辦公室文祕基礎知識

導語：但有一點要明確,我們必須始終圍繞本職工作這個“重心”,在做好本職工作的前提下,才能再去充實自己的其它知識與技能,而絕不能沖淡“主題”,更不能“不務正業”。

一、基本素質

1、 身體素質:健康的身體應該是做好任何工作的一個重要前提。要有一個健康的體魄。身體狀況不佳的人是不能勝任祕書工作的。

2、 心理素質:要時刻保持良好的心態,心理狀態要正常,不要被情緒所左右。每一天都應以平和的心態從事自己的工作。一個有著心理障礙的人,一個對社會充滿仇恨的人,一個喜怒無常的人是不可能做好祕書工作的。

3、 思想素質:這是更高的一項要求,作為現代社會的高階管理人員,在一個國際知名的機構裡工作,應當具有愛崗敬業精神、實事求是精神和開拓創新精神,此外,還應具備博大的胸懷、寬廣的視野和高度的社會責任感。

在現代社會裡,人們的工作生活的節奏加快,社會的變化日新月異,外邊的世界很精彩,幾乎每天都有令你感慨的事情發生,且不說每天的國內外形勢,就在我們身邊,就會經常有一些新奇事、突發事,今天你的一個親戚玩股票掙了大錢;明天你的.一個朋友倒房地產虧大發了;昨天,你的哥們當了大官,前天,你的一個熟人因腐敗問題露餡,進去了。辦公室文祕必須瞭解的基礎知識辦公室文祕必須瞭解的基礎知識。這些都會令你感慨,但不要受各種情況的影響,不能看人家發財了,就想到,做人就得膽大;而一看到出問題的,馬上又一轉念,做人還是謹慎為好!

二、業務素質

1、 理論知識:必須認識到理論學習的重要性,一方面要掌握紮實的基礎知識,包括法律、外語、經貿以及對業務工作有幫助的其它知識。另一方面也注意收集新的資訊,關注的法學領域的新的發展動態。

2、 實踐經驗:要注意總結工作中好的經驗,儘量避免走彎路,要經常進行經驗交流,要多向有經驗的人學習辦公室文祕必須瞭解的基礎知識。

3、 辦事能力:祕書工作繁雜、瑣碎,這就要求我們必須具備較高的辦事能力,無論是辦案,辦會,還是處理日常事務,都要注意鍛鍊自己的辦事能力,提高辦事效率並應掌握一定的辦事方法與技巧。

三、文化素質

1、 社會科學 學好專業知識應是起碼的要求,而懂得一點文史哲,具備一定的文化素養,也很有必要,可陶冶人生情趣,亦可對工作有所裨益。相傳,在清朝某年間,皇帝派朝廷官員到南方招考官吏,但先後派了幾人均未能完成此任。何故?只為南方的秀才們嫌這些官員文化素養低,寫詩做對皆不行。后皇帝派了一個叫王爾烈的人又去江南辦理此事。那些江南才子們以出對聯來試王的文化,上聯曰:江南千山千水千秀才,王爾烈即刻以此下聯對之:塞北一天一地一聖人。 語出驚人,頓受青睞。江南秀才們進而問到,先生的學問究竟有多大?王隨口吟到:天下文章屬三江 三江文章屬吾鄉 吾鄉文章屬吾弟 吾為吾弟改文章。由此,一句對聯,一首詩完成了招考工作。

2、 自然科學:仲裁、調解案件五花八門,常常要涉及自然科學的有關知識,如機械裝置,建築工程,醫藥化學等。一方面,我們平時要注意積累;另一方面,在辦理這方面的案子過程中,也要從中學一學這方面的知識辦公室文祕必須瞭解的基礎知識辦公文祕3、 外語:我們辦理的案件中,涉外案件佔有很大的比例,經常涉及外國當事人,對外交往中,無論是書面的,還是口頭的,都要經常運用外語。我們要使自己成為既懂業務又懂外語的,“兩條腿走路”的人才。

四、其他知識

學會一些有益的技能,如電腦、開車,琴棋書畫等,也是很有好處的。

俗話說,“藝不壓身”如果你具備了一定的素養,掌握了某種技能,總會有你顯山露水那一天,同樣,假如你在那一方面尚存缺陷,則一定會有你無地自容的那一刻。

但有一點要明確,我們必須始終圍繞本職工作這個“重心”,在做好本職工作的前提下,才能再去充實自己的其它知識與技能,而絕不能沖淡“主題”,更不能“不務正業”。

辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、檔案報紙收發)工作職責：

接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2. 負責辦公室的文祕、資訊、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。

4. 做好會議紀要。

5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

6. 負責傳真件的收發工作。

7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。

10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

13 社會保險的投保、申領。

14 統計每月考勤並交財務做帳，留底。

15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

16. 接受其他臨時工作.

17.辦公文員一般要求熟練操作Word、Excel、Powerpoint等辦公自動化軟體，掌握Internet郵件收發、處理技巧。