創業要以管理創新贏得競爭優勢

在知識經濟條件下，企業管理至少應從以下四個方面去創新。

　　1.技術管理方面的創新。要管理好一個企業，就必須管理它的未來。而管理未來，就是管理技術。現代高新科技越來越成為經濟發展的首要因素。技術已>成了未來企業競爭的制高點。目前，隨著跨國公司的無國界經營戰略的推行，使企業的技術創新和技術流動出現了全球化趨勢，從而加大了企業技術創新管理方面的難度。

一是技術創新在跨國界，跨國公司紛紛在境外設立研究開發機構，如地處我國廣東順德市容奇鎮，從一個名不見經傳的鄉鎮企業發展成為中國最為著名的大型家電企業集團之一的“科龍集團”，為了最終實現成為世界最大冰箱企業的目標，在電器技術最為發達的日本設立了日本科龍株式會社，以獲取世界最為先進的資訊和技術。

二是世界性技術管理的出現，也就是說一些大型跨國公司的總部的研究與開發研究所對該公司在各國的研究所進行跨國性管理與控制。

三是技術流動的全球化，也就是說，跨國公司在國際市場建立自己控制的子公司，然後讓投資體隨著技術向東道國滲透和轉讓。

　2.生產與作業管理方面的創新。在工業經濟時代，是集中化生產，企業的生產和作業以工廠為中心，成百上千萬的工人集中起來，形成大規模的生產。知識經濟時代的發展趨勢是分散化生產，職工通過計算機網路，在辦公室或家裡指揮車間的運轉。在工業經濟時代，直接從事生產的工人一般佔勞動力的80%。而在知識經濟時代，直接在車間從事生產的工人，逐步為機器所取代，佔勞動力的比例反倒過來不到20%。在知識經濟時代，“智慧”將在各個領域代替人工勞動。在西方發達國家，75%的就業人口從事的工作或多或少都是重複性的勞動。那些從事第二產業的工人將大幅減少，而從事第三產業的人員將大幅增加。知識經濟時代，企業最為急需的是人類有限的工程師、高水平技術人員、資訊設計人員和學過科學技術的勞動者，他們只佔勞動力人口的不到20%。隨著知識經濟時代的來臨，企業將形成一種更加有效的生產和作業管理制度。

　　3.財務管理的創新。財務職能是企業的視覺器官，它能使企業領導隨時瞭解企業處於什麼狀況並向何處發展，可以對企業的經濟形勢提供真實、清楚而又準確的情況。在企業經營活動中，財務管理的核心是資金運動，它表現為資金的籌集和使用。

在知識經濟時代，跨國公司成百上千的部門經理，不用再飛越大洲大洋，只需端坐在計算機螢幕前、用鍵盤和滑鼠的輕輕移動，便可達到與總部大樓開會一樣的效果，商量和討論資金的籌集和使用。企業內部財務資訊的流通與管理，再也不用擾人的電話鈴與傳真機，只需將有關資訊輸入電子公告板，你也能一樣地從公告板上獲取所需的別的部門的資訊。過去成千上萬的企業員工分佈於各地的.子公司與代理處，令財務經理一籌莫展；但現在藉助內容網路，財務經理便可以輕鬆獲知企業內哪怕是半小時前的準確財務狀況。還有那些商業企業，巨大的連鎖店需瞭解每日各地分店的營業狀況與供貨狀況，只需要通過內部網路，在計算機的主機內，便可完成訂貨與財務清算。

　4.市場營銷管理方面的創新。市場營銷(marketing)是企業經營管理的重要職能之一，一家企業的成功，取決於它在市場營銷上產品和服務的能力。在知識經濟時代，市場營銷管理，無論是對間接出口、直接出口、許可證貿易、外國營銷分支機構，企業在外國生產等，都提出和產生創新的內容。

計算機和Internet服務技術正在使全球企業營銷的資訊傳遞以幾何級數的速度增長，只要輕輕一擊滑鼠，任何一個商人都可以與一個擁有無數潛在使用者的驚人市場聯絡在一起。

Internet上的營銷管理與過去比較而言，至少有以下一些創新和優點：一是可以節省開支，便於控制營銷預算；二是可以省時並減少營銷環節，顧客不用再等銷售代理回覆電話，可以自行查詢資訊；三是隨時可用，聯機資訊服務的一大特點是它從不下班，一天工作24小時，一年工作365天，從不間斷；四是資訊量巨大且具有互動功能；五是即時聯通國際市場，減少了不平等競爭的機會。所以，有專家提出，知識經濟時代的營銷管理徹底改變了我們對傳統營銷管理所持有的某些舊觀念。