金融培訓心得體會【薦】

來源:果殼範文吧 1.77W

當我們積累了新的體會時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣有利於我們不斷提升自我。那麼好的心得體會是什麼樣的呢?下面是小編幫大家整理的金融培訓心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

金融培訓心得體會【薦】

金融培訓心得體會1

xx年9月,我踏進了中國人民大學校門,很有幸地參加了第五屆商業金融師崗位能力培訓。回顧這短短的五天培訓,我總結的就是:課程讓我受益匪淺,感覺意猶未盡,總希望老師多講一點,自己便可以多學一點,同時也希望自己的腦容量可以更大一些,更多地吸收老師的講課內容。

短短的學習旅程,多位教授名師的引導與解答,使得自己腦中的思想從凌亂到系統而煥然一新,老師諄諄的講解,話真的是說到點上,落到實處。通過風趣幽默的講課方式,讓同學們把精力集中在自己身上的`同時,也把一個個的課程要點結合實際的成功案例傳送到同學們的心田,彌補了我自身專業知識的不足和實際經驗的欠缺,無論從理論還是到實踐都給我們"上演"一場豐富的聽覺盛宴。

李保民主任的金融改革及現代企業制度,郭慶旺教授的中國財政金融制度,宋華老師的網際網路經濟下供應鏈金融創新,胡俞越老師的期貨市場交易實務,吳晶妹老師的商業信用風險評價與管理,龐紅老師的國際金融,胡波老師的新常態下私募股安全投資領域的機遇與挑戰,陰巨集的"一帶一路"戰略下企業資本市場發展方向,每一個課題都緊緊地圍繞著目前最火熱的金融知識徐徐鋪開,幫助我們真正瞭解到目前國家的金融政策,從政策中發現機遇、規避風險,在網際網路金融的大環境下不斷創新與發展。身經百戰的老師們不遺餘力地把自己的經驗傳授給我們,與我們進行思想碰撞,從而讓我們從中多學習一些知識,以避免走不必要的彎路。每一堂課都讓我有所頓悟,希望可以將自己的實際情況與老師所講的思想相結合,再磨合出更完美的想法付諸於行動。

這幾天的課程不僅是收穫知識這麼簡單,還與來自全國各地的同學們結下了深厚的友誼,通過課堂上老師發人深思的講解,課堂下同學們都自發地互動交流,三兩成組互相交流自己的感悟。從課堂些許緊張的氣氛中大家認真聽講到課下和同學們有說有笑地侃侃而談,讓我們的感情從無形中拉近了很多,結下了這相遇的緣分,那就是同學情。

希望自己能有更多的機會來聆聽老師們的精彩課程,讓自己不斷地得到進步!

金融培訓心得體會2

非常感謝市分行為我們提供這次難得的銷售技能提升培訓的機會,兩天的時間雖然短暫,授課的內容雖然有限,但大家上課聽講時都專心致志,全神貫注,認真的聆聽和記錄,蔡老師的銷售理念為我們今後的銷售工作帶來了全新的啟示。參訓的支行長都在崗多年,聽過無數老師的課,能讓他們坐住聽課並覺得有收穫,十分考驗老師的功底。尤其溝通的課題很泛,如何尋找切入點很有難度,顯然蔡老師讓大家心服口服!通過此次培訓,我收穫很多,體會深刻。具體想就有關培訓內容淺談幾點體會:

一、從服務營銷開始提著自己的銷售生產力。服務營銷從瞭解客戶開始,針對自己的崗位,問一問自己,到底有多少不熟悉的客戶,針對新客戶,通過一些活動,找出未來能為郵儲銀行長春市分行帶來貢獻度高的那部分優質客戶,積極地向客戶經理做好轉介。當然老客戶更需要積極地經營,通過電話預約、約見客戶等,提升產品銷售度。

二、營銷不能怕拒絕。在實際營銷過程中,難免會存在各種各樣的難題,也許客戶會拒絕我們為其設計的理財規劃。這就涉及到一個問題,那就是我們首先應瞭解客戶,從見到客戶的那刻起,我們應保持對客戶有足夠的好奇心,瞭解客戶的家庭、職業、學歷等情況,以便使我們的營銷做到有的放矢,從而在很大程度上避免了不必要的拒絕。當然如果客戶拒絕了,我們也要做到不拋棄、不放棄,及時的瞭解客戶拒絕的理由,通過和客戶交談,及時的.化解客戶心中的疑慮,從而及時地促使銷售活動的順利完成。

三、銷售金融產品要準備金融工具。我們銷售的金融產品都是無形的,也許客戶在某種程度上難以接受,如果我們不能很好地解釋所銷售的產品,那麼藉助工具銷售應該是很好的選擇,例如建議客戶做基金定投,可以藉助於複利表來說服客戶,愛因斯坦曾經說過,世界上最偉大的力量不是原子彈,而是複利。相信等客戶看完這些資料後,一定會為他內心帶來震撼的。

四、營銷管理。對營銷人員的管理重在執行過程,貴在執行監督營銷管理中堅持“過程導向”,就是說在管理工作中,不能有安排沒有檢查,有佈置沒有落實,而要以“高質量、高效率”的責任感落實管理措施,推動企業發展。管理措施要到位;就要在任務分解、流程監督、細節監控、崗位互控、痕跡落實、績效考核上下功夫;就是在工作中採取過程管理和監督的方式,在執行過程中採取跟進式考核,在注重結果考核的同時,更要注重過程考核,落實每個階段的完成情況,確保工作執行力。同時,使人員認識到自身角色的重要性,通過不斷地宣傳、啟發、激勵、示範和校正,引領下屬將工作做好、做細、做實,只有這樣,監督檢查才能順利進行,過程管理和監督才能到位。實施“過程導向”管理,最根本的要求是掌握員工思想動態,瞭解工作狀況,把握工作進度,按照“細心服務到位,流程實施到位,痕跡落實到位”開展工作,使所有員工的工作都處於“受控”狀態,感受到工作中的壓力,並使之轉化為動力;員工通過自身的實際工作和痕跡資料,不斷反省自己,總結經驗教訓,從而促進不斷改進、不斷進步;管理者通過掌握工作進展情況,適時提供服務、幫助、支援,進而掌握質量管理體系的總體狀況,及時調整思路和策略。只有將工作的重點放在培養客戶、維護客戶、提高客戶滿意度與忠誠度的全過程上,最終就可實現與客戶“雙贏”的結果,才可以將“結果導向”的完美結果充分發揮到極致。

通過此次培訓,今後在銷售技能提升過程中要取人之長,補己之短,紮實做好客戶的服務工作,為郵儲銀行長春市分行的銷售工作作出更大的貢獻。

金融培訓心得體會3

看過河南銀行業警示教育片我思緒萬千,心情非常沉重,一樁樁一件件發生在我們身邊的、活生生的案例使人喘不過氣來,真是痛心疾首,既有對他們所犯罪行給國家財產和銀行聲譽造成巨大危害的痛恨,也有對他們缺泛法律知識、追求金錢享受、斷送美好前程而惋惜。這次通過透視活生生的案例來敲響我們的警鐘,解讀這次河南銀行金融業的教育片中在這些內外勾結、相互串通且重蹈覆轍、駭人聽聞的大案、要案中,讓我們看到了銀行暴露出內部控制和風險管理方面還存在一些急需要解決的問題(我們一定會做的更好,也給我們帶來了深刻的警示。

一、必須加強各級的防範責任。在這些案件中,內部人員與社會不法分子協同作案之所以得逞,一個重要的因素是作案者能違反制度,逆程式操作。一些責任不明、責任意識差、礙於情面的員工,任憑作案者依仗“業務熟、環境熟、人熟”,且佔有“天時、地利、人和”等因素乘虛而入,不管不問不糾,故此隱患不斷,導致案件頻生。因此,如何強化各級的防範責任、真正杜絕各類風險,是擺在我們面前的一個重要課題。

二、必須實施嚴密細緻的防範教育,教育員工誠信做人,認真貫徹落實各種法律、法規、政策、制度是行之有效的教育手段,也是做好防範工作的根本所在和重要前提。對此要針對員工的思想實際,有針對性地抓好員工的防範教育,要像抓經營工作一樣教育員工增強防範意識。在教育中,既要進行政治、法制、規章制度教育,又要進行職業道德、思想品德、家庭美德教育,既要進行防範形勢教育,又要進行預案演練和警示教育,既要克服形式主義,又要注重教育的實效,只有這樣,才能使員工在各種條件下做到防患於未然。

三、必須強化嚴密的監督制約機制。各項規章制度的落實既不能停留在書本上、牆壁上,也不能停止於業務考核上,應當貫徹到每個幹部員工頭腦中去。三條防線的監督制約必須完善,科學嚴密的業務操作規程必須制訂,自律監管體系必須有效建立。因為監督一動真格,

作案者的犯罪事實就會暴露無遺。否則,監督流於形式而走過場,或者是被動地走了過場,監督者自覺不自覺地就成為影響或推遲作案者真相暴露的一種庇護傘了。所以,實施上下共管、全員齊抓、崗位制約機制,構成“點、線、面”三種方式相互結合、相互補充的'安全防範體系就顯得尤為重要。

四、面對當前改革與發展的實際,要不斷地拓寬和暢通訊息渠道,各級領導應經常撲下身子,深入基層進行調查研究,從關心愛護員工的角度出發,及時瞭解群情,發現問題,並及時溝通解決。結合作案分子作案的手法、犯罪的特點,制訂出臺與銀行實際相配套、相適應的資訊反饋制度,克服案件防範的盲區和誤區,從而將案件杜絕在萌芽狀態。

俗話說:覆水難收。員工應在做每一筆業務是要控制好風險,要以清醒的頭腦面對。一失足成古恨,不要輕易以身試法,否則監獄的大門將為你敞開;而領導要當好優秀的“領頭羊”,要真正實現領導的管理價值。領導與員工要從各方面自我提升,科學技術不斷提高。雙管齊下,那麼所謂的“代價”將會降低到最低的限度。

金融培訓心得體會4

為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子裡,我們從校園走入工行的企業氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。

在培訓的日子裡,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規範理念、安全防範,個人金融業務、國際業務,銀行卡、電子銀行、和銀行執行管理業務知識;以及大量的模擬櫃面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以後更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對於提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。

儲蓄對於銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設定及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業務的講授,重點關於定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以後的工作中加強學習,穩固強化業務知識;還有關於兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以後的業務熟練打下了夯實的基礎。

業務培訓是我們以後工作的鑰匙,是幹好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以後的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業務需求。

培訓內容在我以後的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以後工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。

在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明瞭的,所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的.相關資訊,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關於銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對於民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對於以後的工作及個人前途都十分有意義。

這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,瞭解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區的崗位上開始工作,這期間大家培養了深厚的感情,共同的經歷會是我們一生的財富。在融進智略銀行實務培訓中心這樣優秀的平臺上會培養出更多的優秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。

事實證明,終多企業的成功都離不開服務,而服務的物件就是客戶,想一想,如果一間企業沒有客戶,最終的結果只會是倒閉,金融業的經營資金直接來源於客戶,如是說客戶是我們生存之道,那服務就是我們利潤的源泉。

既然企業的成功離不開服務,作為金融一線的工作員,如何將優質的服務灌輸到工作中去才是我們應做的。現在常常聽到這樣的抱怨聲,去銀行辦筆業務等半小時,甚至一小時已是習已為常,也許不是自己親身經歷過也不相信,然而事實確是這樣,造成這樣的局面除了客觀原因,也有人為因素。社會的發展促使金融業的競爭日趨激烈,隨著金融機構業務種類不斷的增多,而人員配備和視窗設定的侷限形成排人龍的格局已是改變不了的事實,相信每一位前來辦理業務的顧客心中都有同一種想法,就是希望能以最短的時間辦理好所需的業務,滿意的離去。因此,”長櫃圍,零距離”應是每位金融一線工作者為顧客提供的最基本的服務。華潤萬佳的免費購物巴土,就是一種零距離,BP石油氣和四海通飲水公司的免費送貨上門,國美電器的售後服務,足不出戶,只要一個電話,也是一種零距離。甘於金融行業的特殊性,我們的零距離並不是我們與客戶間的距離,更多的應體現在營業環境,便民設定,個人職業道德修養,儀容儀表,肢體語言,說話技巧,文明用語,溝通能力,業務技能,辦事效率等,只要我們在工作中做好以上幾點,真誠的面對每一們顧客。

金融培訓心得體會5

6月的北京,初夏來臨,走入職場多年的我,對於參加商業金融師課程培訓充滿期待,帶著對知識的渴望,我踏進了中國人民大學的校門,開始了5天的學習生活。

培訓主辦方商業金融工作委員會將培訓的各項工作安排的井井有條,教室寬敞明亮,培訓環境乾淨整潔。

本次培訓的亮點是強大的師資隊伍,邀請到的都是中國人民大學的教授給學員們授課,實操課的講師也是有多年實戰經驗的專家學者,學員們紛紛表示如此高規格的授課師資一定能帶來最前沿的`金融知識,心得體會《商業金融培訓心得》。

事實如學員們期待的一樣,我對本次培訓的體會如下:

一、拓寬了知識面,改善了知識結構

本次培訓涉及了金融領域多個學科知識,即有巨集觀的理論指導,也有微觀的案例分析,且在授課中,老師們還有針對性的講解了一些與我們的工作和生活密切相關的熱點問題,在區域經濟社會飛速發展的時期,此次培訓拓寬了我的知識面,改善了我的知識結構,使我在從事本職工作時能遊刃有餘。

二、加強互動交流,汲取了寶貴經驗

本次培訓把教與學的互動、學員與學員的交流納入了培訓學習環節,使培訓學員之間相互溝通,取長補短。通過與老師及其他學員的交流和溝通,對於相同的問題,會得到不同的有益見解,這些都有助於我在今後工作中更加精益求精,積極創新。從學習互動這個層面出發,本次培訓,不僅為我在全市範圍內搭建了一個知識學習平臺,更為我打通了一個彼此有效交流、共同促進創新、共促區域經濟社會發展的有益通道。

三、補充了金融知識,提升了指導實踐、預防風險的能力

在本次培訓中,豐富的案例教學使得理論知識更加生動,更有針對性的指導實踐,在之前工作中遇到的問題在本次培訓的課程中都找到了答案,進一步夯實了理論基礎,提高了應對風險的能力。

總之,本次培訓,對我來說,無疑於雪中送碳,不但使我能近距離聆聽教授、專家、學者的教誨,便為我在日後工作和學習中積累了寶貴的精神財富和實踐經驗。

金融培訓心得體會6

作為一家正向國際業務進軍的服務性金融企業,不僅要具有先進的設施,舒適的裝潢,優雅的環境,更要擁有優質良好的服務。然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認為,好的第一印象是從初見客人的.禮儀開始的。

應該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到位,或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中,老師們講授了:學會去讚美、發現別人的優點,學會傾聽和微笑;學會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業品味;瞭解交際要點,提高交際能力,把握每一個機會,不錯失優良客戶;提升職業公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態去看待事物,通過塑造個人的職業形象,提升銀行公眾形象。總之,要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。

為了切實規範服務行為,我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求,努力讓自己的規範服務成為習慣,做到標準化、正規化,在為客戶提供優質服務的同時,體現自身服務的價值,展示良好的個人修養,通過個人的專業形象與風度,加上週到的服務,提升客戶感知的銀行形象。

金融培訓心得體會7

《金融工程學》這門課把我以前所學的金融學知識,以一種新的紐帶聯絡了起來。讓我有了很多新的認識。以下三個部分闡述了我的一些學習收穫:

一、金融市場

“經濟學只能解決一個經濟實體的問題;博弈論闡述了兩個經濟實體之間的合作或對抗的機制;而金融學則解決三個或多個經濟實體之間利益分配的問題。”可見在金融市場活動中,我們要遵守另一套遊戲規則。

首先看看金融市場有何與眾不同吧。在實物交易的商品市場上,一物品最後的價格是由雙方的供求關係所決定。而在金融市場上,資產的價值卻是由投資人對資產的預期所決定的;實物交易市場上傳遞的是買賣雙方關於商品的供求訊息,這能幫助人們更好的滿足自身的需求,而金融市場上傳遞的是關於資產自身價值的資訊,這能幫助人們對資產進行更準確的預期。

由此看來,預期在金融市場中扮演了一個很重要的地位,它決定了金融市場上所有的資產的價格。這裡就引入了一個重要的概念“有效金融市場”,因為它能直接影響人們的預期。這是一個理想的概念,在這種市場上,關於某項金融資產的相關確切資訊,能夠“有效地”、“及時地”、“普遍地”傳遞給每一個投資人,幫助投資人建立或修正原先的預期,而這些變化最終會體現到資產的價格上去。在這種市場上是無套利均衡的,可是之前就說過這是一個理想但不現實的概念。換而言之,就是現實的金融市場是不均衡的,有利可圖的。當然這也正是如此多的人在金融市場上奮鬥的原因。

金融市場上的這套遊戲規則影響了金融市場上的各個方面。比如資產資本定價,人們加入了預期收益和風險,這都反映了人們對資產的預期;投資人的理性被認為與投資收益無關,這是因為預期並不是由理性決定的;M&M定理認為公司價值是由資產的盈利能力決定,而不是股本結構和融資方式決定,因為真正影響人們對公司定價的是公司的盈利能力。

在《金融工程學》書中,還有這麼一句話我認為也是金融市場規則的一部分“兩項具有相同的無法消除的風險的資產應該給投資人帶來相同的收益,也因此應該具有相同的價格”。在這個規則下,無風險套利被避免了。人們對收益和風險的預期對資產價格的影響便統一了起來。

金融市場有貨幣資金融通功能、優化資源配置功能、風險分散功能、經濟調節功能、綜合反映功能。都是通過金融市場那一套機制和規則來實現的。

二、資本資產定價

“市場上不存在無風險套利的機會”,可見風險和收益是始終聯絡在一起的。我們引入一個“資本資產定價模型(CAPM)”來描述風險和期望收益之間的關係。毫無疑問,一種資產的期望收益與其風險之間應該是正相關關係。往往只有當風險資產的收益可以補償其風險的時候,投資者才會持有該風險資產。

金融學家引入貝塔係數來描述CAPM:E(R)=Rf+β*[E(Rm)-Rf](某種證券的期望收益=無風險利率+證券貝塔係數*市場期望收益率與無風險利率的差)。我們可以用證券市場線(SML)來通過圖形描述CAPM。直觀的看CAPM模型中的證券市場線是具有線性特徵的。我們可以通過投資組合和某投資項在證券市場線上的分佈來證明。

假設某證券S的β係數為0.8,,由於定價偏高,而位於證券市場線的下面。投資者可以通過購買一個投資組合,該組合由20%的無風險資產和80%的β係數為1的某種證券組成,從而複製與S完全相同的β係數。然而這個投資組合落在證券市場線上,即在相同的β係數下,該投資組合具有較高的期望收益,所以它優於證券S。這種情況下,人們不會願意持有證券S,這會使這種債券價格下降。這樣的價格調整會使得證券S的期望收益上升,直到位於證券市場線上為止。如果定價偏低的證券同樣會由於同樣的原理,而變動。如果證券市場線本身是一條曲線的話,那麼很多證券將被錯誤的定價。在處於均衡狀態下,只有當證券的價格變化是證券市場線成為一條直線的時候,所有的證券才會被合理的定價。換而言之,CAPM模型中的證券市場線是一條具有線性特徵的線。

正是因為SML具有線性特徵,所以各投資組合之間的風險和回報的比例始終存線上性關係。由此CAPM定理認為在有效金融市場上,任何投資組合都是位於資本市場線(CML)上的不同組合。

CAPM模型是我們研究風險與期望收益的一種廣泛的模型。但它是有很多約束條件和侷限性的,比如CAPM模型中的β係數有可能時時刻刻在發生變化,因此通過一個固定的β係數測算出的預期收益時,我們可能喪失了在未來接受新資訊,並對β做出調整的機會;對於未來現金流或者預期收益的估計的正確性完全取決於決策者的主觀判斷;淨現值法本身有嚴重缺陷的,我們應該用“對衝法”來決定專案的取捨。

三、企業戰略

對於企業戰略,我感覺比起金融市場,資產定價更實際點,畢竟後者一個是虛擬市場,一個是理論模型。企業戰略思考的是如何創造價值,這是每個企業必須解決的實際問題。

決策最大的敵人是什麼?是不確定。在面臨諸多未知因素下,要做出最優決策幾乎是不可能的。我們能做的'只有努力尋找更優決策。“未來充滿了不確定性,我們克服不確定性的方法之一,就是獲得更多的新資訊。”書中給我們指了這麼一條路,並提出了兩個具體的方法“研究探索或者觀望等待”。我個人認為研究探索是較為積極的方法,企業可以抓住主動權,來創造新的價值。而觀望等待,相對就比較保守了,只能等市場對不確定性給出合理定價的時候,才能對其他事物和資產進行定價。另外還有一種我在其他書上看到的叫“蒙特卡羅模擬法”的分析方法,它試圖更進一步地對現實世界的不確定性建立數學模型,這種方法來自於歐洲著名的卡西諾賭場,該方法在分析投資專案時採用的是人們分析賭博策略的技術,而這種方法一般是由計算機模擬進行的。

正確的決策是為了讓企業創造更多的價值,而企業價值的創造是為了提高企業自身的價值,而為企業定價的是誰呢?在金融市場上,是投資者在為企業定價。又回到上面金融市場所說的,投資者為資產定價是由投資者對資產的預期決定的。所以企業要創造更多的價值,就必須讓投資者對自身有更好的預期。在這裡企業用的方面就有很多比如收購兼併。

在收購兼併一節,書上有兩個結論“增強企業運營能力,會降低公司股票的波動率”,“增強公司在市場上風險暴露的水平,會提升公司股票的波動率”。這是圍繞波動率來討論的。但在我看來對於企業價值的創造,我們應該考慮經營能力和市場不確定性。只有在企業有高的運營能力和高的不確定性的時候,企業才能最大限度發揮資源優勢。高的運營能力,低的不確定性,無法充分發揮企業能力;而低的運營能力,高的不確定性,則會增加企業的虧損概率。投資者對於企業定價主要還是通過對企業的盈利能力的預期決定的。收購兼併的最終目的,還是提高企業的盈利能力,從而提高投資者的預期,從而提高企業價值。當然,收購兼併只是一種手段,能否創造價值還是要看效果的。而且,很不幸的是在所有收購兼併的案例中,失敗的比例遠遠高於成功的。成功還是失敗,最終還是取決於收購兼併是否合適。

對於資產來說,有風險定價,對於企業而言,要做的就是風險管理。企業風險管理的基礎性前提是每一個主體的存在都是為它的利益相關者提供價值。所有的主體都面臨不確定性,管理當局所面臨的挑戰就是在為增加利益相關者價值而奮鬥的同時,要確定承受多大的不確定性。不確定性可能會破壞或增加價值,因而它既代表風險,也代表機會。企業風險管理使管理當局能夠有效地應對不確定性以及由此帶來的風險和機會,增進創造價值的能力。書中對於企業的風險管理主要是分為主營業務收入的風險和非主營業務的不確定性這種概括我感覺是籠統的。我認為企業面臨的風險主要有投資風險、經濟合同風險、產品市場風險、存貨風險、債務風險、擔保風險、匯率風險。這些風險都是由於某種不確定性導致的。

總結:金融市場的活動是圍繞著預期收益和風險展開的。關於金融的學科所教授的也必然是關於預期收益和風險的知識。所以初次讀完這本書,我的學習收穫主要是圍繞預期收益和風險來寫的。這本書上還有很多案例值得我多看多學習。

金融培訓心得體會8

中國人民銀行Xx市中心支行一行40人,來到美麗的江南水鄉——Xx,在我國重點學府Xx大學參加了為期4天的金融創新研修班。此次培訓內容豐富,管理有序,老師敬業教學,學員認真學習,教學雙方配合融洽,取得了良好的培訓效果。現將學習情況彙報如下:

一、培訓內容全面、科學。此次培訓由Xx大學繼續教育學院負責接待安排,該學院長期從事幹部繼續教育培訓,經驗豐富。學院針對此次培訓的特點,進行了精心的安排,課程全面、科學,共安排了7門課程,分別是金融市場與匯率分析、衝突管理與有效溝通、當前我國巨集觀經濟形勢分析、當前國際政治格局與中國外交戰略、民間金融系統性風險生成機理與政策規制、當前金融形勢與金融政策解讀、金融安全等。這些課程涵蓋了經濟、政治、社會人際交往等各個方面,雖然時間短,但對全面提高幹部素質卻有極大的幫助。此次參加培訓教學的老師或是Xx大學在職教授,或是有關領域的.專家學者,他們對各自教授的課程進行了深入詳實的闡述,且教學風趣幽默,通俗易懂,贏得了廣大學員的好評。短暫的教學時間卻體現了他們敬業的教學精神,嚴謹的學術風格,這些都是值得我們認真學習的。

二、培訓過程緊張、有序。Xx大學繼續教育學院的領導對此次培訓十分重視,該院主任親臨學院,參加了開學典禮,並要求參訓人員調整心態,嚴格遵守學習紀律,踏踏實實開展學習。為加強管理,培訓人員按小組進行管理。參加培訓人員自覺遵守學院有關管理規定,積極配合班委工作,按時上下課,課堂上,每位學員專心聽講,認真記筆記,課堂紀律良好,學員踴躍參與教學互動,課下,熱烈開展交流、討論,既更新了知識,又增進了同事之間的友誼,圓滿的完成了培訓任務。

三、培訓期間,勞逸結合。課餘期間,學員們自發組織參觀了Xx的著名景點,開闊了眼界,增長了見識,在讚歎之餘,增添了我們對祖國的熱愛,對中國人民銀行的感激之情,更激發了每位學員愛崗敬業,積極向上的進取精神。

為期4天的學習培訓已經結束,但我還有一種意猶未盡的感覺。這次培訓,對於我們來說是一次難得的學習良機,通過培訓,使我們每位學員的知識得到了全面的更新,在工作觀念、工作思維和方法等方面都得到了充分的提高,這些必將推動我們日後的工作上一個新的臺階。

金融培訓心得體會9

俗話說,千里之堤,潰於蟻穴。銀行點多、面廣、線長,絕大多數員工身處最基層,長期以來,規範化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網點內的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準、法律法規觀念得不到淨化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的'良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。

近幾年來,大部分注重了業務開展,忽視了案件防範,一手硬一手軟的現象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務至上,片面追究幾項主要業務指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學習。一是:要經常性抓好員工的政治思想和職業道德教育,使其樹立正確的人生觀、價值觀,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,做到“常到河邊走,就是不溼鞋”,做到警鐘常敲,預防針常打。

二是:抓好員工監督管理,健全要害崗位、重要環節人員輪崗,異地交流制度和相互制衡機制,嚴防內部工作人員互相勾結,共同作案。

三是:抓苗頭,抓落實,抓薄弱環節,確保案防措施到位。對於地處邊緣的網點及員工作為案防工作的重點,強化稽核人員的崗位責任,採取現場稽核,重點審查和非現場監督等方式,定期和不定期地開展序時檢查和崗位離職審計。 四是:建立健全好各種規章制度。加強制度建設,重視員工道德風險防範,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班後看做啥?”通過這“六看”,基本上能夠及時發現員工心態是否失常,做到密切關注員工思想動態,將各種誘發案件的隱患消滅在萌芽狀態。

金融培訓心得體會10

金融工程是一門融現代金融學、工程方法、與資訊科技與一體的新型交叉性學科。無套利定價與風險中性定價是金融工程具有標誌性的分析方法。儘管歷史不長,但金融工程的發展在把金融科學的研究推進到一個新階段的同時,對金融產業乃至整個經濟領域都產生了及其深遠的影響。

在現實生活中,所有的經濟主體都有各自的金融問題。例如,個人需要管理自有資產,尋求資產收益、安全與流動性的多重目標;企業管理者需要考慮到利率變化、匯率變動、原材料與產品價格波動對企業財務和經營的影響;金融機構更是直接面臨著如何管理金融風險、如何尋求特定風險下的收益最大化、如何創造出更多的創新性金融產品去吸引客戶等種.種金融問題。而金融工程,是現代金融領域中最尖端、最富有技術性的部分,其根本目的就在於為各種金融問題提供創造性的解決方案,滿足市場豐富多樣的金融需求。

產品與解決方案設計是金融工程的基本內容,也是解決金融問題的重要途徑。從本質上說,產品設計就是對各種證券風險收益特徵的匹配與組合,以達到預定的目標。產品設計完成之後,準確的定價是關鍵所在,只有定價合理才能保證產品的可行。風險管理是金融工程的核心,事實上,衍生證券與金融工程技術的誕生,都是源於市場主體管理風險的需要。例如最初的農產品遠期與期貨,是農場主擔心農產品價格變動風險的產物;20世紀70年代以來金融衍生品和現代金融工程技術的興起,是各國匯率浮動、利率管制放鬆、石油和其他商品價格變動的結果。隨著經濟金融的發展,風險管理已成為現代金融的支柱,也成為金融工程最重要的內容之一。在現實生活中,金融工程技術有時被直接用於解決風險問題,如運用股指期貨對股票價格下跌的鳳險加以管理;有時風險管理本身就是創新性金融工程方案設計與定價的一部分,因此在很多情況下,風險管理與設計定價是相輔相成、缺一不可的。

當然,產品與方案的設計與實現也離不開“原材料”,在金融工程中,“原材料”主要可分為兩大類:基礎性證券與金融衍生證券。基礎性證券主要包括股票和債券。由於可以被分別視為銀行與借款人發行的債券,銀行的貸款與存款也屬於基礎性債券。金融衍生證券則可分為遠期、期貨、互換和期權四類。遠期是指雙方約定在未來的某一確定時間,按確定的價格買賣一定數量的某種標的資產的`合約。期貨則是在交易所集中交易的標準化的遠期產品。互換是兩個或兩個以上當事人按照商定條件,在約定時間內交換一系列現金流的合約。期權則是指賦予其購買者在規定期限內按雙方約定的價格購買或出售一定數量的某種標的資產的權利的合約。他們之所以被稱為“衍生證券”,是因為其價值取決於合約標的資產的價格,是其標的資產的衍生物。其中,遠期期貨與互換的買賣雙方在交易初期都無需支付交易費用以外的其他費用,只需支付保證金作為履行合約的擔保,只有期權的買方在交易初期才需要支付期權費,因此這些衍生證券的重要特點之一就是低成本與高槓杆性,即只需要一定資金便可進行放大金額的交易。儘管只有6種基本工具,但就像普普通通的水泥與磚瓦因設計與結構不同,可以建成無數種不同樣式的建築物一樣,隨組合方式不同結構不同比重不同頭寸方向不同掛鉤的市場要素不同,這些基本工具所能創造出來的產品也是變換無窮的。正是因為這個原因,這門技術與學科才被稱為“金融工程”。

金融工程是典型的交叉型和邊緣型學科與技術,在金融工程中,急需要風險收益關係、無套利定價等金融思維和技術方法,又需要積木思想(即把各種基本工具組合成新產品)和系統性思維等工程思維,還需要能夠綜合採用各種工程技術方法如數學建模、數值計算、網路圖解和模擬模擬等處理各種金融問題。最後,由於資料處理和計算高度複雜,金融工程還需要藉助資訊科技的支援。因此金融工程被公認為一門將工程思維引入金融領域,融現代金融學、工程方法與資訊科技與一體的交叉型學科。

金融培訓心得體會11

8月21日,我有幸參加了由安徽省銀行業協會舉辦,蕪湖市電教中心承辦的大堂經理培訓班。參加培訓的是安徽省各家金融機構的代表,有建行支行的副行長,招商的個金業務部,工行的客戶經理,當然,更多的是各家專職的大堂經理。通過三天的學習和交流,讓我見識了很多,學習了很多。培訓時間很短,然而效果卻是顯著的。

培訓第一天,走進教室的第一感覺是兩個字:漂亮。為什麼?因為各家的大堂經理都一個比一個水靈,一個賽一個精緻。用老師的話來說,就是“我們的形象,價值百萬”。女大堂美麗動人,男大堂帥氣精神,看看這些專職大堂經理的臉上,都透著一種平易近人、值得信賴的感覺。究竟是各家行都選了具有這種特質的姑娘小夥做大堂,還是他們做大堂的時間久了,更具有這種特質呢?我想,兩方面的原因都有。

大堂經理的培訓自然是從禮儀開始,拿破崙·希爾說,世界上最廉價而且能得到最大收益的一項特質,就是禮儀。從穿著、髮型、配飾到辦公環境、桌面擺設,再到握手鞠躬、手勢指引,老師以系統授課和現場演練相結合的方式,給我們細細梳理了各項禮儀的規範。

禮儀是大堂經理工作的規範,同時也是金融服務行業所有員工應該注重的禮節。各項禮儀和規範究其根本,都是要從對方的角度出發去思考問題。在日常的工作和學習中,我們都應該尊重他人,禮待他人。

各家金融機構近年來都增設了“大堂經理”的崗位,大堂經理的角色常常被認為成“服務員”、“打雜工”,各家金融機構為大堂經理制定的崗位職責都各不相同,可是一個共通點,就是他們的“服務”職能最為主要。通過這次培訓我才真正認識到,所謂“大堂經理”真正的角色定位是什麼。

大堂經理的腿,客戶經理的嘴,櫃面員工的手,行長主任的腦,這就構成了一個營業網點的“生命體”。那是不是這樣說來大堂經理就真的成了跑腿的了呢?

其實不然。大堂經理的角色應該是客戶的嚮導,同事的幫手,行長的助手,支行的“靈魂”。大堂經理同時擔任著“宣傳員”、“協調員”、“教練員”、“檢查員”、“服務員”等等多種角色。然而給大堂經理如此的“定位”,究竟有沒有根據呢?培訓的起初我也認為這是任課老師的噱頭,誇張聲勢。可是我最終被一個數字震撼了。

蓋洛普公司的一項調查將銀行的不同銷售渠道進行了對比,結果表明,銀行網點的銷售成功率76。1%,銷售隊伍的銷售成功率

2。8%。其他的銷售渠道我都可以忽略不計,然而銀行網點和銷售隊伍的銷售成功率怎麼會有如此大的差距?可以用“秒懂”來形容的話,我真的恍然大悟一般的理解了。

蓋普洛是花旗銀行的長期戰略合作伙伴,花旗銀行是一家世界品牌的銀行,自然花旗銀行的銷售團隊也是世界級別的。那為何銷售隊伍的成功率僅有2。8%呢?是的,你也明白了,那是因為銷售的物件不一樣。

營業網點的銷售物件是帶著顯著需求“送上門”的客戶,銷售隊伍的銷售物件是可能有需求的“潛在”的客戶。這二者的區別就在這裡。“送上門”的資源都不要,去苦苦追尋“潛在”客戶的話,我們的業務開展是不是太累了?

這就是各大金融機構在努力增設“大堂經理”,並不斷提出“大堂制勝”“贏在大堂”等等理論的關鍵。大堂是個聚寶盆,而我們是不是拿著“阿拉丁的神燈”,卻不知道許什麼願呢?

那麼,“大堂”在我行是什麼?

我們長豐農村合作銀行因為地域的差距,各家網點發展不平衡,各家網點的'銷售重心也不相同,那麼我們有沒有設立“大堂經理”的必要呢?

我認為,答案是肯定的,是必須的。

我行的存款利息比別人高,我行的網銀使用便捷又優惠,我行的簡訊通知及時又免費,我們沒有信用卡,可是我們即將有“福農卡”,我們有這麼多這麼多的“好”,怎麼卻沒有那麼多那麼多的人知道呢?

我們掛橫幅,我們發傳單,我們集中在某些時段去推廣,去營銷,可是過些時候,橫幅去了,傳單破了,營銷隊伍也撤了,就像“士兵突擊”一樣取得了短暫的效果, 我們又能守得住這塊“陣地”嗎?

於是,在客流高峰時候,有一個大堂將取糧補、低保的大爺大媽和轉賬匯款的先生女士分離開;在客戶抱怨吵鬧時,有一個大堂將難題客戶“隔離”開;在客戶取工資時,有一個大堂將我們的存款高利息告訴他們;在客戶排隊轉賬時,有一個大堂將我們的網銀業務介紹給他們。

或許我們現在還不能在每家行社設立專職的大堂經理,但我們可以通過員工輪崗,外聘等多種方式,在客流高峰期時利用好大堂的寶貴資源。

有句話說,超一流的企業賣標準,一流的企業賣品牌,二流的企業賣服務,三流的企業賣產品,不入流的企業賣力氣。那麼,我們究竟是什麼樣的企業?

小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺,只有我們建立起精細、規範、科學的管理模式,才能讓我們的農合行發展的更好。大堂經理的這一課,我感受頗多,在服務,在營銷,在管理,在我工作的方方面面都產生了“衝擊波”。課程結束的時候,賴志雲老師送給我們馬斯洛的一句話,在這裡和諸君一同分享:

“心若改變,態度跟著改變;態度改變,習慣跟著改變;習慣改變,性格跟著改變;性格改變,人生跟著改變”。

金融培訓心得體會12

為了認真貫徹落實市委五屆七次全會精神,圓滿完成今年各專案標任務,實現建設國際化大都市的良好開局,按照市委安排,我局決定開展“明確新目標、提升新境界、爭創新業績”建設國際化大都市主題教育活動。通過認真學習,結合自己的本職工作,就如何突破中小企業融資瓶頸,助推中小企業發展談一些體會和看法:

近年來,我市各級中小企業管理部門把融資服務工作做為促進中小企業發展的首要工作,充分調動和發揮企業、銀行和擔保機構的市場主體作用,以優化中小企業融資環境為工作重點,加強直接融資和間接融資工作力度,聚精會神搞服務,一心一意抓融資。按照“政府推動、企業主動、銀行帶動、銀保企聯動”的工作思路,建立起了政府調控、銀行支援、企業參與、擔保機構擔保的中小企業融資工作運作模。

一、 我市中小企業融資基本情況

截止20xx年底,全市共有中小企業13.3萬戶。其中,中小企業(非公企業)2.66萬戶,個體工商戶10.67萬戶。從業人員70.9萬人,全市非公有制經濟在國民經濟中的貢獻份額達到48.08%,已成為國民經濟的重要支柱;入庫稅金15.7億元,佔全市地方財政收入的48%,已成為縣市兩級財政收入的重要來源。然而,截至20xx年末,全市銀行業各項存款餘額達936億元,較年初增加202億元,而各項貸款餘額373億元,較年初增加102億元,存貸差563億元,存貸比失調,中小企業貸款難和金融機構難貸款並存。中小企業所獲得的金融資源與其在國民經濟和社會發展中的地位作用卻極不相稱。據調查,80%以上的中小企業反映,貸款難、擔保難、融資難是當前制約中小企業發展的瓶頸;50%以上的中小企業因流動資金不足而達不到設計生產能力;90%以上的中小企業因自身積累少、融資困難而難以擴大生產規模和進行技術改造,期望金融機構的資金支援。調研表明,經過多年努力,我市中小企業融資難問題得到一定程度的緩解,但形勢依然嚴峻。

(一)我市中小企業融資的主要途徑。企業長期積累的自有資金,親朋好友借款,企業互助性資金支援,金融部門貸款,上級部門無償資金支援或政府貸款貼息,政府一些產業政策(科技創新資金等)資金支援,一些投融資公司進行股份合作等。

(二)中小企業融資難問題有所緩解。一是中小企業貸款總額呈增長態勢。20xx年,全市金融機構與752戶中小企業建立了信貸關係,各項貸款餘額較年初增加102億元。二是金融機構服務得到一定改進。郵儲銀行、興業銀行、招商銀行、交通銀行陸續在我市成立分支機構對外營業,金融機構不斷增加,競爭加劇服務提升;各大銀行均設立了中小企業貸款專營機構,推出適合中小企業貸款的新產品,簡化審貸手續,提高放貸效率,被調查企業中,向銀行申請貸款成功率達到了64%。

(三)中小企業信用擔保機構的積極作用。我市中小企業信用擔保機構建設從1999年起步,截止20xx年底,全市共有擔保機構xx家,註冊資金合計3.28億元, 20xx年擔保中小企業1845戶(其中個體戶1430戶、中小企業415戶),全年擔保總額7.54億元。累計擔保中小企業3587戶,(其中個體戶2953戶,中小企業634戶),累計擔保金額11億元。我市中小企業信用擔保機構在緩解中小企業融資難問題、支援中小企業發展中起了積極作用。但無論從數量上還是規模上,擔保公司的實力過於弱小,使這個行業難以承擔起更多的使命。80%的被調查企業認為信用擔保機構對緩解融資難問題有作用或有重要作用

(四)三類中小企業融資難問題相對突出。一是初創型企業。自身實力較弱,資產規模較小,難以達到銀行貸款所應具備的一些基本條件(如落實抵押擔保等),往往通過民間借貸等其他渠道獲得資金。此類企業面廣量大,在整個小企業總數中所佔比重高。二是正處於快速擴張期的成長型中小企業。由於投資需求旺盛,外源性融資較多,資產負債率偏高。在總體信貸趨緊的情況下,金融機構從控制風險的角度出發,傾向於信貸退出而導致此類企業資金緊張。三是產業升級中需要調整的企業。由於對這類企業信貸投放結構的調整,企業貸款受到的影響較為明顯。

二、 解決中小企業融資難問題的'對策和建議

(一)提高中小企業企業主素質,推動中小企業管理現代化。一是加強對中小企業管理人員的培訓輔導,如培訓中高階經營管理人員和具體的管理技能等;二是鼓勵企業技術進步,向中小企業提供技術指導,促進中小企業技術改造和技術創新;三是資訊輔導體系建設,如蒐集各地的市場動向,公佈中小企業擬實施專案以吸引社會資金等;四是財務輔導體系建設,幫助中小企業加強財務管理,規範財務報表,強化財務分析等。

(二)建立多元化的融資渠道和完善的服務體系。

一是要大力營造支援中小企業發展的良好金融政策環境,從法律和政策上體系化。二是發展中小民營金融機構、鼓勵民間金融活動。按照中國銀監會、中國人民銀行聯合下發《關於小額貸款公司試點的指導意見》和咸陽市辦公室《關於推進小額貸款公司試點工作的通知》以及《咸陽市小額貸款公司發展規劃的通知》,建立小額貸款公司,依託小額貸款公司的發展,增加初創型小企業創業貸款供給。民間融資作為正規金融的一種補充,應該加強引導和規範,民間融資主要服務於中小企業發展和應急性的資金需求,活躍信貸市場,宜疏不宜堵,如果對其不聞不問,缺乏有效管理則很有可能出現、非法集資等問題,這不僅對金融體系,也會對社會造成極大的傷害。三是鼓勵有條件的企業直接融資。鼓勵支援具備條件的陝西康慧製藥股份有限公司、西北醫療等一批中小企業在中小板和創業板上市,實現中小企業在資本市場的直接融資。推進中小企業集合發債。幫助一批成長性好、經營業績優的成長型中小企業通過集合發債的形式融資,為中小企業擴大中長期專案投資提供穩定的資金支援。四是完善中小企業信用擔保建設。一是建立和完善中小企業擔保風險補償機制,融資擔保風險補助資金的投入,通過槓桿效應撬動了銀行貸款。二是做好鹹陽市信用擔保公司增資1億元,使註冊資資金達到1.5億元,提高擔保機構的擔保能力。三是成立咸陽市信用擔保業協會,鼓勵會員制擔保機構互利合作,通過擴大會員範圍、會員增資擴股、擔保機構互相兼併等方式,增加註冊資本,擴大擔保能力,更好地為中小企業服務。四是加強銀行和擔保公司之間的協調和服務,推動建立公平合理的擔保風險分擔機制,由銀行和擔保公司按照各自職責共同分擔風險。五是結合實際,積極探索其化融資方式。1、風險投資。引導廣大投資者和投資機構,可採取政府資金引導,社會資金參與,銀行支援的方式,創辦咸陽市中小企業風險投資公司,對中小企業特別是科技型中小企業不同成長期建立相對應的風險投資機制,此事我市城投公司正在積極籌劃之中。2、政策性支援融資。利用政府產業政策和經濟政策中支援中小企業發展的因素進行融資。如中小企業發展專項資金的融資政策、科技產業化政策、國債政策、西部大開發政策、關中天水經濟區和西鹹一體化等政策。3、高科技含量融資。中小企業可以通過提高企業和產品的科技含量進行融資,無論是政府還是銀行都支援科技含量高、發展前景好的中小企業。商業銀行一般明確,對這類企業的新技術產品和專利產品貸款需求予以優先支援,對其先進的裝置融資需求,可以發放裝置抵押貸款。4、大企業配套融資。國家鼓勵中小企業為大企業配套,銀行支援為大企業配套。商業銀行一般規定,只要有大中企業的生產定單、有效委託合同,大中企業又提供擔保的,就可以優先進行情貸支援。對中標政府採購合同的中小企業,可以通過賬戶託管方式優先發放貸款。

綜上所述,我市中小企業融資問題的解決是一個系統性工程,還有待政府、金融行業和全社會共同採取措施,拓寬融資渠道,為中小企業發展營造出良好的融資環境,共同解決中小企業融資難這一問題。

金融培訓心得體會13

參加了一期商業金融師崗位能力培訓的課程,感覺非常受益。同時感覺做這件事對企業和個人來說都非常有意義。幾點體會分享一下:

一、瞭解市場和相關政策,有機會獲得專業權威證書

本培訓課程的組織機構是具有行業權威性的商業金融工作委員會,目的是為了商業企業投資群體提供商業金融服務,通過學習考核,可以獲得從事商業金融工作的專業技能崗位必備證書,解決就業、提職等問題、還可以防範生活中的金融風險等,不論是行業內還是行業外的人,都能獲得不同方面能力與經驗的收穫和提高。聽課之後,很想分享給對這方面感興趣的朋友。

對我個人來說,覺得有些知識特別實用,之前有一些誤解或者模糊、錯誤的知識觀點,也有了一定的糾正,相關知識也清晰了一些。例如私募股權資本與風險投資,從起源開始講起一直到風險投資,我沒有完全聽懂,但比之前有了一些認知,非常有進步和收穫。商業金融管理這塊內容也收穫了不少知識。

 二、結合最新形式與趨勢,課程內容實用、有效、超前

此次培訓課最深的感受是,課程內安排的`內容都非常實用、超前,對行業

內外的聽課人員來說,都比較有價值。比如網際網路金融、市場營銷戰略與企業納稅籌劃及管理、商業信用風險評估等(特別是個人徵信方面的知識點),移動網際網路時代的新金融模式,金融產品新媒體營銷等內容特別好,可以用到實際的工作中。

 三、專業教授水平高,授課認真,通俗易懂,親和力強

商業金融委邀請的授課教授和講師的級別、水平都很贊,能夠把非常專業、晦澀的內容通俗易懂地講解出來,有的還講得十分風趣,能引起大家的共鳴,讓課堂氣氛也能活躍起來。

四、目前社會認知度不夠,需加強宣傳與互動

目前個人認為有個問題需要注意和解決:是否行業內都瞭解商業金融委所做的這件事的意義?為什麼許多行業內人員,他們沒有這個證書也能上崗甚至提職?也就是說,這個證書不是相關崗位強行要求的,可學可不學,原因我覺得一是沒有相關強行要求的規則,二是對這個證書以及金融委的宣傳不夠,很多人也許不知道,也可以不在乎,他們覺得有沒有證書都沒影響,無所謂,所以,包括公共賬號的推廣活躍度等,都應考慮加強和改進,增加社會的互動與反響。

總之,這是一件對個人和社會都有意義的事情,個人非常支援!希望越來越好,發展空間還是非常大的。

金融培訓心得體會14

金融營銷與業務拓展培訓心得體會

四天的清華大學經管學院金融營銷與業務拓展的培訓已結束,但回想起來仍歷歷在目、意猶未盡,經管學院的三位教授給我們帶來了非常新穎的思路和觀念。我雖工作多年,但對市場營銷、管理、電商平臺、資源的整合還是學習不夠,通過這次的培訓學習,使我對營銷有了更深一層的認識,學習到了一些新的營銷方面知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍,對我們銀行的發展是多麼的重要。結合了自已工作實際,通過認識,學習、自查、我感覺受益匪淺,學到了很多新的理念和工作技巧,受益良多。思考之餘,將培訓學習結束後的心得體會概括以下幾點: 首先,做為XX農商銀行三農事業部副總經理,要注重個人能力、素質的修煉,要提高自己的思維能力,具有高度的自信心和責任感,注重自身平時的工作禮儀,文明用語,禮貌待人,親切溫和地與人溝通,在良好的氛圍之下,發揮團隊的組織力量,真正地在每天的工作中創造出有氣質的、高品味的生活。培訓學習,使我認識到了自身的不足,與他人之間的溝通技巧、語言表達能力有待提高,這在平時的工作中,也帶給我許多困惑。領導、同事都曾給我指出過,但始終不知道如何正確地表達出自己的意思。通過這次學習,我瞭解到必須要掌握一些與人溝通的技巧,才能更好地營造融洽、和諧的氛圍,拓寬業務覆蓋面。

其次,不僅要掌握一些基本的業務知識,還要明確自己的目標和任務,制訂出切實可行的計劃,帶好隊伍,做好平時支行的營銷工作。積極發動職工,合理營銷策劃,充分把握商機,不打無準備的仗。準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有較強的針對 性,能夠有計劃、有步驟地展開。物質準備工作做得好,可以使客戶感受到營銷人員的誠意,可以幫助營銷人員樹立良好的形象,不能丟三落四,言辭激烈,要增強自信,充滿信心,回答疑問從容不迫,言語舉止得當,更好的取得客戶信任。

再次,發展新的客戶,開拓新的業務範圍,這是發展的經營理念,同時也是對營銷人員的要求。尋找目標客戶來源,不僅要有核心目標,營銷人員一定要勤奮、敬業。為了獲得更多的客戶,更快地提升營銷業績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤於開發新客戶,時刻注意市場的變化動向,掌握客戶的最新情況,隨時做好向客戶介紹新業務的準備。要走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,勇於進取,積極向上,百折不撓,不灰心,不氣綏,始終保持良好的心理素質,全面開展工作。

營銷人員要有一雙慧眼,有敏銳的目光時刻了解市場動向,還要從客戶的行為中發現反映客戶內心活動的資訊,它是營銷人員深入瞭解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。 當然,還應具有很強的創造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。要有一種“別出心裁”的創新精神,更要突破傳統思路,善於採用新方法走新路子,這樣我們的營

銷活動才能引起未來客戶的注意。

人脈是營銷過程中不可缺少的重要因素,每個人都有兩個彼此不同的人際網路,一個是我們自然得來的,一個是自己創造的。自然得來的人際網路包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關係,利用時間與優質客戶進行情感交流,引進貴賓服務的專案,客戶受到特殊禮遇,就會產生回報的心理,從而更忠實於我們,甚至幫我們發展新客戶。誠信為本,忠實於客戶,與客戶成為朋友,讓客戶感受我們真實、熱誠的`一面,互相信任,保持長久的合作。成功需要一種精神,營銷也需要一種意志,要有鍥而不捨,愈戰愈勇的精神,更要有堅定不移的信念,自我激勵,自我啟發,才能堅持到底,達到目標的彼岸。

總的來說,清華的這次培訓給了我許許多多的感動:省聯社的悉心佈置安排;教授們激情洋溢、敬心的授課;為集體榮譽團結協作的組員們,真正體會到團結就是力量;還有始終如一激情滿懷的我們。。。。。。培訓給我們很多啟示,很多東西值得我們去學習,堅持;一份好的心態,一顆上進的心、積極的態度;培養團隊精神,創新精神;合理安排時間,樹立良好的時間觀念;重視細節,戰略上舉重若輕,戰術上舉輕若重等等。最後,通過這次培訓學習,我不僅看到了自己的不足,還學習到了一些新的營銷知識,看到了發展的希望,確立了今後努力的方向,它就像是黑暗中的一盞明燈,給我以動力,我會按照所學習到的知識,堅持不懈地融會貫

通下去,在自己的工作領域,開拓出一片新的藍天。

金融培訓心得體會15

六月25號和六月26號連續參加了我公司組織的兩次關於網際網路金融線上營銷培訓,聆聽了資深專家沈溪老師的精彩授課,使我受益匪淺。

沈溪老師通過課堂講述、案例分析、圖片展示、詳盡細緻的講述了網際網路線上金融營銷和我公司網站存在的問題,所授課程案例詳盡豐富、貼近實際、可操作性強。通過培訓一是使我對營銷有了新的認識,從而激發了學習慾望。二是認識到自己的不足和差距。三是拓展了視野,開拓了思路。

通過學習學到了利用線上進行營銷,利用網上現有的社交工具,如百度知道、文庫、貼吧論壇和其他導航網站進行客戶的收集,同時第一次接觸到百度站長和站長工具等網站進行後臺的資料收集更新,通過資料的蒐集可以瞭解到客戶在網際網路上通過哪個渠道或是連結來到我們網站,什麼時間的搜尋量最大,什麼地區的搜尋人數最多,然後和優質的網站或平臺繼續合作,資料差的網站我們可以停止合作或是適量調整。梳理了我們網站存在的問題,針對問題一一對應解決方案和負責人。

通過這次學習也深深感到自己的不足,在對於後臺技術方面,可以說掌握的知識微乎其微,以後會在這方面加強,會多像希望、郭宇學習關於技術的簡單知識和製作網站圖片的知識,同時也會多和沈溪老師溝通學習,不懂的要及時問,及時學,積累經驗和知識。同時認識到因為專業或是工作環境和任職等多方面條件,和沈溪老師存在的很大的差距,只能在以後的工作學習中不斷的積累學習摸索,並多和相關人員多多溝通,把自己的.工作做到位,日積月累,持之以恆,一定會有所成績。

網站的營銷工作並非是一朝一夕可以完成的,而是個漫長的整個團隊持之以恆互相溝通協作的工作,是個不斷摸索前進的過程,運營人員通過線上線下的活動配合,如每天在知道、文庫、貼吧、論壇等渠道釋出廣告,積累到一定的時間必然會有所成就的,風控人員嚴格控制風險,技術人員完善網站,維護開發網站功能,行政財務其他部門做好後勤工作,保證整個公司有個安穩的後方,通過各個部門的協作溝通網站必然會像著好的方向發展。

再次感謝授課的沈溪老師,同時更感謝公司平臺給這個學習機會,學到的知識會學以致用,更好的回報公司。

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