社群志願者培訓活動心得

由於我社群大部分志願者都是新加入志願者隊伍的新人，對於志願者工作開展和活動組織所需要具備的能力不是特別瞭解。為提高我社群志願者整體素質和志願者服務質量，建立健全志願者工作管理和隊伍建設體系。本月，我社群根據每季度一次的志願者培訓工作要求，於2017年2月23日組織了2017年第一次志願者培訓活動，培訓內容為志願者服務禮儀，目的就是讓我社群的志願者們能夠提供更優質的志願服務。

本次活動邀請到了其他社群的志願工作者，為社群的志願者活動組織進行詳細培訓。 參加本次培訓的是社群志願者各志願者服務隊的負責人和志願者， 通過課堂講授與課堂討論相結合的方式，志願者們通過這種方式瞭解了更多關於志願者服務過程中應注意的一些細節問題， 通過積極的討論大家紛紛表達自己在參加志願者活動中遇到的.趣事和解決的辦法，氣氛很是熱烈。

在接下來的培訓課程中我們還會涉及志願者禮儀與修養、緊急救護、愛心幫扶、綜合治安等相關知識。我社群的志願者對自己的要求都十分高，志願者們希望通過自己開展的志願活動為社群居民、以及需要幫助的群體帶去自己的關愛，讓社會的和諧氛圍更加濃厚。