辦公室工作總結(精選15篇)

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總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,是時候寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的辦公室工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

辦公室工作總結(精選15篇)

辦公室工作總結1

本學期,校辦室全體人員按照學校工作計劃和校辦室工作計劃,不斷學習,認真落實。在學校日常工作中相互協作配合,發揮主觀能動性,認真履行職責,積極努力服務師生。現將本學期工作總結如下,以便從中分析得失,促進以後的工作。

1、協助校長做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、行政會議、校務辦公會等,做好各項準備工作及會議記錄。

2、文字工作。每學期初撰寫學校工作安排(計劃),收集各部門計劃;每學期末撰寫學校工作總結,收集各部門總結。計劃總結統一編排整理後印刷、裝訂、送相關領導、存檔。及時完成上級檔案要求的材料上報。

3、教職工考勤工作。每週做好例會考勤、升國旗考勤。每月收集校長、教導處、校辦室考勤統計資料作為歸檔檔案,並及時彙總到電子檔案中。

4、完成20xx年3月至9月學校內部工作檔案、文字影像材料和各項工作報表的收集、整理和歸檔工作。

5、檔案傳閱工作。按時登入辦公系統,下載、登記、列印教體局各種檔案,按校長閱辦要求送相關部門。按照發文審批單做好學校檔案的發文工作。

6、宣傳工作。及時報道各種校園新聞,向上級網站、報刊投稿。學校重大事件時電子屏的更換。

7、人事工作。認真做好教職工的職稱晉升工作、崗位微調工作。配合校長做好招聘教師的各項前期工作。

8、接待工作。在眾多的來人來訪活動中,能夠做到熱情接待,參觀接待過程中負責照相、陪同、引導,做到了校辦室應盡的各項義務。按相應規格做好接待工作,做到不超標,不寒酸,少花錢,辦好事。

9、值周、值班工作。每週安排好值周表,列印後交給值周帶班領導,明確值周職責、崗位要求,確保校園秩序。提前制定節假日校園值班表,確保校園安保工作。

10、辦理各種相關事務。開具相關證明或便函;暑假全程安排值班人員為高三各種手續蓋章。及值班辦理臨時事務。

11、相關福利、補助的統計報表。每學期初統計上一假期處室值班、加班,每學校末統計本學期處室值班、加班。在各處室上報的基礎上彙總,連同原件送校長稽核,再交總務處發放值班、加班補助。

由於校辦室工作臨時性和突發性比較強,且比較瑣細,容易積壓,為避免延誤工作,我處室人員的工作人員以高度飽滿的工作態度全力應對,並在工作中互相配合,以求做到盡善盡美。並以全新的姿態迎接新學期。

辦公室工作總結2

校友工作辦公室是圍繞校友展開工作的,是校友與母校聯絡和情感的紐帶。在處領導的指導下,20xx我做了以下幾點工作。

1、郵寄農大校報方面

通過近兩年開展一系列校友活動,建立近千名核心校友通訊錄,完善校友們的通訊地址,為校友郵寄農大校報1000份,每月兩刊。

這樣,使校友們及時瞭解母校,同時,加強與校友們感情的溝通。

2、會議方面

今年兩次召開全國地方校友會工作研討會。在此期間,在處領導的指導下,我的任務聯絡地方校友會祕書處,爭取各地方校友會主要負責人蔘加此會議,同時參加會議的地方校友會面廣泛化。以便對校友工作進行更好的開展和交流。每次會議,地方校友會都有60餘人參會,來自地方校友會近30家,會議期間,熱情主動做好服務工作。使校友之間相處和諧、融洽。各地方校友會互相交流好的工作經驗。互幫互助。保證會議圓滿順利。

辦公室工作總結3

20xx年,是報社創立的第一年,辦公室緊緊圍繞報社創立初期的中心工作,在報社領導的指導下,牢牢把握服務報社、服務領導、服務員工的宗旨,積極探索工作方法和工作思路,努力發揮職能作用,認真抓好自身建設,較好地完成了各項工作任務。總結一年的工作,主要有以下幾個方面:

一、當好參謀助手,開創性地開展工作

1、檔案處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎的日常工作,也是報社與上級機關、兄弟單位政策資訊相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項工作,辦公室堅持做到會議有記錄、會後有紀要,檔案傳達及時準確,檔案內容完整真實,檔案格式規範標準,一年來,辦公室累計收發檔案170餘件,確保了報社各項工作及時、準確地安排部署。

2、檔案工作是報社管理基礎工作的重要組成部分,也是維護報社利益和歷史真實面貌的一項重要工作。為了有效地保護和利用檔案,切實做好檔案檔案的存檔和保管工作,辦公室指定專人負責檔案管理,並按照發文單位、檔案字號、密級、內容等不同類別分類保管,嚴格履行檔案檔案的登記、借閱、收回和審批手續,堅持做到密級檔案不外傳、內部檔案不流失。同時,辦公室還加強了合同管理力度,對所有涉外合同協議,進行統一留存和管理。

3、為了做好資訊採集和傳遞工作,辦公室堅持做到來電有記錄、來信有登記、來訪有接待,並將資訊及時整理上報,確保資訊渠道的暢通。特別是對宣傳要求的處理上嚴格按要求執行,保證第一時間到達採編領導手中的同時,在內網做好關鍵詞的提示,為採編工作提供有力服務。

4、為了加強對印鑑的管理,辦公室制訂了《印鑑管理使用規定》,規範了印鑑的管理、使用和審批程式。

5、積極開展法律維權工作,查詢涉及侵權稿件80餘次,

涉及地區10餘省市。鑑於目前網站轉載情況嚴重,辦公室通過電話、發函等形式進行有效溝通,隨意轉載的情況有了一定好轉,同時也與有些網站也達成了初步合作意向,同意開闢青年週末專區,建立合作關係。

6、在報社公司化的程序中,辦公室通過與北青報社、市科協、團市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機構建立良好的工作關係,報社順利取得了《出版許可證》、《出版物經營許可證》、《營業執照》等相關證照,有力的保證了企業的正常運營。

二、健全管理制度,做好人事管理工作

1、建立健全人事管理制度

為了規範報社人事管理工作,辦公室制訂了《報社人事工作手冊》、《報社員工請銷假制度》、《報社試用、實習人員上崗規定》等一系列規章制度,在人員招聘、實習、試用、培訓、聘用等各個環節都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據報社內部崗位設定,編制了崗位職責說明書,力爭儘早實現人事管理職能向人力資源管理職能的轉化。

2、做好採編人員的績效統計工作

在堅持做好績效統計工作的同時,辦公室還計劃採用圖表的方式,內容涵蓋目前每個人日常績效記錄和總編輯獎及提名記錄,以量化記錄為主,輔以文字說明,以更直觀地目視管理每個編採人員的工作績效水平。並以此建立編採人員的績效檔案,以便於報社領導對採編人員業務水平的掌控提供客觀依據,使績效由單純地統計職能逐步轉為統計與管理職能。

3、及時建立員工社會保障

辦公室堅持做到員工資訊及時更新,資訊內容真實有效。認真摸清員工基本情況,做好存檔及社保關係的準確繳存工作。同時,在第一時間做到離職人員的繳存關係終止及社保關係的轉移工作。目前已完成報社人事檔案關係的建立、員工社保、醫保關係的建立和住房公積金建立,擬訂了正式勞動合同。

4、加強採編人員和發行人員的業務培訓工作

為進一步提高採編人員的知識水平和業務能力,辦公室積極聯絡北青報人事處及新聞出版局等有關單位,為報社儘可能多地爭取採編人員崗位資格培訓和發行人員的資格培訓,全年共有5名同志參加了採編培訓,有1名同志參加了發行資格培訓,並取得了合格證書。

三、增強服務意識,做好後勤保障工作

1、工作用餐不再發愁

在大廈物業不能提供工作餐飲服務期間,辦公室積極聯絡並解決了員工工作餐的問題,為了使員工滿意,通過比較,選擇了一家品味及品質都比較好的送餐單位,並根據報社工作特點,解決了員工加班用餐問題。為了嚴格控制用餐費用,辦公室堅持做好用餐統計和結算工作,在餐費管理上與財務室建立了監督稽核機制。

2、規範報紙收發及郵寄工作

辦公室對報刊收發及郵寄工作進行了嚴格管理,做到報刊擺放、使用有序進行。同時對報社發生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄,月底及時進行費用核算。在快遞資費方面對各部門支出情況進行統計,並適時對庫存報紙進行盤點,根據各項費用支出和報紙領用情況建立統計圖表,直觀備查資料。

3、保證飲水供應

對報社飲用水票進行使用登記,以此預估每月所需飲用水量,對飲用水品牌進行備案,同時,建立與辦公用品相類似的預警機制,確保飲水供應。

4、停車位和用電問題得到解決

為了保障報社出報環節不受影響,辦公室積極與物業協調,由物業提供UBS接入裝置,並支付了1萬元的賠償費。同時,經與物業協調,以較低的價格解決了三個地下車位(每車僅收管理費150元)和一個地上免費車位。

5、規範辦公用品購買及領用程式,建立健全相關管理制度

一是通過與各部門的溝通,及時掌握需求,建立辦公用品週期採購計劃;二是採用登記建賬、日銷周調的方法,制訂《辦公設施、裝置使用管理規定》,加強辦公用品日常領用管理;三是建立庫存辦公用品預警機制,及時補充進貨,確保各部門所需,提高了工作效率的同時也極大地方便了職工。

6、配備消防裝置,強化安全意識

為了確保報社的消防安全工作,辦公室採購了一批消防裝置,並配合物業對辦公區域消防裝置進行了認真細緻的檢查和維護,在重點區域配備了數量充足的消防裝置。同時,組織全體職工進行了一次消防安全培訓,講解消防安全常識,強化了報社職工的安全意識。

7、建立小藥箱

為了保證員工工作中的小毛小病得到及時治療,辦公室準備了常用藥品,如:創可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫療用品。

四、抓好文化建設,營造良好工作氛圍

1、辦公室通過舉辦各種豐富多彩的活動,既活躍了職工的業餘文化生活,在活動中也提高了報社的凝聚力。辦公室先後組織了懷柔出遊、真人CS大賽並積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉牆等多項活動,認真做好活動的前期準備工作、做好活動中的聯絡服務工作、做好活動後的收尾總結工作。

2、辦公室還抽調專人配合報社黨團組織活動,據統計,報社現有28歲以下團員青年17人,目前報社已正式組建了團支部。

五、強化自身建設,以迎接更大的挑戰

作為報社的綜合職能部門,辦公室人員編制少,工作繁雜、瑣碎,涉及面廣,很多工作不可預測,因此不斷提高自身素質和處理複雜事件的能力,是對辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅持每天自學,經常召開工作討論會,互相交換心得,分享工作經驗。

總之,在過去的一年裡,在報社領導以及各部門的大力支援下,經過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。儘管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立視窗形象,更好地發揮協調與服務職能,更好地開拓創新和持續發展,仍然是我們今後在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。

辦公室20xx年12月28日

辦公室工作總結4

過去的一年,xx區人大辦公室在區人大常委會的直接領導下,認真貫徹落實黨的十六大精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊密結合人大工作實際,圍繞人大常委會《工作要點》,按照區委、區政府目標考核“雙爭”活動要求,進一步解放思想,勇於創新,積極奮進,努力奉獻,為塑xx區人大新形象,進一步轉變機關工作作風做了大量的工作。下面僅將本年度的四項主要工作總結如下:

一、圍繞“三會”,做好服務工作

區人大常委會工作運轉和職能行使,主要是通過“三會”實現的。為區人民代表大會、區人大常委會、區人大主任會議服務,是區人大常委會辦公室工作的中心,重中之重。

對區人民代表大會、區人大常委會議和區人大主任會議的服務工作,區人大辦公室從文稿的起草、會議程式策劃及籌備安排、會議精神傳達貫徹等各方面,都能把握好必要的聯絡,做好工作的連環有序和完整週到。今年區十四屆人大二次會議的成功召開、勝利閉幕,區人大11次常委會和17次主任會議的召開充分說明了這一點。

做法一:會前充分準備。區人民代表大會會議召開之前,發出會議通知的同時,要求鎮人大、街道人大工委和各代表聯絡組利用第四季度代表活動的有利時機,每位代表深入聯絡和走訪選民,廣泛聽取意見和建議,為審議人代會上的報告,提出議案、建議做好充分準備;人代會結束之後,區人大機關人員迅速開展調查研究,廣泛徵求意見,確定好常委會全年工作要點和活動計劃,使人代會閉會期間,常委會工作能夠緊緊圍繞全區經濟建設這個中心和廣大人民群眾普遍關注的問題。

做法二:會議方式的改進。人代會和常委會議往年的作法是人代會議報告的審議是全體代表,常委會議報告的審議是全體常委。為加大監督工作的剛性和力度,今年的常委會議報告除常委們審議外,我們還邀請了16名代表參加審議。在區人大常委會議上,專題安排區教育局和區科技局的兩位局長作述職報告,現場接受評議。為提高審議質量,常委會議上還安排相關的法律知識講座。

做法三:落實“三會”成果。人大辦公室日常工作是繁忙的。但是,人代會和常委會的決議、決定;代表議案、建議;常委會審議、執法檢查、評議等監督意見的交辦、督辦工作,辦公室是做為重中之重去做的。交辦和督辦是嚴格按照人大制定的章程在規定的時間內具體落實的。

二、認真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見

認真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見,是國家機關和工作人員履行職責,實踐“三個代表”重要思想,改進工作作風的重要渠道,是人民政府為人民的重要體現。十四屆人大一次會議上,大會主席團根據代表所提的議案、建議、批評和意見,交付“一府兩院”辦理的是71件。人代會後,按照區人大常委會《關於辦理人民代表大會建議、批評和意見的辦法》中第四條規定:區人大常委會辦公室應在人民代表大會閉會和人大常委會收到之日起十五日內交有關機關辦理。區人大辦公室將代表的議案、建議、意見的原件整理後,在規定的時間內交區政府辦公室。區政府及時召開會議,交付相關部門,要求認真研究辦理,建立層層負責制,突出辦理重點,狠抓辦理質量和進度。在議案、建議、意見的辦理過程中,區人大還組織有關代表和人員聽取了有關職能局、委、辦辦理情況的彙報,並召開部分代表參加的座談會,開展視察等項活動。為加大監督力度,區人大辦公室按照常委會的安排,在區第9次人大常委會議上還聽取和審議區政府關於批評和建議辦理情況的報告。區人大以上活動的開展,促進了區政府辦理建議和意見的力度。現在,區人大代表所提建議、批評和意見已全部辦結(代表建議已解決或基本解決的48件,佔總數67.6%;列入規劃或工作計劃正在逐步解決的18件,佔總數25.4%;政策或客觀條件限制暫無法採納或者能解決的5件,佔總數7%)。從人大代表對辦理情況的反饋意見看,滿意率、基本滿意率為98%,辦理工作取得較好的效果。

三、加強人大宣傳工作

人民代表大會制度是我國的根本政治制度,人大的宣傳工作是黨的宣傳工作的組成部分。區人大常委會把加強對人大工作的宣傳擺到重要位置,列入重要議事日程。今年,區人大辦公室按照區人大常委會的要求,認真抓了省、市人大宣傳工作會議精神的傳達貫徹。年初,辦公室下發了《關於建立區人大新聞宣傳工作的意見》,人大宣傳工作著重加強了五個方面:一是重點宣傳黨對人大工作的領導,以及人大及其常委會在黨的領導下,發揮職能作用上取得的實際效果;二是重點宣傳《憲法》、《地方組織法》、《代表法》、《刑法》等法律法規。

辦公室工作總結5

一、上半年工作情況、基本情況

我縣全年計劃種植蔬菜__萬畝,目前為止已種植____萬畝,完成____%,維持去年同期種植面積。建立常規專業蔬菜基地_個計___萬畝:響水鄉紅菜薹___萬畝,易俗河菜藕____畝,茶恩寺白薯____畝,中路鋪豆角____畝,烏石黃花菜近____畝,射埠、白石辣椒____畝,同時,推廣使用生物肥料__噸左右,生物農藥使用率達__%。

辦培訓班,推進市場準入制。

市場準入制的實行,是目前保障蔬菜質量安全行之有效的措施之一,為提高農產品質量安全,保證城鄉居民健康水平。我辦圍繞“放心菜”工程進行了_期培訓和_次科普宣傳活動,培訓人數達____人次,完成全年培訓任務__%,同時發放技術資料___期份。

1、建立健全蔬菜質量安全檢驗檢測體系,嚴格控制蔬菜農殘__%以內。

我辦按上級主管部門以及縣委縣政府的要求,在全縣範圍內的大超市、農貿市場和無公害蔬菜基地進行蔬菜質量安全監督_次,抽樣檢測__項次,合格率達__%。由於蔬菜抽樣檢測工作主要集中在_—__月,故目前為止僅完成全年任務__%。

2、辦示範基地,以點帶面。

響水紅菜薹基地常年連片種植紅菜薹___萬畝,是我縣規模最大的蔬菜基地,有較好的銷售渠道,已基本形成產、供、銷的良性迴圈走勢。今年計劃重點在響水鄉的昭潭、紅家、湘江等地。

3、積極徵收新菜地開發建設基金。

今年與四大橋建設指揮部多次協商已收繳新菜地開發建設基金_萬元。科技大學擴建正在進行,我辦正與縣國土局多次協商希望能儘快解決部分新菜地徵收基金,以確保蔬菜基地的質量和麵積。

二、下半年工作重點

1、對已認定蔬菜基地例行監督和抽樣檢測。

2、繼續對超市、基地、農貿市場蔬菜進行監督和抽樣檢測,確保農殘含量不超標。

3、在響水鄉進行紅菜薹新品種的品比試驗,旨在篩選出高產優質高抗的當家品種。

4、繼續新菜地開發建設基金收繳等工作。

5、配合局中心工作。

三、建議和困難。

1、困難:

①我縣響水鄉紅菜薹生產連片___萬畝,(其中專業蔬菜基地____畝),已形成較明顯的地方特色經濟優勢,是我縣特色經濟的一個亮點,然而近年來紅菜薹品質退化,根腫病盛行,嚴重影響其大規模生產和市場競爭能力。故此,引進新品種,進行多品種的品比試驗和根腫病的防治研究已迫在眉睫。

②響水紅菜薹銷售已出現一種較嚴重的菜霸現象,嚴重影響紅菜薹的正常生產和銷售。弘揚正氣,公平競爭,活躍市場勢在必行。

2、建議:

①政府能否規定將收繳新菜地開發建設基金用於或部分(__—__%)用於新菜地的開發建設工作。

②政府支援解決我縣響水鄉紅菜薹品種改良和根腫病防治研究的部分經費。

③科大擴建佔用我縣九華專業菜地______畝,已由縣政府統一承包拆遷和徵收工作。希望政府指示下撥應繳菜地開發建設基金或部分基金。

④政府要求國土部門在辦理有關菜地徵收手續前交繳新菜地開發建設基金。《省蔬菜管理條例》第_條規定對未繳納新菜地開發建設基金的,土地部門不予報批。

⑤希望政府舉辦市場準入制的聯席會議,涉及工商、技監、菜辦和市場管理部門的協作和職責,以確保食品安全和菜藍子工程的落實。

辦公室工作總結6

時光飛逝,一眨眼,這個學期已經過去一半了。從上個學期的“雙代會”到現在,我們團辦一直都是以一種較為認真的態度去完成學長學姐和老師下達的任務,很好的起到了“橋樑”這樣的溝通作用。接下來,我總結一下這幾月的工作。

一、日常的工作

1、辦公室飛日常打掃整理。我們每天都安排了值班人員,要求他們在每天值班之前先對辦公室進行打掃。

2、通知大小事情。由汪濤講通知內容傳達給我。我來分配由誰發通知,到今天為止,團辦的6個成員都已經發過至少一次的通知,而且每次通知我都會做好記錄,方便考核。

3、安排值班表。因為每個幹事的課程不同和幹事本身就不夠的問題。導致值班人員經常會發生變動,甚至會只有一個人值班,所以,值班表還有待修改。

4、表格的編制。自上次的雙代會之後,我們團辦被挖掘走了好幾個人才。不過,這也是鍛鍊其他人的好機會。自開學以來。各種表格的編制主要由汪濤和侯莉來製作。

5、會議記錄。每次各種大會小會,我們辦公室都會讓林麗麗同學去做會議記錄,統一記在一個本子上。方便以後統計資料。

6、各部門開會登記。為了避免各部門的開會時間發生衝突,所以團學各部門每次開會都會找團辦顏夢麗進行登記。也方便她進行協調。

7、各部門上交的材料整理。為便於收集材料,各部門就每次的活動之後一般情況都要上交總結、ppt、策劃書,並且直接發到我和汪濤的郵箱。在上交到上一級之前,我們會就格式和排版進行修改。

8、會議簽到。各種會議、比賽的考勤工作,也會由我、汪濤、或者林麗麗進行登記。如:最近一次院裡舉辦的辯論賽。

二、其他部門

1、輔助通知事情。兄弟部門開展活動時,需要辦公室時,我們都會傾力相助,順利完成任務。

2、大小賽事、會議幫忙。如:近期的“十佳歌手大賽”,我們也很好的完成了任務。

總的來說,辦公室的工作完成的情況還是不錯的。不過,也還是有很多不足之處。就我自己本身而言,也沒有很好的樹立一個好榜樣,很多時候並沒有以身作則。會想要偷懶。而且感覺這學期大家的熱情似乎低了很多,個別人在發通知時,還是會犯一些不應該犯的錯。而且我覺得,我們辦公室應該有一個例會,不管是不是分配工作,起碼能讓其他成員感覺到至少這個部門在。不應該在只有工作上的安排的時候才開會。聯絡多了。工作也會上心一點。還有就是值班問題。就侯莉上次的情況來說,我們應該加強集體的意識,不管有什麼突發的情況都應該跟我和汪濤講一下。還有就是,我覺得應該讓每個人(有電腦)都有製作表格的機會,因為我當初進這個部門就是覺得我能有機會學習到電腦操作方面的知識。

儘管有這樣或那樣的不足之處,我們仍然會努力做到更好。爭取在原有基礎上將辦公室發展的越來越好。

辦公室工作總結7

回顧一年的工作、學習和生活,深刻地感受到我的工作得到了學校領導和各位老師的大力支援和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團結協作,以校為家。置身於這樣好的集體之中,我倍感驕傲。現將工作情況彙報如下,不足之處懇請同志們批評指正。

一、認真做好檔案辦理工作。做到了及時收件、及時向領導彙報、及時將領導批閱的檔案轉發各處室,並督處相關處室按時上報相關資訊。

二、及時完成上級部門和學校領導交辦的各項任務。

三、認真做好各處室協調工作。比如在義務教育專項督導檢查和學校20xx年度綜合目標考核資料準備過程中就多方協調,比較充分的準備齊了相關資料。

四、認真做好了行政會、教職工大會等會議的相關工作。

五、認真做好教職工簽到考勤工作。

六、認真做好了節假日、寒暑假護校安排及政務值班安排工作。

七、認真做好了各種臨時性工作。

八、認真做好上情下達工作。我積極收集各方資訊,把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協助領導決策。決策公佈之後,還通過調查研究,瞭解和掌握決策意見的執行情況,及時發現問題,有針對性地進行調整。

九、不足之處:

1、檔案辦理工作有待規範。

2、上情下達工作有待加強。

辦公室工作總結8

一、加強學習,充實提高,努力增強駕馭工作的能力

學習是永恆的主題。在辦公室開展創學習型機關感召下,我能夠把加強學習擺上重要的工作日程。我認識到,過去多年來本人一直從事科室工作,工作範圍小,相對比較單一。9月份走上辦公室班子崗位以後,分管的工作範圍擴大了,工作面寬了,對自已的要求也提高了。因此,加強學習,快速充電成為擺在我面前一項迫切的任務。

首先是加強政治理論和方針政策的學習。通過參加各類會議、旁聽市委中心組學習和堅持自學等多種形式,認真學習鄧小平理論,學習“三個代表”重要思想,學習黨的十六大精神,不斷提高政治理論素養,增強政治敏感性和鑑別力,講學習、講政治、講正氣,使自已的思想、行動和中央、市委保持高度一致,從而為工作打下堅實的基矗

其次是向領導學習。我剛剛走上辦公室領導工作崗位,缺少管理工作經驗,因此,在工作中注意向各位主任學習,遇事多請示,多彙報,聽取領導的指示和意見,學習他們的工作方法和管理經驗,不斷豐富自已,提高自已。

第三是向廣大幹部和職工學習。在我分管的工作中,都是全新的課題。因此,我注意向同志們學習,熟悉業務工作,較快地進入了角色,與分管科室人員共同努力,較好地完成了工作任務。

二、分管協調,改革創新,努力提高服務水平

積極參與了辦公室的機構改革工作,在主任的領導下,起草了辦公室機關機構改革工作方案,並積極配合祕書長、主任做好機構改革有在關具體工作,保證了辦公室機構改革工作順利完成。

較好地實現了“三個服務”的職能,為各級領導提供了較好的服務,全年領導批示80多件次,《某某》被識某某工作交流》刊發,並被評為一等獎,省二等獎。

機構改革後,工作人員減少,工作壓力很大。根據實際情況,進行了值班工作的改革,機關幹部輪流值夜班和雙休日、節假日班,辦公室領導帶頭值班,確保了總值班工作的運轉。同時,安全保衛工作也得了較好地開展,確保了機關大院安全,20xx年度被評為市綜合治理先進單位。

行政後勤工作方面,在做好後勤保障工作的同時,積極探索後勤服務社會化的改革,將辦公樓保潔、木瓦工維修、電工房管理、花房及綠化工作等,實現了專業物業管理公司託管,爭取到了市財政專項經費,提高了後勤工作服務質量,解決了聘用臨時工的後顧之憂。

三、遵守規章,轉變作風,全身心投入工作

嚴格遵守單位的各項規章制度,堅持出滿勤,中心工作、突擊性工作任務繁重,堅持加班加點,節假日也不休息,全身心地投入工作。切實轉變作風,每天都要到相關科室轉幾次,發現問題,及時解決。堅持團結,班子之間工作相互通氣,相互支援,團結合作。中心工作不分份內份外,分工不分家,心往一塊想,勁往一塊使,全力以赴搞好工作。

四、廉潔自律,嚴格要求,加強黨風廉政建設

認真學習加強黨風廉政建設檔案,積極開展反腐敗鬥爭,特別自已是分管後勤工作,與錢財物打交道機會多,更是要注意自警自省,廉潔自律,不該拿的堅決不拿,不該要的堅決不要,嚴格執行《廉政準則》和中紀委五次全會提出的領導幹部廉潔從政“六條規定”。

認真履行對分管科室黨風廉政建設的領導職責,加強督促檢查,勤政廉潔,使黨風廉政建設和反腐敗鬥爭落到實處。特別是對行政服務方面更嚴格要求,嚴肅財經紀律,完善各項制度,把好關,理好財,確保每筆資金使用安全,經得起審計,經得起檢驗。

總之,過去的一年中,在某某領導下,在廣大幹部職工的支援下,做了一些工作,但是離領導的要求還有很大差距,水平和能力有限,一些政策還不熟悉,開拓創新方面還有待提高。在辦公室班子中,我還是一名新兵,工作還剛剛只是開了個頭,起了個步。在新的一年裡,我將進一步加強學習,多向領導學習,向廣大幹部職工學習,解放思想,與時俱進,勤奮工作,不辱使命。

辦公室工作總結9

今年,辦公室在總公司領導的直接指揮下,在兄弟部分和基層單位的幫助和支援下,全體同道團結一致,努力工作,較好地完成了文祕宣傳、人事勞資、職工培訓、物業治理、後勤服務及治安保衛等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業治理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細緻的具體工作,並取得了一定的成績,基本上做到了“團結高效、熱情周到”。

一、牢固樹立服務意識。

辦公室的工作回納起來就是為本公司領導服務,為各部分和基層單位服務,同時也為廣大職工服務。相對來說,在辦公室的同道都比較辛勞,官不大,事做不少;錢拿未幾,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更正確,那就是:領導未講我先講,看看發話器響不響;領導未行我先行,看看道路平不平;領導未嘗我先嚐,看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟,看看小姐醜不醜。特別是負責物業方面的同道,他們所做的工作都是和職工親身利益有關係的,往往輕易得罪人,由於既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節約開支。20xx年我們辦公室在後勤服務方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業治理開發市場節約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同道,都能耐心地做好細緻的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同道受到的不公正待遇最多,經常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同道都做到淡薄名利,愛崗敬業,無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識,端正工作態度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個視窗,自己的一言一行、一舉一動都關係到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識,實在就是要大求辦公室的職員要做到對公司的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦幹、找事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛勞,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識,就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務同一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中把握辦公室工作的內在的規律,在被動中爭取主動,努力進步服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同道成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類職員的就業手續,轉正定級手續;及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報提升、工資變動手續;及時辦理調整工資標準手續;及時正確列印在職職員的月工資發放表;及時辦理職工醫療保險及職工養老保險手續;及時辦理職工的退休手續,而且在公司資質治理中做了大量細緻的工作。可以講我們辦公室大部分同道都能像xx等同道那樣勤勤懇懇、腳踏實地,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在20xx年裡,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同道掉隊。

二、加強組織紀律性,做到步調一致。

如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決於是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同道都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同道對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的題目,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己果斷不做。我們還利用召開部分會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力進步大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家裡辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養好,安全行駛好、工作態度好。司機同道服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同道都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完本錢職工作和臨時性任務,也未出現任何題目。

三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。

辦公室是公司一個對外視窗,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在很多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的氣力、集體的聰明共同協作,往完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止,辦公室在團結題目上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同往完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發生矛盾並不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什麼事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠佈公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結題目上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反覆告誡大莢逗不利於團結的話不說,不利於工作的話不說,不利於辦公室的話不說,不利於公司發展的話不說。

四、存在題目:

辦公室目前最大的題目是職員素質參差不齊,有少部分人在業務水平和責任心上還待進一步進步和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節奏的工作要求。

五、下半年工作打算:

1、繼續加強政治、業務知識的學習,努力進步辦公室整體職員的素質;

2、本著厲行節約、增收節支的原則,加強物業治理工作,努力做個好“管家”;

3、進一步進步辦事效率和服務質量。

辦公室工作總結10

時光荏苒,歲月如梭,轉眼間。20xx年下學期的辦公室工作即將落下帷幕。在院領導的直接指導和年級輔導員的精心輔導下,辦公室的工作在良好的氛圍中有序展開。現將本學期辦公室工作總結如下、

一、加強內部建設。

辦公室是一個核心部門,發揮著紐帶和橋樑的作用。本學期,我們辦公室整合資源,拓展職能,使工作更加高效,具體措施如下:

1、健全各項規章制度,規範工作程式。為適應學院的管理,我們制定了規範的考勤、值班制度,對年級幹部進行嚴格要求,使得09級各項學生工作制度化、規範化、科學化。

2、制定好年級幹部以及各班班委的通訊錄,便於各項學生工作資訊通暢以及各學生幹部之間的交流聯絡,利於工作開展。

3、協調各部門之間的聯絡,各項學生工作的順利展開需要各部門的團結協作,辦公室作為紐帶,加強各部門之間的聯絡,增強了整個年級幹部隊伍的凝聚力。

4、組織召開例會,每週一次的例會,辦公室都會對各項工作進行總結以及做好下週工作的安排部署,使得各項工作有條不紊的進行。

二、明確分工,細化責任。

1、事務通知。辦公室負責下發各項通知,確保了年級資訊的流通。

2、檔案管理。檔案管理是辦公室的一項日常工作,本學期辦公室規範了管理制度,對各班上交的檔案進行催交和分類這裡,便於在需要的時候快速查詢。

3、物品管理。物品管理是各項工作的後勤保障,我們在繼承原有的保管制度的基礎上,按照辦公室章程對辦公室財物的安放和借記都做了細緻的說明和安排,有效地避免了財物的損壞和流失。

三、其他工作

為了豐富同學們的課餘生活,09級開展了許多有意義的活動,在活動的前期,我們辦公室協助各部門做好活動前期的準備、活動的通知宣傳以及經費的預算工作。活動結束後,辦公室進行了活動總結和整理。收集同學們的反饋意見,並督促宣傳部做好活動後期的宣傳以及宣傳板的回收工作。

回望這一學期的辦公室工作,我們深深地體會到,每一項工作的有序展開都離不開領導和輔導員的關懷,都離不開各部門的大力支援和全體學生幹部的級兢兢業業的奉獻,更離不開廣大同學的幫助和理解。當然,我們的工作也存在著一些問題和不足,在今後的工作中,我們會積極聽取各方的意見和建議,努力彌補自身的不足,團結進取,銳意創新,爭取使下學期的辦公室工作再上一個臺階。

辦公室工作總結11

20xx年,學院提出了“網路教育質量年”的工作要求,辦公室作為學院的綜合職能部門,按照學院整體工作思路切實加強制度建設,努力實現管理規範化。在行政管理上轉變思想觀念,強化服務意識,不斷提高自身素質和工作質量,努力圍繞學院中心任務開展各項工作,較好地發揮了職能作用;人事工作從增強企業凝聚力和競爭力的角度出發,從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡;宣傳工作全面宣傳我院的辦學特色,樹立良好的辦學形象。在學院領導班子的領導下,在各部門的大力配合下,在部門員工的共同努力下,認真完成了以下工作:

一、加強部門內部管理,切實提高服務質量和管理水平

1、明確分工,落實責任

20xx年,我院對各崗位進行目標管理,並且加大了考核力度。我們以此為契機,針對辦公室工作面大,事務性工作較多的特點,重新明確了分工,將部門工作劃分為行政、人事、財務、宣傳四大塊,辦公室主任、副主任工作分工有所側重,並克服部門人員較少的困難完善了崗位責任制,保證了每項工作責任到人。

2、每週定期召開部門會議,傳達上級有關精神,組織業務學習對各項工作進行及時總結,在肯定成績的同時,指出不足,並提出明確要求和努力方向。對下一步的工作進行周密安排,確定明確的工作標準和完成時間,從而提高了工作效率。

3、加強思想教育

按照學院的指示精神,通過開會和談心等形式,在科室內部做了大量的思想工作,教育大家增強責任感和緊迫感,樹立危機意識和主動工作的意識。通過加強內部管理,部門人員的工作質量和獨立處理問題的能力都有了明顯的提高,工作的主動性也大為增強。

4、建立健全各項管理制度

制度建設是管理的基礎,是一切工作的保障。今年以來,學院辦公室圍繞部門工作的開展,認真思考,尋找問題,總結經驗,先後建立完善了《公文處理規定》、《固定資產管理規定》、《辦公用品管理辦法》、《出差管理規定》、《考勤管理規定》、《績效考核辦法》等管理制度。規範了工作流程,有效促進了辦公室工作的開展。

二、規範行政管理工作,提高辦事質量和工作效率

學院辦公室每天都要面對檔案收發、印信使用、來訪接待、後勤保障等大量的行政事務工作,工作量大,頭緒也很多,辦公室的工作有時候可以說沒有什麼規律性可言,在工作中我們注意強化自己的服務意識,帶動部門員工以快節奏和高效率冷靜辦理各項事務,做到忙而不亂,力求全面領會、準確把握、恰當處理領導交辦的各項工作,基本做到了事事有落實,使學院行政管理工作進一步得到加強。

1、規範公文處理工作

公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,辦公室起草出臺了學院《公文處理辦法》,根據公文處理的嚴肅性,在公文管理工作中突出規範性和及時性。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文稽核、簽發,做到了公文運轉準確、及時、有序。同時,認真把好發文以及各類上報材料的核稿關,保證了公文質量,提高了公文效率。

2、固定資產管理工作

學院的固定資產管理通過建章立制,規範管理,已初步做到採購程式規範,領用手續齊全,日常管理到位。形成了一般資產由部門申請,院領導審批,主任交辦的規範程式,對手續不齊全的資產申請一律不予辦理;在日常管理中,做好資產的核對彙總工作,對每一項資產報批完畢後及時入帳,在年終形成該年度新置資產的帳目表。同時,積極學習學校有關資產管理的新規定、新措施、新辦法。為迎接評建工作,20xx年5月1日以後學校要求所有資產辦理採用計算機系統管理,這對資產管理提出了更高的要求,通過培訓學習,使學院的資產管理工作上了一個新臺階。

3、完善學院硬體建設,做好後勤保障工作

根據學院發展需要,4月份對辦公室做了調整,將原機房調整為教務部辦公室,原教務部辦公室調整為主任辦公室,在時間緊任務重的情況下,新裝和改造了部分工作臺,改造了線路、調整了工作電話,使各部門工作幾乎在沒有受到影響的情況下完成了此項任務。經過努力,學院有了學生機房;經過重新改造,佈線,使學生的機房面貌煥然一新。按照學院的要求,對平房進行裝修改造,完成了檔案室、考務組辦公室裝修及裝置配備工作;協助開發中心完成攝錄室裝置升級工作。

由於工作性質的關係,我院計算機、印表機、影印機、傳真機等辦公裝置使用率較高,通過3年的運轉,許多裝置進入了老化期,維修與維護工作量很大。辦公室建立了嚴格的報修制度,保證學院資產不受損失,保證各部門工作的正常運轉。學院現有近200臺計算機,14臺印表機,各種易耗品需求較大,同時,辦公用品的使用量也很大,辦公室建立了採購、保管、領用制度,規範了低值易耗物品的管理和供應,為各部門做好服務工作。

4、認真組織實施學院各類重要會議和重要活動

首屆畢業典禮、第四次校外學習中心工作會議、教育部年檢年報工作、年終總結大會等工作中,學院辦公室全力以赴,精心籌劃,認真組織實施,圓滿完成了任務。

5、加強溝通,為學院發展創造寬鬆環境

我院在學校是一個新建單位,前期工作中,學校相關部門對我院的工作還不夠了解,許多工作的開展都有不少困難。今年以來辦公室利用工作中與學校各職能部門打交道的機會,耐心解釋,側面宣傳,加強溝通,加深感情,逐漸增強了學院與學校各職能部門之間的工作和諧。目前,我院的工作得到了校辦、人事處、工會、財務處、資產處等相關部門的大力支援。在日常工作中,與教務部配合做好校外學習中心的接待工作,使聯合辦學的關係得到進一步鞏固。目前,60-70%的校外學習中心與我們學院有較為深厚的關係。

總之,在行政管理工作中,辦公室要求部門每位同志都要切實轉變工作作風,增強服務意識,積極主動開展工作,使各項工作紮紮實實落到實處。

三、做好人力資源管理工作,為學院發展提供人才保證

1、完善各項工作制度

起草完成了《考勤管理辦法》、《員工工作規範》、《員工違紀處分條例》、《員工績效考核辦法》等人事管理制度,在此基礎上,形成了《員工手冊》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發展等方面做出了明確規定,製作了《應聘登記表》、《轉正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等配套管理表格,理順了人事工作的管理流程,為人事工作的有效開展建立了制度保障。

2、建立員工檔案

根據學院用工流動性較強的特點,加強員工各項基礎資訊管理,通過對現

有人員資料的整理,補充完善了員工檔案資料,為每一位員工建立了包括16項個人資訊的電子和紙質兩份檔案。

3、落實學院勞資管理工作

根據學院《校外編制人員管理辦法》的規定,對員工的基本工資和崗位津貼進行嚴格管理,做到認真落實,及時申報。於每月對學院各部門工資水平、人員情況進行對照分析,形成人事月報表,為學院領導人事工作決策提供可靠資料。

4、完善激勵機制

要保持學院的健康、可持續發展,就要將學院的發展和員工個人的發展有機地結合起來,制定出責、權、利緊密結合的績效管理辦法,通過工作中的深入思考,完成了與崗位職責相適應的多層次績效考核辦法,將績效考核的標準進一步細化和量化,力爭做到定量與定性相結合,使考核工作更加全面和具有說服力,使薪酬分配更能體現勞動的價值。

5、完善用人機制

按照《陝西師範大學人事代理工作暫行規定》結合學院的用工情況,對學院下一步人事代理工作的開展進行了深入的思考和初步的探索。在全體員工中進行了包括檔案關係、“三金”辦理、個人發展意願的摸底調查,通過統計分析,掌握了員工在勞動關係上的真實想法和現實情況。在此基礎上,做出了《網路教育學院人事代理工作暫行辦法(討論稿)》和《員工勞動合同》,制定了新的用人辦法和勞動管理關係。

四、加大財務管理力度,理順財務工作流程

1、加大對學費的收繳力度,認真做好收費工作

今年,由於支援陝西省新一輪中國小教師學歷提高工作的開展,我院收費標準進行了調整,同時招生規模也擴大,財務收費任務和難度都增大了。按照《校外學習中心收費細則》針對收費中出現的新問題,如校外學習中心收費彙總表和校外學習中心學生繳費明細表不規範,對轉專業、轉批次、免修學分,緩交學費、退學的學生和繳費手續不全的做以規範要求,及時與校外學習中心進行溝通、協調、給予積極指導,使校外學習中心收費工作更加完善。保證了對各學習中心、高職、全日制共9個批次學生的學費收繳工作,較好地完成了學院全年的收費任務,實現收入約2500萬元,突破完成年初收入預算達600萬

元。

2、根據學院教學工作安排,做好20xx年度畢業生學費結算工作根據本年度畢業生人數多、交費標準不同、交費情況多樣的複雜情況,克服困難,以學習中心為單位建立每個學生的繳費清單,圓滿完成了20xx年度022、031批次3192名畢業生的學費結算工作,為學院追回欠交學費38399.30元。

3、積極配合學校審計工作

對20xx至20xx年共266份學生收費憑單進行整理,裝訂成冊18本,為審計工作提供了最全面、翔實的審計材料,同時保證了學院原始收費憑單的完整性,得到了學校審計工作組的好評。

4、完成了財務收費系統升級工作

在校財務處的支援指導下,完成了財務收費系統升級工作,使學院財務管理更加科學、規範化,切實提高了財務管理水平。在日常工作中,嚴格按照學校財務管理制度和學院工作需要,認真、紮實做好財務管理工作。

五、全力做好學院宣傳和員工文化建設工作

1、大力宣傳我院“為西部服務為中國小教師繼續教育服務”的辦學方針先後起草完成了《立足西部積極探索紮實推進現代遠端教育試點工作的全面開展》、《發揮遠端教育優勢努力為陝西省新一輪中國小教師培訓做出貢獻》、《依託現代資訊科技,發揮遠端教育優勢,為邊遠地區中國小教師繼續教育服務》文稿,從學院辦學定位、教學支撐服務體系、網路教育質量保證體系、網路課程資源建設、面向縣鄉農村一線開展現代遠端教育研究與實踐、新一輪中國小教師學歷提高工作,全面翔實宣傳報道了我院開展的各項工作,分別上報教育部、教師網聯、省教育廳、學校宣傳部等上級單位。同時,在《陝西教育年鑑》、《“十五”中國教育資訊化建設巡禮》、《中國成人與職業教育年鑑》上刊登宣傳材料,全面宣傳了我院的辦學特色,樹立了良好的辦學形象。

2、全面報道學院各項工作

今年以來,學院從內部管理到教學服務都開展了一系列紮實有效的工作,辦公室在宣傳工作中對此進行了及時的總結和提煉。先後完成了《回顧20xx展望20xx繼往開來續寫新篇章》、《教育部師範司宋永剛副司長來我院視察工作》、《網路教育發展諮詢委員會暨教學指導委員會工作會議召開》、《張建祥副校長到我院視察工作》、《武國玲副書記視察我院工作》、《網路教育首屆學生畢業典禮專題報道》、《第四次校外學習中心工作會議勝利召開》等30餘篇工作報道。其中,在校報、學校網站發表3篇。

3、積極開展學院文化建設

參與組織了學院運動會、趣味籃球賽等員工文化活動。值得一提的是今年學校春季運動會,我院獲得了總成績第二名的好成績,體育活動的蓬勃開展使學校兄弟單位進一步瞭解了網路學院;結合學校教育觀念大討論活動在全體員工中開展了“我與學院一起成長”問卷調查,瞭解員工的真實想法,廣泛徵集對學院發展的合理化建議;在學校“厲行節約,勤儉辦學”的精神指導下,向全體員工發出了“珍惜資源從我做起共同建設節約型學院”的倡議,營造節約資源的良好氛圍;為豐富員工文化生活,創辦了員工閱覽角,圖書報刊近40種,為大家的學習、工作和生活提供了豐富的知識。

20xx年,辦公室以學院發展為工作目標,以服務於教學為工作出發點,在行政、人事、財務管理和宣傳工作中開展了一些行之有效的工作,也取得了一定的成績。但是,通過總結回顧,也讓我們及時看到了工作中存在的不足,還需要不斷地改進和提高。特別是在學院文化建設、人力資源開發工作中需要投入更多的工作熱情,加大工作力度,為學院發展添磚加瓦,做出更大的貢獻。

辦公室工作總結12

20xx年辦公室工作在正常開展行政人事、後勤事務工作的同時,根據總經辦需要,緊緊圍繞制度完善建立、流程管理執行的精細化管理要求、內部管理協調及外部行政協調。一年來在全體員工的關心下,在各級管理者的支援和配合下,在公司總經辦的領導下,基本上完成了各項工作模組中的任務。

一、有條不紊開展內外行政工作,有效地推進了公司行政事務的規範管理

1、定期召集公司中高層例會,並根據總經辦需要,適時組織召開專題會,積極參與部門會議,對定期例會形成會議紀要,並對會議決議予以落實,對應相關部門及人員解決協調跟蹤事項。

2、密切協助主管副總對各中心及部門工作計劃管理的開展,在通過白板展示的同時,較好推進目標任務的落實與完成。並根據總經辦意見對獎懲事項予以了落實。

3、加強行政檔案、信函的管理和轉批,及時將重要的檔案、信函傳遞至相關責任人,確保了各項行政管理資訊的暢通;

4、努力推進企業文化基礎建設,積極參與和組織員工公司內外的各種型別的培訓,及時反饋高層經營管理思想動態,不斷更新和播放現代企業管理理念及公司文化宣傳。

5、進一步加強和規範公司印章、印鑑的管理,並及時對各項用章予以登記備查,從而確保了公司印章、印鑑的正確使用。

6、根據需要,積極配合各中心、部門的相關對外聯絡,並協助起草有關公函的傳送。7、持續加強了公司法律事務工作的開展,根據公司經營管理活動需要,會同律師處理一切法律事務。

二、不斷加強人力資源及勞務管理,逐步建立健全了人力資源管理流程,積極推動了員工福利的改善

1、針對公司人力資源管理情況,根據公司經營管理需要,初步建立健全了人力資源各個工作模組的流程表單。20xx年從員工招聘到辭退,努力做到了操作規範,特別是在處理員工勞動關係的過程中,嚴格地執行了勞動法律法規,按章辦事,依規處理。

2、主動配合技術質量中心、工和管理中心處理相關勞務關係,減少並儘可能地避免了勞務及工傷糾紛的發生。

3、根據年初制定20xx年度工作規劃,在執行大小禮拜的同時,積極辦理了員工住房公積金的繳納,提高了中餐補貼標準。

三、確保後勤服務到位,努力提高服務效能

1、保障了公司內部辦公環境的'安全、整潔與維護,不遺餘力地降低節約能源消耗,20xx年水、電二項費用同比節約了2864元。

2、進一步強化了辦公用品、固定資產計劃採購及領用的規範管理,特別是對非工程用高價值的辦公用品,按流程進行規範簽證與審批。20xx年各類辦公用品支出32441元,比20xx年度的44306元節約了11865元。

四、及時梳理相關管理流程,改進和完善相關流程表單,配合開展新的流程操作

1、根據公司經營管理需要,按照總經理辦公室要求,及時對日常經營管理中操作的流程給予完善,對相關表單予以更新和補充。

2、對新實施的關健流程與表單協助流轉簽證,並建立對應管理流程臺帳予以跟蹤督辦。

3、積極協助完成總經理室成員安排的相關工作協調事項,並較好地解決了部門或員工提交的內部工作聯絡單的任務。

辦公室工作總結13

又到了一年的年末,相繼的工作也差不多是完結了,面對這一年的生活,我也是漸漸地在其中得到了成長,更是有較多的改變,同時我也是將辦公室文員的工作都完成了。接下來便是該多這一年的工作進行更深的總結。

一、工作態度

在展開工作上,我一直都是堅持著極為認真的態度,努力地做好自己身為員工的職責,儘自己最大的努力將所負責的工作完成到位,同時將領導吩咐下來的各項事情都按照最好的標準執行完畢,同時在這樣的情況下我也是漸漸地其中成長,在工作中感受到了自己的進步。不管是任何的時候我都嚴格的以公司的制度來管理我自己,努力地做到不遲到,不早退,不做任何違法亂紀的事情,讓領導看到我最好的工作表現,更是能審查到我完成得非常好的工作。也正是自己這樣的工作態度,更是得到了領導的信任,讓領導更加的看重我。

二、個人能力

辦公室文員的工作是比較繁雜的,同時更是需要更強的工作能力才能夠真正的將所有的工作都處理好,對於現在我所完成的每一項任務都還算是比較的簡單,所以在完成起來也會比較的容易。這一年的我仍舊是慢慢地在自己的工作崗位上熟悉工作,更是努力地加強自己工作的能力,希望自己能夠在工作上以自己最棒的狀態來完成好每一項工作。在我遇到解決不了的東西的時候,我更是主動的向身邊人或是領導請教,希望能從其中明白到更多的知識,更豐富我的內心,讓我在完成工作方面有更大的成長與改變。雖然這一年的工作都還是完成得不錯,但是我還需要去努力的方面是非常多的,在以後的時光中我更是需要繼續在工作上去努力。

三、下一年的計劃

對於接下來的工作,我更是會努力地在其中去成長,去更好地改變自己,努力讓我的各方面都能夠得到成長。在工作上仍舊會以自己最認真的狀態去做好每一件事,同時更是讓自己能夠在工作中得到更好的成長與改變。我相信我自己的能力是足夠的,知識還需要我更多的去開發,去儘可能的讓自己在其中去成長,去努力地做好應該要做的每一件事。往後的時光我都是會全身心的投入到工作中,努力地做好自己身為辦公室文員的工作與職責,更是將我所負責的工作都完成好,也讓領導能夠對我的放心,而我也可以在這份工作上得到最棒的成長。

辦公室工作總結14

今年以來,辦公室工作圍繞醫院工作大局,認真履行職責,盡心竭力,全心全意,在建章立制、服務病人、企業文化建設、社會活動等方面有了了突出的表現。

一.不斷強化自身建設,切實發揮職能作用

在堅持遵守辦公室工作職責的基礎上,向全院公示辦公室工作職責、許可權、辦事時效。並特意制定了關於如何協調保障日常工作的規定。

每天,我們在完成本職醫療、護理等業務工作的同時,遇到許多繁瑣而又必不可少的日常事務,包括資訊交流傳達、對外宣傳、文字材料、後勤保障等工作,需要醫院各部門和個人方方面面的保障配合,為保證大家工作順利,辦公室制定下發了《關於協調保障醫院日常工作的通知》。

一是加強資訊協調保障,協調資訊包括,向領導收集上報資訊,向科室釋出傳達資訊兩項工作。其中,收集上報資訊工作要求全院每個部門的每名員工,包括醫生科室、護士單元及後勤各部門全體人員,隨時都可以向辦公室提出建議和意見。辦公室做好資訊的記錄歸檔工作,並於二個工作日內向領導請示彙報,給予答覆。釋出傳達資訊工作要求各部門,凡是領導同意並需要向全院告知的事情,可口頭或者書面文字通知辦公室,由辦公室當天向全院通知傳達。

二是加強宣傳協調保障。市場部、企劃部、諮詢室、客服部、導醫臺等對外聯絡各部門,向外界釋出資訊,進行宣傳,可將材料資訊報辦公室,由辦公室做好內部配合協助工作,通知全院各科室、部門,避免互相封閉,“一家有事,其餘不知”,宣傳口徑不一,眾說紛紜現象發生。

三是加強後勤協調保障。各科室遇到外出診斷、聯絡人員、聯絡車輛、斷水斷電、裝置維修、機械故障、人員缺到等一系列非常事項,都可及時向辦公室打電話反映。辦公室在最快時間內,經請示領導,立即聯絡司機、水電暖工、維修工、借調人員,安排有關人員到場處理。

四是加強值班協調保障。醫院總值班工作由院長負責,日常排班等事務管理歸辦公室負責。科室部門全體值班工作人員的考勤工作由當日總值班負責。值班期間,遇緊急突發事情,為不影響工作,經電話請示總經理和院長後,總值班有權調動一切有關人員前來現場處理。

五是加強突發事件協調保障。各科室、部門,尤其是醫生科室、護理單元在接診病人當中,如遇突發事件,第一時間立即報辦公室,辦公室立即上報總經理、院長和總值班,安排有關人員到場處理。對政策、規定、制度不清,科室部門責任劃分不清,人員不到位等原因而給工作帶來糾紛和困難,各科室部門隨時報告辦公室,由辦公室解釋或向領導請示彙報、部門反映解決和處理。

二、完成創衛任務,樹立醫院對外形象

1.積極響應柳林鎮黨委、政府府關於建設“文明一條街”的號召,動員全院每一個人認識到開展整治環境衛生活動的重要性和必要性,保證做到自覺自願參加。活動期間,組織安排各科室人員每日早6:45分在院門前集合,整隊攜帶工具前往劃定區域參加勞動。由於表現突出,獲得了寶塔區衛生局的表彰獎勵。

2、為確保汛期醫院安全,成立延安協和醫院汛期安全工作小組和防汛醫療救護隊。醫療救護隊按職責分為五個組:醫療搶救組、護理搶救組、醫技保障組、聯絡保障組、勤務保障組。

隨時聽候區防汛指揮部調遣,備足藥品、工具、器械等,全力參與防汛搶險救護工作。領導小組對全體員工進行防汛知識的教育,儘量做到讓每一個員工都學會自護自救能力。領導小組成員人堅持收聽收看當地天氣預報,有情況及時通知做好通知防汛準備。領導小組根據醫院的結構圖以及汛期情況,對醫院的房屋、下水道、地下室檢查是否漏雨、漏水,並儘快維修,避免水土流失造成路面泥濘。

3、根據省市下發的《建立無煙醫療衛生單位的通知》,我院制定

控煙計劃和方案,通過控煙健康教育,控煙培訓、醫院內公共通道設宣傳專欄,圖文並茂,介紹吸菸危害健康和戒菸方法的知識;在院內視屏系統定期播放吸菸危害健康的宣傳片;安排控煙監督員;組織新入院病人,護士進行控煙教育等多種形式活動,使大家認識到吸菸的危害和控煙的意義,提高控煙意識,如今我院吸菸率整體下降,基本達到無煙醫院標準。

三、加強企業文化建設,凝聚員工隊伍

1、在建院3週年到來之際,為慶祝3週年華誕,活躍醫院文化氣氛,增強員工的凝聚力和向心力,培育全體員工的共同價值觀和群體意識,舉辦主題為“歡慶協和3週年,樹立協和新形象”的慶祝活動。一是開展了主題徵文活動。二是動員全體員工上報美術、書法、攝影、手工作品,評選作品在醫院設定的文化走廊進行展示。三是各科室編排短小精悍,聯絡實際的文藝節目,在晚會上做了精彩表演。

2、為提高全體職工的身體健康水平,增強鍛鍊意識,學會鍛鍊技能,養成鍛鍊習慣,更好地生活和工作。中秋、十一國慶節期間,組織全體職工學跳廣場舞,並舉辦延安協和醫院慶十一廣場舞比賽和第一屆“協和杯”職工趣味運動會。

活動期間,各科室可根據自身工作特點,儘量避開病人就診高峰期,靈活機動安排訓練時間。治療室、手術室、導醫臺、輸液室,表現突出。她們利用休息時間,在網上下載MP4格式視訊播放進行學習。動作整齊一致,符合節拍,富於激情。表現出了濃厚的團隊精神和向心力、凝聚力,給其他人做了團結的榜樣。各單位參賽人員不計加班、不予補助,不安排服裝,增強了鍛鍊意識,培養業餘愛好,取得了預期效果。

趣味體育比賽共設單人跳繩、踢毽子、端乒乓球跑、2人綁腿跑、2人夾氣球跑、集體4人障礙接力共8個專案。比賽單位原則上以各科室劃分,要求人人必須參加。郎太平、高崗元、胡巧玲幾位老同志帶頭上陣比賽,給大家帶了個好頭,受到了眾人的讚譽。

導醫臺、治療室、手術室分獲一二三等獎。

四,完成日常工作,服務醫院大局

1.完成了年度證件校驗工作,通過了《醫療機構執業許可證》的換證工作。

2、健全規章制度,理順工作流程。

一是按照院委會會議要求,健全了醫院各個管理委員會名單,完善了考勤、獎勵、加班、休假管理制度。

二是本著精簡實用有效的原則,規範辦公室來文、發文登記、審批、簽發程式,建立領導逐級登記審批制度,減少發文數量,提高發文質量,增強辦事能力,提高工作效率。

三是規範辦公用品採購、維修報批制度,制定《購置計劃審批表》、《維修申請單》,經院領導、總經理審批,方可購買,現已形成制度。

四是制定下發《醫院消防工作流程》,製作並張貼了《防火通道示意圖》,增強全體員工消防安全意識,防患於未然。

五是配合後勤部,調研分析解決食堂管理中存在的問題,制定科學詳細的規章制度,減少損耗,杜絕浪費。

六是完善了汽車管理,實行了定點修車管理、每日加油加氣登記、每日司機出車日誌登記制度,明確了司機在違章、修車應當承擔的責任大小,從而縮小了管理上存在的漏洞,減少了損失。

3、加強人事管理工作,針對醫院業務拓展,後勤行政司機保安庫管藥劑等崗位人員職責發生變化,及時修改制定了相應的崗位說明書,並簽字生效,提高了員工的工作責任心和執行力。

五、開展內外宣傳,樹立醫院良好形象

醫院安排的每項重大活動結束之後,辦公室於最快時間撰寫文字稿件,並編配照片,張貼在固定宣傳欄上,及時向大家公示,講明活動的意義、作用、目的,有效地凝聚了人心,鼓舞了士氣。

存在的不足:

一是執行力不夠,制度定得多,長期堅持,嚴格貫徹的少。

二是把大量時間消耗在處理日常辦公事務當中,服務基層不夠。

三是嚴格紀律方面存在很大漏洞,較為鬆懈,上班期間普遍存在著吃早餐、玩手機遊戲、打私人電話現象,一些應當處罰的違章違紀人員,沒有得到應有處理,造成了一些消極現象蔓延。

四是人才隊伍建設缺乏有效機制和措施。學科隊伍建設裹足不前,學科帶頭人的傳、幫、帶的作用沒有發揮出來,缺少能夠支援醫院長期發展的中青年技術骨幹。

五是中層管理者責任意識不強,上下銜接不暢,出現斷層,起不到上傳下達作用,部門職能作用發揮不足,對上不能為領導決策提供依據,對下不能化解醫患糾紛矛盾。

六是首問負責制落實不夠,對病人投訴存在推諉、敷衍、拖延現象,醫患缺少溝通。

七是考勤審批把關不嚴,沒有根據正常崗位工作需要合理安排員工的公休、輪休,部分人員中間脫崗時有發生。

八是後勤工作沒有做到勤巡視,多檢查,處理問題不夠及時。以上這些都亟待我們迫切解決。明年工作打算:

20xx年,將是我院面對困難與挑戰的一年,我院只有不斷增強綜全實力,才能更好更快地發展。我們要在認識不足,拾遺補缺,填補漏洞的基礎上,重點是增強企業文化建設,強化職業道德建設,通過進一步改善院內環境,滲透誠信經營文化意識,引導職工愛崗敬業,團結奮鬥,振奮精神,以良好的心態投入工作中,在院內逐步形成科學嚴謹、認真負責、尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人的良好氛圍,為醫院長足發展增添後勁。

醫院辦公室將按照醫院整體工作部署,結合我院實際,圍繞醫院發展這一主題,找準自身角色定位,加強科室內部管理,更好地服務臨床一線。

1、認真做好醫院工作計劃、總結、會議紀要、工作簡報,宣傳通訊等檔案的草擬,並負責督促、協調、執行。

2、做好各類行政檔案的收發、登記、傳閱、歸檔、報刊訂閱、印鑑管理、檔案列印、考勤、通訊聯絡、車輛安排、來信來訪、參觀接待等工作,在二樓輸液大廳設立閱報欄。

3、完善計算機管理和網路工作,擴大醫院區域網建設,設立院內網站,推動辦公自動化的發展。

4、深入科室,掌握動態,為領導決策提供情況,當好參謀。以醫院開展行政查房為契機,做到“五勤”:使這項制度發揮最大作用;眼勤,主動觀察,及時發現科室日常工作中的問題和遇到的困難;耳勤,多傾聽一線職工和患者的心聲;手勤,多做記錄,收集科室實際情況,保證資訊客觀真實性;腦勤,多想辦法,為一線科室和員工解決實際困難上加難;腿勤,多下一線科室,拉近與一線科室的關係,多向領導彙報準確全面的反饋資訊。

5、建立醫院大事日誌,基本做到每日登記。建立工作簡報,每月彙總工作情況。,完善各種會議記錄。

6、加大力度推進醫院的文化建設,完善我院網站建設的各項工作,爭取每季度辦一期牆報,開展各種文體活動活躍醫院的文化生活。

7、在醫院對外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體,做好資訊員工作,每月至少寫兩篇通訊稿,通過院報、醫院網站、宣傳欄等加強醫院的對外宣傳。

辦公室工作總結15

今年以來,我市認真落實中央、省委農村工作會議精神,根據中央、省委1號檔案的要求,按照市委2號檔案的安排部署,把解決好“三農”問題作為全部工作的重中之重,切實加強領導,增加財政投入,兌現優惠政策,推進結構調整,開展技術培訓,強化基礎建設,加大扶貧力度,發展農村事業,順利地完成各項農業和農村工作,農村經濟發展繼續向前邁進。

一、主要指標完成情況

糧食作物總播面18.79萬公頃,糧食總產量77.86萬噸,比上年增長2.69%。其中夏糧16.38萬噸,秋糧61.48萬噸。全市累計收購烤煙18.5萬擔,佔計劃的102.9%。預計農業總產值可達到29.58億元,比上年增長10.26%,其中畜牧業產值10.72億元,增長17.9%。預計農業增加值達到19.06億元,比上年增長10.12%,其中畜牧業增加值6.06億元,增長15%。預計農民人均純收入在去年的基礎上增加180元,達到1850元,增長10.7%。肉類總產量9.89萬噸,比上年增長9.95%。全市森林覆蓋率可達到28%,比上年提高1個百分點。基本解決一類貧困人口的溫飽問題。

二、主要工作措施

(一)抓好農業生產實施糧食增產工程。在全市92個鄉鎮實施,涉及560個村,23.18萬農戶和97.33萬人。完成有效面積56.07萬畝,佔計劃的102.1%。工程總產糧食23383.9萬公斤,總產值32669.08萬元。平均畝產457.9公斤,增產14.2%。實施優質糧食產業工程。在全市72個1000畝以上壩區實施,涉及111個村4.67萬農戶20.43萬人。工程完成面積11.85萬畝,保收面積10.67萬畝,佔計劃的106.7%。總產糧食5579.02萬公斤,總產值8608.02萬元,平均畝產523.19公斤,增產19.37%。實施馬鈴薯商品基地建設專案。在盤縣和水城縣的12個鄉鎮實施,涉及2508戶農戶和10.8萬人。完成面積10.82萬畝,佔計劃的108.2%。總產鮮薯20.48萬噸,總產值達到9538.28萬元。平均畝產1893.1公斤,增產87.8%。實施農業科技入戶示範工程。安排在木崗、梭戛、板橋、滑石、紙廠、龍場、大河等7個鄉鎮的70個村、700戶科技示範戶進行試點。實際完成面積3.36萬畝,涉及12個鄉鎮,81個村,943戶農戶,帶動農戶1.96萬戶。

(二)加快畜牧業發展開展牲畜品種改良。全市有牛改點254個,今年新建57個,共輸配母牛5.2萬頭,產雜交犢牛3.5萬頭,產犢率為69.1%。有羊改點130個,今年新建24個,共輸配母羊2.15萬隻,產雜交羔羊2.6萬隻。有豬改點601個,輸配母豬11.7萬頭;新建三元雜交豬生產示範點30個,推廣雜交豬180.76萬頭,其中三元雜交豬25.53萬頭。推廣良種禽272.1萬羽、意蜂2176群。推廣飼草飼料。全市共完成紫花苜蓿、黑麥草、三葉草等優質牧草人工種植3.52萬畝,冬閒田土種植一季牧草6.34萬畝,科技處理農作物秸杆13.25萬噸,推廣工業飼料8.47萬噸。加強動物防疫檢疫工作。春秋兩防共組織了3289人的防疫隊伍,在98個鄉鎮1095個行政村開展動物免疫工作。牛的防疫密度達96.7%,豬的防疫密度達97.8%,羊的防疫密度達96.3%。全年共檢疫進出境動物3.88萬頭,其中豬1.76萬頭,牛1.57萬頭,羊0.56萬隻。檢疫豬毛16噸,畜產品28.4噸。

(三)發展林業生產生產任務順利完成。全市完成造林面積12.45萬畝,佔計劃的100%,人工造林和天保工程直播造林完成計劃任務。封山育林完成11.25萬畝,佔計劃的100%。實施石漠化治理面積2.8萬畝,佔計劃的140%.加強森林資源保護和林業執法工作。今年共發生森林火災、火警69起,過火面積7589畝,受害面積630.6畝。與去年同期相比,過火總面積和受害面積減少了31%和70%。共受理各類涉林案件701起,查處665起,查處率94.8%。

(四)加強農業基礎設施建設完成以坡改梯為主要內容的基本農田建設任務4.62萬畝,佔計劃的100.5%。其中完成石坎坡改梯2.45萬畝,水毀農田治理1.5萬畝,生物治理0.42萬畝,其它治理0.24萬畝。配套建設小水池1685口,佔省計劃的101.6%。建成高標準的經果茶園1200畝,營造水土保持林0.24萬畝。

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