優秀員工個人優秀事蹟優秀

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在學習、工作乃至生活中,大家對事蹟都不陌生吧,事蹟是對先進集體、先進人物的模範事蹟進行綜合整理所形成的總結性書面材料。擬起事蹟來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的優秀員工個人優秀事蹟優秀,僅供參考,歡迎大家閱讀。

優秀員工個人優秀事蹟優秀

優秀員工個人優秀事蹟優秀1

小楊,現任洋縣檢察院政治部副主任,八里關鎮黑峽村駐村工作隊員

今年2月,八里關鎮疫情發生後,得知縣上要派工作組協助八里關抗擊疫情,他第一個向組織報名,請求赴防控一線。接到命令,他沒有一絲猶豫,立即將家中兩歲孩子託付給父母,顧不上即將臨產的妻子,義無反顧地同其他成員一起第一時間趕赴八里關。

到崗後,他始終衝鋒在前,按要求和同事們一起開展拉網式排查,深入農戶宣講政策,普及疫情防控知識,落實消殺、測溫、登記,夯實“三對一”管控措施。他還主動承擔起往返縣城,為鎮上運送防控物資及辦理相關業務的重任。工作一天的他,常常拖著疲憊的身軀,駕著自己的汽車到縣城領取物資、處理公務,錯過晚飯也是常有的'事,但他從不抱怨,只是默默的堅守著。他肩扛責任、恪盡職守,“十過家門而不入”,用忠誠和實幹踐行著人民公僕為人民的情懷與擔當。

優秀員工個人優秀事蹟優秀2

20xx年7月姚瑤來到天湖會議中心前廳部工作,成為了一名總機話務員,雖然她的工作很普通,但她從不覺得卑微,因為她每天都在用自己美妙的聲音給予客人幫助,賓客從她的聲音裡得了四星級應有的服務,她也從賓客感謝的話語中得到了滿足,找到了快樂。她剛來天湖的時候,對總機話務員這個崗位並不是很熟悉,但是,通過自己不懈的努力學習,踏踏實實一步一個腳印的逐漸成為了總機一名優秀的員工。

總機是酒店對客第一接待視窗,很多客人都是通過總機話務員的耐心解答中對天湖有了第一印象,姚瑤深知自己工作的重要性,所以在工作中,她認真負責接好每一個電話,積極主動的向其他資格老的`同事、領班學習。她深知只有這樣才能讓自己在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務,讓客人溫馨的感覺。每當電話總機響起,她總是以自己最好的狀態去接聽每一個電話,解答客人每一個問題,幫助客人準確的轉到相關的部門,並嚴格遵守總機各項規章制度,成為總機良好視窗形象的骨幹力量。

在工作中,姚瑤永遠是總機最任勞任怨的一個。每當有同事因為生病或家裡有事情需要換班的時候,她總是面帶微笑的與同事換班,急人所急,甚至最長在總機連續工作36小時。她知道自己是外地來京打拼的,深知親情對於每個人的重要性,也知道生病中的苦與痛。她自己不能做到每年回家看望父母,但將對家的思念與對家的孝順轉嫁到了工作之中,轉嫁到了對同事的關心與愛護,轉嫁到了同事與同事之間的互相幫助之中。但她自己高燒不退的情況下總是忍著病痛的折磨,堅持上班,不與人換班,生怕耽誤別人與家人團聚,這樣大公無私的情懷值得我們每一個人學習。

20xx年天湖迎來一次十分重要的接待任務,酒店上下全體動員,總機作為酒店第一接待環節的部門也受到了部門領導的極度重視。姚瑤時刻謹記經理及領班對自己要求的每一個環節,一絲不苟按照vip接聽電話步驟去接聽每一個客人的電話。而且在全酒店上下如火如荼的備戰及接待過程中,始終自覺加班,只要經理或領班沒有說可以下班,絕對堅守在崗位上。有時候在電話多的時間段,來不及吃口飯,來不及喝口水,真正將自己的本職工作當做了自己的使命。重要接待順利結束,姚瑤得到了部門經理的表揚,並要求總機員工要向姚瑤學習。

在對自己業務水平的提高上,姚瑤也是積極進取,不斷努力充實自己的。在努力學習與摸索總機工作中的經驗與教訓的同時,她又在不斷提高自己自身的教育素養,現正努力在外報名學習大專學歷專業,希望能通過知識將自己在工作中的經驗

走過碩果累累的20xx年,榮譽只是對以前工作的肯定,在姚瑤的身上,我們看見最多的是努力工作和微笑服務,在以後工作中,部門將更加嚴格要求每一位員工,認真工作,積極學習,努力爭當優秀員工,為酒店開創更美好的明天。

優秀員工個人優秀事蹟優秀3

我作為營業部的一名綜合櫃員,能以客戶至上,始終如一的服務理念,認真做好服務工作。在工作上兢兢業業,任勞任怨,始終保持積極的工作態度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態,學習各種新業務以更好的為客戶服務。

一、牢記農行企業文化理念的風險理念,在工作中避免違規操作,認真仔細的辦理每一筆業務,只要是新開展的.業務,都及時認真學習,以更加嚴謹,細緻,負責的工作態度,及時準確地處理各類業務,為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。

二、熱情服務,真誠贏得客戶

為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準。服務規範,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業務的客戶。對個別態度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。

三、加強業務知識學習,提升合規操作意識。因為它是顧客直接瞭解我行的視窗,起著溝通顧客和銀行的橋樑作用。因此,在臨櫃工作中,我虛心學習各類業務,用心提高技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶,每天辦理的業務筆數都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮抱怨,而是迎難而上,更多的是以戰勝困難的信心解決每一個難題。

優秀員工個人優秀事蹟優秀4

搏擊長空雄鷹展翅翔九天銳意進取愛崗敬業獻青春—銀行員工個人愛崗敬業先進事蹟材料A同志,35歲,中國B銀行,該同志有較強的學習能力、實踐能力和創新能力,在櫃員主管的崗位上,他以良好的職業道德,無私的奉獻,贏得了同事的尊重、客戶的稱讚、領導的信任。

A同志工作任務極其繁重,既負責整個網點管理及網點客戶資源的維護,又一直負責產品銷售及業務知識培訓,同時還承擔了櫃員帳目核查、大堂管理等一些日常事務性的工作。他熱愛本職工作,有著強烈的進取心和責任感,每一項工作都力求做得最快最好,認真發揮著作為一位優秀先進員工的先鋒模範作用。用踏實創新的工作實踐著“科學發展、以人為本”的重要思想,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。

一.愛崗敬業,勤學苦幹,堅持以學為本,以用為根,努力做到學以致用。

“學習是永無止境的過程,只有通過學習,才能鍛鍊本領,增強技能,成為本職工作的網點運營管理能手,適應不斷變化的工作環境,解決不斷出現的新情況、新問題。”這是他堅持的學習理念,他也一直在實踐著自己的理念,並把這種理念化為動力,運用到實際工作當中。

作為櫃員主管,A同志始終以高標準嚴格要求自己,本著“三分建議七分表揚”的原則,在日常的工作中,善於總結,虛心向單位同事學習、討論,把總結出的經驗應用到實際操作中,有效提高網點和個人的工作效率。

二.艱苦奮鬥,追求卓越,展現良好的積極向上風貌。

由於蘇安儲蓄所客戶眾多、業務繁雜等類似的實際工作情況,A同志難得有機會休假期。但他沒有怨言,還是堅持每天做好工作,記錄下工作筆記,並定期與個金部、會計部門、信用卡中心的工作人員進行聯絡溝通以保持網點的運營正常。當我們幫助他人付出愛的同時也同樣獲得了客戶的支援與肯定。感動的故事每天都在發生。A同志用對客戶的真誠、對事業的奉獻、對人生的追求,奏響了一曲曲青春之歌。自儲蓄所建立以來,A同志對客戶的後續服務及維護一直都是非常重視的,會定期和客戶溝通交流,A同志深知舊客戶是立身之本,新客戶是效益源泉,客戶群不斷穩定壯大,網點持久的競爭力增強了,在感激客戶感謝客戶的.同時成就自己。

三、勤奮學習,團結同事,關心集體,具有良好的團隊協調精神。

A同志充分利用自己的業餘時間,不斷充實自己,除對本行產品的學習外,還對營銷、流程管理有著極大的學習興趣。他抱著“在學習中生活,在生活中學習”的觀點認真努力的學習。還經常熱心幫助同事,並且經常將他學習的心得在同事之間交流,經過他一點一滴的努力,目前儲蓄所已經形成良好的學習意識、工作氛圍和團隊精神,成長成為一個具有很強凝聚力和戰鬥力的隊伍。

四、以身作則,帶領網點同事共同進步,為企業文化的B作出貢獻。

同志從一開始來到儲蓄所即積極響應總行分行要求,A狠抓培訓、強化學習。針對新的產品知識業務知識,舉行每週學習;同時為更好實現產品銷售,同志為同事講解產品知識和營銷技巧。同志認為,A提升服務水平,打造服務品牌,最根本因素是人,要不斷完善激勵機制,營造爭先氛圍。

優秀的事在他身上表現得太多太多,可每當受到領導和同事讚揚的時候,他卻始終只有一句話:“這只是我應該做的。同志的勤奮、”A努力和默默的奉獻得到了身邊所有的人的肯定和讚賞,以自己的誠懇努力和高質量的業務技能,得到了上級領導和客戶一致的好評和肯定。但他並沒有因此而驕傲,而是繼續腳踏實地的工作和學習,他兢兢業業、一絲不苟,從小事做起,從自己做起,以“路漫漫長其修遠兮,吾將上下而求索”為座右銘,嚴格要求自己不斷進步,努力奉獻出自己的光和熱,在建行這片廣闊的天空中飛得更高、更遠……

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