專案管理的培訓心得體會

我們從一些事情上得到感悟後，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢？以下是小編幫大家整理的專案管理的培訓心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

專案管理的培訓心得體會1

專案管理是整個專案的基礎，系統的學習專案管理及實物可以提高工作效率提升員工的專案管理能力。

在專案管理體驗式培訓中，我們聽了聚成公司講師的案例和實習我們明白了什麼叫專案和專案管理的流程和專案管理的精髓。首先專案管理語言要求統一，減少因傳遞導致的`溝通誤差，影響專案進度。公司要求我們圍繞專案管理的基本理念去體驗專案管理事實案例。我們根據講師講授的案例進行深刻的體驗與感受，我們明白了專案管理的目標設計非常重要。專案設計目標要求我們對目標具備時間性和成本質量方面出發。專案管理有九大知識領域和五大過程這都需要我們去深刻的體驗與理解。專案開始前我們要做出一個示意圖，讓所有的員工都能明白我們在做什麼我們應該怎樣做，橫向“時間預算”和縱向貫穿“wbs工作分解”讓我們明確專案中關鍵所在。

通過學習專案管理的實物我深信未來是企業發展的核心，專案管理是企業的行為過程，是企業發展的載體。營銷管理是企業的成果，也是企業發展的命脈。

通過系統的培訓與學習我發現“專案經理”在整個專案處於的角色非常重要，專案經理是整個專案團隊的引導至和溝通者。一個成功的專案經理的能力直接決定著整個專案的成功。團隊溝通能力異常重要，只有leader能力帶領團隊的溝通力越強那麼整個專案的成功率越高。

專案管理的培訓心得體會2

6月21日至23日，公司外請專業老師組織相關管理人員進行了一次系統的《專案管理》專題培訓，通過系統性的學習，讓參與培訓的學員收穫甚多。

作為公司的生產管理部門，如何確保產品質量、按時履約的將產品交付給客戶是部門管理兩個重要方面的工作，通過系統的《專案管理》學習和深入應用，可有效的提升產品質量、按時履約。

專案管理的應用，是為了實現具體的目標，而要實現具體的目標，首先要明確五大原則，一是制定的目標必須明確；二是制定的`目標力求量化；三是目標的可實現性；四是實現此目標與其他目標的關聯；五是實現目標的時限。

專案管理必須劃分階段，不同時期關注不同問題，其過程分為啟動過程、規劃過程、執行過程、監督過程、收尾過程，其核心有三點：一是計劃近細遠粗；二是監控貫穿始終、三是收尾提前進行。生產管理部作為公司生產計劃的管理和牽頭部門，在接到經營部門的計劃後，要及時牽頭做好訂單評審工作，通過評審來確認計劃能否滿足客戶需求，能滿足的情況下制定初步的計劃方案，根據方案推進專案的實施，到具體執行的時候由實體承製單位做細緻的實施計劃，每日跟進檢查，推進中有偏頗的需要及時修正，解決問題，把因突發問題的產生而影響到的工期，通過問題的解決或者後續工序的控制修正到原計劃節點中來，確保最終結果不被改變。不能滿足客戶需求的，也要制定初步的計劃方案，把能實現的最終結果及時反饋給經營部門，由業務部門提前和客戶溝通，協商解決，達成一致後按計劃推進實施，決不能出現到了交貨而不能正常交貨，這個時候再把結果告知客戶，長此以往，關係再好的客戶也會因我們的失信而讓客戶重新選擇合作伙伴。

通過專案管理的策劃和實施，實現最終的目標。實施專案管理的結果，方案的策劃和制定僅僅是個開始，而實際結果的好壞，執行力是關鍵，專案經理必須具備資訊收集與分析能力、決策能力、協調能力，有強烈的工作責任心才有完美的執行力，只有具備高度責任感，才能在執行中勇於負責，在每一個環節中力求完美，按質、按量地完成計劃或任務。

專案管理的培訓心得體會3

參加這四天的培訓過程中，讓我更加深刻的體會到工程造價在整個專案管理過程中的重要地位，在工程專案中常說的一句話“會幹得不如會算得”，一個成熟優秀的造價專業人員在工程管理工作中發揮著重要的作用。現就對參加本次新能源專案造價管理培訓後的個人心得體會作如下彙報：

新能源專案存在專案建設期短、專案建設的單位工程分散、管理人員相比火電短缺、造價管理可參考的規範偏少等特點。專案建設週期的造價管理分為投資建議書、可行性研究報告、初步設計報告、管理概算、施工圖預算、招標控制價、竣工結算、竣工決算、後評價報告九個部分。工程造價的計價具有動態性和階段性（多次性）的特點。工程建設專案從決策到竣工交付使用，都有一個較長的建設期。在整個建設期內，構成工程造價的任何因素髮生變化都必然會影響工程造價的變動，不能一次確定可靠的價格，要到竣工結算後才能最終確定工程造價，因此需對建設程式的各個階段進行計價，以保證工程造價的確定和控制的科學性。工程造價的多次性計價反映了不同的計價主體對工程造價的逐步深化、逐步細化、逐步接近和最終確定工程造價的過程。以前大家都認為造價管理最重要最關鍵的環節是在合同實施階段，參加這次培訓後才知道按重要程度遞減分別是方案設計階段、招投標階段、合同實施階段、竣工結算階段、專案後評價階段。方案設計階段是頂層設計，方案不完整、影響招標；招投標階段掌握主動權，招標漏項等，影響合同；合同實施階段為交換主動權，實施管理無記錄，影響結算；竣工結算階段為雙方博弈、妥協，結算資料不全，影響審計、決算。因此，批覆後的`可研報告，對專案具有至關重要的指導意義，專案的每位參與者都應該要認真、反覆閱讀。後期招標、施工過程中，相較於可研的變更，均應由提出變更的單位做相應的說明檔案，如招標檔案樁基形式、承臺混凝土強度等級變更；施工圖設計集電線路形式、道路結構形式變更。每一項變更，均應說明原因，如節約造價應做經濟性對比、如節約工期應做工期對比、如節約用地應做建設用地方案對比。

培訓中老師還講解了現階段造價管理中遇到的問題與管理建議，分析了工程變更、現場簽證、索賠與補償的定義。對於工程變更、工程簽證管理的建議，如材料替代、施工困難，設計單位不出變更，工程簽證內容填寫不規範等問題的解決方法。通過這次培訓使我懂得了理論和實踐結合是很重要的，從理論中得出結論才能真正的為公司服務，從而提高自己的造價工作水平和獨立思考能力。我會把這次學習作為起點，在以後的工作學習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。

專案管理的培訓心得體會4

本人做專案經理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什麼是因地制宜、因勢利導，只有最合適的，沒有什麼叫對的，什麼叫錯的，專案經理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。以下是本人一些做專案的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。

專案開始階段是一個最重要的階段。專案經理在接手一個新專案的時候，首先要儘可能地多從各個方面瞭解專案的情況，如：

1.這個專案是什麼專案，具體大概做什麼事情，是誰提出來的，目的是解決什麼問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據專案的名稱望文生義地去想象專案的目標。一個名為“辦公自動化”的專案很有可能在你進場以後一個月才發現客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助資訊系統系統。前期瞭解情況的工作越詳細，後面的驚訝就越少，專案的風險就越小。

2.這個專案裡牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業務干係方、專案建成後的運營方、技術監督方等等，很多專案裡除了業主單位的結構很複雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如專案監理公司、業主的行業主管機構等。專案經理需要了解每個方面的人對這個專案的看法和期望是什麼。事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做專案碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什麼方面支援你，哪些人會出於什麼目的反對你，從而提前準備聯合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的方向發展。沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有一致的利益，這句話作為專案經理是一定要記住的;

3.基本瞭解了客戶的情況後，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個專案的看法。首先是高層領導是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據你的要求提供最有力的支援。領導口頭肯定是說支援的，你需要做的是瞭解公司對這個專案的實際期望，是想把專案越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是乾脆想敷衍了事，公司領導對專案的態度決定了你做這個專案的戰略，而這個戰略方針將對你做專案計劃產生直接的影響;

4.在做整體專案計劃前，還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間，現在市場競爭激烈，往往很多專案要求在幾乎不可能的時間範圍裡完成。對於這一點，你在做專案的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員，根據專案預算和已往經驗，大致計算一下未來的專案小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個專案使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準備工作要儘早啟動。最後就是一些裝置的準備，專案所需大件關鍵裝置要儘早預定，以後不管發生裝置等人還是人等裝置的情況，浪費的都是你的時間;

5.現在是做專案說明書的時候了。一份好的專案說明書不僅將要做的`事情描述得很清楚(主要是講做什麼，而不是說怎麼做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業務人員(一般不懂技術)知道專案做成什麼樣就算完成了。簡單地說，專案說明書描述專案做哪些事情和每件事情做到什麼程度以及如何檢查每一個結果。

6. 是到做總體計劃的時間了嗎?不，你現在已經知道了客戶的目標和你手上的資源，那麼做計劃以前，你還需要和你的經理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個專案的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發生什麼樣的後果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個專案的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個專案。總之，沒有人能完成一個不可能完成的任務，如果專案經理不能儘早發現風險，那麼就只能去當烈士了。

7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個專案的總體策略，現在是成立專案小組的時候了。很多專案經理都沒有自己選擇組員的權利，那麼，就儘量發揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據專案不同，相差較大，很難有什麼具體要求，但是，一定要有精通客戶業務的人，很多小專案裡，這個人就是專案經理本人，大專案裡會配備行業專家，這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業術語，結果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術。其實，明白自己想做什麼的客戶已經是很好的客戶了，不知道自己要做什麼，更不懂怎麼做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。

對於這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規矩：

一、統一聯絡人，客戶指定一個人和專案組進行溝通，不能張領導、王領導都來說幾句，如果他們意見不一致，那你只有得罪領導的選擇了，所以，專案的最初就要定好規矩，我專案組只認一個的意見，有什麼要求你們內部先統一再和我談，我不想捲入你們內部業務部門之間的矛盾之中;

二、所有需求變更全部要有書面文字，這點切記!這樣做好處多多：

*有書面證據，以後他還想改，你有了他以前要求的證據，告訴他：你以前可是這麼說的;

*便於需求變更管理，需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚，從而更深切地體會客戶的目的;

*對於客戶來說，嘴巴一動最方便，反正是你們做，不花他的資源，所以要求是否合理，是否和專案的目的一致，他是不負責任的。但是如果要他寫書面要求，還要簽字蓋章，他就要謹慎多了，而且一寫東西，思想就會更加深入，很多無理要求也就這樣胎死腹中了;

8.現在你要面對三群人：你的領導、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎麼做，什麼時候要他們做什麼準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這麼重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規則的運用覺得是一件理所應當的事情，但是，你現在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規則說清楚，你以後就會吃虧。

專案管理的培訓心得體會5

通過在課堂上的學習，我對專案管理有更深入的認識。在老師的指導和帶領下，對專案管理中遇到的一些實際問題進行演練和分析，既加深了對專案整體的理解，也加強了各個管理工具的應用，現將對本次專案管理的培訓所得做簡單總結。

專案管理的應用，包含著多個知識領域，如時間管理、成本管理、質量管理、風險管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特徵：任務的明確性、管理工具的先進性、資訊溝通的及時性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴謹性、度量的準確性及專案管理的貫穿性等。專案整合管理是指在專案的整個生命週期內，彙集專案管理的知識領域，對所有專案計劃，進行整合執行及控制，以保證專案各要素相互協調的全部工作和活動過程。

人是決定組織和專案成敗的關鍵。有效的管理人力資源，是專案經理們認為最困難的一件事情。專案人力資源管理包括為最有效地使用參與專案人員所需的各項過程。它包括專案的所有利害關係者，如贊助人、顧客、合夥人、供應商/分包商、專案團隊成員等。專案人力資源管理主要包括編制人力資源計劃，組建專案團隊和專案團隊建設三個主要的.過程。人力資源計劃編制的主要內容包括確定、記錄並分派專案角色、職責，請示彙報關係，這個過程的輸出主要包括角色和職責分配矩陣、報告關係，以及專案的組織結構；專案團隊組建的內容主要是招募、分派到專案工作的所需人力資源，得到專案所需的人員是資訊系統專案成敗的關鍵；而專案團隊建設的內容主要包括培養專案團隊個人與集體的能力，以提高專案的績效。對於許多資訊系統專案而言，是否能夠培養團隊和集體的能力，也是專案成功要考慮的因素之一。

溝通是指人際之間傳遞和溝通訊息的過程，對於專案取得成功是必不可少的，而且也是非常重要的。溝通的主旨在於互動雙方建立彼此相互瞭解的關係，相互迴應，並期待能經由溝通的行為與過程相互接納及達成共識。在資訊系統專案中，專案干係人之間的溝通貫穿專案整個生命週期，很多專家認為資訊系統專案失敗的重要原因就是溝通的失敗。

專案需要以有限的成本在有限的時間內達到專案目標，而風險會影響這一點。風險管理的目的就是最小化風險對專案目標的負面影響，抓住風險帶來的機會，增加專案干係人的收益。作為專案管理人員，必須評估專案中的風險，制定風險應對策略，有針對性地分配資源、制定計劃，保證專案順利的進行。專案採購是從專案外部購買專案所需的產品和服務的過程。採購過程涉及具有不同目標的雙方或多方，各方在一定市場條件下相互影響和制約。通過流程化和標準化的採購管理和運作，可以達到降低成本、增加利潤的作用。

團隊是專案管理成功與否的大環境。好的專案團隊，應該有一個共同認可的明確的目標、合理的分工協作、良好的資訊溝通、隊員之間相互信任並且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中，我們所在的公司是一個大的專案團隊，每個部門和每個作業小組就是一個小專案團隊。專案經理是專案管理的角色，是實現專案目標的責任人，同時是一個團隊的靈魂人物。專案經理不一定是這個團隊中能力的人，卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會輕易被外界和他人影響。

以上是我對本次培訓中所關注的幾個點的總結，實際的專案管理中要涉及到整個專案的方方面面，對於每個點的學習和應用都非常重要，每個工具的使用都會大大提高專案管理的效率，提高專案成功的概率，我們要堅持理論的學習，同時也要不斷地實踐和改進，找到符合自己公司、自己團隊、自己客戶的有效的專案管理方法。

專案管理的培訓心得體會6

引言

20xx年5月26日，有幸獲得莫老師敏捷培訓526尊貴名額，成功搭上敏捷培訓管理的和諧號，駛向更高效、更靈活、溝通的專案管理知識領域的海洋。

概念解析

莫老師通過一個個的問題，把我們帶入了關於敏捷專案管理的思考。“小步快跑”、“快速迭代”、“適應變化”

等等每個同學各抒己見，發表自己對敏捷的看法和認識。結合自己最近在pmp專案管理中的學習，傳統的專案管理更適合瀑布型的軟體開發模式，強調嚴格、完善的計劃，並遵循計劃執行和監控，按流程進行變更控制。然而現在的市場環境變化、客戶需求變化之快，迫使業務也隨之變化，傳統的軟體開發模式已不適用。

早在20xx年，17名軟體開發工程師在一個滑雪勝地共同發起了敏捷軟體開發宣言。敏捷宣言的4個價值觀：

這四個價值觀震驚到我了，我們是站在巨人的肩膀上快跑，當初的17位工程師多有先見之明，在如今極速網際網路的時代，這套敏捷專案管理流程方法論，能夠適應未知、多變的市場環境，持續交付有價值的產品，滿足客戶的需求。

在一個橄欖球的視訊觀看之後，莫老師完美的讓我們瞭解scrum的來源，scrum是一種輕量級敏捷開發模式下的敏捷專案管理流程之一，（之一？好吧，原諒我見識少）。

通過兩個小視訊，我們瞭解到了scrum團隊種的角色和職責，以及每日站立晨會的規則。結合工作進行反思，我們現在的每日晨會是遵循這些規則，昨天做了什麼？有什麼困難需要支援？今天的計劃是什麼？並且針對每日站會有什麼可以改進的地方，如何提會議效率？把這些問題帶入工作當中，不斷的進行改進完善。

沙盤演練

下午的.課程，莫老師帶領我們進行沙盤演練，在遊戲的過程中學習實踐敏捷專案管理。scrum的敏捷專案管理框架的理論實踐達到“知行合一”。專案中的成員更好的融合，自我管理和形成自組織的高效團隊。

使用者畫像能夠明確產品的使用者，價值體現。在模擬的過程中對scrum的流程有了更好的體驗，把這種體驗帶入我們的工作中，越來越敏捷、效率。

學習體會

一次超棒的敏捷專案培訓之旅，充滿了樂趣，收穫頗多，並且能將學習中過程中的知識，結合工作使用的tapd敏捷專案管理工具，更高效更協作。相信在未來的專案管理工作中，更加沉澱自己，優化完善工作，通過pdca（plan-do-check-action）的方法進益求精。

專案管理的培訓心得體會7

教師培訓專案管理是用系統管理方法，通過專門設立的專案團隊全程的動態管理、多維協調、多方協作，高效率地進行專案的計劃、組織、評價與控制，實現教師培訓的高質量。專案管理有別於一般意義上的培訓管理，需要：明確教師培訓專案的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓;指導支援建立“柔性組織”，創新管理機制制度;建立專案管理績效考評體系，實施專業化管理。

教師培訓專案管理自身的獨特之處，主要有：

1、專案具有一定的“複製”性。教師培訓專案是面對的培訓物件是教師，教師專業方面的共性決定了在某個特定階段，培訓目標、內容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數眾多，某一個專案難以一次性覆蓋全員;上一次的專案成果，可以直接為下一次培訓所採用，或者改進和優化。

2、專案組織受體制、、機制、制約。承擔教師培訓專案的單位：以院校和各級教師培訓機構為主體。院校和各級教師培訓機構的科層制管理體制，以及相應的機制和制度等，使得“柔性組織”難以達到最佳的執行狀態。如，管理者和培訓者同時擔負著本職工作，不可能全身心於培訓專案，且專案績效只是其崗位績效的一部分。

3、效果考評的綜合性和延時性。教師培訓專案的主要目標是通過提高教師師德素養和業務水平，提高教育教學質量。而考評培訓專案對參訓教師師德素養和業務水平的干預效果，需要綜合採用作業評定、考試、專業對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學質量的'提高，則需要在專案結束一段時間之後實施“實踐性”考評，方能比較準確。

4、多維協調、多方協作。協調方面，由於培訓物件來自學校，其管理主體是各級教育行政部門，培訓院校和機構必須協調好政校關係。由於人事管理渠道不同，專案組織更多的精力消耗在此。同時，由於院校和機構編制固定，成立“臨時性”的專案組織往往形同虛設，如果不是院校和機構的負責人擔任專案經理，在多方協作上就可能效果較差。

教師培訓專案管理是用系統管理方法，通過專門設立的專案團隊全程的動態管理、多維協調、多方協作，高效率地進行專案的計劃、組織、評價與控制，實現教師培訓的高質量。專案管理有別於一般意義上的培訓管理，需要：明確教師培訓專案的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓;指導支援建立“柔性組織”，創新管理機制制度;建立專案管理績效考評體系，實施專業化管理。

專案管理的培訓心得體會8

3月23日至24日，我再次參加航宇公司組織的中青班二期培訓，本次的課程是由清華大學強茂山教授帶來的專案管理。不同於以往的專案管理課程，強老師更加註重專案管理的理論原理，以加強大家對課程知識的理解，便於記憶和具體實踐時的靈活應用。整個課程形成了系統的專案管理知識結構，當中印象深刻和有感觸共鳴的知識點較多，也極大的增強了我對專案管理知識應用的信心。

一、專案與運營

課程一開始，強老師就從專案和運營的互動原理講起，闡述了運營管理和專案管理的一般適用範圍：重複性的任務工作，則以永久組織進行運營；創新工作則以臨時的專案組織進行專案管理。

二、專案導向型管理理論框架

從單個專案、多專案到專案+運營等範圍，形成專案管理、專案集管理和專案組合管理理論，管理要點也從邏輯管理逐步提升到優先順序，而更進一步的管理環境建設則以制度建設為要點，形成管理成熟度模型理論。

三、組織驅動實踐

雖然我們的日常工作中會經常接觸一些專案管理，甚至是多個專案的管理工作，但卻從來沒有用心的完成過組織驅動實踐的總結。強老師告訴我們，這個總結非常重要，主要包括專案管理過程中的經驗、教訓以及其他有參考價值的資訊等，將這些東西總結提煉並存檔分享，是整個專案工作對個人和組織成長的最大貢獻。對此我們很有感觸，因此將下決心在今後的專案管理中，做好這項總結工作，不斷提升自我，提升部分甚至公司的專案管理能力。

四、專案單元三維模型

從單專案視角來看，專案三維模型主要包括生命期、管理過程和功能，其中管理過程主要包括啟動、計劃、執行、監控、收尾等5組，功能則包括10大知識領域。

五、專案資源整合機制

從企業內部來說，該機制屬激勵制度，從企業外部來說，該機制則可以合同形式確定，其核心是任務和利益的分配。常用的機制如下：CPPC即成本實報+利潤，公司軍品大部分是按此進行的，這種方式甲方承擔主要風險，相應的甲方管理控制成本也高；FFP則是完全固定價格模式，乙方承擔主要風險，同時也存在專案質量難以控制等弊端；其他的以固定成本+激勵的方式，則是綜合了甲乙雙方的風險和控制事項，具備更加廣泛的適應面。

從公司的角度來看，目前軍方以CPPC模式為主，因此造成了公司在民用等市場適應能力較差的問題。隨著軍方競爭的開放，後續將逐步打破CCPC模式，逐漸走向FFP模式，對公司的內部管控要求將進一步提升，同時也有利於公司向其他競爭市場的開拓，比如民品市場。

六、專案的計劃

計劃是專案管理的核心工具，是確保目標一次實現的紙面模擬，做好專案計劃主要包括：任務分解、組織（內部+外部）結構分解，資源分解和時間節點等，專案計劃要做到可便於動態管理，要求主要包括可管理，可量測，可控制，可獎懲等。

七、專案管理的目標導向

專案管理需強調目標導向，應以目標的達成為標準，避免陷入“盡心”的不可管理狀態，執行和管理的原則是堅持基線不動搖，才能確保專案目標的一次成功。

八、學習和工作的精力分配

管理中不同層級人員都需要進行學習，但越是處於管理高層的人員，越需要進行學習，提升自己的視野，以便可以更好的做好規劃，把握方向，防止專案工作反覆，避免專案風險。

九、專案生命期管理重點

對一個專案而言，管理者最核心的任務是在前期做好識別需求和方案設計工作，因為只有前期工作做紮實了，後續專案才可能向正確方向推進。後續的專案管理只要按照前期制定的規劃按部就班的推進和管控，就不會有大的問題。如果在後續的專案管理中還要對前期的專案方向進行調整，那麼該專案已付出的資源有很多都要浪費，後續的'時間和資源就可能難以保證專案的正常推進了。

具體管理人員在這個階段要做的核心工作是列出專案目標，並講清楚決策的依據和下一步工作如何走，以供領導科學決策。

十、專案決策分析方法

強老師講授了多個專案決策的分析方法，包括短週期的、長週期的專案方案優先等，方法主要是考慮資金時間價值的累積現值，輸出的指標可以包括回收期、收益規模、收益率等，以提供不同方向的決策參考。

十一、專案管理知識應用

近期公司承接的兩個市場專案，中飛醫療的航空擔架及醫療裝置掛架、動態懸掛防雷座椅，在專案市場可行性分析和專案專案分析中，我參考強老師提供的方法，參考專案的研發投入，分析專案的市場規模，進而分析出專案的回收期，同時針對不同外部資源輸入（研製經費）和不同回收期約束，分別計算了專案產品的建議最低價格，對專案的對外談判和對內決策起到了較好的指導作用。

這兩個專案正式推進實施後，將轉入科技發展部進行後續的管理工作，我希望能夠與科研計劃主管等專案團隊成員一道，按照專案管理的相關知識，做好目標導向的工作策劃和計劃，落實專案實施過程中的管理控制，並在專案完成後推進專案管理的後總結，爭取在實踐中進一步消化專案管理知識。

總結

這兩天的專案管理課程我收穫很多，非常感謝強老師的高水平管理知識傳授。後續我將在實際工作中推動更多專案管理的實踐應用，早日提升個人、團隊的專案管理能力，甚至為公司的專案管理水平提升做出自己應有的貢獻。

市場專案部胡柱卜

　　20××年4月9日

專案管理的培訓心得體會9

公司下發了“質量為綱”教育材料，讓大家寫學習體會，於是乎引發了一點思考，思考過，就會有所悟，有悟就會清醒一點。

l質量

是一組固有特性滿足要求的程度

注1：術語"質量"可使用形容詞如差。好或優秀來修飾。

注2："固有的"就是指在某事或某物本來就有的，尤其的那種永久的特性。

圍繞"質量"一詞，可作如下說明：

————組織承諾持續改進其效率和有效性，並通過滿足顧客和/或相關方的需求和期望來實現，因此，質量是事業成功的關鍵。這一點誰都不否認，但由於問題過於巨集觀，所以意義有限。好比說愛人類容易，而愛一個人卻很難。

————“相關方”是指可以在組織的成功和業績中獲益的個人或團體。例如：顧客。所有者。員工。供方。銀行。集團。合作伙伴或社會，相關方會對質量產生影響。比如在顧客壓低價格的情況下，如何與合作伙伴談價格，又要保證合作伙伴在低價的情況下為你提供符合質量要求的產品，真的很難。

————“要求”是指明確的，習慣上隱含的或必要的需要和期望，它決定了質量的水平。在新產品開發中，專案承擔者對“要求”或稱作“質量要求”總是一帶而過，或者直接將顧客的技術協議拿出來，因為他覺得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認沒有真正搞清楚“要求”。因此，我斷定，此項新產品開發質量水平不高。因為開發者不明確顧客的要求，或者說以想象代替顧客的要求。

————對組織來說，顧客可以是內部的，也可以是外部的內部顧客只是說說而已，因為內部顧客不與你簽訂合同，不給你開工資，如果與你簽訂合同，管你的`飯碗，則內外一致。

————質量是動態的，需要在持續不斷的控制之中。我以為，持續不斷的控制更多的是逐步改進，是方法上的改進，而不僅僅是持續考核。

————各種評優。評獎活動，並不能真正反映質量。道理非常簡單，因為產品質量如何只有使用者最清楚，從這個意義上說，消費者協會似乎更有發言權。

l質量是不是"免費"的？

真正費錢的是質量不符合標準，即沒有第一次把事情做對。在美國，許多公司把相當於總營業額的15—20%的費用用在測試。檢驗。設計更改。返工。返修。售後保證。售後服務。退貨處理及其他與質量相關的成本上。

真正費錢的是質量低劣！如果第一次就把事情做對，那些浪費在補救工作上的時間。金錢。和精力就可以避免。

上面的問題其實還沒有完，我們更應該關注的是如何使員工第一次把事情做對，這才是企業面臨的最大難題。現在企業產品產量增加，產值連年增長，員工工作量與從前無法相比，沒有時間精雕細刻，必須具備科學的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓練有素的員工隊伍，如果缺少上述條件，又要保證產品質量，減少產量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業在馬路是開車，而今天要在高速公路上開車；從前企業在蓋平房，而今天要蓋高樓大廈。

l對質量的幾個錯誤的認識

質量好就是價格貴

實際上不同檔次的產品都有質量好壞之分。

從售價上看，東西貴不一定就是質量好，真正的質量好，應該成本最低，所謂"一分錢一分貨"是錯誤的

質量問題就是"合不合要求的問題"

l質量是抽象的，無法評估或測試

可以用世界上最古老的測量工具————"金錢"來評價：

————如果沒有第一次就把事情做對，則花費在與質量有關的事情上的成本則是可觀的如果能把質量成本由營業額的15%降到2。5%。而且它們主要是用於預防及評估活動上，而不是處理層出不窮的問題上，這是最省錢的但預防及評估由於沒有真正的事實發生，因此很難保證資金的投入，“你怎麼就知道一定能出問題”。許多人寧願把錢花在補救上，而不會花在預防上。

————質量管理評估的範圍包含了各產品。服務專案的成本。生產線上工序的分析。工作成果的報告及獎懲等。

專案管理的培訓心得體會10

專案管理在實際生產過程中起著十分重要的作用。近日，公司策劃組織了由xx專案管理培訓機構郭xx主講的課程，讓大家更系統更專業的瞭解到專案管理的過程、體系、思維與工具應用，為期一個月的培訓讓我們收穫很大。

專案管理主要包含五大過程和十大管理維度。五大過程為啟動→規劃→執行→監控→收尾。十大管理維度為專案整合管理、專案範圍管理、專案時間管理、專案成本管理、專案質量管理、專案人力資源管理、專案溝通管理、專案風險管理、專案採購管理、專案干係人管理。

從五大過程來說，工作中往往對於專案的啟動、規劃、收尾做的不到位。專案啟動時不能及時明確供貨範圍，導致專案管理過程中常常出現專案“缺柴”現象，或者變更後物料不能及時齊套，或者變更後生產週期不能滿足客戶要求。專案收尾時沒有人去對專案過程中出現的問題認真總結，交付中的臨時變更也常被忽略，下個專案相同的異常還會再次發生。

從十大維度來看，對工作中每一個管理維度都只是輕描淡寫，沒有系統性，並沒有把十個維度的`工作認真落實下去。要想做好專案管理必須遇到任何問題都要從這十個維度去認真思考，利用專案管理的思維去指導日常的工作。

專案培訓中，郭老師提到的“聆聽”也是專案管理工作中不可或缺的一部分。“聆聽”在我們的工作和生活中非常重要，但往往容易被大家忽視。通常來說，每個人都從自身的角度出發去考慮問題，也常常很主觀的希望別人按照自己的意願做事，不願意聽取別人的建議或意見。其實，當你聽聽別人的意見，站在別人的角度考慮問題時，一切都會不一樣了，成效要從改變自己開始。

專案管理的培訓心得體會11

20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的專案管理培訓課程，授課老師通過講解專案的特點：特定的時間、預設的資源、明確的交付物和零時性組織，讓我認識到專案管理是一門技術工具科學，能夠幫助我們儘快的理清思路，開展工作，運用基本工具，關注專案管理的基本要素和關鍵環節。

在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進行實戰演練，讓我深刻認識到專案管理是整個專案的基礎，學習專案管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。專案管理中要減少因傳遞導致的溝通誤差，避免影響專案進度。專案管理的目標設計非常重要，我們要從專案目標所要求的時間、成本、質量三方面出發，對專案目標進行分析。運用好專案管理有九大知識領域和五大過程做出一個橫向“時間預算”和縱向貫穿“wbs工作分解”的專案示意圖，讓所有的專案成員都能明白我們在完成專案的過程中每一個人做什麼，應該怎樣做。通過學習專案管理，我深信專案管理是企業的行為過程，是企業發展的載體。經過本次培訓，我認為我今後在工作中要注意以下幾方面。

首先，我的體會是我們在做任何專案的時候，一定要有一個完善的計劃和工作思路。在日常工作中，往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情，最後反而搞得很複雜，影響了做事的效率。因此，今後無論做任何事情是，一定要給自己設定一個完整的計劃，才能高效率、高質量的做好每件事。

其次，高效利用時間，節約成本。在日常工作中作為管理者，事情多，工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結束後回顧一天的工作，並對第二天的工作進行安排。在安排工作上要遵循一個主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。課堂上，老師給我們講解了在專案實施的過程中，專案成本是重中之重。一是公司總體要進行成本核算，二是專案經理要對本專案的支出進行控制，三是成本的高低也是衡量一位專案經理重要指標。日常工作的成本主要是人力，合理的安排人員，提高人員的`利用率是節約成本的關鍵。人員安排妥當，我們的成本自然就減少。

再次，要做好一個專案，必須要懂得團隊協作與溝通。特別是我們基礎管理人員，在現代社會裡，單槍匹馬一個人單打獨鬥的時代早已經過去了。一個專案的實施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進行團隊協作呢？團隊中成員之間的分工務必要十分的明確和精細，成員之間經常要有互動和交流，使每個成員要有強烈的責任。在我所作日常工作過程中，與職工之間的溝通是必不可少的，只有向職工充分的去宣傳企業的展形勢、工作任務目標、企業規章制度才能更好的讓員工為企業持續發展積極工作，所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實工作的運轉，在內部與各組的溝通也是十分關鍵必要的。我作為一名管理者，更加深知溝通的重要性，溝通無時不在。不同的職工有著不同的思想問題，從職工的工作、生活、個人行為到家庭矛盾等，並不是每一職工都能按照你的思路走，溝通是解決這些問題的基礎，是建立和改善人際關係必不可少的條件。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，學會傾聽；學會自信與誠懇，只有這樣才能使我們更好地完成工作。

最後，不管做任何專案，任何工作，在實施的過程中，都會遇到意想不到的意外事情發生，因此需要對程序度進行修正，即過程的調整。這是任何專案的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得：我們在計劃某一個專案時，都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面，以一種十分嚴謹謹慎的態度去做，這樣才能取得更好效果。

總之感謝公司領導給了我這次學習的機會，使我得到提升，看到了自己差距和不足，明確了自己的目標好方向。在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。

專案管理的培訓心得體會12

在公司領導的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下，“公司專案管理培訓班”在20xx年9月18日準時開班了，能有機會參加該培訓班的學習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學到了管理方面的理論，還有前輩們在實踐中積累的寶貴經驗，總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好專案管理談一下我的理解。

一：專案經理應該具備的素質

專案經理首先要具有：專案管理知識、專業知識（應用領域的知識，標準與規章制度）、熟悉專案環境、通用管理知識與技能、處理人際關係技能。從專案經理的個性、知識、能力看，最能影響專案成功的要素我覺得有如下幾個方面：

1、個性：無論是什麼性格型別都必須要有一種讓事情發生的魄力，能夠推動事物朝你意想的方向前進。真正敢於推動事情發展的人，會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人，敢於決策，對爭議不休的問題會有最後的解決期限，明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。

2：良好的個人習慣：自律、個人時間管理等細節問題無論對於日常工作還是專案工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟，個人工作效率低的人，專案計劃會做很好的。

3：溝通、衝突解決的能力：專案溝通無處不在，專案經理要對人對事有一定的敏感度，識別不同溝通物件，不同的溝通訊息要求，採取不同的溝通方式。另外，專案變更、出現問題是不可避免的，專案成員有時也有性格和工作上的衝突，專案經理要懂得以專案為重，保證基本原則，適當變通，去協調解決問題。

　二：如何做好專案經理

專案經理的主要工作有：專案計劃的擬定、專案時間管理、專案成本管理、專案溝通與協調。

1、專案計劃的擬定：計劃是為實現一定目標而科學地預測並確定未來的行動方案的一個過程。“凡事預則立、不預則廢”，專案計劃是專案實施的基礎，只有做好了計劃才能有序的完成專案，計劃的具體內容有：(1)工作計劃、(2)人員組織計劃、(3)資源採購供應計劃、

(4)變更控制計劃、(5)進度報告計劃、(6)財務計劃、(7)檔案控制計劃、(8)應急計劃、(9)支援計劃。按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達到預設的目標，這樣的計劃就是完美的計劃。

2、專案時間管理：時間管理是確保工期準時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具：橫道圖或者網路圖準確描述專案活動的各個節點，合理安排工序、確定關鍵路徑、合理調配資源，確保專案準確實施。

3、專案成本管理：成本控制是專案成功的關鍵所在，合理調配資源有利於成本的控制。影響成本的因素有很多，比如計劃的質量、時間要求、質量要求、管理水平以及專案的溝通水平都會影響到專案的成本。均衡各種因素與成本之間的關係才是保證利潤的關鍵。

4、專案質量管理：質量是專案成功與否的標誌之一，質量未達到專案要求肯定是不行的，如果質量超過設計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費，如果過超過了預算，就算工程本身再成功，整個專案還是失敗的。

5、專案溝通與協調：在專案的執行過程中衝突是在所難免的，如何正確處理衝突是專案能否順利進行的關鍵。造成專案衝突的因素有很多，比如：專案管理程式的衝突、專案干係人目標差異的衝突、專案團隊角色的衝突以及個人因素造成的衝突等。作為專案經理要準確判斷衝突的來源並及時處理，確保專案順利執行。

專案經理就是專案的'核心力量，是整個專案的靈魂所在，專案參與人員也同樣重要，如何克服短板效應、讓全體專案成員朝著一個共同的目標前進，充分發揮各自的潛能，為專案創造出最大化的利益。這是由專案經理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有專案參與人員齊心協力朝著共同的目標奮進才會創造最大的效益。

時間、質量與成本三者關係的合理平衡是專案經理關心的重點課題，很多時候效益才是專案成敗的關鍵，時間又是控制成本和創造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是專案可否順利進行的基礎，在專案實施工程中難免會出現設計或者施工上的變更，如何正確而及時的修改計劃來確保預訂的目標效益是考驗一個專案經理合格與否的重要標準。怎樣在質量和成本之間做合理的權衡是保證效益的根本。

風險一直伴隨專案執行的整個過程，準確判斷風險的來源，加上合理的預防就可以將風險降到很低的程度。專案經理應具備很強的危機意識、承受和管理風險的能力。在具體的專案執行過程中，把握主要矛盾的，盯住關鍵點，處理關鍵事。把住源頭，這樣才能有效控制風險的發生。

專案管理工作重點在於全域性和細節的把握，只要大方向正確，應用合適的管理工具來控制關鍵的節點，把握好關鍵路徑，正確做好每一個細節處理，那離專案

成功又更接近了一步。

專案管理的培訓心得體會13

很有幸聽到郭老師的培訓課程，經過兩天的專案管理學習，真正對專案管理有了比較深刻的認知，感觸很多。

一、專案需要整體管理

整個專案開始要做好整體規劃，首先要了解專案目標、專案週期，制定並按照專案計劃執行，如若遇到專案變更，要進行影響分析，得到批准後才可制定變更計劃，按變更計劃執行。

二、專案範圍管理的重要性

需求管理是專案範圍管理中的'問題，這是因為它實際上是開發過程中的所有管理原則的先決條件。只有在專案目標被清楚明白地表達和理解的情況下，專案才能以一種有序的方式進行。

三、專案管理如何處理實際問題

在專案實施中難免會存在眾多問題，比如需求變更、團隊資源缺少、組員矛盾、專案延期等，需要做好進度成本估算，客戶關係和睦、團隊協同工作等工作。

體會還有很多，通過這次學習，自己對專案管理有了一個全新的認識，我會將這些方法應用到實際工作中去。