【精品】創業計劃彙編八篇

人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。我們該怎麼擬定計劃呢？以下是小編精心整理的創業計劃8篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

一、行業概況

明年就要從象牙塔裡出來了，因為經濟危機的影響已經自己對於餐飲業的興趣打算畢業後開一家蛋糕店，蛋糕店有很大的發展前景，今下人們的生活好了，消費水平高了，對於生活品質的追求也就高了，綜合性的蛋糕店已經成為城市消費的一大潮流。

二、蛋糕店概況

1.本店發屬於餐飲服務行業，名稱為“麥琪下午茶”，是個人獨資企業。主要為人們提供蛋糕、麵包、冰淇淋已及飲料等甜品。

2.本店打算開在社群商業街，開創期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發展成為像安德魯森、向陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。

3.本店需創業資金9.5萬元。

三、經營目標

1.由於地理位置處於商業街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業，想要開啟市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在商業街站穩腳跟，1年收回成本。長期目標則是逐步發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，併成蛋糕市場的知名品牌。

四、市場分析

1.客源：本店的目標顧客有：到商業街購物娛樂的一般消費者，約佔50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區居民，約佔50%。客源數量充足，消費水平中低檔。

2.競爭對手：根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、向陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的

五、經營計劃

1.先是到附近幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的成本價。瞭解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。

2.開業金籌齊後，開始在各大蛋糕店“挖角”大學生蛋糕店創業計劃書樣本大學生蛋糕店創業計劃書樣本。不能“明目張膽”地挖，要趁店裡人少時，偷偷跑過去和店裡師傅商量。或者招聘糕點師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。

3.據瞭解發現一套消費定率：“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產品市場一定的競爭策略：“降價促銷並不是長期的經營策略，唯有以最好的材料製作出最高品質的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

4.蛋糕店主要是面向大眾，因此價格不會太高，屬中低價位。

5.可印一些廣告傳單，以優惠券的形式發放，以達到廣告宣傳的效果

6.蛋糕店可以專門開闢休閒區域，設定很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店裡慢慢品嚐，蛋糕店的休閒功能得到進一步強化。

7.經過多方調查，出於競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕並沒有太多關聯的休閒食品，藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。

8.建立會員卡制度。卡上印製會員的名字。會員卡的優惠率並不高，如9.5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便於服務員對於消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起，而服務員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐，他們會覺得很受尊重。

9.在桌上放一些宣傳品、雜誌，內容是關於糕點飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。

10.無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕製作上，都要給顧客健康、衛生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衛生法》，這是立足之本。內容來自徐州便民網真誠為你服務。

11.食品行業有特別的崗位勞動技能要求：從業人員必須持有“健康證”。

六、財務估算

啟動資產：大約需9.5萬元

裝置投資：1.房租5000元。2.門面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱)3.貨架和賣臺投入約1500元4.員工(2名)統一服裝需500元5.機器裝置最大的投資：8萬元(包括製作蛋糕的全套用具)首期進貨款：麵粉、奶油等原材料，約6000元大學生蛋糕店創業計劃書樣本工作計劃。

月銷售額(平均)：21000元。據有關內行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以後，每月銷售額可達21000元

每月支出：14033元.房租：最佳選址在居民較密集的小區、社群商業街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者遊樂場附近)，約5000元。

貨品成本：30%左右，約5000元。人員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務員1名，工資共計20xx元。

水電等雜費：700元裝置折舊費：按5年計算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。

七、風險及制約因素分析：

因為蛋糕店不是所在街道或者小區的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。

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健身房的位置必需要給群眾帶來方便，所在位置要有寬闊的地方停放車輛，交通繁華更為適宜;俱樂部經營具有明顯的地域性，周邊3—6km範圍是其主要客戶服務區域，俱樂部開設位置大體分為商業區、辦公區、住宅區;主要應對周邊人流、收入狀況進行分析後方可確定。

場地租約的事項：

1、場地租約費用：租金，押金，物業管理費、公攤費、水電費用等費用的核算;

2、場地的租約年限。

3、場地租約的每年遞增費用。

4、場地租約的支付方式。

健身房場地與設施：

一、面積：按實際需要而定

通常使用面積800?以下為小型俱樂部，800—1500?為中型俱樂部，1500?以上為大型俱樂部。

二、空間要求：寬敞、明亮、空氣暢通

健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主，層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果，一般8m間距較為常見。

三、設施與裝置

根據實際情況，主要考慮：健身者的行走路線，各功能區的特點等要素，還是就是安全方面的考慮(消防通道等)。在專業設計人員的配合下，瞭解有關方面的引數，以確定物業條件是否適合開俱樂部，這是不可缺少的過程。

1、俱樂部平面佈局設計

俱樂部的平面佈局及各區域的面積比例是俱樂部設計乃至今後成功經營的關鍵。

按區域大致分為：

⑴前臺(服務檯)：收銀/配送/諮詢

⑵休閒/休息區：閱讀、下棋，內設水吧檯、商品區。

⑶更衣區、淋浴區、衛生間： 男、女更衣室/淋浴室/衛生間(蒸汽房)

⑷器械區分為：有氧訓練區、自由重量區、固定器械區等

⑸健美跳操廳：根據俱樂部總體面積和教學實力設一個跳操廳，

⑹瑜珈室：常溫瑜珈、高溫瑜珈(可做舞蹈室)

⑺動感單車房

2、俱樂部的裝置和裝修風格設計

配套裝置：

⑴更衣區裝置：配帶鎖更衣櫃(儲物櫃)、鞋架與長凳等。

⑵淋浴室裝置：冷、熱水淋浴汽，(如有條件可設計蒸汽房)

⑶有氧訓練裝置：動感單車、跑步機、橢圓機等

⑷重量訓練裝置：訓練身體某一具體部位肌群的裝置。

⑸自由訓練裝置：臥推架、槓鈴、啞鈴等。

⑹健美操裝置：應有獨立音響，墊子、啞鈴、踏板、健身球等。

⑺休息區：水吧相應裝置、商品展示櫃、電腦、電視、電話、音響等裝置。⑻員工服裝、醫療急救用品、會員禮品、宣傳品等。

⑼水、電、消防等裝置

裝修、風格設計：

⑴俱樂部Logo的獨特設計(設在最為顯著的地方)

⑵招牌(以最顯著的方式方法擺設和設計)

⑶內部裝飾：

通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風格(利用壁畫營造健身氣氛)。並設定教練介紹欄，優秀員工榜，健康知識欄，俱樂部注意事項及條例欄，會員資訊欄，健身卡價格欄

⑶施工招標、裝修。

四、國內健身俱樂部執照辦理的程式

目前國內還沒有有關營業性健身俱樂部的完備法規和行業規定，但大致可按下列程式辦理。

1、俱樂部經營前應辦理消防安全檢查意見書、營業執照、經營許可、稅務登記等相關手續。

2、計算機管理軟體的應用。

3、俱樂部實現計算機管理可完成健身卡管理(辦卡、繳費、驗卡、掛失、補卡等)、儲物櫃管理、收銀管理，俱樂部的業務狀況全部在計算機資訊中體現，管理者可以方便、快捷、準確地得到一手資料，從而便於管理者進行剛性控制柔性管理。

五、市場環境分析

1、綜合環境分析

2、競爭環境分析

(五) 員工招聘與培訓

招聘步驟：

釋出招聘資訊。

對應聘人員進行初步的篩選。

對經篩選後的人員進行相關的考核與面試。

商談勞資方面雙方的權利與義務。

簽訂相關合同。

招聘要求

一般情況：姓名、性別、學歷、籍貫、健康狀況、工作經歷與經驗。

專業情況：可以分為專業知識和專業技能兩方面進行。

試用。要求應聘人員參與實際工作，對其工作能力進行考核。

人事管理

員工和教練培訓：當所需要的人員參加工作前，應該對其進行培訓，培訓應包括一下幾個方面：職業道德、專業知識、實際工作技巧、團對精神與合作精神，灌輸企業宗旨。鼓勵機制。鼓勵是一種激發企業內部員工主動精神與擴大企業效率及能量的有效手段，它主要通過管理條文與制度來體現的。

它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質獎勵等。評估體現。對俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質量與人際關係等進行量化的評估。

如：建立考勤制度及表格、建立工作任務書與完成情況評估表等，特別是健身會所客戶的評價是非常重要的。

招聘職位：

會籍顧問。(重點)，要有良好的銷售能力

私人教練。(在校學生)(重點)要求：具有專業機健身知識，以及良好的籃球技術

客戶服務。

後勤。財務。

健身俱樂部成本控制

流程改選：改善成本構成比如，目前健身房私人教練課第一階段掃射基本上都用跑步機，跑到微微出汗為止。可是熱身一定要有跑步機嗎?從技術角度講，熱身完全可以用低重量的力量器械與肢體組合動作替代。

一臺跑步機價格數萬元，一天耗電十幾度，如果少用幾個小時，企業一年在器材折舊與電費的節約金額會是一筆不小的數目，尤其對於分店眾多的大型健身俱樂部來講。教練與銷售一定要分開嗎?私人教練就不用巡場嗎?

俱樂部一定要有熱水洗浴裝置嗎?私人教練課程一定要按熱身、力量訓練、有氧訓練、拉伸這四大流程上嗎?俱樂部一定要有免費有氧課程嗎?每個流程都有改選的空間，關鍵在於我們有沒有改進的頭腦，利潤的差別就在小小的流程之間。

永遠做供貨商心中的壞孩子

如果把俱樂部從籌建到運營過程中的採購一層層剝開來看，我們的每一個採購流程都有很大的成本控制空間。調查中我們發現，為了獲得好的折扣，幾乎所有的俱樂部用的都是同一品牌的器材。

問題是，你在購買的時候有沒有同時對比5家以上的器械商?有沒有打聽同行最低的折扣是多少?有沒有利用網路，進行全球的器械採購?你的俱樂部有沒有拿到最低的折扣?瞭解資訊的渠道其實很多，雜誌、報紙、網路、顧客、同行、展會甚至培訓都會給你很多有效的資訊，有效採購資料的收集，對成本控制無比的重要。我們也可以從以下幾個方面去採集資料。

◎上游法

瞭解你採購的產品由哪些材料構成的，全部分析他的製造成本。◎下游法瞭解你採購的產品都用在什麼地方，瞭解這一產品的需求量與價格，並分析在你的俱樂部是如何使用的。

◎平行法

瞭解你採購的產品有哪些替代品，比如跑步機是不是可以用橢圓要替代?是不是可以用自行車替代?獲得詳細的新產品的體格與供應商資料。當然，並不是每一筆採購都值得我們去抓每一個細節，否則，我們的人力成本與交易成本都會比節省的錢多得多。所以我們要對俱樂部的每一筆採購分類，抓住主要的採購，如器材採購、裝修材料採購等等。

比如採購器械，可能佔俱樂部籌建預算的60%以上，所以我們一定要管理好器械採購合同。要制定好規範的採購合同書，包括簽定、記載、稽核、處理、檢查等內容，隨時檢查採購的進度與規範採購人員行為。記住一個原則：能從全球採購就不要找代理商，能多家採購就不要找一家。

每當週六下午，顧客走進位於湖南郴州步行街的李嫦月小姐的小本創富商鋪，總能看到成群的小朋友圍坐在一起，比賽搭積木玩跳棋，看上去好像很熱鬧，但實際上，這不過是廣州街頭常見的兒童益智玩具店。

而李嫦月小姐的過人之處就在於把廣州這樣的成熟市場的一些比較成熟的小本經營模式搬回作為二線城市的老家，並且在營銷上有所創新。結果兩年經營下來，利潤卻比廣州許多新潮概念店更高。

　　另類選址：把生意從廣州搬回老家

創業起始，小李的經歷可謂一波三折。原來，小李在廣州工作多年，最初的小本生意正是從廣州白雲區做起來的。

20××年秋天，小李所工作的公司接洽到一家廣州的新興玩具品牌，主營拼圖、積木、變形金剛等益智玩具，她當時就覺得“益智”玩具老少皆宜，是個好的小本創業方向，於是取出了自己多年的積蓄來進貨，在白雲區的某大型社群旁開起時尚玩具店。

雖然微觀選址不錯，可小李沒想到的是，在批發市場林立的白雲區，自己的中檔益智玩具屬於“高不成低不就”的範疇；同樣的遙控賽車玩具，高檔商場中賣四五百元，自己店裡賣的只要兩百元錢不到，卻由於品牌知名度不夠而無法吸引高階消費者的目光，而一般消費者隨便就可以在批發市場買到廉價的玩具，小李檔口的玩具又相對貴了。

經營了半年，小李的生意始終處在“雞肋”狀態，她終於看清了癥結：生意做不起來，歸根結底還是選址問題，如果能搬到北京路上，找對了目標客戶群，自然不愁不好賣。

然而，一個小本創業的白領，哪有資金搬到北京路去，小李琢磨再三，想到老家郴州近年來發展很快，市中心也興建了北京路這樣的步行街，品牌店鋪林立，生意都很紅火，而鋪面租金較之廣州低廉很多。那麼，不如就搬回老家去重新來過。

想到做到，小李立即實地勘察，找到了興隆步行街的二樓商場，這裡不僅是郴州名副其實的“北京路”，而且還毗鄰幾個人口密度很大的新興社群，地理位置可謂得天獨厚。

由於是一家新興的商場，商家給小李的鋪租相當低廉，15平方米的鋪面，租金僅僅一千多元，可小李思忖：鋪面太小了，小朋友走動試玩玩具不方便，遙控小汽車也跑不遠，影響整體形象。最後她確定了一間40多平方米的商鋪，租金約為3000元。

之後，她到廣州將商鋪頂手給了親戚，拿著1萬元的頂手費與幾萬元的新產品正式進駐郴州，並舉辦了別開生面的開業儀式。但凡光臨小店的小朋友，都免費獲贈彩色氫氣球；她還印刷了色彩斑斕的書籤傳單，到附近住宅區派送，書籤上印製的均是小店的拳頭產品，既有公仔娃娃，又有變形金剛，別說是小朋友見到後開心，就是大人看了也賞心悅目。一開業便贏得了滿堂彩。

　　營銷創新：玩具比賽贏得人心

成功開業之後，小李反覆琢磨如何做旺店裡的人氣，鄰居家的DIY首飾店帶給她很大的啟示。

小李發現，這家店之所以能在商場中取得最好的業績，主要就是依靠DIY的動手模式，凝聚一大批熟客；如果沒有DIY這個平臺，小店也與普通的精品飾物店沒有任何區別，很容易淹沒在眾多小店當中。那麼，自己的玩具生意是否也可以如法炮製DIY活動呢？既然賣的是益智玩具，不如就搞幾次玩具大賽吧！讓小朋友們動手動腦，看看誰拼圖拼得快，誰搭積木搭得巧？

想到做到，小李於是設計了詳盡的比賽規則，將3歲到16歲的兒童分為三個活動組，從自己的產品中挑選出與其智力相當的益智玩具作為比賽用具。第二天，她就在門店裡張貼出大版面的“比賽”廣告，鼓勵小朋友們踴躍免費報名，優勝者可拿“大獎”。既然是益智玩具比賽，又有免費獎品可拿，周邊的家長自然趨之若鶩，首期比賽立時招來了三十多位小朋友。

比賽場面熱烈非凡，賓主盡歡，得到獎品的小朋友對於裁判小李心生好感，沒有得到獎品的小朋友也纏著大人給他們購買了小店的產品，一個週六下午，小李不但沒有因為頒發免費獎品而利潤受損，反而多賣出去十幾件大型玩具。

之後，她如法炮製，定期比賽，果然收效甚佳。“玩具是小朋友玩的，可錢是家長掏出來的，要儘量讓家長們看到玩具的益處，商家才能做長久生意。”經營兩年來，小李覺得最大的心得就是這句話。

　　投資風險：

該類生意技術含量較低，面對競爭強烈；投資入行，需要謹慎為之。而且，目前中國內地的玩具零售市場比較混亂，正處在洗牌前夕，品牌意識淡薄，偽劣產品橫行，當此之時，經營李小姐這樣的中檔品牌店鋪，很容易遭遇“高不成低不就”的尷尬。

　　投資經驗：

抓住目標客戶群，正確選址，是李小姐成功的關鍵。二線城市步行街，往往毗鄰住宅區，既有商業的繁榮，又有主流消費群的追捧，經營可謂事半功倍。小李通過舉辦玩具比賽籠絡住周邊小朋友，讓家長確實看到“益智玩具”的好處，從而獲得穩定客戶群。

蜜?奶茶，發展趨勢很好，但要注意以下幾點：

1、我們的經營必須有特色，沒有特色的產品是沒有市場的。

2、我們的品質要好，口感要保持一致。

3、小店也要專業管理，合理安排人員，分工和良好的服務態度。

4、及時瞭解消費者的愛好，及時調整我們的產品和口味。

一、市場分析：

蜜?奶茶店是一個資金投入低，消費人群廣，回收成本快，而且門面非常好找的創業專案，一般除了人工和日常開銷外，蜜?奶茶加盟店經營管理不用太多的週轉金，非常適合小本自主創業。一般一家蜜?奶茶店都能在幾個月收回成本，最快的兩三個月收回成本，但是蜜?奶茶店重要的還是靠的是口味，靠的是經營策略，靠的是獨特的蜜?奶茶文化。

近兩年來，蜜?奶茶在我國大江南北遍地開花，不論城市大小，不論男女老少，消費水平高低，蜜?奶茶稱謂日常街頭的一個時常顯現的亮點，走在繁華的鬧市街頭，很容易尋找到。手裡拿著一杯蜜?奶茶，男女青年的身影，口感新鮮、味美。都是現做現賣，由多種可口的原料配成。隨著市場的競爭越來越激烈，消費者對產品的質量越來越高。原材料價格一漲再漲。加上一些商家為保證利潤，不斷降低原料品質，導致現在蜜?奶茶市場一片混亂。蜜?奶茶已經成為近一段時間來垃圾食品的代名詞，通過我們對消費者的調查瞭解，真正的原因還是在於蜜?奶茶口味的問題。口味不斷推陳出新、變化多、形成眾多系列，消費者選擇廣。

對我們來說，現在最大的競爭對手就是學校外的蜜?奶茶，我們要從價格上與他們競爭。

二、蜜?奶茶店的裝置選購：

因為我們不是加盟別人的店，所以一切東西都要自己親自採購。由於我們做的是小本生意，所以我們要努力尋找物美價廉的貨源。具體使用過程中的注意事項：

1、封口蓋必須與杯口直徑大小一致，而且購買時要檢查一下封口蓋，是否有十字花刀，這樣可以給顧客帶來方便。我們會一大包的賣，這樣可以節約成本。

2、杯子的價格相差不大，質量卻相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑幾家，認真選購。

3、吸管選購的時候要注意用料的厚薄。

三、裝置的維護與優惠計劃

1、衛生是第一的。你的東西可以不好吃，但是一定要讓人放心。

2、一些學生會問我們有關色素、原料、質量等等方面的為題，我們一定要想好怎樣回答。

四、風險分析：

創業中的挫折是避免不了的。生意好不免會引起同行的競爭。雖然在短期上，顧客會到他的店裡消費，但是顧客是會比較的。他們終究會覺得我們的產品口感要更好些。我們要不斷進行創新。

五、財務分析：

1、日常消耗，開辦一家蜜?奶茶店是避免不了其他的日常消耗的，如水電費等。在用上電，我們會採取購置技能電燈泡，這樣既環保又節約。在用水方面，我們也做到了一水多用。水和電儘可能的做到回收利用。

2、貨物進出，所有工作人員必須用有效憑證來到出納處報銷，此外，由出納管理財務，會計每日一次對賬，店長一星期一次查賬。

六、店面裝置：

因為主要消費是學生，然而現在的學生又比較早熟，因此，店面風格可以比較中性、溫馨和浪漫。至於店面內的設計，則選擇室內精美桌布，營造出一種童趣、浪漫、休閒的環境，同樣以花草作為主要裝點工具。桌椅以紅色為主，可以引起顧客的食慾。

一、計劃摘要

目前，在安徽市場上的家教中心數目繁多，數不勝數。從教育市場來看，教育是一個永遠的市場，一個永不消失的蛋糕。然而放眼市場，家教市場卻一直處於混亂狀態，多年來一直沒有形成規模化，沒有規範的市場操作、沒有優質的服務、沒有品牌的教育。一直以來，安徽的家教市場都是以在校學生臨時創辦的為主。很多都是放假沒事，幾個同學在街頭巷尾貼幾張小海報的形式。然而，現在人們對教育問題越來越重視，對家教的要求也越來越高，現在，很多家長都想為孩子找一個家教，但卻苦於沒有一個合適的地方尋找既可靠又安全的家教人選。所以，建立一個家教指導中心是非常符合市場需求的。

二、公司介紹

公司宗旨：本家教指導中心是屬於中介性質的，因此是溝通學生與家長之間的橋樑：為需要家教的家長提供一個便捷放心的“供教”渠道；也為在校大學生提供一個兼職的捷徑。我們承諾：絕對給家長一個德才兼備的“老師”，給學生一個安全穩定的“工作”。

公司簡介：本中心成立後，將公開的招聘具有良好職業素能的大學生，根據個人的特點和公司需求組建好具有高效率、高水平的團隊。我們採取獨到的特色管理模式，緊抓思想文化建設。全體員工團結奮進，大家勵精圖治，以“服務同學，服務家長，服務社會”為宗旨，立志為廣大客戶提供最滿意的人才，最好的服務，為我國的現代化教育和祖國的下一代貢獻微薄之力。 本中心將會在家長與在校大學生之間相互聯絡；通過宣傳和現場解說，最後完成資訊統計表。因此，本中心不僅為家長尋找家教提供便利，同時也為學生勤工助學提供一個良好的崗位。

公司戰略：

1．組建高水平的供教團隊

與各高校勤工助學管理中心聯絡，保證家教人員的充足，同時也使同學放心的工作，加入我公司的供教團隊的所有手續都是經過學教勤工助學管理中心的，是安全合法的。我們以在校優秀本科生和研究生為師資力量，本著規範的管理，誠信的原則，主要負責組織管理學生家教活動，向社會推薦各校優秀學生擔任家庭教師，包括派發、更換教師及服務質量跟蹤等。

2．發展高效率的業務團隊

擁有自己的高效率業務團隊，能搞在第一時間解答家長的各種問題。對家長的資訊進行採集，我們經過篩選後彙總，由家教中心工作人員聯絡家長，詢問是否真有意向需要家教，並商定試講日期。

技術：請具有權威及相應工作經驗的老師坐鎮，並且定期對員工進行相關的專業技能的培訓。進行團隊內部的交流心得活動，進而提高整個團隊的凝聚力和戰鬥力。

公司管理：公司主要由大量的業務人員組成，由他們去聯絡學生，聯絡家長。公司和業務員之間簽訂一定的合同，讓他們去大片撒網，

直接和學生或家長簽訂合同或帶回公司簽訂。同時，公司還有高校的勤工助學管理中心支持者，由他們提供優秀的學生。公司的重要決定都將通過董事會研究決定。

場地與設施：在各高校和各小區附近設立臨時諮詢點，方便學生和家長諮詢。同時做好宣傳工作。

風險：要合理的估計可能出現的一切風險。比如：供教人員臨時短缺，而和家長之間有合約關係、沒有合理安排好中間應得的差額造成公司入不敷出等。只有估計的可能存在的風險併合理的安排好，才能使公司走上正常的發展道路。

三、服務包裝

1.服務等級 為了體現教師之間的教學能力差異，也為了滿足部分家長對 教師與學費的需求，本中心將家庭教師進行了嚴格的細化篩選，分為：普通家教、優秀家教、專業家教、在職教師。

2.服務流程 家長先登記：聯絡方式、學員情況、教學地點、時薪要求、對教員的要求等。我公司根據家長的要求，儘快找到合適的教員，並將教員資訊通知家長，徵求他們的初步意見。經過初步認同後，將派教員直接與他們取得聯絡。具體問題雙方面議。如不滿意，可以免費換教員。

3.實施階段 待學生與家長雙方都聯絡妥當之後，我們會與家長聯絡時間進行試講，由負責人陪同。試講期間，家教人員應該注意授課者的各方面反映，而負責人則應瞭解家長的家庭背景。不過，家教人員更應該展現自己的教學水平。經三方協商後，確認均無疑義，可以在合同上簽字。

四、市場分析

市場介紹：從教育市場來看，教育是一個永遠的市場，一個永不消失的蛋糕。隨著人才興國戰略的提出，現在人們越來越重視教育，受教育的人員也逐年增長，不難想象，現在的市場需求有多麼龐大。

目標市場：本中心的教育面向物件主要是中國小學生，應為這個階段的學生是最容易出問題的，也是家長最關心的階段，中國的面試教育決定著這個階段的他們將會有很過的轉折點。所以他們的市場最廣泛。

家長的要求：誠信、認真、為人師表、穩重，能在各方面成為孩子的表率，調查中我們發現，更多的家長是抱著積極的態度，滿懷希望地去給孩子請家教，他們對家教的各方面要求都很高，可謂“百裡挑一”。

五、市場與服務

市場計劃：學生的時間都是固定的，上學期間可以將家教時間安排在晚上或者雙休日。同時，也將市場的重點放在節假日，放假期間，家長怕孩子貪玩，耽誤了學習，一般都會選擇給孩子請家教。在放假前要做好宣傳工作，和家長多交流聯絡。同時也要多聯絡學生供教，保證供教水平的優質。使公司達到最大收入。 服務策略：可以根據教員的水平，將教員分成普通教員、優秀教員、

專業家教和在職教師。將服務分為四個等級。可以讓家長根據不同需要自行選擇。另外，在正式簽訂合約前可以的`、安排一次試教，如果家長不滿意可以選擇更換教員。

定價策略：本家教中心是服務於學生和家長的組織，因此，對學員家長本中心一次性收取50元教師管理費，聘請在職教師收取100元教師管理費，付款方式由家教老師帶回。 家教人員收取一定的中介費，並且保證比市場價格低20—30元。進入供教團隊的同學若安排其進行試講，則需交納10元/人的試講費（若此次未能成功則下次試講不需再交），若試講合格，簽定合同，則需另外交20—30元的中介費，若未合格，終結費免交這部分費用。如果是業務人員發展的，則根據事先的合同規定，從中抽取一部分給業務人員。

市場聯絡：可以加強海報宣傳，在各小區或各中國小內貼長期海報，在放假期間可以安排業務員在各小區或學校設諮詢臺，併發放一定的宣傳單來加大宣傳力度。也可以在《安徽市場報》等各大報刊上登陸宣傳廣告。

六、競爭性分析

競爭者：現在家教市場的競爭者除了同行業的主要就是各類輔導班了。現在市場上各類輔導班也層出不窮，但大多也是不具規模的。沒有正規的教學資格。 競爭策略：雖然輔導班很多，但相信家教比輔導班有絕對的優勢，家教採用的是一對一的單人教學模式，而輔導班則採用大班教學，很多的輔導班一個班都容納一百多人。這要的教學有很大弊端。在宣傳的同時可以像家長們提出這一點。另外，家長們要的就是孩子的成績能夠提高，我們用實力用質量像家長承諾，讓家長放心。

可能的風險：如果真的出現了生源被搶，出現生源過少，那麼就必須提高教學的質量，用實力說話才是硬道理，只有讓家長自己意識到問題所在才是最好的解決方法。

七、財務計劃

在公司成立初期，可以申請國家補助的方式，向國家貸款50%，剩下的向親戚朋友借30%，還有20%則由父母提供。

資金需求：公司成立時需要20000的啟動資金。購置基本設施和場地佔一半，剩下的一半則用來招聘員工、聯絡高校和用於宣傳工作。

八、附錄

公司成立初期一定會有相當大的困難，相信我們全體員工一定會萬眾一心、眾志成城，爭取讓公司儘快走上發展的軌道。

市場背景：1、就消費需要方面來看，本省教育需求較大，同時需求也呈現出分散的不集中的特點。

2、在市場供給主體方面，幾乎所有中介和經營機構都呈現出一種”散、小、亂”的特點。現在的家教市場上涉足家教服務的機構非常多，但真正合法經營家教，持有工商行政部門註冊頒發的含有家教經營範圍的營業執照和教育部門批准的家教機構，數量極少。絕大部分的家教服務機構既未經過教育行政部門批准，也沒有經過工商行政部門註冊，根本就是不具備經營家教資格。

3、從概念上來看，家教為家庭式教育，事實上社會上大量補習班、培訓班一定程度上“搶”了家教的市場，分流了不少客戶資源。

4、目前基於市場競爭現狀及競爭下散、小、亂的無序特點，家教市場已呈現出明顯的信任危機。

因此，本家教指導中心在這樣的一個市場環境下成長起來可以說是應運而生，是符合市場需求的，將會幫助人們解決困讓多年的問題。

一、企業概要

公司的社會價值

社會的高速發展，人們在為社會做出自己貢獻時，也承受著巨大的壓力，尤其是婦女，工作壓力之餘，還要承受家庭的壓力，因此，多數婦女身心疲憊，抑鬱煩悶，長期處於亞健康狀態，需要心理撫慰。心理服務中心的成立，恰好可以成為女人的心靈家園，幫助這些人，走出個人的抑鬱，走出家庭的困惑，走出工作的煩惱，恢復往日的笑容。希望婦聯支援婦女心靈家園的建設。

公司成立基本情況

公司名稱：慧陽心理服務中心

公司性質：個體工商戶

主營產業：心理服務

二、公司描述

總體戰略

經營策略：心理服務諮詢走進社群，走入生活

價值增值：心情舒暢，心理健康，高品質，好生活

發展戰略

初期(1-2年)：一年內，企業能初步運轉，一年至2年內，企業基本可以正常運轉，出現微盈利，有一定的市場。

中期(3-5年)：進一步提升品牌形象，能夠佔據北辰市場，並開始滲透到北辰附近地區。

長期(5-10年)：品牌深入到人們心中，佔據北辰及附近地區市場，有一定的影響力。

三、專案與服務

專案：資格認證

價格：1800元

服務：中國註冊心理諮詢師培訓認證，認證分為一級、二級和三級三個級別。普及心理學知識，滿足愛好者需要。同時，提高職業技能，助人助己。

專案：心理輔導

價格：100?500元/小時;20xx元/單位(30人內)

服務：建立輔導關係，制定針對性方案，除錯輔導心理問題，恢復往日笑容;除錯企業員工心理，疏導心理障礙，將企業的關愛帶到每個員工的心中，建立和諧企業。

四、市場分析

目標市場分析

地理位置：市場主要是以北辰區為主，輻射河北區、紅橋區和武清區等附近地區。這些地區市場，心理服務還是一個空白，積極經營，市場潛力巨大。

需求動機：市場主要是以心理學愛好者和心理需求者為主。

顧客人群：市場主要是以處在發展中的問題青少年、因家庭的困惑、生活的煩惱、工作的壓力長期焦慮抑鬱的男性和女性，孤獨無助心神不悅的中老年人心理服務中心創業計劃書範文心理服務中心創業計劃書範文。

相關市場分析

目前，市場上心理服務質量不高，專業化不強，誤導顧客，對於北辰地區心理服務業來說更是如此，我公司處於一個市場前景非常廣闊且市場仍處在空缺的區域。將以自己的高品質服務佔據市場。

預計市場佔有率

目前，天津市場上，有三四家心理服務公司，多數集中市區，而我公司地處北辰區， 只要積極營銷推廣，市場前景樂觀，能佔據一方市場，預計能夠與其他幾家公司平分市場。

預計市場發展趨勢

隨著我國經濟全球化程序的加快，市場競爭的日趨激烈，由此給人們帶來了諸多心理壓力，甚至產生了嚴重的心理障礙。根據世界衛生組織權威人士透露，21世紀威脅人類最大的敵人不是饑荒和地震，而是比自然災害更嚴重的自身心理問題。心理科學統計，在不同年齡階段的人群中有80%人存在不同的心理障礙、人格缺陷和習慣性不良行為。如何保持健康的心理，健全的人格和成熟的心態，直接影響人們的工作和生活質量，是現代人必須面對的人生和社會問題。

國際衛生組織資料顯示，美國每1000人就有1名心理諮詢師，而我國20xx年每100萬人中只有4.6名心理諮詢師，中國專業心理諮詢人員嚴重短缺。我國13億人口，國內外權威機構預測，我國在今後的發展中至少需要1000萬名心理諮詢師，所以心理諮詢行業是我國新世紀最具發展潛力、有著廣闊發展空間的事業。

北辰區由於近些年加快了招商引資的力度，經濟快速發展，人才流入，競爭是不可避免的，由此，引發社會與人，人與人，人與家庭矛盾產生，心理問題甚至是心理障礙出現了，而且北辰市場又是個空白，我公司從事心理服務市場前景很樂觀。

五、競爭分析

我公司的優劣勢

公司的優勢

1、我公司處在北辰地區，離市區較遠，與同行競爭不是很激烈。

2、我公司處在需求巨大，市場空白的北辰，積極營銷，前景樂觀。

3、我公司是中國註冊心理諮詢師天津代理，有資格和技術優勢。

公司的劣勢

1、我公司處在不成熟的北辰市場，需要長時間開發市場。

2、我公司剛剛建立，在市場中品牌形象還未樹立，需要積極營銷。

3、我公司剛剛起步，需要多方支援，資金不足，抗風險不強。

同行公司的優劣勢

同行公司的優勢

1、同行公司地處市區，資訊通暢，經營時間長，有一定市場優勢。

2、同行公司品牌有一定的影響力，已初步形成了品牌形象。

3、同行公司資金相對充足，抗拒市場風險較強。

同行公司的劣勢

1、同行公司多數集中在市區，他們之間的市場競爭激烈。

2、同行公司經營成本大，導致服務質量一般，價效比不高心理服務中心創業計劃書範文工作計劃。

3、同行公司沒有新資格優勢，一段時間內停留在發展已有老專案。

六、營銷策略

總的策略：綜合本公司各個方面的實際情況，所以本公司的專案服務進入市場的順序採用先近後遠策略

先在北辰區內學校和社群匯入市場，再推廣到河北去、紅橋區和武清區等附近地區。

專案展示：走入社群和學校，積極宣傳心理學知識，介紹心理諮詢業的發展前景和中國註冊心理諮詢師職業前景。介紹一些常見的心理問題案例，除錯輔導人們的心理，幫助人們排解心中的苦悶。

營銷渠道：主要是發放宣傳單和開展街道、社群普及心理學知識活動，同時輔以報紙等廣告媒體和網路公告和資訊宣傳。

七、財務分析

到贏虧平衡所需資本投入?

公司贏虧平衡時，需要投入至少兩萬元，能達到企業基本運轉。

　　一、市場調查

1、細分市場

低收入家庭：要求學費低，對課程設定及師資要求不高; 中下收入家庭：要求學費適當，建議以百元為標準，對課程設計及師資有一定程度的要求，但品牌意識低;

中高收入家庭：對早教學費高低不敏感，對課程設定及師資裝置要求高，品牌意識強。

2、中心定位

在市場細分的基礎上根據我中心的資源及目標，我建議把市場目標定在0-6歲寶寶的中高收入家庭

　　二、營銷策略

孩子是產品的使用者，家長才是產品的真正購買者，而親朋好友、鄰居、教育專家等作為一件的提供者也對產品的營銷有一定的影響，因此我建議策略為“家長知道，孩子體驗”

在營銷過程中，避開與其他競爭者的價格對比，樹立專業、權威的品牌形象，深入挖掘中高階目標市場，激發潛在顧客、邊緣顧客的消費願望。

具體可以通過以下途徑實現我們的營銷目標

1、通過針對行業客戶的後勤部門進行定點營銷：

我中心一直以來都是非常注重行業客戶的定點營銷，在一個行業或者單位裡的同事，特別是孩子差不大的常常會交流育兒經驗，這也意味著他們會互相之間推薦自己滿意的產品，打擊不滿意的產品，同時還有一個攀比心理，使他們會炫耀自己的成功經驗，而這些都可以最大程度的節省銷售成本，擴大銷售金額，特別是在有部分家長提前體驗後，感覺良好，更能做為我中心的免費宣傳員，幫助我們想他們的親朋好友進行推薦，充分提升中心品牌的美譽度和行業知名度。

2、通過一系列促銷和體驗活動，提高目標客戶對產品的認可度 這一促銷建議嘗試社群營銷。前面提到充分挖掘行業客戶是一個面，而社群是另一個面。社群裡，鄰里之間與同事之間也有型別的行為模式，大家會互相討論對提升品牌美譽度也是非常有幫助的，另外通過設定攤位推廣、贊助募捐或組織各種兒童活動，還可以增強可見度，贏的家長的認可，甚至可以通過這樣的活動製造新聞話題，獲得不花俏的宣傳。

同時如果社群檔次足夠高，規模足夠大，還可以利用社群現有的會所等資源，定期的外派老師組織活動，不但可以提高人員的利用率還能有效的節約成本，方便客戶(需配合後備教師儲備計劃等其他戰略規劃，方可實行)

3、通過與各類相關產品的整合營銷，為目標客戶提供全方位的配套服務：

充分利用好現有的兒童影樓、超市、兒童用品商店、保險公司、婦幼保健醫院等各種周邊資源，嫁接客戶資源，實現共贏。

　　三、推廣計劃

在整體營銷策略的基礎上，結婚市場現狀分析，對方案進行進一步的細化和調整

第一階段“有重點的全面強勢宣傳，提高知名度

第一步，摸底調查，瞭解市場

這個階段的調查的要求是深入和徹底

1、瞭解我們的目標客戶(中高階人群)的分佈情況，瞭解他們對於早教產品的理解程度和態度，瞭解他們是否與其他競爭對手有多接觸或正在接觸，確定重點突破的行業和社群

2、瞭解競爭對手的分佈情況、營銷策略、現有市場份額已經主要客戶分佈區域和營銷手段，找出其薄弱環節，以便重點突破

第二步，重點宣傳，提高知名度

一般情況下在充分了解了目標客戶以後，應該對該區域進行覆蓋性的全面宣傳，主要載體為大眾傳媒，如報紙軟文，電梯廣告，小區宣傳欄，戶外大牌及LED等，但考慮到我中心的實際情況，暫時不宜用這種高投入的宣傳方式，在後期準備做全面品牌推廣的時候可以考慮，因此就針對重點區域和重點單位進行特定的宣傳。

重點區域是指高檔社群，重點單位是指我中心有優勢的行業使用者。

宣傳所需物品大體包括了：

公司彩頁——公司介紹，產品介紹，明星教師介紹，特色介紹等、 員工制服——統一著裝，體現公司精神風貌(結合我中心企業文化的制度，將中心的VI系統體現在每個細節中)、

硬體裝置——展臺、易拉寶、影音裝置等

軟體裝置——宣傳所需要的其他物品，如宣傳的光碟，客戶登記表等

互動物品——和寶寶互動的物品，比如玩具等，和家長互動的物品，比如小紀念品。

1、應該是考察市場。當地有多少家琴行。你要開的位置附近是否有琴行，琴行之間的競爭是很嚴重的事。在當地是否有音樂學院或是藝術院校之類的學校。

2、找音樂老師的話，要求大多都是音樂學院畢業的，一要名字好聽，二要技術程度講學質量有保證！音樂老師工資方面，每個地區不一樣，大多是按照學生、學費的抽成比率分的。還有就是賣器材的途徑之一，也是蠻主要的途徑是通過音樂老師帶學生來你這買器材，所以賣器材提成多少，要自己考慮。

3、進器材方面，有的是是從廠家進的，大部分是以代理銷售而已，不是都買下來，然後你在賣！還有的就是在批發價格進貨。

4、選址要在居民密集的地方，或者是有較多人數的學校周圍。

5、要搞好和音樂音樂老師的關係，花點錢疏通一下關係也可以的，主要靠他們呢。

6、琴行一定要和教學掛鉤，沒有教學的話，憑光買器材很吃力的。

7、器材選擇要好，不能欺騙客戶，最起碼質量要好，最好在琴行剛起步的時候不要賣一些很貴的器材，像鋼琴還有兩萬以上的西洋器材，很積壓資金！（資金充足的話，沒問題）

8、資金的問題，你要是不賣鋼琴的話，總資金在10萬左右應該足夠了。