快捷酒店崗位職責11篇

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在學習、工作、生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。那麼相關的崗位職責到底是怎麼制定的呢?下面是小編精心整理的快捷酒店崗位職責,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

快捷酒店崗位職責11篇

快捷酒店崗位職責1

1、負責日常財務及稅務工作,監督並指導會計、出納工作;

2、嚴格遵守各項法規,統籌和負責公司會計核算,參與經濟業務稽核,編制會計報表和財務報告;

3、參與編制年度預算,監督預算執行情況,提供各項財務報告和必要的'財務分析;

4、參與制定財務管理流程和制度,優化erp系統建設,建立完善內控和財務管理體系;

5、負責建立健全資金管理制度及體系;

6、制定稅務管理制度,並指導及監督其貫徹實行;

7、負責組織辦理與工商、稅務、銀行等外部部門的有關事務;

8、完成上級交辦的其他工作事項。

快捷酒店崗位職責2

1、受理電話、傳真、網際網路等不同形式的客房預定,將訂房資料錄入電腦並傳達給相關部門和崗位;

2、處理銷售部或其他部門發來的預定單;

3、及時按工作標準及程式進行預定變更,取消等資料處理;

4、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定資訊,做好預定準備工作;

5、為客人辦理入住登記手續,安排房間,儘可能滿足客人的合理需求;

6、為客人辦理換房、加床續住等手續;

7、負責保管、製作和發放客房鑰匙卡;

8、按規定填寫、錄入並統計入住散客及團隊登記單;

9、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,並報告前臺領班;

10、認真核對上一個班次輸入電腦的.客人資料,及時準確的輸入當班的客人資料;

11、按規定登記、錄入和傳送境外客人戶籍資料;

12、認真細緻做好交接班工作,保證工作的延續性;

13、協助前臺收銀員為客人做好結帳工作;

14、完成經理交辦的其他工作任務。

快捷酒店崗位職責3

1、根據公司經營目標,制定年度預算和經營實施計劃

2、隨時分析研究市場變化與發展趨勢,審定酒店價格體系和酒店拓展方案。

3、組織銷售,全力完成公司下達的營業收入和營業利潤指標

4、根據指標做好成本控制,做好每週的銷售分析和每月的經營分析

5、認真做好員工的培訓工作,並親自組織實施、督導和跟蹤

6、做好酒店員工的.發展計劃和團隊建設,提高員工的滿意度

7、做好員工的每月考評工作和工資發放,做到獎懲分明,公平公正

8、根據公司質量標準,負責酒店質量控制

9、認真處理好賓客投訴和意見,並及時予以改正

10、主持或組織酒店的各項會議,聽取各方意見和建議,掌握酒店經營全域性,協調各方關係,及時解決發現的問題

11、領導酒店安全管理工作,落實酒店保安和消防制度,保障賓客和員工的人身安全和酒店財產安全

12、保持與相關政府部門和社群的良好關係,遵紀守法,樹立酒店的良好形象

13、嚴格執行公司制定的各項規定,保證連鎖化、集團化管理和發展的需要

14、認真仔細地做好酒店的客戶、銷售、人事、培訓、工程技術等檔案工作,保持酒店經營的連續性

快捷酒店崗位職責4

1、負責主持酒店的全盤工作,貫徹執行城市店長下達的經營管理指令,對公司總經理負責並向其報告工作。

2、負責制定本店各項業務計劃,並組織、協調、指揮、控制各部門準確貫徹實施。

3、支援本店工作例會,聽取彙報,督促工作進度,解決工作中的問題。

4、負責本店的日常經營管理,加強對前廳、客房工作的巡查督促。定期培訓和日常指導督導各級管理人員嚴格履行崗位責任制。

5、負責本店的安全和日常的質量管理工作,檢查和督促各部門嚴格按照工作規程和質量要求進行工作,實行規範作業。

6、負責本店員工的.崗位業務培訓,督促部門有計劃地抓好培訓工作,提高全員業務素質。

7、負責督促有關人員搞好衛生、成本核算等工作。

8、負責酒店財產的管理,擬定酒店各項裝置的添置,更新和改造計劃,不斷完善服務專案。

9、認真考核下屬部門管理人員的日常工作成績,倡導民主管理氣氛,激發員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能。

10、保持與其他部門的聯絡,協調配合,搞好工作。

11、採取有效方法,建立良好的公共關係,廣泛聽取和蒐集賓客及酒店各部門的意見,處理投訴,不斷改進工作。

12、審閱每天的業務報表,掌握當日預定、貨源供應和廚房準備工作情況。瞭解當日的重要來賓的有關情況和特殊要求,認真組織做好一切準備工作。

13、做好本店員工的工資、獎金髮放工作。

14、做好思想政治工作,抓好本店的精神文明建設,關心員工生活。

快捷酒店崗位職責5

1、為散客、團隊、VIP客人辦理入住登記手續,發放、回收房卡

2、負責酒店電話業務和客房銷售工作

3、負責辦理客房的'換房手續;負責辦理客人離店結帳手續

4、儲存好住店客人的資料;做好傳真收發、預訂確認工作

5、為住店客人提供各項商務服務;為住店客人提供物品租用服務;為住店客人提供行李、物品寄存服務

6、正確有效地接待客人問詢,提供有關酒店服務設施、市內外交通、旅遊景點、娛樂購物等各類資訊

7、負責前臺內的衛生清潔、物品規整及設施維護;負責接受酒店裝置設施的報修工作,並及時報告工程人員

8、做好交接班工作

快捷酒店崗位職責6

1、向客房部長負責,負責前臺接待的日常工作。

2、接受並控制預訂,並做好相關記錄。

3、為客人辦理入住手續、退房手續、入住手續及轉房手續。

4、向客人推介酒店的裝置設施,瞭解酒店的服務專案及價格。

5、注意自己的'儀容儀表,使用規範的禮貌用語。

6、解答客人對於相關問題的疑問。

7、控制客情房態,與樓層服務員做協調工作。

8、接聽酒店內外線電話。

9、做好morning call服務。管理客房鑰匙。

10、對電腦進行維護,保持前臺的櫃內衛生。

11、與收銀協作填寫每日報表。

12、辦理客人的打字、影印、傳真等商務要求。

13、經部長授權、處理客人遺留物品。

快捷酒店崗位職責7

1。向客房部長負責,負責前臺接待的日常工作。

2。接受並控制預訂,並做好相關記錄。

3。為客人辦理入住手續、退房手續、入住手續及轉房手續。

4。向客人推介酒店的裝置設施,瞭解酒店的服務專案及價格。

5。注意自己的儀容儀表,使用規範的禮貌用語。

6。解答客人對於相關問題的疑問。

7。控制客情房態,與樓層服務員做協調工作。

8。接聽酒店內外線電話。

9。做好morning call服務。管理客房鑰匙。

10。對電腦進行維護,保持前臺的.櫃內衛生。

11。與收銀協作填寫每日報表。

12。辦理客人的打字、影印、傳真等商務要求。

13。經部長授權、處理客人遺留物品。

快捷酒店崗位職責8

崗位職責

1、內部系統操作及複核後臺訂單,及時報送相關財務報表;

2、現金及銀行收付處理,銀行對帳,單據稽核,開具與保管發票;

3、協助財會檔案的準備、歸檔和保管;

4、固定資產和低值易耗品的登記和管理;

5、協助會計完成其他日常事務性工作。

任職資格

1、財務,會計,經濟等相關專業大專以上學歷;

2、具有紮實的會計基礎知識,有酒店公寓財會工作經驗優先;

3、善於處理流程性事務,具有較強的獨立學習和工作的能力,工作踏實,認真細心,積極主動;

4、具有良好的`職業操守及團隊合作精神,較強的溝通、理解和分析能力。

快捷酒店崗位職責9

1、負責前臺預定登記及其他相關手續辦理工作,遵守各項財務制度和操作程式;

2、按規定為離店客人辦理離店手續,確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續;

3、催收已退未結的`賬目,將未結帳目報告給大堂副理;

4、處理好退款,付款及帳戶轉移;

5、確保前臺的所有程式都按照公司的帳目標準;

6、調查任何可能出現在夜間稽核基礎上的帳戶差異;

7、保持記錄所有房間的最新帳目;

快捷酒店崗位職責10

崗位職責:

1、負責管轄門店年度經營指標、出租率的達成,對整體收益結果負責。

2、定期瞭解門店的`週期出租率,制定和執行門店周、月、年度計劃,並對店內問題進行重點處理和解決。

3、及時處理門店的突發事件,並妥善處理。

4、有效管理團隊,培養新進人員快速成長

5、按總部財務管理規定稽核管轄門店的賬務,及時與公司總部財務和甲方財務溝通門店每月的財務報告,明確門店損益情況,做好門店固定資產管理。

任職要求:

1、有三年以上知名品牌連鎖酒店店長從業經驗,有公寓行業管理經驗者優先;

2、有耐心,有客戶滿意度至上精神;

3、35歲以內,大專以上學歷。

快捷酒店崗位職責11

崗位職責:

1、負責公司酒店財務工作;

2、根據會計準則及公司財務管理要求編制和核算各類記賬憑證;

3、建立財務管理體系,完善各項財務管理制度;

4、負責各項財務報表的編制和報送;

5、負責酒店的其他作業系統;

6、完成上級分配的.其他工作。

任職要求:

大專以上學歷,會計或相關專業畢業;

具有3年以上會計工作經驗(酒店會計工作經驗的優先);

熟練辦理繳稅、開票、對賬、年審等相關工作工作。

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