什麼是5S管理
什麼是5S管理
日常管理工作中是否經常遇到以下事項?
a) 急等要的東西找不到，心裡特別煩燥
b) 桌面上擺得零零亂亂，以及辦公室空間有一種壓抑感
c) 沒有用的東西堆了很多，處理掉又捨不得，不處理又佔用空間
d) 工作臺面上有一大堆東西，理不清頭緒
e) 每次找一件東西，都要開啟所有的抽屜箱櫃狂翻
f) 環境髒亂，使得上班人員情緒不佳
g) 制訂好的計劃，事務一忙就“延誤”了
h) 材料、成品倉庫堆放混亂，帳、物不符，堆放長期不用的物品，佔用大量空間;
等等
如果每天都被這些小事纏繞，你的工作情緒就會受到影響，大大降低工作效率。
解決上述“症狀”的良方——推行5S管理。
5S是什麼意思?
a)5S 整理：工作現場，區別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西;
b)5S 整頓：把要用的東西，按規定位置擺放整齊，並做好標識進行管理;
c)5S清掃：將不需要的東西清除掉，保持工作現場無垃圾，無汙穢狀態;
d)5S清潔：維持以上整理、整頓、清掃後的局面，使工作人員覺得整潔、衛生;
e)5S素養：通過進行上述4S的活動，讓每個員工都自覺遵守各項規章制度，養成良好的工作習慣，做到“以廠為家、以廠為榮”的地步。
什麼是5S管理?
5S管理⇒整理(Seiri)
對工作現場的清理，分開要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的。整理(Seiri)是先“分開”後“處理”的意思。分開和處理是一個階段內的兩個步驟。分開是先將要的(必須留下的)和不要的(用不著的)東西分開;過期的和未過期的分開;好的和壞的分開，經常用的和不經常用的分開等。分開這一步完成了，然後才考慮如何處理。處理的方法也可以是多樣化的。如：棄置、燒燬、切碎、收藏、轉送、轉讓，廉價出售，再迴圈……視乎物品和內容而定。
5S管理⇒整頓(Seiton)
把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理後，對生產現場需要留下的物品進行科學合理的佈置和擺放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的規章、制度和最簡捷的流程下完成作業。
5S管理⇒清掃(Seiso)
①劃定範圍、分配工作，②有系統地清理個別場地和器材，及時發現潛在問題，避免情況惡化。③執行改善措施，不斷尋找途徑，加快清理過程，重點處理難以清理的地方，④建立整潔規則，群體協作
5S管理⇒清潔(Seiketsu)
規範化，維持以上整理、整頓、清潔後的局面，使工作人員覺得整潔、衛生。規範化(Seiketsu)，包括立法和守法兩方面，一定要有明文規定，訂定守則，告示全員，使大家知所依從，才能持之以恆。1S，2S，3S是短期行為，可以一鼓作氣，做出成績，但這些只是5S的起步。許多企業在學習5S後，進行清除、整理、清理後，就沒有下文了。主要原因是沒有發展一套明確的系統，以維持及長期實行前面三個階段的成果。訂立規則、制度，制訂年計劃、明確責任、授與權力、賞罰分明，致於制定卷標，標識，設計控制，提高可視度等等，都是屬於立法範圍。這些要求，都是和ISO9000不謀而合的。守法，則視乎人員是否合作，自律性是否強，自覺性是否高而定。同時，也視乎所立的“法”是否合情合理。
5S管理⇒素養(Shitsuke)
素養即教養，努力提高人員的素養，養成嚴格遵守規章制度的習慣和作風，這是“5S”活動的核心。沒有人員素質的提高，各項活動就不能順利開展，開展了也堅持不了。所以，抓“5S"活動，要始終著眼於提高人的'素質。
5S之來源
5S管理源於日本，指的是在生產現場，對材料，裝置人員等生產要素開展相應的整理、整頓、清掃、清潔、修養等活動，為其他管理活動奠定良好的基礎，是日本產品品質得以迅猛提高行銷全球的成功之處。
整理、整頓、清掃、清潔、素養的日語外來詞彙的羅馬文拼寫時，它們的第一個字母都為S，所以日本人又稱之為5S，近年來，隨著人們對這一活動的不斷深入認識，有人又添加了“堅持、習慣”等兩項內容，分別稱為6S或7S活動。
5S之釋解
整理整頓的含義
整理整頓是塑造良好工作環境的方法。
“工作環境”包括：
a) 工廠周邊、外圍;
b) 廠房建築的本身;
c) 辦公室;
d) 空地、馬路;
e) 機器、裝置及其配置;
f) 工作場所;
g) 倉庫場地;
h) 通風;
i) 照明;
j) 溫溼度。
即工作環境為所有廠內外有形裝置和無形條件的總稱
因此，整理、整頓則是將上列工作環境設法整理、清潔使一切物品都能排列整齊，井然有序，讓在裡面工作的員工都感受到明朗愉快的氣氛，從而滿足人們的心理需要，達到提高效率。
日本整理、整頓的含義在開展整理、整頓活動時，由於內容具體而實在，故將整理整頓簡化為5個詞進行概括，同時給下了非常明確的定義，員工不但一聽就懂，而且能做。.7 5S活動的重點：修養
從推進層次圖中可以看出，整理、整頓、清掃、清潔的物件是“場地”，“物品”。修養的物件則是人，而“人”是企業最重要的資源，我們可以從“企業”的“企”字中分析人在企業中的重要，所謂“企”字是由“人”和“止”組成，“人”走了企業也就停“止”，所以在企業經營中，人的問題處置的好，人心穩定，企業就興旺發達。
在5S活動中，我們應不厭其煩地教育員工做好整理、整頓、清掃工作，其目的不只是希望他們將東西擺好，裝置擦乾淨，最主要的是通過細鎖單調的動作中，潛移默化，改變他們的思想，使它們養成良好的習慣，進而能依照規定的事項(廠紀、廠規、各種規章制度，標準化作業規程)來行動，變成一個有高尚情操的真正優秀員工。
總之，5S活動是種人性的素質的提高，道德修養的提升，最終目的在於“教育”育新“人”。
推行5S管理的作用
a) 提供一個舒適的工作環境;
b) 提供一個安全的作業場所;
c) 塑造一個企業的優良形象，提高員工工作熱情和敬業精神;
d) 穩定產品的質量水平;
e) 提高工作效率降低消耗;
f) 增加裝置的使用壽命減少維修費用。
推行5S管理的理由
實踐證明5S推行不良，會產生下列不良後果。
a) 影響人們的工作情緒;
b) 造成職業傷害，發生各種安全事故;
c) 降低裝置的精度及使用壽命;
d) 由於標識不清而造成誤用;
e) 影響工作和產品質量。
