【精】保險業務員崗位職責
在日常生活和工作中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。什麼樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編精心整理的保險業務員崗位職責,歡迎大家分享。
保險業務員崗位職責1
1、負責客戶保險資料的整理和歸納;
2、熟悉公司運營的產品、給意向客戶進行推薦保險方案、解決異議處理、報價等售後服務;
3、維護客戶關係、管理客戶檔案;服從領導安排;
4、通過多種形式開展業務、公司的保險產品種類多,比如:財產保險、車險、員工意外險、僱主險、貨物綜合險、物流責任險、壽險等;
5、熟悉展業流程;積極參加公司產品培訓;
保險業務員崗位職責2
崗位職責:
1、負責整理收集崑山目前所售樓盤資訊;
2、依據公司制定年度營銷戰略,制定並執行月度營銷計劃;
3、定期走訪市場,瞭解客戶需求以及市場趨勢;
4、依據公司階段任務,定期增加客戶池基數;
5、維護客情關係;
6、促成客戶店面到訪
任職要求:
1、18—40週歲,男女不限,國中以上學歷要求
2、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
3、對銷售工作有較高的熱情;
4、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
5、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
6、反應敏捷,具有較強的溝通能力,對銷售工作有較高的熱情;
保險業務員崗位職責9
(1)在參加公司提供的規範培訓後,負責公司的各種金融產品的代理銷售和培訓及團隊管理。
(2)根據總公司階段性的戰略規劃,來完成個人或者團隊所設定的目的。
(3)在參加專業化的客戶服務培訓後,由我們提供現有的客戶,在結合您自己的方式來服務客戶。
(4)積極參加公司的各種活動、學習,並嚴格遵守公司的各種管理管理辦法。
(5)根據市場變化和客戶需求,計劃方案和設定相關的方案,以此來提升個人或者團隊的開展。
保險業務員崗位職責3
1、利用公司提供的產品、客戶資源以及平臺,開發並維護客戶關係;
2、堅守誠信理念,遵照銀行業務管理制度及流程開展各類業務;
3、良好的銷售技巧、溝通協作能力、資訊蒐集及資料分析能力;
4、參加公司組織的各項銷售活動,進行營銷活動的推廣、實施。
5、維護客戶關係,為客戶提供優質的售前、售中及售後服務
保險業務員崗位職責4
1、負責蒐集新客戶的資料並進行溝通,開發新客戶。
2、通過小區與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會並完成銷售業績;
3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關係。
5、協助設計師完成談單。
保險業務員崗位職責5
崗位職責:
1、負責公司數碼產品的銷售及推廣。
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標。
3、開拓新市場,增加新客戶,增加國內市場銷售範圍。
4、負責市場資訊的收集
5、完成銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務。
6、管理維護客戶關係。
崗位要求:
1、中專以上學歷,應屆畢業生亦可,公司提供培訓。
2、有電子數碼類產品的銷售工作經驗者更佳。
3、反應敏捷,溝通能力強。
4、具有一定的市場分析及判斷力,具有較強的服務客戶意識。
5、有責任心,團隊協作精神,執行力強,學習/理解能力強,
保險業務員崗位職責6
1、人壽保險,如健康、意外、養老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等;
2、財產保險,如車險、裝置險、家庭財產保險、貨物運輸保險、僱主責任保險、公眾責任保險,企業年金等;
3.從事客戶諮詢,市場調查,新產品銷售及客戶售後服務(續期收費,保全服務,協助理賠等)等工作。
4、根據客戶自身的財產規模、生活質量、預期收益目標和風險承受能力等有關資訊,為客戶制定一套符合個人特徵的理財建議方案,確保客戶財務獨立和金融安全;
保險業務員崗位職責7
(一)實戰銷售
1.遵照公司整體營銷策略,做好產品的宣傳工作,為產品的市場開發作出努力;
2.在部長的帶領下完成個人與部門當月銷售目標任務;
3.依照公司制定的銷售人員工作標準開展工作,維護公司利益與形象;
4.以積極地態度和良好的精神風貌開展工作,努力保證每場銷售會議的到會人數與質量;
5.定期訪問客戶,聽取客戶意見,做好客戶維護與服務,及時跟蹤客戶需求變化;
6.嚴格按照規定收取貨款;
7.負責客戶接待,銷售簽單,談單及解答客戶諮詢;
8.深入理解公司相應的銷售政策,並且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來;
9.保證公司指定的通訊工具在工作時間內的暢通性;
10.如果公司政策調整、新品上市等情況變更,銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執行、新品的推廣等;
11.準時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。
(二)資訊反饋
1.每天下班前對於每天的家訪工作進行記錄與總結,制定出後續的跟進計劃;
2.每天下班前向部長彙報工作情況,就工作中從在的問題提出指導請求;
3.為自己的'客戶建立具體詳細的服務檔案,以保證業務質量;
4.就工作中客戶所提的超越自己回答許可權的問題及時向部長反映,並及時將結果反饋給客戶;
(三)執行計劃
1.無條件服從上級領導的任務分派並迅速執行;
2.與其他員工團結協作努力完成任務;
3.保證每場銷售會議的參會人數與質量,為實現每場銷售會議的目標而努力;
4.努力完成每月銷售目標。
(四)解決銷售過程中的問題
1.掌握公司產品的所有資訊,回答客戶關於產品的所有疑問;
2.面對銷售過程中自己無法回答或者不能解決的問題,及時向部長反映;
3.認真聽取客戶投訴或建議,並認真作出記錄,回公司後報與銷售內勤備案並反饋處理建議;能夠當場處理的,儘量及時處理,並把問題及處理結果及時報與銷售內勤備案,以免客戶再次追訴。
(五)回收貨款
1.按時回收貨款,避免死賬,壞賬的出現;
2.根據客戶的具體情況制定合適的收款方案;
3.客戶因特殊情況不能按時還款者,服務代表應及時向公司說明情況並得出解決方案。
(六)維護公司利益與形象
1.保持良好的精神風貌投入工作,踏實肯幹;
2.嚴格按照公司指定的銷售員工作規範開展工作,樹立良好的公司形象;
3.開展工作已維護公司利益為出發點和歸宿點。
保險業務員崗位職責8
1、負責公司的各種金融產品的代理銷售;
2、積極參加公司的各種活動、學習,並嚴格遵守公司的管理制度;
3、根據市場變化和客戶需求,設定方案來提升發展;
4、做好投保、續保、出險、理賠登記,防止過期。
保險業務員崗位職責9
1、負責公司產品的銷售及推廣;
2、開拓新市場發展新客戶增加產品銷售範圍;
3、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行完成銷售任務;
4、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃;
5、有責任、上進心,對自己的人生有一定的規劃;
6、有良好的客戶服務意識、交際技巧、親和力;
7、具有較強的溝通、協調、解決問題及心理承受能力;
8、具備敬業、團隊協作精神,樂於挑戰能承受較大的工作壓力;
9、能適應出差,應屆畢業生亦可。
保險業務員崗位職責10
1、在參加公司提供的標準後,負責公司的各種金融產品的代理銷售和及團隊管理。
2、根據總公司階段性的戰略規劃,來完成個人或者團隊所設定的目標。
3、在參加專業化的客戶服務後,由我們提供現有的客戶,在結合您自己的方式來服務客戶。
4、積極參加公司的各種活動、學習,並嚴格遵守公司的各種管理制度。
5、根據市場變化和客戶需求,策劃和設定相關的方案,以此來提升個人或者團隊的發展。
保險業務員崗位職責11
1、接聽、轉接電話,接待來訪人員;
2、負責綜合部日常事務性工作;
3、負責中心各種文稿的列印、傳送,負責中心檔案材料的領取;
4、負責辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來訪接待;
5、負責收集和撰寫有關資訊,及時向領導提供資訊參考和建設意見;
6、負責人事、倉庫管理等工作;
7、完成領導交辦的其它工作。
8、因中國人壽收購廣發銀行,廣發銀行類理財,貸款,信用卡業務均可辦理
保險業務員崗位職責12
職責一:
1、尋找準客戶
2、約洽客戶
3、銷售面談(銷售保險)
4、異議處理
5、促成保單
6、售後服務
以上六點是保險的銷售一整套流程。也保險業務員的崗位職責。當然保險業務員還以下幾個職責:
7、發展團隊
8、開拓市場
9、蒐集資訊
10、客戶維護
職責二:
1、為客戶提供車輛保險續保;
2、為客戶提供車輛保險諮詢服務;
3、定期提交保險市場業務動態報告和市場策略方案;
4、積極維護老客戶、開發保險新客戶;
5、配合主管完成客戶車輛保險的各項服務;
6、定期完成出單客戶的資料整理;
職責三:
1、按照國家關於各項保險徵收規定及公司有關規定,按時完成收繳工作做到不拖欠、不漏費。
2、建立健全各項保險個人賬戶登記,完善收繳手續,做到季結年清。
3、搞好與財務的協調配合,及時提供收繳依據。
4、對公司的投保明細表要妥善儲存,做好續保、出險、理賠登記,防止過期失效。
5、出險時要及時到現場,並報案。同時深入瞭解出險情況,提取有關資政,編制索賠申請,報主管稽核後辦理索賠事宜。
職責四:
1、在參加公司提供的標準培訓後,負責公司的各種金融產品的代理銷售和培訓及團隊管理。
2、根據總公司階段性的戰略規劃,來完成個人或者團隊所設定的目標。
3、在參加專業化的客戶服務培訓後,由我們提供現有的客戶,在結合您自己的方式來服務客戶。
4、積極參加公司的各種活動、學習,並嚴格遵守公司的各種管理制度。
5、根據市場變化和客戶需求,策劃和設定相關的方案,以此來提升個人或者團隊的發展。
保險業務員崗位職責13
1、完成銷售目標,建立維護客戶關係,管理客戶資料;
2、拜訪或通過電話等了解客戶需求,並給意向客戶提供保險方案、報價、解決異議處理等;
3、積極開發新客戶(客戶資源集中),新業務、通過多種展業模式結合(怕苦怕累的謹慎投遞);
4、熟悉公司的保險產品、為客戶提供專業的服務;
5、積極有效優化個人營銷策略,努力促成開單;
6、公司主要運營財產險,例如:企業財產險、財產險、員工意外險、僱主險、貨運綜合險、海上貨物運輸保險、短期出口貿易信用保險、車險、物流責任險、以及壽險等;
保險業務員崗位職責14
1、嚴格遵守保險法規和公司核保工作的有關規定,負責辦理公司的承保工作,做到科學、公平、合理的進行核保工作;
2、廉潔奉公,秉公辦事,嚴守紀律,不得利用職權謀取私利;
3、熟練掌握保險業務條款、費率標準,正確把握承保條件,準確評估風險,為核保工作提供高質量專業服務;
4、嚴格審查投保單、保險單和批單是否符合承保規定條件,確保承保工作質量,防止各類差錯的發生;
5、負責審查承保單證的有關規定專案是否真實完整,有無缺陷和塗改,對有疑問的及時上報處理;
6、負責對保費計算、收取的審查稽核工作,對大客戶的分次交費必須按規定處理,不得擅自作任何決定;
7、嚴格執行承保單證傳送簽收制度,負責承保資料的裝訂、保管工作;
保險業務員崗位職責15
1、為社會各階層人士及其家庭在保險領域提供保險理財規劃,及財務風險管理規劃;
2、為企業、集團、特定行業等提供團體保險的規劃;
3、協助客戶分析財務狀況,並制定全套保險/理財方案;
4、為客戶提供優質的保險售後服務,協助他們逐一實現家庭和單位理財目標(如理財投資、資產保全&傳承、境內外稅費合理規避);
5、協助上級主管管理營銷團隊,按照公司的標準組建業務團隊,管理、督導、培訓、激勵隊伍。