成為頂尖自由職業者必備技能

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想要成為頂尖自由職業者,必備的軟技能是:時間管理。想必無數自由職業者都有過看到 Deadline 被嚇的屁滾尿流的時刻,如何重新做回時間的主人呢?本文作者是自由職業資深網頁設計師 Alex Devero。

成為頂尖自由職業者必備技能

開門見山,「時間觀念」是你必備的重要軟技能,讓我們現在做個小小的調研,目標物件就是哪些曾經跟自由職業者,又或者是現在還在跟自由職業者合作的人們。

問題只有一個:「如果你現在要重新找一個自由職業者作為你的合作伙伴,什麼素質是你最為看重的?」我曾經花了兩個月的時間去真的做調查,結果是驚人的一致:時間觀念。

第二個最重要的軟技能就是「時間觀念」,它意味著你有能力在時間死線來臨之前交付出自己的產品。

「壓力過大」的陷阱

當然,作為自由職業者,壓力大肯定是常有的事,而你必須學著去應對它,然後按照當初承諾的那樣將作品拿出來。一些人會給你這樣的建議:不管怎樣都要完成自己手裡的專案,然後再從這個完成的專案中汲取經驗。一開始,我也想給你同樣的建議,但是,這是老生常態,也不會幫到你什麼。現在我自己設計了一套步驟,能夠讓你在自由職業者的道路上正確看待自己的工作量和自身能力的關係,如何正確把握工作節奏,在規定的時間裡完成手中的工作。

讓我們先來看一看你是怎麼走進「壓力過大」的陷阱中去的。

出於生存必要,出於好奇探索。

在你的職場之路上,不管你將來是成為自由職業者、企業老闆又或者是朝九晚五的僱員,你都將面臨自己所能承擔的工作量這個問題,你需要分析自己的能力大小,手頭的資源,然後決定你是否能夠接一個以上的專案。大部分情況中,人們之所以會接好幾個專案,主要是出於兩種原因:首先是生存必要性;其次是想要在一個時間段更多地去嘗試其他專案。

這尤其是發生在剛剛轉型到自由職業的時候,這個時候你的客戶聯絡人越少,你的品牌影響力越弱,你越容易手頭一下子接了好幾個專案。

越來越多的專案,越來越低的酬勞

這會不會因為工作單子太多,讓你最後沒法忙得過來呢?很可能會的。但是這也是你必須面對,必須適應的一個過程。還好,你可以自己去選擇到底接哪種型別的專案,接多少專案。剛開始走上自由職業的新人往往可以選擇比較簡單的專案開始起手,但客戶付的錢也不會很多,所以為了要實現自己滿意的收入,那麼你就必須接相對較多的單子,頂住壓力。

這些簡單的專案除了給的錢少之外還有一個缺點:就是它們太過簡單,不太適合寫進你的履歷檔案中。所以,你需要適時地選擇某幾個高質量,難度相對較高的專案給自己的履歷增加一些亮點。當然,你很有可能最終遇到這樣的結局:幾個專案的時間底線迫在眉睫,壓力越來越大,目前手中的專案還沒有一個真正完成,自己重點挑選的難度較高的專案還放在次一級的位置。什麼?你問我怎麼知道的這麼清楚?因為我就是這麼走過來的。

那麼該怎麼走出這個陷阱呢?

越來越多的主動,越來越好的明天

你需要每天開始給個人或者企業發郵件或者打電話,你需要主動積極地去營銷自己,推廣自己的服務。換句話說,你現在已經是一個生意人了。你不再是一個簡單的網頁設計師或者網站開發人員。從此刻開始,從商業角度來去開拓自己的生意,你是自己的銷售員,自己相當於開辦了一家無形的公司。

你必須明白這一切,你需要自己動起來,每天你也許會打好幾通「陌生人電話」來推廣你的服務,遭遇到冷言冷語,這樣主動讓自己的客戶聯絡清單上的人越來越多。

困難的光明面

所有這些給你帶來挑戰的事情,從長期來看都會給你想要的自由,讓你的個人品牌得以真正的樹立。你將獨立於任何的中間商(比如勞務介紹所)。假以時日,你的所有努力付出都會得到回報。當人們開始越來越頻繁地談論起你,客戶會自動找上門來。那些花在打「陌生人電話」上的時間會越來越少,而你手邊可供挑選的專案會越來越多。

而且,在這些回報中,最大的好處就是你能從眾多專案中挑選自己真正喜歡的專案來做了。而且,你再也不用分心思用在營銷上面,只用專注於自己所忙的專案即可。

為了掌控時間來需要具備的軟技能:

上面談到了成為自由職業者所面臨的種種挑戰,現在讓我們進入到更加具體實際的層面,如何提升你的各項軟技能,讓你能真正成為時間的主人。

進入良性迴圈的第一步

第一步很簡單,如果你感覺到了恐慌,你必須先讓自己冷靜下來,這是最起碼的,必須要做到的事。你必須思路清楚地去考慮下面該怎麼做。

然後,仔細的評估目前的'處境,收集目前現有的一切資訊,其中包括了跟這個專案有關的一切內容。基於這些資訊來評估當下,分析目前的形勢,你必須做到極度的坦誠。

這裡面,你需要提出三個問題。第一個:你直到今天完成了哪些工作?第二個:為了完成這個專案還需要完成哪些工作?第三個:你現在還剩下多少的時間?當然,在回答這三個問題的時候更不能自欺欺人。

最後,你需要做決策了。現在根據剛才的分析判斷,你需要決定接下來做什麼事情,你必須設計出來非常切實可行的任務清單,也許上面寫的東西會很多。

最後就是行動。

預設最糟糕的情況

第二點會立刻大幅度地提升你的時間掌控能力。它的辦法其實很簡單,無論你要做什麼決策,比如預估工作所需時間,你要傾向於更加悲觀的設想。這裡我並不是要你做一名悲觀主義者,而是儘可能把所有壞的結果考慮到。提前預估出來最壞的情況會讓你在未來有了更多轉圜的空間。

「10 法則」

由上面的方法衍生出來了「10 法則」。也就是說將你預估的時間(或者你預計的報價)抬高 10%。這裡面沒有任何科學論證的成分,只是根據我的從業經驗所得出來的一個數字。

計劃

在這裡的「做計劃」,指的是你所開展的每一項工作任務,每一次要達成的目標,每一次跟客戶的約會(這個尤其重要),都要分毫不差地記錄在自己的日程表和「待辦工作清單」中。

你應該牢記這樣的事實:如果任何事情沒有寫在日程表上,那麼這個事情就是不會發生的。你要將所有的工作安排出明確的時間節點。幾乎是你一天開始和你一天結束時必須做的事。

排列任務優先順序

計劃你的工作任務,安排你的會議日程是一方面,但是如果你面臨的工作任務越來越多,那該怎麼辦?問題是「排列任務優先順序順序」。

在這裡我向大家誠意推薦一款工具:Elisenhower Box。它非常易於上手。你將用它來建立一個矩陣圖,將其分成四個象限,兩個座標分別代表著「緊急程度」和「重要程度」。四個象限分別是「重要但不緊急」、「緊急但不重要」、「緊急且重要」、「非緊急也非重要」。然後你要將自己的任務分配到這四個象限裡面。

這樣一來,幾分鐘的時間你的工作就有了思路頭緒。

在跟客戶面見的時候,早點兒到場

另外一個建議是專門針對跟客戶面談的時候用的:請提前出發見客戶,花一點點的時間去等客戶,會讓客戶覺得自己是被尊重的。

利用「帕金森法則」

當涉及到跟時間有關的軟技能時,在提升生產力方面還有一個法則:「帕金森法則」。這說的是人們往往會把自己所有的時間全部分配給某個工作任務,但是並不一定就合理地利用它。舉個例子,如果你現在給自己手中忙著的工作分配了兩個星期的時間,更為常見的情況是,一個多星期的時間你都是在拖延,最後的兩到三天你開始著急忙活的開工。

幸運的是,你可以反轉這個法則來為你所用。與其給工作任務以更多的時間,不如在限定的幾天時間內一定要完成它。這裡最好出現第二條時間底線。第一條是官方底線,第二條是你自己提前設定下來的,只有自己知道的時間底線。

擁有一張會議議程表

事先為你跟客戶的會議準備一張會議議程表,它將大幅度地提升你的時間掌控力。在這個議程表上已經寫清楚了你想要跟客戶討論的諸多內容,請確保上面寫著你想要詢問客戶的最具體的問題。然後,將這份議程表提前傳送給客戶,這樣也方便他們提前收集整理一些與會議有關的資料。

有了這份議程表,客戶在接觸你時內心所遊蕩的那些不安全感,不確定感就會逐漸消散。其實,有很多人之前並沒有外包的經驗,他們也沒有招聘過一位獨立的網頁設計師,正因為這樣的原因,很多人在商業合作的時候內心總是有一點不舒服,你應該提前把工作做到位,這樣一來他們會自然而然地相信你是最專業的。

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