辦公室年度總結模板6篇

總結是事後對某一時期、某一專案或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以提升我們發現問題的能力，我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的辦公室年度總結6篇，歡迎大家分享。

2xx年，辦公室嚴格落實公司各項安全生產管理制度，主要工作彙報如下：

一、辦公管理工作

1、認真做好公司領導簽發檔案的起草、發文，傳閱內、外部檔案，並及時進行檔案整理存檔；

2、辦理職工的社會保險、住房公積金及退休、離崗退養手續及勞動工資報表的製作、審查與編冊等；

3、辦公用品的採購、利用工作，尤其是積極做好“三防”用品的儲備採購；

4、嚴格落實公司印鑑的保管與登記工作等。

二、出租房（店面、場地）管理工作

1至11月份，辦公室共辦理出租房（店面）****間，租賃場地****平方米，共收取各項規費*****元，並對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費進行了限期催討。

三、安全檢查工作

1至11月份，辦公室對辦公樓、各出租房及區間站的消防器材、用火用電設施、電線線路、危險物品等進行安全消防檢查****次，查出隱患***起，現均已整改完畢；各節假日開展消防安全隱患大排查***次，均無發現異常情況；在日常工作中，嚴格落實了每日一查的辦公樓消防班前、班後檢查制度。

四、安全宣傳教育工作

辦公室參加公司安全生產例會、事故分析會、安全學習會等共19次；在客運站及辦公樓懸掛橫幅***副，貼上宣傳標語***張，傳送溫馨提示簡訊***條；同時，在各節假日期間，充分發揮辦公室上傳下達的樞紐作用，積極營造了安全生產宣傳教育濃郁氛圍。

五、臺賬管理工作

根據上級規定和辦公室的工作實際，相應地制定、完善具體的安全生產管理制度，健全檔案和臺賬資料，如梳理了公司文明建立工作臺賬與企務公開臺賬等。

彈指一揮，一年時間已過,在支隊領導的正確帶領和同事們大力幫助下，在工作中不斷加強學習鍛鍊，認真履行工作職責，努力地完成領導交付的各項工作任務，在各方面都有所提升。工作中有壓力也有困難，但在支隊領導的關心和同事們的幫助下都一一克服，並在工作中學到了很多與工作相關的知識、技能與方法，還學到了如何做人、怎樣為人處世的道理，更好的融入了第四支隊這個大家庭。20xx即將過去，迎來新的一年，對過去的一年工作作如下總結：

一、加強學習，努力提高業務素質和技能

辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，處理工作多、且任務急、要求標準高。熟悉業務、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本職工作、履行好職責的需要。只有抓緊一切可利用的時間努力學習，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。只有通過學習--思考--提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力才能有所進步，才能適應日趨激烈的競爭，思想彙報專題勝任本職工作，否則，不進則退。在工作中，努力學習，不斷積累理論知識，努力提高業務素質。同時，結合本職工作，認真學習辦公室相關知識，對不懂不會的方面虛心向同事請教，多學多問，力求提高自身綜合素質，並根據工作實際

情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現的問題。

二、腳踏實地，認真做好本職工作

在日常工作中工作，我深深地感觸到辦公室綜合性協調部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀、監督、協調、服務的職能，在工作中，我深深的體會到，幹好辦公室工作並不是一件容易的事情，要幹好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，努力做好日常事務性工作，完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。在工作中積極支援、配合其他同事完成各項工作，團結協作，共同進步；在相處中以誠相待，尊重領導，團結同事、融入集體，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，營造融洽和諧氛圍。

三、嚴於律己，嚴格遵守各項規章制度

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門，對單位內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，不論在工作還是在處理問題時，都得慎重考慮，嚴格遵守辦公室工作職責。因此必須對己從嚴要求，自覺參加學習教育，提高行風自律意識。在工作中，嚴格遵守支隊各項規章制度，嚴守工作職責，堅守工作崗位，不遲到，不早退，服從安排，聽從指揮，規範言行，自覺維護單位和個人形象。

自工作以來，在支隊領導的深切關懷和同事們的幫助下，通過不斷學習和實踐，盡己所能，做好本職工作，工作能力有了一定提高，但對照辦公室職能要求，還有較大的差距，還需領導和同事們予以指正和幫助。在平時的工作中，我也清楚地意識到自己在各方面還存在許多不足，主要是：

一、對辦公室工作了解還不夠全面，對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先，工作總體思路不清晰，有些工作在處理上做得不夠周全和得體，還需改進和提高；

二、業務知識缺乏，業務水平有待提高，工作的創造性不夠強，很多工作還不能很好的勝任，還需加強學習鍛鍊；

三、對時事動態變化不很清楚，對新政策、新規定的瞭解和掌握還不夠，對比新形勢下的工作需求還有很大差距，需要更多的瞭解和積累；四、業務知識欠缺、不熟悉,工作方法不靈活，還需不斷學習積累和改進。在今後的工作中，我將更加努力學習與工作相關的各種知識，提高自己業務能力，對自己的不足加以改進提高，努力向標準看齊，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。

總之，在過去的一年，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。這一年，由於自己業務知識的缺乏和工作經驗的不足，出現了不少的問題，給領導和同事添了不少麻煩，感謝大家的包容和幫助。新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也將以新的面貌和更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在今後的工作中努力提高自己的綜合素質，加強業務知識的`學習；在崗位上積極發揮自己的作用，

爭取更大的進步；在相處中多學習為人處世的道理，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步！

辦公室是事務性部門，是公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡八方的樞紐。辦公司的日常工作主要包括文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、車輛管理、物品採購、網站維護、內刊編排、部門考核、企業文化建設等工作。

辦公室面對大量的事務性工作，力求強化工作意識，加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，儘量周全、準確、及時、適度，避免疏漏和差錯，現將工作做如下總結：

1、協調處理與各主管單位及相關單位的關係。內外協調是辦公司日常工作中的主要部分，與各單位的協調聯絡日益密集。

2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要的提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印、和督辦工作；公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制定的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

3、落實公司人事管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作。

4、切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司設施裝置、辦公用品、專案施工、食堂原料、員工福利等物品的採購、調配工作。

5、做好公司各種會議的後勤服務工作，包括車輛排程安排、人員食宿安排、紀念物品領取、前期籌備、清理收尾等。

6、積極協調、全力協助各分公司做好各類重大接待及重大活動等。

7、辦理集團公司董事長交辦的臨時性工作。

總起來看，辦公室的工作中還是存在著很多問題。比如，效率仍然不夠高；計劃方案仍然不夠縝密；大局觀仍然有所欠缺；操作流程仍然有失規範等。針對這些問題，我認為XX年辦公室的工作要努力做到以下幾方面：

1、牢固樹立服務意識、補位意識，為領導服好務，為同志們服好務。辦公室上傳下達的本質是服務，要確保建立暢通無阻的資訊渠道，要確保營造團結向上的工作氛圍。

2、繼續完善各種規章制度，落實崗位責任制，努力實踐制度管人，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規範化的現代管理模式。

3、加強市場調研為領導決策提供依據。辦公室要積極瞭解並獲取領導決策所需的各種資料資料，為領導決策提供論證依據。

4、規範採購程式，加強物品領用管理，嚴格控制本部門的費用成本。

5、不斷提高檔案管理水平，繼續健全檔案管理制度，使公司各類檔案、檔案資料不遺失，查閱方便、迅速明瞭。

6、加強網站建設工作、推進內刊的編制工作，把各部門、各公司都吸納進來，快速推進整個集團公司的企業文化建設步伐。

7、強化日常管理工作，提高工作效率，加強督導，嚴格考核。

我在還沒有進入黨政辦工作之前，對辦公室工作很陌生，不瞭解黨政工作其職能。後來有幸成為黨政辦的一名工作人員，慢慢的從瞭解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。

現在我已經在黨政辦工作了2個多月，這2個多月以來，我深深的認識到了，關注民生，服務百姓就是我們的工作核心。黨政辦呼應了人民群眾的關注與要求，而且也加強了群眾對政府職能部門的監督，成為人民群眾與黨和政府聯絡溝通的一個紐帶和橋樑，不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發現自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結出需要加強的幾個方面：

一是加強自我學習意識

古人講“三人行，能者為師”，所以我時刻把學習放在虛心求教上，向辦公室內的其他前輩們學習，並且不斷豐富自身理論修養和工作經驗，學會從全域性上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創出新特色，取得新突破。群眾打熱線諮詢、反映的事情關乎各個方面，工作人員對法律、規則制度、國家政策等

等熟知的越多，就能做好群眾的宣傳解釋工作。

二是增強自己的工作責任心

任何小細節也成就大問題，在諮詢方面，沒有小問題，只有沒辦法預料的衍生大問題，因為人們更關注的是結果，所以我們每一步路都要走的踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當成學習再學習的機會，做到精益求精，使打進熱線諮詢的每一位群眾都真真切切感受到黨政辦全心全意為民服務的真情！

三是提高自己的服務質效

黨政辦工作主要是服務於民，收集社情民意，傳達黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使群眾對政策產生誤解，我們工作的不細緻就有可能誘發不穩定因素，而為群眾排憂解難，創新優質服務為民，科學發展打造和諧社會貢獻一份自己的力量。

總之，在辦公室，我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起著紐帶作用，無論是接聽一個電話，收集一個意見，還是列印一篇文稿，彙報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發揮辦公室紐帶作用，視窗作用。來人接待，公文擬發，上下溝通，內外聯絡，資料列印等大量日常事務，我都按時、按質、按量完成各項工作。

在今後的工作生活中，我希望自己能不斷總結工作經驗、不斷的的完善自我，把工作做得更好。儘快獨當一面。

時間一晃而過，彈指之間，20xx年已過去了，一年來，在局領導的正確領導下，本人兢兢業業，吃苦耐勞、虛心好學，自覺遵守局裡的各項規章制度，圓滿完成領導交辦的任務，回顧過去一年，現將工作總結如下：

一、加強政治和業務學習，強化自我素質。

一年來，我和同事們始終堅持學習堅持學習有關檔案管理和分類，及相關書籍積極參加單位的各種政治學習活動，通過日常不斷學習，使自身的思想理論素質得到進一步提高。使平時的工作更得心應手。

二、主要工作情況

20xx年裡我在辦公室裡工作，主要負責收文處理和發文登記，及檔案保管，我嚴格按程式辦事，不漏記、不錯發一份檔案，保證重要檔案都能及時歸檔保管好，使工作井井有序，讓資料有檔可查，使工作效率大大提高。

三、不足之處

一年來的工作雖然完成了領導分配的各項任務，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，服務上不夠，材料上還在基本格式上徘徊，工作有急躁情緒，有時急於求成，反而影響了工作的進度和質量，有時處理一些工作關係還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從下手，在今後的工作中，我還要繼續加強學習，努力完善自身，

本年度，辦公室在校委會的領導下，緊緊圍繞我校20xx年度中心工作，充分發揮辦公室工作職能，為我校日常工作的順利開展做出了積極的貢獻，順利完成學校本年度各項工作任務。現將辦公室一年來的工作總結如下：

一、圓滿辦理十餘項人事勞資工作。

1、全面解決合同聘任教師保險工作。歷時兩年，至20xx年7月份，一次性解決了所有臨時聘任教師的保險繳費問題。此後辦公室組織聘任教師簽訂聘任合同，制定了《合同制聘任教師管理條例》，按月做好人員增減、繳納款項調整併發財務處。

2、辦理完成張吉路等2人辭職手續。蔣力臻、張吉路辭職，完成蔣力臻、張吉路的保險和檔案移交工作；完成孔慧源、蔣力臻和張吉路三人消編工作。

3、做好學校編制核定和使用工作。在近兩年裡，學校領導多次和上級部門協調重新核編工作。

4、完成20xx年度教師考核工作。送濟寧學院組織人事處審批，完成所有手續，存入個人人事檔案。

5、組織好評優工作。組織了曲阜市優秀專業技術標兵評選工作，辦理濟寧市優秀教師、曲阜市優秀教師評選推優工作。

6、做好20xx年中高階職稱評審工作。今年，濟寧市人社局給我校一名高階和一名中級職稱評審名額。我們及時做好相關資訊的彙報、傳達、檔案制定、釋出等工作。面對高階職稱參與教師多，競爭大的情況，評審工作做到細緻周全，在校委會的領導下，組建評審工作領導小組，民主選舉組成專家評審委員會，進行了三輪評審，做好中間的協調組織配合工作從而保證了職稱評審工作的順利完成。陳皓同志順利通過高階職稱評審。

7、完成教師資格證書定期註冊工作。教師資格註冊工作是我們為保證資訊填報準確，一方面耐心指導教師填寫，另一方面將教師相關證明材料收集並核對。最後，我們將所有教師賬號密碼進行彙總，將全體將工作網報資訊和列印資訊一一核對，保證了無一錯誤，如期完成任務。

8、每月按時到濟寧繳納養老保險。

9、調整韋忠蘭等退休教師養老保險待遇工作。

10、辦理張桂娟等22人專業技術崗位續聘手續。

11、落實我校教師農村支教工作。由於高階職稱評審需要參評教師必須有農村支教經歷，經校委會研究，凡是由個人聯絡，並定期到支教學校開展支教工作，即認可農村支教經歷。下學期安排了蘇明、高?礎⑿烊稹⒐?濉⒖紫嘉邐煌?痙直鸕攪瓿恰⑾②痢⒎郎降認繒蛑Ы獺?/p>

二、細心做好資料填報工作。

上級各部門對學校進行動態管理，每個學期都要進行各項資料統計工作。落實資料填報工作，提供準確詳實的資料是辦公室中一項重要工作。本學年度，我們填報資料系統共11項，分別為：

1、辦理濟寧市領取社會保險待遇人員資格填報工作。

2、完成全國體育普查資料彙總工作。

3、認真落實《濟寧學院關於認真做好“吃空餉”在編不在崗編外用人專項治理有關工作的實施方案》，填報相關材料，並報送學院；

4、填報學院要求的《教育事業發展情況》；

5、落實《關於開展全市事業單位職稱工作基本情況調查的通知》要求，填報我校職稱工作情況調查表並報送學院；

6、落實濟寧市教育局《關於全省中國小幼兒園教師隊伍建設情況專題調研》，填報相應資料報送濟寧市教育局人事科；

7、機關事業單位在職人員情況核查表；

8、歷屆省特級教師資訊表；

9、申請核定學校編制及批准20xx年度用人計劃的報告；

10、完成曲阜市教體局要求的曲阜市支教教師資訊統計；

11、填報我校教師資訊，報送濟寧市教育局人事科。

三、圓滿完成年檢工作。

嚴格按照上級要求，精心籌備材料，在規定的時間完成法人年檢、組織機構程式碼年檢和勞動年檢工作。

四、協調做好外事工作。

由於我校歸屬不明，我校外事工作辦理極為棘手，所以，我們在20xx年申報外事計劃時便做好充分準備，同時向學院和濟寧市教育局報送外事計劃申請。由於本年度外事審批嚴格得近乎苛刻，所以，辦理王萍、尋梅赴香港參加孔教學院孔聖誕杯大典時間緊，手續繁瑣的情況下，我們辦公室人員十餘次奔波到濟寧、濟南，終於如期成功完成香港手續，並嚴格按照外事工作要求完成後續護照回收、繳納出訪報告、上報出訪日誌、填報外出經費使用情況等。

五、做好考勤工作。

一是做好出門條管理，核實確實因事方可籤條，加強保安管理，無出門條不許放行。二是每月及時將請假情況彙總。

六、做好文字材料工作。

起草並列印學校檔案材料48份，其中有[20xx]1—24號檔案，包括20xx年度工作總結、20xx年度工作計劃與總結、績效工資發放辦法等；起草報送市教育局安監科我校《防震減災應急方案》；曲阜市教體局統計並彙報我校家委會成員名單及家委會工作情況等。同時，做好每天的公文傳輸工作，列印並附傳閱單後，送校委會審閱。

七、妥善安排接待工作。

北京教育行政學院於建福教授來我校指導工作，全國少年書法教育交流暨愛新覺羅啟驤贈書大會，省教育廳會議考察、安徽滁州教育考察團等，我們做好了相關接待工作，工作中無一出現紕漏。

八、大力加強宣傳工作。

1、完成曲阜20xx年和20xx曲阜年鑑、濟寧市20xx年教育年鑑、濟寧學院20xx年年鑑中我校年鑑的編寫。

2、整理梳理20xx校園十大新聞。

3、全年完成5期校報編印工作。

4、及時將我校新聞通訊發到濟寧市教育網，採用《全國少年書法教育交流大會在我校召開》、菁莪書院開班、明德禮3篇通訊。

5、協調與語言文字報的宣傳工作，為該報為我校通訊宣傳提供翔實的材料。

6、撰寫1751工程我校先進經驗稿件。

九、認真做好檔案管理工作。

暑期我們召集了8位老師歷時12天，對學校20xx-20xx年全學年檔案進行歸檔，成卷57卷檔案。在各項活動中，提供檔案借閱，影印，檢視，回收整理等工作。做到借閱有審批，查閱有記錄等規範化管理。

八、嚴格公車、公章管理。

1、做好公章管理，在外發檔案材料、提供證明、申領公積金等用章管理中嚴格遵守學校要求，加強審查同時做好服務。

2、做好公務用車管理與排程；繳納20xx年車險，完成車審。制訂公車管理制度，嚴格落實上級公車管理制度，節假日封存，嚴禁出入娛樂場所。

十、安全工作。

1、定期檢視周邊環境安全，並按照創衛工作要求在校門口安放無煙校園標誌，在學校門口布置衛生健康宣傳欄，安排樓西電線垂掛問題和門口垃圾堆放問題。

2、不定期對保安工作進行檢查和督導。

十一、資訊蒐集及建議工作。

1、就學校歸屬、學校管理、教育教學、師資建設、績效工資、臨時教師保險等工作的資訊和意見多次向校領導建議，主動諮詢外部資訊。

2、及時瀏覽曲阜濟寧學院等網站，及時將重大資訊向校委會領導反映。

十二、會議安排。

做好了學校全體會議、校長辦公會、校委會的組織安排，通知的上傳下達。做好相關會議記錄，並形成校委會公告。

十三、黨務工作：

1、組織召開全體黨員會議，傳達學習“全市教育系統黨風廉政暨作風建設工作會議”精神。

2、撰寫我校開展黨的群眾路線教育實踐活動材料。

3、及時收繳上半年和下半年黨費並上繳濟寧學院黨委。

4、撰稿我校《中國共產黨發展黨員工作細則》學習感受

十四、臨時性工作。

1、協助做好春季運動會籌辦工作。

2、協助工會起草並列印《關於學習李書記黨課對教體系統的要求及“踐行優良師德師風·爭做人民滿意教師”活動近期工作開展情況彙報》及工作保證書。

3、做好學期末和學期初電話網路的維護和檢修工作。

4、辦公用房清理調整，歸置各類需要放置到檔案室的物品，調整辦公室人員安排表。

5、做好清明、五一、暑期、十一、元旦等放假安排及時間調整。

4、認真填報學校工作建議，對工作量統計辦法提出意見，及時向學校領導反映工作問題，並提出建議。

十五、未完成工作及計劃。

1、校報編輯下半年應為三期，還有一期因為材料組織問題不能完成。

2、宣傳工作由於人手太少，不能向更多不同層次推開。

3、網站建設需要重新規劃，環節需要一步步申請完成。

工作經驗總結：

一、牢記緊緊圍繞學校內涵發展，做好服務工作。

綜合辦公室即時職能部門，更是服務科室。為學校教育教學發展做好服務工作，為學校領導提供資訊和建議，為老師們解決後顧之憂，是綜合辦公室的本職職責。因此，我們努力做到耐心，熱情，工作中顧全大局，工作努力爭先。對於工作先接受，對領導安排先服從，然後努力攻堅克難，在工作中公正公平公開，做一件事情妥一件事情，讓領導放心，讓老師們放心。

二、對辦公室工作提前思考，預先謀劃。

凡事預則立，不預則廢，我們辦公室工作做到計劃性強、可操作性強，科學安排人員，快速落實。

三、明確了科室人員崗位責任。

一方面做到分工明確，責任清晰。另一方面還注意重大工作團結協作。在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關係處理得比較和諧，各項工作都得到了教職工的支援，落實順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從學校工作的大局出發，從學校整體利益出發，互相支援，工作順心，大家心情舒暢。比如，全校所有學校和教師的材料影印列印都到辦公室，我們無論再忙，都積極提供幫忙。

工作中存在的不足

1、不能嚴格要求自己，工作中存在鬆散拖沓現象。

2、安全工作還有隱患。校園周邊環境安全問題要加強反思，提高警惕性，確保學校平安。

本年度，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強；辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；與科室之間的聯絡有待進一步密切，工作應當更加註重成效等等。在下學期新的挑戰來臨之際，我們辦公室全體成員將在學校領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服困難，創新工作，取得更加優異的工作業績。

綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、採購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為09年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作

20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度

根據公司執行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、專案部的支援。元月份組織各部門、專案部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各專案員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，08年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯絡輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、專案部送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的資訊，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由於物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，08年申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法

採購部按專案部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、採購價效比最優的產品等方面開展工作

20xx年度綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購價效比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場資訊的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了區域性調整)。同時調整了部份工作程式，增加了採購複核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協調

20xx年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商資訊的掌握，從而進一步擴大了了市場資訊空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

4、縮減採購時間，力爭專案所需特別及時到位

綜合辦公室採購在總經理室的大力支援下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、專案部所需物品的的採購工作。

四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支援，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在一定的重製度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。