【精】銷售內勤崗位職責

在不斷進步的社會中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是組織考核的依據。那麼什麼樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家整理的銷售內勤崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售內勤崗位職責1

1.熱愛本職工作，遵守公司的各項規章制度，負責對公司的通知、政策、檔案、資訊及公司的情景做好上傳下達的工作，完成上級領導分配的工作任務；

2.監督部門銷售員的市場開發情景、新客戶開發情景，以及彙總銷售人員的每個星期、每個月、以及年度的工作總結整理成報表上報上級，以便整改完成更適宜的銷售管理制度；

3.幫忙銷售人員整理出差費用票據，檢查、核對、及監督銷售員的各項業務費用明細是按照公司的規定標準使用的；

4.整理彙總銷售人員每月的出差天數、出勤率的情景，方便對銷售人員進行考核；

5.堅持與銷售人員隨時聯絡，以便公司關於銷售的政策及檔案及時準確的傳到達位；

6.整理銷售員的合同情景，編制關於每個合同的記錄表格，對於履行合同的情景進行跟蹤記錄，並將合同的情景按照年度、季度、月度進行彙總統計並遞交上級領導；

7.根據簽訂的合同證明的應收賬款明細協助銷售人員供給相關資訊，幫忙銷售人員收回款帳；

8.接聽公司的來電，收發和處理所有的商務檔案。對於客戶投訴的資料進行記錄並聯繫有關部門進行處理，根據處理的情景回訪客戶，傾聽與記錄客戶的反饋意見與提議。同時建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作，對客戶的資訊進行維護和管理，掌握客戶的情景；

9.協助上級制定部門的年度銷售計劃、銷售員的銷售計劃，蒐集整理銷售情景並提出合理的參考意見，給公司的決策做參考；

10.幫忙銷售人員整理需要的資料，協助撰寫商務文件、投標檔案等，對於合同內規定的相關檔案如合格證、質檢報告等的製作；

11.做好銷售內部的管理工作，日常的資料影印、蓋章以及印製名片、結算快遞費用等等工作；

12.蒐集與整理銷售市場的資訊，瞭解相關的政策規定、競爭對手、市場渠道、目標使用者等相關資訊，整理成報表上報經理；

13.幫忙開拓市場，制定與執行銷售計劃，用電話拜訪客戶，完成公司安排的銷售任務；

14.幫忙維護、彙總銷售資料，準確及時的傳達當天客戶的送貨情景與聯絡客戶情景；

15.協助做好銷售人員的費用核算、管理等工作，對於履行合同、業務的支出、資金回籠等情景每月進行總結上報；

16.與財務部門配合做好匯款情景、對賬請款、發貨情景的對接；

17.準確、快速、有效率的完成領導安排的其他工作任務。

銷售內勤崗位職責2

（1）負責收集與醫療器械相關的法律、法規等有關規定，實施動態管理；

（3）督促相關部門和崗位人員執行醫療器械的法規規章及本規範；

（4）負責對醫療器械供貨者、產品、購貨者資質的稽核；

（5）負責不合格醫療器械的確認，對不合格醫療器械的處理過程實施監督；

（6）負責醫療器械質量投訴、和質量事故的調查、處理及報告；

（7）組織醫療器械不良事件的收集與報告；

（8）組織對委託運輸的承運方運輸條件和質量保障能力的稽核；

（9）負責出入庫管理；

（10）完成公司領導交辦的其他工作事項等。

任職要求：

（1）工作年限：2年以上。

（2）22歲—40歲，醫學及相關專業大專及以上學歷。

（3）負責千方百劑入庫、出庫、能開車。

銷售內勤崗位職責3

1、負責接待客戶的來電來訪等銷售後勤工作;

2、負責公司與各客戶的對帳工作，協助公司回收帳款;

3、收集、彙總所有銷售資料，完成銷售報表及分析;

4、跟進銷售發票的核對、傳遞、記錄;

5、其他與職責相關的工作。

銷售內勤崗位職責4

1、好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作；建立發貨、退貨、竄貨臺帳；

2、責各區域招標資訊的收集、整理與反饋，按要求及時製作招標檔案；

3、好業務電話的登記工作；

4、責起草、列印銷售部各類檔案；

5、助銷售部經理進行業務談判；

6、守公司祕密，完成上級主管交辦的其它工作。

銷售內勤崗位職責5

任職要求:

1、熟悉電腦軟體,能熟練運用辦公軟體,有醫藥公司銷售內勤工作經驗者優先

2、性格穩重,對待工作態度認真,樂觀向上,責任感強

3、有醫藥相關專業優先考慮。

崗位職責

1、全面負責部門內勤工作,為銷售人員提供支援;

2、負責與外部銷售人員的'協調工作;

3、負責各類銷售報表的統計、檔案管理工作,協助進行單據的編制並及時向主管領導報送;

4、負責銷售合同的擬訂工作,並及時送主管領導稽核;

5、負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關係維護工作;

6、負責本部門檔案的收發工作及部門資料的檔案管理工作;

7、完成領導交辦的其他事務工作。

銷售內勤崗位職責6

1、全面負責公司的日常經營、管理工作。

2、負責調研與分析市場和行業現狀，結團戰略規劃制定中、長期發展戰略規劃，組織實施公司年度經營計劃和發展規劃。

3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃，並有效的分解成月工作計劃，通過檢查、調控、監督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成。

4、負責完善4s店各項管理，健全崗位職責目標，持續改進各項業務流程，對經營過程實施有效地監督、指導、考核、並保證企業可持續發展。

5、負責公司公共關係、廠家關係的溝通，網點經銷商的開發、支援；組織經濟協議的洽談和經濟合同的簽訂。

6、負責市場資訊、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯絡等工作，組織市場調研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。

7、負責推動各項管理規章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴格推行品牌總公司的管理體制。

8、負責協調、激勵所屬部門的工作，堅持6s管理，並嚴格進行量化考核。

9、負責對所屬員工支援鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優質和諧團隊。

銷售內勤崗位職責7

1、根據銷售人員反饋的銷售資訊，製作銷售合同；

2、對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立使用者檔案；

3、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售提成的核算；

4、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；

5、接聽客戶電話，做好電話溝通。接待來訪客戶，做好接待工作。

銷售內勤崗位職責8

1、協助銷售部經理和銷售人員彙總銷售資料，確認供貨流向。

2、負責接收和傳遞各區域及營銷員工各種報表和申請。

3、負責及時提供市場所需的各類檔案資料。

4、負責起草、列印銷售部相關檔案和資料及檔案資料的整理和歸檔等。

5、協助各類市場銷售會議的組織和安排工作。

銷售內勤崗位職責9

1、銷售訂單管理：接單、下單、跟蹤訂單、發貨、發票郵寄、回款登記。

2、檔案管理：合同檔案、售後服務檔案(紙製、電子版登記)

3、售後服務管理：接待、反饋、解答、處理、記錄。

4、報價：來自使用者採購平臺、銷售員、直接使用者的詢價進行報價。

5、溝通：與業務員溝通、使用者溝通、主管領導的溝通及與公司內部協調溝通。

6、結算：銷售提成結算、售後費用結算。

7、報表：每月月報及臨時性統計報表。

8、集團內部應收款回收。

9、集團內部的訂單下達。

10、外出業務員業務經費的代借。

11、標書的製作

銷售內勤崗位職責10

1、負責每天稽核銷售人員的發貨訂單申請；

2、根據銷售人員提供的發貨訂單的品種、價格，準確及時開出發貨單；

3、規範電腦開票程式，熟練掌握藥品規格、價格、包裝數量等基本知識，對銷售員提供的發貨訂單進行稽核，及時糾正錯誤；

規範銷售程式，做到業務手續清楚，電腦帳清晰，開價準確。

4、負責電腦資料的安全儲存和使用；

5、全面負責銷售內勤保障工作，為銷售業務人提供支援;

6、合理安排後勤人員工作，做好後勤人員與外部銷售人員的協調工作;

7、負責組織各類銷售報表統計

銷售內勤崗位職責11

1、對合同執行情景進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情景可反饋給顧客。

2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；彙總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情景；督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用

3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；

4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及檔案。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立使用者檔案。

5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情景進行統計和上報；

7、按合同要求給製造商做好銜接工作；

8、根據合同編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理；

9、協助業務人員回款；供給應收帳款及其相關資訊；

10、協助銷售人員編寫商務文件，編制投標檔案。

11、按要求進行市場資訊收集並每一天供給資訊簡報，以郵件方式報銷售公司經理

12、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責12

崗位職責：

1.負責公司的銷售合同及檔案資料的管理、歸類、建檔和保管工作，編制各種銷售報表。

2.負責部門各種檔案資料的列印工作。

3.負責費用開支的具體經辦，已發生費用均分類錄入電腦，按費用計劃表進行費用控制與統計，制定日報表。

4.接待來訪客戶，負責客戶關係處理，個別時間應變協調。

5.與財務不的協調和配合，完成上級領導交代的其他事項。

任職要求：

1.大專及以上學歷。

2.營銷專業或有經驗者優先。

3.有較強的人際溝通和協調本事。

4.性格外向，活潑開朗，有團隊意識。

5.執行本事強，處理具體事務細心，認真研究全。

銷售內勤崗位職責13

1.監督銷售人員考勤、任務完成情況、報表完成情況

2.傳達銷售總監釋出的公告及落實情況

3.每月初核算業務員上個月的提成

4. 客戶檔案建立和動態管理

5. 經銷合同管理、歸檔及合同跟蹤，建立跟蹤表

6.銷人員出差申請和差旅費報銷等工作事宜

7.每日發貨物流單通知相應負責人

8.內部銷售資料(完成情況)

9. 完成銷售部和上級領導交待的其他工作

10.銷售部會議的安排和會議記錄

銷售內勤崗位職責14

1、對日常材料的影印，蓋章等工作。記錄和傳達重要電話內容，負責各類電話，信函的接收傳達工作。

2、銷售人員所需資料的整理，協助銷售經理完成各類資訊的收集、錄入、統計、分析工作。

3、負責對銷售訂單的稽核工作，同時記錄車輛進出庫情況，填寫各類單據及表格。

4、完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供後勤服務。

5、負責與公司各部門之間的溝通，協調工作。

6、領導安排的其他工作。

銷售內勤崗位職責15

工作職能

1、負責公司通知、檔案、資訊、最新情況的及時上傳下達工作；

2、協助業務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理；

3、整理準備業務人員所需資料，如檔案、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等；

4、負責本部門有關資料、檔案的收發以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格；

5、彙總編制業務人員年度、月度及每週工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況並做成報表呈交營銷總監，以便公司確立完善的銷售管理制度；

6、協助業務人員整理差旅費票據，核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用；

7、彙總業務人員每月的出勤、出差天數，以便對業務人員進行考核；

8、制定月度、季度、年度銷售合同彙總，對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客；

9、根據合同編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理，提供應收帳款及其相關資訊，協助業務人員回款；

10、、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；

11、協助業務人員編寫商務文件，編制投標檔案。對合同規定內的檔案如質檢報告、合格證等相關檔案的製作以及對日常材料的影印、蓋章等工作；

12、與生產部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作；合同的定製、執行、完成、發貨，並進行記錄，做到整個過程有據可查；

13、建立客戶檔案管理體系：包括聯絡人、問題、合同明細等；

14、與物流部門密切溝通，瞭解產品發貨情況；

15、根據公司的營銷政策建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查；

16、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作；

17、與財務人員做好發貨、回款情況的對接；

18、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作；

19、負責內外來訪人員的接待工作；

20、參加會議並負責做好會議記錄、整理工作；

21、完成領導交給的其他任務。

工作許可權

1、對業務人員考勤有監督權；

2、對辦公用品及消耗品有申領權；

3、對客戶合同履行情況有詢問權。

工作關係

1、公司內部：銷售、財務、生產、技術、人力；

2、公司外部：所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關、媒體宣傳。