2015理髮店國慶節活動

方案一：

1 針對五一的燙染顧客和8，9月剪髮顧客的回籠，併為與打好元旦，聖誕作基礎，穩定業績。

2 針對五一顧客回籠，並控制顧客的消費週期

3 為脫離同行商圈的高爭壓力，造就更穩定而成長的業績。

4 幫助員工造勢，創造客數，產生不斷的燙染客戶。

5 使我們掌握和控制客人的消費週期。

6 讓員工認識到，唯有會員卡的保護，才有真正的指定客人重複消費，固穩業績。

7 激勵員工，使全體員工都能增加凝聚力，建立團隊精神，創造個人和團隊高業績。

8 使員工和客人都擁有一顆感恩的心。活動日期： 自定員工主推：燙髮，代金卷，會員卡活動內容：

1 燙髮，護髮一律3。2——4。2折，吸引顧客，創造大量燙髮客群。

2 內部設立燙髮套餐，剪髮卡銷售責任目標數，創造高單價業績。

(1)水能高彈理療燙

A：燙髮+天然醋療精華 原價 現價

B：燙髮+染髮 原價 現價

C：染髮+天然醋療精華 原價 現價

D：燙髮+染髮+天然醋療精華 原價 現價

(2)凡單項滿----元，均送一張價值----元的母親感恩卡，可以任意消費

(3)母親感恩儲值卡原價228元 現價100元，可任意 消費

(4)凡購買倒膜一套原價 元再送 元的儲值卡一張

(5)凡到本店消費者一律送價值 元的天然精華 倒膜6)凡購買我店任意產品的，均送價值 元的剪髮

3 凡燙髮顧客在當日護髮一律同價免費。

4(1)剪髮卡優惠辦卡大活動

(2)洗剪吹三次 特價 元，並贈送價值 元的倒膜1 次

(3)凡在當日購買貴賓卡的客人，可免當日消費

例：貴賓卡 元 送倒膜 元

(4)凡做燙髮套餐的顧客，可購買 燙髮，只需花 元

(不含洗剪吹，有效期至 月 日)顧客的利益。

1 認識好的產品是由專業人員來操作完成的。

2 令顧客真正感到高品質，低消費，高享受待遇。

3 令顧客安心，信心滿意的服務。

4 超值價值，超值服務。

活動前置要點：1 促銷產品的備置，不可以是店內日常銷售的，一定要是市場買不到的。

2 對於燙髮的操作流程，每位員工務必用熟。

3 店內的POP佈置及技術質量，語氣溝通訓練是否到位。

4 最新流行圖片收集是否以全。

5 顧客資料卡的整理，並擬定可控名單做檢查。

6 預約捲髮放區和分配是否劃分清楚。

7 髮型師對商圈的住家拜訪預約成果和工作分配情況，並制定可控名單。

8 髮型師的圖片手冊

9 A現場銷售話述，文字整理，如何讓單剪變為燙染護客人，讓燙染護客人如何變為高單客戶。

B 商圈拜訪話術 C 預約單發放話述 D 顧客電話問候話術

E 燙染技術訓練 F 8款——10款剪燙髮型培訓

10 A 紅條幅 B 貼紙宣傳背膠 C海報 D 顧客電話聯絡

E精神動員早會，提前營造時間1個小時 F 每天早晚會檢討前1日營業狀況

11 任務獎勵方式

(1)髮型師套餐比賽 (2)推卡比賽 (3)總業績及單項業績最高

(4)助理套餐比賽 (5)助理推卡比賽

方案二：

一個設計、執行妥當的'促銷活動可以實現髮廊當月業績提升，並可延續效益。那麼什麼樣的活動可達效果呢?在此舉例為大家說明。

(一) 促銷成功案例：

顧客一個月來店內洗髮十五次，免費為其燙髮一次。

透過這樣的促銷活動，可達幾個目的。

1. 我們可以將免費燙髮的價位定於300到500元，籍此可以改變往後顧客燙髮的消費習慣，提高其消費水準。

2. 縮短消費週期。顧客可能原先三個月燙一次頭髮，因為店內贈送免費燙髮而縮短燙髮週期，變成兩個月燙一次頭髮。

3. 老客人帶客人。活動設計不限本人來洗頭，而一個顧客一個月洗不到十五次，因此，舊客人會帶朋友、家人來店洗頭，這些人就成了新的客源。

4. 增加設計師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設計師服務滿意，他帶來的客人，必定會指名要某某設計師服務，如此即可增加指名度。推行這個活動時，可能要透過媒介作宣傳(傳單等)，如此，會造成商圈的震撼，口耳相傳的結果，無形中店的知名度也會跟著提高。

5. 這樣的活動，勢必會動員到店內所有的人力，客人來店洗頭的次數增加，店內會更忙，但為了達到促銷的目的，服務品質反而必須更加細膩。燙髮雖免費，卻反而要比平常更用心，全體動員之下，必然可以激勵士氣，達到增加團隊精神的效果

6. 整個活動做下來，員工技能必然有所提升。

許多人也許會置疑，免費送一次燙髮，可能會造成店內的虧損，得不償失。其實不然，因為顧客不會因為你免費送他一次燙髮而減少燙髮的次數，他可能由原先的一年燙髮四次變成一年燙髮五次。此外，老闆僅需多負擔燙髮水及助理獎金費用，金額約在50到80元左右，花費如此少的成本卻可收極大的效益，因顧客來洗頭的次數大幅增加，所得的利潤遠遠高過燙髮的成本。

進行這樣的活動，老闆無須顧慮成本，反而可以提升業績，設計師的業績得以成長，助理的獎金可望增加。

(二) 促銷失敗案例：燙髮打六折。

原以為可以提升業績的打折活動，具有以下幾個缺失：

1減少店內收入。燙髮原先定價可能是200元，因為打六折的關係，變成120元，店內少了80元收入。

2.打折產生不了吸引力。對於老顧客來說，絕不是因為打折才來店裡燙頭髮，他很可能是原本就想燙頭髮，對於新客人來說，打折的魅力不大，因為，類似這樣的打折活動實在太多了。

3.消費水準下降。原先客人可能習慣燙200元的頭髮，現在只需付120元，如此一來，他的消費習慣可能會變成燙150元的頭髮，消費水準就此下降。

4.週期延長。客人原本每經過一段時間就需要來店燙頭髮，但因店裡每年定期舉辦促銷打折活動，客人會刻意等到打折期再燙頭髮，無形中燙髮的週期就會延長。

打折活動需掌握的要項

促銷活動如果設定失當，不僅無法達成促進銷售的目標，且極可能會導致反效果。但是，如上述[燙髮打六折]的案例，也並非完全行不通，若能掌握幾項要件，依然可以化阻力為助力，化負面為正面，達到提升業績的目標。

1.提高顧客的消費水準。顧客原先習慣燙200元，這時可建議他改變500元，他不用多花一毛錢，卻可以享受更好的服務，從此種提高的消費單價的方式，來平衡打折的損失，這樣店內的收入才不會減少。

2.必須要老客人生老客人，即是客人帶客人來店消費。在 打折期間，必須設法讓老客人帶新客人來，如此，這個活動的推行才有意義。

3.不要預先告知顧客。如果打折的訊息預先讓顧客知道了，很可能顧客會等到打折的時候才來燙髮，消費週期因此延長。

如果客人來到店內才知道現在是打折期間，很可能會提前燙髮，而縮短了消費週期，如此一來，打折促銷的目的才能達成。

打折活動如果無法掌握上述三個要點，即註定了失敗的命運，還不如不推行，免得得不償失，過去許多髮廊推行的打折促銷成功，有的卻失敗，原因就在於此。此外，打折促銷可能會讓當月客源的急速增加，前後兩個月的客源卻明顯減少，這是推行打折活動時所必須謹慎顧慮的問題。