【推薦】工作心得體會
當我們受到啟發，對學習和工作生活有了新的看法時，寫心得體會是一個不錯的選擇，從而不斷地豐富我們的思想。那麼心得體會該怎麼寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編精心整理的工作心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作心得體會1
掐指一算，博了已有半年時間了，按照各級各部門工作的規律和習慣，理應作一下部落格個人工作總結。下面，我就從思想、學習、工作、作風四個方面對半年來的部落格生活作一個簡要總結，說得不對之處，請各位高人韻士批評指正。
一、關於思想問題。自從開博以來，我認真遵守搜狐部落格管理的各項規定，時刻以先進的政治頭腦武裝自己，不發表腐朽墮落的文章和言論，不為妖言所惑，並且做到了與時俱進、開拓創新，始終保持了政治上的清醒和理論上的成熟。總之一句話，我覺得自己思想是純潔的、是高尚的，對於部落格管理者來說完全是可以信任的，可以一百個放心。至於有一篇叫《我愛特立獨行的豬，我愛王小波》的文章中引用王小波的文字，所引起的中國農大某女生從此拒看我的部落格的事，我在此深表遺憾。從戰略和全域性的高度來說，我不應該引用那樣的內容，但從我的思想維度和以人為本的一面來講，我覺得作為革命友人的王小波同志所寫的內容真正體現了求真務實的精神，實在是中國文壇難得的一名精神騎士，我覺得自己並沒有什麼過錯。
二、關於學習問題。自打進入部落格這個行當以後，我無時無刻不在加強自身的理論知識和業務知識的學習，我就怕有一天，我跟不上部落格的節奏，被時代所拋棄。可以說，為了這個，我食不甘味，夜不成昧，連夢裡都在學習。具體來講，我的學習主要包括三個方面：一是學習相關法律法規，以避免自己在不知不覺中犯了不可原諒的錯誤;二是學習業務知識，這就不用說了，主要是為自己努力做雲南第一博的目標打基礎;三是向博得好的各位名家、名師和博友學習，學習借鑑他們的先進經驗、教訓和典型案例，以此避免自己在今後的部落格生涯中少走彎路。
三、關於工作問題。我自認為，我在數以萬計數以億計的部落格群體中，是能夠切實履行自身職責的，工作是盡心盡力的，基本上做到了每日一博。當然，這麼說有誇張的嫌疑。事實上，由於工作的關係，我有時候兩三天甚至七八天才博一次。我為此深感內疚，我覺得這這完全是對搜狐部落格有意見，是對博友的不負責任。關於這一點，我將在今後部落格生活的具體實踐中找準問題，制定切實有效的整改措施，分步驟、分階段、分層次、分輕重緩急認真加以落實。我還要以自己的人格擔保，請各位博友相信我、支援我並監督我，使我能在部落格的道路上邁出新的步伐，不斷開創部落格生活的新局面，為中國部落格事業的發展作出自己力所能及的貢獻。
四、關於作風問題。開博半年來，我覺得自己的作風是好的，這一點，博友可以證明。我始終注重加強自身的道德修養，力求以人格魅力來影響周圍的人，並且取得了一定的成績。比如說，我一再向身邊的朋友宣傳部落格的諸多好處，動員他們加入部落格行列，在我的發動下，就有四名以前的同事和現在的同事加入了搜狐部落格。我覺得，這是我作風紮實的具體體現。當然，加強作風建設和道德修養不是一蹴而就的事，是一個需要長期努力的過程，我以前做得好並不代表我今後也能做得好，我會始終牢記：謙虛做人、踏實做事、以己之力、服務社會。
以上就是我的個人部落格工作總結，可能觀點有失偏頗，但的確是我的肺腑之言。在此，我還想談談自己進入部落格生活半年來的感受：一是什麼是部落格的問題。有當代著名作家說過，部落格就像瘋人院。我個人覺得，這話有失水準。部落格其實就是自留地，自己根據產業結構調整的要求，想種玉米或者大豆完全是個人自己的事，別人無權干涉，說部落格像瘋人院，那是所謂的精英的自我標榜。至於有人要指指點，聽不聽那也是由自己決定的;二是關於點選率的問題。其實我並不很看重點選率，寫部落格純粹是好玩，好玩的東西實在不應該放過。我只喜歡在幾個摯友間相互連結、相互交流;三是如何博的問題。我鄙視那些請人操刀的名博，鄙視那些隨便發表不負責任的言論的博友，因為人是自然的人，更是社會的人，真實是最重要的，如果見誰都要戴上漂亮的面具，那無異於行屍走肉。此在表個態，不管如何，我會一直真實地博下去，為自己，也為身邊的親朋好友，更為那些想鄙視我的人。這就是我，一個博了半年的部落格的所有心聲，也權當部落格生活半年的個人工作總結。
工作心得體會2
花開花落，幾度春秋，我歷經了學校從小到大，從大到強的發展過程，在這幾年的教育生涯磨礪中，讓我真正懂得了生活老師的內涵，面對正處於叛逆期的中學生和繁雜瑣碎的工作，風雨一肩挑，有甘有苦，從天亮到深夜，一直陪同在學生前進的路上。只有對學生真正的付出了心血，灑下了汗水和愛心，那忙碌的身影才能耕耘出豐碩的教育成果。我的努力和辛苦也讓我真切的感受到了與學生親密接觸的快樂，他們是理想、希望、未來美好的化身，能融入到他們生命成長曆程中，感覺我是幸福的人。
在我眼裡學生就像是一塊塊質純的金子，我就是用真誠的愛，細心地擦拭上面的灰塵，讓這一塊塊金子發出耀眼的光輝。如何“擦拭灰塵”？在這裡談幾點我的做法：
第一、做充滿愛心的領路人
做為生活老師，個人素養也必須要高，因為我們的一言一行，人格人品，都對學生潛移默化地影響著，而且影響深遠。特別是在廣州的孩子，思想既單純又複雜，既天真又叛逆，我們老師就更應該做好典範。
剛開始接手一個樓層的學生，我們老師的前期工作就是帶領學生學會校園的寄宿生活，規範紀律和衛生。在這個時候我們老師要熱情的投入其中，與學生一起努力，走入正軌，共創佳績，而不是一味地指揮責備學生，相反是要鼓勵和正確引導。比如，學生剛開始不會拖地，我總是拿過拖把做示範。有的學生被子疊的不好，我總是取開重新疊給他看，看到不整齊的被子我就去疊，學生看在眼裡，下次就會很認真的去疊好被子。切忌亂批評指責，指手畫腳一番。
另外，要愛這些學生，愛宿舍區這個家，把我的這份愛讓學生看在眼裡。比如我看到走廊上有垃圾便彎腰撿起來丟到垃圾桶去，學生看到我經常這樣做也就模仿我的做法，那些隨地丟垃圾的學生看到了更是羞愧難安，漸漸地便看不到地上的垃圾了。學生回到宿舍換了拖鞋，把運動鞋放的到處都是，我進去後默不作聲地把他們亂放的鞋子歸位放整齊，學生看到了便搶著去整理，也是很快他們便養成了不亂放東西的好習慣了。
學生做的不好或者做錯了，我時常提醒自己：“人非草木，孰能無過”，何況我們面對的是些天真無邪的學生呢，在日常教育和管理中對學生的過錯我們要儘量控制自己的情緒，懷著“孺子可教”的信念教誨他，用“慈母”般的愛心感化他，這樣既不傷害學生的自尊，又不讓自己上火，既融洽師生關係，又樹立師德形象，這兩全其美的事何樂而不為呢。
正如蘇霍姆林斯基所說：“教育者的愛一旦走入青少年的心靈，就會產生巨大的力量，不僅使他們的心靈萌發出善良崇高的情感，而且能點燃智慧的火花。”
第二、要建立融洽，信任，互助的師生關係，
“親其師，信其道”，在平常的日常生活中，我利用各種機會，努力與學生建立一種融洽，信任，互助的師生關係。師生關係融洽了，學生校園生活就覺得輕鬆愉快。我們老師工作起來也感到不緊張，不吃力，師生互信，便少了猜疑，對立，少了敵對情緒，管理工作也就得心應手。師生互助，就有了無窮的力量克服前進中的阻力，一位教育家曾經說過，發火，打罵學生只能說明老師無能。在建立這種師生關係的過程中，我體會比較深的一點是：對待學生要少批評多鼓勵，少喝斥多讚揚，更不能打罵體罰學生。試想：一個動輒就批評，諷刺，挖苦，打罵體罰學生的老師怎能與學生產生感情共鳴，怎能建立融洽，信任，互助的師生關係。總之，只要老師能夠尊重學生，關心，愛護學生，充分調動學生的積極性配合老師的管理，那我們的工作就會很順利順心的開展好。
第三、培養一批高效率的學生幹部
剛開始做生活老師的時候，忙的不亦樂乎，但效果並不理想，每到該熄燈睡覺了，或者學生起床做衛生的時候，我總是忙碌地各個宿舍奔走著，督促他們按時就寢，做好衛生，馬不停蹄地操勞著，真是鞠躬盡瘁，死而後已的，可是總是效率不高。後來發現問題的癥結就在於沒有培養好班幹部隊伍，利用好宿委和宿舍長，共同撐起一片天空。我經常用給班幹部帶高帽子的方法來培養他們，調動他們的積極性，這招還是蠻有用的。但是要注意時間和場合，不要總是在公共場合表揚班幹部，雖然這樣可以激勵他們的鬥志，但無意中會引起另外一部分學生的不滿情緒，認為老師偏心。在老師的激勵下班幹部會熱情高漲的去管理宿舍紀律、衛生等各方面，幫我們老師做了大量的工作。但是也不是學生幹部的情緒時時都高漲，他們也會在管理過程中碰釘子，心情不好，我這裡有個宿委剛開始他管理學生很認真負責，但是同學都對他有敵對情緒，他的心情也非常糟糕，不想再做宿委了。經過我的瞭解知道是他在管理過程中，經常用命令的口氣與同學說話，所以大家都不喜歡他。後來我教他用鼓勵的口氣去管理，讓同學們爭取“星級宿舍”，為自己的宿舍獲得榮譽，為班級加分。後來同學慢慢地接受了他的管理，而且做的很好。
第四、關愛學生，培養學生自強意識，自我管理的能力
作為生活老師，除了關心學生的日常生活，還要關注他們的思想動態，在精神上給予他們鼓勵和支援。
在實際工作中，我們力求能以一顆仁愛平等之心對待每一位學生，站在學生的角度去體驗他們的內心感受，走進他們的情感世界。我們通過每天走近學生，提醒學生增減衣服，蓋好被子等具體的小事來表達我們對學生的關愛。對於那些生活上有困難的學生，我們及時與他們談心，鼓勵，幫助他們自立自強。
在學生宿舍出現問題的時候，我經常是給他們召開樓層會議，提出進步的地方和不足之處，讓學生自己想好具體解決的方法，這樣他們自己想出的方案，就會很積極認真的施行，進步就很快。比如我這裡4班的學生宿舍的內務衛生很糟糕，後來我召集他們開會讓他們自己想出瞭解決的方案：他們不定時地拿相機拍下來宿舍的內務衛生的情況，把做的好的宿舍和差的宿舍，在班會課上放給大家看，並且都簽字同意這種做法。為了不給自己宿舍丟面子，他們都積極主動的整理自己的內務衛生，不久他們便有了突飛猛進的效果。
第五、善於與班主任合作、與家長的溝通
如果把一個班級比作一個家，那麼班主任和生活老師就好像孩子的父母。班主任要對孩子的全面負責，好像家長；生活老師就要對孩子的日常事務負責，好像管家。生活老師的工作要面向學生，面向家長，面向班主任，生活老師要有很好的合作與溝通能力。
首先做好與班主任的配合工作，遇到事情多和班主任老師、任課教師溝通交流，及時瞭解學生的情況，增強自己工作的針對性和有效性。有這樣一句話讓我十分受益：學校無小事，事事皆教育。無論在教學區還是在生活區，每個角落都是對孩子教育的場所，
工作心得體會3
本人xxx，於20xx年x月x日入職工資，在所辦公室任人事專員一職，至今已經兩個多月。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事額關心及幫助下，我深刻體會到公司“卓越、創新、和諧、共贏”的企業宗旨，熟悉了公司的組織架構並逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程式，使我的工作在各方面都有了很大的進步。下面我將入職後的工作，做如下總結：
一、負責公司人員檔案的整理、完善。人事檔案是的重要組成部分，它記述和反映個人經歷和德才表現，我的工作是以個人為單位收集並整理完善檔案相關資料，集中進行儲存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。
二、人員招聘工作。公司目前的招聘方式主要以網路招聘，現場招聘以及在市內媒體報刊上刊登招聘。我的工作是於用人公司(部門)溝通，瞭解招聘需求，選擇合適的招聘渠道，對應聘人員進行簡歷初篩，並配合各公司(部門)進行面試、複試、考核，最終選拔合適的人才。
三、建立有效的人才庫。對應聘過程中有用的人才及時儲備，便於臨時招聘用工時選用，目前人才庫中儲備有效的簡歷共計份，其中研究生以上學歷人，本科學歷人，大專學歷人。
四、職稱評定工作。公司示範中心的建設及多種專案的不斷開發，要求我們的人員必須達到一定的職稱水平，為配合公司更好的完成專案相關工作，我的工作是協調高新區人事局，及時報送符合職稱評定條件的員工，完成職稱晉升。
五、配合各公司(部室)完成員工的培訓工作。員工培訓是提升技術、能力水平，形成企業價值觀，增強凝聚力的關鍵工作，也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領導對培訓工作非常重視，我的工作是配合各分公司(部室)針對本年度培訓工作，做出初步的培訓計劃，並精心組織、配合監督完成。根據培訓內容及相關，出題庫三套供考核用。
六、員工入職、離職手續的辦理。員工入職後，指導新入職員工辦理入職相關手續，收集其個人相關資料，並掃描做以備份。在入職培訓過程中，能做到熱心、細緻，讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。員工離職時，指導員工辦理離職交接手續，交接完畢後經直屬領導簽字確認，予以辦理其他相關手續，並出具離職證明。
七、公司員工考勤。公司的考勤系統，是每位員工績效考核的重要指標，我的工作是及時的對新入職員工進行指紋的錄入，每月準確的核對並匯出當月打卡情況，交由各公司(部室)進行核對。
八、員工福利。得人心者得天下，公司為體現人性化管理，出臺了每位員工生日的當天，由公司送出生日和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工，及時送出公司領導及各位員工的美好祝願。
九、庫房的管理。本月公司庫房由我交接管理。我們首先對庫房重新盤點及記錄更新，在日後的採購和領用過程中，及時的記錄出入庫時間、領用物品、領用事由。建立出入庫臺賬，讓每件物品都清晰明瞭，便於我們掌握辦公用品等耗材的採購計劃，減少浪費、節約成本。
十、辦公室日常工作。配合辦公室領導完成日常工作，如會議安排、來訪接待等工作。
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務於公司各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。在這兩個月裡，我能夠勝任公司交予我的各項任務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在未來的工作中，我將以更加飽滿的熱情為公司做出的貢獻。
工作心得體會4
在長期的工作觀察中我們發現一個現象，那就是我們做好了、嚴格了交接班制度，我們就能更好地保證我們下一個班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地執行。所以基於這個我們長期總結下來的寶貴經驗，我們要在以後的工作中不但要堅決地做好該項工作。還要進一步嚴格和強化交接班制度，努力保證車間生產工作的順利、安全進行。使車間能夠順利地生產，令我們的員工擁有良好的、安全的工作環境，讓我們公司朝著安全和諧的方向發展。
首先，車間內部必須明確規定強化和要求工序有充足的、充裕的交接班時間。嚴格禁止工序在交接班時敷衍了事，嚴格要求大家必須認真執行交接班制度。因為只有我們明確要求和保證工序上有充足的交接班時間，我們才能保證廣大職工在交接班的過程中，有充足的時間不慌不忙地、有條有序地進行詳細地交接班;才可以杜絕職工在交接班時因為急於下班，而敷衍了事的進行交接班;才能保證職工把班次中存在的問題細緻地、詳細地交代;才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現。所以這項工作很有必要，我們必須重視這個制度的下達和執行。
其次，我們要要求職工進行詳細地交接班。所謂的交接班不是說只是簡單地走一個形式，而是要有詳細的交接班內容。具體下來就是將要下班的班次要詳細地交接自己在上班期間都做了什麼工作，工作進行到什麼程度，下個班次應該做些什麼，需要注意什麼情況等等，都是我們在交接班時需要詳細地說明和解釋的。如果有什麼特殊的原因和情況，不能及時解釋和交待清楚的，交班人員就必須在交接本子上寫清楚、寫仔細。無論如何，我們都要堅決地保證下個班次在工作中不能因為交接的原因而耽擱我們的生產和安全工作，都要保證我們的工作能夠很好地操作和執行。
另外，我們要實行交接班責任制和責任追究制。我們在工作中要明確地告訴員工，誰接班誰負責。所以我們要嚴格地要求我們的`接班人員必須在交接班時，認真地對上個班次中的人員進行詳細地詢問。尤其是對自己不明白的工作問題，一定要認真地、全面地追問上個班次的工作人員。同時，我們的接班人員在接班時一定要嚴格地做到走到、看到、摸到、問道，把工作中的現場狀況和問題弄清楚、搞明白。如果在接完班後的工作中發現了問題，就要求本班次負責，追究本班次的工作責任。
還有要實行交接班專人制，就是我們要指定專人實行一對一的交接班制度。尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序，不能靠某一個人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要，所以我們必須實行一對一的交接班工作。在交接班時，一個人帶一個人在工序上進行詳細的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問題和注意事項進行詳細的講解，才能更好地保證我們的交接工作良好進行和完成。
最後，需要我們車間領導的監督和檢查。沒有一個良好的、嚴格的監督隊伍和組織，什麼工作都不能很好地執行和運轉。所以我們在工作中一定要找時間、找機會，到各個工序認真落實工序上的交接班情況。對交接班制度執行好的，要提出表揚和獎勵。對交接班制度執行不大全面的和執行不力的要嚴格地批評，並幫助他們改正。使他們儘快地認識到自己的錯誤和不足，早日走到正確的渠道。
只有嚴格地做好了、完成了交接班工作，我們才能在我們的工作中確保我們生產工作的良好執行和安全工作的落實，才能推動我們車間工作的良好發展，才能推動我們公司的'和諧、高速發展。
從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷著要回家，醫生還說需要打針，於是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉籤，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往後退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：你再動，再動就給你多打幾針!還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那麼隱，而是微笑症鼓勵我，也許我就不會那麼害怕了吧!
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的白衣天使，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，於是我就去了，他看到我之後竟然不器了，只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選，我很詫異，為什麼這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由於工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之後，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什麼每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。
三分治療，七分護理。於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?護理工作是一門精細的世術。護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語~神話中天使的美麗在於她的聖潔與善良，而白衣天使的美麗在於溫馨與微笑。進入新的世紀，特別是在加入wto以後，我們的各項工作都面臨著新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起!
人們常說：眼睛是人類心靈的窗戶，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩後面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衛生部門作為視窗行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，並要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善於學習，借鑑，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那麼單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務!
作為新時代的護士，作為江西醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展的步代，為實現江西在中部地區崛起的巨集偉大業而努力奮鬥!
工作心得體會5
掐指一算，轉眼我已經5個月零十天了，在這段時間中，有歡樂也有淚水，在心情鬱悶的時候通常是音樂陪我走過，想想人生活是否快樂，關鍵是看自己怎麼調節，想忘掉工作上的煩惱，但我發現其實這樣很難，工作不被老總認可與欣賞常常會很大程度上影響我的心情，我能做的不是抱怨，而是認真學寫案子和英語，踏踏實實的走好自己工作路上的每一步，相信有一天我一定會被認可，而且是大大的認可，嘿嘿！
在不知不覺中我來到已經數月之久了，我還記得我踏入公司的第一天，一切都是那樣的新奇，同時又是那樣的膽怯，也許是因為剛進入一個新的單位總會覺得不適應。特別是第一天感覺周圍的人都是以一種異樣的眼光看著你，其實這也是一件再正常不過的事情了，不管再哪，新來的總是特別引起別人的注意。
從本來熟悉的突然換了一個新的環境，真是很不習慣，尤其是對周圍的人和事一切都是陌生的。從之前的安逸工作、節奏的，一下子轉變成忙亂的、無方向的束手無措。就感覺到本來不是很累的工作，一下子變的只剩我一個人去做的原因，讓我受不了，當時真的是覺得很無助，很孤獨，不知道將如何將這份工作做好。
時間一天天的過去，從原本我對這裡的不瞭解，慢慢的變成了瞭解熟悉。。在我來之前的膽怯，現在已經不復存在了，給我的是現在在工作中的樂趣。
在這段時間的相處中，我感覺到了這進而的同事都是很好相處的，而且大家都很是熱情，也善於他人。我來到這進而同事給我的幫助特別大，每次不懂的、不知道的、不會的，都是他們在幫助我，教我如何去做，如何去解決問題，就是這樣，我慢慢在同事的幫助和引領下，我熟悉了這裡的環境，這裡的人，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了，這裡的領導都很關心他們的下屬，現在覺得在這裡的工作環境較輕鬆，即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快。
還記得剛來這裡不僅是環境上的不適應，更是管理上的不適應，不管什麼事情，在這裡都會有一個過程，程式化管理，程式上有條不紊，這是我來這進而之前沒有接觸過的，我總以為做一件事情是簡單的，現在我才知道不是像我想象中的那麼簡單，原來一件事情我們都是口頭上說一下就去辦，而現在我知道了要用書面形式，這樣在做的過程中就不會出現差錯。
現在我在這上班的每一天都很高興，心裡有一種莫名的興奮，而更讓我高興的是這種興奮是以前的工作環境中無法找到的，在這裡我學會了很多東西，我真的是很感謝這裡的同事們，我想我在這進而將會學習到更多的東西，而那些東西是我之前所學習不到的，現在我對我的工作是越來越趕舉了。
工作心得體會6
“做一名優秀的包裹庫房管理員”是我現行本職工作的追求目標，自肩負庫管員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，在現行崗位上任職以來，嚴格執行包裹庫包管理條例，全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針，強化安全生產管理，在所長的正確領導下，局長和班長的信任與支援下，很好的完成了本職工作，贏得了好評。
包裹庫房管理看似是一項簡單的工作，但真正的想幹好卻不容易，需要極強的工作責任心，不僅要幹好內部工作，還要做好對外服務，兩都缺一不可，相輔相成。
內部工作中，首先要說的就是每天上、下班的郵件交接工作，“交接驗收”是郵政三項基本制度的第一條。每天上班前我要做的第一件事就是，開啟庫房的門按照包裹庫房合攏本清點包裹件數，件數一致後蓋名章接收。而下班後，則是統計好今天的進口和放出數量後得出結存量，到庫房清點實物，兩項資料一致後才能離開。
其次，就是轉窗投郵件的交接。原來投遞進口的普包和快包都是由營業來進行開拆工作，但現在快包改為由投遞自己開拆了，一些投遞員無法帶出投遞的和投遞不出去的包裹就要轉交營業視窗投遞，這樣也存在一個每天的轉窗投郵件交接工作。我就得按照投遞給的轉窗投郵件交接清單，逐件核對包裹號碼、接收專號和收件人姓名，確保郵件資訊和數量無誤後再往包裹合攏本登記，確保下班時郵件的平衡合攏。
說起郵件轉窗投，這裡面還有一問題，那就是由於投遞剛接手這項工作，只知道個大概流程，好多事情都不太明白就找到我詢問，我當然是知無不言，熱情相助，還提供了快包的接收專號供他們使用，以便形成工作的連續性。但是沒想到東西轉過來的時候還是存在一些問題，那就是他們接收專號貼得那面都有，這樣一來就對我們擺放包裹造成了困擾，一般這接收專號都是貼在包裹比較小的一個面上，有利於包裹的上架和碼放，於是我及時找到了有關負責人，跟他說明利害關係，他也欣然接受，順利的把問題解決了。
還有就是包裹的催領、退轉和逾退工作。包裹的催領看似是一件平常小事，但卻關係到郵件能不能被收件人收到的大問題。因為我不止一次在工作中遇到這樣的問題：使用者是拿著催領單來取包裹的，一問才知道使用者根本就沒收到過包裹單，究其原因有很多種，可見催領的重要性。催領分為兩次，一次催領和二次催領。一催一般為按地址發催領單，而二催為打電話或掛號信。我個人認為二次催領是很重要的，一旦這次沒能及時催領包裹很有可就要逾期退回了，這對於收件人不能不說是一個損失，除非收件人確實不想要這件東西。因此上一般遇到二催的情況，我是有電話的儘可能達到直接跟收件人對上話，跟對方說明情況，催促對方趕快來取包裹，免得因此耽誤時間造成包裹的退回。
退轉和逾退工作也是庫房管理的一部分。每次對於投遞交給我的轉包，我都是按照單子從庫房裡找到包裹，認真核對無誤才進行操作，對於單子上貼有多次改寄批條的包裹，出於對使用者的負責，我都儘量跟使用者進行溝通，看能不能來直接把包裹取走，一方面是免得包裹寄來寄去，對包裹本身負責;另一方面也是減少使用者的等待時間，對使用者負責。而對於到了期沒有取的包裹或是投遞批有原因無法投遞的包裹，我也是仔細核對，避免出現差錯。一次，投遞交給我一個包裹單，批註退回原址，我仔細一看批註的原因是地址不詳，又看了看單子上的地址確實挺籠統的，就想給退了，可是仔細一看上面留有收件人的電話，出於一種責任心，我便撥通了電話，跟收件人取得了聯絡，他此時也正在焦急的等待中，跟他說明情況後便去找投遞負責人及相關投遞人員交涉，由他們再跟收件人聯絡，最終的商量結果是由收件人自己到郵局來拿單子取包裹，也因此避免了一次無謂的退包。
內部工作固然很重要，但對外服務更是重中之重，畢竟郵政是服務行業。包裹的領取是需要帶證件的，如果是領還需雙人證件方能領取，這都是有規定並印在包裹單後面的，但是使用者大都急於領取包裹，或想當然的認為只要拿著包裹單就能領取，而沒有帶證件，還有就是代領的只拿了一個人的證件，這時候我都會耐心的跟使用者解釋規定和做使用者的工作，說明利害關係，不能為其領取包裹不僅是對包裹，也是對使用者的負責，絕大多數情況下都能得使用者的理解，這樣就做到了既執行了規定，又沒引起使用者的不滿。此外，我還會在使用者領取包裹後提醒使用者核對包裹和臨櫃開拆，以避免出現問題造成麻煩，在使用者開拆後，我還會主動再幫使用者找袋子或打包裝帶便於使用者拿走等等。
雖然自上任以來取得了一定成績，但於領導要求還存有一定差距，在接下來的工作中，我將嚴格按照上級領導的要求和指示精神，進一步踏踏實實努力工作，完善工作中存在的不足，做好內在工作和對外服務工作，做一個優秀的包裹庫房管理員!
工作心得體會7
我帶著一臉茫然進入市場部，說實話，進市場部大大超出了我的意料之外。起初，我懷疑自己，並不是懷疑自己的能力，而是懷疑自己的毅力。因為我知道，市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。我生怕自己不能做好這份工作，怕自己會偷懶。時刻提醒自己：我可以不做這份工作，但既然做了，就一定要做好。一共做了三個行業，都是沒有目的方向的去工作，就好像是無頭蒼蠅亂撞，尋找點去試驗競爭，挑戰一種極限!每個轉折都是有原因的，並不是我沒有堅持，是有太多的無奈!
深知自己是一個很情緒化的人，有著兩面性：表面剛硬、內心脆弱。在看了李強的演講後，讓我有著很深的感觸，也領悟到了自己很多的缺陷：任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈，聰明反對聰明誤，不顧及別人的感受，獨斷專行!人的一生一共有三天：昨天、今天和明天，昨天是一張發票，今天是一張鈔票，明天是一張支票!所以應該將一切歸零，把握今天，從新找準自己的定位與價值。
1.誠信 就是誠實，不做虛假的事，目的，是要得到別人的認可。在生意場上，也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上，要做到讓人相信是很難的，或許在有些時候，會喪失自己的利益，但是久而久之，誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手，有效的殺傷力，或是致命的打擊;信，我個人認為是對內外的，對自己要有信，相信冷氣公司在裝置上有保障，對外，客戶相信我們公司的東西好，這是一個漫長而又煩瑣的過程，但是一但我們做好了，我們走出去，別人對我們的評價會超越所有的同行，這，就是爭創同行業第一。
2.敬業 也是心態問題。把工作當做是一種樂趣的人，他就一定是敬業的。比如玩遊戲，喜歡玩遊戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩，而喜歡工作，就會沒有雙休和工作日之分，對待客戶的態度也會有很大的轉變。比如，冷氣工程部敬業就會詳細清楚客戶的相關資料，分析客戶，經常拜訪、瞭解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節，不斷提高，從而做的更好，冷氣工程部敬業就會裝置保養的很好。對客戶的要求、態度都會積極端正的對待，敬業就會超越自我，用標準化的服務滿足客戶差異化的需求，每次比別人好一點點，從而做到爭創同行業第一。
3.團隊 一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓私營企業快速成長，而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西，讓團隊更加密不可分，(公雞跟白蟻，一隻會被公雞吃掉，很多就會把公雞吃掉，自然界的規律何嘗不是社會的規律)雖然團隊中會遇到很多問題，但是隻要有團隊的精神在這裡，一切的一切都會迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創同行業優秀的目的。
4.創新 沒有創新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提，沒有誠信，他不會想到要去創新，(有些創新或許是客戶的意思);沒有敬業，他也懶得去創新;沒有團隊，或許他的創新只是一個小小的發現，不能更加完善，團隊會把創新做的更無可指責，也只有不斷創新，個人才能夠走上成功，私營企業才能走向輝煌。自然而然的變成同行業第一。
心在哪裡，收穫就在哪裡!只有走過路的人才知道什麼叫路，只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷，只要功夫深，鐵棒也能磨成針，無論做什麼事都要多個角度去考慮事情，以老闆的心態對待公司，不能對一個行業光說明白、知道，而是一定要學會幹!
工作心得體會8
去年7月，我大學畢業，進了公司。一年轉瞬即逝。在公司領導的關心和同事的幫助下，我在過去的一年裡逐漸融入了貢雲這個大家庭。現將我過去一年的工作經驗總結如下：
首先，在實踐中學習，努力學以致用
1、入職的前三個月，有幸參與公司制度的編制。在編寫過程中，我瞭解了公司各部門的相關規章制度和工作流程，為我們以後的工作打下了良好的基礎。
2、通過參與勞動爭議案件的證據收集和整理，以及參加集團的勞動保障法律知識培訓學習、《勞動合同法》培訓和企業文化協會組織的合同法、物權法講座，給了我在工作中進一步學習專業知識和法律實務的寶貴機會。
3、努力學習文祕寫作知識，通過網上諮詢、書刊雜誌、新聞聯播等手段進一步強化寫作技能。
二、敬業，努力做好本職工作
1、做好日常工作。從在車站綜合部從事文祕工作開始，從影印列印、收發檔案和會議紀要做起，積極向領導和同事詢問工作中遇到的問題，努力做到眼勤、腳勤、腦勤。
2、做好文書工作。文祕工作的寫作量比較大，尤其是今年這個部門人事變動後，寫作工作量突然增加。為了及時完成工作，我自願利用下班時間起草各種書面材料。
3、協助公司的法律事務。根據上級要求，積極協助公司法律人員收集整理各類證據材料，認真做好勞動爭議等案件的訴訟材料準備工作。
4、做好宣傳報道工作。收集整理勞動競賽論文集，及時彙報重大節假日的善舉，製作勞動競賽展板、安全生產月展板、文明服務月展板、桂林班線開班展板。
三、腳踏實地，努力提高工作能力
綜合科工作最大的規律就是不規範，事情多。為避免和減少相關工作的遺漏，應建立個人工作備忘錄和工作日誌，建立公文流轉電子登記簿，製作《物品採購審批表登記簿》等。晚上又從事祕書工作。
想做好綜合部的文祕工作，坐辦公室是出不去的，但需要多瞭解各個部門的工作和業務，以及生產線的實際情況。雖然在這一年裡，我對生產一線和各個部門有所瞭解，但還需要進一步學習和觀察。只有這樣，文字才能有活的靈魂，而不是空洞。
貢雲公司的改革和發展為我們提供了一個難得的成長和進步的機會。公司良好的工作環境和人性化的管理讓我們真正意識到自己是企業的一部分。在未來的工作中，我會繼續腳踏實地，不斷學習，努力工作，在企業成長進步的同時，實現個人的成長進步。
工作心得體會9
我於xxxx年xx月xx日加入xxxx，任職人事主管一職。自入職以來，遵守公司各項規定，在公司領導以及部門經理的帶領下，積極完成各項工作任務，至今3個月試用期已滿，現根據公司的規章制度，申請轉為公司正式員工。
在這幾個月的日子裡，在公司領導的安排下參加了集團組織的相關業務知識培訓，使我在工作技能上有了較大的提高。也深深感受到xx公司的企業文化，非常感謝各位領導各位同事對我工作上的支援和幫助!
現結合近幾個月來完成的工作總結如下：
一、人員招聘
根據各部門的人員需求，以網上招聘、內部推薦等方法，積極開展人員招聘工作。
二、員工培訓
為進一步規範公司培訓流程，在部門經理的大力協助下，順利完成《培訓管理制度》的草擬、修訂、稽核和報批工作。將系統的培訓搭建起來，建立員工培訓檔案，認真組織開展員工培訓工作，加強公司員工的專業技能、職業素養，穩定員工隊伍，並且積極配合集團做好年度培訓計劃。根據各部門實際需求，積極開展培訓活動，提高員工綜合素質。
三、考勤
公司的請假等手續流程不完善，經過對考勤制度的規範和認真執行，使各部門的考勤有很大的改善。同時在核對員工考勤時清晰明瞭，使每月員工考勤方面零錯誤。對全體員工的年假和積假進行了清理和確認，通知各部門及時安排員工休息，避免員工成片休假的情況發生。
四、薪酬調查
因公司薪酬標準為xxxx年版本，為獲取最新市場同行業薪酬動態，與部門同事積極參與市場薪酬調查，為制訂新的薪酬標準提供良好的資料支援。
五、員工關係
經常與各部門負責人溝通，時時關注員工思想動態，對於員工的困惑及時解決，讓員工感到自己的價值被認可，提高員工工作積極性。
六、日常人事管理工作
人事工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。例如為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。為了保障員工的身體健康，使公司員工在繁忙的工作之餘能夠獲得充分的健康關懷，以充沛的精力投入工作，6月中旬，組織全體員工進行了一年一度的體檢。
工作心得體會10
1、工作之餘，一定要抽出時間多認識一些人，多進入一些社交圈，這對你的發展會有極大的好處。
2、做事重要，做人也重要。在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個能夠埋頭苦幹，熱心幫助同事，有著良好的人際關係魅力的人，這才是成功之處。
3、做人做事，既體現了一個人的個人素養，脾氣秉性，又體現了一個人的工作能力。一個人，如果做事做得好，但是人際關係搞不好，就不能算是一個成功的人。
4、在工作中從完善到創新，是證明自己的價值，是自己進步的過程，是說明自己有信心，有能力迎接挑戰的勇氣。
5、現在不努力工作，以後努力找工作。
6、人生至善，就是對生活樂觀，對工作愉快，對事業興奮。
7、如果你視工作為一種樂趣，人生就是天堂。如果你視工作為一種義務，人生就是地獄。檢視一下你的工作態度，那會讓我們都感覺愉快。
8、既異想天開，又實事求是，這是科學工作者特有的風格，讓我們在無窮的宇宙長河中探求無窮的真理吧。
9、在工作中，衝突和矛盾總是難免的。有時會發生爭吵、爭執、爭鬥乃至鬥爭。其實也難免。但不管以前發生過怎樣的事，只要是我的同事，他主動表現出來和解或和好的意願，我願意和解。
10、在工作中，千萬不要喋喋不休，也不要沒完沒了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。
工作心得體會11
通過兩個月的採購工作，工作剛進入正軌。使我更加明白和靈活運用各種採購技巧的重要性，要眼觀六路、耳聽八方，多向各位同仁請教學習，使自己成為一名合格的採購。一個優秀的採購必須擁有較強的溝通協調能力和採購經驗，知道自己距離一個優秀的採購還有很遠的差距，因為採購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發，達到熟練程度後才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富採購經驗，跟上公司發展的腳步！
一、要貨比三家
來公司已經兩個月了採購工作也在忙忙碌碌中度過了對於公司的基本規章制度及採購的工作內容及工作流程都有了基本的解。覺得做好採購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣。爭取用最低的價格買到最優的品質。雖然工作中有一些不當之處，但我都積極改正，並做好記錄，避免再犯，爭取儘快融入這個團隊。
二、以十分的熱情投入到工作中
第一個月我主要採購一些零散的小配件。老員工都很熱情，只要我有需要，都會給予熱情的指導，讓我感覺很溫暖，從而會給自己製造壓力，一定要把工作做好。通過這一個月的工作，針對影響自己工作效率的事，總結了以下幾點經驗：
1、這樣才會少走彎路，要多問、多想、多做。對於不明白的事情一定要問清楚。以較快的速度熟悉掌握採購工作的內容、重點及核心內容。
2、請教周圍同事，做單前一定要檢視歷史記錄。對於所要採購的東西要了解清楚其行情，這樣才會事半功倍，提高工作效率。
3、緊急的事情先處理，要分清主次。不能影響生產的正常進行。
4、未處理的正在處理的緊急事項、一般性事物要分開，單子要分門別類整理。這對於提高工作效率很有幫助。就像公司推行的6S如果認真貫徹執行，不流於表面形式，對於我實際工作還是很有幫助的。
5、與公司各部門之間的溝通交流也是很重要的，要想讓工作更出色、更順利的進行，採購工作不僅同外部打交道。一定要有認真的態度，誠懇的為人。
三、今後改善的方向
通過這兩個月的工作，使我對採購工作有了更全面更深層次的瞭解，詢價、議價、比價只是採購工作的開始，對於所購物品的質量追蹤、貨期的跟催、供應商的開發與考核、帳款的核對等等都是一名採購所要做好的工作；還有就是要有很強的責任心，我認為採購是一項比較神聖的工作，因為公司對你信任，才把這項工作交給你要做的就是為公司節省每一分錢，花出去的每一筆錢都應做到無可挑剔。對於自己在這個月獲的一些經驗與教訓也作了如下總結，以激勵自己不斷進步：
1、不能只依賴於供貨商的報價。對於自己所分管的業務要通過一切辦法瞭解其市場行情。
2、不能草率馬虎，工作一定要認真仔細。對於不明白的事一定要問清楚，不要領導追問時無言以對。因為自己的粗心被領導退回幾次單子，這樣的事今後一定不能再犯。
3、解每種電器或配件效能比較好的品牌，要多向生產人員請教、溝通交流。確保採購的產品準確無誤。
工作心得體會12
很榮幸在我們公司當打字員。自從加入我們公司以來，在業務主管和同事的大力支援和幫助下，我努力學習，嚴格履行職責，很好地完成了自己的任務。
第一，加強理論學習，不斷提高自身綜合素質
加入公司以來，我尊重領導，與同事關係融洽。為了儘快進入領導崗位，我自覺認真學習公司、部門、崗位的各項制度和規章制度，嚴格按照公司制定的工作制度進行工作。能夠堅持學習祕書工作相關的政治理論和業務知識。用心參加公司組織的各種學習活動，業餘時間自學。業務水平和理論素養有所提高。
二、嚴格履行職責，努力做好本職工作
進入公司以來，在業務主管和同事的支援和幫助下，我很快掌握和熟悉了這個崗位的要求和技能，嚴格按時、按量完成了公司移交的資料和檔案的錄入、校對和影印工作，確保列印的資料準確、工整、清晰，符合資料的規格。在排版上儘量設計的美觀，儘量讓打印出來的文件或資料便於大家使用。
三、忠於職守，嚴格做好-
在書寫輸入的同時，能認真執行保密制度，對書寫材料的稿件能妥善保管，作廢的稿件列印後能及時銷燬，不洩露保密資料和檔案。對紙張的廢舊材料和檔案進行校對，也能妥善處理。
第四，厲行節約，杜絕浪費
為了明確列印室辦公耗材的使用，我們做了列印登記簿，除列印、影印或油印以外的所有材料都要如實登記。厲行節約，杜絕浪費。對於列印室的電腦、印表機、影印機等裝置和其他物品，我們可以嚴格管理，保證列印工作的順利進行，並在工作中學習這些裝置的簡單維修和保養。
五.缺點和未來計劃
打字員以來，工作成績不錯，但也存在一些不足。比如基本的寫作技能比較低，計算機的應用和操作需要進一步提高。這些缺點需要在以後的工作中改進。今後，我一定更加努力學習，刻苦學習祕書知識、計算機知識、企業管理知識等方面，努力提高自己的整體素質，努力成為一名優秀的員工，為我們公司的繁榮做出自己應有的貢獻。
工作心得體會13
轉眼我加入xx已滿三個月了，在主管領導的指導和同事們的幫助順利完成了本職工作，在此對領導和同事們表示衷心的感謝，下面就我三個月以來的工作內容做出如下：
一、招聘工作：
1、釋出招聘資訊：根據各部門人員的實際需求，進行崗位分析，包括：崗位工作內容、職責、要求等，有針對性、合理性地招聘員工已配備至各崗位。通過採取一系列切實：校園招聘(雙選會、專場招聘)、網路招聘(揚州網、智聯網、光電網)、人力資源公司(揚州智恆達)合作招聘等各種途徑招聘人才，但人才需求仍是問題，後期將持續重點展開。
2、在招聘工作中遇到的問題及時與領導溝通，針對問題找出解決，後期根據需求將繼續開發新的招聘渠道。
二、人事檔案管理
1、建立、健全、規範人事檔案管理，對現有人員進行建檔工作，及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。
2、新入職人員建立員工檔案，嚴格稽核、檢查新員工檔案的真實性、完整性，做到一人一檔，並註明檔案內容，按其工號進行編制管理。
3、根據員工檔案資料建立電子檔案，及時進行資料更新及相關資料查詢。
每週進行在職人員統計工作，並對新進、轉正、人員進行統計、核對及相關手續辦理。
三、員工福利
1、依規定為員工辦理各項社會費用，每月及時完成人員增加、減少及申報工作，時時關注揚州政策變動，3月份已按揚州最新基數標準為員工調整基數及費率。
2、為了體現企業對員工的關愛，增強企業的凝聚力，提高職工的福利待遇，減輕醫療費用的負擔，為員工制定一套意外保險方案，現方案已提交，待領導稽核批准。
3、安排員工每年一次的健康福利體檢，目前相關醫院已初步報價，待確認具體細節，此項工作進行中。
以上是我近三個月以來工作情況的總結。結合工作實際，在以後的工作中我繼續加強人力資源知識、以及政策性知識的學習，建立危機意識，以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己，以積極進取的狀態為匯成更好的服務。
工作心得體會14
我作為一名迎賓我十分為我的職業感到高興，身為一名迎賓我們應該從以下幾點做好自己，才能更好地服務於賓客。 1、迎
車
標準跨立於車場兩側及相應崗位，環視周圍，注意來往車輛動向，見來店的車輛和賓客要馬上引領。
隨時注意職業形象2、開門迎客
前來消費的車輛和賓客至前，保安主動迎上，舉手敬禮，待車停穩後，為客人開啟車門，如車內乘有女士，應先為女士開門，客人下車時應用手擋住車的上方，以免客人碰到頭。 3、引入大廳
賓客下車後致歡迎詞：“早上/中午/下午/晚上好！歡迎光臨‘.’！”引領客人至正門前，將賓客交給前廳接待，並協助迎賓為客人開啟門，伸手示意：“貴賓，裡面請”。 4、引導停車、提示記錄
賓客下車後，另一名保安按標準引導手式引導賓客將車停到指定車場，安排車位停好後，提醒客人將車鎖好。
登記好車號及相關記錄（停車、取車時間等），停好車後將開車的賓客引領至大門，並告訴前廳接待是與哪組賓客同來的。
5、注意事項
a、如賓客開車來，為賓客尋找車位，引領賓客將車停到車場合適位置，下車後提醒賓客關好車窗、車燈、鎖好車門，並檢查一遍。
b、留意賓客特點，以便賓客離去時及時提供相應服務。 c、留意觀察客人車輛有無新損壞部位（如有劃痕）以及車內不要放置皮包、手機等貴重物品。
d、如在雨雪天氣，必須用雨傘接送客人（從車上接入店內，或從店內接到車上---包括打出租的客人）。
e、如果賓客攜帶較重較大物品（如行李箱），要協助提到總檯前。
我們做到以上幾點還遠遠不夠，我們還要做好個人的生活習慣
1、習慣著裝整潔，儀態端正大方，工作時充滿自信
2、習慣記住客人愛好和特殊需求
3、習慣使用尊稱問候客人，送客比迎客更重要……
最後我想說，我作為一名剛加入的後來者，我會一百倍的努力為公司的明天而加油。
工作心得體會15
自從20xx年xx月xx日幸運地成為球會人力資源部的一員後，轉瞬之間，我在人力資源部已經工作兩個月了。在這緊張而又忙碌的兩個月裡，我得到了球會領導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作，邊學習，雖然我還有專業知識上的一些不足，但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高，而且也較快地融入球會的氛圍。在此我非常感謝領導和同事們對我的關懷和幫助。現在就這兩個月的工作，我做出如下整理和總結：
一、初期的學習
1、我積極認真的學習公司的、熟悉公司組織架構、。讓自己快速的進入角色，打好開展工作的基礎。
2、認真學習人事規章制度及業務流程，為自己儘快的進入工作角色，能夠獨立承擔完成公司員工關係的相關工作打下堅實的基礎。
3、對日常招聘崗位進行協助分析，包括：崗位工作內容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析後，根據崗位的情況，選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員進行及錄用等。
4、在進入球會不到一個月內，我在同事的幫助下，逐步的梳理完成如何處理員工關係對外人事流程的相關事宜，比如招聘、員工面試、員工入職及員工離職等的人事經辦流程。
二、角色工作
1、員工的錄工、存檔
我入職以後，首先完成了對自己在桃源球會相關錄工手續，並完成存檔工作。經過這次人事業務辦理，使我很快的熟練掌握球會各個部門的錄工手續，從而進一步完成了多名員工的錄工存檔業務，其中包括，球童和保安的錄工存檔業務，其中在辦理錄工時，要注意，錄工是有時限的，在員工入司30日內辦理，同時辦理錄工時還必須注意，員工是屬於集團內哪個公司的，這些是在錄工是都是需要注意的問題。
的初籤、續簽及備案工作
初籤和續簽勞動合同一方面是公司合法用工的依據，另一方面也是維護員工的合法權利的準則。根據合同規定內容，公司需要合理用工，而員工需要按照合同內容完成規定工作內容並依據合同內容維護自己的合法權益。在完成合同初籤和續簽工作後，需要在公司註冊地完成用工合同的備案工作，以確保公司用工合法性，為公司用工提供法律保障。
3、員工在開發區生育備案登記工作
生育備案登記涉及員工生育保險待遇支付及申報生育津貼等工作，對員工是一項很重要的福利。我根據開發區關於生育保險業務的經辦政策，準備了生育妊娠登記所需要的材料，在開發區社險中心做好了員工的生育妊娠登記，為員工生育後申報生育保險待遇支付及申報生育津貼做好了基礎性工作。在辦理此項業務時需要注意的是，生育妊娠登記是有時限的，必須在員工確定妊娠10周內完成登記。
4、其他相關人事工作
1)完成部分的整理。
2)完成入司及退司人員的司內檔案整理及歸檔工作。
3)在領導協助下做好每月的員工關係報表整理工作。
4)參加各區招聘會。
5)協助製作新員工入司培訓材料。
6)隨時關注及學習社會保險相關新政策。
三、個人能力評價及總結
短短的兩個月時間過去了，在領導及同事的指導下，我努力的學習並認真做好每項人事工作，努力的提高自己的工作能力。通過這些努力，我還是有很大的進步的。但是在學習和工作過程中，我還是出現一些問題和不足，這些也是我在日後的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以後的工作過程中，充分發揮自己的優勢，積極、主動、高效地完成各項工作，為公司的發展奉獻自己的全部力量。
