銷售部崗位職責15篇

在生活中，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。那麼什麼樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家整理的銷售部崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　（一）正確掌握市場

1、定期組織市場調研，收集市場資訊，分析市場動向、特點和發展趨勢。

2、收集有關房地產的資訊，掌握房地產市場的動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。

3、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。

　　（二）確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。

1、完成公司下達的銷售任務為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。

1、監督計劃的執行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經理。

2、根據專案的賣點（賣點是可以創造的）和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

3、完善房地產營銷策劃方案，制定執行系統並監控執行結果。

　　（三）管理銷售活動

1、制定銷售管理制度、工作程式，並監督貫徹實施。

2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。

3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作。

1、保證銷售部人流、物流、資訊流的順暢，主持部門的早會、周例會、月總結會。

2、明確銷售部各崗位職責，落實各項規章制度的執行情況。

3、編制銷售部工作計劃，報公司領導（按月、季、年）。

4、督促和檢查本部門各項工作完成情況，並加強日常工作的管理。

5、掌握市場動態，及時採取相應對策並報公司領導。

6、調配公司商品車輛資源，並與廠家建立良好的業務關係。

崗位職責： 協助銷售總監和大區經理、各省區域經理處理各種內勤業務，如樣書寄送、檔案蓋章、通知發放、費用劃撥、財務報銷、客戶檔案歸類整理，資料記錄與核實、監督客戶服務經費落實到位等。

1、負責公司銷售及其他銷售相關檔案資料歸類、管理工作。

2、負責各類營銷資料整理，並隨時答覆領導對銷售動態情況質詢;協助銷售總監對相關市場資料做彙總、整理工作。

3、負責銷售人員週報彙總統計，並就相關資訊整理歸檔。

4、協助銷售總監對銷售人員銷售費用、市場費用做初期稽核，並做好歷史記錄。

5、接受委託，幫助區域經理安排、聯絡、接待來京重要客戶。

6、協助銷售總監做好部門內務、部門例會組織召開，並做好會議記錄。

7、協助銷售總監做好市場活動組織、召開工作，執行具體會務性事務。

8、完成銷售總監臨時交辦其他任務。

1、全面負責本部門日常行政管理；

2、負責本部門年度方針目標的分解落實及經營目標的落實與實施；

3、負責本部門各項規章制度的建立，完善與推進執行工作；

4、負責本部門所有配套銷售業務安排及相關的協調；

5、負責公司評審程式，服務控制程式，顧客滿意度調查程式體系的貫徹和執行。

6、負責確保年度銷售回款任務的完成；

7、負責常規合同正式文字的合同評審及合同簽訂工作；

8、完成領導交辦的其它臨時任務。

1、市場開發無調查報告，一年無新市場一次一項考核50元。

2、達不到一年一個新使用者，分析、調查不準確，無書面分析報告，給公司造成損失的，一次一項考核10元。

3、顧客意見、建議不聞不問，一次考核50元。

4、銷售臺帳、電話記錄不健全，一次考核50元。

5、售後服務不及時，無記錄，臺帳不健全顧客不滿意，一次一項考核50元。

6、無故不完成領導交辦的其他工作，一次考核20元。

1、制定銷售計劃，努力完成和超完成預算額。

2、對酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作和建議。

3、詳細瞭解房態、型別和折扣規定，餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識並進行市場推廣。

4、監督做好客戶資料、客戶協議的整理存檔工作。

5、做好客戶拜訪記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶問題。

6、及時做好協議客戶合同到期的續簽工作。

7、與各部門做好協調、溝通。

8、嚴格遵守酒店的各項規章制度，絕不做出有損酒店形象和利益的事情。

9、及時掌握市場動態，分析市場動向、特點和發展趨勢，合理的開發新客源。

10、嚴守職業道德，不洩露客戶資料，做好保密工作。

崗位職責:

1、用機器學習和資料探勘的方法從海量網際網路資料和日誌資料中挖掘特徵，用於推薦引擎中。

2、對推薦引擎進行開發和優化，支援大資料量、高併發和高效能

企業對汽車銷售顧問要求

要求A

崗位職責：

1、負責整車銷售服務和進店客戶諮詢服務；

2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案；

3、負責開拓產品的銷售市場，完成各項銷售指標；

4、負責挖掘客戶需求，實現產品銷售；

任職要求：

1、主動性強，工作態度積極，熱愛汽車銷售工作

4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力，心理素質佳；

5、良好的團隊協作精神和客戶服務意識；

6、有汽車銷售經驗優先。

要求B

●崗位基本職責

1、負責車輛和精品的銷售，完成公司下達的銷售任務指標；

2、每日展廳客戶的接待與洽談，建立客戶關係資料庫，定期回訪與跟蹤；

3、潛在客戶的開發，並對客戶進行有效管理；

4、對成交客戶的跟蹤回訪，維護客戶關係，確保客戶滿意度；

5、對當地汽車銷售市場進行調研分析，反饋市場資訊，並提出改進方案與建議。

●崗位基本要求

1、熱愛汽車銷售，具有良好的團隊協作能力、溝通能力和敬業精神；

2、自我管理力和抗壓力強，具備良好的服務意識和團隊意識；

3、有汽車行業工作經驗者和汽車駕駛證優先。

要求C

崗位職責：

1、負責展廳客戶接待，車型講解等

2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案；

3、負責開拓產品的銷售市場，完成各項銷售指標；

4、負責挖掘客戶需求，實現產品銷售；

5、負責售前業務跟進及售後客戶維繫工作。

任職要求：

1、主動性強，工作態度積極，熱愛汽車銷售工作；

2、有較強的事業心，勇於面對挑戰；

3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力，心理素質佳；

4、良好的團隊協作精神和客戶服務意識；

5、必須持有駕駛執照C1及以上，無駕駛證恕不接待。

工作時間：早8：30-下午18：00。每月調休4天

員工福利：每年公司安排旅遊，每月聚餐，婦女節、端午節、中秋節、元旦、春節。銷售節日福利。

1、協助經銷商店面完成活動策劃及銷售任務；

2、銷售日常管理工作：合同管理、會議管理、報表管理、系統管理；

3、團隊管理：人員日常管理、培訓執行、績效溝通等；

4、市場管理：調研、競品分析、市場開發；

崗位要求：

1、35歲以下，有銷售經驗者更佳。無行業經驗也可

2、有發展的眼光，學習能力極強。渴望走上管理崗位或者公司內部創業，成為加盟商

3、喜歡挑戰，具有吃苦耐勞及團隊協作精神。

1、負責隨州片區客戶的開發、關係維護和良好溝通；

2、負責區域內所有專案的洽談、專案執行及回款工作；

3、規劃並完善行業目標客戶群的拓展策劃，負責完成預期銷售目標；

4、收集市場資訊，制定年銷售計劃；

5、掌握競爭對手的市場動態，為公司的發展提供建設性建議。

任職資格

1、大學本科及以上學歷，相關專業畢業；

2、有2年環保銷售工作經驗，或有區域管理經歷，有相關資源者優先；

3、具有獨立客戶開拓能力、公關能力、談判能力及一定的策劃能力和組織能力；

4 、要求完成每月公司交辦的大區銷售量；

5 、身心健康，有事業心，勤奮踏實而敏銳。

1、在銷售經理的授權下，分管流通、特通或商超業務管理工作

2、嚴格按照相關工作流程及制度，組織安排負責崗位以及市場的各項工作

3、制定年度、月度銷售計劃提交上級經理

4、制定渠道開發策略，並負責組織實施，提供渠道服務支援

5、制定促銷計劃，並負責組織實施

6、負責對大客戶的洽談、維護、指導、監督工作

7、KA渠道的日常談判、維護管理等商超管理工作

8、相關崗位人員的培訓及績效考核和評估

9、市場動態資訊收集工作，定期向上級經理提供市場動態報告

10、依據相關制度和工作流程指導、巡視、檢查屬下的各項工作

11、負責對業務員、促銷員進行思想教育和業務指導，提高人員素質，建設一支過硬的銷售團隊

12、負責組織做好商超客戶管理、員工管理、業務管理、進銷存管理等各項工作

13、上級經理下達的其他工作任務

14、每日各項工作傳達到人，落實並跟蹤好每一項工作，並及時根據實際情況進行整修正。15、市場動態情況收集、整理，針對市場問題提出可行性解決方案上報上級經理並組織落實實施

16、與商超採購、部門經理、主管事件處理並上報銷售經理

17、根據銷售情況進行周工作總結並調整下週工作安排

18、每週必須聽取業務員對於市場情況的報告，對上週工作進行總結及下週工作計劃的安排19、每週一必須對銷售經理上報上週銷售情況。（周銷售資料、門店存在的問題、後期調整）20、每月2日上報上月度工作總結，分析問題，按照月度銷售目標制定月銷售計劃

21、不定期到各市場巡視、檢查商超、市場售情況，瞭解市場資訊，彙總並彙總上報

22、有對促銷員、業務員的人事任免有建議權、管理權

23、在授權範圍內按制度和要求，對導購、業務有現場的考核處罰權

24、責任

25、對工作目標的完成和經營效益負責

26、對屬下工作效率、紀律行為、團隊精神負責

27、對營銷利潤和銷售成本負責

28、對各項制度和規章的執行情況負責

29、對銷售目標的及時完成和賬務安全負責

30、對促銷品的管控，投放物料的有效使用負責

崗位職責:

1、制定及執行酒店市場銷售計劃。

2、酒店市場開發、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。

3、分析市場動向、特點和發展趨勢,設立市場目標。

4、走訪客戶,根據市場變化,並不斷改進服務工作。

5、稽核服務活動的策劃方案,組織員工工作。

6、統籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發布的宣傳稿件。

7、對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工製作,以達到酒店經營的宣傳目標。

崗位要求:

1、從事國際或國內品牌酒店工作8年以上,具有5年以上市場相關管理工作經驗。

2、按照公司整體要求,制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、戰略規劃。

3、負責專案可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。

4、負責監督和考核公司各專案的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等,支援和保障專案實施。

5、負責組織營銷推廣、銷售執行、客戶服務等方面專業人員的培訓。

6、熟悉江浙及安徽客源市場優先。

7、可接受外派工作者優先。

崗位職責:

1、制定及執行酒店市場銷售計劃。

2、酒店市場開發、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。

3、分析市場動向、特點和發展趨勢,設立市場目標。

4、走訪客戶,根據市場變化,並不斷改進服務工作。

5、稽核服務活動的策劃方案,組織員工工作。

6、統籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發布的宣傳稿件。

7、對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工製作,以達到酒店經營的宣傳目標。

崗位要求:

1、從事國際或國內品牌酒店工作8年以上,具有5年以上市場相關管理工作經驗。

2、按照公司整體要求,制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、戰略規劃。

3、負責專案可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。

4、負責監督和考核公司各專案的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等,支援和保障專案實施。

5、負責組織營銷推廣、銷售執行、客戶服務等方面專業人員的培訓。

6、熟悉江浙及安徽客源市場優先。

7、可接受外派工作者優先。

市場銷售部總監崗位

銷售總監助理

崗位職責和具體工作實施流程

崗位名稱：事業部總監助理=市場部經理

直接上級：事業部總監

崗位性質：全面支援、協助事業部部總監的工作

管理許可權：對本部職責範圍內的工作有部分指揮、協調、監督管理的權力

管理責任：對所承擔的工作全面負責

主要職責：

1、負責市場開拓和管理工作；

2、依據公司戰略規劃及行業市場資訊，參與制訂並及時調整部門年度市場發展戰略。

3、依據年度市場發展戰略及市場情況，組織制訂並調整年度計劃、並組織實施。

4、依據市場情況，制訂本部門月度工作計劃，並組織按要求完成，以確保完成公司下達的年度各項經營指標。

5、建立和完善市場部相關業務流程，並監督檢查執行情況，以確保本部門工作質量與效率的不斷提高。

6、抓好活動方案的實施、執行、監督、修正和活動總結；

7、參與部門重要的業務洽談與關係維護，以得到客戶資源、資訊等方面的最大支援。

8、負責協調部門內外其他部門的工作關係，以確保按計劃完成各項工作。

9、合理控制本部門的費用開支，以達到低投入高產出的效果。

10、參與建立本部門績效考核制度，以激勵員工做出更大貢獻。

11、負責編制本部門年、季、月銷值和預算的計劃工作；

12、對提高銷量管理辦法的研究和改進；

13、市場價格及市場進行潛力的調查和分析；

14、對市場銷售人員工作的考核、評比、激勵；

15、各區銷售業績的統計與分析；

16、積極瞭解並獲得客戶的各種資訊，積極利用有效渠道對相關資訊進行反饋並提出建議。

17、積極有效督促客戶預付款到賬後進行裝卸流程，以最經濟的方式運作並保持高效率。

18、完整、準確、及時地製作、呈報各類報表。

19、定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論；

20、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。

工作流程：

一、發現問題；

1、瞭解銷售人員的工作狀態。

2、經銷商的銷售狀態調查，評估。

3、調查市場基礎產品現狀的合理性及健康發展狀態。

4、瞭解公司資源投放的落實狀況及市場效應。

5、調查瞭解市場存在的潛力空間。

6、瞭解各區域廣告投放需求及需要投放的力度方向。

7、瞭解經銷商庫存的合理與否。

8、瞭解各區對公司策略的掌控度及目標明確性。

9、瞭解終端消費者對我司產品的實質性看法和建議。

10、瞭解對手產品的市場資訊。

11、全面調查各個市場的資源（人員、促銷、廣告）需求。

二、分析問題；

1、建立完善的資訊系統；

1）各級市場人員定期填報相應表格上交部門統計分析；

2）分析部門銷售報表；

3）實地走訪調查，取證；

4）參考其它部門建議。

2、組織討論分析；

1）分析資源投放的必要性；

2）分析資源投放的落實情況；

3）分析資源投放的市場效應；

4）分析市場的優劣性；

5）分析策略實施的合理性；

6）分析產品與渠道的融合度；

7）分析月度目標的完成度；

8）分析自我的欠缺點；

9）分析對手產品的優劣；

三、解決問題；

1、做好單一問題的解決策劃案；

2、明確策劃案的目的性；

3、確立策劃案的目標；

4、制定執行策劃案的制度；

5、細化解決問題的方案；

6、做好策劃案的執行指引流程；

7、執行策劃案；

四、總結推廣；

1、建立監督系統；

2、監督方案的'執行過程，及時修補不足之處，爭取公司利益的最大化；

3、考核方案的執行結果；

4、分析方案的最終效果；

5、總結不足；

6、宣傳推廣好的案子，以點帶面。

[管理層級關係]

直接上級：銷售部經理

直接下級：區內、區外銷售代表

[崗位職責]

1、協助銷售部經理做好職責範圍和崗位責任內的各項工作向銷售部經理負責並報告工作。

2、根據銷售部經理的委託和授權直接參與和負責督導分管的各項工作確保優質高效。

3、在銷售部經理缺勤時代理負責銷售部的工作主持工作例會保證工作順利進行。

4、關心部門內員工的思想和生活情況協助銷售部經理對員工進行業務培訓和考核向銷售部經理提出獎懲、任免的意見和建議。

5、協助銷售部經理鞏固和不斷擴大銷售訂房網路爭取客源創造效益。

6、協助銷售部經理完成每月工作計劃和工作報告。

7、負責本部門各種檔案、合同、通知、信件、報表業務檔案和報刊資訊資料的收發、登記和傳閱、保管及回覆工作及時分類歸檔。

8、負責建立和保管本部門員工的工作檔案並隨時補充和更改其內容。

9、負責統計本部門員工的考勤領取發放工資、獎金及各種勞保用品。

10、負責本部門所有合同的保管、登記、造冊及傳送相關部門。

11、負責長包房市場資訊的蒐集和分析瞭解地區和全市物業的價格和市場動態並關注長包房合同事宜將有價值的資訊及時上報銷售部經理。

12、負責接待旅遊市場客戶並將重要客戶介紹給部門領導。

13、負責旅遊團隊的流量控制和團隊入住接待的協調工作檢查督促下屬員工做好團隊房間及餐飲預定的接洽、確認以及入住前的通知等事宜。

14、負責接待區外銷售代表所引薦的客戶做好酒店推銷。

15、負責團隊、境外直接預定業務的定金和銀行擔保確認確保無差錯。

一、銷售部經理崗位職責

1．根據公司下達的銷售任務，制定全年的銷售費用預算，組織領導下屬完成銷售目標；

2．負責帶領本部門開拓國際市場，鞏固老客戶，發展新客戶，擴大

公司產品在國際市場的份額；

3．對每個業務員的訂單每週集中一次，按交貨期的順序編制訂單計

劃，交總經理室和生產部，配合生產部門落實生產計劃和交貨期；

4．負責訂單業務流程管理和風險的控制，負責所接訂單製作工藝、

客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理；

5．控制銷售成本和費用，嚴格按公司的規定對本部門業務員進行崗位考核；

6．組織下屬做好銷售合同的簽訂，監督業務員做好應收款的催收工作；

7．嚴格保守公司祕密，崗位變動時，按規定辦理好交接手續；

8．要加強對本部門業務員的業務指導，保持良好的個人形象，服務熱情，資訊反饋及時。

銷售業務職責

1、制定每月、季度、年度銷售計劃，進行目標分解，並執行實施；

2、銷售人員每週、每月、季度銷售任務制定與監督；

3、設立、管理、監督、督促銷售部正常工作運轉，正常業務運作；

4、建立各級顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通；

5、合理進行銷售部的預算控制；

6、研究掌握銷售員的需求，充分調動工作積極性；

7、制訂銷售人員的行動計劃，並予以檢查控制；

8、定期收集並整理市場資訊；定期把市場資訊報備公司；

9、預測市場危機，統計、催收和結算款項；

10、做好銷售服務工作，促進、維繫公司與客戶間的關係；

14、組織、完成公司所屬專案的銷售；

15、對產品的修改與調整提出建議。

a、負責企業產品的銷售、售後服務工作。

b、嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規定，貫徹並執行。

c、負責編制“銷售合同”，“工礦合同”“訂貨排產情況彙總表”。

d、負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作。並對其經營負責。

e、制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程式檔案，並負責落實與考核。

f、負責資金回籠工作。

g、負責聯絡儲運業務。

h、負責本部門的業務培訓工作。