
5、負責對各專案到期銷售欠款的催繳款工作；
6、負責日常交房的工作，包括編制寄發接房通知書等；
7、負責配合權證崗進行合同的登記備案工作；
8、負責配合權證崗進行房產證辦理的資料準備；
9、負責日常現場客戶投訴的接待；
10、負責每日在erp系統上進行合同簽訂的錄入及專案建盤工作；
11、負責配合銷售崗進行日常的現場管理工作；
12、銷售經理安排的臨時性工作。
（四）權證主管崗位職責
1、全面負責客服組的日常工作，按銷售流程安排合同及時登記和產權證辦理、安 排貸款合同及時下貸；
2、維護房交所、銀行、公積金管理中心的良好關係；
3、協助相關部門辦理公司各專案的預售許可證、房屋預售面積核算測繪報告，配合房管交易所建立樓盤資料備案工作；
4、負責辦理公司各專案總證、客戶產權證、國土證手續工作；
5、負責辦理客戶轉賣、客戶產權變更登記手續（這屬於二手房範疇，公司收取相關費用）；
6、協助銷售人員對客戶有關轉賣、權證變更疑難問題的解釋和處理工作；
7、做好權證的統計報表及費用請款和報銷手續；
8、做好每批《商品房買賣合同》登記的記錄工作，並按月上報部門經理；
9、做好每批按揭客戶辦理情況登記，並按月上報出按揭貸款人員名單和下貸金額報表報分管部門經理及財務部；
10、協調、處理在售房屋的售前解押工作，並督促責任部門辦理，逾期未能解押的及時告知部門經理；
11、嚴守公司商業祕密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等；
12、領導安排的其他臨時性工作。
（五）權證助理崗位職責
1、做好專案新建登記管理工作，在房交所對所售樓盤資料建庫，確保所建樓盤資訊與樓盤測評報告資料一致。
2、審查購房合同聯機備案單以及審查合同完整性，收集整理按揭資料，按揭合同及時登記備案。
3、收集整理客戶辦理房產證資料並及時報送相關部門；
4、做好交房前期有關資料準備工作，包括兩書的辦理等；
5、專案的銷售合同備案完成後組織貸款合同資料的填寫；
6、將所有準備齊全的資料報送相關銀行辦理按揭貸款；
7、與貸款行相關辦理人員協調按揭辦理流程，壓縮按揭回款週期；
8、及時報送專案購房合同到房管局備案；
9、定期與房交所等相關職能部門溝通以保持部門工作的順暢；
10、做好客戶服務過程中的權證辦理、管理和檔案歸檔等工作；
11、嚴守公司商業祕密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。
12、其他臨時性的工作。
銷售部崗位職責13
崗位職責:
1、根據企業經營計劃及銷售計劃確定市場拓展目標,制訂個人市場拓展計劃及策略,完成個人業務指標;
2、組織進行市場調研,分析行業市場狀況、競爭對手狀況等,對區域市場整體前景進行預測,撰寫市場分析報告,為公司的市場拓展決策提供依據;
3、收集和分析客戶資料,跟蹤意向客戶,並組織合作談判;
4、負責客戶加盟合同的簽定工作,協助客戶進行店鋪的選址和商圈評估;
5、經常性地與客戶溝通,及時傳達公司政策,協助客戶發現問題並及時解決,維繫好客情關係;
6、及時向公司彙報工作情況以及反饋各種報表、總結、計劃等資訊,真實地反映市場狀況;
7、嚴格控制成本費用預算。
任職資格:
1、25-40歲,大專以上學歷,市場營銷、工商管理、珠寶鑑定與營銷等營銷管理及珠寶專業
2、3年以上珠寶品牌加盟拓展工作洞察力和精準的市場分析能力,能夠有效開發客戶資源,並有一定的客戶資源的優先;
4、良好的人際溝通能力、應變能力和談判能力,具有強烈的責任心和事業心,能承受一定的工作壓力,能夠適應經常出差;
5、擁有中大型珠寶零售企業相關崗位經歷者優先錄用。
銷售部崗位職責14
1、當客戶抵達展廳後，應立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶
2、對自己售後的車輛，必須參照公司的流程進行跟蹤服務
3、確保完成自己月度銷售目標、毛利目標和KPI指標
4、每天填寫和妥善儲存客戶資訊（來電和來店）
5、準確及時填寫所有銷售檔案（三表卡）
6、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新
7、參加公司培訓
8、熟練掌握車輛的特點和效能：系列、規格、價格、車色、可選配件和裝飾附件
9、瞭解競爭對手的產品知識
10、交車前6小時前，確保待售車輛狀態完好，且配置和合同規定的一致
11、為車主介紹質量擔保和維修保養條款
銷售部崗位職責15
1、根據公司制定的生產經營計劃，制定和落實銷售任務，制定年營銷方針和策略計劃。
2、負責公司的銷售運作，做好產銷對接，按市場銷售形勢制定月度生產、銷售計劃，組織銷售及進度控制。
3、管理日常銷售業務工作，審閱訂貨、發貨等業務報表，負責對一般合同的審批，控制銷售活動。
4、積極深入市場，做好市場調研預測，瞭解掌握市場及客戶需求，並及時做好資訊反饋工作。
5、定期或不定期拜訪重點客戶，受理客戶投訴與情況處理；依據總經理授權處理特殊的銷售業務；做好年度的主要客戶滿意度調查。
6、管理和考核下屬的職責履行情況，培訓指導、協助業務員制定績效改善計劃，提高銷售業績。
7、實現月度產銷平衡的基本目標，力爭銷大於產，控制產成品庫存量。
8、做好貨款收繳和貨款回籠工作，月（季）末不得超出公司批准的授信額度，年終考核要實現100%的貨款回籠率。
9、完成領導交辦的其他工作。
