服裝營銷策劃範文彙總五篇

一、服裝產品營銷策劃書編制的原則為了提高服裝產品策劃書撰寫的準確性與科學性，應首先把握其編制的幾個主要原則;

(一)、邏輯思維原則。

策劃的目的在於解決企業營銷中的問題，按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況，交代策劃背景，分析服裝產品市場現狀，再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。

(二)、簡潔樸實原則。

要注意突出重點，抓住企業營銷中所要解決的核心問題，深入分析，提出可行性的相應對策，針對性強，具有實際操作指導意義。

(三)、可操作原則。

編制的策劃書是要用於指導營銷活動，其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關係的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物，管理複雜、顯效低。

(四)、創意新穎原則。要求策劃的"點子"(創意)新、內容新、表現手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。

二、服裝產品營銷策劃書的基本內容策劃書按道理沒有一成不變的格式，它依據產品或營銷活動的不同要求，在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是，從服裝產品營銷策劃活動一般規律來看，其中有些要素是共同的。因此，我們可以共同探討服裝產品營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。封面>策劃書的封面可提供以下資訊：

①策劃書的名稱;

②被策劃的客戶;

③策劃機構或策劃人的名稱;

④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為服裝產品營銷策劃具有一定時間性，不同時間段上市場的狀況不同，營銷執行效果也不一樣。產品營銷策劃策劃書的正文部分主要包括：

(一)、服裝產品營銷策劃目的要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如：提高市場佔有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務的良好形象)，作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。企業營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非六個方面：企業開張伊始，尚無一套系統營銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套服裝產品行銷計劃。

企業發展壯大，原有的營銷方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的服裝產品營銷方案。企業改革經營方向，需要相應地調整行銷策略。企業原營銷方案嚴重失誤，不能再作為企業的行銷計劃。市場行情發生變化，原經銷方案已不適應變化後的市場。

企業在總的營銷方案下，需在不同的時段，根據市場的特徵和行情變化，設計新的階段性方案。如：首先強調"服裝產品的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷"，然後說明服裝產品營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性，要求公司各級人員及各環節部門達成共識，完成好任務，這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。

(二)、分析當前的服裝產品營銷環境狀況對同類產品市場狀況，競爭狀況及巨集觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略，採取正確的營銷手段提供依據的。"知己知彼方能百戰不殆"，因此這一部分需要策劃者對市場比較瞭解，這部分主要分析：

1、當前市場狀況及市場前景分析：

①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

②市場成長狀況，產品目前處於市場生命週期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產品市場的影響。

③消費者的接受性，這一內容需要策劃者憑藉已掌握的資料分析產品市場發展前景。

2、對產品市場影響因素進行分析。主要是對影響產品的不可控因素進行分析：如巨集觀環境、政治環境、居民經濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發展影響較大的產品(如：計算機、家用電器等產品)的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。

(三)、市場機會與問題分析服裝產品營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。

1、針對產品目前服裝產品營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現為多方面：企業知名度不高，形象不佳影響產品銷售。服裝產品質量不過關，功能不全，被消費者冷落。服裝產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。服裝產品價格定位服裝產品結構不當。銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。促銷方式不務，消費者不瞭解企業產品。服務質量太差，令消費者不滿。售後保證缺乏，消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優勢中找機會，發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求儘量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

(四)、服裝產品營銷目標營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即服裝產品營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為×××萬件，預計毛利×××萬元，市場佔有率實現××。通過市場分析，找出市場機會，提煉自身優勢，確定銷售目標。例如確定的目標市場：以行業銷售為主(利潤和穩定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度，擴大市場佔有率);行業主要主要係指工礦，交通，建築，消防，製造，工廠等有一定採購規模的目標客戶;渠道銷售主要係指區縣級的加盟或者代理商。

(五)、服裝產品營銷戰略

1、服裝產品營銷宗旨：一般企業可以注重這樣幾方面：以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，採取差異化營銷策略。以服裝產品主要消費群體為產品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。

2、服裝產品策略：通過前面產品市場機會與問題分析，提出合理的產品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。

1)服裝產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產品迅速啟動市場。

2)服裝產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。

3)服裝產品品牌。要形成一定知名度、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創牌服裝產品知識意識。

4)服裝產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5)服裝產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

3、價格策略。這裡只強調幾個普遍性原則：拉大批零差價，調動批發商、中間商積極性。給予適當數量折扣，鼓勵多購。以成本為基礎，以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以服裝產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

4、銷售渠道。服裝產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策

5、廣告宣傳。

1)原則：

①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公服裝產品開發計劃書司形象。

②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動等。

2)實施步驟可按以下方式進行：

①策劃期內前期推出產品形象廣告。

②銷後適時推出誠徵代理商廣告。

③節假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關活動，接觸消費者。

⑤積極利用新聞媒介，善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

6、服裝產品營銷具體行動方案根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。

(六)、服裝產品策劃方案各項費用預算這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括服裝產品營銷過程中的總費用、階段費用、專案費用等，其原則是以較少投入獲得最優效果。

(七)、銷售增長預測與效益分析該部分對營銷行動方案投入實施後的效益分析，包括服裝產品營銷後未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。

(八)、服裝產品營銷方案調整這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

在競爭日趨激烈的時代，商家為了吸引消費者的眼球，促進銷售，應該在每個細節上力求做到與眾不同。特別是在賣場上，除了店鋪的設計、櫥窗的造型等下足工夫，更是在服裝的陳列上標新立異，以求強烈的視覺衝擊力，營造成一種商業空間的銷售環境，以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統中的重要環節。

門頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷售終端的全部。門頭與貨架等屬於品牌形象的硬體部分，而陳列則屬於品牌形象的軟體部分。綜觀每個品牌，都在硬體與軟體上的要求達到高度的統一，以樹立起品牌形象，塑造強勢的銷售張力，以追求市場利潤的最大化。但為何未能達到成效，則主要是陳列上沒法做到完美。

陳列是以商品為主題，利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等，通過綜合運用藝術手法展示出來，突出貨品的特色及賣點以吸引顧客的注意，提高和加強顧客對商品的進一步瞭解、記憶和信賴的程度，從而最大限度引起購買慾望。這是陳列的文字定位，也是陳列向消費者展示的功能。作為營銷系統中重要的一環，如何陳列好商品，應從以下幾點入手。

一、貨品陳列方式：

作為服裝來說，陳列一般分為疊裝與掛裝。

（一）疊裝：

一般是通過有序的服裝摺疊，強調整體協調，輪廓突出，把商品在流水臺或高架的平臺上展示出來。這種方式，好處就是能有效節約有限空間，一個賣場，其空間是有限的，如果全部以掛裝的形式展示商品，則賣場的空間不夠用。此時採用疊裝，以增加有限空間陳列品的數量。這是疊裝的優勢，但劣勢是無法完全展示商品，因此，它配合掛裝展示，能增加視覺趣味與擴大空間。

疊裝陳列時應注意以下幾點：

1、強調視覺，在色塊掌握上，原則應是從外到內，由淺至深、由暖至冷、由明至暗。因為這是人觀察事物的習性。這樣也能使消費者對商品產生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。

2、同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。

3、疊裝要拆除包裝，薄裝每疊4—6件為宜，厚裝以3—4件為宜，襯衫領口可交錯擺放。每疊服裝型號及尺寸系列為自上而下，由小到大。

4、疊裝區域附近位置儘量設計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意，增進視覺。並且可以擺放相應的服裝款式的海報、宣傳單張，以全方位展示代表款。

（二）掛裝：

一般是以衣架把衣服掛上，這樣才全面展示商品的特性，易於形成色彩視覺衝擊和渲染氣氛，使消費者一眼就能認識瞭解該商品。但在有限的賣場，不可能過多的以掛裝陳列，一般是掛裝配合疊裝。這樣，一方面，能合理運用空間，另一方面，也使整個商品陳列，有層次感。

掛裝陳列時應注意以下幾點：

1、每款服飾應同時連續掛2件以上，通常不超過4件，掛裝應保持整潔，無摺痕。

2、同一系列款式的貨品使用同一種衣架。

3、掛裝號碼序列為：自前向後，由小碼至大碼；自左向右，自小碼至大碼。

4、掛裝的正列陳列顏色應從外到內，從前到後，由淺到深，由明至暗。側列從前到後，從外到內，由淺到深，由明至暗。這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定，各有各的好處，也各有各的不足，視具體情況而定。但是，不管採用何種方式，都必須考慮以下幾點基本要素。採用這些原則會幫助企業從整體角度安排各系列產品，給予特色產品最顯著的位置。怎樣將不同種類產品相搭配及色彩的搭配處理等等，形式精練而內涵豐富的整體展示目的只有一個，就是促使銷售的達成。以焦點來形成吸引力每一個展示面上，率先吸引注意力的視點即為焦點。

比如整個店鋪中的焦點即為收銀臺後形象標誌牌。焦點通常位於視平線或視平線的上方，色彩對比強烈的POP宣傳畫，或產品的組合往往設定為焦點，它可有序引導，引導消費者的注意力，並起一定的呼應和提示的作用。因此，服裝品牌在終端形象上，重點塑造形象標誌牌，這種直觀的宣傳，能傳達品牌的商品資訊，促進銷售，宣傳品牌。

以色彩渲染氛圍色彩的運用，對於陳列來說，起著主導的作用。有序的'色彩主題給整個賣場主題鮮明，井井有條的視覺效果和強烈的衝擊力，陳列中較多運用色彩對比設定為焦點，或營造貨品陳列的色彩漸變效果，使顧客產生購物的衝動，協調和層次感，並輕易鎖定目標商重複效應可營造視覺趣味，突出連續和整塊效果，注重統一和對比，同時高效利用空間，形成強烈視覺衝擊力，此原則適用於焦點產品或新款產品的展示。尤其應注重實際操作中的多樣重複效應，比如，同一款服飾採用不同出樣方式，模特展示，正掛和配搭法同時運用，達到突出重點，最大限度強化形象。

二、櫥窗之陳列櫥窗對於終端的賣場來說，好比於眼睛對於人，其重要性不言而喻。

記住，這是吸引消費者進店的第一步。而櫥窗形象的好壞，取決於兩方面，一是硬體設計，二是軟體維護。因為這篇文章是講陳列的，所以，只側重於軟體維護。

1、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店。

2、若需陳列的貨品較多時，則應選取與季節有關衣物，千萬不要陳列一些不時興或不適合潮流的服飾，以損壞品牌的形象。

3、專賣店的營業員在每天上下班，都必須檢查櫥窗之衣物是否清潔、整齊，其他推廣宣傳牌位置是否妥當，不要因為這些過失，使櫥窗顯得零亂，影響形象。

在細節決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立於不敗之地，就得從細微處入手，強化管理體制，提高抗風險的免疫力。作為服裝銷售的末梢神經—終端專賣店，有三個因素，決定著專賣店開得是否成功。一是硬體，在專賣店的選址上要選擇繁華的商圈之地，這是首要條件。其二是專賣店的員工素質，其三是貨品的陳列。這些屬於軟體建設。在今天，或許有個性的服裝陳列，就能抓住消費者的目光，使商家的服裝賣得比別人火。

7月02日 星期六

今天是我去vero moda服裝店的第一天，在這裡我將進行為期近20天的營銷策劃實習。通過了面試後，我有幸被分配到元一百盛店，做一名理貨員及導購。對於學習營銷的我來說，這是一次很不錯的學習鍛鍊機會。

在這一天的工作中，首先我學習到了vero moda品牌的構成。vero moda引是歐洲著名的時裝公司丹麥bestseller擁有的四個著名品牌之一。XX年vero moda進入中國市場，面向25-35歲女性的職業休閒裝。vero moda主張"與其仰望不如穿在身上"的理念，時尚的設計，合理的價格，全球供應鏈，使vero moda成為全球上班族女性的首選品牌。 vero moda的主題：進入全新空間。 其使命是：引領時尚潮流，我們的疆域因此而不斷拓展。

今天，vero moda的銷售網路遍佈全球45個國家，擁有650家大型專賣店，緊隨世界時尚潮流，為全世界女性提供最具品位的時裝。 品牌個性：獨立、性感、自信、成熟、時尚。品牌形象：款式豐富、色彩醒目。品牌口號：與其仰望不如穿在身。品牌定位：面向25-35歲女性的職業休閒裝。經典中滲透最新的時尚感覺。簡潔的款式突出優雅的女人味。為成熟的女性帶來職業休閒裝的新概念讓她們上班和休閒場合都能感覺到自信和美麗。

moda在合肥總共有十家店鋪，主要分佈在市區繁華的大型商場，如百盛、元一、鼓樓、百大cbd、商一、商二等等。

7月03日 星期日

今天是實習的第二天，到崗後，店長要我熟悉了下店裡面的環境，及成員。 我們元一店，店面面積230多平方米，分為a、b、c、d四個區域。每個區域都有不同的主題劃分。而每個區域的服裝會根據季節、活動、服裝的類別等等進行服裝展示佈置。比如，現在是夏季，一些比較流行的新款女裝會分佈在一個區域;一些舊款打著商品會分佈在一個區域;一些即將上架的秋款會分佈到一個區域。當然也會根據產品的型別進行劃分，如，比較突出女人的服裝會在一個區域，比較休閒的服裝會在一個區域，一些公司特製的限量版衣服會在一個區域。這些區域的服裝調換每週都會有陳列師進行調換。

我們店有店長一名，代班一名，倉庫管理員兩名，正規導購8名，帳員一名，以及本次參加實習的實習生4名。店長主要負責店裡的所有事物。包括導購工作安排、客戶投訴問題解決、倉庫上貨情況安排、以及和商場之間的溝通等等所有店內事物。代班主要是在店長不在時，負責處理店內事物，與店長不同，代班每月需要像導購一樣完成銷售額，而店長不需要。倉庫管理員，主要負責管理店內服裝的上貨情況，同時負責各個店面之間進行的調貨、補貨，以及新款服裝的上架安排等等。導購的任務是負責銷售服裝，每月完成定額的銷售額，從而領取工資。而我們實習生的工作則是在賣場或者店面內部，負責看管貨物，防止盜竊發生。同時負責店內衛生，以及理貨、出貨、銷售等各項工作同時進行。帳員主要負責計算每天每月的銷售額，和計算各導購的銷售額。

一天的實習，讓我感覺該企業的員工分工明確，使得企業能夠健康穩定發展。

7月04日 星期一

今天我主要了解到vero moda店的員工薪酬制度，以及員工上班時間的安排。 每個店面每月都會有一定的銷售額限制。完成店面銷售額，即可拿到滿額工資和提成。每個月的銷售額會根據季節的不同，以往銷量的不同，以及市場情況而制定不同的銷售額。店長不做銷售，其工資計算依據是根據本月整個店面的月銷售額是否完成指標而定。其月銷售額即是每個導購的銷售額總和。而工資的計算則是等級制度的，即基本工資+銷售完成額對應獎金。比如，如完成100%甚至更多的銷售額，其工資可拿2500+XX獎金，若完成一半銷售額，在獎金只能拿到1000左右。導購每月要完成一定的銷售額，其基本工資只有700，其餘工資和店長一樣按規定任務的完成量百分比計算。當然每個導購的每月完成量由店長根據每月任務平均劃分。而倉管和帳員的工資，也是和銷售量掛鉤的，即基本工資+銷售獎金，只不過其獎金的計算是和店長一樣，按總銷量的等級劃分的。實習生的工資，不和銷售額掛鉤，其按小時計算，一個小時7元錢，多做多得。一般只允許每天做8個小時，除非週五、週六、週日人流量比較大，會加班，可多做幾個小時。

工作時間安排。上班分為早班、中班、晚班三個時段。早晚班8個小時。中班10個小時。早班9:30--5:30，中班11:00--21:00，晚班1:30--9:30。導購一半分為兩批，每批四人，輪流上早晚班，每批都會有一個負責人帶隊，負責人會從店長、代班、倉管、帳員中輪流選取。實習生每天早上有一個男生上早班，負責衛生打掃。其餘上晚班，有時候根據情況會安排中班，但一般很少。

7月05日 星期二

以前我並不能完全分辨出衣服的大小，只知道多高的身高，穿多大的衣服，但並不會識別衣服的大小和型號，經過今天的學習，我完全明白瞭如何識別衣服大小，區分尺碼。知道了什麼樣的服裝是什麼樣的款式。

服裝尺寸是表示人體外形及服裝量度的一系列規格引數,是為了規範廠商生產及方便顧客選購而形成的一套量度指數。號型：是表示服裝的一些基本尺寸即服裝的大小的標識。號，指人體的身高，以釐米為單位表示。型，指人體的胸圍或腰圍，也以釐米為單位表示。上裝指胸圍，下裝指腰圍。型號一般分為如下幾類 s: small 加小號，m: middle 中號，l: large 大號 ，xl: extra large 加大號。大概身高：尺碼對應身高(cm) 男裝、 女裝 ：s 165 155、m 170 160 、l 175 165 、xl 180 170 、xxl 185 及以上。

店內服裝款式一般分為：外衣、裙裝、恤衫、上裝、套裝。根據消費者特點，店內服裝又分為，職業裝，專門為職場女人提供的工作裝;休閒裝，寬鬆大氣的休閒服裝;女人裝，能充分體現出女人魅力，味道的服裝。基本上店內三大品系的上架情況是一致的，沒有著重脫出把一部分。不過我發現，店內的運動裝很少，基本上除了夏季的一兩款運動褲以外，沒有其他款式。我像這和其明確的市場定位應該有很大的關係吧。 今天的學習要我知道了，原來平常再小不過的衣服，居然裡面還有那麼多得學問和知識。一件小小的衣服，居然能有那麼多得細節。我相信接下來的實習會讓我收穫更多。

7月06日 星期三

經過幾天的學習基本知識，我已經熟悉了店內的基本情況。今天終於能正式的進入到工作中了。今天給我感觸最大的，就是細節。店長要我負責今天的細節工作，使我受益匪淺。

細節主要有：

1、吧檯垃圾桶內垃圾不得超過半桶，否則應立即倒掉。因為垃圾過多，容易導致外溢，影響吧檯形象。

2、每個衣服的衣架上都有很明顯的moda標誌，必須吧所有帶標誌的衣架一致向外，而且掛鉤的方向必須一致，有利於美觀。

3、每個貨架上得衣服要按一定的順序排放，順序為165、160、155、170、175。因為通常試衣服的顧客165身材比較多，其次是160，這樣擺放有利於拿衣服方便，節省顧客時間，提高工作效率。並且每一款衣服只能擺放5件，不易過多，影響美觀。

4、歸類。顧客試完衣服後，要及時將衣服收回，併案順序類別依次掛到所屬區域，以便其他顧客挑選。

5、工作人員下班或者吃飯時，必須在簽到本上籤到，幾點上班幾點下班，幾點去吃飯，幾點吃晚飯，都要有明確的記載，以便店長知道每個員工的去向，好安排工作。

6、試衣間在沒人試穿衣服時，門簾一律掛在左邊掛鉤，鞋子放在右前方，板凳放在左後方。

7、打折商品，其折扣標籤必須掛在正上方，一來顧客一看就知道是打折商品，二來，不會出現正價與特價商品弄混的現象。

7月07日 星期四

服裝店的成功三分貨，七分賣，亙古不變的理!當然，七分賣當中的七分包括的不只是銷售技巧，還有服裝店的裝修，商品陳列等也佔了一些分!今天我給我最大的體會的一個服裝店的銷售禮節的重要性，直接關係到銷售額的多少。

當有客人進店，現在很多店員，店主都喜歡用“請隨便看看”來代替“歡迎光臨”，殊不知這句“請隨便看看”的歡迎語正好給顧客灌輸了一種“看看就走”潛意識。而我們店的內招呼用於卻不同。常用的是“您好!我們剛回來很多新款式，請慢慢看，會有您喜歡的款式”，讓顧客不知不覺地往尋找自已喜歡的那一款。不管顧客是不是喜歡，會不會找到她喜歡的款式，都會留意歡迎辭的使用。我們導購的做法是面帶微笑對進店的顧客行注目禮，並在間隔顧客1米遠時向顧客問好，告訴顧客“買不買沒有關係，請放心選購，我隨時為您提供滿足的服務”。然後禮貌地與顧客保持一定的間隔，讓顧客自己隨便挑選。若顧客主動詢問，則為其做具體先容，否則就不要貿然打攏顧客挑選衣服的興致。 當然，我們的招呼用語不僅僅是那麼幾句，會根據來人的不同或者時間的不同進行改變。比如，假如說今天是節假日，如端午，我們會說：“美女，您好，端午節快樂。我們有剛到的新款，請您慢慢看看，會有您喜歡的款式的，望您購物愉快”。假如是幾人通行，導購們會說：“各位美女，下午好，我們在進行促銷活動，很實惠的，看看有沒有合適您的，很樂意為您服務”等等等等。讓顧客一進門就有一種被尊敬，被當做上帝的感覺。在顧客消費結束離開店面時，導購們還會熱情的進行送客。

一、店面銷售商品定位：

韓國時尚女裝，主要以針織上裝為主。

二、店面裝修風格：

高貴典雅的裝修風格，店面色彩以咖啡色為主，米色為輔，裝修材料主要以纖維為主，體現購買者(女人)的唯美感和曲線感，吸引顧客進店。

三、店內人員的配備：

2到3名導購員，要求有較強的服飾搭配能力，瞭解服裝的面料及製作，對工作認真負責。性格開朗大方，有親和力，語言錶帶能力強，能給顧客提供很好的著衣建議。

四、促銷方案內容設計:

促銷，是服飾業經營中的一大利器，不但可以促進銷售額的上升，還有助於提高店內形象，與顧客建立長期合作關係。結合調研結果，我們發現，地一大道開業時間不久，客流量不高，到富二來購物的顧客更不是很多，我們決定把促銷目標人群定為我們的同學和老師，學校人員集中，年齡符合地一大道的購物群體，而且地一大道的商品也符合學生和老師的購買需要和購買能力。我們採取了以下促銷活動。

1、在本學院網站釋出報道為我們的參賽活動做宣傳，以期讓更多的同學知道我們的比賽，同時吸引更多的本校同學來我們的店購買商品。

2、於23日正式比賽之前在學院兩個校區同時張貼海報，進一步增加比賽對本校同學的影響力，在海報上註明持本院學生證可以享受優惠，希望能最大限度的得到本校同學的支援。

3、比賽開始前，在兩個校區對各個系部的老師對我們的比賽活動進行宣講，為本校老師發放vip卡，使其成為我們重點客戶。

4、23-28日每天比賽期間每天的上下午到富一層各發布半個小時的代金券(10元、20元、30元)，把人流引到到店內進行消費。在店內張貼pop海報，最大限度的拉動現場的零散顧客來我們的店裡購買商品。

5、我們在做調研期間給每位顧客留下了信譽卡，歡迎他們在活動期間來我們的店裡購買服裝。

6、我們把服裝店的logo做成貼上，每個衣架上都貼有我們統一設計製作的logo。並精心為顧客準備了購物袋，在每次銷售完成後用logo的貼上封袋，讓顧客記得我們changeyou服裝店、記得“地一大道”組織的這個活動。做到進店的消費者能留下深刻的品牌印象，未進店的潛在消費者能看見我們流動的品牌宣傳。

7、誘導消費是指消費者獲得的部份，例如贈品、折扣等，現在還是有很多貪小便宜的人，可以抓住這一部分人的心理，幫助你做好促銷。在聖誕節我們為所有進店的消費者精心準備了小禮品，促進消費者的消費慾望並設計佈置了特價服裝區走薄利多銷路線。

一、服裝產品營銷策劃目的。

要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點（如：提高市場佔有率；擴大產品知名度；樹立規模、優質、專業、服務的良好形象），作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。

二、分析當前的服裝產品營銷環境狀況。

對同類產品市場狀況，競爭狀況及巨集觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略，採取正確的營銷手段提供依據的。"知己知彼方能百戰不殆"，因此這一部分需要策劃者對市場比較瞭解。

三、市場機會與問題分析。

服裝產品營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。

四、服裝產品營銷目標。

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即服裝產品營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為xx萬件，預計毛利xx萬元，市場佔有率實現xx。通過市場分析，找出市場機會，提煉自身優勢，確定銷售目標。例如確定的目標市場：以行業銷售為主（利潤和穩定市場）、渠道銷售為輔（提高知名度，擴大市場佔有率）；行業主要主要係指工礦，交通，建築，消防，製造，工廠等有一定採購規模的目標客戶；渠道銷售主要係指區縣級的加盟或者代理商。

五、服裝產品營銷戰略（具體行銷方案）。

六、服裝產品策劃方案各項費用預算。

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括服裝產品營銷過程中的總費用、階段費用、專案費用等，其原則是以較少投入獲得最優效果。

七、銷售增長預測與效益分析。

該部分對營銷行動方案投入實施後的效益分析，包括服裝產品營銷後未來1—5年的銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。

八、服裝產品營銷方案調整。

這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。