專案管理的心得體會(15篇)
在平日裡，心中難免會有一些新的想法，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，如此可以一直更新迭代自己的想法。但是心得體會有什麼要求呢？下面是小編收集整理的專案管理的心得體會，歡迎大家分享。
專案管理的心得體會1
專案管理在實際生產過程中起著十分重要的作用。近日，公司策劃組織了由xx專案管理培訓機構郭xx主講的課程，讓大家更系統更專業的瞭解到專案管理的過程、體系、思維與工具應用，為期一個月的培訓讓我們收穫很大。
專案管理主要包含五大過程和十大管理維度。五大過程為啟動→規劃→執行→監控→收尾。十大管理維度為專案整合管理、專案範圍管理、專案時間管理、專案成本管理、專案質量管理、專案人力資源管理、專案溝通管理、專案風險管理、專案採購管理、專案干係人管理。
從五大過程來說，工作中往往對於專案的啟動、規劃、收尾做的不到位。專案啟動時不能及時明確供貨範圍，導致專案管理過程中常常出現專案“缺柴”現象，或者變更後物料不能及時齊套，或者變更後生產週期不能滿足客戶要求。專案收尾時沒有人去對專案過程中出現的問題認真總結，交付中的臨時變更也常被忽略，下個專案相同的異常還會再次發生。
從十大維度來看，對工作中每一個管理維度都只是輕描淡寫，沒有系統性，並沒有把十個維度的工作認真落實下去。要想做好專案管理必須遇到任何問題都要從這十個維度去認真思考，利用專案管理的思維去指導日常的工作。
專案培訓中，郭老師提到的“聆聽”也是專案管理工作中不可或缺的一部分。“聆聽”在我們的工作和生活中非常重要，但往往容易被大家忽視。通常來說，每個人都從自身的'角度出發去考慮問題，也常常很主觀的希望別人按照自己的意願做事，不願意聽取別人的建議或意見。其實，當你聽聽別人的意見，站在別人的角度考慮問題時，一切都會不一樣了，成效要從改變自己開始。
專案管理的心得體會2
專案經理是為專案的成功策劃和執行負總責的人。為此專案經理必須在一系列的專案計劃、組織和控制活動中做好領導工作，從而實現專案目標。從職業角度，專案經理是指企業建立以專案經理責任制為核心，對專案實行質量、安全、進度、成本管理的責任保證體系和全面提高專案管理水平設立的重要管理崗位。專案經理是專案團隊的領導者，專案經理首要職責是在預算範圍內按時優質地領導專案小組完成全部專案工作內容，並使客戶滿意。本文分享筆者的專案管理心得。
1、專案要進行整體管理，善始善終
整個專案開始要做好專案整體計劃，在專案的整個過程中，始終要按照專案計劃執行，如若遇到專案發生變更，要進行影響分析，得到批准後製定變更計劃，並按變更計劃執行。變更的影響情況，如：費用，時間進度等要通知相關的專案利益干係人，說明變更的原因和產生的影響。
專案首尾工作也是專案管理中，一項重要的工作。需要將專案過程中產生的檔案資料進行整理，歸檔；對專案的費用和進度進行審計和稽核，對專案的質量進行檢驗和驗收；對專案的整個過程的利弊得失進行總結和交流。
變更計劃在軟體專案中經常遇到。控制好軟體專案的變更，首先需要做好專案的開始目標基準的確定，基準的使用者需求明確，才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起，變更計劃就無從制定，變更的界限也無從劃清。
自己做過的一個專案，開始為了佔領市場和儘快拿下合同，在使用者需求還沒有詳細提供的條件下，就與使用者簽定了合同，後來不僅費用受到限制，就連時間不夠，在專案過程中，使用者方還總是變更軟體的功能和要求。因為沒有一個基點，我們認為是變更需求和新增功能，而使用者方認為是合同範圍，不能因此增加費用和時間。這個專案在開始好象簽定了合同我們爭取了主動，其實需求不明確，使我們在後來的專案程序中一直處於被動。
所以專案從一開始就要做好計劃，搞清目標。只有專案的目標明確，合理安排時間、費用、人力和其他資源，控制好專案的變更，這些是保證專案能夠順利完成的基本條件。
2、質量管理是專案成敗的關鍵
我們在進行軟體專案過程中，對軟體的`功能測試一直認為還是比較認真和嚴格的，每次測試都要有測試計劃和用例的編寫，然後才能進行測試；測試要有記錄，並將記錄整理成測試報告。
但通過此次培訓後，感覺到我們的測試工作與質量管理的要求還差的遠，有距離。質量控制要深入到每個與專案相關的人，要深入到專案的每個過程中，從一開始，就要樹立質量第一的理念，每個過程都要進行質量的控制，而不是到最好測試時，才想到質量，才去衡量是否符合標準。
標準化設計，標準化管理是專案質量的保證。參加質量體系認證有助於企業提高專案的管理水平，有利於提高工程專案質量。CMM模型已得到廣泛的認可和接受，CMMI沿用其模型的組織方式，有5個等級和18個要素。通過5個等級的認證和加強管理，企業對專案的管理將經過5個境界的提高：從混亂，到里程碑的檢查，到定義清楚的管理體系和標準，到進行統計過程控制量化管理，到最後的優化過程、評價工作流程、進行工作過程的改進。
專案管理的心得體會3
做專案管理工作這幾年，我感到做這個工作最要緊的就是有一個良好的系統專案管理方案和執行能力，要做好一個專案經理，他首先必須要是技術和管理的化身，再次溝通是一個專案經理通向合格工程必要的橋樑。無論是企業還是個人，一個好的完善的專案管理方案必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。無論辦什麼事情都應明確其目的和意義，有個打算和安排。有了專案管理方案，就有了明確的奮鬥目標，具體的工作程式也就為之而順利展開，就可以更好地統一大家的思想，協調行動，增強工作的自覺性，減少盲目性，調動員工的積極性和創造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進行，避免失誤。專案方案一旦形成，就在客觀上變成了對工作的要求，對計劃實施者的約束和督促，對工作進度和質量的考核標準。這樣，專案管理方案又反過來成了指導和推動工作前進的動力。
作為礦建公司高河專案部的專案經理，就目前的高河專案部而言，我深切的體會到，專案管理對整個高河專案部工作的進行的重要性，合理完善的專案管理不單單能減少我們工作中的失誤，少走彎路，達到事半功倍的效果，而且合理的專案組織能最大程度的協調礦方與專案部以及礦建公司，達到另多方滿意的結果。一個合格的專案經理不是管理人、財、物，而是協調人、財、物。作為一個專案部的組織者和領導者，要保證一個專案組織的順利進行，其中必要的一點是要明確組織結構和組織分工，也就是我們所說的人盡其才、物盡其用。合理明確的組織分工和職權確認，使每個組織結構構成清晰，減少組織結構的交叉，從而避免組織之間相互推諉;合理明確清晰的職權確認，不但能分擔專案經理的工作壓力，而且能調動大家的工作積極性，使每個人清晰明確自己的工作職責，從而保證專案組織的合理有序進行。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此，管理者必須具有敬業精神和服務意識，還要有解決突發性事件的能力，最重要的'是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。管理工作做得好，把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結臺起來、組織起來、調動起來，搭配合理，就能以儘可能少的時間完成最大限度的工作，就能以儘可能少的開支為企業創造最大限度的經濟利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會，使每一個人都能得到充分的鍛鍊。人才是企業之本。有了一支素質高、水平高、力量雄厚、結構合理的人才隊伍，再加上使用得當，企業就會在任何時候都立於不敗之地。
在平時工作的同時，我也深刻體會到專案學習的重要性。必要的學習進修，才能不斷地提高專案管理能力，才能認識掌握專案管理新方法，從而跟進提高並改善日常專案管理中存在的不足之處。比如說前一段時間的建造師再教育培訓，雖然只有短短的幾天時間，但醍醐灌頂，受益匪淺。經過這次培訓再教育我深刻的體會到專案管理方法不是一成不變，在這個資訊時代，新的方案、新的管理日新月異。只有不斷地學習才能更好的完成專案管理的本職工作，只有不斷地學習才能更好的成就優質的專案管理。綜上所訴，專案管理是一個長久系統的工作，不是一朝一夕所能完成的，伴隨人類社會的進步發展，專案管理的重要性表現的愈發的突出，優秀的專案管理往往是成就社會化大生產的必要條件。面對專案管理，我還有很多不足之處，需要在今後的學習中不斷提高自我的專案管理理論知識;需要在今後的學習中不斷認知當今社會最前沿的專案管理方法;需要在今後的工作中不斷提高專案管理實踐能力;需要在今後的工作中不斷錘鍊自己的專案管理領導能力。
專案管理的心得體會4
一、水利工程專案風險管理中存在的困境
(一)施工企業的風險管理意識並不強烈
許多水利工程的施工企業在施工過程中並不重視風險管理工作的開展，只是一味地推動施工速率的加快，而忽略了對施工過程的監督工作，認為只要完成了施工，完成了水利工程的建設就可以了。也正是因為他們較弱的風險管理意識，使得現在的水利工程專案施工的過程中經常出現許多意外，甚至造成人員傷亡等非常嚴重的問題。而且，每當這些問題出現後不僅僅會拖慢整個施工週期，甚至可能給企業帶來嚴重的索賠問題，造成經濟上的損失。
(二)沒有一個完善的風險管理體系
風險管理工作對於提高我們水利工程專案建設的效率具有重大意義，通過風險管理工作能夠預防施工過程中可能出現的意外，保障了水利工程專案在規定週期內完成。但是，在現在的水利工程專案施工企業中，並沒有建立一個完善的風險管理體系，沒有一定的風險管理條例，這就使得風險管理工作的開展得不到規範化和具體化，管理工作開展的責任則被分散到施工人員當中，這樣將大大阻礙我國水利工程專案的風險管理工作的有效開展。
(三)風險管理人員本身素質不高
許多水利工程專案施工企業在施工中，為了能夠節約一定的開支，減少人員的聘請，往往會在企業中挑選一些工作人員來開展風險管理的工作。但是，由於這些人員並沒有專業的、具體的.風險管理方面的知識，對於如何開展以及如何管理各方面的問題都不夠清晰，這樣要如何有效地針對水利工程開展風險管理的工作呢?而且，也許正是因為他們在風險管理方面的能力不夠，素質不高而削弱了風險管理工作在水利工程專案施工中所發揮的所用，造成風險管理工作中的一大困境。
(四)忽略了對合同開展的風險管理工作
合同，是當事人雙方均接受對方所提出條件後所簽訂的檔案，是代表當事人雙方利益的一種具有法律效益的檔案，所以，合同在制定和簽訂時將影響到企業自身的利益，也就是說，合同的制定與簽訂均具有一定的風險。但是，在水利工程施工企業的合同制定與簽訂過程中，卻沒能夠重視對合同開展的風險管理工作，導致合同的條件制定時沒有充分地發揮出企業的主體地位，沒能夠凸顯出自身的利益，反而在簽訂過程中受到對方的牽制，最終加大了企業的施工風險，影響了企業的穩步發展。水利工程專案的施工對於我國民生的健康發展是具有重大意義的，我們要能夠做好水利工程的建設工作，降低施工中的風險係數，保障水利工程的安全性和高質量，從而為我國公民提供更高質量的生活水平，推動我們社會的穩健發展。
二、水利工程專案風險管理的影響因素
風險管理的開展對於水利工程專案的順利建設具有重大的意義，對於我國水利工程的發展具有較大推動力，所以，我們要能夠了解到影響水利工程專案風險管理的因素並對症下藥，才能夠全面激發風險管理對我國水利工程專案建設的作用。
(一)技術水平對水利工程專案風險管理的影響
在一個工程的建設中，技術水平的高低將決定工程的建設質量及安全性。然而，我國的水利工程專案的建設水平與國外水平相比較仍然較低，在技術的運用上仍然較為落後。正是因為技術水平不高的原因，使得我國水利工程專案的大部分施工過程都需要人力來完成，這樣也就增加了水利工程專案施工的風險，為風險管理工作也帶來了一定的影響。
(二)自然環境對水利工程專案風險管理的影響
水利工程專案的施工地點往往是在一些較為偏僻的地方，這些地方的生活環境較為艱苦，醫療水平也不高，交通也不方便，這就為風險管理工作帶來了一定的難度。一旦有施工人員受傷或者是施工材料受損都很難得到及時的補救，這樣就可能會拖慢施工進度，造成企業的損失。自然環境除了生活環境之外，還包括氣候條件，在施工中最難控制和預測的也正是天氣的變化。一旦出現暴雨等不良的天氣，將嚴重影響到水利工程的施工，影響到風險管理工作的開展。
(三)企業制度及文化對水利工程專案風險管理的影響
水利工程專案的風險管理工作能否有效地開展受到了施工企業內部各種制度以及企業文化的影響。在不同的水利工程專案施工企業中，有著不同的制度，有著不同的文化，面對這些不同，每個施工企業的風險管理模式肯定也是不同的，風險管理工作的實施力度也有著較大的差異。所以，只有提高了企業對風險管理工作的認識和重視性，才能夠有效地推動風險管理工作的開展，降低施工風險，推動工程的順利完工。總結水利工程專案的風險管理工作的開展是保障水利工程專案質量的重要途徑，我們要能夠有效地解決風險管理工作所面臨的困境，才能夠為我們的公民建設提出更加安全的水利設施，從而全面提高我國公民的生活水平。
專案管理的心得體會5
1、主管要做好公司文化的維護者和發揚者。能成為主管肯定是公司的骨幹分子，也認同公司的文化，所以要把這種文化傳遞到自己的部門，並且不斷地發揚和發展，公司文化是無形存在的，不是喊出來的，這種文化如果深入到員工的心裡，對於主管工作的開展將起到巨大的作用。公司文化是不斷髮展的，不斷充實的，不是不變的，主管有責任推動公司文化，要先進的文化，不要落後的文化。
2、主管必須公正和無私，先說公正，千萬不可以理解成公平，公平是大鍋飯，所謂公正就是要做到獎罰有度，獎罰分明，績效好的員工能得到應有的獎勵表揚，績效差的員工能給予處罰批評，做到公正才能樹立主管的權威，也能激勵員工。所謂無私就是管理必須以績效目標為導向，不能摻雜其他雜念，對事不對人，不能給員工穿小鞋，不能因為不喜歡哪個員工就整他，不能因為員工沒有聽你的話而記恨等等，無私才能無畏，才能大膽的去進行管理，也不能以為了工作的"皮"去實現個人私怨的"實"。人無完人，本我是有狹隘性的，所以主管必須加強個人的修養，處理事情的原則必須是以工作為中心。
3、不怕得罪人，敢於對違紀犯錯誤的員工發出自己的聲音，主管不能當"老好人"，不要認為你給手下留情，員工會記你的情，好好的配合你的工作，只會使你的工作越來越被動。並且會因為你的放任會使員工無視你的存在，下次他還會繼續犯錯，並且其他人會模仿，降低了你的管理難度。只有敢管，主管才能在實踐中得到提高。
4、主管必須要有度量，能容人。無求品自高，有容德乃大。主管要面對各種各樣的人，你的上級可能會經常批評你，甚至不留情面，你的下級可能會私下議論你的壞話，告你的狀，背地裡整你，不把你當領導，你會感覺到處都是不滿意，這種挑戰你度量的事情很多，如果你心胸狹窄將會寸步難行。
5、主管是員工壓力的緩解器，既要讓員工感覺到壓力，更要會給員工緩解壓力，員工的工作壓力是普遍存在的，主管要把這種壓力變成前進的動力。保持和員工經常性的溝通，瞭解員工的心思，不要把個人的情緒帶給員工，幫助解決員工工作中的困難，用一片真心對待員工，把握好工作的節奏，張弛有度。
6、學會蘿蔔加大棒式的管理，要恩威並舉。完全理性的人是不存在，不要以為員工為了掙錢就當然會努力工作，從而放鬆對員工的要求和管理，這種完全放羊式的管理只適合於那些成功慾望特別強的人，一般的人還是需要有制度約束的，需要棒子在後面敲打著，當然不能光敲打，那樣會產生逆反作用的，必須時時的給員工點蘿蔔吃吃，讓員工感到工作中的人情味。完全的鬆弛不行，完全的嚴厲也不行，應該是嚴格要求中帶有鬆弛，才比較適合。
7、管理就是要從小事抓起的。管理中同樣會產生馬太效應的，會以小見大，會拋磚引玉的。長期去看，小事做不好，大事肯定做不好。不要以為是雞毛蒜皮的`小事，就可以放鬆對員工的要求，那是大錯特錯了。比如一個搞焊接的員工，一邊焊著東西一邊聽著MP4，主管一說他，他說你管我聽不聽歌，我把手頭的活幹好就行了。這實在是一句美麗的謊言，你都沒有專心去工作，怎麼能幹好工作。主管既要看結果，更重要的是把過程控制好。抓小事也能形成一種管理文化，員工會認為小事都這麼嚴格，大事當然不敢馬虎，這件事這樣嚴格，那件事當然也不能馬虎。
8、主管必須時時刻刻注意自己的言行，不斷地自我修正和自我反省，能接受不同意見包括批評，為了工作的爭吵是提倡的。主管的一言一行都代表了公司，時時處處都要站在公司利益一邊，你的言行是否損害了公司的形象和利益，是否打擊了員工的積極性，最忌諱主管在員工面前發牢騷，如果主管都這樣了，還怎麼去團結員工，怎麼讓員工努力工作，又怎麼讓員工看待公司。
9、主管要加強學習，要有創新意識。部門主管都是各部門的業務精英，對本部門的業務都很精通，但是作為主管怎麼樣讓整個部門的業務提高又是另外一回事，要不斷學習與思考，掌握本部門業務的特點，能夠抓住解決問題的關鍵點。管理人員要加強人文知識的學習，平時要多讀讀書，對提高管理能力是有幫助的。在工作中要有創新意識，敢於並且不斷地嘗試一些新的辦法，幹砸了不要怕丟人，不實踐永遠提不高，管理是知易行難，貴在行，在於實踐。主管要徹底的把個人角色轉變過來，從過去的完全的執行者慢慢的向策劃者轉變，只要能把部門工作搞好，有好的辦法、新的辦法就要去嘗試，而不要去在乎這件事情是不是公司規定的，公司的制度是集體的智慧形成的，而不是老闆一個人制定的。
專案管理的心得體會6
專案管理的優勢是工作目標集中、組織架構靈活高效，劣勢是因為專案臨時性的特點，成員缺少歸屬感和安全感，一個專案組織內包括了各個技術領域的人員，成員的職業發展不容易做得好。近些年逐漸流行起來的矩陣式專案管理，似乎最有希望克服單純的專案管理或單純的部門管理的缺點，讓專案管理揚長避短，再跨上一個新臺階。在技術風險較高的IT專案管理中，更是成了一個時髦的名詞。那麼矩陣式管理到底是怎麼做的呢？請看下面這張示意表：
我們把部門豎著排成三列，橫著切出三個專案，也就是三行，這樣的組織結構就像有行有列的矩陣，這就是矩陣管理的最基本含義。這樣的`組織中，每個成員都有兩個領導—專案經理（組長）和部門經理（組長）。根據專案經理和部門經理髮揮的管理職能的比例不同，一般又可劃分為弱矩陣、平衡矩陣和強矩陣管理，按照專案經理在專案中作用由小到大排列如下：
弱矩陣管理的專案經理一般是由職能部門指派，歸部門經理領導，對專案的控制作用很有限，主要依靠部門經理控制專案，專案成員和專案經理都由部門經理進行考核，這種模式適合專案規模較小，基本不跨部門或者某一部門在專案中站絕對主導的情況。平衡矩陣的專案經理是獨立於職能部門的，一般是由各部門經理的上一級領導指派，專案經理和部門經理都對專案有一定的控制權，專案經理的主要負責專案的進度、質量、成本，部門經理則負責組織技術攻關、技術培訓和成員技術能力提升，專案經理和部門經理共同負責對成員的考核，這種模式適合專案規模較大、技術複雜度較高的情況，很適合IT專案的特點。強矩陣型別自然就是以專案經理為主了，部門經理輔助專案經理，這種模式適合專案規模較大、但技術相對簡單的情況。
矩陣式管理雖然有諸多好處，但是操作複雜是它最大缺點。矩陣式管理模式下每個成員都有兩個領導，這是有悖於傳統管理的“常理”的，需要充分宣傳引導，謹慎協調。平衡矩陣操作難度最高，就像推獨輪車，要不斷的關注員工對專案的忠誠度和對部門的忠誠度的變化，要不斷的調整，以保持平衡。弱矩陣和強矩陣操作難度也不低，一不小心就會滑到純專案管理或純部門管理模式，所謂的矩陣會名存實亡，畫蛇添足。
矩陣式管理的另一個缺點就是溝通量大，需要有較強的“溝通管理”能力，否則就會掉入會議的漩渦中。
如果能比較好的處理矩陣式管理的平衡和溝通問題，矩陣式專案管理是非常好的管理模式，對IT專案管理必定會有很大好處。
專案管理的心得體會7
管理不等於管人，很多剛剛上了管理崗位的人，急於管人，所以很多手下會有逆反心理，造成不服從管理的情況，這基本不是員工的問題，而是管理者的問題。
專案管理更是側重於管理專案，有專案經驗的專案經理，會把前期規劃做足，給大家傳達一個可靠的架構體系，才去施工，一線員工其實也在工作中學到很多東西，這樣工作中才不會做的漫無目的而且可以學到很多知識。工作中可以得到樂趣，所以制定專案的架構是一個管理者首先要解決的。
專案實施的過程中，需要的是循序漸進和人才定位，專職專崗，合理分配任務，而且一開始不能有過大的調整，得有一個適應的階段，才能發現專案實施中的問題。專案實施中，有人會提出各種困難和問題，這時候要考慮是不是因為個人能力不夠才會出現這樣的問題，如果能力沒問題，再排除是不是資源問題和團隊合作問題。基本上都是此型別的矛盾導致了專案進度的拖延。
找到了問題怎麼解決?
1、制定合理的流程化解決方案。
2、定期由專案經理安排任務並記錄在有專案管理的'工具上，這裡推薦Teambition。
3、定期梳理完成的模組，重複使用相似模組，並且善於封裝公共模組，達到專案的重複利用，節省開發成本。
4、多多參加頭腦風暴，分享工作經驗。
5、不斷迭代現有專案，做到精簡和輕量才能更加高效。
6、學會使用專案安排工具，避免遺漏，精確記錄和統計，可以幫助管理人分析專案開發中的問題使之有效規避重複問題的出現。
當以上這些工作做完並且堅持一段時間，我們就會發現原來專案走上了正軌，開發專案是這麼的容易和簡單，容易管理並且達到高效率。這才能在日新月異今天保持鮮活的生命力。
專案管理的心得體會8
一、接手專案階段
專案經理在接手專案時，應該進行專案干係人分析，得出哪些人員對專案起積極推動作用，哪些人員對專案持有消極抵抗態度。隨後，客戶及公司領導會要求制訂一份專案整體計劃，此計劃往往是需要根據客戶方要求的結束日期進行倒推，此份計劃比較粗，只需要按時間點列出進度計劃安排、相應可交付物、投入人力資源。（其實我個人理解這時候的整體計劃更像是里程碑計劃）
除此之外，我覺得還應該準備一份專案範圍說明書，明確專案範圍描述、專案驗收標準等，這在後期範圍變更以及專案驗收時是一個依據。
二、需求階段
此階段需要反覆跟客戶方業務員及相關關係人進行溝通，明確需要開發的需求。此時需要制訂需求說明書，並與客戶方進行確認。
在與客戶方確認需求的同時有可能有些需求暫時無法確認，為了進度不受影響，此時需要專案經理先確認能夠確認的需求，並同時安排專案組成員進行功能設計，這二個過程往往是同時進行的。
確認需求的過程中專案經理需要提交需求說明書、未確認需求的清單說明。
專案經理安排專案組員進行設計過程中需要設計人員提交設計說明書（一般都是介面原型設計），完成設計說明書後有必要提交給客戶方相關人員進行確認。
三、任務分配階段
根據已確認的需求，專案經理需要進行任務分配，任務分配前需要結合需求及設計進行工作分解，將需要完成的工作分解到每個按鈕功能，儘量做到能分解成能在3天內完成的工作。我個人很不贊成專案經理“獨裁”完成任務分配(現實中會出現實施過程中有很多工作任務不在計劃中，而且會出現死命加班的情況)，此過程需要考慮專案組員的業務及技術能力，所以分解過程需要讓專案組員參與，分解完成後提交任務清單文件。
任務分解完成後，根據任務清單及任務優先順序關係分配任務到人，提交任務進度計劃表。
四、定期溝通及監控階段
此階段需要根據專案組員的工作情況進行跟蹤監控，包括工作過程及結果完成情況，需要監控任務完成情況、任務完成與需求匹配情況、程式碼編寫的規範性，找出實際與計劃的偏差，分析偏差，並採取相應措施，提交專案實施過程日檢表、需求矩陣跟蹤表、專案進度跟蹤表、階段性專案進度報告表
監控過程需要做的.工作比較多，專案經理往往需要將部分工作交給專案組員完成，比如程式碼編寫的規範性審查可交給技術稍好些的組員協助完成。
監控專案實際完成情況專案經理往往需要通過組員的周工作日誌、專案例會、專案週報來了解，根據實際完成情況與計劃進行對比，找出偏差原因，並採取相關措施，提交進度偏差控制表、糾正預防措施記錄表文檔。
監控任務完成與需求匹配情況專案經理往往需要通過組員完成需求監控清單，將需求落實到程式碼。
定期將可交付物給客戶方進行演示。
此過程還需要制訂出與團隊內部及客戶方進行溝通的計劃，加強溝通，重視溝通。針對會議等形成的決議要定期進行跟蹤，形成會議決議跟蹤表。
五、範圍變更控制階段
在專案實際開發過程中，客戶往往會有需求的調整或變更，這時候需要妥善處理好客戶提出的調整意見或變更要求。
專案經理可根據調整的工作量及業務對系統的整體影響情況與客戶進行溝通，如果調整工作是必須開展的那麼必提交調整或變更申請、評審意見報告，那怕是形式也得提交，因為如果專案因此延期則有理由說不是因為我們的原因；如果調整可放到後期進行則可先把問題記錄下來後期再調整。
此外，變更對專案造成了影響，需要更新專案進度計劃表。
六、團隊建設階段
專案開始專案經理需要制度一些制度，比如上下班制度，會議制度、周工作日誌制度。
專案開發工作繁忙而緊張，團隊成員壓力增大，情緒因此受影響導致工作效率下降在所難免，專案經理要經常觀察團隊成員的情緒，要與團隊成員經常溝通談心，遇到問題要與其一起解決。此外，定期組織團隊活動，如聚餐等。
我個人更喜歡人性化的管理方式，能多照顧團隊成員的儘量多照顧，而不是一味只想著自己。
要想把一個專案做好真的不容易，或多或少會與客戶方產生矛盾。我個人覺得我們作為乙方，應該站在甲方客戶的位置多思考問題，找到雙方都能較為認可的解決方案，做到“尊重、聆聽、理解、共贏”。
專案管理的心得體會9
公司下發了“質量為綱”教育材料，讓大家寫學習體會，於是乎引發了一點思考，思考過，就會有所悟，有悟就會清醒一點。
l質量
是一組固有特性滿足要求的程度
注1：術語"質量"可使用形容詞如差。好或優秀來修飾。
注2："固有的"就是指在某事或某物本來就有的，尤其的那種永久的特性。
圍繞"質量"一詞，可作如下說明：
————組織承諾持續改進其效率和有效性，並通過滿足顧客和/或相關方的需求和期望來實現，因此，質量是事業成功的關鍵。這一點誰都不否認，但由於問題過於巨集觀，所以意義有限。好比說愛人類容易，而愛一個人卻很難。
————“相關方”是指可以在組織的成功和業績中獲益的個人或團體。例如：顧客。所有者。員工。供方。銀行。集團。合作伙伴或社會，相關方會對質量產生影響。比如在顧客壓低價格的情況下，如何與合作伙伴談價格，又要保證合作伙伴在低價的情況下為你提供符合質量要求的產品，真的很難。
————“要求”是指明確的，習慣上隱含的或必要的需要和期望，它決定了質量的水平。在新產品開發中，專案承擔者對“要求”或稱作“質量要求”總是一帶而過，或者直接將顧客的技術協議拿出來，因為他覺得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認沒有真正搞清楚“要求”。因此，我斷定，此項新產品開發質量水平不高。因為開發者不明確顧客的`要求，或者說以想象代替顧客的要求。
————對組織來說，顧客可以是內部的，也可以是外部的內部顧客只是說說而已，因為內部顧客不與你簽訂合同，不給你開工資，如果與你簽訂合同，管你的飯碗，則內外一致。
————質量是動態的，需要在持續不斷的控制之中。我以為，持續不斷的控制更多的是逐步改進，是方法上的改進，而不僅僅是持續考核。
————各種評優。評獎活動，並不能真正反映質量。道理非常簡單，因為產品質量如何只有使用者最清楚，從這個意義上說，消費者協會似乎更有發言權。
l質量是不是"免費"的？
真正費錢的是質量不符合標準，即沒有第一次把事情做對。在美國，許多公司把相當於總營業額的15—20%的費用用在測試。檢驗。設計更改。返工。返修。售後保證。售後服務。退貨處理及其他與質量相關的成本上。
真正費錢的是質量低劣！如果第一次就把事情做對，那些浪費在補救工作上的時間。金錢。和精力就可以避免。
上面的問題其實還沒有完，我們更應該關注的是如何使員工第一次把事情做對，這才是企業面臨的最大難題。現在企業產品產量增加，產值連年增長，員工工作量與從前無法相比，沒有時間精雕細刻，必須具備科學的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓練有素的員工隊伍，如果缺少上述條件，又要保證產品質量，減少產量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業在馬路是開車，而今天要在高速公路上開車；從前企業在蓋平房，而今天要蓋高樓大廈。
l對質量的幾個錯誤的認識
質量好就是價格貴
實際上不同檔次的產品都有質量好壞之分。
從售價上看，東西貴不一定就是質量好，真正的質量好，應該成本最低，所謂"一分錢一分貨"是錯誤的
質量問題就是"合不合要求的問題"
l質量是抽象的，無法評估或測試
可以用世界上最古老的測量工具————"金錢"來評價：
————如果沒有第一次就把事情做對，則花費在與質量有關的事情上的成本則是可觀的如果能把質量成本由營業額的15%降到2。5%。而且它們主要是用於預防及評估活動上，而不是處理層出不窮的問題上，這是最省錢的但預防及評估由於沒有真正的事實發生，因此很難保證資金的投入，“你怎麼就知道一定能出問題”。許多人寧願把錢花在補救上，而不會花在預防上。
————質量管理評估的範圍包含了各產品。服務專案的成本。生產線上工序的分析。工作成果的報告及獎懲等。
專案管理的心得體會10
前段時間，我負責了一個專案的管理與開發。在時間短、任務緊，而團隊人員又大部分是沒有經驗的菜鳥的惡劣情況下，我帶領接近40人的團隊，終於在客戶規定的時間範圍內如期交付產品。這其中，經歷了需求變更、人員變動（因為其它任務，先後有近10人離開團隊）等諸多問題，專案仍然取得了成功，不能不說有幾分僥倖，但此外也有一些經驗與教訓可以與大家分享。
專案開發方面
專案應以需求為核心。一個專案是否能夠成功，對需求的準確把握在成功因素中要佔上60%的比例。不管系統的架構設計、團隊管理有多麼的成功，如果需求出現偏差，仍然是南轅北轍。由於EAS專案的特殊性，專案開發過程中能夠與客戶建立有效快速的溝通渠道，是專案成功的關鍵。
需求必須獲得客戶的確認。通過需求調研與分析後獲得的使用者需求說明書，以及軟體需求規格說明書都必須得到客戶的簽字確認。確認的內容包括專案的目標、範圍以及專案需求功能點（用例）。EAS專案在前期對需求不夠重視，導致在需求理解上出現了一些偏差，從而影響了專案的進度。幸而得到了及時的糾正，在專案管理部的協助下，所有需求都得了客戶或客戶代表的簽字確認。從而使得專案在客戶驗收時，有了充分的保證。
專案應確立專門的需求分析師。公司沒有專門的需求分析師，不能不說是人員配備上的一大弊端。（軟體開放工作細分的第一步就是要有專門的系統分析員或需求分析師）從EAS專案的.開發過程中，我們就充分地認識到這一問題的嚴重性。需求的不斷更改，客戶遲遲未簽字確認，原因正是在於我們沒有專門的具有豐富經驗的需求分析師。普通開發人員在調研需求以及撰寫需求規格說明書時，總是會出現偏差或理解錯誤的地方。軟體需求分析是一項重要且負責的技術，沒有經過專門訓練的需求分析師，通常會給專案帶來隱患。
專案應指定各個模組的需求介面人。只有這樣，才能有效地保證專案組與客戶的及時溝通，快速響應客戶的請求與反饋。EAS專案在開發早期及時地確立了需求介面人，在一定程度上規避了需求變更給專案帶來的風險。但是，確立的需求介面人未經過系統培訓，在需求調研以及與客戶溝通的過程中，工作表現只能說是差強人意。
注意維護需求調研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由於需求調研人不夠專業，而專案經理以及需求分析負責人對這一過程還欠缺足夠的重視，同時沒有好的工具或流程來監控這一過程，使得需求調研記錄沒有發揮更大的作用。此外，需求跟蹤也非常重要，畢竟，任何專案的需求都不是固定不變的，需求隨時會發生變更，而開發人員實現的需求也可能會與客戶的要求偏差。
注意維護需求矩陣。專案經理對這一內容缺乏足夠的重視與理解，專案開發過程體系中也缺乏好的需求矩陣文件模板。但是在專案中後期，專案及時撰寫了EAS專案需求功能列表，並結合交付版本與客戶進行了溝通和協商，從而規避了需求偏差的風險。（需求追蹤，任何原始需求來有頭就有尾。原始需求—>使用者需求—>產品需求—>軟體需求—>設計—>測試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經實現有無遺漏，更多的是為了做變更影響分析使用）
控制需求變更。重視CCB的作用，同時應建立需求變更的響應機制。EAS專案組對於需求變更的響應還不夠及時，這一點專案經理與專案管理小組要擔負一定的責任。（範圍管理中範圍控制的內容，變更管理是配置管理的一個重要內容。需求必須要受到控制，否則容易引起計劃的頻繁調整而發生混亂）
專案管理的心得體會11
記得在讀大學時，作為班幹部曾經參與班上的元旦晚會的策劃，自己曾經以為策劃就是這個樣子，無非就是一個流程一個思路。記得讀書時老師說過只有一個得人心的策劃才是考策劃，一個好的策劃就是幫助別人同時分享自己的快樂。在大學的時候如果一個任務難度很大自己估計就會放棄或者隨便抄一篇應付了事，但是自己的角色早已經變了，早就不是象牙塔的學生了，變成了一個生產者而不是曾經的消費者，現在的情況不允許自己逃避，為了自己，為了安江9C必須要走下去。
在專案第一次全體職工代表大會上XX說：你可以不懂，但是你不能因不懂就不努力，你可以查資料可以向別人請教。很多時候不逼自己能永遠也不會知道自己有多大潛能。那些日子向我的老師，我的師兄以及我的領導同事請教，終於明白了一個專案安全專項策劃的一些流程，再也不是當初兩眼一抹黑了，有了大體的框架 就有了方向，接下來開始寫具體的策劃了。當安全專項策劃上交的那一刻起自己看著幾萬字的策劃居然在自己一個字一個字的敲擊中完成，看著自己居然把大學時候資料大部分看了一遍，心中真的感到非常的自豪和不可思議，不曾想到曾是那麼患得患失和浮躁的自己能夠以四公司的一員，以安江9C的一員認真的思考安江9c專案的安全管理，認真去體會劉巨集偉總經理在安江專案管理部署動員會說的質量安全第一原則的指示精神，去思考專案安全管理的思路。
記得我的一個同事不止一次當著我的面說“所謂的安全全是騙人”，那時候我真的非常難受，倒不至於是生氣。作為一個在接受了三年正規大學教育然後在路橋施工這一高危領域進行工作的大學生都有這樣觀點，可以想像到文化程度遠低於他的那些農民兄弟對安全是怎麼一個樣的認識。我們安全第一，預防為主喊了幾十年，什麼東西都是空中樓閣，安全還是沒有落到實處。這就是缺少執行力，缺少腳踏實地。事情總是往好的方面發展，隨著國民素質的提高和融於世界經濟的需要，安全生產越來越受到重視，作為中國建築行業最具代表性的企業的子公司XXX在些年全面推行安全總監製度，安全擁有一票否決權，但是我覺得還不夠，必須推行安全准入制度。任何一個分部工程或者單項工程，在進行正式的施工作業前安全防護設施必須完好，從業人員受到良好的安全教育，臨時用電符合要求，特種裝置效能良好，在施工通知書上面有安全負責人簽字確認後方可進行施工，實現全面的安全准入制度專案的安全方能得到有效的提高，從而有效的避免重特大事故的發生。
提升安全管理人員的`專業水平和專案領導的安全素養是構建安全安全生產的一個非常重要的方面。和我的師兄以及其他安全管理人員交流，很多人員連安全管理應做什麼都不知道，一做資料就是從網上東拼西湊，根本不認真閱讀安全生產的法律法規或者強制性標準，應付了事。公司應推行對安全管理人員的資格考試，主要考察安全技術，安全管理水平以及其安全意思，連自己的安全都搞不好還怎麼檢查別人的安全。領導的安全素養同樣非常重要，對於專案經理負責制來說，專案經理就是最大的安全員，一個專案經理對安全的重視程度直接決定專案的安全管理水平。
提升其他管理人員的安全思想和知識構成是專案安全不可缺少的一個方面。很多時候人們一談安全，就是安全環保部或者安全員的事情，實際是安全很多方面的落實主要靠現場的管理人員，安全員最基本的職能就是監督與檢查。專案安全管理必須堅持“誰主管，誰負責“，”“生產，必須管安全”的原則，嚴格堅持“五同時”這樣專案安全管理才有一個一個大的提升空間。
專案管理的心得體會12
20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的專案管理培訓課程，授課老師通過講解專案的特點：特定的時間、預設的資源、明確的交付物和零時性組織，讓我認識到專案管理是一門技術工具科學，能夠幫助我們儘快的理清思路，開展工作，運用基本工具，關注專案管理的基本要素和關鍵環節。
在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進行實戰演練，讓我深刻認識到專案管理是整個專案的基礎，學習專案管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。專案管理中要減少因傳遞導致的溝通誤差，避免影響專案進度。專案管理的目標設計非常重要，我們要從專案目標所要求的時間、成本、質量三方面出發，對專案目標進行分析。運用好專案管理有九大知識領域和五大過程做出一個橫向“時間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的專案示意圖，讓所有的專案成員都能明白我們在完成專案的過程中每一個人做什麼，應該怎樣做。通過學習專案管理，我深信專案管理是企業的行為過程，是企業發展的載體。經過本次培訓，我認為我今後在工作中要注意以下幾方面。
首先，我的體會是我們在做任何專案的時候，一定要有一個完善的計劃和工作思路。在日常工作中，往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情，最後反而搞得很複雜，影響了做事的效率。因此，今後無論做任何事情是，一定要給自己設定一個完整的計劃，才能高效率、高質量的做好每件事。
其次，高效利用時間，節約成本。在日常工作中作為管理者，事情多，工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結束後回顧一天的工作，並對第二天的工作進行安排。在安排工作上要遵循一個主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。課堂上，老師給我們講解了在專案實施的過程中，專案成本是重中之重。一是公司總體要進行成本核算，二是專案經理要對本專案的支出進行控制，三是成本的高低也是衡量一位專案經理重要指標。日常工作的成本主要是人力，合理的安排人員，提高人員的利用率是節約成本的關鍵。人員安排妥當，我們的成本自然就減少。
再次，要做好一個專案，必須要懂得團隊協作與溝通。特別是我們基礎管理人員，在現代社會裡，單槍匹馬一個人單打獨鬥的時代早已經過去了。一個專案的實施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進行團隊協作呢？團隊中成員之間的'分工務必要十分的明確和精細，成員之間經常要有互動和交流，使每個成員要有強烈的責任。在我所作日常工作過程中，與職工之間的溝通是必不可少的，只有向職工充分的去宣傳企業的展形勢、工作任務目標、企業規章制度才能更好的讓員工為企業持續發展積極工作，所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實工作的運轉，在內部與各組的溝通也是十分關鍵必要的。我作為一名管理者，更加深知溝通的重要性，溝通無時不在。不同的職工有著不同的思想問題，從職工的工作、生活、個人行為到家庭矛盾等，並不是每一職工都能按照你的思路走，溝通是解決這些問題的基礎，是建立和改善人際關係必不可少的條件。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，學會傾聽；學會自信與誠懇，只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最後，不管做任何專案，任何工作，在實施的過程中，都會遇到意想不到的意外事情發生，因此需要對程序度進行修正，即過程的調整。這是任何專案的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得：我們在計劃某一個專案時，都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面，以一種十分嚴謹謹慎的態度去做，這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領導給了我這次學習的機會，使我得到提升，看到了自己差距和不足，明確了自己的目標好方向。在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。
專案管理的心得體會13
光陰似箭，今年是自己參加工作的第四個年頭，回顧一年的工作經歷，感覺自己已經成熟穩重了很多，學到了很多專案管理和工程技術方面的經驗和方法，並且，通過了二級建造師考試，總體來說有了很大的提高。同時，內心深處又有一種無形的失落感，想想當時一塊分來工作的同學，現在一塊工作的同事，感覺自己的成績是那麼的渺小和微不足道。在這裡我對自己20xx年的工作情況進行總結匯報，如有不當之處，敬請大家批評指正。
首先，在開封空分、重灌專案部，作為一名工程技術管理人員，熟悉自己的崗位職責，做好自己的本職工作外，在專案部我還做了專案部的標準化工作和雙基建設工作，做了後勤管理工作，同時，協助籌備了重灌專案工程的開工典禮工作等。經過幾個月的實地接觸管理，自己學到了很多工程管理上處人做事、工程管理方面的新經驗。工程管理上處人做事要有一股衝勁、幹勁，不拘小結，要樹立不怕苦、不怕累的拼搏精神，同時，頭腦要靈活，始終保持頭腦清醒，另外，要有一顆強大的內心，始終保持情緒穩定，態度端正。
其次，在陳四樓專案上，開始真的有點頭蒙的感覺，雖然，以前在商丘和諧景苑、開封專案部都做過這些工作，但是，一下子把所有工作自己一個人做完，自己沒有一點信心。不過，經過幾個月的努力和不斷的向同事請教和學習，終於做完了，感覺自己一身輕鬆，還有一種成就感，對如何做好專案工程管理有了更深刻的認識和理解。做好對工程進行綜合的動態的管理，就是對工程進行三控制、二管理、一協調。三控制：對工期的控制、對質量的控制、對成本的控制。二管理：合同的管理與資訊的管理。一協調：協調與甲方、監理之間的關係，以及下屬各施工單位之間的關係。下面就以陳四樓專案工程為例，以合同簽定的前提基礎上，對工程的動態管理進行說明，因施工專案的壽命週期可將施工專案分為以下5個階段：投標籤約階段、施工準備階段、施工階段、驗收交工與結算階段、售後服務階段。
投標階段的工作由公司領導與預算投標人員完成，在此不做說明。
一、首先施工前準備階段：
1、對我方投標書進行透解性分析。
2、對我方所施工專案進行透徹瞭解。
3、建立規劃大綱：包括（1）工期計劃的制定（2）施工管理制度的制定（3）安全管理制度的制定。
4、對施工專案裝置進行技術交底，施工工序進行排列。
5、對所施工工程進行工程量以及我方所用工程附件費用進行預算。
6、施工隊伍的選擇，對工人的熟練程度進行調整。
7、對施工所用的材料進行彙總，以及到達施工現常
二、施工階段
施工階段就是對工程實施具體管理階段，施工階段也是花費時間最長，因此要面對時間帶來的變化要求對工程進行全方位動態的管理。
（一）施工進度的控制：對以前的.施工進度計劃進行研究調整以及實施施工計劃。施工進度控制方法主要是規劃、控制、協調。規劃是指在施工專案實施的全部過程中進行施工，確定施工專案總進度控制目標和分進度控制目標，並編制其進度計劃。控制是指在施工專案實施的全過程中，進行施工實際進度與施工計劃進度的比較，出現偏差及時採取措施調整。協調是指協調與施工進度有關的單位、部
門和工作隊之間的進度關係。
影響施工專案進度的因素：
1、有關單位的影響：最主要對有關單位作好協調工作，以達到我施工單位工程順利進行。作到甲方影響有簽證，平行施工單位影響有甲方認可。
2、施工條件的影響：在客觀條件影響下，使工期發生了偏差，需要及時與甲方溝通，取得甲方認可。
3、技術失誤：在技術交底過程中，要保持嚴肅、認真的態度，使工人對裝置的基礎知識掌握程度達到100%。對各施工環節熟練掌握。
4、施工組織管理不利：在施工之前編制好施工計劃，主要對施工順序進行反覆推敲。對施工管理制度進行制定。
5、意外事件的出現：當突發事件出現的時候，是避免不了的。這就要求在施工過程中要保持認真的態度。
（二）質量的控制：堅持“百年大計、質量第一”做好事前、事中、事後三環節工作，抓好質量控制。
事前質量控制，指在正式施工前進行的質量控制，其控制重點是做好施工前準備工作，且施工準備工作要貫穿於施工全過程中。事前質量控制的內容：
1、技術準備：熟悉和審查專案的施工圖紙，掌握要點重點，編制專案施工組織設計。
2、物質準備：包括施工材料、施工工具以及施工附材的準備。
3、織組準備：包括施工專案組織機構；集結施工隊伍，對施工隊伍進行入場教育。
4、施工現場準備：材料進場，技術交底工作進行，編制工程質量管理制度。 事中質量控制是指在施工過程進行的質量控制，事中質量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是：
1、工序交接有檢查（抽查）。
2、施工分項有方案。
3、技術措施有交底。
4、圖紙會審有記錄。
5、設計變更有手續。
6、質量處理有複查。
7、質量檔案有檔案。
事後質量控制是指在完成施工過程形成產品的質量控制。
1、組織除錯執行。
2、準備驗收檔案。
3、組織自檢和初步驗收。
影響施工專案質量的因素，有以下五大方面：
1、人，人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者，主要是擔負失誤，以至發生人為質量問題，這就是對參與施工人員的主要控制。
2、材料，材料的控制是指對原材料、裝置以及附件的控制。主要是嚴格檢查驗收、正確合理地使用，管理臺帳，進行收、發、儲各環節的技術管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、機械，機械的控制包括施工機械裝置、工具的控制，正確使用、管理和保養好機械裝置，建全制度，確保機械裝置處於最佳使用狀態。
4、方法，方法的控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設計、施工技術措
施的控制。主要應切合工程實際，能解決施工難題。
5、環境，工程的環境很多，有工程技術環境，工程管理環境，勞動環境，作為技術管理人員應根據影響質量的環境，採取有效的措施嚴加控制，尤其是施工現場，應建立文明施工，文明生產環境，為確保質量創造良好的條件。
最後，在永馨園專案部，開始感覺自己壓力最大，害怕自己做不好，讓公司領導失望、給公司抹黑。經過跟領導談心、和同事交流溝通，慢慢的打消了這個念頭，用我自己學到的管理經驗、技術知識等來管理好永馨園專案，在平時的工作當中我主要是把握幾點方向，第一，專案管理標準化，就是嚴格按照公司的標準化手冊及檔案精神，做好專案工地的標準化工作。第二，員工責任制度化，提高同事業務水平和能力，充分了解同事心裡動態，為同事創造良好的工作和生活環境。第三，安全、質量管理規範化，施工現場安全第一，堅決按照公司要求不安全、不生產，加強施工人員安全教育培訓和安全技術交底工作，樹立安全高於一切的大局意識，提高同事的安全意識。第四，就是加強溝通協調，包括甲方、監理、自己同事之間的，建立良好的人脈關係。第五，學習培訓規範化，要求專案部全體人員對建築施工的規範、圖集、安全標準等要熟悉掌握。
另外，就是在20xx年工作中存在的不足和下一步需要繼續改進的地方。自己平時的工作方法、工作態度、工作情緒、工作能力上還有很多不足之處，有時候自己不在乎、不在意。所以，下一步仍需繼續改進，第一，進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程式，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協作、規範有序的工作秩序，有力地推動了各項工作順利開展。第二，嚴格要求自己，更加註重現場安全文明施工及工人安全教育，讓安全深入每個施工人員當中。第三，進一步提高自己的管理水平和技術能力，加強學習，及時對自己不懂的問題請教同事，虛心學習。
總之，總結是一面鏡子，通過總結全面地對我過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行分析，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有了清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅定信心，以奮發有為的良好精神狀態和紮紮實實的工作作風，正視、克服、解決專案所面臨的諸多困難和問題，理清工作思路，再接再厲，努力推進專案建設，為全面出色完成20xx年既定的工作目標而努力奮鬥。
專案管理的心得體會14
建築工程的施工管理是一項複雜的工程，要做好這項工作，需要建築施工企業認真分析自身的特點，充分利用自己的長處，採取科學的方法提高施工管理素質。因此，在施工管理工作上，一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位，若忽視了施工安全的管理，那是會很危險，也是施工管理工作中的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命，所以安全是企業中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施，對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主，安全第一。讓他們自覺遵守安全規則，執行安全措施，這樣才能保障企業生存和工程的效益。在進行專案的管理時應用系統的觀點、系統的方法進行管理。在實際工程專案中，需要結合各專案的特點，進一步細化管理中的各項工作，以嚴謹的科學態度，不斷地學習、不斷地積累經驗，才能保質保安全地按時完成施工任務。
我們一直講專案管理是“麻雀雖小，五臟俱全”，即是說無論專案大小，其基本的管理理念、過程和方法是一致的。但是，對於大型基建專案，我們面對的管理問題仍然有其特色，有些是在小專案上不容易遇到的，或是不太一樣的。我個人的體會是，一個專業的專案管理人員在大型基建專案上，要更加註意這樣四個問題：
一、嚴格地遵守基建程式的工作原則
大型基建專案投資巨大，技術和資源投入巨大，社會經濟意義重大，建設週期很長，對當地乃至國家的影響深遠，往往是政府的投資行為，更多更嚴格地受到各級政府的支援關注，業主或專案管理機構的話事權、計劃權、決策權，在很大程度上受制於各項基建程式法規的約束和規範，不能自以為是，隨心所欲，我行我素。
儘管在工作中我們時常抱怨那些時空交錯、層層疊疊的基建程式和審批手續，但是，政府的政策和法規，是不會因為我們個人的好惡或者專案的程序而改變的。當認真完成一個大型基建專案以後，我們會發現：基建程式其實是大型專案建設的生命線，是貫穿整個專案管理過程的一根主線，這根主線科學地把專案建設過程的重大事件、關鍵活動和工作節點有機地串聯在一起，構成了大型基建專案的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程式，國家才實現了對大型基建專案的把握和掌控。
因此，大型基建專案管理的基本工作原則是：凡是政策的規定程式，必須勇敢面對和認真履行，不能立足於迴避或僥倖；要時刻提醒自己和管理團隊，每一步工作將會涉及到哪些基建程式，專心研究履行基建程式的可行方案和工作步驟，細心講究方式方法；在做計劃的時候，必須為履行程式留出足夠時間和合理餘量；對履行程式過程中肯定會出現的延誤和挫折（如未能通過某個審批環節）等風險，事先要做好二手準備和應對預案。
事情往往是這樣的，當你由衷地尊重、慎重準備和認真執行基建程式的時候，你會感到一路過關斬將順風順水，所費氣力其實不多；但是，當你以僥倖的心理試圖規避某項基建程式時，反而繞不過去，最終會得到懲罰，這可能是讓你把程式從頭再走一遍，讓你的前期辛苦付諸東流。所以，大型基建專案管理的主要負責人，應該把認真高效地履行基建程式，作為自己日常工作的一項最重要的任務，抓住主線，綱舉目張，少走彎路。
二、多部門、多專業溝通的工作能力
大型基建專案意義重大，它的建設涉及到社會政治、經濟發展、人民生活、城鄉規劃、財政金融、工程技術、環境生態等各個方面，涉及到的部門和行業很多，這與小型專案的建設是不一樣的。作為專案管理的專業人員，應該特別注意培養和提高與多部門、多專業溝通的工作能力。
專案管理的教科書上說，專案經理75%左右的時間和精力是用在溝通上面，說明有效溝通的重要性。但是，沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告訴讀者應該如何更有效地溝通，看來只能靠我們自己在實踐中摸索。我個人的體會是，在大型基建專案管理中與多部門、多專業有效溝通的原則是：尊重謙虛、主動積極、隆重其事。
所謂尊重謙虛，就是從內心裡尊重各個部門和行業的社會職責和專業立場，虛心聽取和請教不同部門、不同行業的特殊要求和專業意見，慎重謹慎地處理相關問題。隔行如隔山，當我們在溝通中遇到困難的時候，首先應該靜下心來，站在對方的角度，設身處地體會對方意見的合理性，檢查我們工作中是否忽略了這個問題，是不是哪個環節還不完善？對方的合理要求應該如何採納和整合？尊重對方就是尊重自己，虛心學習就是提高自己，何樂不為？
所謂積極主動，就是要事先做出溝通工作計劃，把每個階段可能涉及到的部門和主要溝通環節羅列出來，必須審批或溝通的事項提前羅列出來，然後，根據專案管理的實際進度，依照計劃，按部就班，提前溝通，主動登門向有關部門彙報專案情況，提前組織相應的活動和會議，爭取得到理解和支援。避免等到非溝通不可的時候、或者已經出現問題的時候再找上門去，這樣只會事倍功半。
所謂隆重其事，就是說對於重要溝通事項和部門，要特別注意工作方法和溝通方式，力求高效高質量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾採用，但是，對於重大專案管理事項和重要部門而言，隆重舉行的高層次專家會、研討會、審查會、彙報會、現場會等節點性活動，都是有效溝通和爭取支援的有效方式，應該提前制定計劃，精心策劃實施，隆重嚴肅召開。在一般情況下，這是事半功倍高質量溝通的好辦法。
三、掌握重點和控制節奏的工作方法
我們不可能像管理小專案一樣，在大型基建專案上面面俱到，事必親躬，眉毛鬍子一把抓，事無鉅細一起管，這樣用不了多久，專案就非亂成一鍋粥不可。我認為，一個職業的專案管理人士，應該由有“跳出五行，冷眼旁觀”的本領，在紛雜忙亂的事務中，一定要永遠明白和掌握專案管理過程中幾個最重要的基建程式、關鍵活動、工作節點、重大事件及其工作要點和目標，超前規劃策劃，親自抓住不放，提綱攜領，貫徹始終，綱舉目張，大步前進。其他事務性工作則完全可以放手由團隊按部就班地落實，不會貽誤大局。
還有一個專案管理的節奏問題。我提出這個概念後，一些同事認為很有意義，希望能夠專門有所論述。簡而言之，我們在大型基建專案的管理中，與小型專案一個節奏幹到底、一竿子插到底不同，要注意區分不同的工作階段和不同的目標要求，不是面面俱到才好，也不是進度越快越好，應根據實際情況制定和調整我們的工作節奏，當快則快，當緩則緩，該放就放，以保證有限的專案管理資源更有效的利用。比如，在施工過程中的不同階段，專案管理的節奏要相應調整，承包商剛剛進場的時候，進度和質量管理節奏要快準狠，檢查不停、會議不斷、處理從嚴；而造價管理則可以寬鬆減壓，儘量滿足承包商的支付申請，以保證嚴格的管理制度貫徹實施，同時保證相對充分的前期投入；在進度和質量進入正常軌道後，可以放緩管理力度，而調整節奏集中力量強化中間支付的審查審批，處理已支付款項中的問題，糾偏糾錯，保證造價管理的正常執行，等等。如果沒有工作節奏上的調整，一味強調各項工作同等重要齊頭並進，勢必出現人為造成的僵局和被動。“文武之道，一張一弛”，用在專案管理上也是很恰當的。
四、埋頭苦幹、平和寬容的工作心態
在短平快的小型基建專案上，專案管理從頭負責到底，責任明確，權力集中，有些一言九鼎、捨我其誰、天塌下來一人擔當的豪氣和個人英雄主義的感覺。但是，在大型基建專案上工作，這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建專案管理這個系統工程中，涉及部門和系統很多，政策性強，行政領導的介入會更多；建設週期很長，可能政府換了幾屆，專案都還沒有完成；專案管理機構今年叫做指揮部，明年也許就改成了建設公司；專案的上級主管部門和主管領導並非一成不變，“鐵打的專案流水的官”，昨天你是專案經理，明天可能就換了別人；順利建設勝利完工你不算英雄，造價質量安全出了問題你也跑不了責任，沒有哪一個人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”，攬過專案成敗的責任。
所以，作為一個專業的專案管理人員，在重大基建專案上要特別注意保持埋頭苦幹的工作作風，保持一種平和寬容的工作心態，不能過於強調個人的責任和權力，不能過於計較個人的榮辱得失，不能過於堅持自己的意見，應該一切從專業角度出發，一切為了專案成功，盡心盡力，盡力而為，儘量發揮自己的專業水平，服從命令聽從指揮，而已，別無它求。
我國每年的工程專案投資規模巨大，投資的成敗直接影響著國民經濟的發展和人民生活水平的提高。工程專案是一項極其複雜的系統工程，它從可行性研究、設計、施工到竣工驗收都是一個充滿風險的過程，因此，工程專案的風險管理是具有極其重要的研究價值的。
一、工程專案風險管理概述
現代專案管理開始於上個世紀70、80年代，最初是在美國軍事專案和宇航專案上發展起來，後來蔓延到各種型別的民用專案。專案管理對計劃、採購、合同、進度、質量、風險等諸多方面都有充分重視，並形成有機的管理框架。20世紀90年代以後，專案管理開始更加註重人的因素，注重顧客需求和實施人性化管理。
工程專案管理是以建設工程專案為管理物件，以專案經理負責制和成本核算製為基礎，以管理層和作業層相分離為特徵，按照工程專案生產經營的內在規律進行有效的組織、協調、控制的一種施工管理制度。它是對整個工程的計劃、執行和完工考評等整個過程的管理,它可以分成三個階段：起始階段、執行階段和結束階段。其中，起始階段是為整個專案準備資源和制定各種計劃，執行階段是監督和指導專案的.實施、完善各種計劃並最終完成專案的目標，而結束階段是對專案進行總結、評價及各種善後工作。
風險管理是工程專案管理不可缺少的一個部分。風險是由於從事某項特定活動過程中存在的不確定性而產生的經濟或財務的損失，自然破壞或損傷的可能性。工程專案管理風險就是在專案管理活動或事件中消極的後果發生的潛在可能性。每一個工程專案都必然伴隨著一定的風險。工程風險不僅包括在整個建築工程專案施工的全過程中，自然災害和各種意外事故的發生而造成的人身傷亡和財產損失的不確定性，而且也包括技術性、管理性問題引起的經濟損失的不確定性。風險管理是一項綜合性的管理工作，它是根據工程風險環境和設定的目標對工程風險分析和處置進行決策的過程。包括工程專案風險識別，工程專案風險評估，工程專案風險分析和工程專案風險控制。
二、工程專案風險管理過程
(一)工程專案風險識別
風險識別是工程專案風險管理的第一步。它是指找出影響專案質量、進度、投資等目標順利實現的主要風險。風險識別可以從風險分類著手，採用專家調查法、幕景分析法或者故障樹分析法進行有效辨別。其中專家調查法是邀請專家找出各種潛在的危險並做出對其後果的定性估量，沒有要求作定量估計。主要有DELPHI法和頭腦風暴法。故障樹法是利用圖解的形式將大的風險分解成更加具體的小風險，或對各種引起風險的原因進行分解。
風險按照造成後果可以分為純風險和投機風險;按照分佈情況分國別風險和行業風險;按照控制程度分為不可避免的風險、可轉移的風險和有利可圖的投機風險;按照是否可管理分為可管理風險和不可管理風險;按照影響範圍分為區域性風險和總體風險;按照導致風險的原因分為自然風險、社會政治風險、經濟風險、技術風險和其他風險。那麼，在工程專案管理中，風險主要有可行性研究階段存在的基礎資料不完整、不可靠，分析模型不合理，預測結果不準的風險;工程設計中存在的設計內容不完整，設計存在缺陷、錯誤，採用不恰當的規範，未考慮地質條件，未考慮施工可能性，有關資料不足或不可靠的風險;施工中存在的工藝落後，施工技術方案不合理，施工安全措施不當的風險;工藝流程不合理，工程質量檢驗和驗收未達到規定要求的風險;自然環境中的洪水、地震、颱風、雷電、泥石流、地陷等不可抗拒力的風險;組織管理中的缺乏專案管理能力，組織不妥當，目標不適當，缺乏管理協調的風險;進度計劃中的管理不力造成工期滯後，勞動力缺乏或勞動生產率低，材料供應不足，不可遇見的現場條件的風險;成本管理中的不適當的工程變更，不適當的工程支付，預算偏低的風險;合同簽訂中合同條款表達有誤，合同型別選擇不當;索賠管理不力的'風險;人員配置中業主、設計人員、監理人員、施工管理人員、施工技術人員、工人素質的風險;在材料供應上的原材料、成品、半成品的供貨不足或拖延，數量差錯，質量規格有問題的風險;裝置上施工裝置供應不足，型別不配套，故障、安裝失誤的風險;資金上的資金籌措方式不合理，費用超支，資金不到位的風險。
(二)工程專案風險評估
風險評估是在風險識別之後，對工程專案風險的量化過程。它是指採取科學方法將辨別出來並經過分類的風險按照其權重大小給予排序，綜合考慮風險事件發生的概率和引起損失的後果。對於不同權重的風險，管理者應該給予不同程度的重視。風險評估可以採用綜合評價法，AHP層次分析法，模糊評價法和等風險圖法。綜合評價法是邀請有經驗的專家對可能出現的風險水平或風險事件進行評估，然後綜合整體的風險水平，對風險進行排序。AHP層次分析法是由美國匹茲堡大學教授T·L·Saaty創立的一種系統分析與綜合評價方法。它是一種定量與定性相結合將決策者的主觀判斷與偏好用數量形式表達和處理的方法,能夠比較準確地確定綜合評價模型的權重。在層次分析法中一般要採用標度來衡量指標的重要程度以及決策者的偏好程度，該標度方法的認知心理學基礎是對事物直覺地層次剖析和比較,從人的思維解析度和知覺的靈敏度看都是合理的。模糊評價法是利用模糊集理論評價工程專案風險，使用蒙特卡洛模擬或三角模擬等方法度量風險，並可以通過改變引數而多次模擬專案風險，得到模擬模擬計算的統計結果，依次作為風險度量的結果。等風險圖法是在風險發生概率和風險造成的損失程度構成的二維座標圖上通過畫出等風險曲線來比較風險的大小。
(三)工程專案風險分析
風險分析是在前面工作的基礎上對工程專案管理過程中可能出現的任何事件所帶來的後果進行分析，以確定該事件發生的概率以及可能影響專案的潛在相關後果。風險分析可以使用進度網路模型，壽命週期費用模型或者快速反應速率模型來考察分析工程專案的風險。在制定專案開發計劃、確定專案過程優先順序時考查工程進度風險和工程專案費用風險，多用進度網路模型和壽命週期費用模型。在工程專案資金出現問題時候多用快速反應速率模型來確定該專案規劃的各種備選方案所需的預算分配。風險分析可以從整體出發弄清楚各個風險事件之間確切的因果關係，以便制定出系統的風險管理計劃，同時可以考慮各個不同風險之間相互轉化的條件，研究如何才能把威脅化為機會，進一步量化已經識別了的風險發生的概率和後果，減少這種估計的不確定性。
(四)工程專案風險控制
風險控制是指利用某些技術來設法避開或控制風險，消滅或減少風險事件發生所造成的損失。風險控制的重點在於消除風險因素和減少風險損失。管理者可以採用風險迴避、風險轉移、風險自留、風險分散、風險降低和風險抵消等方法來進行控制。風險迴避是指考慮到風險識見的存在和發生的可能性，主動放棄或拒絕實施可能導致風險損失的方案。通過風險迴避可以在風險事件發生之前完全消除某一特定風險可能造成的損失。風險轉移是指一些單位和個人為避免承擔風險損失，有意識地將損失或損失轉嫁給另外的單位或個人去承擔。風險轉移有控制型非保險轉移、財務型非保險轉移及保險轉移三種形式。風險自留是一項組織自己去承擔風險事故所致損失的措施。風險分散是指投資專案時，橫向專案有不同的層次結構，縱向專案有多樣性，有利於分散風險。風險降低是指降低風險發生的概率和儘量降低損失。採用風險降低的控制方法對工程專案管理者是有利的，可以使專案成功概率大大增加。風險抵消是指將一些風險加以合併抵消，以便降低風險損失。
專案管理的心得體會15
作為一個有著三年工作經驗的專案管理經理，如何才能將專案管理得有條有序且得到手下人員的支援，有幾點是非常值得注意的：
1、工作一定要有計劃，有計劃一定要有考核，尤其是工作目標一定要明確。
沒有工作計劃，有了目標也不會按期自動完成，沒有計劃就是正在計劃失敗。有了工作目標但不明確，誰對誰負責，誰去完成任務，什麼時間完成，完成後對誰交接，佈置任務責任不清是造成執行效率低的主要原因，尤其是要界定清每個人的工作範圍。從工程實踐來看，當有分包隊伍工程進度有可能影響整體工程目標的實現時，立即對其開出工程督改通知單，並開出罰金，無論看起來多緊的工期總是能想辦法按期實現。
2、組織共識至關重要，上下同欲者勝。
要向員工們解釋為什麼做好這個事情比怎樣做好這個事情更重要，有時員工缺少的不是能力，而是意識。在原料場二期工程尾項中，尤其牽涉到向生產方交付使用的情況，很容易出現工作扯皮和推諉的現象，我提了幾項原則，其中一條是“不與甲方爭辯”，就要告訴現場各專業主管，作為乙方我們樹立要為甲方服好務的思想，甲方提問題，我們就是解決問題的，出現問題不要把主要精力關注在問題本身，而要把90%精力放在如何去解決問題上，甚至提出瞭如果安排的任務不理解，你可以不去做，但一定及時反映。同志們思想有了很大改觀，加快了尾項工程處理速度。
3、一定要按工作原則做事，而不是隻強調工作程式。
施工管理中遇到問題層出不窮，很難預期，要求處理的時間又非常緊，所以對現場主管要求更多要按原則去迅速處理，而不是一定要徵得領導同意。在原料場二期工程中，我提了幾個原則：①一定要按圖施工，一定要有書面依據，以圖紙和設計變更作為主要依據，圖紙上沒有的經甲方同意的一定及時辦理現場簽證。②不與甲方爭辯，要把90%精力放在解決問題上而不是問題本身。③一定要及時溝通，不能解決的問題一定要及時反映，而不是積壓，錯過了時機再去補救太難了。④工作要積極主動，上道工序做完要及時通知下道工序，下道工序也要主動去催上道工序，甚至是甲方專案部，提出問題的同時要提出解決問題的幾個方案。⑤要做一個負責任的施工方，並繼續打好專案部這個品牌，要讓別人認為，我專案部不僅能搶工期，更能做好尾項，服好務，善始更能善終。⑥一定處理好與甲方和專案其它相關方的關係，不允許在任何情況下與他們把關係搞擰了或矛盾激化，即使對方完全錯誤，你完全站在工作立場上也不行，別人有錯也要給他能接受的'方式去改正，幹好活、賺好錢但把甲方的關係搞丟了你也是不合格的，換句話說，做事更要去做人。⑦不要把個人情緒帶到工作，施工管理工作任務重、工期緊、壓力大，情況複雜，人來人往間難免磕磕碰碰，有矛盾一定要及時排解，絕不許把工作當作渲洩個人情緒的私人工具。並逐條向各專業負責人解釋，使同志們的思想受到很大震動，但最終達到了思想統一。
4、要有專案風險預控方案。
工程專案必須事先有風險預控方案，事前控制永遠要好於事中和事後控制，但如何做到事前控制要靠平時積累。從目前看，由於甲方的原因引發的專案下馬已成為工程專案風險的首要因素，都因為甲方的種種原因而取消或延遲，造成人員組織和前期準備的無謂浪費。
5、管理一定要進行有效確認。
管理不是去管了就算完成了，管理到位了嗎，管理有效果嗎，管理有效益嗎，是按質按量如期完成的嗎，完成了之後及時報告了嗎，是付出了多大資源投入才完成的。常見的說法：我已經給分包方說了，裝置上我已經催了甲方負責材料供應的，到底事情辦到什麼程度不知道、不清楚。管理不只是張張嘴說說幾句話，要有實際行動和實際效果，更不是文字遊戲，要有檢查和效果評估。對我們職能處室工作進行反思，不是沒有管理制度，但有些管理制度更像只在上面喊了幾聲便沒有了下文，制度上了牆就不再下來了。
